岗位职责分工ppt
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岗位职责说明PPT幻灯片PPT
6) 负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、 账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
3、人力资源经理岗位职责
1〕负责编制医院人员招聘方案，并组织实施；负责人才信息网络、 招聘渠道、人才数据库建立和管理；
2〕负责新员工入职、试用期管理；负责建立健全人才测评标准和 甄选流程；主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等；
3〕合理分诊，按照“分诊导诊制度〞认真作好分诊导诊工作； 4〕负责复诊客户的档案提取及导诊安排。在复诊过程中如客户不
满意者，有效作好协调工作； 5〕调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主
动帮助完成局部效劳工作； 6〕负责
1〕负责接待来院客户的现场咨询工作； 2〕负责解释、安抚各科室所接诊过的客户； 3〕在医生的方案指导下继续完善咨询，及时向医生反响客户消费
3〕根据医院战略开展目标和规划,组织编制年度财务预决算工作， 积极地方案并组织实现；
4〕负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析，并向院领导及 时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据；
5〕审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料，审查或参与大 型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件；
3〕利用网络、 开展营销，开发和维护客户。
9、客服岗位职责
1〕认真记录客户成交情况，记录客户未成交原因，统计 和网络的 来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据；
2) 负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时 间；
3) 及时 回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意度； 已就诊顾客在规定天数内 回访；如顾客另有预约其他手术〔治疗〕 工程，要注明具体工程名称，预约安排具体日期；
3、人力资源经理岗位职责
1〕负责编制医院人员招聘方案，并组织实施；负责人才信息网络、 招聘渠道、人才数据库建立和管理；
2〕负责新员工入职、试用期管理；负责建立健全人才测评标准和 甄选流程；主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等；
3〕合理分诊，按照“分诊导诊制度〞认真作好分诊导诊工作； 4〕负责复诊客户的档案提取及导诊安排。在复诊过程中如客户不
满意者，有效作好协调工作； 5〕调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主
动帮助完成局部效劳工作； 6〕负责
1〕负责接待来院客户的现场咨询工作； 2〕负责解释、安抚各科室所接诊过的客户； 3〕在医生的方案指导下继续完善咨询，及时向医生反响客户消费
3〕根据医院战略开展目标和规划,组织编制年度财务预决算工作， 积极地方案并组织实现；
4〕负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析，并向院领导及 时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据；
5〕审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料，审查或参与大 型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件；
3〕利用网络、 开展营销，开发和维护客户。
9、客服岗位职责
1〕认真记录客户成交情况，记录客户未成交原因，统计 和网络的 来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据；
2) 负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时 间；
3) 及时 回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意度； 已就诊顾客在规定天数内 回访；如顾客另有预约其他手术〔治疗〕 工程，要注明具体工程名称，预约安排具体日期；
各部门岗位职责ppt课件
2.内容 2.1认真学习、贯彻《药品法》、《药品经营质量管理 规范》及公司质量方针、目标。 2.2负责审核购销药品的各类票据的合法性。
2.3负责审核采购药品付款流向，单位名称及及金额、 品名与采购发票上的销售单位名称及金额、品名一致 ，与供货单位作为首营企业审核时档案中留存的开户 行和账号一致，并与财务账目内容相对应。
信息部负责人岗位职责
1、目的 贯彻《药品经营质量管理规范》，负责符合经营全过程管理及质量控制要 求的计算机系统，对公司药品经营全过程的各个环节计算机管理，并负责公 司计算机系统的软、硬件设施管理。
2、工作内容 2.1负责制订公司计算机系统管理的各项规章制度、质量管理制度、岗位职 责及操作规程。 2.2负责在时空系统中给公司各业务部门正确分配相应的操作权限，该授权 应审批并有审批记录。并定期查看操作日志，检查是否有部门使用自己权限 范围之外的模块。 2.3负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统 保密口令，保证网络系统的正常运行。 2.4负责管理公司帐户密码，禁止其他人员操作公司服务器。对公司服务器 进行日常监视和维护，保证公司信息系统的正常运行，防止病毒和黑客对服 务器的入侵。 2.5负责维护公司信息系统中财务和业务数据的完整和安全。 2.6负责公司各类经营数据的备份工作。 2.7负责为公司员工提供办公软件、时空操作系统和常用工具的使用培训， 提升公司员工的计算机应用水平能力。 2.8负责公司新程序、新系统的设计开发。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作，严格控制质量风险评估中的风险点。
2.8负责对公司员工的电脑知识应用培训、时空操作系 统的使用培训工作。根据公司的质量方针目标开展工作， 严格控制质量风险评估中的风险点。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作，严格控制质量 风险评估中的风险点。 3、主要考核内容 3.1公司计算机系统质量管理制度的执行情况。 3.2公司计算机系统软硬件设施设备的运行情况。 3.3公司计算机系统是否符合药品经营全过程管理及质 量控制要求，并实现药品质量可追溯，满足药品电子监 管的实施条件。
2.3负责审核采购药品付款流向，单位名称及及金额、 品名与采购发票上的销售单位名称及金额、品名一致 ，与供货单位作为首营企业审核时档案中留存的开户 行和账号一致，并与财务账目内容相对应。
信息部负责人岗位职责
1、目的 贯彻《药品经营质量管理规范》，负责符合经营全过程管理及质量控制要 求的计算机系统，对公司药品经营全过程的各个环节计算机管理，并负责公 司计算机系统的软、硬件设施管理。
2、工作内容 2.1负责制订公司计算机系统管理的各项规章制度、质量管理制度、岗位职 责及操作规程。 2.2负责在时空系统中给公司各业务部门正确分配相应的操作权限，该授权 应审批并有审批记录。并定期查看操作日志，检查是否有部门使用自己权限 范围之外的模块。 2.3负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统 保密口令，保证网络系统的正常运行。 2.4负责管理公司帐户密码，禁止其他人员操作公司服务器。对公司服务器 进行日常监视和维护，保证公司信息系统的正常运行，防止病毒和黑客对服 务器的入侵。 2.5负责维护公司信息系统中财务和业务数据的完整和安全。 2.6负责公司各类经营数据的备份工作。 2.7负责为公司员工提供办公软件、时空操作系统和常用工具的使用培训， 提升公司员工的计算机应用水平能力。 2.8负责公司新程序、新系统的设计开发。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作，严格控制质量风险评估中的风险点。
2.8负责对公司员工的电脑知识应用培训、时空操作系 统的使用培训工作。根据公司的质量方针目标开展工作， 严格控制质量风险评估中的风险点。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作，严格控制质量 风险评估中的风险点。 3、主要考核内容 3.1公司计算机系统质量管理制度的执行情况。 3.2公司计算机系统软硬件设施设备的运行情况。 3.3公司计算机系统是否符合药品经营全过程管理及质 量控制要求，并实现药品质量可追溯，满足药品电子监 管的实施条件。
各岗位职责.ppt
6、每周定时组织召开部门例会，传达工作要点，听取工 作汇报，解决工作难题，部署下一步工作任务并认真 落实。
7、负责监督指导前台收银与总台咨询接待工作的服务态 度及工作质量。
8、负责受理浴客投诉，为浴客解决难题，满足服 务要求，维护公司利益，让浴客满意。
9、负责对本部门员工的考勤、考绩，根据员工 的表现优劣有权进行表扬批评、奖惩。每日 要巡视检查下属的出勤、工作态度、仪容仪 表仪态、服务质量及对客关系，检查部门的 卫生状况，遗留物品的处理，坚持现场督导， 执行权限内的奖罚制度，权限外的以书面形 式建议上级，随时向总经理办公室汇报工作 情况并提出整改方法及处理意见。
7、负责浴客现金、贵重物品、行李的寄存业务。
8、负责接收公司订阅报刊、杂志、信件、留物、特快专递 等读物收集、保管、分类、安排发送，分属部门的读物 分送至部门当班负责人处，属营业场所供客人阅读的， 分送至负责报刊架维护的部门定期更换。
9、负责帮助浴客解决找人、留言传递、提醒服务等。 10、总台负责提供塑料代、简便绳索、塑料鞋套、便签、笔、
2、更衣室服务员负责对浴客的迎送、引导、开更衣柜、更 衣服务、取送所洗衣物、浴衣及备品、引导顾客寄存物 品、递送浴品、帮浴客净身、传递信息、接听内线电话、 照顾梳理、介绍消费项目等工作，要求各项工作连贯一 致，灵活熟练，为浴客提供优良服务。
3、热情接待每位进入的浴客，服务周到，用语恰当。 4、监守岗位，注意观察进出更衣室浴客动态，以便提供及
8、负责本部门日常消耗品和工作用品的使 用，了解掌握使用情况。
9、对本部门的物品管理，建立档案，做到 帐目清楚，心中有数，了如指掌，负责安 全检查工作，为客人提供良好的环境。
10、负责本部门设施、设备故障的检查，若 出现故障，应及时做好报修工作。
7、负责监督指导前台收银与总台咨询接待工作的服务态 度及工作质量。
8、负责受理浴客投诉，为浴客解决难题，满足服 务要求，维护公司利益，让浴客满意。
9、负责对本部门员工的考勤、考绩，根据员工 的表现优劣有权进行表扬批评、奖惩。每日 要巡视检查下属的出勤、工作态度、仪容仪 表仪态、服务质量及对客关系，检查部门的 卫生状况，遗留物品的处理，坚持现场督导， 执行权限内的奖罚制度，权限外的以书面形 式建议上级，随时向总经理办公室汇报工作 情况并提出整改方法及处理意见。
7、负责浴客现金、贵重物品、行李的寄存业务。
8、负责接收公司订阅报刊、杂志、信件、留物、特快专递 等读物收集、保管、分类、安排发送，分属部门的读物 分送至部门当班负责人处，属营业场所供客人阅读的， 分送至负责报刊架维护的部门定期更换。
9、负责帮助浴客解决找人、留言传递、提醒服务等。 10、总台负责提供塑料代、简便绳索、塑料鞋套、便签、笔、
2、更衣室服务员负责对浴客的迎送、引导、开更衣柜、更 衣服务、取送所洗衣物、浴衣及备品、引导顾客寄存物 品、递送浴品、帮浴客净身、传递信息、接听内线电话、 照顾梳理、介绍消费项目等工作，要求各项工作连贯一 致，灵活熟练，为浴客提供优良服务。
3、热情接待每位进入的浴客，服务周到，用语恰当。 4、监守岗位，注意观察进出更衣室浴客动态，以便提供及
8、负责本部门日常消耗品和工作用品的使 用，了解掌握使用情况。
9、对本部门的物品管理，建立档案，做到 帐目清楚，心中有数，了如指掌，负责安 全检查工作，为客人提供良好的环境。
10、负责本部门设施、设备故障的检查，若 出现故障，应及时做好报修工作。
工作岗位职责PPT模板
26
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/28
27
02
03
04
公司内部培训
参加公司组织的各种培训课程 ，包括技能培训、领导力培训
等。
在线学习资源
利用公司内部或外部的在线学 习平台，自主选择相关课程进
行学习。
导师制度
公司可以安排经验丰富的员工 担任导师，为新员工提供指导
和帮助。
外部培训机会
公司可以安排员工参加行业会 议、研讨会等外部培训活动，
以拓展视野和增加经验。
18
CHAPTER 05
岗位挑战与发展机会
2024/1/28
19
面临的挑战与困难
工作压力
需要应对高强度的工作压力，包 括时间紧迫、任务繁重等。
2024/1/28
技能要求
需要不断提升自身技能，以适应不 断变化的市场需求和行业趋势。
团队协作
需要与团队成员紧密合作，确保项 目的顺利进行和目标的达成。
20
具备良好的情绪管理和压力应对能力，保持积极乐观的 工作态度。
2024/1/28
14
CHAPTER 04
岗位工作成果与绩效标准
2024/1/28
15
工作成果展示
01
02
03
岗位职责完成情况
详细列出每项职责的完成 情况，包括完成时间、完 成质量等。
2024/1/28
工作成果数据化
通过图表、数据等形式展 示工作成果，如销售额、 客户满意度等。
岗位背景
随着XXXX行业的快速发展，该岗位在企业中扮演着越来越重要的角色。企业需 要专业的XXXX人才来应对市场变化和业务需求。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/28
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02
03
04
公司内部培训
参加公司组织的各种培训课程 ，包括技能培训、领导力培训
等。
在线学习资源
利用公司内部或外部的在线学 习平台，自主选择相关课程进
行学习。
导师制度
公司可以安排经验丰富的员工 担任导师，为新员工提供指导
和帮助。
外部培训机会
公司可以安排员工参加行业会 议、研讨会等外部培训活动，
以拓展视野和增加经验。
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CHAPTER 05
岗位挑战与发展机会
2024/1/28
19
面临的挑战与困难
工作压力
需要应对高强度的工作压力，包 括时间紧迫、任务繁重等。
2024/1/28
技能要求
需要不断提升自身技能，以适应不 断变化的市场需求和行业趋势。
团队协作
需要与团队成员紧密合作，确保项 目的顺利进行和目标的达成。
20
具备良好的情绪管理和压力应对能力，保持积极乐观的 工作态度。
2024/1/28
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CHAPTER 04
岗位工作成果与绩效标准
2024/1/28
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工作成果展示
01
02
03
岗位职责完成情况
详细列出每项职责的完成 情况，包括完成时间、完 成质量等。
2024/1/28
工作成果数据化
通过图表、数据等形式展 示工作成果，如销售额、 客户满意度等。
岗位背景
随着XXXX行业的快速发展，该岗位在企业中扮演着越来越重要的角色。企业需 要专业的XXXX人才来应对市场变化和业务需求。
第六章-明确分工-PPT
招培考 聘训核
三、组织结构类型
有多少个组织，就有多少种组织结构形式
直线制结构 委员会 网络型结构
职能制结构
常见的组织 结构
项目 组
直线职能 制结构
事业部制 结构
矩阵型结构
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
直线制组织结构
厂长
车间主任
车间主任
班组长 班组长 班组长 班组长
适用：小型企业、个体工商户
•主管所处管理层次 •下属工作的相似性 •计划的完善程度 •非管理事务多少
第三节 岗位设计和人员配备
一、岗位特征模型
二、岗位设计方法
有助于提高员工的工作熟练程度，可以取得更高 的效率和更好的业绩。但每天重复从事狭窄的专 业化活动，容易让人感到厌烦和沮丧。
职责专门化
使该岗位的工作技能
多样性和任务的特性
目的明确，责任感强。
缺点：缺乏稳定性；在规模上有很大的局限性。
• 项目组形式适用于需要各种不同专长的人在一起才能完成的工作，以及具有许多事 先不确定的复杂因素的工作。
• 随着网络技术的发展，又进一步出现了不在同一地点工作的虚拟项目组形式等。
矩阵制组织
A项目负责人 B项目负责人 C项目负责人 D项目负责人
组织结构的基本形态
扁平型结构 ——管理层次少、管理幅度大的组织结构
锥型结构 ——管理层次多、管理幅度小的组织结构
扁平型结构
锥型结构
37
扁平结构的特点
扁平型结构
有利于发挥下级
优
积极性和自主性 缺 不利于控制
点
有利于培养下属 点
的管理能力
对管理者的
素质要求高
利于信息传输
岗位职能图表说明PPT课件
内部培训师兼岗位职责?承担公司组织的本专业领域各类教育培训的授课任务根据培训组织部门安排认真准备培训课程申报参与本专业培训教材编写培训课件编制等工作必要时进行授课前试讲以及所需的修改完善工作并按照时间和质量要求完成相应任务
培训部组织结构与 职责图表说明
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部长
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
•参与考后阅、评卷工作，并辅助学员制定培训后的行动改进计划。协助培训 部完善岗位培训课程体系；
•每年接受公司组织的内训师集中培训、研讨会等培训方式，不断提升教学水 平和课程方案策划能力 ；
•正确处理好完成本职工作与履行内训师职责的关系，合理分配时间，不断提 高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力；
•协助开展本部门员工培训需求调查，收发调查问卷，并配合对统计结果进行 统计、分析； •协助培训部实施月度培训计划，负责本部门参训人员组织、出勤管理等相关 工作； •根据部门工作开展需要或上级领导的安排，制定本部门内部培训计划并报培 训部备案，如需产生费用的培训项目按公司培训制度流程进行审批； •组织实施部门内部培训，进行培训效果的评估以及培训档案的管理； •汇总各类培训资料，协助培训部建设公司的培训资源库； •配合开展内部培训师的选拔、培训、考核等工作； •不定期征求部门领导及员工对培训工作开展的需求和意见，反馈到培训部。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部组织结构与 职责图表说明
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部长
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
•参与考后阅、评卷工作，并辅助学员制定培训后的行动改进计划。协助培训 部完善岗位培训课程体系；
•每年接受公司组织的内训师集中培训、研讨会等培训方式，不断提升教学水 平和课程方案策划能力 ；
•正确处理好完成本职工作与履行内训师职责的关系，合理分配时间，不断提 高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力；
•协助开展本部门员工培训需求调查，收发调查问卷，并配合对统计结果进行 统计、分析； •协助培训部实施月度培训计划，负责本部门参训人员组织、出勤管理等相关 工作； •根据部门工作开展需要或上级领导的安排，制定本部门内部培训计划并报培 训部备案，如需产生费用的培训项目按公司培训制度流程进行审批； •组织实施部门内部培训，进行培训效果的评估以及培训档案的管理； •汇总各类培训资料，协助培训部建设公司的培训资源库； •配合开展内部培训师的选拔、培训、考核等工作； •不定期征求部门领导及员工对培训工作开展的需求和意见，反馈到培训部。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
部门的职责分工及要求PPT演示课件
.
综合办资料员xx：
8
综合办资料员xx：
6）补办资料参考价：拍片报告：（20元/条）、防腐报告：（5元/条）、单线图： （50米以下工程：20元/个，50米以上工程：100元/个，道路及街坊：200元 / 个）。施工日记：(5元/天)，PE管道焊接数据：（10元/个），刨边头子： （10元/个）； 7）资料员要及时了解并掌握上级公司流程的全部内容，尽最大可能将各项工程提前 进 入可结账状态； 8）在接到上级通知的会议有关施工单位在资料方面的要求时，提前与车辆调度联系 车 辆及一起前往的相关人员。确保准时参加例会，并详细记录，会后及时传达上级 会 议精神及内容； 9）王帅管理综合办档案室，做到柜子及区域划分，内部整齐有序，贴好相对应的标 签， 对划分出来的区域如不整齐不按要求摆放可要求整改，如要求后不及时整改的， 可 要求清除档案室。可自行制定档案室管理办法并贴在档案室的入口处。 .
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1）浦东、金山由刘迪负责，市南、市北由王帅负责； 2）开工、报验直到工程竣工进入可结账状态这期间，必须由各工程部经理或负责管 理 该工程的外协部成员签好相对应的单据，资料员对应相应单据及时准确做出相对 应 的报告 3）资料员对做好的相应资料，需要相关人员上交到上级部门时要与其做好签收，且 记 录时间，并交代详细需要带回的资料； 4）资料员要在每月25号对本月做出的全部资料进行汇总上交到副总室及财务室，并 在25号及时提出在一个月内还未能竣工的工程要做重点的监督，找出原因（如资 料、数据及相关内容不全等）有权要求相关人员补齐，且与相关人员规定好期限 确 定最晚上交时间； 5）为杜绝施工现场第一手资料拖延，严重影响各环节进度现象，各工程部负责人必 需 在工程主体完工后3日内将如下资料交至综合办：拍片报告、防腐报告、单线图、 施工日记、PE管道焊接原始数据、刨边头子及与工程有关的其它资料，只做一次 电话提醒，如不按期上交者，综合办将自行解决，所产生的费用将以报表方式经 公
综合办资料员xx：
8
综合办资料员xx：
6）补办资料参考价：拍片报告：（20元/条）、防腐报告：（5元/条）、单线图： （50米以下工程：20元/个，50米以上工程：100元/个，道路及街坊：200元 / 个）。施工日记：(5元/天)，PE管道焊接数据：（10元/个），刨边头子： （10元/个）； 7）资料员要及时了解并掌握上级公司流程的全部内容，尽最大可能将各项工程提前 进 入可结账状态； 8）在接到上级通知的会议有关施工单位在资料方面的要求时，提前与车辆调度联系 车 辆及一起前往的相关人员。确保准时参加例会，并详细记录，会后及时传达上级 会 议精神及内容； 9）王帅管理综合办档案室，做到柜子及区域划分，内部整齐有序，贴好相对应的标 签， 对划分出来的区域如不整齐不按要求摆放可要求整改，如要求后不及时整改的， 可 要求清除档案室。可自行制定档案室管理办法并贴在档案室的入口处。 .
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1）浦东、金山由刘迪负责，市南、市北由王帅负责； 2）开工、报验直到工程竣工进入可结账状态这期间，必须由各工程部经理或负责管 理 该工程的外协部成员签好相对应的单据，资料员对应相应单据及时准确做出相对 应 的报告 3）资料员对做好的相应资料，需要相关人员上交到上级部门时要与其做好签收，且 记 录时间，并交代详细需要带回的资料； 4）资料员要在每月25号对本月做出的全部资料进行汇总上交到副总室及财务室，并 在25号及时提出在一个月内还未能竣工的工程要做重点的监督，找出原因（如资 料、数据及相关内容不全等）有权要求相关人员补齐，且与相关人员规定好期限 确 定最晚上交时间； 5）为杜绝施工现场第一手资料拖延，严重影响各环节进度现象，各工程部负责人必 需 在工程主体完工后3日内将如下资料交至综合办：拍片报告、防腐报告、单线图、 施工日记、PE管道焊接原始数据、刨边头子及与工程有关的其它资料，只做一次 电话提醒，如不按期上交者，综合办将自行解决，所产生的费用将以报表方式经 公
岗位职责规范培训教材(PPT 37张)
后勤主管
工作职责： 1、积极协助店长工作。 2、厨房物资管理。 3、库房、物资管理。 4、员工入职档案的管理，离职手续的办理。 5、员工宿舍的管理。 6、成本的控制。 7、维修的检查。 8、采购的监督。 9、积极配合其他部门工作。 工作原则：严谨高效、勤于督导、积极沟通合作、 善抓重点、灵活经营、全面控制。
工作内容：
1、库房物品的检查，了解物品配备情况。 2、厨房菜品的质量检查。 3、对物品的请购审核。 4、对采购的物品质量、单价进行核实。 5、对当日入库的物品进行检查，帐目的检查。 6、跟进维修人员工作的落实情况 7、员工宿舍物资、人员的管理。 8、新进员工建立人事的档案。 9、员工领、退制服手续的办理。 10、结合财务月底对物资进行盘点。 11、结合财务对当月成本进行分析，节能降耗。 12、抽检布草，了解数据，交接班的工作检查。 13、对排钟员的工作检查。 14、完成店长交代的其他工作。
工作职责： 1、积极协助店长工作。 2、做好人员的复试。 3、处理宾客投诉。 4、新进技师的培训安排。 5、技师班次的安排。 6、负责技师的日常管理。 7、积极配合其他部门工作。 工作原则：严谨高效、勤于督导、积极沟 通合作、善抓重点。
技师主管
工作内容：
1、每日技师部点名；招开技师部班前会，对前一天工作作 总结，安排当日应注意事项。 2、查看宾客回访录，了解投诉并作处理。 3、对各区域进行巡场，检查员工的礼节礼貌。 4、做人事的应聘工作，接待好每位来面试的人员。 5、监督技师老师对新进员工的技术的培训。 6、及时处理客人对技师的投诉并安抚客人情绪，根据情况 对技师作出合理的处罚。 7、当技师受到侵害时对其及时进行安抚。 8、对每周技师班次作合理安排。 9、对每日技师休息人数作合理安排。 10、与技师沟通，解决实际问题。 11、对技师进行考核。 12、不愿意上点钟、加钟、排钟处理。 13、完成店长交代的其他工作。