【制度·规范】最新实用文档范文：办公室内部人员岗位职责及考核办法-可直接编辑修正
办公室工作人员考核制度范文(三篇)
办公室工作人员考核制度范文第一章总则第一条为了规范办公室工作人员的工作行为，提高工作效率，促进工作环境的和谐稳定，特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于全体办公室工作人员。
第三条考核的目的是评估办公室工作人员的综合工作能力和工作情况，为干部选拔、奖惩决策等提供依据。
第四条考核工作应坚持公平、公正、公开的原则，激励优秀，促使不足，不搞形式主义。
第五条考核工作的组织实施由办公室主任负责，办公室主任根据本制度的规定，制定具体操作细则，并向全体工作人员进行宣传和解释。
第二章考核内容第六条考核内容包括以下几个方面：1. 工作完成情况：即工作任务完成情况和工作质量，包括工作计划的制定与执行情况，文件的处理与归档情况等。
2. 工作态度：即工作人员的工作积极性、责任心和合作态度等。
3. 工作能力：即工作人员的专业知识和技能水平，包括岗位职责的履行情况、技术能力的提升等。
4. 工作纪律：即工作人员遵守的各项工作纪律，包括准时上下班、工作服着装要求等。
第三章考核程序第七条考核周期为一年，每年度末进行一次年度考核，根据考核结果确定干部选拔和奖惩措施。
第八条年度考核分为两个阶段：平时考核和年终考核。
1. 平时考核：每季度组织一次，由办公室主任和办公室其他领导进行考核，进行个别谈话和记录，对工作人员的工作情况进行评估。
2. 年终考核：在年度考核结束后的一个月内进行，由办公室主任主持，根据平时考核结果和工作情况，进行全年度综合评估。
第九条年度考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。
1. 优秀：工作成绩突出，能力出众，工作积极主动，有较大的发展潜力。
2. 称职：工作完成情况较好，态度积极，能力较强，工作责任心强。
3. 基本称职：工作完成情况一般，工作态度一般，能力一般，需要加强进修学习。
4. 不称职：工作完成情况较差，工作态度消极，能力较低，不具备继续担任岗位的条件。
第四章考核评分第十条平时考核按照动态评分和静态评分相结合的原则进行。
办公室工作人员考核制度范文(3篇)
办公室工作人员考核制度范文为了明确职责，提高全体办公室人员的工作积极性和主动性，增强责任心和使命感，圆满完成厂部布置的各项工作任务，根据本部门的实际情况，特制定如下考核制度：一、考核范围全体办公室人员二、考核内容从劳动纪律，工作表现两个方面，实行百分考核制，根据考核结果，在绩效得分中扣减。
(一)劳动纪律：1、遵章守纪；严格按作息时间上下班，无故迟到，早退发现一次视情节扣____分。
2、进出厂门严格指纹考勤，中途有事离厂，需持本部门开出的出门证，方可离厂，无手续离厂的一次扣____分。
3、上班时间又做与本职工作不相关的事情(除厂部临时布置的任务外)，特别是在电脑上玩游戏，打牌等，发现一次扣____分。
4、有事需要办理好任何手续，特殊事情没来得及办理的需及时补办手续，无故不上班又没任何手续的，一次扣____分，并当天考勤为事假处理。
(二)工作表现1、积极参加厂部及本部门组织的学习和各项活动，无故缺席的一次扣____分。
2、发扬团退精神，树立全局观念，工作中又相互推诿、扯皮，如因个人因素影响部门工作的，视情节扣____分。
3、虚心学习和请教，又能增强自身素质，提高自己的组织能力、协调能力和技术水平。
工作中有创新，又能改进工作方法。
及时解决存在的问题和矛盾，提高工作效率，对存在的问题和矛盾不能及时解决又不及时上报的，视实际情况扣____分。
三、考核方法1、本部门成立一个三人以上考评小组，负责对本部门全体办公室人员的综合考评工作。
2、每半月进行一次自我考评，对存在的问题及扣分情况进行说明，交考评小组。
3、月底由考评小组对本部门人员进行综合考评，按百分考核办法进行打分、汇总、交厂部相关部门。
办公室工作人员考核制度范文（2）一、背景和目的本考核制度的目的是为了提高办公室工作人员的绩效和工作效率，以进一步提升整个办公室的运作效果。
通过定期评估和考核，可以激励员工积极工作并不断改进自己的工作方式和方法。
二、考核指标1. 工作完成情况：评估员工的工作任务的完成情况，包括任务的准确性、质量、效率等。
办公室内部人员岗位职责及考核办法
办公室内部人员岗位职责及考核办法可以根据具体的公司情况进行调整和制定，以下是一个常见的办公室内部人员岗位职责及考核办法的范例：
1. 行政助理：
- 职责：负责安排和协调办公室日常事务，包括文件管理、行程安排、会议组织等；协助管理层完成各项工作任务。
- 考核指标：工作效率、任务完成质量、团队协作能力、沟通能力等。
2. 人力资源专员：
- 职责：负责招聘、培训、员工福利等人力资源管理工作；处理员工的日常事务及相关法律事务。
- 考核指标：招聘效果、培训成果、员工满意度、法律事务处理准确性等。
3. 财务会计：
- 职责：负责公司的财务管理、会计核算、报表编制、税务申报等工作。
- 考核指标：财务报表准确性、税务申报及时性、财务成本控制能力等。
4. 市场营销专员：
- 职责：负责市场调研、品牌推广、营销活动等市场营销相关工作。
- 考核指标：市场调研报告准确性、品牌推广效果、营销活动策划执行效果等。
5. IT支持工程师：
- 职责：负责公司内部IT系统、硬件设备的维护和支持，包括网络管理、故障排除等。
- 考核指标：IT设备维护效果、故障解决速度、用户满意度等。
以上只是一个简单的范例，具体的岗位职责和考核指标需要根据公司具体情况进行调整和制定，同时也需要关注员工的个人发展和绩效考核制度的公平性和科学性。
办公室内部人员岗位职责及考核办法范文（四篇）
办公室内部人员岗位职责及考核办法范文办公室是一个组织机构中重要的部门，负责协调和处理各项事务。
办公室内部人员岗位职责的明确和考核的科学合理，对于组织的运行和发展起到关键的作用。
下面是一个办公室内部人员岗位职责及考核办法的范文，仅供参考。
一、岗位职责1. 办公室主任- 负责制定和实施办公室的工作计划和目标，确保各项工作有序进行；- 管理办公室的日常运行，包括人员管理、办公设备的维护和更新、办公用品的采购等；- 协调各部门之间的工作，促进信息的流通和沟通；- 督导和评估办公室内部人员的工作，确保工作质量和效率的提升；- 及时处理和解决办公室的问题和纠纷，维护组织的形象和声誉。
2. 行政助理- 负责办公室的接待工作，包括接待来访者、接听电话、管理来访记录等；- 协助办公室主任安排会议和活动，负责会议室的预定和布置；- 维护办公室的文件和资料，包括收集、归档和保密；- 协助办公室主任处理日常事务，如行程安排、文件起草和报告整理等；- 协助办公室主任开展其他工作。
3. 人力资源专员- 负责组织和实施招聘和人才引进计划，包括岗位需求分析、招聘渠道管理、面试和录用等；- 负责员工的入职和离职手续，包括劳动合同的签订、薪酬福利的安排和终止等；- 组织和实施员工培训和发展计划，包括制定培训计划、组织培训活动和评估培训效果等；- 管理员工的绩效考核和奖惩制度，包括绩效评估、考核结果的汇总和奖励申报等；- 协助解决员工的问题和纠纷，维护良好的员工关系和工作环境。
4. 财务专员- 负责办公室的财务管理工作，包括日常的收支核算、财务报表的编制和资金的调配等；- 管理和维护办公室的财务文件和档案，确保财务记录的准确和完整；- 协助办公室主任编制年度预算和财务计划，分析和报告财务状况和经营结果；- 协助审计工作，配合审计人员的工作，解决审计中的问题和事项；- 提供财务方面的意见和建议，参与决策和风险管理。
二、考核办法1. 考核指标- 工作成绩：根据岗位职责所述工作内容，评估完成工作任务的质量和数量，包括工作进展情况、工作效率和工作成果等；- 业务能力：评估员工在岗位所需的专业知识和技能，包括业务能力提升情况、相关培训的参与和成绩等；- 团队合作：评估员工在团队协作中的表现，包括沟通、协调和合作等方面；- 创新能力：评估员工的创新能力和解决问题的能力，包括提出改进意见、解决困难和创造价值等；- 考勤纪律：评估员工的出勤情况和纪律表现，包括上下班时间、请假和迟到早退等情况。
办公室内部人员岗位职责及考核办法(4篇)
办公室内部人员岗位职责及考核办法一、行政办公职能岗位职责及考核办法1.行政主管职责：- 制定和完善行政管理的制度和规章制度；- 组织和指导行政管理工作，协调各部门之间的协作，提高工作效率；- 负责办公设施设备的购买和维护；- 负责员工绩效考核和评估。
考核办法：- 完成制定和完善行政管理的制度和规章制度的工作；- 完成组织和指导行政管理工作，提高工作效率的目标；- 购买和维护办公设施设备的质量和效果；- 完成员工绩效考核和评估的工作。
2.行政助理职责：- 协助行政主管完成行政管理的各项工作；- 组织和安排会议、培训和活动；- 负责办公文档的归档和管理；- 协助制定各类行政报告和总结。
考核办法：- 完成行政主管交办的各项工作；- 成功组织和安排会议、培训和活动；- 文档归档和管理的准确性和高效性；- 完成各类行政报告和总结的质量和效果。
3.行政人事职责：- 负责招聘、录用和培训新员工；- 负责员工的考勤和薪酬管理；- 负责维护员工的人事档案；- 协助解决员工的问题和纠纷。
考核办法：- 成功招聘、录用和培训新员工；- 员工考勤和薪酬管理的准确性和高效性；- 维护员工的人事档案的完整性和保密性；- 协助解决员工问题和纠纷的能力和效果。
二、财务管理职能岗位职责及考核办法1.财务主管职责：- 制定和完善财务管理的制度和规章制度；- 负责预算编制和执行；- 负责会计核算和财务报表的编制；- 负责审计和税务的管理。
考核办法：- 完成制定和完善财务管理的制度和规章制度的工作；- 成功完成预算编制和执行的目标；- 完成会计核算和财务报表的准确性和及时性；- 成功管理审计和税务的要求和规定。
2.财务会计职责：- 负责收入、支出和资产的核算和管理；- 负责银行和现金的管理；- 负责票据和报销的管理；- 协助财务主管进行财务分析和决策。
考核办法：- 收入、支出和资产的核算和管理的准确性和及时性；- 银行和现金的管理的精确性和安全性；- 票据和报销的管理的准确性和要求；- 协助财务主管进行财务分析和决策的能力和效果。
办公室内部人员岗位职责及考核办法（三篇）
办公室内部人员岗位职责及考核办法办公室内部人员的岗位职责和考核办法旨在明确办公室中不同职位的工作职责和要求，并为员工提供一个明确清晰的工作目标和绩效考核标准。
以下是一个办公室内部人员岗位职责及考核办法的示例。
部门经理：岗位职责：1. 负责部门的日常管理和运营工作，监督和协调部门内各项工作；2. 制定部门的年度工作目标和计划，并确保其顺利实施；3. 招聘、培训和管理部门的员工，促进员工的个人发展和团队合作；4. 协调部门与其他部门的合作，确保跨部门工作的有效沟通和协调；5. 审核并批准部门内的各项决策和活动；考核办法：1. 完成部门的年度工作目标和计划；2. 维持部门的工作效率和员工满意度；3. 实施有效的员工管理和发展计划；4. 促进部门间的协作和合作；5. 确保部门内的决策和活动符合公司规范和政策。
行政助理：岗位职责：1. 协助部门经理处理日常工作，安排和组织会议、培训和活动；2. 负责办公室文件和资料的整理和管理；3. 管理办公用品和设备的采购和维护；4. 协助部门内其他员工的工作安排和日常事务；5. 处理来访客人和电话等办公室行政工作；考核办法：1. 高效地协助部门经理处理工作；2. 定期整理和更新办公室文件和资料；3. 维护办公用品和设备的管理和维护；4. 有效地协调和安排部门内的事务和活动；5. 提供优质的客户服务和办公室行政支持。
销售经理：岗位职责：1. 负责制定销售策略和计划，推动公司产品和服务的销售工作；2. 管理销售团队，指导和培训销售人员，提高团队的销售能力；3. 负责开发和维护客户关系，与客户进行沟通和谈判；4. 分析市场和竞争对手的信息，提供市场情报和销售预测；5. 协助制定销售目标和预算，并监督销售业绩的达成；考核办法：1. 达到销售目标和预算；2. 高效地管理和激励销售团队；3. 确保客户关系的维护和发展；4. 提供准确的市场情报和销售预测；5. 在销售业绩和市场份额上取得可观的成绩。
办公室内部人员岗位职责及考核办法
办公室内部人员岗位职责及考核办法一、综合办公室主任岗位职责：1.负责办公室日常管理、协调工作，制定和完善办公室的制度、规章和工作流程；2.组织、协调办公室内部各部门的工作，合理安排人员，监督、指导和检查工作进展情况；3.负责办公室相关会议的组织、筹备和记录工作；4.处理和协调办公室内部人员之间的问题和纠纷；5.负责与上级部门、其他部门和外部机构的沟通、协调和联系工作；6.负责办公室内部人员的考核和绩效评价工作。
考核办法：1.按照岗位职责和工作计划进行考核，包括每月的工作计划和每季度的工作总结；2.考核内容包括工作完成情况、工作效率、工作质量和工作态度等方面；3.考核结果根据成绩分和综合评价进行综合评定，每季度进行一次评定，并向上级部门报告。
二、行政助理岗位职责：1.负责办公室日常行政事务的处理，包括接待、电话接听、文件送达等工作；2.负责办公室文件的收发、录入和归档工作；3.协助办公室主任进行会议的组织和会议记录的起草工作；4.负责办公室内部办公用品的采购和库存管理工作；5.协助其他部门进行各项事务的安排和协调工作。
考核办法：1.按照岗位职责和工作计划进行考核，包括每月的工作计划和每季度的工作总结；2.考核内容包括工作完成情况、工作效率、工作质量和工作态度等方面；3.考核结果根据成绩分和综合评价进行综合评定，每季度进行一次评定，并向上级部门报告。
三、人力资源主管岗位职责：1.负责人力资源部门日常管理和协调工作，制定和完善部门的制度、规章和工作流程；2.组织、协调人力资源部门内部各部门的工作，合理安排人员，监督、指导和检查工作进展情况；3.负责人力资源部门相关会议的组织、筹备和记录工作；4.协助办公室主任进行人力资源规划和招聘工作；5.负责办公室内部人员的考核和绩效评价工作；6.负责人力资源相关法律法规的宣传、执行和监督工作。
考核办法：1.按照岗位职责和工作计划进行考核，包括每月的工作计划和每季度的工作总结；2.考核内容包括工作完成情况、工作效率、工作质量和工作态度等方面；3.考核结果根据成绩分和综合评价进行综合评定，每季度进行一次评定，并向上级部门报告。
办公室内部人员岗位及考核办法
办公室内部人员岗位及考核办法一、岗位简介1. 行政助理行政助理是办公室中最常见的岗位之一，负责协助上级进行各项行政工作。
主要职责包括但不限于：接待来访人员、协助组织会议、文件档案管理、行政物资采购、协助上级安排出差、协调部门与其他部门或团体之间的关系等。
2. 客服专员客服专员主要负责公司对用户的服务，包括解决用户问题、接待客户投诉、回答用户咨询、处理用户体验等。
客服专员对公司声誉和客户满意度影响很大，因此要求专业素质较高、具有较强的语言沟通及协调能力。
3. 财务专员财务专员主要负责公司财务管理，是公司的财务支柱。
主要职责包括但不限于：会计分录、银行单据操作、票据的出具及验收、账务管理、财务报表制作等工作。
4. 人事专员人事专员主要负责公司员工的招聘、培训、福利管理等工作，有时还需处理员工投诉和管理问题。
二、考核办法为确保办公室内部工作的正常运行，同时能够保障公司的利益，需要制定一套科学的考核办法。
1. 工作目标明确为调动员工积极性，每季度需要确定具体的工作目标及评估标准，并根据评估结果进行绩效考核。
2. 客户评价客户评价是考核客服专员的重要手段，可通过定期电话回访、邮件调查等方式进行信息搜集，得出客户的评价结果。
3. 绩效管理通过制定科学的绩效评估标准，及时记录员工工作表现和行为，评估工作绩效，并用评估结果来引导员工个人成长。
详见下表：绩效等级评估标准优秀完成任务超额、积极主动、有决策能力、团队建设能力强、积极学习和分享良好完成任务优秀、认真负责、尽职尽责、具备团队协作精神一般完成任务基本、缺乏主动性、应对工作效率不高、改善工作态度不及格无成果、频繁犯错、影响团队积极性、无正常沟通渠道4. 学习培训通过组织各类学习培训，不断加强员工专业技能和知识水平，提高工作质量和效率。
三、总结办公室人员的工作岗位多样，各项职责繁重，因此需要制定合理科学的考核办法以提高工作效率和员工绩效。
为达到良好的考核效果，需要考虑各项因素，找出合适的方式反映员工的综合素质及工作业绩。
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——方案计划参考范本——
【制度·规范】最新实用文档范文：办公室内部人员岗位职责
及考核办法-可直接编辑修正
______年______月______日
____________________部门
（一）主任岗位职责
1、协调办公室各岗位与区行各部室及各基层办事处工作。
2、督促抓好全行安全保卫工作。
3、负责开展全行性的思想政治工作和党建工作。
4、督促“争先创优”活动和精神文明建设活动的开展。
5、负责全行性重要会议的组织。
6、抓好增收节支和后勤服务。
7、组织协调好本部门各岗位之间的工作。
8、及时贯彻落实行领导交办的各项工作。
（二）副主任岗位职责
分管安全保卫、党建（含共青团）、工会、纪检监察工作副主任
岗位职责
1、具体负责安全保卫、党建（含共青团）、工会、纪检监察的日
常工作。
2、负责安全保卫、纪检监察、党建、工会的统计报表、材料上报
等工作。
3、负责案件查防、党风廉政建设、员工思想行为排查和执法监察
工作。
4、认真组织党建活动、共青团活动、“争先创优”活动开展，筹
备职代会和积极组织各种文体活动。
5、负责思想政治工作和精神文明建设，对员工教育进行组织指导，对全行优质文明服务进行明查暗访。
6、负责党员党费、团费、员工会员会费的收缴、上划工作，并负
责党务、工会的财务管理工作。
7、领导交办的其他工作。
分管人事、文秘工作副主任岗位职责
1、负责全行劳动人事计划管理和人事政策的落实兑现。
2、认真搞好基层班子、干部队伍的考察任免及调配上报工作。
3、全行性的文件起草、来文的处理各部室发文及信息上报的把关，全行性材料的撰写。
4、抓好全行的档案管理工作。
5、及时上报信息，完成宣传报道任务。
（三）、人事干事职责
1、负责全行劳动工资、劳动保险发放、收缴工作，及时做好劳资
管理的日常工作。
2、抓好全行技术干部和老干部的管理工作。
3、负责“两证”年检和机构管理工作。
4、抓好全行妇女及计划生育工作。
5、按时、按质地完成上级行有关科室规定的各种材料上报工作。
（四）、文书岗位职责
1、做好全行文件的收发文登记、传阅和分发工作。
2、管理全行公文传输工作。
3、做好档案管理工作。
4、做好全行报刊的分发工作。
（五）、后勤管理员岗位职责
1、搞好车辆安排、管理、维修和驾驶人员的安全教育。