如何进行安全细节管理

如何进行安全细节管理

如何进行安全细节管理？

所谓细节管理就是在大方向正确的前提下，做好执行。它是基于系统论观念提出的有效管理方法。公司安全方面的事故暴露出细节管理的不足，巳由这几年来的经验所证明。

在细节管理方法最有代表性的企业是麦当劳公司，公司所有的操作都有规范、高效的规定，有厚达1米多厚的文件，包括如何洗手，规定都非常详细，附有各种实用详细的检查表，都是一些实用的内容。

在安全管理方面，杜邦公司是细节管理的典范，当然他们的东西对我们不完全适用。要结合我公司的具体专业与实际。

目前，公司的安全管理工作总体来说是健康、正常的。但是，小事故时有发生，事故隐患仍然存在。特别需要重视的是，随着生产设备的进一步老化、工程建设的不断深入，外来施工作业人员不断增加，生产基建交叉施工作业，施工工作量、工种的增加，事故隐患及事故发生的可能性会进一步增加，不采取进一步的预防措施，加强安全管理工作的力度，安全管理工作就会落后于形势，跟董事会、上级领导对于安全工作的指示和要求不相适应。要进

一步搞好安全管理工作，只有在总结与保持已有成功管理做法的基础上，进一步开拓新思路、采取新办法，才能面对新形势、解决新问题。

下面，我们来探讨一下安全管理工作的新思路。

在安全工作中，经常听到这样的话：“安全工作实在难做，用力抓不一定不出事故，不抓不一定出事故

”，其它这种想法在部分管理人员思想中或在很多管理人员思想中或多或少地存在着。它的结论是：事故发生是难以预料的，是偶然的，它是不可控制的，抓安全是吃力不讨好的事。

其实，这是问题的表象，而不是问题的实质，它是错误的。今天的成功是昨天努力的结果，反之今天的不成功亦昨天不努力的结果。今天努力抓安全，是为了明天不发生事故。今天抓安全，而今天发生了事故，是由于昨天没有努力抓安全的结果。

由于我公司系统的复杂性，抓好安全工作不等于不出事故，但不抓好安全工作一定会出大事故、出很多事故。与我公司同类企业，发生重大爆炸并非没有先例，我公司一期工程的部分设备就从爆炸发生事故的企业中拆来的。

所以，我们要树立科学的安全绩效观：事故的发生是可控的，今天的不努力是明天发生安全的基础；今天的安全是昨天努力工作得来的；安全工作必须常抓不懈，不能松

懈。

事故产生的原因有两类：一类是可能预计的；一类是因为各种原因，我们不能预计的，或者说需要吃过亏才能明白的。安全工作的重点是控制第一类事故的发生，研究第二类事故发生的可能性并加以防范。

安全管理是一个系统工程，发生事故的因素有很多，大的有设备、工艺、维修、建设、交通等几个方面，具体到设备又有机械、电气、仪表、交通等，再具体到机械来说，又有几大生产系统，这几大系统复杂、系统集成度高，相关子系统、设备、元件之间联系紧密，上万台设备、数十万的元件，每天数万次的操作，只要一处发生故障、一次操作失误，就会发生事故。而要不发生事故，需要上万台设备、数十万的元件，每天数万次的操作全部必须正常工作、正确操作。所以，控制事故是一项综合性的系统工程，它的困难应该要得到足够的重视，可能目前还没有得到足够的重视。

同时，要做到彻底控制事故，做到完全不发生事故是很困难的、甚至是不可能的。但是，我们要做到降低事故发生率，特别是控制重特大事故的发生是完全可能的，这就需要做好事故预防工作。事故预防管理的工作量很大、头绪很多，要思路清晰、化繁为简、抓住关键，抓住主要矛盾，以主要矛盾的解决带动次要矛盾的解决。从而在总体

上对事故进行控制，降低事故发生率、特别控制重特大事故的发生。这种可能性已经为我公司多年来的安全管理工作的实践所证明。

那么，安全工作的重点在那里呢？主要矛盾在那里呢？抓住那些主要矛盾才能够带动全局问题的解决，从而使安全工作上到一个新的台阶呢？

面对问题，总结经验，我们认为，安全工作重点应抓住三个主要方面的落实工作：一是责任制的落实；二是安全意识与知识培训的落实；三是安全预防措施的落实。这三个问题，看似老生常谈、老调重弹，其实不然，它蕴藏新的内涵。

一、责任制的落实

1、责任必须落实到部门、班组和个人，像海尔对于每一块玻璃、每一扇窗户上都贴有一个小纸条，谁打扫卫生、谁来检查，责任人都写在上面，非常明确。这是一项基础与细致的工作，是各项管理工作的基础。安全管理工作也要落实责任，每台设备、每个项目、每个区域都要落实到个人，要有具体的奖惩细则。

2、奖惩的落实：奖惩的落实的关键有三点，一点是从小的奖罚开始；二是立即执行；三是执行无理由原则。

(1) 从小奖起，从小罚起。奖罚的重点是罚，要常罚、细罚。但除非重大违章、重犯、重大事故，罚的数额

一次性一般不宜太大，否则难以执行，反而容易落空。所以大罚不如小罚，重罚不如细罚、常罚。

(2) 奖罚的及时性。管理上有一个重要原则，就是

“热炉原则”，讲的是当人一旦碰到热炉，马上就要被烫，任何人不能例外，而且是立即执行。在管理上就是，一旦有人违反了规定，就会立即得到惩罚。反观现在有些奖惩行为，拖的时间较长，这样即使有奖惩，教育效果也不太佳、不太明显。

(3) 执行无理由原则。发生事故总是有原因的，也总是可以找到各种客观原因的，也不难找到各种客观原因。在这里，某种程度的看似不讲道理、执行无理由的原则就显得非常重要。管理者也是人，生活在现实空间中，由于各种各样的原因与被罚者在工作与感情上有这样那样的联系，这样就会导致罚起来对一些人特别是对平时工作上对自己比较大、自己还比较信任的人处理起来就比较困难、难以下定决心。但是，如果一味迁就庇护、不执行处罚措施，就无以起到惩戒作用，无以教育、无以警示本人和其它犯有同样错误或可能犯有同样错误的员工，对我们事业的发展就不利。有功则奖，有过则罚；奖归奖，罚归罚。处罚少、特别是对细节的处罚少是我们当前安全管理工作的一个不足。细节塑造习惯，习惯形成文化。现实社会流行“关系管理”，主要是讲营销领域，与客户