银行圣诞节活动方案
银行各类节日活动方案策划
银行各类节日活动方案策划一、背景介绍随着社会经济的不断发展，人们的生活水平逐渐提高，对于金融服务的需求也越来越高。
作为金融服务行业的重要组成部分，银行为满足客户需求，加强品牌形象塑造，以及增加客户黏性，采取了各种策略。
其中，各类节日活动是银行开展品牌营销活动的重要方式之一。
本文将从春节、国庆节、圣诞节等几个重要节日出发，策划银行的各类节日活动方案，以期提升品牌形象，增加客户满意度。
二、春节活动春节是中国最重要的传统节日，也是家庭团聚的时刻。
在这个特殊的时刻，银行可以结合传统文化和金融服务，开展一系列春节活动，吸引客户关注，增加品牌曝光度。
以下是几个适合于春节的活动方案：1. 拜年送礼活动：银行可以准备一定数量的红包和小礼品，在春节期间发放给客户。
这既是对客户的回馈，也是对传统节日的重视。
同时，还可以安排一些红包换购活动，鼓励客户在活动期间进行金融交易。
2. 春节文化展览：在银行大厅举办春节主题的文化展览活动，展示与春节相关的传统艺术品、书画作品等。
并可邀请专家现场讲解，增加活动互动性。
3. 新年贺卡活动：银行可以设计一批富有创意的新年贺卡，在春节前向客户寄送，祝福他们新年快乐。
为了增加互动性，还可以设置一个贺卡创意设计比赛，邀请客户一起参加。
三、国庆节活动国庆节是庆祝中华人民共和国成立的重要日子，也是人们放假休闲的时刻。
银行可以结合国庆节的氛围，开展一系列活动，增加品牌曝光度，提升客户满意度。
以下是几个适合于国庆节的活动方案：1. 国旗送礼活动：为了庆祝国庆节的到来，银行可以制作一批国旗肩章，并在国庆节期间赠送给客户。
在赠送的同时，可以向客户宣传银行的金融产品和服务。
2. 国庆主题摄影大赛：邀请客户拍摄与国庆节相关的主题照片，如国旗、国庆阅兵等。
并设置比赛评选和奖励，增加客户参与度。
3. 国庆纪念品展览：展示与国庆节相关的纪念品和文化产品，如红色文化展品、国庆文创产品等。
并设置一些互动环节，增加活动趣味性。
银行大厅圣诞节活动方案
银行大厅圣诞节活动方案银行大厅圣诞节活动方案一、活动背景圣诞节是西方的重要节日，也在中国流行开来。
对于大多数人来说，圣诞节是一年中最具有欢乐和祝福的日子，人们相聚一起庆祝，分享快乐。
因此，为了提高银行大厅的氛围，增加客户的满意度，我们制定了以下圣诞节活动方案。
二、活动目的1. 提高客户体验：通过举办圣诞节活动，为客户带来一场愉快的体验，增加客户的满意度和忠诚度。
2. 营造节日氛围：将银行大厅装饰成圣诞主题，营造欢乐、祥和的节日氛围，为顾客提供一个温馨的服务环境。
3. 促进银行业务：借助圣诞节的契机，推广银行的各项金融服务，并引导顾客进行相应的业务办理。
三、活动时间和地点活动时间：12月中旬至12月底活动地点：银行大厅四、活动内容1. 场地布置：将银行大厅装饰成圣诞主题，挂上圣诞树、彩灯、雪花等装饰物，增加节日氛围。
2. 圣诞音乐：播放愉悦的圣诞音乐，让顾客在办理业务的同时感受节日的快乐。
3. 圣诞主题互动游戏：设置圣诞节主题的互动游戏，丰富顾客的等待时间，增加欢乐互动。
(1) 圣诞抽奖活动：准备一些小礼品作为奖品，顾客在进行业务办理时即可参与抽奖活动，增加顾客的参与度。
(2) 寻找圣诞袜子：在银行大厅设置几个隐藏的圣诞袜子，顾客可以凭借提示找到袜子，并获取相应的礼品。
(3) 圣诞愿望墙：设置一个圣诞愿望墙，让顾客在上面写下他们的圣诞愿望，营造浓厚的节日氛围。
4. 圣诞创意摄影区：设置一个圣诞主题的拍照区域，提供圣诞装饰物和道具，让顾客可以与家人、朋友一起合影留念。
5. 圣诞展销区域：与合作商合作，设置圣诞节礼品展销区域，为顾客提供购买圣诞礼品的便利。
5. 圣诞义卖活动：银行与公益机构合作，筹办圣诞义卖活动，所筹集的善款用于慈善事业。
6. 家庭DIY手工区域：设置一个DIY手工区域，让家庭顾客和孩子们一起参与圣诞手工制作，体验家庭的温馨。
7. 圣诞人物表演：邀请圣诞老人、圣诞雪人等角色到银行大厅，为顾客献上圣诞祝福和欢乐。
银行节日的营销方案
银行节日的营销方案银行作为大型金融机构，在节日营销方面具有很强的影响力。
节日营销不仅提升了银行的品牌形象，同时也为客户提供了更为贴心的服务。
以下是银行节日营销方案：一、春节春节是中国最为传统的节日，也是消费最为密集的时期之一。
银行可以在春节期间推出各种优惠活动，比如：1. 发行春联邮票：银行可以与中国邮政合作，联合发行春联邮票，包装搭配精美，可以吸引收藏爱好者的购买。
2. 发行纪念币：纪念币是一个很有意义的礼品，银行可以在春节推出一些设计精美、有纪念意义的纪念币。
3. 现金红包：在春节期间，银行可以在网站或者APP上发布现金红包活动，来吸引用户进行线上消费。
4. 消费送礼：银行可以在春节活动期间与商家合作，推出消费送礼活动，吸引用户进行线下消费。
二、国庆国庆是中国的重要节日之一，也是国人最爱的假期。
银行可以在国庆期间推出以下优惠活动：1. 购买国债：作为国庆节的推广活动，银行可以向客户推荐国债，以支持国家建设和发展。
2. 投资理财：在国庆期间，银行可以推出一些投资理财产品，为客户提供稳健的投资选择。
3. 线上活动：银行可以在国庆期间推出一些线上活动，比如抽奖、送礼等活动，吸引用户关注。
4. 银行卡优惠：银行可以与商家合作，为持卡人提供优惠活动，吸引客户进行消费。
三、圣诞节圣诞节是西方的传统节日，近年来在中国也逐渐受到了欢迎。
银行可以在圣诞节拉开如下活动：1. 红十字会筹款：银行可以与红十字会合作，推行银行的慈善筹款活动，支持精准扶贫工作。
2. 线上活动：银行可以在圣诞节期间推出一些线上活动，比如送礼、抽奖等活动，吸引客户关注。
3. 购买礼品：银行可以选购一些有意义的圣诞礼品，通过发放礼品的方式来提高品牌知名度。
4. 社区服务：银行可以在社区内开展服务活动，为社区居民提供为服务。
四、儿童节儿童节是孩子的节日，银行可以在儿童节这一天开展一些方案：1. 礼品发放：银行可以向持卡人发放优秀学生奖、礼品、玩具等物品，以此鼓励孩子们更好地学习。
银行圣诞营销策划方案
银行圣诞营销策划方案一、背景分析圣诞节作为西方的重要节日之一，已经逐渐受到中国人的喜爱和重视。
对于银行来说，圣诞节是一个非常好的营销机会，可以借助这一节日吸引更多的客户以及增加销售额。
二、目标市场1.有稳定经济收入的中产阶级2.对银行金融产品有需求的年轻人群3.有投资需求的小微企业主三、营销策略1.策略一：圣诞礼品活动活动内容：银行推出圣诞礼品活动，持银行卡的客户在圣诞节期间，在特定消费场所刷卡消费达到一定金额即可获得银行定制的圣诞礼品一份。
活动优势：通过送出精美的圣诞礼品，吸引更多客户选择使用银行卡消费，并增加消费金额，相应提升银行的收入。
同时，也能提高客户对银行品牌的认可度和满意度。
活动推广：通过银行官方网站、微信公众号、电视媒体、户外广告等渠道进行宣传推广。
2.策略二：加码积分兑换活动内容：银行在圣诞节期间，对持有银行信用卡的客户进行加码积分兑换活动。
即在客户使用银行信用卡消费时，积分翻倍兑换礼品或提供特定服务。
活动优势：通过加码积分兑换活动，鼓励客户使用银行信用卡消费，提高信用卡的使用率。
同时，也能增加客户对银行的忠诚度，增加二次购买的可能性。
活动推广：通过银行官方网站、微信公众号、信用卡账单、短信等渠道进行宣传推广。
3.策略三：零息分期购物活动内容：银行推出圣诞零息分期购物活动，持有银行信用卡的客户在指定商户购物时，可选择零息分期付款方式，减轻购物压力。
活动优势：通过零息分期购物活动，吸引客户选择使用银行信用卡进行消费，提高信用卡的使用率。
同时，也能增加客户对银行的满意度和忠诚度。
活动推广：通过商户合作、银行官方网站、微信公众号等渠道进行宣传推广。
4.策略四：小微企业贷款优惠活动内容：银行在圣诞节期间推出小微企业贷款优惠活动，对符合条件的小微企业主提供更低的贷款利率和灵活的还款方式。
活动优势：通过小微企业贷款优惠活动，吸引小微企业主选择选择银行贷款，并增加银行的贷款业务。
同时，也能帮助小微企业主解决资金问题，促进其业务发展。
2024年圣诞节策划方案范本
银行柜员工作自我鉴定二作为一名银行柜员，我一直以服务客户为己任，为客户提供优质的金融服务。
通过不断学习和提升自己的能力，我努力成为一名全面发展的银行柜员。
以下是我的自我鉴定。
首先，我十分注重客户服务。
我始终关注客户的需求，努力为客户提供个性化的服务。
我能够耐心倾听客户的问题和需求，并根据客户的情况提供相应的解决方案。
我相信良好的客户服务可以使客户满意，并加强客户对银行的信任。
其次，我拥有良好的沟通和表达能力。
在与客户的交流中，我能够清晰地表达自己的观点，并能够理解客户的意图。
我能够运用简单明了的语言向客户解释复杂的金融概念和产品。
我相信良好的沟通和表达能力是建立与客户之间良好关系的重要因素。
另外，我具备较强的人际交往能力。
作为银行柜员，我经常需要与各种不同背景的客户进行交流。
我注重与客户建立良好的关系，积极主动地与客户进行沟通和交流。
我能够从客户的角度出发，理解客户的需求，并尽力满足客户的要求。
我相信通过良好的人际交往能力，可以使我的工作更加顺利。
此外，我具备较强的团队合作精神。
作为一个团队的一员，我积极参与团队活动，与团队成员密切合作。
我能够与他人建立良好的工作关系，并协助他人解决问题。
我相信通过团队合作，可以实现协同效应，并使团队整体工作更加高效。
另外，我具备较强的学习和适应能力。
银行业务日新月异，金融产品和服务也在不断更新和改进。
我时刻保持对新知识的学习和探索，与时俱进。
我能够快速适应各种新的工作要求，并灵活调整自己的工作方式。
我相信只有不断学习和适应，才能不断提高自己的工作能力。
最后，我注重工作效率和结果导向。
作为一名银行柜员，我知道时间的宝贵和效率的重要性。
我努力提高自己的工作效率，尽量减少客户等待时间，并确保工作的准确性和质量。
我注重细节，努力使每一个工作任务都得到妥善处理，并始终以客户的满意为最终目标。
总之，作为一名银行柜员，我具备良好的客户服务意识，拥有优秀的沟通和表达能力，具备较强的人际交往能力和团队合作精神，具备较强的学习和适应能力，并且注重工作效率和结果导向。
银行节日活动主题方案策划
银行节日活动主题方案策划一、项目背景和目的随着经济的发展和人们收入水平的提高，现代生活中金融服务的需求越来越高。
银行作为重要的金融机构，其服务范围不仅仅是存取款，还包括贷款、投资理财、支付结算等方面。
为了提高公众对银行的认知和信任，推动银行和客户之间的互动和沟通，建立良好的客户关系，银行需要通过各种形式的节日活动来吸引公众的注意，提供不同的金融服务体验，增加客户粘性，培养客户忠诚度，提高市场竞争力。
目的：1. 通过节日活动提高公众对银行的认知度和信任度；2. 吸引潜在客户和保留现有客户，增加客户粘性；3. 提供不同的金融服务体验，增加客户满意度；4. 培养客户忠诚度，提高市场竞争力。
二、活动主题1. 春节贺岁：庆祝和祝福中国传统节日，传递幸福和喜庆的氛围；2. 五一放假：庆祝劳动者的节日，推出不同形式的优惠和奖励；3. 六一儿童节：关注下一代，举办有趣的亲子活动；4. 七夕情人节：关注爱情和情侣，推出浪漫的金融服务；5. 中秋国庆：庆祝传统的中国节日，呈现国家和民族的荣耀；6. 圣诞节：庆祝西方传统节日，结合中国文化和金融服务。
三、活动策划和执行方案1. 春节贺岁活动时间：春节前后一个月活动内容：- 发放“财神到”红包：客户通过APP或在柜台完成任务可得到不同金额的红包，提升客户互动体验；- 打折促销：客户在活动期间使用指定银行卡支付可享受一定比例的折扣；- 专场理财推广：推出Spring Wealth系列产品，提供高收益投资机会；- 新年祝福：推出视频、微信红包、贺卡等形式的新年祝福，加强客户与银行的情感联系。
2. 五一放假活动时间：五一前后两周活动内容：- 旅游优惠：携手旅行社，推出五一假期特别优惠团购产品，持指定银行卡支付可享受优惠价格；- 新客户奖励：新开卡客户在活动期间完成一定交易额可获得现金奖励或礼品；- 优质服务宣传：提供专门的绿色通道，快速办理业务，提高办理效率和客户体验；- 五一纪念品：发放五一主题的纪念品，增加客户的参与感和回忆价值。
银行圣诞节活动策划方案2020
银行圣诞节活动策划方案2020为迎接圣诞节的到来，邮储银行策划推出一系列感恩回馈主题活动，为持该行信用卡的客户打造一个回报丰厚的“圣诞月”。
悦享刷刷刷，返现888据该行员工介绍，鉴于11月“邮粉”们参加“悦享刷刷刷，返现888”的活动热情不减，12月1日起，“悦享刷刷刷，返现888”大奖重新开启，获奖机会随新的一月重新计数。
想拿到888元返现大礼，安装“银联”客户端，绑定邮储信用卡下载报名券即可参加活动。
参加该活动客户，每日单笔消费金额满188元，即可获得8元返现奖励，每日限前4888名，每张卡每日限获奖一次。
持卡客户单卡当月累计消费金额满1888元，即可获得88元返现奖励，每月限前888名；单卡当月累计消费金额满18888元，即可获得888元返现奖励，每月限前388名。
分期付款，双倍积分2018年12月9日至2019年1月1日，持邮储银行信用卡申请账单分期或交易分期，期数满12期及以上即赠双倍积分，单笔最高3万积分。
若未成功申请过账单分期或交易分期，首次申请分期且期数满12期及以上可获赠4倍积分，最高可获得6万积分的丰厚奖励。
每到年末，想买的东西太多，信用卡透支又太贵，邮储银行真诚回馈，分期双倍积分赠不停。
一、背景分析圣诞节作为传统的西方节日，如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受，与此同时，中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势，如今在中国，在圣诞节前的半个月甚至一个月，各类商家也纷纷打出圣诞牌，将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息，借此吸引消费者，同时推出各类圣诞促销活动。
商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多，也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。
二、开发过程1、信息获取在玄武区支局的一次局务会上，营销部总监xx向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训，当x总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时，北京东路所主任xx想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。
银行圣诞节活动策划方案范本（二篇）
银行圣诞节活动策划方案范本___年___月___日--___日共计___次三、活动形式与内容:(1)社区活动针对支行周边社区，在社区开展营销活动，支行全体人员计划在双旦前后利用八个周末的时间:①分别进入___等邻近重点社区，摆设我行的营销展台，现场进行讲解和宣传(或现场开户)，把我行的产品介绍给客户，明确我行的具___置，结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩，吸引客户在我行办理个人业务。
②针对一些相对较远的重点社区，如:___等，以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导，利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息，逐步树立我行的社区银行的服务形象，加强与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①在附近___等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单，租用场地设立相关展台，介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能，吸引客户了解___银行。
②在附近___等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台，推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③走访周边地产公司地铺及商铺商户，重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标通过本次系列活动，全支行个人银行业务力争实现以下目标:(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置，了解___银行及相关产品优势特色，逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传，抓住年末存款回流的机会，抢占市场份额。
(3)争取在___月底储蓄存款余额突破___千万元;三方存管资产市值突破___千万元;个贷发放量超过___千万元;新股直通车签约金额超过___万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用(1)场地租赁费:平均___元/次______次=___元(2)宣传制作费:约___元(3)促销礼品购置费:___元(4)午餐饮水费用:平均___元/次______次=___元(5)短信发布费:约___元(6)资料投递费:约___元上述六项合计，约需___元。
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银行圣诞节活动方案
银行圣诞节活动方案如何制定?以下是XX收集的银行圣诞节活动方案，仅供大家阅读参考!
银行圣诞节活动方案一：
为迎接圣诞节的到来，邮储银行策划推出一系列感恩回馈主题活动，为持该行信用卡的客户打造一个回报丰厚的“圣诞月”。
悦享刷刷刷，返现888
据该行员工介绍，鉴于11月“邮粉”们参加“悦享刷刷刷，返现888”的活动热情不减，12月1日起，“悦享刷刷刷，返现888”大奖重新开启，获奖机会随新的一月重新计数。
想拿到888元返现大礼，安装“银联”客户端，绑定邮储信用卡下载报名券即可参加活动。
参加该活动客户，每日单笔消费金额满188元，即可获得8元返现奖励，每日限前4888名，每张卡每日限获奖一次。
持卡客户单卡当月累计消费金额满1888元，即可获得88元返现奖励，每月限前888名;单卡当月累计消费金额满18888元，即可获得888元返现奖励，每月限前388名。
分期付款，双倍积分
20XX年11月9日至XX年2月29日，持邮储银行信用卡申请账单分期或交易分期，期数满12期及以上即赠双倍
积分，单笔最高3万积分。
若未成功申请过账单分期或交易分期，首次申请分期且期数满12期及以上可获赠4倍积分，最高可获得6万积分的丰厚奖励。
每到年末，想买的东西太多，信用卡透支又太贵，邮储银行真诚回馈，分期双倍积分赠不停。
银行圣诞节活动方案二：
一、背景分析
圣诞节作为传统的西方节日，如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受，与此同时，中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势，如今在中国，在圣诞节前的半个月甚至一个月，各类商家也纷纷打出圣诞牌，将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息，借此吸引消费者，同时推出各类圣诞促销活动。
商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多，也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取在玄武区支局的一次局务会上，营销部总监陈曦向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训，当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时，北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。
刘菲是浦发银行的信用卡用户，当月收到的浦发银行账单里有一本小册子，专门介绍圣诞期
间刷卡优惠活动的，里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。
刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
陈总监于是就在网上搜索了一下活动详情：191浦发银行时尚广场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办了四年，往常，现场除布巨型圣诞树及其他圣诞饰品外，还会在平安夜向市民发放许愿卡，现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。
2.方案策划看过介绍后，陈总监立即想到，为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福，若不能传递到对方手中，便没有什么意义了。
如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放，这样的影响力就大不相同了。
明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面，这样明信片既能让市民用来传递感情，明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播，体现了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。
况且明信片成本小，价格低，也易于主办方接受。
3、陌生拜访陈总监着手策划出一个方案后，立即开始寻找主办方。
当时的情况两眼一摸黑，知道这个活动是浦发银行办的，但又不知道具体是哪个部门负责，办公地点在哪里，负责人是谁。
为此，陈总监走访距离浦发银行时尚广
场最近的浦发银行城中支行，与银行一负责人交流后才知道，这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的，具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。
该负责人看过我们的方案后非常认同，于是主动帮助我们联系了一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。
经过预约后，第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。
与活动负责人接触后，对方表示这个想法非常好，但是这样做会导致活动成本增加，需要跟上级领导请示，而且还要和浦发银行方面进行洽谈，对方也同意后才能做。
陈总监考虑到，距离圣诞节只有半个月的时间了，如果等他们内部沟通，又要浪费几天时间，到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出，这个方案就黄了。
于是，陈总监主动提出，由我们出面与浦发银行方面进行沟通，一九一二方面欣然表示同意。
当天，陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈，看了方案后，对方立即产生了浓厚的兴趣，考虑到时间紧迫，该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施此后，三方又进行了多次接触，项目进展十分顺利。
期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片，这样市民现场填写、现场寄出，这样既可以吸引市民在广场驻足停留，又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出
的，感觉会更好些。
陈总监表示同意，并承诺到时会抽派人手，全力支持。
三、实施效果最终，我们与一九一二方面达成最终合作协议：制作明信片三千枚，平安夜在浦发银行免费向市民发放，市民现场填写新年祝福，寄给亲朋好友，邮局现场收寄。
平安夜，现场活动非常成功：在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下，美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”，圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址，加盖日戳，并投入邮筒中交寄，现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力圣诞节虽然是“洋节”，但现在已被国人普便接受，在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时，邮政人也要与时俱进，要善于从此类社会热点中发掘商机，积极开拓市场。
2、帮客户赢在这次活动中，虽然主办方的成本增加了，但是明信片也是浦发银行优质的广告载体，宣传了企业形象，更重要的是，这次活动使浦发银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。
这个项目的进展如此顺利，正是因为在策划方案时，一直站在客户的角度考虑，迎合客户的心理预期，帮助客户实现效果最大化。