怎样化解同事关系危机
怎样和同事处理好关系
怎样和同事处理好关系
人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。
下面是小编整理的关于和同事处理好关系的方法，希望大家认真阅读!
第一：尊重同事，真挚坦诚。
在单位当中，同事之间既是好朋友，又是伙伴，还是竞争对手。
处理同事之间的人际关系首先要做到尊重彼此，真诚坦率，同事之间有了矛盾冲突，要坚持自我检讨，多找自己的“过”少究他人的“错”，严于律己，宽以待人，才能和谐相处。
第二：交流沟通，谦虚谨慎。
有句话说“交流无限，沟通永恒”。
在单位当中，与同事之间的矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除于无形之中;在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。
第三：宽容大度，求同存异。
“海纳百川，有容乃大”，社会分工不断细化的今天，待人待物，都要求大同存小异，既能容人之长，又能容人之短，大事讲原则，小事讲风格，才能构筑和谐团结的同事关系。
第四：积极主动，寻求帮助。
与同事相处，良好的态度与努力固然是前提，但仅有这些是远远不够的。
同事之间的关系出现危机时，有时仅凭自己的力量不一定能解决，这时候我们就要主动寻求外力的帮助。
第五：良性竞争，合作共赢，以工作为重。
同事之间在竞争中合作，在合作中竞争，能实现双赢、共赢固然很好，但是俗话说：“人无完人，金无足赤”，同事间由于性格差异难免会出现冲突，这时我们就要坚持以工作为重，以单位的集体利益为先，保证工作的顺利开展。
和同事闹矛盾怎么处理_如何和睦相处
和同事闹矛盾怎么处理_如何和睦相处同事之间的关系往往都很复杂，那么和同事出现矛盾了要怎么处理恰当呢?下面店铺整理了和同事闹矛盾的处理方法，一起来了解吧。
和同事闹矛盾的处理方法1、缓解同事矛盾要主动开口打破闷局很多人都有这样的经验，就是当与意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。
所以作为公司一分子，遇到有隔阂的时候，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，给其他人留下一个不计前嫌，大方处事的印象。
职场中人不必坚持一份不实在的自尊，如果只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。
办公室的人际关系说简单不简单，因为同事之间在工作上难免会有磕磕绊绊的小争执。
说复杂也不复杂，因为我们都是为了生活，为了自己的目标而奋斗着。
其实只要掌握了以下几个黄金法则，与同事共处绝不是难事!2、缓解同事矛盾正面沟通就是最好的方法冲突一旦发生了，沉默是不对的，当事情没发生更不可以。
正确的态度是坦诚地认真地沟通，双方要谈。
而且，不要拖，事后沟通越早越好，时间拖得越长，双方心理上的芥蒂越深，化解起来就越麻烦。
况且，在公共办公场所发生争执，对其他同事和同事间的关系都会造成不良影响。
尽快化解矛盾甚至敌对情况，也是要SHOW给其他同事看的。
这种姿态是非常重要的。
在沟通的时间和场合上，需要注意：不必是很正式的。
可以借一个机会。
比如，利用联系工作的机会主动表示一下自己的态度和看法。
3、缓解同事矛盾可以下班一起吃饭如果你觉得就这样生硬硬地和人坦白让人感到很尴尬，那不妨选择一个较自由和轻松的地点说问题，比如下班后一起吃饭，在吃饭的过程中也是较好解决问题的。
当你发现问题出现在自己身上或者是自己不想把两人的关系弄得很僵，不如主动送点小礼物，通常同事过后也会检讨自己，正好借个台阶大家和好啦。
与同事和睦共处的三个黄金法则1、真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。
如何处理与同事之间的矛盾
如何处理与同事之间的矛盾
处理与同事之间的矛盾可以是一件非常棘手的事情，因为你需要在工作环境中与这些人保持和谐和合作。
以下是一些处理与同事之间矛盾的建议：
1. 直接沟通：与同事直接沟通是解决矛盾的最佳方式。
你可以坦率地表达自己的观点和感受，并且听取对方的意见和想法。
2. 保持冷静：在处理与同事之间的矛盾时，一定要保持冷静和客观的态度。
不要让情绪控制自己的行为和言辞。
3. 寻找共同点：寻找和同事的共同点是缓解矛盾的有效方式。
你可以回忆起你们过去一起做过的事情，找到你们之间的联系和共同点。
4. 确定解决方案：在与同事沟通时，你需要确定解决方案，以便双方都能接受。
你可以尝试找到双方都能接受的妥协方案。
5. 避免指责和攻击：避免指责和攻击对方是解决矛盾的关键。
你可以关注问题本身，而不是指责和攻击对方的人格或行为。
6. 寻求第三方帮助：如果你们无法自行解决矛盾，可以寻求第三方的帮助，如上级领导或人力资源部门。
7. 关注工作：在处理与同事之间的矛盾时，你需要专注于工作，而不是个人问题。
确保你的工作和职责不受影响。
总的来说，处理与同事之间的矛盾需要直接沟通、保持冷静、寻找共同点、确定解决方案、避免指责和攻击、寻求第三方帮助，以及关注工作。
通过这些方法，你可以缓解矛盾，维护与同事之间的关系。
如何改善和同事之间的关系
如何改善和同事之间的关系在职场中，良好的同事关系是工作中不可或缺的一部分。
一个和谐融洽的团队能够提高工作效率，增强工作满意度，促进个人成长。
然而，有时候我们会遇到与同事之间关系紧张、沟通不畅的情况，这时候如何改善和同事之间的关系就显得尤为重要。
本文将从几个方面为大家介绍如何改善和同事之间的关系。
1. 建立良好的沟通机制良好的沟通是改善同事关系的基础。
在工作中，及时、清晰、真诚地沟通可以避免很多不必要的误会和矛盾。
建立起开放、坦诚的沟通机制，可以让团队成员更好地理解彼此，增进信任感，从而更好地协作。
2. 尊重与包容在与同事相处时，尊重是非常重要的。
尊重他人的想法、观点和工作方式，不仅可以建立起良好的人际关系，还能够促进团队合作。
同时，包容也是十分必要的。
每个人都有自己的优点和缺点，能够包容他人的不足，多一份理解与宽容，团队氛围会更加融洽。
3. 建立信任信任是团队合作中至关重要的因素。
只有建立在信任基础上的合作才能更加高效。
要想建立信任，首先要做到言行一致，言出必行；其次要坦诚相待，不说谎言；再者要守信用，言而有信。
只有这样才能赢得同事们的信任。
4. 学会倾听倾听是沟通中至关重要的一环。
在与同事交流时，不仅要表达自己的看法，更要学会倾听对方的意见和建议。
倾听可以让对方感受到被尊重和重视，也可以帮助我们更好地理解对方的需求和想法。
5. 积极解决冲突在团队合作中难免会出现分歧和冲突，如何处理这些冲突至关重要。
遇到问题时，不要回避或者激化矛盾，而是应该冷静客观地分析问题产生的原因，并寻求解决方案。
通过积极有效地解决冲突，可以增进团队成员之间的理解和信任。
6. 共同成长团队合作是一个相互促进、共同成长的过程。
在工作中，我们应该携手共进，互相支持，在共同奋斗中实现个人价值。
通过共同努力实现团队目标，可以增强团队凝聚力和向心力。
通过以上几点方法，我们可以改善与同事之间的关系，建立起良好的工作氛围和合作模式。
只有在一个和谐融洽的团队中，我们才能更好地发挥个人优势，实现个人价值，共同实现团队目标。
如何与难搞同事和谐相处
如何与难搞同事和谐相处在职场中，我们难免会遇到一些个性独特、难搞的同事。
与这样的同事和谐相处是一项重要的技能，能够促进工作效率和团队合作。
本文将分享一些方法，帮助你有效地与难搞同事建立良好的工作关系。
1. 建立有效的沟通渠道与难搞同事进行良好的沟通是解决问题的关键。
首先，要保持开放的心态，尽量站在对方的角度思考问题。
其次，选择适当的时间和场合，有针对性地提出自己的观点和问题。
最后，倾听对方的意见，并表达自己的理解和尊重，共同寻找解决方案。
2. 尊重对方的个性和观点每个人都有自己独特的个性和观点，与难搞同事和谐相处的关键就在于尊重。
努力认识对方的优点和特长，并在合作中充分发挥对方的优势。
对于不同意见或冲突，要保持冷静，避免情绪化的回应，尊重对方的观点，寻求共同的利益。
3. 注重团队合作团队合作是职场中的重要价值观，也是与难搞同事和谐相处的基础。
积极参与团队活动，展示自己的价值和能力，主动与他人合作，分享资源和经验。
通过相互协作，携手解决问题，可以建立更好的工作关系，并提升整个团队的绩效。
4. 控制情绪，保持稳定与难搞同事相处过程中，经常面对各种挑战和压力。
在这种情况下，保持冷静与稳定尤为重要。
尽量控制自己的情绪，不要对小事发脾气或过于敏感。
学会调节自己的情绪，保持积极向上的工作状态，以更好地应对工作中的各种挑战。
5. 坦诚相待，化解矛盾当矛盾产生时，及时采取行动，化解分歧。
选择适当的时机，与难搞同事坦诚交谈，表达对问题的关注和解决的意愿。
在讨论中，保持理性，以事实为基础，而不是情绪或猜测。
通过充分的沟通和妥善的解决方案，可以促进双方关系的改善。
6. 寻求帮助和支持在与难搞同事相处的过程中，不要孤注一掷。
寻求他人的帮助和支持，可以提供新的视角和解决方法。
与其他同事或领导讨论问题，寻求他们的建议和指导。
此外，可以参加一些培训课程或交流活动，提升自己与他人相处的能力。
7. 养成良好的工作习惯良好的工作习惯有助于与难搞同事建立良好的工作关系。
如何有效应对困难同事总结六个解决策略
如何有效应对困难同事总结六个解决策略团队合作对于一个组织的发展至关重要，然而，有时候我们会遇到一些困难同事，他们的行为和态度可能对团队的运作带来负面影响。
遇到这样的情况，我们需要学会如何有效应对，以保持团队的和谐和工作的正常进行。
本文将总结六个解决策略，帮助您应对困难同事。
一、保持冷静当我们遇到困难同事时，很容易受到情绪的影响，可能会感到愤怒、沮丧或者无奈。
然而，为了有效地解决问题，我们需要保持冷静、理智地面对。
冷静的心态能够帮助我们更好地分析和解决问题，而过度的情绪可能会导致冲动和不理性的行为，进一步恶化局势。
二、寻求沟通解决困难同事问题的第一步是与其进行沟通。
通过直接面对面的对话，我们可以更好地了解对方的意图和需求，从而更好地找到解决问题的方法。
在沟通的过程中，我们要保持耐心和尊重，尽量避免争吵和指责。
只有通过真诚的沟通，才能建立起有效的解决问题的桥梁。
三、寻求第三方的帮助当我们无法通过直接沟通解决问题时，可以寻求第三方的帮助。
第三方可以是团队的领导、人力资源部门或者其他恰当的人员。
他们可以提供客观的意见和建议，并协助我们解决困难同事的问题。
通过引入第三方的角色，我们可以更好地平衡各方的利益，从而达成更为公正和持久的解决方案。
四、建立积极的工作关系有时候，困难同事的行为可能是由于工作压力或者其他不良环境导致的。
在这种情况下，我们可以尝试建立积极的工作关系，通过关心、支持和帮助对方来减轻他们的压力和改善工作环境。
积极的工作关系不仅可以改善团队的合作氛围，还可以促进工作效率和团队的整体发展。
五、尊重和接纳不同意见团队中的成员往往具有不同的背景、意见和观点。
我们需要学会尊重和接纳不同意见，而不是抱有偏见或者对抗。
即使困难同事的意见与我们不一致，我们也应该试着从其角度出发，理解其观点和行为的原因。
通过尊重和接纳不同意见，我们可以促进团队的创新和发展，同时也能够减少冲突和问题的发生。
六、寻找解决方案最重要的是，我们需要积极主动地寻找解决方案。
如何应对职场中的同事冲突
如何应对职场中的同事冲突在工作中，同事之间难免会遇到一些矛盾和冲突。
如何应对职场中的同事冲突，是每个职场人士必须面对和解决的问题。
下面我会分享一些我个人在职场中遇到的同事冲突并有效化解的方法。
一、及时沟通发现同事之间矛盾和冲突，要及时开展沟通，及时出现，及时解决问题。
互相沟通是解决问题的第一步。
而沟通时要注意措辞，准确表达自己的情绪和要求，并尽量避免言语攻击和指责对方。
同时，也要倾听对方的反应和回应，理解和尊重对方的需求和感受，以达到共同理解和共同解决问题的目的。
二、保持冷静在职场中同事之间的冲突往往是由情绪激动引起的，遭遇冲突时，我们的情绪会变得很激动，甚至失去理智。
因此，有助于冲淡情绪的方法是保持一颗冷静的心态。
只有冷静下来才能客观地看待事情本身，分析原因，找出根源，制定解决方案。
三、避免私人情绪干扰在职场中，我们的情绪是非常重要的，但是我们要学会避免私人情绪干扰。
虽然人际关系中存在着很多的脆弱点，我们自身也有很多的弱点，但是我们要学会拓宽视野，保持积极向上的心态，并且不要因为个人情绪干涉到职业生涯。
四、申请调解和寻求帮助当同事之间的冲突无法自行解决时，可以尝试向上级领导或者相关的职业人员寻求帮助以解决矛盾和冲突。
能力有限，需要同其他人员一同分担和负责，这也是我们需要团结的地方。
不要轻易放弃自己的努力，也不要挑起冲突争吵等不良情况。
五、思考解决冲突的方式为了解决同事之间的矛盾和冲突，我们要发挥自己的智慧和决策能力，思考如何解决问题。
这种思考方式是更现代的思考方式，更有利于我们解决问题。
团队一定要拿一个周末或者下班的时间统一商议思考，思考出一种可行的策略与方案，这样工作压力也会变得更小。
六、管理自己的情绪职场是一个充满竞争的地方，很容易刺激人心中的负面情绪。
我们需要学会掌控自己的情绪，保持乐观向上的心态。
在处理矛盾和冲突时，我们需要面对不同的人，不同的思维方式和不同的想法。
将自己的情绪管理好，才能更好地处理相互之间的关系和矛盾。
克服职场人际关系紧张和同事冲突的方法和建议
克服职场人际关系紧张和同事冲突的方法和建议在职场中，人际关系的处理和同事之间的冲突解决是每个职场人士都会面临的问题。
良好的人际关系和和谐的工作环境对于个人的职业发展和工作效率都有着重要的影响。
因此，克服职场人际关系紧张和同事冲突是每个职场人士都应该关注和努力解决的问题。
本文将提供一些方法和建议，帮助您更好地处理职场人际关系和解决同事冲突。
一、积极主动沟通职场人际关系的紧张往往源于沟通不畅或误解。
因此，积极主动地与同事进行沟通是解决问题的第一步。
在与同事交流时，要注意倾听对方的意见和需求，尊重他人的观点，并尽量避免争吵和冲突。
通过积极主动的沟通，可以减少误解和矛盾的发生，建立良好的人际关系。
二、培养良好的人际交往技巧良好的人际交往技巧对于处理职场人际关系和解决同事冲突至关重要。
首先，要学会与人建立良好的关系，包括尊重他人、关心他人、分享工作经验和资源等。
其次，要学会有效地表达自己的意见和需求，避免过于强势或过于妥协，保持适度的沟通和合作。
最后，要学会处理冲突和解决问题，包括学会妥善处理分歧，寻求共同利益，以及寻求第三方的帮助等。
三、建立良好的工作氛围良好的工作氛围对于减少职场人际关系的紧张和同事冲突的发生具有重要作用。
为了建立良好的工作氛围，可以采取以下措施。
首先，要尊重每个同事的个人空间和工作方式，避免干涉和指责。
其次，要鼓励团队合作和相互支持，营造积极向上的工作氛围。
最后，要及时解决问题和纠纷，避免问题的积累和恶化。
四、寻求专业帮助当职场人际关系紧张和同事冲突无法自行解决时，可以寻求专业帮助。
例如，可以找人力资源部门或上级领导寻求建议和指导。
专业的帮助可以提供客观的观点和解决方案，帮助解决问题并改善人际关系。
总结起来，克服职场人际关系紧张和同事冲突需要积极主动的沟通，培养良好的人际交往技巧，建立良好的工作氛围，并在必要时寻求专业帮助。
通过这些方法和建议，我们可以更好地处理职场人际关系，减少冲突和矛盾的发生，创造和谐的工作环境，提高工作效率和个人职业发展。
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职场上的竞争时时刻刻存在着，不要刻意回 避。盲目地回避这种客观存在的现象是不理智的。 职场中人首先要学会保护自己，此外要努力扩大 自己的社交圈子，交往更多和自己无利益冲突的 朋友，这样对避免遭遇“职场犹大”很有帮助。
同事嫉妒自己怎么办？ 小夏在一家企业的客户服务部工作，部门里 一共有九名员工，她是最晚进入这个部门的。过 去大家相处得还不错，可是最近小夏发现，有些 同事渐渐对她疏远了。同事们聚在一起聊天，一 看到小夏来了就不说话了。每天上下班，小夏向 他们微笑打招呼，他们总是装作没看见。小夏感 到很奇怪，经过多方了解，才知道由于前一段时 间公司调整薪资，她成了部门中工资最高的，因 而遭到一些同事的嫉妒。小夏对此很烦恼，自己 该如何解决这个问题呢？ 因职位、待遇、福利等方面的原因，被同事 嫉妒而造成职场矛盾、困扰，在职场上十分常见。 很多人就因为无法解决这个问题而选择逃避，不 得不离开自己喜欢的工作或企业。逃避或许是解 决问题的一种方法，但想办法去解决则是最好的
原主管挑衅自己怎么办？ 小冯最近刚进入一家企业担任部门主管。公 司原来的部门主管因为工作绩效及劳动纪律方面 的原因被免职了，但考虑到她是公司的老员工， 老板还是把她留在原部门里。这位原主管见小冯 对她很客气，对自己的错误也不是很严格地处理， 就认为小冯是个软弱无能之人。于是，她在部门 中肆无忌惮、倚老卖老地挑衅小冯的领导，严重 影响了部门的正常工作。小冯为此几次找老板， 老板都劝她忍一忍，希望她能把这位原主管管理 好。小冯为此很烦恼。 小冯的困惑，问题出在她本身，而不是老板 的包容或原主管的倚老卖老。老板的包容只是希 望小冯多包涵原主管对自己接任其职务的不满， 并没有让小冯放弃对原主管的管理。忍让或许能 保持一时的和谐，但并不能达到真正的和谐，反 而会由于积压大量的不满引起更尖锐的冲突。作 为一名企业管理人员，如何管理好团队才是首要 任务，对团队中的任何矛盾都要用职业的态度去 面对。职业的态度就是不回避矛盾冲突，而是去 面对、去解决。
在职场中，要想成为一个优秀的管理者或职 业经理人，除了个人能力突出、工作业绩优秀外， 能否得到所在团队成员的认同也是很重要的。除 了上面提到的两方面外，以下几点也要注意。
一是保持开朗的心境。不管工作生活中碰到 多么不舒心的事，都不能成为你在工作场合绷紧 脸的理由。
二是远离各种复杂的人际关系。复杂的人际 关系不利于个人的职业发展，一旦工作团队中出 现人际关系问题，作一个旁观者是你最好的选择。
仇小姐遇到的问题，有人把它称为“职场犹 大”现象，也有人把它称为“职场背叛”。产生这 种现象的原因是当事人缺乏自我保护意识。由于 现代社会生活及朋友的交往， 导致社交圈子狭小，朋友基本就是同事。在工作 中碰到问题和麻烦时，心里的想法就很自然地与 同事沟通交流。就是在这种情况下，他们往往会 忽视一个重要问题：同事既是朋友，相互之间也 是竞争者，一旦涉及自身利益，同事之谊、朋友 之情就远不及生存和发展重要了。因此，仇小姐 应该认识到，在这种问题上不存在谁对谁错，所 谓的“告密者”把你私下里的言论告诉公司的领 导，其行为固然对你造成了伤害；但从另外一个 角度分析，不能认为她的行为是错误的，大到公 司利益，小到个人发展，这个“告密者”的做法 都无可非议。
同事对自己“求全责备”怎么办？ 常小姐是南京某著名广告公司的企划人员， 已经在该公司服务了近 7 年，是公司的元老级员 工。近来常小姐一直被一个问题所困扰：公司虽 然很看重她，经常让她负责一些大项目的策划， 薪资水平也是公司内数得着的，但公司就是对她 加薪不加“帽”，7 年来她的职位始终未变。最 近，公司的企划部经理离职，常小姐鼓足勇气， 向公司总经理提出接任的要求，不料却得到了一 个出乎她意料的回答：“你能力不错，但周围人 对你有些意见，所以从整体考虑，公司暂不考虑 你。”常小姐感到既委屈又不解：平时大家对我都 挺客气的呀，这到底是怎么回事呢？ 常小姐经过向专家咨询，意识到自己平时穿 着很时尚，性格又很直率外露，加上自己所在部 门的人员结构又是以女性为主，可能给大家留下 了一些不好的印象。针对常小姐的情况，专家认 为常小姐应该在两方面加以改善。 一是不要把自己的直爽性格简单理解成为人 真诚，也别以为你的直率别人都能理解并接受。 在很多情况下，有的同事可能会把你的直率理解 为不给他 （她） 面子，尤其是在公开场合，或许 你出于善意表达的意见，却由于表达方式而让人 对你产生误解。长此以往，这些人就会对你心存 意见。
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职 学 习场与指修 津 养
SECRETARY’S COMPANION 2010 年第 2 期
选择。对于小夏所面临的问题，可以从以下三个 方面去解决。
一是不能无视同事的不满，也不要回避自己 薪资调高的事实。可以工资涨了为由，请大家吃 几顿饭，淡化一下别人对你的嫉妒心理，同时还 能拉近同事关系。
二是加强与那些不嫉妒自己的同事的沟通和 交流，营造自己的交流圈子。对那些因嫉妒而疏 远自己的同事，要站在对方的角度去思考问题， 用不卑不亢的态度对待他们。
三是要有一定的耐心。一般来说，因为薪资、 职位、评先等原因造成的嫉妒和矛盾，会随着时 间的推移而渐渐消失。因此，处理这类矛盾，要 有一定的耐心和耐力。
升职后同事关系不和谐怎么办？ 因公司原部门主管离职，陈先生最近升任为 部门主管。陈先生很高兴，自己的努力终于得到 了公司的认可。但在公司宣布任命后，陈先生明 显感觉到同事关系变得不如以前和谐了。原本地 位平等的同事忽然变成了上下级关系，他感到有 些无所适从。 升职是一件值得庆贺的事儿，但在职位晋升 的同时，陈先生也进入了一个更加复杂的人际圈 子。如果原有的经验和技能不足以应付新的问题， 或者不能很好地担当起新角色，那么陈先生将面 临严重的职业危机，甚至会影响到自己的整个职 业生涯。 没有人生来就是当领导的料。陈先生最关键 的是要树立起自信，相信公司的决定和自己的能 力。只有以一种自信的姿态出现在过去的同事、 现在的下属面前，才能顺利完成角色转换。同时， 陈先生应在工作上强化职务差别，而在其他方面 刻意淡化职位差别，从而减少同事对自己的排斥。 此外，陈先生要意识到，要实现从一个普通员工 到管理人员的转变，就必须在最短时间内改变自 己的工作方式，否则，自己的主管之路会存在风 险。 一、掌握说服沟通的技巧。升职之前地位平 等的同事，沟通也是彼此平等的；但作为一个主 管，就必须有说服下属的能力，有化干戈为玉帛 的沟通技巧。
二、掌握协调能力。作为普通职员，除了自 己分内的工作，可以不必考虑其他；但作为部门 主管，除了要协调好部门内部工作外，还得注重 部门和部门、部门和整个公司之间纵向、横向的 联系与协调。
三、学会承担责任。作为普通员工，陈先生 只为自己的行为负责；但作为主管，就必须主动 为部门和下属的错误承担责任，这样才能在下属 面前树立自己的威信，处好关系。
职业成长期是每个职场人士必经的过程，它 在某种程度上决定着一个职场人士在职业生涯中 能否有一个质的飞跃。大约有 20％的职业人，因 为无法适应新的职业角色而成为职场失败者。因 此，当你从一个普通员工晋升为管理人员时，首 先需要考虑的不是成功的喜悦和自豪，而是如何 尽快适应新角色，如何及时更新自己的知识、技 能。成就感和危机感并存，是这一时期的特点。 这一时期也是职业生涯的转折期，虚心请教、努 力学习、自我更新是顺利度过职业成长期的最好 办法。
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职 学 习场与指修津养
2010 年第 2 期 SECRETARY’S COMPANION
那么如何对待原主管呢？在工作上，小冯要 和对待其他员工一样严格要求，对自己个人的不 满要有适度的反击。适度的反击，不仅不会让矛 盾更严重，反而会减轻矛盾激化的可能性。要让 对方明白你的利益所在，也让对方懂得尊重你， 而不是把你当作一个懦弱的人，从而服从管理， 减少矛盾和积怨。
三是在一个团队中，彼此之间的竞争在所难 免，但不要为了竞争而不择手段，要给自己和他 人一个公平竞争的机会。职场中，获得他人的尊 重远比你取得竞争的胜利来得重要。
（作者单位：江苏省东台市委党校）
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职场上各种形式的冲突绝对是一种常态，而 不是一种突发状态。职业人由于观念、想法、对 问题理解不同等因素，会不断产生冲突。因此， 作为职业人，要清楚自身的权益所在，学会将冲 突一一化解，妥善处理。尤其是像小冯这样的职 业女性，总以为“和为贵”是处理职场冲突最好 的方法，可结果往往适得其反。因此，职场中的 每个人必须学会如何面对和处理职场冲突，这样 在冲突发生时，才会使自己处于有利位置。
职 学 习场与指修津养
2010 年第 2 期 SECRETARY’S COMPANION
怎 样 化 解 同金 事旺 关 系 危 机
在与同事相处中，有时会因为职场背叛、嫉 妒、晋升、挑衅等而陷入关系危机之中。此时， 你该怎样化解危机呢？
同事出卖自己怎么办？
仇小姐是一家大型企业的设计人员，已经工 作 4 年了。她和部门同事的关系一直很融洽，公 司里也有几个关系密切的朋友。最近公司要对设 计人员的奖金分配方案进行调整。仇小姐对此有 想法，私下与公司里的朋友谈起此事时，颇有怨 言。几天后，公司领导来仇小姐所在部门召开会 议时，批评有些人在暗地里说怪话、发牢骚，散 布对公司不满的言论。领导虽然没指名道姓，但 列举的几句话就是仇小姐在朋友面前说过的。仇 小姐当时就觉得如五雷轰顶，此后就一直陷入苦 闷之中，不知如何解决。
二是衣着要得体，这是让很多女性吃亏，也 是她们最不注意的方面。这个问题涉及一个心理 学的知识。以常小姐为例，她很时尚，穿着也很 有品位，在她所在的以女性为主的部门里，她总 比别人更吸引他人的目光，同时也更容易招来其 他人的嫉妒，久而久之，常小姐就在不知不觉中 被排除在女同事们的交往圈子以外。因为她们觉 得和常小姐交往，会在无形中被她贬低或压抑； 同时出于人的嫉妒本能，其他人会在其他方面对 常小姐更加挑剔，以期得到心理上的平衡。这种 情况尤其在以女性为主体的团队中更为突出。因 此，常小姐在工作时间应以简单的衣着或职业装 为主。