宁夏名优特产店运营建议方案
宁夏特色农产品营销策划
宁夏特色农产品营销筹划一、产品介绍灵武古称灵州，历史悠久，资源丰富，也是著名的“水果之乡〞，种植果树已有1500多年的历史，而最具地方特色的优良品种，灵武长枣的栽培历史也十分久远。
灵武长枣是在灵武特定的地理环境及优越的光热水土资源条件下，经长期自然选择和人工筛选培育形成的地方特色优良品种。
以鲜食为主，可食率达90%以上。
果实呈长椭圆形，口感酥脆爽口，甜中带酸，营养丰富，品质极佳。
最大单果重达40g，果皮紫红色，鲜艳靓丽，可溶性固形物≥25.0％，含糖≥23.0％、含酸≥0.40％、含蛋白质 2.5％、含脂肪0.3％，含锌1.4毫克/千克，含铁2.87毫克/千克，含有丰富的维生素C、A、B、P等，维生素C含量极为丰富，每100克鲜枣维生素C含量达345毫克之多，能润心肺、止咳、补五脏，对高血压、动脉硬化等病有良好疗效，是集营养、保健、美容于一体的“果中珍品〞。
成熟期多在9月下旬至10月上旬。
二、现状与分析〔一〕营销环境分析1、宏观营销环境中国地域辽阔，自然条件的差异使农产品的品种和品质产生巨大的差异，发挥地域优势形成名优传统农产品，成为农产品品牌营销的资源依托。
目前一些地区根据自然条件的差异，已经初步形成了当地的名牌产品，带动了当地农业生产的开展，提高了农民的收入。
红枣是我国特有的经济林树种，属木本粮油，区域性较强，以耐干旱、耐瘠薄等抗逆性强的特点在北方广泛分布，形成了近千种地方优良品种。
我区的灵武长枣、同心圆枣和中宁圆枣等地方品种经过近千年的自然选择，形成了独具特色的区域优良品种，具有极高的商品开发前景。
一般上市销售的红枣有鲜枣和干枣。
目前，由于考虑到存储和运输过程中对红枣品质的影响，我们重点选择销售干枣。
2、微观营销环境〔1〕产品分析灵武是著名枣乡，灵武长枣已很有名气。
由于独特的土壤、气候条件，使灵武地区生长的长枣具有十分独特的优良品质，加上先进的加工科技经验，形成的完整工艺，使灵武长枣品质超群。
特产体验中心运营方案
特产体验中心运营方案一、背景介绍特产体验中心是指为了提供地方特色商品的展示、销售和体验服务而设立的场所，通过展示特产、体验制作、提供餐饮和休闲服务等方式，为游客提供独特的购物和休闲体验。
特产体验中心通常以特色商品为主打，结合当地美食文化、手工艺品和旅游资源，开展展示、销售、厨艺培训、DIY体验等服务，打造成集购物、休闲、娱乐为一体的综合性体验中心。
二、目标市场1. 消费需求随着国民经济水平的不断提高，消费者对于特色商品的需求也逐渐增加。
人们不仅对于购物有需求，更希望能够通过购物获得愉悦的体验和充实的生活。
特产体验中心可以满足消费者对于特色商品的需求，为他们提供更具品质和地方特色的购物体验。
2. 旅游市场随着旅游业的兴起，越来越多的游客开始以休闲、旅游为目的，特产体验中心可以作为吸引游客的一种重要方式，通过展示和销售当地的特色商品和手工艺品，使游客更深入地了解当地的文化和风土人情，从而增添旅行的乐趣。
三、运营理念1. 以特产为核心特产体验中心以展示和销售特色商品为主要经营内容，力求打造出一个以地方特色和独特商品为主打的购物场所。
通过与当地的农民合作，挖掘地方特色产品，设计出有品质、有文化底蕴的商品，为消费者提供一个品质生活的选择。
2. 体验为特色特产体验中心不仅仅是一个购物场所，更是一个提供购物、体验、学习为一体的综合性场所。
通过特色商品的展示、DIY体验、厨艺培训等形式，让消费者有机会参与其中，了解产品的制作过程，从而增加对商品的认知和好感。
3. 服务至上特产体验中心致力于提供优质的服务，让消费者在购物过程中感受到愉悦和满足。
从产品的选择、体验的设计、服务的周到，都以满足顾客需求和提升顾客体验为出发点，做好购物场所的管理和服务。
四、特产体验中心的经营方案1. 场所选址特产体验中心的选址至关重要，一般应选择在人流量较大的商圈、旅游景点或者当地特色集聚地。
选址的地理位置要方便、交通便利，能够吸引更多的游客和顾客。
开店特产营销策划方案
开店特产营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场分析首先，我们需要对目标市场进行分析，以确定我们的开店特产的受众群体。
我们的目标市场是消费者具有以下特点的人群：-对特色食品和文化感兴趣；-有较高的消费能力；-愿意尝试新的食品和体验。
1.2 竞争对手分析对竞争对手进行深入研究，以了解他们的产品、定价策略、促销策略等。
我们可以根据竞争对手的优势和不足来确定我们的差异化优势，并制定相应的营销策略。
1.3 SWOT分析进行SWOT分析，以识别我们的优势、劣势、机会和威胁。
我们的优势可能包括独特的产品、品牌知名度以及具有竞争力的价格。
劣势可能包括缺乏品牌知名度、对市场需求的理解不足等。
机会可能来自于人口增长、旅游业发展等因素。
威胁可能来自于竞争对手、法规变化等。
二、营销目标2.1 品牌知名度通过广告宣传、社交媒体推广等方式，提高我们的品牌知名度，使消费者对我们的开店特产有一定的认知。
2.2 销售额增长通过推出优惠活动、提供优质的产品和服务等方式，吸引更多的消费者购买我们的开店特产，从而实现销售额的增长。
2.3 忠诚度提升通过提供优质的产品和服务、建立忠诚计划等方式，增加消费者对我们的开店特产的忠诚度，使其成为我们的忠实顾客。
三、营销策略3.1 产品定位我们的开店特产将定位为高品质、独特的特色食品，强调产品的原产地、制作工艺和食材的选择，以满足消费者对于特色食品和文化的追求。
3.2 定价策略根据产品的成本、竞争对手的定价、目标市场的消费能力等因素，制定合理的定价策略。
可以根据产品的独特性和品质来确定相对较高的价格，以增加产品的价值感。
3.3 渠道策略我们将通过线下实体店和线上电商平台两个渠道进行销售。
线下实体店主要面向当地居民和游客，为他们提供真实的购物体验。
线上电商平台则能够辐射更广泛的消费者，增加销售渠道的覆盖面。
3.4 促销策略为了吸引更多的消费者购买我们的开店特产，我们将制定一系列促销策略，如限时折扣、赠品等。
农特产店运营方案
农特产店运营方案一、背景介绍随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，农特产品在市场上的需求量逐渐增加。
农特产品因其新鲜、健康、绿色的特点备受消费者的青睐，因此农特产店成为了一个具有巨大发展潜力的新兴行业。
本文将围绕农特产店的运营方案展开介绍。
二、农特产店的发展现状农特产店是以销售农产品和特色产品为主的零售店，其主要经营范围包括新鲜农产品、绿色有机蔬菜、特色农副产品等。
农特产店的发展现状主要表现在以下几个方面：1.市场需求旺盛：随着人们生活水平的提高，越来越多的人把健康放在首位，农特产品因其健康、新鲜、绿色的特点备受消费者的青睐。
2.规模逐渐壮大：农特产店的规模逐渐扩大，店面面积、商品种类和销售额都在不断增加。
3.竞争加剧：随着农特产店数量的增加，市场上的竞争也在加剧，农特产店企业必须不断提升自己的竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、农特产店的运营方案为了更好地解决上述问题，提高农特产店的经营效益，我们提出以下的农特产店的运营方案：1. 精选商品：在农特产店中，我们要注重商品的精选，要有新鲜、绿色、有机的农产品和特色农副产品，让消费者在店内购物的时候能够感受到健康和新鲜。
2. 强化品牌形象：农特产店要注重品牌形象，做好店面装修设计和商品包装设计，增加店内的美观性，让消费者提升品牌的认知度和美誉度。
3. 加强营销策略：在农特产店的销售策略方面，我们要注重口碑营销和线上线下结合，提升门店的知名度，吸引更多的顾客。
4. 开展会员营销：通过开展会员制度，可以提升用户粘性，增加用户的忠诚度，增加用户消费频次，实现销售额的增加。
5. 做好供应链管理：保证商品的来源清晰、新鲜，建立起一整套高效流畅的供应链管理模式。
6. 做好售后服务：售后服务是店家的软实力，通过做好售后服务，提升用户的满意度，为店家积累口碑。
7. 做好经营规划：制定合理的经营计划，包括经营目标、商品结构、价格策略、营销策略、供应链管理等。
地方特产馆运营方案
地方特产馆运营方案一、背景介绍地方特产馆是一个展示当地特色产品和文化的场所，通常设置在旅游景区或者城市的旅游胜地。
它的主要目的是向游客展示本地的特产，促进地方经济的发展，同时也是一个让游客了解当地风土人情的好去处。
地方特产馆通常包括当地的特色食品、手工艺品、特色纪念品以及当地的文化艺术品等，通过这些产品的展示，游客可以更加深入地了解当地的风土人情和历史文化，并有机会购买到地道的特色产品。
本文将针对地方特产馆的运营方案进行详细的分析和规划，希望能够为相关行业从业者提供参考，促进地方特产馆的发展和提升。
二、地方特产馆的定位和目标1. 定位：地方特产馆定位为一个展示当地特色产品和文化的综合性场所，致力于向游客展示当地的美食、手工艺品、文化艺术品等特色产品，打造一个集文化体验、购物和休闲娱乐为一体的旅游景点。
2. 目标：- 向游客展示当地特色产品及文化，提升地方知名度和美誉度。
- 促进当地特色产品的销售和推广，助力地方经济发展。
- 提供游客文化体验、购物和休闲娱乐的场所，增加游客满意度。
- 联合当地旅游景区进行合作，推动地方特产馆与景区的互惠互利。
三、地方特产馆的运营策略1. 产品展示策略地方特产馆的核心在于展示当地的特色产品，因此产品展示策略至关重要。
首先要对当地特色产品进行深入挖掘和了解，找寻独特的特产，同时结合当地的文化背景和历史故事，打造产品的文化内涵。
产品展示的摆放布局应当合理，以便游客可以清晰地看到所有的产品，同时还能感受到产品的文化韵味。
另外，地方特产馆可以定期举办特色产品的展销活动和文化交流活动，增加产品的曝光度和吸引力。
2. 服务体验策略除了产品展示，地方特产馆还要注重游客的服务体验。
员工需经过专业的培训，熟知当地特色产品的知识和文化内涵，能够给游客提供专业的讲解和咨询服务。
另外，地方特产馆还可以提供一些特色的文化体验活动，比如手工制作、美食品鉴等，增加游客的参与感和互动性。
3. 品牌推广策略地方特产馆在品牌推广上可以结合当地的旅游景区进行合作，做联合营销或者联合推广，互相引流，扩大宣传范围。
宁夏枸杞市场营销策划方案
宁夏枸杞市场营销策划方案一、市场背景分析枸杞是我国特色农产品之一，而宁夏作为我国其中一个重要的枸杞生产区之一，具有得天独厚的自然条件和丰富的资源。
宁夏的枸杞产业发展已经取得了显著的成果，但是仍然面临着一些挑战和问题。
市场竞争激烈，产品同质化严重，品牌知名度不高，营销渠道不畅，消费者对于枸杞产品的认知和需求有待进一步提高。
因此，为了进一步促进宁夏枸杞产业的健康发展，需要制定科学的市场营销策划方案。
二、市场定位1.目标市场：（1）以国内市场为主，逐步拓展国际市场；（2）以中高端消费群体为主要目标消费者。
2.产品定位：（1）健康营养型枸杞产品；（2）宁夏特色农产品；（3）中医药养生食材。
三、目标与策略1.品牌建设目标：通过战略品牌建设，将宁夏枸杞打造成为国内知名的枸杞品牌。
2.市场推广目标：（1）提高枸杞产品的品牌知名度和美誉度；（2）增加销售额，提高市场占有率；（3）培养中高端消费群体的消费习惯。
3.营销策略：（1）产品差异化：通过优质的原料和制作工艺，打造高品质的枸杞产品，与低端同质化产品区别开来。
（2）品牌推广：加大品牌宣传力度，通过网络营销、电视广告等渠道，提高品牌知名度。
（3）渠道建设：与大型超市、连锁店等商家合作，拓展销售渠道。
（4）市场调研：关注消费者需求和市场动态，及时调整营销策略。
四、产品特色及优势1.以宁夏地域特色的气候和土壤为依托，栽培出品质上乘的枸杞；2.采用传统工艺和现代技术相结合的生产方式，保证产品的质量和口感；3.宁夏作为国家级的农产品产地，产品符合国家质量标准，并拥有独特的农产品认证。
五、营销活动策划1.品牌宣传：（1）打造官方网站和社交媒体平台，增加品牌宣传的曝光度；（2）通过精美的宣传册、海报等宣传材料，向消费者展示枸杞的特色和优势；（3）举办品牌推介活动，邀请知名行业专家和消费者参与，提高品牌的知名度。
2.促销活动：（1）定期举办促销活动，如限时折扣、赠品活动等，吸引消费者；（2）与合作商家合作，推出联合促销活动，增加宁夏枸杞的销售量；（3）设立奖励机制，鼓励消费者进行好评和推荐。
特产店策划方案
特产店策划方案1. 引言特产店是一种专门售卖地方特色食品、手工艺品和纪念品的零售店。
随着旅游业的发展和人们对地方特色产品的关注度提高，特产店作为旅游纪念品和礼品购买地得到了越来越多的关注。
本文将阐述一种特产店的策划方案，包括店铺位置选择、产品策划、店内布局设计和营销推广等方面，旨在帮助特产店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2. 店铺位置选择特产店的位置选择是十分关键的一步。
策划者应该考虑以下几个因素：•人流量：选择人流量较大的地段，如旅游景点、购物中心、火车站等，以吸引更多的潜在顾客。
•目标市场：根据特产店的定位和目标市场选择合适的位置。
如面向游客的旅游纪念品店可以选择在旅游景点周边，而面向本地居民消费的特产店可以选择在居民密集区域。
•竞争对手：避免与相同类型的竞争对手过于靠近，以避免市场份额被分散。
3. 产品策划特产店的核心竞争力在于特色产品的独特性和质量。
策划者应该根据目标市场和定位特产店的风格，策划一系列吸引目标顾客的产品。
•本地特色食品：选择当地有代表性的特色食品并直接从生产者处采购，以保证产品的新鲜度和原生态。
•手工艺品：选取当地具有特色的手工艺品制作商合作，推出一系列精美的手工艺品，满足顾客对本地文化的需求。
•纪念品：设计和制作具有纪念意义的产品，如定制明信片、冰箱贴等，以增加顾客购买欲望。
4. 店内布局设计店内布局设计对于提高顾客的购买欲望和提升购物体验至关重要。
以下几点需要考虑：•橱窗设计：利用橱窗展示店内的独特特产和精美手工艺品，吸引路人的眼球，提高店铺的曝光率。
•陈列货架：根据产品的特点和销售需求，合理安排货架的位置和高低，以便顾客浏览和选择商品。
•试吃区和展示区：提供试吃区和展示区，让顾客亲身体验产品的质量和特色，增加顾客对产品的信任感。
•休息区：设置一个舒适的休息区，让顾客可以休息，享受购物的过程，同时提高停留时间和购物意愿。
5. 营销推广营销推广是特产店获得更多顾客和提升知名度的重要手段。
土特产店经营技巧
土特产店经营技巧随着旅游业的发展和人们对地方特色产品的追求，土特产店成为了一个具有巨大潜力的行业。
然而，要在竞争激烈的市场中脱颖而出并取得成功，并不是一件容易的事情。
在本文中，我将分享一些经营土特产店的技巧，希望能对创业者们有所帮助。
1. 精选优质产品：土特产店的核心在于提供独特、优质的地方特色产品。
因此，创业者们应该花时间去寻找那些具有代表性和高品质的土特产。
这需要与当地农民、手工艺人和生产商建立良好的合作关系，确保产品的质量和稳定供应。
2. 突出地方特色：土特产店的成功在于能够突出地方特色，吸引游客和消费者。
创业者们可以通过店面装修、产品陈列和宣传手段来展示地方文化和特色。
例如，可以使用当地的传统元素和风格来设计店面，或者在产品包装上加入地方特色的图案和标识。
3. 提供个性化服务：为了吸引更多的顾客和增加销售额，土特产店可以提供个性化的服务。
例如，可以根据顾客的需求和喜好，为他们定制礼品套装或提供特殊的包装服务。
此外，店主和员工应该具备良好的产品知识，能够向顾客介绍产品的特点和用途，提供专业的购物建议。
4. 创新营销策略：在竞争激烈的市场中，创新的营销策略是吸引顾客和提升销售额的关键。
土特产店可以利用社交媒体平台、电子商务和线下活动等多种渠道进行宣传和推广。
此外，可以与旅行社、酒店和景区等合作，开展联合营销活动，吸引更多的游客和消费者。
5. 注重产品包装和品质：土特产店的产品包装和品质直接影响顾客的购买决策和再次购买意愿。
因此，创业者们应该注重产品的包装设计和质量控制。
精美的包装可以增加产品的吸引力，而优质的品质可以赢得顾客的信任和口碑。
6. 建立客户关系：与顾客建立良好的关系是土特产店长期发展的关键。
创业者们应该注重顾客的反馈和意见，及时解决问题和改进服务。
可以通过建立会员制度、发送节日祝福和定期举办促销活动等方式，与顾客保持联系并提升他们的忠诚度。
7. 不断学习和创新：土特产店的经营环境和消费者需求都在不断变化，因此创业者们应该保持学习和创新的态度。
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1 / 1文档可自由编辑 宁夏农垦名优特产店运营建议方案 一、项目目标： 1、经营定位：面对注重健康，讲究生活品质、有一定消费能力的消费者，以及特产店周边居民及流动消费人群。以宁夏农垦下属企业生产的名特优产品为核心，向消费者提供绿色、生态、有机为卖点的农副产品和地方特色产品。 2、 服务宗旨：向顾客提供高性价比的农副产品，以顾客满意为服务宗旨。 3、 经营方针：优质、绿色、生态、健康。 4、 价格定位：不走高端路线，不搞低价倾销，定位于平价路线，讲究产品的绿色、安全、 营养、美味，体现产品价格与品质的优良性价比，让消费者认为店内商品物有所值。 5、管理目标：①硬件设施形象统一，维护优良。 ②软件配套完善，工作有序，服务规范。 ③达成销售目标。 6、经营核心产品：以宁夏农垦下属企业生产的产品为主：西夏王葡萄酒、沙湖大米、沙湖酱醋、沙湖辣椒酱、南梁枸杞、暖泉骏枣、沙湖禽蛋、平吉堡酸奶。 7、经营辅助产品： 一类为宁夏本地特产为主：盐池蜂蜜、中宁枸杞、彭阳果脯、新疆葡萄干、八宝茶、枸杞芽茶、决明子茶、东北木耳等地方特产。 1 / 1文档可自由编辑
一类为全国其他省份名优特色产品（侧重于当地农垦企业的品牌）：新疆葡萄干、东北木耳、山西陈醋、海南椰子糖、山东花生、重庆榨菜等。
二、经营方式： 1、建立会员制销售体系：对进店消费者通过赠送小礼品，扫描微信二维码成为会员客户。会员顾客日常店内消费享受九折优惠，并享受积分累积兑换礼品活动，每消费一元积一分，每积五百分换店内五十元等值商品，差价自补。 2、节日促销活动推广：每逢节假日，选择3-5款主销产品做特价或买赠活动，同时在微信会员客户中进行推广发布。 3、送货上门服务：对会员客户实行划定范围的送货上门服务；电话接单，单笔购物金额满一百元且在划定范围的会员客户承诺半小时内送货上门。 4、店外销售拓展：印制宣传单页，对名优特产店方圆一公里范围内的居民区进行派发；节假日前期，对名优特产店周边商户、写字楼办公客户、企事业单位进行米、面、油、葡萄酒等特定商品的宣传推广，争取集团采购业务。
三、人员配备： 1、 人员编制：设店长1名，店员2名；店长负责特产店具体运营管理以及涉及店内商品采购补货的有关事务。店员负责营业期间门店的现场管理、现场销售收款，同时负责店面卫生清洁及安全防 1 / 1文档可自由编辑
盗等。 2、 营业时间及班次安排：特产店的营业时间为：9:00—20:00；考虑营业时间、销售高峰期因素排班如下: 班次分为上午班、下午班、正常班三个班次 上午班：工作时间为9:00—15:00。 下午班：工作时间为14:00—20:00。 正常班：工作时间为9:00—12:30、14:30—18:30，适用于店长。 上午班人员提前一刻钟到店做开店前的准备工作（清洁卫生、商品陈列、个人仪容仪表检查等），晚上推迟一刻钟用于收市后商品的归位整理等工作。中午14:00—15:00为交接班时间，进行商品盘点、款项票据交接。
四、店长及店员的工作职责 店长职责 ： 1、 负责特产店的具体运营管理事务。 2、 统筹安排特产店店员的各项工作。 3、 协助公司负责特产店店员的培训，考核工作。 4、 负责特产店年度，季度，月度销售计划的实施。 5、 定期召开店内销售分析总结会，定期向公司反馈特产店销售情况。 6、 根据市场情况，有权对畅销、滞销产品合理提出促销建议并根据公司的批示执行。 7、 做好员工的考勤和排班等相关工作，并接受公司相关负责人的检 1 / 1文档可自由编辑
查。 8、 及时核对收款金额并填表上交公司财务部门。 9、负责整个特产店的防盗工作。 10、控制本店商品的损耗。 11、处理特产店的突发事宜。 店员职责： 1、 做好店内日常工作，协助店长做好店内现场管理。 2、 坚守岗位，工作时间不得擅自离岗（公司安排外出送货及午餐时间除外）。 3、 接待顾客时要主动热情，面带微笑，解答要耐心细致。 4、 介绍产品时要当好参谋，根据顾客需求向顾客推荐产品。 5、 商品开单要准确、清晰、明了，注明品名，条码和价格等并签名。 6、 严格执行统一价格，未经店长同意不得擅自变价。 7、店内卫生工作要做到内，外，面，死角符合要求，商品陈列，价签摆放整齐有序。 8、不允许带小孩进店上班，上班时间不允许会客及接打私人电话。 9、不允许坐，躺，靠，看书，织毛衣，吃零食及做与工作无关的事情。 10、拾取顾客遗留物品要及时上交店长并与顾客及时联系。 11、对进店顾客热情有礼，尽量留下顾客的联系方式并建立顾客数据库。 12、严格控制商品损耗并做到商品的安全陈列。 1 / 1文档可自由编辑
13、收到假币或者出现短款的，由具体收银人员自行赔偿。 14、不慎损坏商品需自行承担责任并赔偿。 15、不得向公司负责人以外人士泄露特产店销售信息。
五、具体工作安排、工作要求 营业前的准备： 1、 店长召集早班例会，安排当天工作并总结昨天工作。 2、 检查妆容，着装合体，化妆标准。 3、 做好店内的卫生清洁，检查商品陈列及补货。 4、 检查收银机、音乐播放设备、灯光等是否正常运行准备开店。 营业中的服务：
1、 为顾客介绍商品。 2、 让更多的顾客体验商品。 3、 店长检查店内商品、清洁、人员以及现场销售情况。 4、 其他辅助性的工作。 营业结束后的工作：
1、 商品清点及助销用品整理。 2、 物、款结算核对记录。 3、 清扫卖场，并处理好垃圾。 4、 店内安全检查。 工作要求： 考勤 1 / 1文档可自由编辑
1、 每位员工上下班必须准时打卡，不得迟到、早退。 2、 员工病假、事假须填写请假单（提前一天），由店长批准执行；病、事假超过三天，须公司相关负责人批准；当月病、事假累计6天取消当月奖金；因急事临时请假，必须电告店长，并于事后补填请假单，无请假单均视为旷工；调班每人一个月累计不超过3次。一个星期不超过1次。 商品清核 1、 收市时，店员负责清点商品数目，并填定“商品进销存清单” 2、 早班人员核对前一天的“商品进销存清单”，检查是否有差异，如有缺货商品及时通知店长并下单。 3、 如账实不符，由当值人员进行相应赔偿。 仪容仪表
1、 店内人员穿着定制工装上岗，工作服保持整洁。 2、 店内人员需佩戴统一的特产店工号牌。 3、 店内人员发型美观大方，勤梳洗，化淡妆，不留长指甲，不染有色指甲油。 4、 注意双手及口腔卫生。 服务规范
1、 站姿端正，双手交握微抬，接待顾客时面带微笑，表情保持轻松自然，不能靠在货架、墙壁等物品上。 2、 主动热情，注意礼貌用语，有促销活动时，告知促销活动内容。 3、 介绍商品应抓住特点如实介绍，并协助顾客进行产品品鉴体验， 1 / 1文档可自由编辑
切忌不可夸大其词。 4、 展示产品时需轻拿轻放，用双手递、接物品；指示方向时，使用邀请式手势。 5、 店内顾客不多时，要随时整理货品，保持货品充足、整齐，保持营业场所的整洁。 6、 做好安全防范工作，确保店内商品、现金的安全。 7、 每日营业结束前必须接待好最后一位顾客，才能结束正常营业。 收银
1、 复核隔夜/交班票据、现金；准备好票据、零钱、计算器、文具等工作用品。负责现金保管，不准私自挪用或外借；销售完成，做好记账处理。 2、 每班收银人员，对特产店内销售现金负责。 3、 保管好发票、钥匙、验钞机等用品，准备好零钱，保证收银的正常运转。 4、 收款要快，清楚，准确。收进大额钞票，必须认真检查真假。所有的钞票入柜时必须过验钞机。在促销活动需要登记时，做好登记工作。 5、 收银完毕，将商品和发票（收据）一起放入礼品袋，用好礼貌用语，热情道别，如：“谢谢惠顾”“请慢走”“欢迎下次光临”等。 6、 每天的销售货款必须及时交给店长，不能挪为他用。交款金额必须与当天日报金额一致，缺少部分由个人承担。 价格管理 1 / 1文档可自由编辑
1、 特产店统一执行公司规定的各种商品销售价格，严禁私自抬高或降低售价。 2、 除公司规定的促销活动，特产店禁止私自打折销售（店长权限内的除外），如有团购等特殊情况需要，销售时必须事先征得公司相关负责人同意，事后及时填写申请，于当日结账时交店长签字。 3、 必须确保各种商品标价准确，特别是各种促销活动开始或结束时更换促销商品价格。 特产店账务管理： 1、 必须每天将销售情况上报公司财务，如有特殊情况不能发送，向公司说明原因。 2、 库存必须与公司财务部门每月盘点。 3、 除定期盘点外，公司财务人员需定期或不定期（每月至少一次）抽查特产店库存与账面是否一致，以便及时发现问题，并及时对库存进行调整。 4、 库存商品（含店内商品）因人为因素残损的，由相关责任人按规定做出赔偿。 离店 1、 离店时间必须是打烊规定时间。 2、 离店时不允许带走购物袋和挪用、借用特产店商品或营业用具。 3、 检查门、窗、水、电等的关启情况。 5、 员工的培训 专业技能培训：