【先进个人事迹(客户经理)】客户经理先进个人事迹材料
银行客户经理事迹材料3篇
银行客户经理事迹材料3篇银行客户经理事迹材料第1篇我叫，年出生，文化，现为支行个人客户经理。
这些年来，我在支行的正确领导下，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实支行的工作方针，树立全心全意为客户服务的宗旨，积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，全方位推进支行事业的发展，获得了客户的交口称赞。
一、坚定政治信念，立志做新时期农行的优秀员工我多年来在政治上、思想上、行动上与支行领导保持一致，坚定政治信念，立志做一名新时期的农行优秀员工，搞好各项工作，为支行金融事业的发展努力拼搏，无私奉献。
我树立全心全意为客户服务的思想，认真努力工作。
在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从支行的工作安排，坚持安心个人客户经理工作，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。
坚持＂精益求精，一丝不苟＂的原则，热情接待每一位客户，认真对待每一项工作，坚持把工作献给社会，把爱心捧给客户，从而保证了各项工作的质量，受到了客户的好评，为支行金融事业的发展作出了不懈的努力。
二、认真学习，提高业务水平和工作技能我意识到金融业不断发展和业务创新对农行员工特别是个人客户经理工作提出了更高的要求，因此，我认真学习，不断提高自己业务水平和工作技能，认真参加上级行及支行组织的任何一次相关业务培训，注重综合知识的积累，认真学习农行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。
所以，在与客户的沟通中，由于知识面广，能给客户提供更专业的建议和处理方法，特别是当客户问起业务事项，基本能满足客户的要求，说清问题，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁。
三、细致入微，努力做好服务工作我认为要做好个人客户经理工作，关键是要真诚服务，赢得客户心。
真诚服务是我们农行个人客户经理工作的出发点和归宿，银行是服务行业，所有的客户都是我们的上帝。
我们农行个人客户经理做工作就是真诚服务，对客户要做到用心服务，微笑服务。
客户经理先进事迹材料
客户经理先进事迹材料客户经理先进事迹材料客户经理是现代企业与客户之间的桥梁和纽带，作为企业的重要组成部分，客户经理的工作既复杂又充满挑战，需要综合考虑企业的营销、销售、服务等多个方面，才能成功地满足客户的需求并达成营销目标。
有些客户经理能够胜任这个职位的工作，并且取得了显著的成果，称为客户经理的先进事迹。
本文选取了两位客户经理的先进事迹进行介绍，以期为更多的客户经理提供成功的案例，激励他们取得更好的业绩。
先进事迹一：李明李明是某银行的客户经理，负责公司客户的服务和营销工作。
他在近一年的时间里，推进了该银行一项重要业务的发展，让银行的业绩突飞猛进。
具体来说，李明发现该银行的财务承兑汇票业务在竞争中始终处于劣势，交易量低，营业利润微薄。
他认为，要想改变这种不利情况，需要开拓新的客户群体，提供更优质的服务，并且积极宣传银行的产品和特色。
为此，李明展开了以下工作：1. 挖掘潜在客户：通过对市场的深入调研，运用自己的人脉和资源网络，李明与许多潜在客户建立了联系。
2. 宣传银行服务特色：开展网络营销，将银行的服务特点和优势宣传在网络上，吸引了许多潜在客户的眼球。
3. 提高服务质量：李明带领团队全面提升客户服务质量，及时跟进客户需要，积极为客户解决问题和提供支持。
通过李明的努力，该银行财务承兑汇票业务整体提高了50%，交易量达到历史最高水平，银行的业绩也得到了极大提升。
先进事迹二：张伟张伟是某互联网公司的客户经理，主要负责公司营销和销售工作。
他在业绩和团队建设方面，取得了一系列的优异成绩。
具体来说，张伟做了以下工作：1. 带领团队开拓市场：张伟通过人脉和社交媒体，组建了一个强大而高效的营销团队，他们为公司开拓了大量新客户，为公司业绩快速增长奠定了基础。
2. 整合资源：通过对业务的深入了解，张伟成功地整合了公司内部资源，使得公司在招商、销售、服务等方面得到了极大的提升。
3. 团队建设：作为一名优秀的客户经理，张伟注重带领团队不断成长，提升工作能力，激发创新意识和团队协作。
优秀客户经理先进事迹材料（共8篇）
优秀客户经理先进事迹材料（共8篇）第1篇：优秀客户经理先进事迹十佳银行优秀客户经理先进事迹只有用真诚来服务您的客户，才能真正意义上赢得客户的信赖，才有自己的生存出路，我作为理财中心的一名客户经理感到没有真诚的服务，就没有自己生存的空间。
每天按照工作规范中对服务语言、服务行为和服务形象的要求，切实做到“微笑、用心、致意、请字当先、随时致谦”，用热情的服务对待每一位客户。
工作中，尤为注重现有优质客户的维护工作：——每当现金柜员开立完理财金账户后，对理财金客户立即跟进，送上名片以及理财金客户使用指南，详细介绍理财金的功能(如客户时间许可)——及时录入理财金客户对金融产品需求——定期电话拜访，在节假日、客户生日，通过短信或拨打电话等方式对客户进行祝贺，生病时送去帮助与问候;及时了解客户资金动态，帮助客户解决相关的金融问题，快速调整服务方向，并对客户购买的银行产品进行售后跟踪服务，让客户真正感受到工行的专业服务。
一个个周到、细致的服务得到了广大优质客户的认可，很多客户主动将在他行的存款转入我行，并且自觉自愿购买工行的金融产品。
通过接触营销，为优质客户量身定制理财方案，提供个性化的服务，是销售产品的最佳途径。
今年11月，一位客户要求购买50万元国债，否则就把钱取走。
我得知此事立即将客户请到贵宾室耐心与客户沟通，为客户分析当前国家利率政策的波动趋势，同时积极宣传工行的基金优势，最后客户欣然同意开立理财金账户，并当即一次性购买工银稳健基金50万元。
随后继续对该客户跟进服务，及时为其提供基金信息，使客户充分体会到工行的贵宾待遇，并对我行基金产生了浓厚的兴趣。
后来在12月份工行代理发行嘉实策略基金时，该客户一次购买20万元。
一位客户来网点咨询汇款业务，而且数额比较大，首先将其引导到贵宾室进行一对一的接触营销，再与客户交谈中了解到，单位及家中均已上网，只是对计算机知识了解太少，而又经常办理汇款业务，针对客户的这一需求，为客户介绍网上银行汇款的便捷、快速、安全，并且对逐项业务进行指导，使客户很快掌握了电子银行的基本知识，在办理业务的同时还为客户申请了“客户证书”提高了网上银行操作的安全性，使客户非常满意。
客户经理先进事迹材料
客户经理先进事迹材料客户经理先进事迹材料1---，毕业于财经学院会计专业。
进入烟草公司。
入行半年后参加第一届客户经理技能大赛。
现任分公司城关北门片区客户经理，在福建省烟草商业企业终端建设技能竞赛中荣获三等奖。
初体验之白面包采访前，都是通过短信联系她。
短短几个字的回复，让我对她有了一种乖巧、温文尔雅的感觉。
通完电话后，我意识到自己只猜对了一半。
这个做了6年烟草营销的女生，温文乖巧的声音里，又透出一种伶俐和锐气。
的本科专业是会计学，在厦门做了一段会计工作。
一天，她无意中看到电视上烟草招聘的一则消息，跟着感觉走的她，打算去试试水。
有时候人生就在恰似无意的机缘中转了个弯。
顺利进入了烟草行业，并被分配到分公司担任客户经理。
在东北读了四年大学，又在厦门工作过的她，此时又回到了熟悉的家乡。
对来说，内心的欣喜不言而喻。
可这份欣喜才刚来临，就立刻被浇熄了。
刚开始作为客户经理走访片区时，突然闪过一个念头：自己怎么走上了这么陌生的岗位!头顶骄阳来回跋涉于乡镇的山路，这只是体力上的付出，而当面对零售客户形形色色的表情和反应，也感到头皮发麻。
他们并没有想像中那么好说话。
刚开始，每去一个店铺，都会很认真地完成公司交给的任务，做一些常规传达，尽管费尽口舌，可总不见客户们对她展开笑脸。
这让她觉得怪怪的，很不是滋味。
感到茫然：这种风里来雨里去、不间断的下乡走访，意义何在?甚至有那么一瞬间，她甚至怀疑，自己丢掉所学之长走上营销这条路是不是一个不太美丽的误会?一个多月过去了，对这份工作，仍然像白面包一样，提不起热情。
分公司里有一位同事大叔，很关心她这名新人。
有一次，她走访片区时，大叔还专程从自己的片区赶过来看她。
当时挺感动的，后来经常去向大叔请教，并提出跟他走走片区。
于是好几次，大叔骑着摩托载她去拜访客户。
跟片区的这几次经历，让茅塞顿开，原来客户经理并不只是单单地做完公司传达的任务啊，还要学着跟客户们搞好关系。
搞好关系这简简单单四个字里，蕴含了很大的学问和技巧。
银行十佳客户经理先进事迹
银行十佳客户经理先进事迹
该同志是某银行的客户经理，他以卓越的工作表现和高效的业绩，被评为“银行十佳客户经理”。
以下是他的先进事迹。
一、工作态度认真，积极主动
该同志在工作中始终保持高度的责任心和敬业精神，积极主动地开展各项工作。
他深知客户是银行生存和发展的基础，因此始终将客户的需求放在首位，用心服务每一位客户。
他经常主动与客户联系，了解他们的需求和意见，及时解决客户的问题和困难，赢得了客户的信任和好评。
二、业务能力强，业绩突出
该同志在银行业务方面具有丰富的经验和技能，能够迅速准确地判断和处理各种业务问题。
他善于分析市场和客户需求，为客户提供个性化的金融解决方案。
由于他的业务能力强，业绩突出，他所负责的客户群体不断扩大，为银行带来了大量的优质客户和业务机会。
三、创新意识和团队协作精神
该同志具有强烈的创新意识，不断探索新的业务模式和产品，为客户提供更加优质的服务。
他善于与团队成员协作，发挥各自的优势，共同完成工作任务。
在工作中，他不仅关注自己的利益，更注重团队的整体利益，积极为团队的发展贡献自己的力量。
四、诚信守信，服务社会
该同志在工作中始终坚持诚信守信的原则，遵守职业道德和法律法规。
他积极参与社会公益事业，为银行树立了良好的社会形象。
他相信只有诚信守信、服务社会，才能赢得客户的长期信任和支持。
总之，该同志作为银行十佳客户经理的优秀代表，以其认真、敬业、专业、创新的精神，为客户提供了优质的服务，为银行的发展做出了积极的贡献。
他的先进事迹值得我们学习和借鉴。
个贷客户经理先进事迹(共8篇)
个贷客户经理先进事迹（共8篇）个贷客户经理先进事迹（共8篇）第1篇：支行个贷客户经理先进事迹支行个贷客户经理先进事迹青年突击手：张*入行：20xx年单位：*高新支行岗位：个贷客户经理政治面貌：中国共产党党员作为*高新支行个金业务的中坚力量，他在担负楼盘按揭、车贷接单、个人客户维护等多项工作职责的情况下，仍主动请缨争当高新支行来聚财业务牵头人。
20xx年"开门红"以来，他以只争朝夕的精神、锐意进取的劲头不断奋勇拼搏，实现来聚财业务新增近100户，实现个贷投放1000余万元，个人存款新增500万元，为*支行个金业务发展作出了自身贡献。
白天黑夜，市场有他为进一步抓好商户拓展工作，他充分挖掘资源，主动对接艾湖村农贸市场、万科菜市场等多个菜市场管理层，借助高层营销推动力量积极拓展商户，并取得了良好效果。
白天他奔波在菜场营销客户注册"来聚财"，晚上下班后他依旧打入菜场内部，逐个走访存量客户，耐心解答商户在二维码收款时遇到的问题。
他发挥党员先锋模范作用，"白+黑"式艰苦作战，兢兢业业，默默无闻，该行"来聚财"业务蓬勃发展。
风里雨里，营销有他作为有着多年党龄的老党员，他吃苦耐劳，任劳任怨，勇扛"来聚财"业务发展大旗。
阳光下，有他在外营销来聚财的汗水；寒风中，有他在外拓展来聚财的声音；大雨里，有他撑伞激活来聚财的身影。
正是他不畏风雨，不惧寒风带头示范，越来越多同事都加入了他外拓营销的队伍中，该行"来聚财"业务注册数和交易量才能不断攀升，不断迈上新的台阶。
今天明天，天天有你自"开门红"以来他主动放弃无数个周末的时光投入"来聚财"业务的外拓营销活动中，无数个夜晚有他联系明天外拓项目的电话声音，无数个中午有他整理业务材料的忙碌身影。
今天，他在营销来聚财业务的路上；明天，他依旧在外拓来聚财的途中。
客户经理先进事迹材料
客户经理先进事迹材料精选公文范文管理资料客户经理先进事迹材料篇一:个人客户经理先进材料理财让青春飞扬—记工行**个人理财中心客户经理刘**题记:一个小孩在草地上发现了一个蛹。
他把蛹捡起来带回家，要看看蛹是怎样化为蝴蝶的。
过了几天，蛹出现了一道裂缝，里面的蝴蝶挣扎了好几个小时，身体似乎被什么东西卡住了，一直出不来。
小孩子看着看着，心里急得如热锅里的蚂蚁，不忍心之下决定助它一臂之力，于是用剪刀把蛹剪开，一心想帮助蛹成为蝴蝶。
可是，这只未长成的蝴蝶过几分钟后身子就变得浮肿，翅膀慢慢干瘪下去，现在它已经没有什么束缚了，然而苦苦挣扎了半天，终于还是飞不起来，不久就死去了。
人的成长与蛹成为蝴蝶是一个道理:喜悦、痛苦、煎熬、磨练、挫折、挣扎与突破，都是成长过程中必经历的心理过程。
一、破茧成蝶人因梦想而伟大 [键入文字] [键入文字] [键入文字]精选公文范文管理资料36岁的刘**，充满了对工商银行的热爱，充满了对个人理财工作的喜爱，充满了青年人的热情与干劲,作为城东支行**个人理财中心客户经理，从1989年到工行工作以来，至今已是第17个年头了，在她17年的行龄中，先后经历了多个岗位。
可以说，她把最美好的青春都献给了工行的事业。
自2001年任客户经理以来，她更是以其独特的个人魅力、优良的品格和良好的工作业绩获得了他人的啧啧称赞。
她服务热情，视客户为亲人;她爱行如家，工作勤勤恳恳。
多年银行柜面工作的经历，使她深深体会到服务是联结客户的桥梁，是维系客户的纽带，只有依靠优质服务、做客户的贴心人，真正使客户感受到工商银行是“您身边的银行，可信赖的银行”，才能赢得存款、赢得效益。
在做好本职工作的同时，她挤出时间学习，不断提高自己业务水平和知识水平。
她始终有一个梦想，飞起来，飞得更高、更远。
截至2006年11月末，共发展理财金帐户350余户，存款金额近3000万，其中百万元以上高端客户达20户。
2003年由于个[键入文字] [键入文字] [键入文字]精选公文范文管理资料人突出的工作成绩她获得了工总行个人网上银行建设先进个人荣誉称号，2004年被工行青海省分行、城东支行评为“先进个人”， 2005年被评为“巾帼岗位标兵”。
分行优秀客户经理事迹
分行优秀客户经理事迹[XXXXX]，现任XX银行XX分行的一名资深客户经理，自从XXXX年加入银行以来，他一直致力于为客户提供最优质的服务，不断刷新业绩，成为分行内的佼佼者。
一、敬业爱岗，持续提升业务能力[XXXXX]始终坚守岗位，以高度的责任感和敬业精神投入到工作中。
他深知作为客户经理，不仅要有扎实的金融知识，还要具备敏锐的市场洞察力和良好的沟通技巧。
因此，他不断学习新知识，提升业务能力，以满足客户的多样化需求。
二、服务至上，赢得客户信赖[XXXXX]始终将客户需求放在首位，以真诚的态度和专业的服务赢得了客户的信赖。
他深入了解每位客户的财务状况和投资需求，为他们量身定制合适的金融方案。
同时，他还积极关注市场动态，及时为客户提供有价值的信息和建议，帮助他们实现财富增值。
三、勇于创新，拓展业务领域[XXXXX]不满足于现状，勇于创新，不断拓展业务领域。
他积极与同事交流，分享经验，共同研究新的市场机会。
在他的带领下，团队成功开发了多个新的业务项目，为分行带来了丰厚的收益。
四、团队协作，共创佳绩[XXXXX]注重团队协作，与同事们建立了良好的合作关系。
他积极参与团队活动，分享自己的经验和资源，帮助同事提升业务水平。
在他的带领下，团队凝聚力不断增强，业绩也稳步提升。
五、热心公益，回馈社会除了在工作上取得显著成绩外，[XXXXX]还积极参与公益事业，回馈社会。
他多次参与银行的公益活动，为弱势群体提供帮助和支持。
同时，他还鼓励同事们参与公益事业，共同为社会做出贡献。
总之，[XXXXX]以敬业爱岗的精神、优质的服务态度、勇于创新的精神和团队协作的精神，赢得了客户和同事的赞誉。
他的事迹不仅为分行树立了榜样，也激励了更多的员工为实现银行的发展目标而努力奋斗。
银行客户经理先进事迹材料
银行客户经理先进事迹材料（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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客户经理先进事迹材料
客户经理先进事迹材料客户经理先进事迹材料在学习、工作或生活中，大家都写过事迹吧，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。
什么样的事迹才是规范的呢？下面是店铺整理的客户经理先进事迹材料，希望对大家有所帮助。
客户经理先进事迹材料1大学一毕业，便加入到烟草队伍中来，成为区分公司一名普通的客户经理。
“我喜欢做事时一丝不苟，因为我知道这样很美”一进烟草，就让同事们大吃一惊——她竟主动要求接手列东二片区。
要知道，列东二片区向来是客户经理们公认的最棘手的片区之一，不仅刁钻客户多，市场情况复杂，还经常发生零售客户无故投诉客户经理的情况。
为此同事们都建议她先找个好带的片区积累下经验，领导也表态，如果她一下子不能适应这个片区的工作，可以找经验更为丰富的老客户经理来协助她。
面对同事的好意和领导的体恤，感动之余也暗下决心，一定要啃下这块硬骨头，不让大家失望。
刚开始的工作无疑是艰难的，本来就是问题片区，加之零售客户对大多持怀疑态度。
“这个刚毕业的小女孩能做我们的客户经理？”这样的质疑在那时的零售客户间普遍存在着，有时甚至会在她走访零售客户时被尴尬地当面提出。
面对质疑，选择了用实际行动来回答。
为了尽快与零售客户打成一片，她几乎放弃了所有的午休时间来走访市场；为了尽快地熟悉片区情况，她在两个月之内就背下所有三星级以上零售客户的经营资料；为了尽快取得零售客户的信任，她在自己的笔记本上密密麻麻、详尽地记录着卷烟经营问题以及解决办法。
凭借着自身的刻苦和对业务知识的精准掌握，渐渐获得了片区零售客户的认可，质疑声也随之消失了。
“做事认真是对别人、也是对自己负责任的态度。
我喜欢做事时一丝不苟，因为我知道这样很美！”说。
几年来，她的脚步几乎遍及三明梅列所有繁华地段的片区，不论刮风下雨，不论炎夏寒冬，都可以看到她拎着资料袋，穿梭于大街小巷的忙碌身影。
她的认真也换来了零售客户的高度评价，在每年的零售客户满意度调查上，她都位居客服中心前茅。
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【先进个人事迹(客户经理)】客户经理先进个人事迹材料 ***同志先进事迹
**，现任我行副行长兼客户部经理。
在他身上可以看到“务实高效、勤奋进取”的企业精神，xx同志对自己工作有着明确的认识。
他带领职工认真贯彻落实科学发展观，调动各方面的积极因素，取得了可喜的成绩。
同时，自兼客户经理那一刻起，他也清醒地意识到，客户经理工作对网点全局成败可能产生的影响，清楚自身所肩负的重任，“岗位虽平凡，但我必须在平凡中创造出不平凡”。
一、能力突出、用行动创佳绩
举重若轻，运筹帷幄”，细心的***同志在工作中摸索出了一套行之有效的客户营销与服务维护方法，主动收集优质的客户，并建立客户管理档案，系统化地加强与客户的关系，通过客户生日、节日的问候拉近客户距离。
在平常的客户交往中，真诚贴心，持之以恒，在细节处展现对客户的尊重与服务。
“要急群众之所急，想群众之所想，解群众之所忧”他时常挂在嘴边的话。
在县域其他金融机构对农民贷款嫌量小怕麻烦、退避三舍的时候，很多农民却在我行办理了业务，贷到了款，当有人怀疑贷款的质量、对他发展的“垃圾”客户不屑一顾时，他却说出了自己的惊
人之语“穷人是最讲信用的人群，农民是最具潜力的群体”，这正是他对工作独到的见解。
他平易近人，对待客户很热心，也很有耐心，平常一句问候的话，一杯热茶，看似不经意间，但在农民眼中却是不可或缺的，对每一笔支农贷款都能做到阳光操作，同等对待，农民在
这里得到了充分的尊重。
提起这个话题，苏武的村民杨某高兴地说，“***看得起我这些泥腿子，我爱去，到他那里贷款，觉得贷的高兴，用的舒心，还的痛快，都愿意和他交朋友”。
考虑到大多农民书写困难的实际情况，他设计了问卷式的借款申请和调查报告，通过填表既了解到真实情况，又让农民很容易接受。
平常有空，他主动到柜台担当大堂经理，向农民客户解疑答惑，引导填写凭证。
每逢农忙季节，无论是天晴还是下雨，他都骑着摩托车下乡，走村串户，了解民情，发展业务，主动上门宣传本行的业务品种，新政策，扩大我行的知名度。
并且发动亲朋好友也成为本行的义务宣传员，大力宣传本行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近千万。
每月都超额完成存款任务，为本行的储蓄存款业务做了积极的贡献。
辛勤的汗水换来丰收的果实。
凡是他经办的贷款，基本上能一次就通过审批；截止10月底，**同志各项存款余额****万元，完成计划的****%，比年初增加了****万元，日均存款***万元。
各项贷款余
额****万元，完成计划的****%，比年初增加了****万元，未发生任何不良贷款。
发行银行卡**张，完成本行下达任务的**%；
二、吃苦耐劳，爱岗敬业
客户部工作辛苦，**同志每天早上8时准时上班，提前半个小时组织员工打扫卫生，准备一天的工作。
下午5时30分准备下班，继续组织员工打扫卫生，下班时，常常到了6时以后。
不管是炎热的午后，还是寒冷的冬日，赵铭同志总是骑着摩托车走乡串户的跑存款和催交贷款，风雨无阻。
为了确保我行信贷业务工作的正常运转，加班
便成了家常便饭。
在任务面前总是冲在最前，在荣誉面前总是让给同志们。
领导安排的工作任务，不管是份内的、还是份外的，都乐意接收，认真完成。
在生活中，与人为善，坦诚相待，经常和同志们交流思想、畅谈感受，和同志们建立了深厚的感情和友谊。
过节加班，如果哪位同事有事情，他都是站出来代同事值班的那个人。
几年来，**同志对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉，他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定，展现了其突出的工作能力。
三、勤奋学习，加强理论武装
金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。
把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。
作为行长兼客户经理，**同志从履行职责的那天起，他就牢记，“打铁还的自身硬”，只有系统钻研本行的客户服务的有关业务，市场营销只是和客户心理，才能在客户服务过程中独树一帜。
为此，赵铭同志利用业余时间、甚至常常放弃休息日，开始了漫长的客户经理工作所必须的业务知识储备、乃至融会贯通的求知之旅。
一方面，下功夫吃透金融业客户服务的有关政策、法规和建行推陈出新的各类理财产品，纵向掌握从事客户经理所需要的基本业务知识；另一方面，千方百计寻找其他金融机构相关客户服务的信息，从金融产品类别、特点、出台时间、政策规定、风险控制、理财收益、客户偏好程度等方面横向分析比较中，寻找规律，做到知己知彼。
在营销知识掌握方面，他努力使自己从一个门外汉成为建行客户营销的行家手。
除了系
统接受支行的客户营销系列和专题培训外，多次自费购买营销管理方面的专业书籍，熟悉了市场运行的基本规律，掌握了市场营销的基本原理和技巧。
并且赵铭同志在会计方面十分拿手，还积极参加国家认可的学历教育和职称，取得了会计从业资格证书，不断提高自己的理论水平。
**同志把自己最美好的青春献给我行的信贷岗位。
经历了风雨，也沐浴了阳光，有一分耕耘，就会有一分收获，面对成绩和荣誉，所谓“干一行,爱一行”说的是工作态度，“爱一行，干一行”说的是态度，赵铭同志能把他的兴趣与相合，那么则这将是他最理想的工作境界也是最理想的人生目标。
内容仅供参考。