酒店营销问题思考论文
酒店市场营销有关的论文
酒店市场营销有关的论文随着旅游业的迅速发展,酒店以快于客源上升的速度在全国各地迅速崛起, 这使今天的酒店业成为竞争最激烈的行业之一。
下面是店铺给大家推荐的酒店市场营销有关的论文，希望大家喜欢!酒店市场营销有关的论文篇一《提升酒店市场营销水平的有效销售途径分析》摘要：近年来，随着中国社会经济的高速发展，中国酒店事业也在飞速的发展中，同时酒店的竞争也日益激烈，甚至一个好的地段能看到满街的酒店这种盛况，同时也反映出酒店的发展充满了机遇，面对如此大的竞争压力和充满挑战的机遇，如何制定并采取合理的营销手段使酒店在广袤的市场竞争中处于优势的地位是每个酒店管理者所首先要考虑的重要问题。
本文注重讲解经济型酒店的营销策略和分析。
关键词：竞争;酒店营销手段;重要问题一个成功的酒店营销策略不仅仅依靠某个单一营销手段的应用，而是各种不同的营销手法组合起来相互配合相互补充的一个集合体，这样能使酒店在如此激烈的竞争环境下脱颖而出，从而获得最大的市场竞争力，这是一个酒店长期发展下去的根本，也是一个酒店最重要最核心的地方。
怎样提高经济型酒店整体的市场营销水平，可以从以下几方面来分析。
一、经济型酒店市场营销中优势分析1.经济型酒店服务好，价格适中。
在具备一定的服务质量、价格水平符合一般商务、公务客户的要求下，经济型酒店在价格水平上具有较强的社会竞争力，与此同时，由于减免了一部分不必要的服务项目，经济型酒店的更强调服务和产品的优质性。
很多商务、公务的客户因公务繁忙多数情况也是回到酒店睡觉酒店其他的很多服务则无暇顾及，因此经济型酒店强调的客房设施和服务标准化及合理的价格，突出客房清洁、舒适、实惠、方面等专一化服务理念，虽经济但不失水准，这些理念正好符合了这部分客户的需求。
2.经济型酒店网点多。
管理成本也相对较低。
在公务、商务、旅游的目的地，一般都会存在经济型酒店，这些酒店在地理位置和酒店布局上占据了相对较大的优势，而且管理成本远远低于高星级酒店的水平。
酒店网络营销对策探讨3篇
酒店网络营销对策探讨3篇第一篇：酒店网络营销对策研究摘要：将网络营销运用于酒店业，扩大市场，壮大发展，同时也成为酒店经营者工作的重中之重。
本文从山东舜和国际酒店网络营销现状出发，分析山东舜和国际酒店网络营销中存在的问题，提出网络营销策略，提高山东舜和国际酒店的市场竞争力。
关键词：酒店；网络营销；营销策略；舜和国际酒店网络营销是运用互联网，达到其中一种目的的营销活动。
它依托网络上的工具和资源进行的市场营销活动，并将传统营销原理和互联网的互动能力相结合，既包括网络虚拟市场的营销活动，也包括在网下用传统手段进行的服务于网络虚拟市场的营销活动。
一、舜和国际酒店网络营销现状和问题(一)酒店网络营销重视程度低，管理运营存在问题舜和国际酒店网络营销部门组织框架不够完整，负责人理论知识比较欠缺，相应的对下属工作人员培训也不到位。
舜和国际酒店的网站虽然可以浏览客房信息和预定，但是却不能进行直接交易，导致客户还需要去酒店前台进行信息登记，降低了客户的积极性。
再者酒店销售部门还是在传统的酒店运营模式中固守阵地，酒店营销还是主要依靠传统的人员营销，以营销部门的各个销售经理为主，宣传和开展业务，虽然目前的营销状况使得酒店经营良好，但整个营销部门思想保守，长期下去会导致酒店的网络营销直接输在起跑线上。
(二)服务质量不一致，对待网购客人服务态度差酒店前台有时将网上业务和线下下业务单独处理，导致信息不对称，两者脱节。
客人在网上预定了客房，而前台由于没有及时从网上获取客人的预订信息，导致客人的投诉。
还有就是网上不能进行房间的选择，服务员会把比较偏僻和不向阳的房间安排给网上用户，区别对待网络客户。
客人预定了巴西烤肉自助餐，服务员会将离取餐点远和视野不好的角落座位安排给顾客，因为服务人员由于心理作用对网购客户存在成见，认为客户团购贪图便宜，影响了客人参与网购的积极性。
(三)酒店网络营销产品和渠道问题显著舜和酒店集团网络营销产品单一，产品固定，宴会用餐等没有参与到网络营销中，网络营销渠道虽然涉及到了酒店官方网站、第三方网站以及酒店自媒体的运营，但都有待加强。
酒店营销策略论文
酒店营销策略论文《酒店营销策略：如何吸引更多客户》摘要：随着旅游业的迅速发展，酒店行业的竞争也日益激烈。
在这种情况下，酒店需要制定有效的营销策略来吸引更多客户，并保持竞争优势。
本论文将探讨当前酒店营销策略的现状，并提出一些建议，帮助酒店制定更好的营销策略。
关键词：酒店，营销策略，客户，竞争优势1. 引言酒店行业一直是一个竞争激烈的行业，尤其是在现代旅游业兴旺的时代。
要想成功在这个行业中立足，酒店需要制定有效的营销策略，吸引更多客户，并提升品牌知名度。
本文将探讨当前酒店营销策略的现状，分析其优势和不足之处，同时提出一些建议，帮助酒店制定更好的营销策略。
2. 酒店营销策略的现状当前，酒店营销策略主要集中在在线营销、社交媒体营销和客户忠诚度计划上。
许多酒店通过在线酒店预订网站和社交媒体平台来宣传酒店及其服务，吸引客户预订。
此外，一些酒店还通过客户忠诚度计划来吸引重复客户，提升客户满意度。
3. 酒店营销策略的不足之处虽然当前酒店营销策略有一定的效果，但也存在一些不足之处。
首先，许多酒店在在线营销和社交媒体营销上缺乏创新，导致宣传效果不佳。
其次，部分酒店的客户忠诚度计划过于简单，无法吸引客户长期关注和支持。
4. 改进建议为了改进酒店营销策略，酒店可以采取以下措施：- 加强在线营销和社交媒体营销的创新，吸引更多客户的注意；- 设计更具吸引力的客户忠诚度计划，提升客户满意度和忠诚度；- 不断优化酒店服务质量，提升客户体验，从而增加口碑宣传效果。
5. 结论酒店营销策略对于酒店的发展至关重要。
通过不断改进营销策略，酒店可以吸引更多客户，提升品牌知名度，并在竞争激烈的市场中立于不败之地。
希望未来酒店可以更加重视营销策略，实现持续发展。
浅谈现代酒店营销论文
浅谈现代酒店营销论文现代酒店营销是一个多元化且竞争激烈的市场。
酒店业界的竞争越来越激烈，市场环境日新月异，酒店营销也面临着许多挑战和机遇。
本文将从市场环境、目标客户、产品定位以及促销策略等方面，浅谈现代酒店营销的相关问题。
首先，市场环境是影响现代酒店营销的重要因素之一。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游需求呈现出多样化、个性化的特点。
酒店业界需要不断适应市场需求的变化，通过市场研究和分析，及时调整产品和服务的定位。
例如，在经济发达地区，高端豪华酒店的需求可能较大，而在旅游热点地区，旅游型酒店的需求可能更多。
其次，目标客户的选择是现代酒店营销的一个重要环节。
酒店应该根据自身的特点和定位，选择适合的目标客户群体。
比如，如果酒店定位为度假酒店，那么目标客户可能是喜欢度假休闲的人群；而如果酒店定位为商务酒店，那么目标客户可能是商务人士。
选择合适的目标客户可以更好地满足客户需求，提高客户忠诚度和满意度。
产品定位是现代酒店营销中的核心问题之一。
酒店需要通过产品的差异化来脱颖而出，与竞争对手形成差异化竞争优势。
产品定位包括酒店的硬件设施、服务质量、特色项目等方面。
酒店可以通过提供高品质的客房、餐饮、会议设施等，吸引更多客户选择入住。
此外，酒店还可以通过打造独特的主题活动、推出特色套餐等方式，给客户带来不一样的体验，增加客户的满意度和忠诚度。
促销策略是现代酒店营销中的重要一环。
酒店可以通过多种促销手段吸引客户。
例如，举办促销活动、提供优惠券、推出特价房等方式，引导客户选择入住。
此外，酒店还可以通过网络营销、社交媒体推广等方式，扩大品牌知名度和影响力。
促销策略需要与酒店的定位和目标客户相匹配，并且要根据市场需求的变化不断调整和改进。
综上所述，现代酒店营销是一个多方位、复杂而又重要的任务。
酒店需要适应市场环境的变化，选择合适的目标客户群体，并通过产品定位和促销策略的不断创新，提高竞争力和市场份额。
只有不断地适应和创新，才能在激烈的酒店市场中立于不败之地。
2023《四季酒店营销策略问题及对策案例分析论文5000字》
四季酒店营销策略问题及对策案例分析一、前言 (1)二、上海浦西四季酒店营销策略存在的问题 (2)（-）产品策略存在的问题 (2)（二）价格策略存在的问题 (2)（三）渠道策略存在的问题 (3)（四）促销策略存在的问题 (4)三、上海浦西四季酒店营销策略的改进对策 (4)（-）产品策略的改进 (4)（二）价格策略的改进 (5)（三）渠道策略的改进 (5)（四）促销策略的改进 (6)四、结论 (7)参考文献 (8)一、前言现如今酒店大环境竞争十分激烈，酒店要想脱颖而出就要制定准确的市场定位以及市场营销策略。
酒店市场定位是指为了让酒店产品在目标市场顾客群体的心目中树立明确及深受欢迎的形象而进行的各种决策及活动,其目的是为了创造性地塑造出能够为目标顾客高度注意、认同和乐意接受的个性鲜明的、独特的产品形象，以便在目标顾客心目中拉大与竞争者的差距，形成差别优势，赢得市场竞争的主动权。
与此同时，酒店可以根据目标市场的需求，有针对性的从价格、产品、渠道、促销四方面制定各种营销策略，为酒店获得最佳经济收益。
本文将基于4P理论对上海浦西四季酒店市场营销策略分析，主要目的就是探究在4P 理论情况下，找出当前酒店营销策略所存在的问题并提出相应的改进策略，以便更好的提高酒店的市场竞争力。
二、上海浦西四季酒店营销策略存在的问题(-)产品策略存在的问题酒店产品特性决定了其新产品研发。
经过十五年的发展，上海浦西四季酒店不断加强产品创新，使得产品种类日益丰富。
比如餐饮部就尝试制作据欧闽东特色的圣诞大餐；大堂吧也别具心裁地提供每日甜点；客房歌艮据客户的不同喜好布置客房或婚房；康乐部尝试每季推出休闲养生的项目等，酒店甚至为了满足多种国外游客的需求，还会提供个性化的协助购物、私人汽车和英语导游等服务,但总的来说，产品创新的长效性略显不足，酒店在推出每项新产品前，并未进行深入、细致的需求分析，导致部分客户的需求依然得不到满足。
通过对客户进行调查访问得知，有的客户认为酒店的早餐不够丰富，只有简单的中餐和西餐，在菜色上较为单一，只有一些主食和水果、点心，没有更多的选择，无法满足不同年龄层次客户的需求。
有关酒店市场营销的论文
有关酒店市场营销的论文随着我国服务业的迅速发展，作为服务业的重要组成部分的酒店业日益走向成熟，但竞争也空前加剧。
下面是店铺为大家整理的酒店市场营销的论文，供大家参考。
酒店市场营销的论文范文一：酒店市场营销策略摘要：综上所述，酒店行业对于我国社会与经济的发展有着非常重要的作用，虽然近些年来，我国酒店行业取得了非常巨大的发展，但是我们必须清醒的认识到在酒店营销策略方面还存在着一些问题，严重制约着酒店行业的发展。
关键词：酒店市场;营销策略一、我国酒店行业的发展现状以及面临的市场压力改革开放以来，我国酒店行业取得了举世瞩目的发展，酒店分类更加细致化、功能化，酒店市场也在不断扩大之中，酒店的服务水平与服务质量逐步提高。
就酒分类来说，当前酒店的分类可以说是越开越多，目标客户也越发的明确，具体分类有：连锁酒型店，连锁酒型店可以说是经济型酒店的精品，其占有的市场份额也是越来越大;度假型酒店，它以接待休假的客人为主，一般多兴建在海滨、温泉、风景区附近;长住型酒店，可以为租居者提供较长时间的食宿服务;商务型酒店，主要是以接待从事商务活动的客人为主酒店;观光型酒店，主要为观光旅游者服务，一般多建造在旅游点，其经营特点不仅要满足旅游者食住的需要，还要求有一定的公共服务设施，以满足旅游者休息、娱乐、购物等综合需要，使顾客的旅游生活更加丰富多彩，以得到精神上和物质上的享受;会议型酒店，它主要是以接待会议旅客为主的酒店，除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务;经济型酒店，经济型酒店一般多为旅游出差者预备，其价格相对低廉，服务更加方便快捷;公寓式酒店，酒店式公寓可以使顾客既能享受酒店提供的殷勤服务，又能享受居家的快乐。
酒店分类的细致化，满足了不同客户的需求，提高酒店服务的专业化水平。
就酒店市场的发展规模来说，据统计：截至2012年，我国住宿餐饮企业近330万家，年营业收入超过2万亿，占当年GDP的5%左右。
酒店管理中营销策略存在问题及对策研究
酒店管理中营销策略存在问题及对策研究随着旅游业的迅猛发展，酒店管理的重要性日益凸显。
酒店管理中的营销策略直接影响着酒店的经营业绩和市场竞争力。
目前在酒店管理中，营销策略存在着诸多问题，如市场推广不足、消费者体验欠佳、竞争策略不够灵活等。
本文将探讨酒店管理中营销策略存在的问题，并提出相应的对策，以期为酒店管理者提供一些启发和帮助。
一、市场推广不足在当前竞争激烈的酒店市场中，酒店管理者常常忽视了对市场的充分了解和推广。
传统的广告宣传渠道已经难以满足当下消费者的需求，而许多酒店在互联网时代对于网络营销的认知和应用仍显不足。
由于市场推广不足，许多优质的酒店无法被广大消费者所熟知，导致酒店的入住率和盈利能力不断下滑。
对策一：加强网络营销酒店管理者应该重视网络营销的重要性，提升网站的搜索引擎优化，提升网站流量和转化率。
积极开展社交媒体营销，与消费者互动，提高用户粘性和忠诚度。
对策二：创新宣传方式在市场推广方面，酒店管理者应该注重创新宣传方式，例如通过举办主题活动、提供限时特价优惠、与知名旅游网站合作等，吸引消费者的目光，提高酒店的知名度和美誉度。
二、消费者体验欠佳在酒店管理中，消费者体验是至关重要的。
一些酒店在服务质量和消费者体验上存在着欠缺，例如设施陈旧、服务态度不好、服务经验缺乏等问题。
这些问题直接影响了消费者对酒店的印象和评价，最终影响了酒店的口碑和再次消费率。
对策一：提升设施和服务质量酒店管理者应该重视设施和服务的提升，及时更新、维护设施设备，培训员工的服务技能和素质，提高服务水平，为消费者提供更加优质的入住体验。
对策二：关注消费者反馈酒店管理者应该重视消费者的反馈意见，定期开展调查和评估，了解消费者的需求和期望，在服务方面作出改进和调整，提升消费者满意度。
三、竞争策略不够灵活在酒店管理中，竞争策略的制定常常过于僵化和固化，无法根据市场变化及时调整。
一些酒店长期坚持一种固定的定价策略和促销政策，无法灵活应对市场的变化，导致市场份额逐渐被竞争对手蚕食。
酒店管理中营销策略存在问题及对策研究
酒店管理中营销策略存在问题及对策研究酒店作为旅游行业的重要组成部分，一直以来都是商业竞争的焦点。
在现代社会中，随着消费升级和竞争加剧，酒店管理的营销策略也面临着许多问题。
本文将对酒店管理中存在的营销策略问题进行深入分析，并提出相应的对策研究。
一、存在的问题1. 定位和目标不清晰许多酒店在市场竞争中并没有明确的定位和目标，导致其产品和服务无法满足特定消费群体的需求。
这样的酒店往往无法形成自己的特色，也无法与其他竞争对手区分开来。
2. 价格竞争过激在市场竞争中，一些酒店为了获取更多的市场份额，采取了过激的价格竞争策略。
这样不仅导致了行业利润的下降，也削弱了酒店品牌的声誉，影响了长期的发展。
3. 营销手段单一许多酒店在营销过程中只采用传统的广告、促销等手段，而忽视了现代数字营销的重要性。
这样就导致了酒店在市场上的曝光度不足，无法吸引更多的客户。
4. 客户关系管理不到位一些酒店对客户关系管理不够重视，客户一次到访后，就很少有后续的跟进和维护。
这样就失去了潜在的回头客和口碑宣传的机会。
二、对策研究酒店需要根据自身条件和定位，明确目标客户群体，并针对其特点进行产品和服务的定制。
只有这样才能形成酒店的独特魅力，提升市场竞争力。
2.优化定价策略酒店需要从价格竞争中脱颖而出，可以通过提升服务品质、增加附加值等方式，来调整价格策略，不仅能够提高酒店的盈利能力，也能够吸引更多的高品质客户。
酒店需要加强数字营销的力度，通过社交媒体、搜索引擎等渠道来提升酒店的知名度和声誉。
还可以在传统广告和促销的基础上，引入一些新的创意和元素，来吸引更多的客户。
4.建立有效的客户关系管理系统酒店需要建立客户档案库，对客户进行分类管理，根据不同的群体进行个性化的服务和跟进。
可以通过会员制度、常客优惠等方式来留住老客户，并吸引新客户的加入。
三、结语在当今市场竞争激烈的环境下，酒店管理者需要深刻认识到营销策略存在的问题，并积极寻找解决的对策。
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酒店营销问题思考论文摘要：酒店营销是酒店经营的重中之重，直接关系着酒店的生存与发展。
近年来，虽然酒店营销意识在我国酒店业中得到了不断的发展，但也存在不少的问题与不足。
本文拟通过对酒店营销过程中存在问题的分析，找出不足，理出对策，从而促使酒店营销不断的丰富、完善、发展。
关键词：酒店营销；问题；对策酒店营销就是为了满足客户的合理要求，为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动，营销的核心是围绕满足客人的合理要求，最终的目的是为酒店盈利。
酒店营销不是经营销售，它所具有的功能是：负责了解、调研宾客的合理需求和消费欲望，确定酒店的目标市场，并且设计、组合、创造适当的酒店产品，以满足其目标市场的需要。
作为现代酒店的经营，市场营销其核心作用已是势必所趋，当然酒店的营销，必须与饭店内其他部门密切配合，如住宿与前台、客房，用餐与餐厅，会议与工程、音响等，营销部常常代表顾客的要求和利益，而顾客的要求有时非常挑剔，有可能影响其他业务部门的政党工作程序，营销部应做好顾客与经营部门的协调工作。
市场营销的作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系，以求饭店的最佳效益，因而酒店的市场营销是饭店经营管理的核心。
一、酒店营销的特点1.综合性顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外，还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。
现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关，只要有一员工的服务使宾客不满意，就会造成100-1=0。
2.无形性服务是酒店的主要产品，酒店所有的产品都伴随服务出售，对酒店产品质量评价，取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。
酒店产品被顾客购买后，只是在一定时间和空间拥有使用权，而无法占有他们。
3.时效性即酒店产品的不可贮存性。
4.易波动性（1）旅游构成，食、住、游、如愿、购缺一不可。
（2）季节性波动，即我们所讲的淡季、旺季。
（3）受政治、经济、社会及自然因素的影响。
因此酒店的营销根据其特点，有效组织相应市场的营销，以追求最高效益。
二、酒店营销存在的问题其一，有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。
缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位，或分析不够深入，定位不准，使酒店经营策略模糊。
其二，当前酒店经营销售的主要精力放在了解对手，如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化，只是在努力发掘自己的”潜力”，逐渐形成了”闭关自守”、”闭门造车”，使自己酒店的客源市场人为变小。
其三，企业发展倡行“80/20法则”，即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。
不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究，没有考虑到如何才能吸引他们入住，如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销，更没有考虑到如何进行”个性化”的经营销售。
市场是酒店生存的源泉，而市场的主要矛盾就是供求矛盾，因此，酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点，我们必须把企业推向市场，在市场中求得生存发展，从而确立在本地行业领域的主导地位。
酒店无论怎样变化，万变不离“服务”之其宗，服务是酒店行业的本质，它是酒店的产品，它决不是单靠花本钱，靠硬件，可以代替的。
四、解决问题的对策第一，提供个性化服务。
人们的消费观念及消费需求不断向高级阶段发展，消费者已从原有的数量消费、质量消费转向个性化消费。
酒店提供的是生活服务，客人的一般心理总是求新、求异、求变的，比如对于异地的各种文化，人们往往表现得乐意接受。
如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式，势必导向客户的“移情别恋”，无法取得理想效果。
当然，创新服务不能强加于人，要给客人提供多种选择的余地，并尊重客人的选择，做好个性化服务。
酒店创新就要遵照顾客的要求去进行，特别是“顾客资料库”中的那20%忠实客户群体。
他们大多是某一行业的成功人士，重复购买力强，对于酒店的评价和选择，往往影响着周围许多人，且他们的消费品位变化极快。
所以在营销战略上，应把忠诚顾客置于组织结构的中心，通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期的紧密性关系。
使老顾客不断感受到新的服务和新的变化，提升他们对产品的忠诚度。
第二，强化人性化营销。
特色服务的推出，其实对每一个酒店而言，都会随着不同时令段而不断推陈出新。
作为酒店人最明白，主要的并非单单是环境设施的花样设计，也不在于价格上的优劣势等，而是最重要的一环：如何落实到推而广之？如何使服务做到深入人心？这才是酒店运营者所关注的最大课题，即成功服务的推出是必要落实到具体实施及宣传推广之上。
个性化的服务就要采用个性化的营销。
真正抓住顾客心的，似乎正是人文的气息。
如果你乘坐过新加坡航空公司的班机，相信你会对她留下极为深刻的印象，许多乘客甚至认为那是生命中非常值得留恋的美妙时光。
新航不是大公司，恐怕也永远成不了世界性的大公司，但她无疑是世界上最好的航空公司之一，其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念：待顾客如亲人。
这种理念深入骨髓、溢于言表，体现于员工的举手投足。
从本质上来说，人性化营销并非一种策略，而是一种基本的态度，是信念。
第三，注重销售多元化。
过去的计划经济发展到今天的市场经济，依靠单体独立作战方式已不再能够维系酒店的生存与发展，这就需要观念的转变、营销策略的根本改变。
酒店当前迫在眉睫的，在于实现标准化与国际化接轨。
酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展，以新的理念、新的服务和新的文化，有针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。
先进的管理理念注入酒店，完全可以突破酒店营销领域所固有的本土化的局限性市场思维，代之以开阔的全局的市场定位，从而拥有了作为酒店最重要的新生力量，以求实现质的飞跃。
资源共享、优势互补的双赢战略联盟在当前尤为重要。
随之而来的不仅是企业间的相互竞争，而且还有共同利益上的“互动”和“联盟”。
“酒店VIP俱乐部”计划，作为行业人士或许不太陌生。
俱乐部营销是一种网络会员制营销方式。
这种方式无论是在国外，还是在国内都已受到日益广泛的关注与应用。
最早启用该计划的是香格里拉酒店管理集团和希尔顿酒店集团。
1993年，北京希尔顿饭店实施运作并大获成功，从而为国内酒店营销掀开了新的乐章，众多酒店纷纷效仿。
它是以建立会员制为发展导向的形式；在运作策略上，完全以顾客需求为中心，充分利用好信息资源入手，从而准确的界定酒店的市场定位，营造酒店的经营特色；以强化酒店品牌效应，并完善激励机制的促销战略；进而通过控制有力、行之高效的电话营销系统，帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠实客户群体，这些也正是为酒店创造80%利润额的那20%的忠诚客户。
具有效数字统计，运作此计划的酒店中，其10%-15%的入住率往往就是此类会员所带来的，并且在餐饮和娱乐方面的收益尤为明显。
通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入。
在当地商界提高影响及其知名度，既保证客源的巩固与扩充，又能直接体现到酒店总体销售收入的增加，使酒店在当地市场领域占有更高的市场份额。
由此，将为酒店打造出符合酒店特色的服务品牌，实实在在做到酒店服务的深入人心，从而大大增强了酒店在当地区的主导地位。
充分弥补了酒店现有营销策略的单一和不足。
“酒店VIP 俱乐部”酒店营销实施计划正是从：在观念认识上，利用80/20法则，将顾客占有率和忠实程度放在首位；目标是从酒店特色出发，充分挖掘酒店的最大市场潜力。
俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。
他们之间不仅有交易关系，更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为关系的坚实基础，因而这种营销体制不是竞争对手可以轻易染指的结构性关系。
酒店VIP俱乐部项目的运作，具备了一整套专业标准化。
它对电话营销方式的环境布置，人力资源的招聘、培训、奖励制度，主题词的设计，都有其专业性的操作要求。
一个小小的俱乐部具备了作为一个公司的机构编制，从项目总监到销售经理以及财务、秘书、信息管理部、信使、销售人员完全做到了分工明细化，使酒店营销工作有条不紊突破性的发挥出高质高效水平。
除美国HMC公司以外，国内有少数酒店俱乐部项目的专业营销代理公司，也已悄然兴起及运营。
并且已成为很多高星级酒店，为提高其影响及知名度、创造酒店利润利益最大化、建立忠诚客户资源库的最重要组织形式之一和最佳营销实施方法，符合了我国酒店业国际化发展趋势。
“酒店VIP俱乐部”项目的操作，是以一个地区一家酒店为合作对象。
最大的特色是，代理公司进行全方位的策划和直接投资运作，无需酒店进行经济投资，风险基数低。
完全依托于酒店的软硬件设施资源，为会员提供个性化的优惠服务，培养酒店的忠诚顾客，为合作酒店获得经济效益最大化。
此类营销产业的推出，属于新形势下真正意义上的，现代酒店高效快捷的较新经营理念和最佳“个性营销”实施方案。
在其经营、管理、运作的思维模式上所体现的许多新的营销理念及促销策略足以让酒店借鉴和运用。
随着我国综合实力的增强和旅游事业的发展，国际知名饭店集团纷纷涉足中国市场，出现了群雄逐鹿的局面。
从国内来看，酒店增长速度过快，潜在供需失衡，微利时代已经来临。
而展望世界，中国加入WTO后，连锁经营成为中国饭店业迎接挑战的必然之路。
企业应通过一定程度的合作和资源共享来寻求竞争优势，从外部寻求优势互补。
??参考文献：[1]李光郁.酒店市场营销新概念[J].酒店经理人,2002,9:72-73.[2]程军.如何开拓酒店市场营销领域[J].饭店现代化,2005,8:13-14.。