医院心得体会4篇

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医院工作心得体会[优秀12篇]

医院工作心得体会[优秀12篇]医院工作心得体会作为一名医院工作人员，在这个崇尚健康、服务患者的时代，我深感自己肩负着非常沉重的责任，同时也在工作中收获了许多体会和感悟。

第一，敬业精神非常重要。

作为医务人员，我们必须具备严谨的工作态度和医学知识，不能有丝毫的马虎和漫不经心，这关系到患者的健康和生命，更关系到我们自身的职业形象和名誉。

因此，我们必须要全心全意做好每一项工作，尽职尽责，不辞辛劳，保证患者的利益最大化。

第二，沟通能力非常重要。

医院工作中，医务人员要经常与患者和家属进行交流，了解他们的心理状态和需求，疾病的治疗也必须在与患者沟通掌握病情的基础上进行。

因此，如果医务人员缺乏沟通能力，会给患者带来误解或者不满，反而影响疾病的治愈和医院的声誉。

第三，团队合作非常重要。

医院是一个集体，每个部门和岗位都是相互联系和依赖的关系，治疗患者、完成工作任务必须要依靠团队合作。

团队合作不仅能够提高工作效率，而且能够有效地避免工作上的纠纷和错误。

因此，医务人员必须具有良好的合作意识和配合能力。

第四，自我修养非常重要。

医务人员必须要具备基本的人文素养和职业道德，对患者要有同情心和尊重心，对待工作要有职业操守和责任感。

此外，时刻保持良好的心态和健康的身体状态，才能保持工作热情和提高自身工作能力。

总之，通过自己的亲身经历和努力，我深刻认识到医院工作的重要性和挑战性。

在今后的工作中，我会继续努力，不断提高自身素质和能力，以更好地完成自己的工作使命。

在医院工作期间，我经常感受到医工人员对工作的热情和执着。

无论是繁忙的日夜班，还是危急的救治环境，都没有能打压医务人员的精气神和工作热情。

有的医护人员日夜奋战在抗疫前线，有的医护人员在诊疗工作中精益求精，每一件事情都要做到尽善尽美。

这是由于他们认识到自己的工作是服务患者，为患者的健康和幸福做贡献，同时也意识到其职业行为影响着自己所处职业和整个社会的形象和信誉。

作为一名医院工作人员，医学知识的更新也是必不可少的。

医院工作的心得体会5篇

医院工作的心得体会5篇医务工作者多少次为了抢救病人而忘记了下班回家照顾卧床的双亲和幼小的孩子，多少次饭才吃到一半，又匆匆赶到医院，多少次夜半睡梦中被电话铃声惊醒，下面的内容是小编精心整理的医院工作的心得体会，希望您可以喜欢。

医院工作的心得体会1__年___日，我开始了在___市中心医院的实习工作，二四、二五两天礼拜天，我的带教老师不上班，确切的说应该是二十六日开始的吧！盼望已久的实习终于到了，即便是我的带教老师不上班我也照样在医院待着，只为了能学的东东…护士长临时又给我安排了其他的老师，初来新鲜，我的兴致很高，护士办、治疗室、病房…跟着老师跑前跑后的，一天下来见识了好多东东，也记住了好多呢，一天下来总的感觉：累并快乐着！我所待的科室—血液科收治的病人多，是一个非常忙的科室，加上我每天上的都是行政班，所以我没有太多空闲时间记录我的心得，没能达到之前我所计划的每天记录实习心得体会。

今天是七月的尾巴了，我也在血液科实习了一周了，血液科的老师们都很好、很负责，想想再将一周就要换科了，我此刻就很舍不得，不想离开！一周了，我实践的机会不多，扎的针屈指可数，但我明白万事开头难，的是明白了护理行业的细心细心再细心，的确，给病人换个水这看是简单的不能再简单的事情，我们就要之少喊病人四次名字，治疗室墙上那醒目的“三查七对”更是时刻警视着我们。

不要抱怨带教老师不放手我们，不要说护士长七老八十那么爱唠叨…那也是为我们好呀，处处细心、保护自己是我一周来听的最多的话了。

接下来的一周我还会和血液科的老师、病人们在一起度过，每天真的都挺开心的，祝愿老师个个工作顺利、病人们都早日康复！都早日康复！下周计划尽可能的多实践，放开了去做，不胆怯、不畏惧，相信熟能生巧，很多时候不是自己不行，而是自己把自己早早的否定…为了更早的实践、更快的锻炼自己，冲吧，相信自己会做的更好！医院工作的心得体会2可以开心度过每一天！现在我进入了骨科。

本以为可以很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，而老师也觉得我们实习了这么长时间，做起事来应得心应手才是，我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。

医院实习心得体会(7篇)

医院实习心得体会（7篇）医院实习心得体会1在儿科实习的日子里，每天都是既喧闹又很闲。

这一切都源于儿科患者的特别性。

只要一走进儿科的病房，少不了听见“哇哇”的哭声和嘻哈的笑声。

还记得儿科老师在课堂上说过的一句话，儿科是一个布满盼望的科室。

由于儿童本身都疾病较敏感，一旦有任何不适，就会表现出来。

儿科疾病原来就急，病程短，治愈的效果好。

儿科的病种较单一，小儿肺炎和小儿腹泻是在科室比较常见的疾病。

它主要的用药是消炎，抗病毒，保肝，养分心肌，爱护胃粘膜之类。

当然值得一提的是小儿用药，由于儿童正处于生长发育，肝肾功能及某些酶系发育不完善，对药物的代谢及解毒功能较差；不同年纪的儿童对药物反应也不同；因此，小儿用药必需慎重、精确。

这就要求我们护理人员更加仔细，做好“三查七对”，凡事多想想，多看！在儿科最困难的一件事莫过于静脉穿刺。

或许在其他科室，我们实习生静脉穿刺的操作力量强，但是在儿科也只能在旁边看看。

由于如今一家一个孩，每个孩子都是家里的小公主或者小少爷，父母都舍不得让实习生来练手。

另一点是，小儿的手背静脉较深，只能选择头皮静脉。

在穿刺过程中，小儿不停地动，这又增加穿刺的难度。

在儿科，家长们评论护士力量强否都在于是否一针见血。

这就要求我们护生不断严格要求自己，在静脉穿刺上不断精益求精，同时把握与小儿良好的沟通力量。

在儿科实习的日子里，看着老师们细心地照看每一个孩子，内心觉得暖暖的。

虽然在这个过程中，老师们也会觉得累，但是观察小儿的一笑，瞬间身上也轻松了不少，我想这就是儿科的魅力。

医院实习心得体会2时间过的真快啊！转瞬我即将结束儿科的实习，心里有许多的不舍。

记得初来儿科的时候，护士长热忱的接待了我们，带着我们熟识环境，介绍儿科疾病的预防。

儿科是我第一个科室，患儿因感冒引起的咳嗽有痰液咳不出，发热所引起的肺炎比较多见，所以要定时给患儿量体温，告知家长多给她喝水，拍背。

第一次跟带教老师老师进病房给孩子们输液，由于是第一次看着可爱的孩子们有点紧急，我就对孩子们微笑着说不要怕，不疼不疼，可是孩子哭着喊着说我要回家，打针就有点困难了，这时候必需叫家长帮助抓住小孩的手，这样更好的扎针，也避开弄疼小孩。

就医体验心得体会(优秀5篇)

就医体验心得体会(优秀5篇)就医体验心得体会篇1好的，以下是一份关于就医体验的心得体会：最近，我有幸接受了一次全面的健康检查。

这次的经历让我深刻地感受到了医疗体系的专业性和严谨性，也让我重新审视了整个就医流程。

首先，预约环节给我留下了深刻的印象。

我提前数天就通过电话完成了预约，整个过程简洁明了，无需我多费口舌。

这使我免于长时间等待的困扰。

检查当天，我被医务人员热情、专业的工作态度深深打动。

医生详细询问了我的生活习惯、家族病史等情况，然后耐心为我解答各种疑问，让我对自身健康有了更全面的认识。

同时，我也为能在如此舒适的环境中进行检查而感到庆幸。

但是，整个检查过程中，我也深感等待的时间过长。

例如，等待取报告的时间就超过了2小时。

这让我有时感到焦虑和困惑。

这次就医体验让我认识到，虽然医疗专业人员付出了巨大的努力，但整个就医流程仍有许多可以改进的地方。

以下是我的一些建议：1.优化预约系统：简化预约流程，减少无效的等待时间，可以大大提高就医效率。

2.改善等待环境：提供一些杂志、娱乐设施等，让患者在等待的过程中也能有所消遣。

3.提高医生工作效率：医生可以加快检查的速度，同时确保所有的步骤都得到正确的执行，以减少患者的等待时间。

4.增加医疗服务种类：例如，增加家庭医生服务，可以减少患者需要多次前往医院的时间。

总的来说，虽然这次就医体验给我带来了不少困扰，但我也从中得到了很多宝贵的经验教训。

我相信，通过不断改进，未来的就医体验将更加高效、舒适，也更加人性化。

就医体验心得体会篇2标题：一次深刻的就医体验我一直以来都有定期做体检的习惯。

记得那是2023年2月的一个寒冷早晨，我如常走进了医院。

然而，这次体检的经历却给我带来了前所未有的深刻体验。

医院的消毒水味道、陌生的环境、以及可能的健康风险，都让我感到有些不安。

然而，这并不能阻挡我对于健康的追求。

在经过一系列的检查之后，我被通知需要接受进一步的检查。

我的心跳加速，既紧张又兴奋，我知道这可能意味着我将得到一个好的结果。

医院实习后的心得体会(精选5篇)

医院实习后的心得体会(精选5篇)医院实习后的心得体会精选篇1自踏入医疗大厅的一刻，我有深刻的理解的“美术愈合，了解的人，有理想，创新”在新时期下的医生应具有的质量，医药房实习心得体会。

校训，“卫生署，生命相托”，提醒我要努力学习的时间取得进展。

理论学习，我有严格的自我要求，努力，成功地完成了义务教育课程。

协助导师的指导下，该系统的医疗知识，为今后的临床和奠定了坚实的基础。

作为一家专业药房学生，不仅学习书本知识是不够的，我们不能适用于他们的知识，理论和实践，以使我们的知识人，所以我下楼到基层的药品销售的培训工作，接受。

药房开始工作的老同事告诉我的零售药店和医院药房的药剂师不同的医院药房的医生处方药物，药剂业及零售客户不知道药物的非专业人员，因此和销售客户在销售药品，在可能的范围内，许多顾客对药品的使用和性能，为每个客户负责，我经营的药店有中药，中成药，西药，非药物和部分设备，实习研究的最后报告的情况。

一、严格遵守劳动纪律，该标准的要求，其雇员在实习期间，医院严格遵守工作纪律，我和所有的工作管理制度，自觉，以规范严格的要求医科学生约束自己，而不必担心热量，一个严重的工作，基本上没有错误事故，而下班的倡议，到医院接受治疗的病人回答的位置有关医疗单位和其他方面的这些问题和答案，采取积极措施，保持良好的形象，药学院，以及理论与实践，不害怕错误，以开放的心态与教师协商，讨论共同的问题处方处方分析，大大扩展他们的知识，丰富的思想和有效地实现真正意义上的实习;不仅如此，我们正在认真规范操作技术，熟练应用中学班通常的实验方法和流程的业务，并积极配合教师，努力改善日常实际工作中，教师给留下了深刻的印象，并通过实践笔记记录在自己的一点工作经验，因为我的积极主动，认真勤奋和良好的医患沟通技巧，该部收到了补助金，心得体会《医药房实习心得体会》。

二、如何做好知识的药品和医疗知识的学习中药植物学确定的基本意义。

在大多数情况下我们没有物理和化学方法鉴定，只有鉴定的植物形态可确定。

医院心得体会报告4篇

医院心得体会报告4篇医院心得体会报告1为了不让自己虚度时光，为了锻炼自己，也为了能够应对未来的工作，在这次暑假期间，我去了我们县人民医院。

在学校了老师经常告诫我们，我们的知识永远的留在脑子里不去运用，这是可耻的浪费，这是对自己多年学习的否定，想要学的`好用的好去实践去实习，才是正途，我遵从老师的指导，也为了我自己心中的抱负来到了医院实习。

来到医院的第一天被医院的忙碌吓到了，排队的人如同长龙，站在那里医生护士忙的脚不粘地，我来到医院报到后，很快的被分配了工作。

由于我是没有经验的学生，第一天医院并没有给我安排多么难的工作，只是让我做一些简单的卫生打扫，消毒之类的事情，说实话一开始被安排这些工作，内心老大不愿意的，我好歹也是一个有知识大学生，最终我还是接受了，经过几天的打扫，也让我原本躁动的心开始平静下来，没有了一开始的紧张和忐忑，我学的是护理专业，这天护士长找到我，开始让我接触病人，让我观察病人的情况，有什么变化及时向护士长和医生汇报，每天记录病人的病情变化，有时还和病人聊天，是我一周的生活，看着那一位位躺在病床上的病人，那充满希望的眼神，还有对生命的渴望，深深的触动了我，受到了病痛的折磨，没有让他们失去对生的希望，每次当亲朋好友来访时，总是一副风轻云淡的样子，我是能理解的，不想家里人担心。

我是一名护士，我学习护士的职责就是帮助病人消除病痛，让病人能够战胜疾病，从而拥有健康的生命。

让我感到了我肩上的担子是多们的重，我们担负着病人的希望，肩负着他们家人的期盼，为此我会尽量的让病人开心，减少他们的忧愁，让他们挂上笑容。

随着实习的时间越久，我开始为病人做一些简单的治疗，比如打针，说实话我从没有为谁打过针，除了在学校对可怜的小白鼠下过辣手之外就没有在练习过了，一想到那次为小老鼠打针我就有些害怕，有些不知所措。

我们在学校里学习了很多护理的相关知识，对于各种各样的知识我可以信手拈来，但是到了真正用到的是有却发现并没有想象中的，那么容易，我第一次施针时，我按照在学校教过的知识，想把病人的血管找出来，可惜病人太胖，血管根本就找不到，我甚至还扎错了好几次，扎得病人脸色都变了，反而还安慰我，没事，我内心的充满了歉意，不停的向他道歉。

医院学习心得体会(14篇)

医院学习心得体会（14篇）医院学习心得体会（通用14篇）医院学习心得体会篇11、方便门诊出诊医师安排为经过培训的全科内科医师，只收取挂号费，工作范围：为患者开具常用药及常规检查项目，原则上不开抗菌药及静脉点滴药，开药原则遵守处方管理原则，同时有药比控制。

2、预约诊疗体系：医院信息化建立了预约诊疗系统，预约形式包括：114平台、电话预约、门诊挂号窗口预约、门诊医生预约、住院医生预约及外网医院网站预约。

由门诊部专人负责，每天将外网预约患者信息导入内网系统，预约为分时段预约。

3、急诊绿色通道：医院与相关企业签订急诊诊疗协议，凡遇协议企业发生急诊外伤、群伤情况，立即开通绿色通道。

入院后无需挂号，第一时间到达急诊室，依据伤员数量决定是否调用二线值班人员，原则上保证每一患者有一医一护处理，患者诊疗过程均使用纸质检查、化验单，在各种检查单上标记绿色通道标识，以便医技科室及时检查。

需要收治的患者及时收到相应科系，完成手术及相关处理。

真正实现"先诊疗，后付费"。

对于重点疾病的急诊患者（如急性心梗、脑梗塞）也可进入绿色通道，诊疗后由患者家属再行交费。

4、考察了住院电子病历系统，较我院系统完善，医嘱、住院病历为一完整系统，两者整合十分必要。

建议我院组建软件开发小组，能自行开发一些临床应用软件，满足临床、医技及职能管理部门的管理要求（上述中心医院预约诊疗体系为其院自行研发）。

5、医务部建制完善，设医务部部长、副部长及干事，共8人，医疗质控分5组，各施其职，能较好完成医疗质控任务。

医院学习心得体会篇26月20日—21日，在于刚副院长带领下我们一行6人到江苏省人民医院进行了为期2天的参观学习。

参观学习的内容共分三部分：减重代谢外科、胃外科、康复科，三个科室均在国内颇具影响力。

经过2天紧张的学习，我们每一个人都深有感触，感觉收获颇丰，主要有以下几点：1、江苏省人民医院减重代谢外科是国内开展减重代谢手术量最多的科室，每年大约有300台左右的减重手术。

医院工作的心得体会5篇

医院工作的心得体会5篇医院工作的心得体会【篇1】从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做医院工作的心得体会【篇2】回顾一年来的各项工作，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，较好的完成各级院领导布置的各项护理工作，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得新的进步，现将本年度的护理工作总结如下：一、在思想政治方面积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。

认真遒守国家法律法规和院内的各项规章制度，坚持以人为本的工作思路。

以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、学习方面积极学习各项新技术、新业务。

作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。

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医院心得体会4篇社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核，体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征，反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求，是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。

此次学习，卢院长从国家、社会、个人三个层面，深彻剖析了“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”这二十四个的精髓，同时结合目前医疗行业以及我院实际状况相关案例，提出了宝贵的经验，作为丽医一员获益匪浅，主要有一下几点体会，愿与同道共勉。

培育和践行社会主义核心价值观，与中国特色社会主义发展要求相契合，与中华优秀和人类文明优秀成果相承接，是我们党凝聚全党全社会价值共识作出的重要论断。

面对世界范围思想文化交流交融交锋形势下价值观较量的新态势，面对改革开放和发展社会主义市场经济条件下思想意识多元多样多变的新特点，积极培育和践行社会主义核心价值观，对于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位、巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，对于促进人的全面发展、引领社会全面进步，对于集聚全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的强大正能量，具有重要现实意义和深远历史意义。

坚持以人为本，尊重群众主体地位，关注人们利益诉求和价值愿望，作为医务工作者，应培养一切以病人为中心、关爱病人，救死扶伤的执业操守;坚持以为医疗事业献身的理想信念为核心，着力铸牢医护人员的奉献精神;坚持联系实际，区分层次和不同患者的诉求，加强分类指导，找准与患者思想的共鸣点，加强医院沟通;坚持改进创新，积极学习开展新技术新项目。

建设医德高尚、业务精湛的高素质医疗队伍。

实施医德建设工程，坚持医德为上，完善医师职业道德规范，健全医师任职资格准入制度，将医德表现作为医师考核、聘任和评价的首要内容，形成医师建设长效机制。

引导广大医学生自觉增强救死扶伤的荣誉感和责任感。

建设廉洁的医疗作风及保障医护人员人身安全。

提倡医师廉洁行医的基础上，提高医护人员合法收入，打击不合理收入，建设社会主义新形势下的廉洁医德医风。

同时，通过相关部门的通力合作，切实保障医务人员的人身安全，营造和谐的医护人员工作环境，保障医护人员的合法权益。

护士医院实习心得体会医院心得体会2篇怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学习后，来到深圳市人民医院实习。

开始了我新的起点，实习刚刚开始的时候，是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作。

心里难免会有些束手无策，总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大，于是我就非常仔细观察老师们是如何操作。

如何与患者沟通，询问老师处理问题的方法技巧等等;并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作，给我们讲解各项操作的要点，带着我们分析一些病例知识。

还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课，这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我们增添了新的理论知识，与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识，在各科的轮转过程中，使我体会到了护生的不容易与艰辛，虽然有苦有乐，但也却很充实，一开始还有很多不适应，一个男生做一些护理操作，患者不予理解，特别是我们在妇产科时，去做一些妇科操作时，一部分人会拒绝让你操作，那个时候真的好无助，觉得很委屈。

促使我认为护士这个行业根本不适合我，但此后随着时间的推移，却能让你慢慢的发现它的美妙之处，因为这些不单单对以后的临床工作打基础。

也可影响之后的人生。

就这样，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分护理操作技能，不过这是跟老师们的鼓励与帮助是分不开的，如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理，而面对一些临床操作我的手已不再颤抖，反而鼓励患者不要紧张，要放松心情，这种种的变化，都在点点滴滴的成长中，我温暖的感受着老师们对嗯的关怀，不管是工作上的还是生活上的。

在人民医院实习的这段日子里，我受益匪浅，是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程，也为我们今后的护理生涯打下更好的基础，好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。

在这段时间里，我得到患者的第一次称赞，同时也接受了患者的第一次批评，第一次体会到了救死扶伤的神圣，也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝，这些快乐的，悲伤的，激动的，感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。

医院落实年活动心得体会医院心得体会3篇实施质量管理年活动是一个庞大、系统、全面的工程，落实好此项活动对提高医疗质量，促进医院的发展具有十分重要的意义。

在近二年的实践过程中，我院通过以目标为导向，以四个体系建设为抓手的医院质量管理活动，取得了较好的成绩。

一、建立一个目标一致、团结协作的组织体系是深入实施医院质量管理年的前提条件根据职能，我院成立二个医院质量管理年活动的组织体系。

一是实施质量管理年活动的领导组织：负责制订活动方案，分解目标，制订评估标准，奖罚措施，监督、检查实施情况等。

二是实施组织：主要负责实施活动内容和反馈，整改存在的不足等。

为使这二个组织能有效地开展工作，还必须具备二个条件：首先，必须具备高度的团结精神及相互协作能力。

XX年进行二次大范围的岗位竞聘工作，选拔一些优秀的人才进入管理组织中，进一步明确分工、职责；通过召开全院职工运动会、春节晚会、军民共建等活动，使医院的管理层及广大员工达到较高的爱岗敬业、团结协作水平。

其二，必须具备认识上的高度统一。

我院主要通过会议传达、集中学习、案例分析相结合的办法来提高和统一认识。

如在案例分析中，通过对投诉或纠纷的处理、分析来说明质量管理年方案中某个或某几个目标对减少投诉或纠纷的重要意义。

二、建立一个分工合理、责任明确的目标体系，是深入实施医院质量管理年的基础1、建立分级目标。

将目标逐层、逐级进行具体化和细化分解。

我院共设有5大一级目标，12个二级目标，近100个三级目标。

2、明确责任。

对应于各项目标，确定每级目标的负责人，每一个具体的、细化后的目标都有负责人、落实人。

3、明确目标的完成期限。

如病历完成时间，合同签订时间等。

4、量化目标。

我们要求对所有的目标量化达到80%以上。

如各科每月业务量、出院病人数、投诉发生的例数等，对一些不能明确进行量化的目标内容，也必须明确要求达到的效果。

三、建立一个执行力强、效率高的实施体系，是深入实施医院质量管理年的关键为保证实施体系执行力和效率问题，主要开展六个方面的工作：1、建立、完善、落实各项制度。

我院结合质量管理年活动的内容和目标要求进行制度完善与补充。

2、完善组织。

XX年，我院成立了院感科，XX年成立信访办、icu等，以使工作更加规范化、专业化。

3、优化流程。

如明确病员就诊流程、输液流程、纠纷处理流程等，以提高效率。

4、分段实施。

促进医院的评估、分析、整改。

5、反馈修正。

建立有效的反馈机制，对反馈的问题进行分析并及时作出修改调整。

四、建立一个客观的、可操作性强的评估——激励体系，是深入实施医院质量管理年的保障我院成立考核小组，建立按月考核、年终激励的评估——激励体系。

考评是所有行政工作中最困难的工作，在实践过程中必须坚持：1、定期考评与即时考评相结合的办法；2、标准统一，客观公正；3、分部门考评,统一汇总、分析、反馈；4、注意考评结果、数据的收集、积累、分类和汇总。

同时建立激励机制进行配套，主要设立了“个人即时奖罚”、“科室目标奖励”和“科主任目标基金”为主的激励体系。

在考评中根据个人行为是否符合目标要求，将即时进行奖罚。

如违反劳动纪律的，将被扣一定数量的奖金；对受到表彰的、开展新技术的进行一定的奖励。

通实施质量管理年活动是一个庞大、系统、全面的工程，落实好此项活动对提高医疗质量，促进医院的发展具有十分重要的意义。