一例女生寝室交往问题的工作案例分析
高校公寓安全典型案例收集及分析
高校宿舍人际关系篇一、典型案例分析1、马加爵事件案例要点：2004年，云南大学学生马加爵杀害4名同学的一起刑事案件。
据马加爵供认，杀人事件的起因是因为打牌争执。
2004年寒假马加爵因为打工没有回家，留在学校住宿。
邵瑞杰和唐学李提早回到了学校。
唐学李原本是住在校外的出租房的，只是因为那几天还是假期，校内宿舍的床位空置率较高而入住邵瑞杰和马加爵的317室。
案发前几天，马加爵和邵瑞杰等几个同学打牌时，因邵瑞杰怀疑马加爵出牌作弊两人发生争执。
曾被马认为与其关系较好的邵瑞杰说“没想到连打牌你都玩假，你为人太差了，难怪龚博过生日都不请你……”，马认为他的这番话伤害了自己的自尊心，转而动了杀机。
从而导致了后面一序列悲剧事件的发生。
2004年6月17上午9时，云南省高级人民法院裁定核准了昆明市中级人民法院以故意杀人罪判处马加爵死刑，剥夺政治权利终身的刑事判决。
宣判结束，马加爵即被押赴刑场执行死刑。
案例点评：为揭开“马加爵何以成为杀人凶手”的谜底，犯罪心理学教授李玫瑾奔赴云南，对此案进行了全面调查，还专门为马加爵设计了心理问卷，做了心理测试，之后写出了上万字的《马加爵犯罪心理分析报告》。
报告指出，真正决定马加爵犯罪的心理问题，是他强烈、压抑的情绪特点，是他扭曲的人生观，还有“自我中心”的性格缺陷。
马加爵案发生之后，许多社会公众，包括一些媒体，对马加爵表现出了同情，把其杀人动机归结于他的贫困和受到的“歧视”，及因此而对社会产生的仇恨。
甚至认为，这是当前社会矛盾和不公平的结果，社会应对此悲剧负主要责任，对马加爵的量刑应予从宽。
李教授的报告对这种观点进行了反驳：如果马加爵真的因为贫困和受歧视而杀人，那么他报复的对象，应该是那些凭借自身富有而对其付诸了歧视行为的人。
但事实是，受害者多数是跟他一样家境贫寒的同学，甚至包括他最要好的朋友、身边对他最友善的人之一。
李教授的这一反驳是成立的。
马加爵的杀人行为，与贫穷无关、与歧视无关，应该对此血案负责的，不是社会而是马加爵本人。
女生宿舍搞小团体案例分析
女生宿舍搞小团体案例分析为什么女生宿舍爱搞小团体孤立？首先并不是说每个宿舍都这样，我只是分享一下我所看到的宿舍，10人间。
开学第一天就分成了大大小小三四派。
短短几周这些派别分分合合，经历了重组与分开。
有些人就在这些派别里因为吵架，三观不同，习惯不同等原因生活不下去，而被孤立。
被孤立的人是小欣，她中考失利进了职专，一个在她嘴里是山沟沟的职专。
她在被孤立后瞧不起这里的大部分人，即使小婷和小静这两个不参与他们小团体的人，在看到她自己孤单一个人走后和她搭伙走，但她还是觉得他们也不是什么好人。
在小静不在的时候，小欣与小婷说她觉得小静很作，说话很嗲。
小婷不与理会，但小婷也没把这事与小静说。
小欣见她压根没啥回应，吐槽的心却按耐不住，又找小静吐槽。
说她觉得小婷是假的老好人，是在背后记仇的那种人。
如此种种数不胜数，在一年后小欣与小婷小静也待不下去分开了。
但结果没看到小欣表面没什么，但心里记恨着。
她忍着之前那些孤立她的人，和他们重新打好关系，来孤立针对小婷和小静。
用日常的值日卫生来说，他们8个一组，小婷小静和另外他们讨厌的两个人一组。
从分配不公平就可以看出来，他们开始了他们的小团体针对。
小静向家里人反馈，但家里人却觉得为什么他们不欺负别人就欺负小静，是小静的性格有问题。
“为什么他们不欺负别人就欺负你”是我看过最不喜欢的一句话，虽然有些道理，甚至很多老师都会说。
但事实真的是这样吗……有些人就是喜欢靠孤立人来显示自己的优越感。
还有就是现在网络上说，女生寝室有好几个几个群，就是因为可能与某一个性格不合就另开一个群，然后在背后说另一个人坏话等等，在这里已经是日常生活了。
有些人当面一说那肯定就是只能吵起来，不喜欢吵架心里又堵得慌想吐槽，所以就只能开群，听着别人附和着自己的话，她就觉得自己这样子做是对的……我们的生活不应该被小团体所困，人有时孤独不一定是坏事。
可以认清自己，学会孤独。
有时间和精力做有价值的事情。
但这是孤独，而不是别人孤立你。
有关大学生宿舍矛盾产生解决分析
有关大学生宿舍矛盾产生解决分析宿舍生活是大学生生活的重要组成部分，宿舍人际关系交往是大学生生活的"必修课"，良好的宿舍人际关系有助于促进大学生健康成长。
在大学生宿舍人际关系中，女大学生群体由于特有的敏感、多疑、极富个性特点，女生宿舍人际关系交往更为复杂，往往存在更多的矛盾和问题。
现有研究表明，女大学生群体的独特性易造成对宿舍人际关系的消极影响。
辅导员作为大学生思想政治教育的工作者，在日常学生管理工作中，往往避免不了处理女生宿舍矛盾问题。
文章成功调解大学女生宿舍矛盾个案为例，共同探讨调解女生宿舍矛盾的有效方式，以期帮助辅导员更好成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。
1案例背景18级A宿舍，该宿舍为混住宿舍，共3人。
X同学因与前室友矛盾不可调和，故搬至A宿舍。
该同学相对独立，自搬出前宿舍后，平时独来独往，每天宿舍-食堂-自习室三点一线，个人性格偏男性化，与班级男生相处较好，较少与班级女同学来往。
Y同学性格大条，平时大大咧咧，讲话声音较大，因作息规律与前室友不一致，加上与室友对空调温度体感不同，在宿舍无法休息，故搬出原宿舍。
Z同学与Y同学为舍友，性格温K,身体不好，平时在喝中药调养，需在每天晚上10点前上床睡觉，因在原宿舍无法安心休息，家长与辅导员联系申请调至人少宿舍。
辅导员考虑A宿舍原先仅住X同学一人，便将Y、Z两位同学调到A宿舍，并在先前分别做好3位同学思想工作，提醒好好相处。
2020年9月开学两天后，辅导员接到X同学电话，哭着说无法与新搬入的丫、Z两位同学相处，对方脾气大，还凶，彼此之间宿舍关系紧张。
辅导员接到电话后，一边做好安抚工作，一边深入详细了解情况。
2案例定性分析这是一起因女生人际关系矛盾引发的宿舍冲突事件，宿舍作为学生学习、生活的重要场所，宿舍中的人际关系和谐与否，直接影响着学生在校学习、生活以及心理健康状况。
而女生宿舍关系在大学生人际关系中更为敏感和复杂，女生宿舍关系紧张存在矛盾冲突，如果不及时反应和处理，可能会产生严重后果。
宿舍沟通案例分析精选
宿舍沟通案例分析精选在大学生活中，宿舍是同学们共同生活的空间，如何有效沟通是宿舍生活中非常重要的方面。
在这里，我将分享一个宿舍沟通案例，让我们一起分析并探讨如何改善宿舍沟通情况。
案例描述小明和小红是大学宿舍的舍友，他们住在一起已经有一学期了。
开始时，他们相处融洽，但随着时间推移，他们之间出现了一些沟通上的问题。
小红觉得小明经常不按时收拾自己的物品，占用了共用空间，而小明则认为小红的音乐声音太大影响自己学习。
这些问题影响了他们之间的关系，也使整个宿舍环境变得紧张起来。
分析在这个案例中，我们可以看到沟通不畅造成了宿舍生活的不愉快。
双方在意见不合时，没有正确的沟通方式来解决问题，并且缺乏相互倾听和理解。
小明和小红都希望对方能够改变自己的行为，但并没有积极尝试去开展有效的沟通。
解决方案为了改善这种情况，小明和小红可以采取一些措施来增进彼此之间的沟通和理解。
首先，双方应该坦诚地表达自己的想法和感受，避免情绪化的言语。
其次，他们可以约定一个固定的时间，进行宿舍生活方面的讨论，共同制定一些规则和约定，以确保宿舍环境的和谐。
最重要的是，双方应该尊重彼此的生活习惯，试图从对方的角度去理解和包容。
结论通过本案例分析，我们可以看到宿舍沟通在大学生活中的重要性。
仅仅积极的沟通才能改善宿舍生活中的问题，建立和谐的共同生活环境。
因此，大家都应该珍惜宿舍生活中的时光，用心沟通，相互理解，共同创造一个温馨、和谐的宿舍氛围。
希望通过这个案例的分析能够引起更多大学生对宿舍沟通问题的重视，以促进更好的宿舍生活体验。
以上是关于宿舍沟通案例分析的精选内容，希望对大家有所启发和帮助。
大学生宿舍关系问题研究——以某学院学生宿舍矛盾为个案分析
大学 是一 个整 体 ，但 是 每个 学生 却 又是这 个 整 体 中具有差异性 的个体 。他们来 自不 同的家庭 ，拥 有 着不 同的价值观 。案例 中影响矛盾产生 的因素如下：
（ 一 ）个人人格特 质
来 自不同的地域、 家庭条件 、 成长环境 的大学生 ， 人格特质 自然也是 多样 性的，每个学生 的价值观 、处
吉林省 经济管理 干部 学院学报 Ｊ ｏ ｕ ｎ ｒ ａ ｌ ｏ ｆ Ｊ ｉ ｌ ｉ ｎ Ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ Ｅ ｃ ｏ ｎ ｏ ｍ ｉ ｃ Ｍ ａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ Ｃ ａ ｄ ｒ ｅ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ
２ ０ １ ６年 １ ２月
软件设施 日益完善， 除了上课外大部分学生愿意更 多时间待在宿舍。 据统计大学生有超过三分之一的时间在宿舍度过，
因此宿 舍 日益成 为 开展 大学 生思 想政 治教 育的 重要 场 所 。 关 键 词 ：大学 生 ；宿 舍 关 系 ；案例 分析 文 献标 识码 ：Ａ 文章 编号 ：１ ０ ０ ９ — ０ ６ ５ ７（ ２ ０ １ ６ ）０ ６ — ０ ０ ７ ７ 一 ｏ ３ 中图分 类号 ：Ｇ ６ ４ ５ ． ５
事方式都不 同。有 的表 现为个 人主义较为强烈 ，这样
同学还贴心地送她牛奶 、面包等 ，但 是时间一长，陈
某 的一些坏习惯逐渐暴露 出来 ，让室友无法 适应 ；她
平 时情绪化，很少和 同学说话 ，待在宿舍 时间短，每 天早 出晚归，只是冲凉和睡觉才会 回来 。陈某 与大家 没有共 同语 言，当另五名 同学聚在一起看 电影 、逛 淘
收稿 日期 ：２ ０ １ ６ — ０ ８ — ３ ０
就容易忽视他人 的感 受，与同学相处时 ，很少站在 别 人的立场想 问题 ， 这样势必会影 响与他人 的顺利交往 。 诸如案例 中的这些不 良习惯 势必影响宿舍其他 同学 的
女大学生宿舍人际冲突案例分析
女大学生宿舍人际冲突案例分析作者：康艳明来源：《教书育人·高教论坛》2014年第07期大学期间，特别是女子院校，宿舍是除教室外女生呆的时间最多的地方；据调查有近半的学生一天中有60%以上的时间是在宿舍中度过的。
宿舍是女大学生人际交往冲突的多发地段，宿舍中的人际冲突是大学生人际交往冲突的集中表现。
人际关系问题尤其是宿舍人际冲突问题，几乎是每一个大学生必须面对的。
女生宿舍人际冲突的顺利解决是女大学生健全人格养成与发展的重要体现。
女大学生处理人际冲突的过程就是认识和分析冲突、寻求妥善解决的过程。
如果冲突处理得当，有助于其提高有效沟通、冷静面对和分析问题、情绪管理等方面的能力，从而提高她们的社会适应能力，促进其社会化发展。
同时女大学生沟通与合作能力的增强、冲突的建设性解决还能够增强她们的自信心，有利于形成和谐的人际关系和合作性的学习氛围，从而提高她们的学业成就。
同时良好的人际关系也是女大学们心理健康、社会适应良好、成功发展以及主观幸福感的重要前提。
一女生宿舍人际冲突的典型案例分析（一）女生宿舍人际冲突的典型案例1由于性格原因引发的宿舍人际冲突案例之一：某公寓四人间住着金某、潘某、罗某和王某四位女生，大二下学期近一个月来，金某由于自己是家里的独生女，养成生活中以自我为中心的性格，经常与寝室其余三人矛盾纠纷不断，在正常生活中无法相互适应。
罗某三人对金某的态度十分冷淡，多次在夜晚闲聊时对金某冷嘲热讽，让其十分难受，三人还联合在QQ中攻击、辱骂金某。
冲突有不断升级的趋势，同学间互信的基础完全破裂，寝室间人际关系急剧恶化，为避免情绪化的严重后果发生，后金某经辅导员调解同意另换了宿舍矛盾才暂时平息。
2由于寝室同学之间学习、生活习惯的差异引发的人际冲突案例二：某公寓四人间胡某是学院拉丁舞协会会长，由于协会没有专门的工作室，所以胡某经常把一些协会的事情带到宿舍来做，她本人又不善于统筹安排时间，工作经常到深夜。
关于女大学生宿舍关系紧张的典型案例分析
关于女大学生宿舍关系紧张的典型案例分析目录前言-----------------------------------------------------------1 1．女大学生宿舍矛盾的三个典型案例------------------------------42.女大学生不良宿舍关系的主要影响因素-------------------------52．1个体差异是产生女大学生不良宿舍关系的潜在因素--------------- 5 2．2人际交往技能的缺失是女大学生宿舍不良关系产生的根本原因----62. 3 集体荣誉感降低是造成女大学生宿舍关系紧张的重要因素--------53. 解决女大学生不良宿舍关系的措施-----------------------------63. 1女大学生方面-----------------------------------------------6 3. 2学校方面--------------------------------------------------73. 3社会方面-------------------------------------------------84.结语--------------------------------------------------------95.参考文献---------------------------------------------------10摘要宿舍是大学生主要的生活学习场所，宿舍关系相比其他的学生组织对学生起到的影响更为直接和明显，对大学生的身心健康起着重要作用。
而女大学生特女大学生宿舍关系不合、紧张等情况时有发生，严重时甚至会出现不可意料的情况。
因此，分析女大学生宿舍关系紧张的原因，探讨构建和谐宿舍关系的对策显得非常重要。
关键词：女大学生宿舍关系abstractCollege students dormitory is main life learning place, the dormitory relations when compared to other students the organization to the effect that the students more direct and obvious, on the physical and mental health of college students play an important role. Female college students, and female college students dormitory relationship out, stress situation happen from time to tome, serious when can appear even not unexpected situation. Therefore, analysis of female college students' dormitory relationship between the cause of tension, this paper discusses the countermeasures to construct a harmonious dormitory relationship is very important.Keywords: female college students' dormitory relations关于女大学生宿舍关系紧张的典型案例分析前言宿舍既是女人学生求学期间的“家”，又是课堂和图书馆等学习场所的延伸，也是女人学生进行思想文化交流的主要阵地之一。
女生宿舍的风波--女生宿舍矛盾案例分析
人 Ｕ Ｔ Ｈ Ｔ Ｉ Ｍ Ｅ Ｓ
２ ０ １ ５ 年 第 ２ ２ 期
女 生宿舍 的风波
一
女生宿舍矛盾案例分析
李翔龙
山东 青岛 ２ ６ ６ ０ ０ ０
青岛酒店管理职业技术学 院
【 案 例概 述 】 女 生 宿舍 里 的 “ 冷战” 雒某某 ，独生子女 ，平时不太喜欢与人交往 ，在学 校某 快递收发点 做早晚班兼职 。孙某 、刘 某 ，二人均与雒某某 是
一
件完整经过 ，并根据有关校规校纪及时对相关学生进行严肃批 评教育和相应纪律处 分 ；其 次 ，应根据心理学 和人 际关 系学 中的有关知识 ，及时对相关寝室学生进行宿舍生活相处技巧教 育 ，并联系专业指导教师为他们进行团体 理辅导。 （ 二 ）案例本身处理过程 ： １ ． 稳定情绪 ，及时介入 在接到受伤害学生 的情况反 映之后 ，辅导员老师第一时 间与相关学生取得 电话联 系 ，询问伤情及是否需就 医 ，并在 稳定 、安抚学生情绪 的同时 ，及时介入到相关事件 的调 查 、 处理过程 中。 ２ ． 分别谈话 ，严肃处理 首先 ，分别与涉事双方学生进行谈话 ，责令 双方各 自作 出书面情况说 明。其次 ，与寝室其它成员及其 它在 场学生进 行 沟通 ，了解事情 的客观情况 。再者 ，根据调查 了解情 况及 施 害方的认错态度 ，对 当事 双方 分别进行批评教育 ，并 根据 学院有关规章制度 给予施 害方两名学生相应纪律处分 ，同时 将事件及 处理 情况及时通知家长 。 ３ ． 加强教育 ，警戒他人 在妥善处理相关事件后 ，将此次事件 的情况及处理 过程 汇 总整理 ，并通过主题班会 的形 式教育其它 同学要珍惜 同学 之 间的友 谊 ，尊重他人 ，遇事要 冷静 处理 ，学会宿舍成 员之 间相处 的人际技巧 。 ４ ． 及 时备案 ，形 成材料 及时整理有关材料 ，形成该事件完整备案材料 ，以备 日 后查 阅使用 ，并及 时将 处理情况 向有关领导汇报 。
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一例女生寝室交往问题的工作案例分析
作者：董伟君
来源：《青年时代》2018年第10期
摘要：本文是一例大一女生在寝室生活中遇到交往问题的案例报告。
求助者由于她的性格特征和认知方面的偏差，引起了寝室相处中的困惑，情绪低落、失眠，学习和生活都爱到了很大影响。
在工作过程中，高校辅导员主要运用合理情绪疗法消除了求助者自我评价降低、焦虑不安的不良情绪和行为，能与同学良好交往。
关键词：寝室交往；合理情绪疗法
一、案例情况
该学生基本情况：叶同学，女，20岁，身高1.6左右，五官端正，衣着朴素干净，出生于浙江省嘉兴市，未婚，汉族，我校大一学生。
家中共有4人，父亲、母亲、妹妹和该女生，从小随父母生活在一起，家庭经济情况普通，家中氛围还可以，父母双方家族无精神疾病史。
最近出现失眠，无食欲，可以正常上学、但感到情绪烦躁不安，提不起精神，对工作、生活造成一定程度的影响。
近期也不愿与朋友有过多的交往。
该同学自己陈述，自入学以来，与同寝室的同学相处虽有磕磕绊绊，但总体也还好。
相处时间一长，寝室同学相互比较了解之间的家庭情况，寝室中有位同学不仅喜欢把自家的不幸告诉别人，还将该女生家的情况告知了寝室外的其他同学。
叶同学认为有些事情特别是家里的事情不需要传得人人都知道，可以跟寝室里的同学说，但不想更多的人知道。
因此感到心烦气躁，开始尽量减少与同学的对话，以免再有类似传话的事发生。
最近一段时间睡眠不太好，神情有点无精打采、情绪明显低落。
求助者觉得这种状况将会影响了生活和学习，所以来找老师寻求帮助。
据辅导员的观察，求助者身体和智力均发育正常，讲话声音清晰，意识清楚，表达流畅，接触交谈合作，无幻觉、妄想，自知力完整，有明确的求助动机，是主动来和老师进行交流。
向其他同学了解情况，由于涉及寝室关系，叶同学本人希望不要让室友介入，所以是辅导员找同班班委交流班级情况时得来的信息：这段时间叶同学经常很晚回寝室，有时就在外面宿舍管理员的值班处坐着或趴着，感觉到她情绪不高，也不太想跟同学多交流。
二、案例分析
综合分析所收集的资料、进行整理，叶同学只是一般的心理问题，无明显的生物原因，主要是由于她的性格特征及认知的偏差，认为寝室相处出现了问题，负性的生活事件形成不合理的认知。
1、叶同学性格内向、有些执拗，人际交往能力还需提高。
和同学出现矛盾、误会，习惯的处理方式是退缩、冷处理，缺乏有效解决问题的策略和技巧。
2、叶同学是申请家庭经济困难的学生，可能对于家庭情况感到有些自卑，怕别人瞧不起，自我调节能力有待提高，对经济情况的认知有待调整。
3、叶同学有非理性的思维方式，从案例中可发现叶同学有绝对化要求，如“别人必须如我这样对待信息……”；过分概括化，如对室友的不合理评价，以一件事来评价整个人；认为很糟糕，如室友把她家庭情况告知了寝室外的其他同学，这是非常糟糕的，导致她陷入不良的情緒体验如难为情、自责不该告诉室友、焦虑、抑郁等。
三、解决方案
1、主要解决方法与适用原理：合理情绪疗法
合理情绪疗法是美国著名心理学家埃利斯于本世纪50年代首创的一种心理治疗理论和方法。
该方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。
这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪。
该理论认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。
合理情绪疗法的核心理论是ABC理论。
在ABC理论中，A代表诱发事件；B代表个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价；C是指诱发事件发生后，个体的情绪反映及行为结果。
通常人们认为，人的情绪和行为反应是直接由诱发性事件A引起的，即A引起了C。
但合理情绪疗法的 ABC理论指出，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，不是直接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、评价和理解即B，才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。
2、方法和过程
首先以尊重、平等、真诚、共情、积极关注的态度与叶同学建立起良好的关系，营造温暖、安全的氛围。
同时深入班级和寝室，尽量以不着痕迹的方式，去了解核实叶同学本人所提供的情况，及更详细深入地了解叶同学这个人。
在与她室友的沟通中，讨论交流人际间如何相处更愉快。
让班级也针对性地召开主题班会，引导同学们讨论寝室交往、人际交往，进行思想的碰撞。
在交流中，向叶同学解说合理情绪疗法中关于情绪的ABC理论，使叶同学能够接受这种理论及其对自己问题的解释。
首先帮助她接受家里的现状及寝室中已经发生的事实，缓解情绪，改善与室友的关系。
其次加强她的自信心，与她探讨一些人际交往的技巧，鼓励她在日常生活中去使用，及时反馈，逐步形成良好的人际互动，从而对自我、对同学的认识更正向，也更接纳自我和他人。
最终增强了叶同学的适应能力，促进她健康成长。
深入寻找和确认叶同学的不合理信念，通过理论的进一步解说和证明，使叶同学在更深的层次上领悟到她的情绪问题不是由于生活经历的影响，而是由于她现在所持有的不合理信念造成的，她对自己的目前所遇到的情绪状况也是负有责任的，通过自己的调整和努力，是可以得到改善的，协助她去看到，去面对，去努力。
向叶同学布置家庭作业：请她安排时间看一些合理情绪疗法的资料；每天抽出时间练习一次放松训练；同时完成RSA合理自我分析报告。
不断巩固学习的效果，帮助叶同学进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，使新的观念得以强化，目的是帮助叶同学在认知方式、思维过程以及情绪和行为表现等方面重新建立起新的反应模式，减少她在以后生活中出现情绪困扰和不良行为的倾向。
在对叶同学进行单独交流、辅导的同时，发动与她关系好、关心她的热心班委、室友等进行共同帮助。
在日常生活中，鼓励她们进行同辈间的谈心，分享自己的成长及为人处事的方式，来开阔叶同学思考的视角。
平时，邀请她一起做些有益的事情，让她感受到班级、寝室的温暖。
3、案例处理的效果
经过辅导、同学们的帮助、叶同学自身的努力，叶同学逐步学会了把自己放在一个不同的角度去看待人和事，学会抛弃不合理信念，待人接物成熟了很多。
在与同学交往时自然了很多，情绪比较稳定了，自信心也增强了，睡眠也好了。
她本人回馈良好，同学们给予的也是正面评价。
四、经验与启示
1、老师、班助、班委对经济困难学生要多加关注，用尊重、真诚的态度，营造温暖、安全的氛围，让他们遇到困难，能想到来找同学、老师寻求帮助。
2、对新生入学适应时遇到的各种困难需要多做预案，平时多加提醒，特别是寝室相处方面，寝室是学生生活的基本细胞，关系学生能否在校拥有良好的人际环境，也影响着学生的学习和工作。
发动班助和班委关心关注各寝室情况，在状态的初发状态，及时提供帮助。
主动、提前，才能用最低成本换来最好成效。
3、平时多积累知识，特别是心理学方面的知识，来辅助做好思想政治教育工作，普及增加学生的心理健康知识，提高情绪调节能力，提高学生的人际交往能力，为营造良好的氛围共同努力。
对于学生普遍性的问题，针对性地召开主题班会，引导同学们进行讨论交流，引发大家思考，从而对行为产生影响。
尽量是预防为主，通过采取有效的干预措施和适当的策略，防微杜渐。
参考文献：
[1]郭念锋.心理咨询师（基础知识）[M].北京民族出版社，2005.
[2]郭念锋.心理咨询师（操作技能三级）[M].北京民族出版社，2005.
[3]郭念锋.心理咨询师（操作技能二级）[M].北京民族出版社，2005.
[4]严文华.做一名优秀的心理咨询师[M].华东师范大学出版社，2008.。