洗衣机施工方案
洗衣房设备安装施工方案及方法

洗衣房设备安装施工方案及方法1. 引言本文档旨在提供洗衣房设备安装的施工方案与方法,确保设备的顺利安装和正常使用。
在施工过程中,应遵循相关安全标准和操作规程。
2. 施工前准备在施工前,需要进行以下准备工作:2.1 确定设备安装位置根据洗衣房的布局和设备需求,合理确定设备的安装位置。
考虑到设备的尺寸、通风要求和便捷性,选择适当的位置进行安装。
2.2 解决设备供电问题确定设备的电源需求,并与电力供应部门协调,确保设备能够正常供电。
遵循相关安全规定,确保安全可靠。
3. 施工流程施工过程中应按照以下步骤进行:3.1 安装设备基础支架根据设备的尺寸和重量,选择合适的基础支架。
安装支架时应保证其稳定和牢固,并与地面进行适当的固定。
3.2 连接设备管道根据设备的要求,进行相应的管道连接。
确保管道连接牢固、无泄漏,并满足设备正常工作所需的水、电、气等要求。
3.3 安装设备根据设备的安装说明,按照正确的方法进行设备的安装。
注意检查设备的配件完整性,确保安装过程中不损坏设备。
3.4 连接设备控制系统根据设备的控制系统要求,进行相应的接线和配置。
确保设备能够正常操作和控制,提供便捷的使用体验。
4. 安全与质量控制在施工过程中,应注意以下安全和质量控制要求:- 施工现场应保持整洁有序,工作人员应佩戴合适的个人防护装备。
- 施工过程中应严格按照相关标准和规程操作,避免安全事故和质量问题的发生。
- 安装完成后,进行设备的功能测试和安全检查,确保设备工作正常。
- 完工后进行验收,确保设备安装符合要求,并交付使用方正常使用。
5. 维护与保养设备安装完成后,应建立维护与保养计划,并确保设备的正常维护与保养。
定期检查设备的工作状态,及时处理设备故障和问题,以保证设备的长期稳定运行和使用寿命。
以上为洗衣房设备安装施工方案及方法的简要说明,希望能对相关工作提供参考和指导。
在具体施工过程中,请根据实际情况进行适当调整和补充。
宿舍共享洗衣机施工方案

宿舍共享洗衣机施工方案背景简介宿舍是学生的居住地,每天面临的各种需求和问题都会直接影响学生的生活品质。
其中,洗衣问题是每个宿舍必然面临的难题。
为了解决这个问题,我们决定在宿舍内共享洗衣机,以方便学生们的日常生活。
本文将详细介绍宿舍共享洗衣机的施工方案,包括设备选购、安装方式等内容。
设备选购在选择宿舍共享洗衣机时,我们需考虑以下几个因素:1.容量:洗衣机的容量应满足宿舍内学生的需求,不宜过大或过小。
一般而言,5-8公斤的容量可以满足大多数学生的洗衣需求。
2.功能:洗衣机的功能应尽可能简单,操作容易上手。
一些基本的功能如洗涤、漂洗、脱水等是必备的。
3.耗能:为了节约能源和减少对环境的影响,我们应选购具备节能功能的洗衣机。
4.耐用性:洗衣机的耐用性与使用寿命应得到考虑。
我们需要选择品质可靠、经久耐用的洗衣机。
根据以上考虑因素,我们建议选择容量适中、功能简单、节能耐用的洗衣机品牌,如小天鹅、海尔等知名品牌。
安装方式在宿舍内安装共享洗衣机时,我们需考虑以下几个方面:1.宿舍空间:根据宿舍内的空间布局,选择适合的放置位置。
一般而言,宿舍内的浴室或阳台是较为合适的选择。
2.排水管道:确保安装位置附近有合适的排水管道。
洗衣机使用过程中会产生大量的污水,需有良好的排水条件。
3.电源供应:洗衣机需要电源供应,确保安装位置附近有电源插座。
同时,要注意安装时的电源安全问题,确保无漏电等隐患。
根据以上安装需求,我们建议将洗衣机安装在宿舍浴室或阳台上,确保既方便学生使用,又满足排水和电源供应的要求。
使用须知在宿舍共享洗衣机的使用过程中,有几点须注意:1.使用时间:由于宿舍限制,尽量在白天或晚上安静时段使用洗衣机,以免干扰他人休息。
2.使用流程:请学生按照洗衣机的使用说明正确操作,避免因错误操作而导致洗衣机故障。
3.卫生维护:学生在使用洗衣机后,应注意清洁洗衣机及周边环境,保持卫生,共同维护宿舍环境。
维修与保养在洗衣机的维修与保养方面,我们有以下几个建议:1.定期清洁:定期清洁洗衣机的滤网和内胆,避免积累过多的污垢影响洗衣效果。
洗衣机施工方案

洗衣机施工方案前言随着生活水平的提高,人们对于生活品质的要求也日益提升,洗衣机作为一种现代化生活必备家电,已经深深融入了人们的生活中。
因此,在选择洗衣机时,除了性能和外观之外,施工方案也成为了人们关注的焦点。
本文将从洗衣机施工方案的角度出发,探讨洗衣机在家庭使用中的布置和配置方案。
施工准备工作在安装洗衣机之前,需要做好以下准备工作: 1. 确保洗衣机所放置的位置有水源和排水口,并且电源插座要安全可靠。
2. 清理安装位置周围的杂物,确保洗衣机周围有足够的空间进行操作和维修。
3. 准备好所需的安装工具,如扳手、螺丝刀等。
洗衣机安装步骤1.确定洗衣机放置位置:根据家庭实际情况确定洗衣机放置的位置,通常建议选择通风良好、水源和电源近便的位置。
2.连接水源管道:将洗衣机的进水管连接到水源管道上,并确保连接牢固,防止漏水。
3.连接排水管道:将洗衣机的排水管连接到排水口上,同样要确保连接牢固。
4.连接电源:将洗衣机的电源线插入安全可靠的插座中。
5.调试测试:安装完成后,进行简单的漏水测试和程序测试,确保洗衣机正常工作。
洗衣机使用注意事项1.在使用洗衣机之前,一定要认真阅读使用说明书,了解洗衣机的使用方法和注意事项。
2.在使用过程中,避免过度装载衣物,遵守洗衣机的最大装载量规定。
3.定期清洁洗衣机内部和外部,防止污垢堆积影响洗衣效果。
4.注意洗衣机的电源线和水源管道的安全,定期检查是否有老化或损坏情况。
5.在长时间不用洗衣机时,要注意及时切断电源和水源,避免发生安全事故。
结语洗衣机作为现代生活中的重要家电之一,在我们的生活中扮演着重要的角色。
通过本文的介绍,相信大家对于洗衣机的施工和使用方案有了更清晰的了解,希望能帮助大家更好地选择、安装和使用洗衣机,为家庭生活增添便利和舒适。
参考文献•《家用洗衣机安装维修手册》,XXX出版社,20XX年。
•《家用洗衣机操作指南》,XXX出版社,20XX年。
先进洗衣机搬迁施工方案

先进洗衣机搬迁施工方案1. 背景当前,xxxx公司决定更新洗衣机设备以提高生产效率和品质。
为实现这一目标,公司决定将先进洗衣机搬迁至生产车间。
2. 目标本方案的目标是将先进洗衣机安全、有效地搬迁至生产车间,并确保其能正常运转和使用。
3. 方案概述3.1 搬迁前准备在搬迁洗衣机之前,需要进行以下准备工作:- 确定洗衣机安装位置和布局。
- 检查并确保生产车间的电力、水源和排水系统满足洗衣机运行要求。
- 安排专业团队进行洗衣机拆卸、运输和安装的工作。
- 准备必要的工具和设备,以支持搬迁和安装工作。
3.2 搬迁过程具体的搬迁过程包括以下步骤:1. 拆卸:由专业团队对旧洗衣机进行拆卸,确保不损坏任何零部件。
2. 运输:将洗衣机零部件和相关设备安全地运输至目标位置。
3. 安装:按照洗衣机厂家提供的安装指南,将洗衣机重新组装并安装在生产车间。
4. 连接:将洗衣机与电力、水源和排水系统进行正确连接。
5. 测试:对洗衣机的各项功能进行测试,确保其正常运行和使用。
3.3 安全措施在搬迁过程中,需要采取以下安全措施:- 所有参与人员必须经过相关培训和指导,了解搬迁过程中的风险和安全注意事项。
- 使用适当的个人防护装备,如手套、护目镜等。
- 在搬迁过程中,遵守相关安全操作规程和程序。
4. 风险和风险应对措施- 风险:搬迁过程中可能导致洗衣机损坏、零部件丢失,或者对生产车间的设施造成损坏。
- 应对措施:严格遵守操作规程和程序,确保搬迁过程中的安全和顺利进行。
在搬迁前进行充分的准备工作,并进行必要的风险评估和控制。
5. 时间计划在制定具体的时间计划时,需要考虑以下因素:- 搬迁前的准备工作所需时间。
- 拆卸、运输、安装和测试过程所需时间。
- 其他可能影响搬迁进程的因素,如设备供应、人力资源等。
6. 费用预算在进行洗衣机搬迁时,需要预算以下费用:- 洗衣机设备和相关零配件的采购成本。
- 搬迁团队的费用。
- 额外的设备安装和连接所需费用。
家电设备安装施工方案

一、概述本方案适用于各类家电设备的安装施工,包括但不限于空调、冰箱、洗衣机、热水器等。
安装施工过程中,严格按照国家相关标准和规范进行,确保安装质量及安全。
二、施工准备1. 技术准备(1)熟悉安装施工图纸、技术要求和操作规程;(2)了解设备性能、特点和使用方法;(3)掌握相关安全知识和急救措施。
2. 组织准备(1)成立安装施工小组,明确各成员职责;(2)组织施工人员培训,提高安装技能和安全意识;(3)制定施工进度计划,确保按时完成安装任务。
3. 供应工作准备(1)备齐安装所需的工具、材料及设备;(2)确保工具、材料及设备质量合格,符合国家标准;(3)运输设备至施工现场,确保安全。
三、施工步骤1. 安装现场勘查(1)检查施工现场环境,确保符合安装要求;(2)确定安装位置,确保设备安装后不影响使用和美观;(3)对安装位置进行测量,确保尺寸准确。
2. 设备开箱检查(1)核对设备型号、规格、数量及附件是否齐全;(2)检查设备外观,无损伤、变形、锈蚀等现象;(3)检查随机技术文件、说明书等资料是否完整。
3. 设备安装(1)按照施工图纸和设备说明书进行安装;(2)确保设备安装牢固,连接正确;(3)检查设备运行状态,确保无异常。
4. 设备调试(1)根据设备说明书进行调试;(2)检查设备运行参数,确保符合要求;(3)测试设备性能,确保正常使用。
5. 设备验收(1)检查安装质量,确保符合国家标准;(2)检查设备运行状态,确保无异常;(3)办理验收手续,签署验收报告。
四、施工安全措施1. 施工人员必须佩戴安全帽、安全带等防护用品;2. 严格遵守操作规程,确保施工安全;3. 施工现场设置警示标志,防止意外事故发生;4. 定期检查施工设备,确保设备安全可靠;5. 加强施工现场管理,确保施工环境整洁。
五、施工进度及质量保证1. 制定合理的施工进度计划,确保按时完成安装任务;2. 严格执行质量标准,确保安装质量;3. 加强施工过程中的质量控制,及时发现并解决问题;4. 完成安装后,进行验收,确保设备正常运行。
酒店厨房洗衣机设备及安装工程施工组织方案

酒店厨房洗衣机设备及安装工程施工组织方案一、工程概述1.1工程名称:酒店厨房、洗衣机设备及安装工程1.2工程地点:XXXXX1.3工程范围:酒店厨房设备、洗衣机设备的采购、运输、安装工程二、施工目标2.1保证工程按时完成,质量合格,达到设计要求和用户要求。
2.2最大限度地保证安全施工。
2.3以环保为原则,降低对环境的污染。
三、施工组织3.1组织机构:建立施工总指挥部,设总指挥、工程监理、技术人员、安全人员等岗位及配套人员。
3.2工程计划:编制详细的工程计划,包括时间节点、工作内容、工作量等,制定施工进度表,确保工程按时完成。
3.3施工图纸:准备各种施工图纸,指导工人进行施工工作。
3.4现场布置:按照施工图纸和工程计划,在工地上进行现场布置,包括设立临时办公室、材料堆放区、劳务工区、施工车辆停放区等。
四、施工准备工作4.1设备采购:根据设计要求和用户要求,进行设备的采购工作,确保设备的质量和性能符合施工要求。
4.2运输准备:对采购到的设备进行清点、包装,并组织运输工作,确保设备的完好到达工地。
4.3施工方案:编制详细的施工方案,包括不同设备的安装方法、工序、材料使用等,指导施工人员进行施工作业。
4.4人员培训:对参与施工的人员进行相关设备的操作和安全知识的培训,确保施工作业的安全进行。
五、施工工序5.1基础处理:对酒店的厨房、洗衣房进行基础处理工作,包括清理、平整、防潮等。
5.2垃圾清理:对施工过程中产生的垃圾和废弃物进行分类、清理和处理。
5.3设备安装:按照施工方案,对酒店厨房、洗衣机设备进行安装,包括固定、连接和调试等工作。
5.4电气接线:对设备的电气部分进行接线和调试。
5.5防水处理:对设备周围的地面、墙面进行防水处理,防止水分渗透。
5.6竣工验收:对施工完成的设备进行验收,确保设备质量符合要求。
六、施工安全6.1安全教育:定期组织施工人员进行安全教育,普及安全常识和安全操作规程。
6.2施工现场管理:设立安全警示牌,明确施工区域和安全通道,加强现场管理,严防施工事故的发生。
洗衣机维修施工方案

洗衣机维修施工方案1. 背景洗衣机是家庭中常见的一种家电设备,但是由于长时间使用或者不当操作,可能会出现故障和需要维修的情况。
为了保障用户的使用体验和设备的正常运行,本施工方案旨在提供洗衣机维修的相关策略和步骤。
2. 施工工具和材料在进行洗衣机维修时,需要准备以下工具和材料:- 螺丝刀- 扳手- 多用途测试仪- 绝缘胶带- 替换零件(根据故障类型和洗衣机品牌而定)3. 维修步骤以下是洗衣机维修的一般步骤:1. 断电:在开始维修之前,务必断开洗衣机的电源,以确保安全性。
2. 确定故障类型:检查洗衣机的故障现象,并结合用户提供的信息,初步判断故障可能的原因。
3. 拆解机身:使用螺丝刀和扳手,拆卸洗衣机外壳,以便进一步检查内部部件。
4. 检查电路板:使用多用途测试仪检查洗衣机的电路板,确认是否有损坏或短路的部分。
5. 维修或更换零件:根据故障类型和检查结果,进行相应的维修操作或更换损坏的零件。
6. 检查排水系统:清理和检查洗衣机的排水系统,确保排水管道通畅。
7. 组装机身:在完成维修操作后,将洗衣机的外壳重新组装。
8. 进行测试:接通电源,进行相关测试,确保洗衣机的功能恢复正常。
4. 安全注意事项在进行洗衣机维修时,务必注意以下安全事项:- 注意断电:维修前断开洗衣机电源,以免触电。
- 注意电路板:维修时,避免触碰洗衣机的电路板,以免损坏或触电。
- 使用绝缘工具:在维修过程中使用绝缘工具,以确保安全。
- 遵守操作指南:参考洗衣机的操作指南,按照正确步骤进行维修。
5. 结论通过以上施工方案的步骤和注意事项,我们能够更好地进行洗衣机维修工作,保障用户的使用体验和设备的正常运行。
在维修过程中,务必注重安全,并根据具体故障类型进行操作,保证维修的高效性和可靠性。
家电施工方案

家电施工方案一、前言家电施工方案是指在住宅、商铺或办公场所进行电气设备的安装与配置的计划和方案。
本文档旨在提供一个详细的家电施工方案,包括施工步骤、设备清单和施工注意事项等内容。
通过合理的施工方案,可以确保家庭、商铺或办公场所的电气设备安全、高效地运行。
二、施工步骤1.确定需求:首先与业主或使用者明确电气设备的需求,包括电视、冰箱、空调、洗衣机等家电的种类、数量和位置等信息。
2.设计布局:根据使用需求,设计合理的设备布局方案。
考虑电源的位置和布线的走向,确保每个设备都有足够的电源接口。
3.准备材料:购买所需的施工材料,包括电线、插座、开关、断路器等电气器材。
4.施工准备:在施工前,确保所有的安全措施被准备就绪。
关闭电源总开关,并使用电压表确认没有电流通过。
5.布线:根据布局方案,在墙壁和天花板上开槽,敷设电线。
根据需要,可以选择埋墙式或表面粘贴式的布线方式。
6.安装插座和开关:根据设备布局,在合适的位置安装插座和开关。
注意安装位置要符合电气安全标准,并保证插座和开关的牢固性。
7.连接电源:将电线连接到断路器和电源位置。
确保每个设备都有独立的断路器,并连接正确的电源。
8.测试和调试:在施工完成后,启动电源,进行测试和调试。
确保每个插座和开关都正常工作,设备能够正常运行。
9.清理和整理:将施工过程中产生的垃圾清理干净,并整理好施工区域。
三、设备清单在家电施工方案中,需要根据使用需求和布局来确定所需的设备。
以下是常见的家电设备清单:•电视:根据使用需求选择尺寸和功能,例如液晶电视、高清电视等。
•冰箱:根据需求选择不同容量和类型的冰箱,例如单门冰箱、双门冰箱等。
•空调:根据房间面积和需求选择适当功率和类型的空调,例如壁挂式空调、中央空调等。
•洗衣机:根据需求选择滚筒式或波轮式的洗衣机。
•热水器:根据需求选择不同容量和类型的热水器,例如电热水器、太阳能热水器等。
•微波炉:根据使用需求选择适当功率和功能的微波炉。
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(一)、施工方案1、施工力量:根据本项目的特点---时间非常紧迫,质量标准要求高,我公司将把该工程列为施工重点样板工程,抽调精兵组成一支强队,承担该洗衣机房装修安装工程的施工,在人力、财力、机械、物资等方面予以优先保证,以优良的管理确保工程质量及施工进度,创建优良工程。
2、施工管理机构设置根据“三控、两管、一协调”的原则,对工程质量、工期等进行全面控制,按照项目施工规范,由项目经理组织项目组分项负责人对工程实施项目管理,组织形式图:项目经理安设技消质施材仓全备术防量工料库负负负负监协采管责责责责督调购理人人人人员员员员施工负责人施工人员3、施工准备3.1、技术准备工作3.1.1、中标后立即整理有关资料,完善设计图纸呈报甲方工程部门审核。
待甲方确认后,提请开工。
3.1.2、认真组织技术人员熟悉现场及设计图纸。
及时准确地做出专业施工方法和制定各分项工程施工工艺措施。
室外主要是施工场地的用电、用水情况的准备,在用电用水时要及时与用方进行协调,解决施工过程中存在的各种矛盾。
室内准备主要是进场材料、设备的堆放场地。
进场前必须与施工负责人详细调查施工现场的施工条件,量化、细化施工任务。
3.1.3、在施工准备工作的基础上对施工队的负责人及技术人员和相关人员进行交底,提出施工质量标准,安全措施和节约成本的要求,并具体落实到每个分项工程、每道工序和每个人。
通过交底使施工人员及管理人员明确施工控制点及难点,树立全员质量意识,施工过程中必须按照设计图纸施工。
3.2、材料采购 3.2.1、协议签订后立即组织主要设备的采购,根据甲方确认后的设计图纸列出装修材料清单。
3.2.2、主要设备订购,包括洗衣机、干衣机、智能卡收费系统相关设备等。
3.2.3、根据设计图纸对装修材料进行采购。
3.2.4、订购其他非常规材料,确保正式开工后材料及时到位。
3.2.5、原材料质量保证措施:A:采购国内外知名品牌材料;B:原材料进库检验,生产厂家、生产日期、合格证、质量检测报告等;C:现场材料随时接受甲方抽检。
3.3、设备及施工人员进场计划由于本工程配合面广、工期短,施工人员的安排要结合各施工阶段的安装项目及工作量,做调配合理,统筹兼顾,落实责任,提高生产效率,确保工程质量,保证施工进度计划的顺利实施。
3.4、施工人员计划表工种计划人数计划工期相关负责人项目经理1 全程孔鹏水电工 6 3 金灿峰木工 6 5 俞国孝弱电网络 3 5 孔瑜设备调试 2 1 黄荣成小工2 7 3.5、工期安排我们将结合招标方的实际情况和设备安装调试要求,制定全面详细的工程实施计划,以确保工程根据学校要求保质保量完成安装、调试和验收。
3.5.1、施工计划安排表工期 1 2 3 4 5 6 7 8 水电工木工弱电网络设备调试验收 3.5.2、在实施过程中,尽一切所能保质保量地抢工期,确保在约定时间内完成本工程。
3.5.3、主要控制进度措施:1)根据实际情况,设备材料、机具、人员、均已安排就绪。
合同签订后,我公司将随时安排进场开展管线预埋工作;设备分批进场,设备进场后,立即安装,链接管线。
2)合理按排序各工种之间交叉配合。
3)洗衣房装修按楼各自独立安装,自成系统,条件具备时,可单独调试。
4、质保措施4.1、立质量是企业生命的关的,强化群体质量意识,贯彻以工程师为首的技术负责制,明确各项目和各工序质量负责人。
运用全面质量管理的科学方法,实行全员、全面、全过程的质量控制;4.2、推行项目法质量管理,实行质量负责,责任落实到人,奖惩与质量挂钩;4.3、严格推行各项质量管理制度,即设计文件分级审查制、岗位责任制、质量负责制、定期检查制、技术交低制、自检互检制;4.4、健全质量保证体系,专、群结合,强化检查工作。
工程师与质检员严把质量关4.5、严格质量检查制度,质检员要保证三分之二的时间深入现场,做好开工检查、施工检查和定期检查。
监测以专职为主,群专结合,确保工程质量;4.6、各级施工责任人要亲自抓施工质量,抓技术交低工作,积极组织职工学习安装规范,提高工人操作水平和技术素质,确保施工质量。
4.7、实行质量问题跟踪,针对存在问题建立卡片,填写对策表,指定负责人,限期解决。
5、文明施工措施和承诺5.1、完善技术和操作管理规程;5.2、采用各种措施,降低施工工程中产生的噪音,避免影响周边学校的正常教学秩序;5.3、利用各种防护设施防止施工中产生的废物、杂物飘散,消除安全隐患;5.4、施工中产生的垃圾应堆置在学校规定的地点;5.5、对施工区域采取定期清扫措施;5.6、不在工地随地大小便,保证施工工地的环境卫生;5.7、材料堆放整齐、做到文明施工;5.8、施工过程中遵守学校的规章制度,提供文明施工的环境;5.9、严格按照施工图施工,保证所在工地安全设备和劳动保护器具有效;(二)、售后服务及承诺1、售后服务体系1.1、售后服务体系人员设置公司名称零配件仓库驻点服务人员海尔日日顺售后服务中心 1.2、我们的服务宗旨:我们用心、同学省心、老师放心2、售后服务内容2.1.具体服务规范:① 定期上门维护、检测、清洗服务,严重故障整机更换;② 在经营期内,对维修的零部件进行备件,随时进行更换、维修。
注:关键零部件包括:洗衣机电脑板、洗衣机电机、内外机传感器、电机动力带、投币机、刷卡器、进水、排水管路等系统部件。
2.2.洗衣机实行以下服务:①安全安装:海尔新宝洗衣机实行安全安装,根据校方需求摆放洗衣机,同时安装严格执行国家安全用电标准。
②定期清洗:我公司将驻点人员定期上门清洗。
2.3. 具体维修条款主要零部件免费包修项目:产品名称包修期限主要零部件明细备注洗衣机电脑板、洗衣机电机、内外机传感器、主要零部件修理或更换后,定期洗衣机经营期内电机动力带、投币机、刷卡器、进水、排水上门检测,防止洗衣机故障再次管路发生。
上门前做好维修记录。
在经营期内的海尔新宝产品出现故障,用户拨打我公司400服务热线,我公司驻点人员将在第一时间上门维修。
应我公司洗衣机故障造成的损失由我公司负责赔偿。
在经营期内,因海尔未及时供应零部件,自报修日期起超过2日未修好,或因我公司自身原因使修理期超过2日的,进行更换新机。
2.4. 售后服务团队 2.4.1. 专业上门服务团队及星级上门服务车为最大限度满足用户的服务需求,我公司不仅配备了数名专业的维修人员,还提供了专门的售后服务车随时进行上门维修服务。
2.4.2 星级售后服务车标准我公司严格按照海尔服务车辆标准配备服务车。
海尔全国统一上门服务车共5000辆,可同时携带工具和常用备件,方便及时给用户提供服务; 2.4.3专业的售后服务人员标准为了更好的为用户服务,海尔在各主要城市与当地的技术院校建立大学服务中心,所有维修人员在通过大学服务中心系统的培训后取得“三证”(“三证即国家技能等级证书、海尔服务资格证、海尔大学培训合格证);再到各技术服务中心进行专业培训,培训合格后才能上岗服务。
3、售后服务承诺 3.1、我方愿意与贵院签订有效期为3年的学生宿舍洗衣房经营管理协议。
在经营期间内,我公司承诺在严格执行我公司提出的经营方案的基础上,服从贵院的管理,严格遵守学校的规章制度。
3.2、我公司承诺确保本项目中标后不再进行转包分包。
3.3、我公司承诺将在贵院提供场地与基本水电设施建设基础上,自行完成洗衣房的装修、设备的安装,并根据场地条件需求配置一定数量的休闲桌椅和洗衣盆放置架,费用由我方承担。
我方负责现场安装指导及调试时听从学校的指挥,如因安装中损坏公寓中设施给予修复。
3.4、我公司承诺,在学生宿舍内放置的洗衣设备和场所达到贵院要求:(1)提供6KG规格商用洗衣机;(2)配备完善的自助刷卡洗衣系统及其他相关的管理软件系统,并能与学院的一卡通系统对接;(3)注重洗衣房安全,减少设备故障率;(4)提供方便学生的相关服务。
3.5、我公司在签订协议后,按照协议的约定时间及金额支付贵院洗衣房的管理费。
3.6、我公司在成交通知书发出后与贵院方签订协议,并在签订协议后向贵院缴纳履约保证金人民币伍万元。
3.7、我公司承诺未经贵院主管部门同意不私自改变房屋结构;装修方案须书面报贵院主管部门同意。
协议到期不再续约或协议中途终止时,我公司自行添置的设备、装修等投入由我公司自行处置,贵院不承担任何责任和费用。
3.8、履约保证金为我公司严格履行协议约定的保证,一旦违约,贵院有权按协议要求进行扣除;协议期满,我公司确定不再续约,则贵院待双方处理完善后事宜后的一周内无息按实退还给我公司;我公司给贵院造成的损失大于履约保证金额度的,另计赔偿。
3.9、我公司承诺贵院有权对我公司的经营服务活动进行监督管理,师生对自助洗衣房经营服务每发生一次有效投诉,除责令改正外,每次扣除履约保证金100元。
3.10、我公司承诺我公司的经营活动对第三人负有安全保障义务,由此造成的损害赔偿应由我公司承担。
协议期内我公司劳动用工必须符合《中华人民共和国劳动合同法》,由此造成的违法行为由我公司承担所有责任,与贵院无关。
3.11、我公司在合作期内发生经营管理费用(工本费、电费、电话费等)自理,电话费、电费由贵院的水电管理部门根据实际产生费用(按抄表记录)与我公司结算,电费价格按照:根据贵院支付价格另加收电量5%的公摊费用执行;我公司根据贵院水电部门的惯例收单后一周内上交相关费用至贵院财务部门。
我公司服从贵院政策性的电费调价。
3.12、我公司承诺除不可抗拒因素外,我公司在协议期承担安全事故、重大事故等产生的一切责任,并承担由此造成的经济损失和法律责任。
3.13、采用安全卫生的海尔新宝洗衣机:我司采用安全可靠的海尔新宝洗衣机,充分满足学生的洗衣需求。
我公司将定期上门检测维护设备,随时接受各位领导、老师、同学的监督。
3.14、为保证洗衣机供应时间满足学生使用需求,一旦发生洗衣机故障,我司提供专业维修人员抵达维修现场的最短路程和时间,同时驻点办事人员(充值等工作)的工作流程,提供完成检修和维修或更换任务的处置方案,提高服务学生满意度。
3.15、我公司承诺由我司负责日常设备维护、检修、维修(所有系统相关配件的更换、维修等)工作,保证系统正常运行,承担维护、维修项目、办公水、电费和管理人员等费用。
3.16、故障响应时间:我公司承诺在接到故障报告后1小时内到达现场,到场后2小时内完成解决故障问题。
4、其他服务措施承诺 4.1、制作操作指南、价格公示、洗衣常识等,做成写真板,表框后挂于洗衣房四周墙面,争取做到应有尽有,让来洗衣的同学看完宣传图册后能够熟练的使用洗衣设备,了解相关的洗衣常识。
4.2、驻点工作人员做好对学生洗衣问题的培训与解释工作,并把学生提出的意见和建议做好记录,及时反馈回公司,公司对相关问题及时予以处理,做好记录把结果备案至学院主管部门。