《安全认证体系》PPT课件
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产品质量认证标准PPT(共30页)
• 2、增强消费者的信赖 • 3、有利于提高产品的市场竞争力，树立
企业的形象，提高知名度。
• 4、有利于发展外向型经济，扩大市场占 有率，是政府采购的入场券，是企业进 军国际市场的准入证，是消除贸易壁垒 的强大武器。
• 5、可以增强企业的管理水平。
质量认证的程序
• 1.认证申请的提出与审批。 • 2.检查与评证。 • 3.审批与注册发证。 • 4.获准认证后的监督管理。
ISO 9000系列标准
ISO9000族标准主要在以下方面规 范质量管理
• 1、机构：必须建立质量管理机构及职责 权限。
• 2、程序：制定规章制度、技术标准、质 量手册、质量体系、操作检查程序。
• 3、过程：是全过程和全面的控制。 • 4、总结：总结、改正、提高。
开展ISO9000认证的意义
• 1、有利于完善企业内部管理，使质量管 理制度化、体系化、法制化。提高企业 的管理水平，提高产品质量。
• 2、产品质量认证的依据是相关标准和技 术规范及要求。
• 3、我国实行强制性认证与自愿认证相结 合的制度。（对涉及国家安全、人身健 康和安全、动植物生命和健康、环境保 护的产品实行强制性认证）
三、产品质量认证的意义
• 1、使用户放心。 • 2、有助于企业产品质量的提高，使企业
建立健全有效完善的质量体系。 • 3、有助于企业降低成本，增加社会效益
推荐性标准
推荐性标准是非强制执行的标准，国家鼓励企 业自愿采用推荐性标准。
所谓推荐性标准，是指生产、交换、使用等方 面通过经济手段调节而自愿采用的一类标准， 又称自愿性标准。
违反这类标准，不承担经济或法律方面的责任。 但是，一经接受采用，或各方面商定同意纳入 商品、经济合同之中，就成为各方共同遵守的 技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严 格遵照执行。
企业的形象，提高知名度。
• 4、有利于发展外向型经济，扩大市场占 有率，是政府采购的入场券，是企业进 军国际市场的准入证，是消除贸易壁垒 的强大武器。
• 5、可以增强企业的管理水平。
质量认证的程序
• 1.认证申请的提出与审批。 • 2.检查与评证。 • 3.审批与注册发证。 • 4.获准认证后的监督管理。
ISO 9000系列标准
ISO9000族标准主要在以下方面规 范质量管理
• 1、机构：必须建立质量管理机构及职责 权限。
• 2、程序：制定规章制度、技术标准、质 量手册、质量体系、操作检查程序。
• 3、过程：是全过程和全面的控制。 • 4、总结：总结、改正、提高。
开展ISO9000认证的意义
• 1、有利于完善企业内部管理，使质量管 理制度化、体系化、法制化。提高企业 的管理水平，提高产品质量。
• 2、产品质量认证的依据是相关标准和技 术规范及要求。
• 3、我国实行强制性认证与自愿认证相结 合的制度。（对涉及国家安全、人身健 康和安全、动植物生命和健康、环境保 护的产品实行强制性认证）
三、产品质量认证的意义
• 1、使用户放心。 • 2、有助于企业产品质量的提高，使企业
建立健全有效完善的质量体系。 • 3、有助于企业降低成本，增加社会效益
推荐性标准
推荐性标准是非强制执行的标准，国家鼓励企 业自愿采用推荐性标准。
所谓推荐性标准，是指生产、交换、使用等方 面通过经济手段调节而自愿采用的一类标准， 又称自愿性标准。
违反这类标准，不承担经济或法律方面的责任。 但是，一经接受采用，或各方面商定同意纳入 商品、经济合同之中，就成为各方共同遵守的 技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严 格遵照执行。
安规和体系认证
安规和管理体系认证产品经理诸江认证的基本概念1.ISO/IEC指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动”。
2.认证是一种出具证明文件的行动，英文：Certification。
3.第三方的角色有两类：¾国家或政府机关¾由国家或机关授权的认证机构4.最常见的认证有两类：¾产品品质认证-安规¾品质管理认证-体系安规举例•你认识哪些安规？•这些安规告诉你了什么信息？安规是什么？安规顾名思义就是安全规范的缩写•现代的第三方产品认证制度1903年发源于英国，由英国工程标准委员会（BSI的前身）首创。
•安全的原则和目的安全的目的在于避免由于下列各种危险所造成的人体和财产损害或危害的可能性：–电击(Electric Shock)–能量(Energy Hazards)–火灾(Fire Hazards)；–机械(Mechanical)；–热(Heat Hazards)；–辐射(Radiation Hazards)；–化学(Chemical Hazards)。
为了设计出安全的产品，设计者必须了解各国和地区的安全要求的基本原则，如果产品涉及的技术，材料或结构方式未明确规定，那么产品的设计应至少达到该国家和地区安全原则所述的安全等级。
设计者不仅要考虑产品的正常工作条件，还要考虑可能的故障条件以及随之引起的故障、可预见的误用以及诸如温度、湿度、污染、市电的过电压和线路的过电压等外界及产品自身的影响。
安规定义了哪些内容？•电气额定值(Equipment Electrical Ratings)–额定电压(Rated Supply Voltage)–额定电流(Rated Current Consumption)–额定负载阻抗(Rated load Impedance)–连接到主电源(Directly Connected to supply Mains)•产品移动性(Equipment Mobility)–可移动式产品(Movable Equipment)–手握式产品(Hand-Held Equipment)–不可移动式产品(Stationary Equipment)–固定(静立)式产品(Fixed Equipment)–置入式产品(Equipment for Building-in)–直接插入式产品(Direct Plug-In Equipment)•产品型式(Equipment Class)–1类设备Class I 接地型产品(电源插头为三插式<英规插头除外>)。
QSHE体系认证培训课件
控制
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5
Q/SY1002.1-2007
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6
GB/T19001-2008
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GB/T19001-2008
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GB/T19001-2008
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GB/T19001-2008
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GB/T19001-2008
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QSHE体系认证
（仓储管理）
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1
目录
• 一、QHSE管理体系简介 • 二、相关标准简介 • 三、关键条款与通用条款 • 四、专家审核程序 • 五、迎检注意事项
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一、QHSE管理体系简介
• 1、名词简介：Q质量（quality）、H健康（health）、S安全
（safety）、E环境（environment）。
GB/T19001-2008
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四、专家审核程序
• 1、2011年3月13日李老师 • 2、2012年8月15日邢老师 • 3、2012年9月11日王老师
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五、迎检注意事项
• 1、专家在讲解、提问时，必须做好笔录，并按 专家要求迅速提供相应资料。
• 2、回答问题要肯定：只有yes和no，没有差不多， 更不应拿出任何理由搪塞。
• 5、Q/SY1002.1-2007《健康、安全与环境管理体系》
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4
三、关键条款与通用条款
（一）关键条款： • Q：7.4采购；8.2.4产品的监视和测量;8.3不合格品控制
• H：5.5.2承包方和（或）供应方
CCC国家强制性产品认证教材PPT课件
▪ 第四条 认证分为安全认证和合格认证。实行安全认证的产品，必须 符合《中华人民共和国标准化法》 ( 以下简称《标准化法》 ) 中有关 强制性标准的要求。实行合格认证的产品，必须符合《标准化法》规 定的国家标准或者行业标准的要求。 2) 《中华人民共和国进出口商 品检验法实施条例》有关条款
▪ 第三十八条 国家根据需要，对涉及安全、卫生等重要的进出口商品 及其生产企业实施进口安全质量许可制度和出口质量许可制度，实施 进口安全质量许可制度的进口商品，必须取得国家商检局的进口安全 质量许可，方可进口。
可编辑
4
二、产品认证的现状
▪ 产品认证目前已基本形成具有系统的理论和技术支持的活 动，具有了基本的理论指导和实施模式， ISO 将认证定 义为“由第三方确认产品、过程和服务符合特定要求，并 给以书面保证的程序”，而且对“产品”的含义进行了最 充分的拓展。
▪ 针对 ISO 所定义的产品，在 ISO ／ IEC 出版物 { 认证的 原则与实践 } 中，将现行的产品认证制度归纳为以下八种 模式：
可编辑
11
三、强制性产品认证的法规依据
▪ 1) ( 中华人民共和国产品质量认证管理条理》有关条款 ▪ 第一条 产品质量认证 ( 以下简称认证 ) 是依据产品标准和相应技术
要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产 品符合相应标准和相应技术要求的活动。 ▪ 第三条 企业对有国家标准或者行业标准的产品，可以向国务院标准 化行政主管部门设立的或者国务院标准化行政主管部门授权的部门设 立的行业认证委员会申请认证。国家法律飞行政法规以及国务院标准 化行政主管部门会同国务院有关行政主管部门制定的规章规定不经认 证不得销售、进口和使用的产品，按国家法律、行政法规和规章的规 定办理。 ▪ 第四条 认证分为安全认证和合格认证。实行安全认证的产品，必须 符合《中华人民共和国标准化法》 ( 以下简称《标准化法》 ) 中有关 强制性标准的要求。实行合格认证的产品，必须符合《标准化法》规 定的国家标准或者行业标准的要求。 ▪ 2) 《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》有关条款 ▪ 第三十八条 国家根据需要，对涉及安全、卫生等重要的进出口商品 及其生产企业实施进口安全质量许可制度和出口质量许可制度，实施 进口安全质量许可制度的进口商品，必须取得国家商检局的进口安全 质量许可，方可进口。
▪ 第三十八条 国家根据需要，对涉及安全、卫生等重要的进出口商品 及其生产企业实施进口安全质量许可制度和出口质量许可制度，实施 进口安全质量许可制度的进口商品，必须取得国家商检局的进口安全 质量许可，方可进口。
可编辑
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二、产品认证的现状
▪ 产品认证目前已基本形成具有系统的理论和技术支持的活 动，具有了基本的理论指导和实施模式， ISO 将认证定 义为“由第三方确认产品、过程和服务符合特定要求，并 给以书面保证的程序”，而且对“产品”的含义进行了最 充分的拓展。
▪ 针对 ISO 所定义的产品，在 ISO ／ IEC 出版物 { 认证的 原则与实践 } 中，将现行的产品认证制度归纳为以下八种 模式：
可编辑
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三、强制性产品认证的法规依据
▪ 1) ( 中华人民共和国产品质量认证管理条理》有关条款 ▪ 第一条 产品质量认证 ( 以下简称认证 ) 是依据产品标准和相应技术
要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产 品符合相应标准和相应技术要求的活动。 ▪ 第三条 企业对有国家标准或者行业标准的产品，可以向国务院标准 化行政主管部门设立的或者国务院标准化行政主管部门授权的部门设 立的行业认证委员会申请认证。国家法律飞行政法规以及国务院标准 化行政主管部门会同国务院有关行政主管部门制定的规章规定不经认 证不得销售、进口和使用的产品，按国家法律、行政法规和规章的规 定办理。 ▪ 第四条 认证分为安全认证和合格认证。实行安全认证的产品，必须 符合《中华人民共和国标准化法》 ( 以下简称《标准化法》 ) 中有关 强制性标准的要求。实行合格认证的产品，必须符合《标准化法》规 定的国家标准或者行业标准的要求。 ▪ 2) 《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》有关条款 ▪ 第三十八条 国家根据需要，对涉及安全、卫生等重要的进出口商品 及其生产企业实施进口安全质量许可制度和出口质量许可制度，实施 进口安全质量许可制度的进口商品，必须取得国家商检局的进口安全 质量许可，方可进口。
电子教案与课件：《ISO9001质量管理体系及认证概论》 第1章 现代管理体系及认证知识概述
最新版本为：GB/T28001－2011 idt OHSAS18001:2007 《职业健康安全管理体系 要求》。
二、常见管理体系认证介绍
3.OHSMS 18000 职业健康安全管理体系简介
（2）OHSMS 18000 产生背景
1）全球劳动者职业健康安全问题越来越突出； 2）安全生产事故持续增长； 3）环境污染、光辐射、热辐射等对人体伤害日益增多； 4）关爱生命关爱健康的普世价值观越来越得到全球各国认同； 5）全球经济一体化形势下企业发展的需要； 6）根据国际劳工组织统计，全球每年发生各类职业事故约
ISO9001:2015 质量管理 体系及认证概论
第二版
魏恒远 2018.4
ISO9001质量管理体系及认证概论
第一章 现代管理体系及认证
知识概述
第一章 现代管理体系及认证知识概述
第一节 现代管理体系与认证
一、现代管理体系简介 1.ISO9001 质量管理体系（QMS） 2.ISO14001 环境环境管理体系（EMS） 3.OHSAS18001 职业安全和健康管理体系（OHSAS） 4.IATF16949 汽车行业质量管理体系（QMS） 5.ISO50001 能源管理体系 6.ISO22000 食品安全管理体系（HACCP） 7.ISO/TEC27001 信息安全管理体系。
（3）ISO 14001标准产生的背景： 全球社会面临严重的环境问题，如： 1）温室效应、 2）臭氧层破坏、 3）生物多样性破坏、 4）生态环境恶化、 5）海洋污染； 中国环境恶化日益严重，如： 1）大气污染问题十分突出、 2）水体污染相当严重、 3）城市垃圾污染日渐严重、 4）农村土壤污染及沙漠化。
第一节 现代管理体系与认证
二、常见管理体系认证介绍
二、常见管理体系认证介绍
3.OHSMS 18000 职业健康安全管理体系简介
（2）OHSMS 18000 产生背景
1）全球劳动者职业健康安全问题越来越突出； 2）安全生产事故持续增长； 3）环境污染、光辐射、热辐射等对人体伤害日益增多； 4）关爱生命关爱健康的普世价值观越来越得到全球各国认同； 5）全球经济一体化形势下企业发展的需要； 6）根据国际劳工组织统计，全球每年发生各类职业事故约
ISO9001:2015 质量管理 体系及认证概论
第二版
魏恒远 2018.4
ISO9001质量管理体系及认证概论
第一章 现代管理体系及认证
知识概述
第一章 现代管理体系及认证知识概述
第一节 现代管理体系与认证
一、现代管理体系简介 1.ISO9001 质量管理体系（QMS） 2.ISO14001 环境环境管理体系（EMS） 3.OHSAS18001 职业安全和健康管理体系（OHSAS） 4.IATF16949 汽车行业质量管理体系（QMS） 5.ISO50001 能源管理体系 6.ISO22000 食品安全管理体系（HACCP） 7.ISO/TEC27001 信息安全管理体系。
（3）ISO 14001标准产生的背景： 全球社会面临严重的环境问题，如： 1）温室效应、 2）臭氧层破坏、 3）生物多样性破坏、 4）生态环境恶化、 5）海洋污染； 中国环境恶化日益严重，如： 1）大气污染问题十分突出、 2）水体污染相当严重、 3）城市垃圾污染日渐严重、 4）农村土壤污染及沙漠化。
第一节 现代管理体系与认证
二、常见管理体系认证介绍
《体系审核要求》课件
，以提高体系运 作的效率和效果。
审核果的改进
根据审核结果和建议，不 断改进和完善组织的体系 和运作。
总结
体系审核对于组织的发展和持续改进至关重要，需要遵循相关要求，保证审核的有效性和准确性。
体系审核的关键要点
1 审核人员的素质
审前培训，具备专业知识，具备一定的社交能力。
2 审核程序的规范
明确的审核程序和流程，确保审核的公正和准确性。
3 审核过程中的沟通和协商
与被审核方建立良好的沟通和合作关系，解决问题和达成共识。
体系审核中常见问题
审核过程中的压力
审核人员需要适应和应对 来自不同方面的压力，确 保审核的客观性。
3 外审员的要求
内审员应具备相关知 识和技能，能够客观、 公正地进行审核工作。
外审员应具备专业背 景和丰富经验，能够 对组织的体系进行全 面评估。
审核过程
1
准备工作
收集相关文件和信息，明确审核目标和计划。
2
实地审核
到现场进行实地观察和检查，与相关人员进行访谈。
3
审核报告
编写审核报告，总结审核结果和建议改进措施。
体系审核的种类
内审
由内部人员对组织体系进 行审核，确保符合内部要 求。
外审
由外部专业机构或认证机 构对组织体系进行审核， 确保符合外部要求。
认证
通过认证机构对组织体系 进行审核，以获得认证证 书。
体系审核的流程
体系审核包括审核准备、审核实施和审核报告三个阶段。
审核报告的内容
报告格式 报告内容
审核报告应具备清晰的结构和格式，包括 摘要、介绍、审核结果、问题和建议等部 分。 审核报告应包括对组织体系的评估结果、 问题和风险的分析、改进建议等内容。
审核果的改进
根据审核结果和建议，不 断改进和完善组织的体系 和运作。
总结
体系审核对于组织的发展和持续改进至关重要，需要遵循相关要求，保证审核的有效性和准确性。
体系审核的关键要点
1 审核人员的素质
审前培训，具备专业知识，具备一定的社交能力。
2 审核程序的规范
明确的审核程序和流程，确保审核的公正和准确性。
3 审核过程中的沟通和协商
与被审核方建立良好的沟通和合作关系，解决问题和达成共识。
体系审核中常见问题
审核过程中的压力
审核人员需要适应和应对 来自不同方面的压力，确 保审核的客观性。
3 外审员的要求
内审员应具备相关知 识和技能，能够客观、 公正地进行审核工作。
外审员应具备专业背 景和丰富经验，能够 对组织的体系进行全 面评估。
审核过程
1
准备工作
收集相关文件和信息，明确审核目标和计划。
2
实地审核
到现场进行实地观察和检查，与相关人员进行访谈。
3
审核报告
编写审核报告，总结审核结果和建议改进措施。
体系审核的种类
内审
由内部人员对组织体系进 行审核，确保符合内部要 求。
外审
由外部专业机构或认证机 构对组织体系进行审核， 确保符合外部要求。
认证
通过认证机构对组织体系 进行审核，以获得认证证 书。
体系审核的流程
体系审核包括审核准备、审核实施和审核报告三个阶段。
审核报告的内容
报告格式 报告内容
审核报告应具备清晰的结构和格式，包括 摘要、介绍、审核结果、问题和建议等部 分。 审核报告应包括对组织体系的评估结果、 问题和风险的分析、改进建议等内容。
产品认证基础知识ppt课件
参考文件
中华人民共和国认证认可条例 总局第117号令《强制性产品认证管理规定 》 强制性产品认证标志管理办法 CNCA-01C-016:2010 电 气 电 子 类 强 制 性 产 品 认证实施规则-家用和类似用途设备 产品认证证书注销、暂停、撤销实施规则
中国原有的强制性产品认证制度
进口商品安全质量许可制度（源于19世纪中叶 20世纪30年代～50年代，普及到工业发达国 家（CE、UL标志） 60年代起前苏联和东欧国家，70年代起发展 中国家都陆续开始实行认证制度 80年代，中国实行认证制度（CCEE、CCIB 标志）
3) 认证的类别和属性
体系认证 产品认证
强制性产品认证 自愿性产品认证
1.3 中国的产品认证制度介绍
1)中国的产品质量管理的两个阶段 计划经济时期-行政管理 社会主义市场经济-合格评定制度
2)中国的强制性产品认证 CCEE、CCIB、CCC
1.4 中国强制性产品认证文件体系介绍
1)法律法规 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国标准化法 中华人民共和国进出口商品检验法 中华人民共和国进出口商品检验法实施条例 中华人民共和国认证认可条例（国务院第390
C:给顾客提供信心：获证产品加贴认证标志，明 示顾客产品已由第三方认证机构按特定的程序 进行了科学评价，可以放心购买;
D:促进国际贸易、提高企业竞争力：是国际贸易 中普遍被接受和使用的证明手段，有利于产品 进入国际市场、在顾客心中建立信誉，并给制 造商带来更大的利润。
1.2 产品认证模式介绍
1)第五种认证模式——型式试验＋工厂质量体系评定 ＋认证后监督（质量体系复查＋产品抽样检验）
号令）
2) 规章及规范性文件 强制性产品认证管理规定（总局第117号令） 强制性产品认证标志管理办法 实施强制性产品认证的目录 产品认证实施规则 强制性产品认证收费规定 3）强制性产品认证依据的标准 主要采用：国家标准和行业标准 也可采用：国际标准和区域标准、技术补充要求
CCC讲义-PPT课件
19
条款理解
• 3) 指定的质量负责人（管代）原则上应是最高 管理层的人员，至少是能直接同最高管理层沟 通的人员。公司可指派一名质量负责人的代理 人，当质量负责人不在时履行相应职责；
• 4) 质量负责人（无论在其它方面的职责如何） 应被赋予覆盖1.1 a)～d)的职责和权限。他/她 应具有相应的质量管理工作经验或经历，并得 到相应的授权，有能力协调、处理与认证产品 质量相关的事宜，熟悉相关认证实施规则和认 证机构对强制性认证标志的管理要求。
只是一种最基础的安全认证，它的某些指标代
表了产品的安全质量合格，但并不意味着产品
的使用性能也同样优异。
7
3C认证模式、步骤
• 3C认证模式： • 型式试验+初始公司审查+获证后监督 • 3C认证步骤： • 1 认证申请 • 2 型式试验 • 3 初始公司审查 • 4 获证后监督 • 5 标志加施
8
20
1.2 资源
• 公司应配备必须的生产设备和检验设备 以满足稳定生产符合强制性认证标准的 产品要求;应配备相应的人力资源,确保从 事对产品质量有影响工作的人员具备必 要的能力;建立并保持适宜产品生产、检 验、试验、储存等必备的环境。
21
条款理解
• 1） 本条款是对公司资源的总要求，包括生产 设备、检验设备、人力资源和工作环境；
29
2 文件和记录
• 2.3 公司应建立并保持质量记录的标识、 储存、保管和处理的文件化程序，质量 记录应清晰、完整以作为产品符合规定 要求的证据。
• 质量记录应有适当的保存期限。
30
条款理解
• 1) 质量记录的管理要制度化、规范化，对产 品的追溯性起重要作用的质量记录必须保留。 也就是说，保留下来的质量记录要能起到证实 认证产品应符合规定要求的作用。
条款理解
• 3) 指定的质量负责人（管代）原则上应是最高 管理层的人员，至少是能直接同最高管理层沟 通的人员。公司可指派一名质量负责人的代理 人，当质量负责人不在时履行相应职责；
• 4) 质量负责人（无论在其它方面的职责如何） 应被赋予覆盖1.1 a)～d)的职责和权限。他/她 应具有相应的质量管理工作经验或经历，并得 到相应的授权，有能力协调、处理与认证产品 质量相关的事宜，熟悉相关认证实施规则和认 证机构对强制性认证标志的管理要求。
只是一种最基础的安全认证，它的某些指标代
表了产品的安全质量合格，但并不意味着产品
的使用性能也同样优异。
7
3C认证模式、步骤
• 3C认证模式： • 型式试验+初始公司审查+获证后监督 • 3C认证步骤： • 1 认证申请 • 2 型式试验 • 3 初始公司审查 • 4 获证后监督 • 5 标志加施
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1.2 资源
• 公司应配备必须的生产设备和检验设备 以满足稳定生产符合强制性认证标准的 产品要求;应配备相应的人力资源,确保从 事对产品质量有影响工作的人员具备必 要的能力;建立并保持适宜产品生产、检 验、试验、储存等必备的环境。
21
条款理解
• 1） 本条款是对公司资源的总要求，包括生产 设备、检验设备、人力资源和工作环境；
29
2 文件和记录
• 2.3 公司应建立并保持质量记录的标识、 储存、保管和处理的文件化程序，质量 记录应清晰、完整以作为产品符合规定 要求的证据。
• 质量记录应有适当的保存期限。
30
条款理解
• 1) 质量记录的管理要制度化、规范化，对产 品的追溯性起重要作用的质量记录必须保留。 也就是说，保留下来的质量记录要能起到证实 认证产品应符合规定要求的作用。