大学出版社的微博营销探析
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微博与知识经济时代的图书营销战略浅析
微博与知识经济时代的图书营销战略浅析随着互联网的快速发展，微博已经成为了人们获取最新资讯、交流思想的重要平台之一。
同时，在知识经济时代，图书营销也成为了出版社和作者们的重要战略之一。
那么，在微博平台上如何进行图书营销，以及如何在知识经济时代下制定更加优秀的图书营销战略是一个必须要思考和研究的问题。
一、微博平台下的图书营销1、品牌形象的塑造：微博平台是一个极其重要的品牌建设和推广的渠道。
对图书出版社和作者来说，如何通过微博平台来让潜在读者了解到他们所代表的品牌，提升品牌知名度和形象就变得至关重要。
因此，在微博平台上，出版社和作者需要通过发布高质量的文章，提供专业的咨询服务，让读者对其品牌树立信任感，并愿意在其中购买图书。
2、信息推广：在微博平台上，每天都会出现大量的信息，如果作者或出版社想要让自己的图书信息被更多的读者所知，就需要保持信息推广频次、质量、方向的统一性，而且需要不断创新和改进信息的传播方式，吸引更多的潜在读者。
同时，将微信公众号与微博平台匹配，会让读者更快速地获得更加经典的阅读体验，进而吸引更多的读者。
3、用户互动：微博平台是一个高度互动的平台，在这里，读者们有机会进行评论、点赞，表达自己的心情、想法。
对于作者和出版社来说，这种互动可以快速增加图书曝光度，提供读者们的参考和建议，还能够借此契机进一步探索读者的需求，以此来不断提高出版质量。
二、知识经济时代下的图书营销战略1、以内容为核心：在知识经济时代下，无论是图书出版社还是作者，都应该注重内容的质量。
只有内容质量越来越高，读者们才能够更加认可和信赖这个品牌和作者。
同时，也可以通过在公众号、微博等多种平台上不断推出高品质的内容，来增加自己品牌的影响力和知名度。
2、建立好的阅读体验：在知识经济时代下，读者们不仅关心图书本身的内容，也更加注重整个阅读过程的体验。
因此，对于图书出版社和作者来说，提供好的阅读体验，包括在互联网上提供独特的数字产品，响应式Web设计以及强化多个渠道的内容营销，这些都是提升阅读体验和品牌形象的重要手段。
浅析微博对图书营销的影响
自身具 有的特征 紧密相关 ；２ 技术层 面 ： （） 互联 网的广泛普及 和互联 网技 术的深度发展 ， 用户可 以通过 Ｗｅ 、 Ｐ以及各种客户端 组建 个人社区 ， ｂ ＷＡ 以 １０字左右的文字更新信息 ， ４ 并实现 即时分 享与互 动 ； ３ 受众 层面 ： （） 微博单 次发送字符 的限制对受众表达 能力 要求较低 ， 满足 了受众 信息焦 虑的即时需求 ， 提供给受众情绪释放的窗 口， 并且成本低廉 。 二 、 博 运用 于 图书 营 销 的 原 因 、 式 及 作 用 微 模 从 目前 的图书市场来看 ， 微博对 图书营销 已经产生 了一定 影响。借 助微博确 实可 以使 图书得到有力推广甚至成 为畅销 书， 如 ２０ 例 ０９年 的畅 销 书 《 们 台湾 这 些 年 》 我 。 该 书 由读 客 文 化 在 微 博 上 进 行 了成 功推 广 。此 前 该 书 的 原 帖 已在 天 涯论坛 大热 ， 读客 闰超 、 刘按等又不断 在微 博推动 ， 随着或 自发 或通过读 客的赠 书 ， 加之 图书本身深具话题性 ， 越来越多 的人加入到对这本书 的讨 论 中来 ， 不断有人发表微博表达对这本书的感受 ， 书随之不断升温 。而 该 旦有媒体报道或者正面消息 ， 读客都会 立刻通过微博广而告之 ， 营销雪 球越滚越 大， 让该书成 为当之无 愧 的微 博推广 第一 书。《 我们 台湾这些 年》 占先机之后 ， 抢 各家 出版商都开始认识到微博阵地的价值 ， 悦读纪 、 华 文天下、 聚石文华 、 蝴蝶季等公司纷纷开通 自己的官方微博 ， 推广图书 。 人 民文学 出版社 、 外语教学与研究 出版社 、 磨铁 图书 、 读客 图书等多 家知名出版社 与图书公 司， 以及沈浩 波、 路金波 等知名 出版人 ， 已在微 均
企业微博营销策略探析
微 博 的 低 门槛 使 得 每 个 人 、每 个 机 构 都 可 以建 立 自 己 的 微 博 ， 博 的 微 数 量 呈 爆 炸 性 增 长 。 过 多 的 微 博 削 弱
了 用 户 的 注 意 力 ， 过 多 分 散 、 质 的 而 异 “ 丝 ” 用 户 对 于 企 业 微 博 也 并 非 益 粉
户 感 受 到 产 品 的存 在 ， 样 一 个 立 体 这
全 面 系统 的 营 销 网 络 ， 能 让 微 博 发 才 挥 出更 大 作 用 。
２凸 显 个 性 化 ．
的 作 用 。如 何 借 助 微 博 这 一 新 媒 体 形 式 推 进 企 业 广 告 传 播 和 品 牌 营销 推广
正成为人们关 注的一个焦点 。
一
动创造 出最大的价值 。
微 博 的 特 点 是 “ 系 ” “ 动 ” 因 关 、互 ，
二 、 业微博 营销 之广告 策略 企
１强 调 定 位 ．
、
企业微 博营 销之传 播 策略
此， 虽然 是企业微博 ， 是也切忌 办成 但
一
个 官 方 发 布 消息 的 窗 口那 种 冷 冰 冰
＜ ＜Ｄｉｉ ｌ ＜ ￣ｔ ａ
企业微博营销策 略探析
◎王 秀忠 陶丽 萍
【 摘要】 博 以其独特 的特 性在人们 的社会 生活和企 业发展 中正发 挥着越 来越 重要 的作 用。 微
企 业 应 高度 重视 ， 企 业 微 博 为 平 等 理 性 有 效 的 沟 通 与 对 话 的 平 台 ， 取 多样 形 式 和 手 段 ， 以 采 从 信 息 传 播 、 告 推 广 、 牌 营销 等 方 面进 行 广 泛 而有 效 的 营 销 宣传 。 广 品
行 最 大 范 围 的 宣 传 ，引 起 人 们 的 注 意
出版社营销探析与微博传播好了
出版社营销探析与微博传播［摘要］越来越多出版社投入到高速度、低成本的微博营销实践中。
出版社微博营销的策略从互动、内容、整合、和多账号运营等方面展开，营销也使微博成为出版社的读者互动平台、新书推广平台、和资源开发平台。
［关键词］出版社; 微博; 微博营销微博，是用户信息获取、分享、传播平台，用户可通过客户端组建个人社区，以140字左右更新并分享信息。
2012年7月，美国诞生的微博鼻祖Twitter在全球已有5．17亿用户。
2009 年8月新浪推出“新浪微博内测版”，微博成为市场营销的重要工具。
微博营销指营利或非营利组织利用微博进行信息的快速传播、分享，实现市场调研、客户关系管理、产品推介、品牌传播的营销行为。
2010年起，出版社品牌形象塑造、图书推广也搭上微博快车。
两年间人民文学出版社粉丝超过55万，铁葫芦图书粉丝超过15万。
这宣告微博营销显出巨大成效。
一、微博营销研究综述目前微博营销凭借较高的投资回报率受到出版业的认可。
一些学者开始从微博营销的现状、优势等方面分析。
微博作为Web2．0时代的营销利器有互动性、快捷性、目标对象明确、节约时间和经济的优势。
与传统营销对比，微博营销速度高、更新快、成本低、渠道灵活、与读者交流方便。
出版社微博营销现状的文献较少。
韩红星等调查了2011年5月至次年5月出版社微博使用情况，对人民文学出版社和广西师大出版社进行了对比。
王跃也从出版社微博数量、更新频率、粉丝数量等方面进行了统计。
多数文献策略研究主要从内容选材、口碑效应及整合策略等方面进行。
有学者认为制定匹配的内容输出计划、与关注者积极互动等有利于微博营销。
冯京瑶等还提出注意微博发布时间、活动奖励方式等细节。
多篇文章阐述了微博平台与口碑营销的关系。
微博平台借以信任为核心的口碑效应将图书和相关信息分享，获得最快的传播效果。
叶新等根据两者关系提出了购买决策影响策略、倡导策略和沟通策略。
刘学明等通过图书营销的经典案例给图书营销提供了一个框架：利用作者的资源和影响力；通过专题性宣传引发话题；与线下活动配合。
大学生使用微博的行为特征及其营销启示
所示 。 表 １ 抽 样 设 计
二 年 级 三年 级 四 年级
文章 编号 ： １ ６ ７ ２ — ３ １ ９ ８ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ２ — ０ ０ ７ ８ — ０ ２
１ 引 言
近几 年 ， 微博发 展 迅 猛 ， 成 为最 热 门 的网 络产 品之 一 ，
受 到 大 众 及 企 业 的 广 泛 关 注 。很 多 人 认 为 微 博 有 巨 大 的 潜 在营销 价值 ， 但 同 时 也 认 为 微 博 在 企 业 营 销 领 域 的 应 用 模 式 和 策 略 需 要 认 真 研 究 和 探 讨 。企 业 要 开 展 有 效 的 微 博 营 销， 有必要对 微博用户使 用微 博 的行为特 征进 行深 入研 究 ， 为此 ， 笔者所 在课题组 以桂林 在校 大学生 为研 究对 象 ， 对 此
ｆ ａ ｃ ｔ ｕ ｒ ｅ ｒ Ｆ ｉ ｒ ｍ Ｗｏ ｒ ｋ ｉ ｎ ｇ Ｐ ａ ｒ ｔ ｎ ｅ ｒ ｓ ｈ ｉ ｐ ｓ ［ Ｊ ］ ． Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ．
１ ９ ９ ０， ５ ４（ １ ）： ４ ２ － ５ ８ ．
Ａｌ ｌ ｉ ａ ｎ ｅ ｓ ｏ ｎ Ｃ ｏ ｎ ｓ ｕ ｍｅ ｒ Ｂ ｒ ａ ｎ ｄ Ａｔ ｔ ｉ ｔ ｕ ｄ ｅ ｓ ［ Ｊ ］ ． Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ
［ １ １ ３ Ｓ ａ ｍｕ ， Ｓ ． ， Ｋｒ ｉ ｓ ｈ ｎ ａ ｎ， Ｈ． Ｓ ．， ＆Ｓ ｍｉ ｔ ｈ ， Ｒ ． Ｅ ． Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｂ ｅ ｔ ｗｅ ｅ ｎ
道 出版 社 ， ２ ０ ０ ６： １ ２７ ．
［ １ ０ ３ Ｂ ｅ ｒ ｎ ａ ｒ ｄ Ｌ ． Ｓ ｍｏ ｎ ｉ ｎ ａ ｎ ｄ Ｊ ｕ ｌ ｉ ｅ Ａ． Ｒｕ ｔ ｈ ， Ｉ ｓ ａ Ｃ ｏ ｍｐ ａ ｎ ｙ Ｋｎ ｏ ｗｎ ｂ ｙ
二 年 级 三年 级 四 年级
文章 编号 ： １ ６ ７ ２ — ３ １ ９ ８ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ２ — ０ ０ ７ ８ — ０ ２
１ 引 言
近几 年 ， 微博发 展 迅 猛 ， 成 为最 热 门 的网 络产 品之 一 ，
受 到 大 众 及 企 业 的 广 泛 关 注 。很 多 人 认 为 微 博 有 巨 大 的 潜 在营销 价值 ， 但 同 时 也 认 为 微 博 在 企 业 营 销 领 域 的 应 用 模 式 和 策 略 需 要 认 真 研 究 和 探 讨 。企 业 要 开 展 有 效 的 微 博 营 销， 有必要对 微博用户使 用微 博 的行为特 征进 行深 入研 究 ， 为此 ， 笔者所 在课题组 以桂林 在校 大学生 为研 究对 象 ， 对 此
ｆ ａ ｃ ｔ ｕ ｒ ｅ ｒ Ｆ ｉ ｒ ｍ Ｗｏ ｒ ｋ ｉ ｎ ｇ Ｐ ａ ｒ ｔ ｎ ｅ ｒ ｓ ｈ ｉ ｐ ｓ ［ Ｊ ］ ． Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ．
１ ９ ９ ０， ５ ４（ １ ）： ４ ２ － ５ ８ ．
Ａｌ ｌ ｉ ａ ｎ ｅ ｓ ｏ ｎ Ｃ ｏ ｎ ｓ ｕ ｍｅ ｒ Ｂ ｒ ａ ｎ ｄ Ａｔ ｔ ｉ ｔ ｕ ｄ ｅ ｓ ［ Ｊ ］ ． Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ
［ １ １ ３ Ｓ ａ ｍｕ ， Ｓ ． ， Ｋｒ ｉ ｓ ｈ ｎ ａ ｎ， Ｈ． Ｓ ．， ＆Ｓ ｍｉ ｔ ｈ ， Ｒ ． Ｅ ． Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｂ ｅ ｔ ｗｅ ｅ ｎ
道 出版 社 ， ２ ０ ０ ６： １ ２７ ．
［ １ ０ ３ Ｂ ｅ ｒ ｎ ａ ｒ ｄ Ｌ ． Ｓ ｍｏ ｎ ｉ ｎ ａ ｎ ｄ Ｊ ｕ ｌ ｉ ｅ Ａ． Ｒｕ ｔ ｈ ， Ｉ ｓ ａ Ｃ ｏ ｍｐ ａ ｎ ｙ Ｋｎ ｏ ｗｎ ｂ ｙ
图书微博营销中的信息不对称及解决方法探析
或 者 活 动无 法 涵盖 ．会 造 成信 息传 达 不 完 全 。对 于
图书这 种 内容 性 的 商 品 ．简单 的概 括 、简 短 的评 价 可 能 会 言 不 达 意 样 ．消 费者 通 过微 博 得 到 的 图 书质 量 判 断 就远 不 如 传统 营销模 式 下得 到 的判 断准 确 、可靠 。
一 梭麟 啦慌劣性
一
｜ ｊ
般 营 销理 论 认 为 ．微博 营销 有 很 多 独 特 的 营
销 特点 ，诸 如 多样 性 、即时性 、便 捷性 、广泛 性 等 ．
侧 重 点是 企 业 与 消 费者 （ 微 博 粉 丝 ） 的关 系 。事 实 上 ，一 种商 品 的微博 营销 方 式 能 不 能 发 展起 来 ．归 根 到底 取决 于这种 商 品如 何适 应微 博 营销 这个 渠 道 而要 更 好 地适 应 微 博 营 销模 式 ．首 先 应 从 这 个 商 品 的 特点 本 身 着 手 。每 个 商 品都 有 共 性 和 个 性 ．针对 特 定商 品的 个 别特 征 进 行 营 销设 计 才 是 合 理 的 那 么 图 书作 为 一 种 商 品 区别 于 其 他 商 品 的独 特 性 质 就 应 当成 为微 博营 销所研 究 的策 略重 点 商 品 的性 质 可 以从 很 多 角 度 进 行 描 述 、分 类 。 而与 商 品 的 营销 关 系 最 为密 切 的应 当 是 商 品 的质 量
三 、
穰 ｉ ｜
图 书 既 然 是 搜 寻 品 ．依 据 信 息 经 济 学 的理 论 ． 其 在 市 场 活 动 中 的信 息 不 对 称 问题 ．就 非 常 容 易避 免 但 是 图书 的 营 销一 旦 采 取 微 博 营 销 的 方 式 ，消
浅析媒介情境理论下的微博营销——以电商网站“聚美优品”广告裂变式传播为例
去 捧 聚 美 优 品 的场 ” 、 “ ８ ０后 创 业 英 雄 ” 、 “ 比 马 云 更 牛 的 电商 Ｃ Ｅ Ｏ” 等 富 有 煽动 性 的 言论 并 广 泛 转 发 。 这 样 的 网 络传播现状使受众 ， 尤 其 是 对 网络 购 物 感 兴 趣 的 人 群 进
入了一个“ 集群小场景 ” 。
【 １ 】 约 书亚・ 梅 洛维茨． 消 失 的 地域 ： 电子 媒 介 对 社 会 行 为 的 影 响 ． 北京 ： 清 华 大 学 出版 社 ， ２ ０ ０ ２ ．
Ｂ． 期 刊
【 ２ 】 余迎 ， 刘 文君 ． 媒 介、 场景 、 行 为一 一 从《 消失 的 地 狱 》 谈 梅 洛 维 茨的 媒 介 情 景 理 论 Ｕ 】 ． 学理论 ， ２ ０ １ ０ ， 第３ ０期 ： １ ７ ８ — １ ７ ９ 【 ３ 】 田 中初 ． 电子 媒 介 如 何 影 响 社 会 行 为一 一 梅 罗 维 茨 传播 理 论 述 评 Ⅲ． 浙江师范大学学报（ 社 会 科 学 版） ， ２ ０ ０ ６ ， 第１ 期
解 自 己关 注 对 象 的 动 态 ， 可 以 方 便 陕捷 的 互 动 。 而高 质
量 的 粉 丝 ，则 让 信 息 以 意 想 不 到 的 速 度 迅 速 传 播 开 去 。 同时 ， 微博 完全的开放性 ， 使 其 迅 速 渗 透 到 网 络 的各 个
参 考 日报 报 业 集 团 ）
广告中 ， 不少人发布了诸如“ 和 陈欧 ～ 起 战 斗 ” ， “ 一定要
式传播事件 和网络时代 以前 的电视媒 体和微博 互动营
销 有 很 大 的 区别 。 对于一支广告来说 ， 画面 、 音乐 、 文案 、 剪 辑 等 都 需 要 取 得较 好 的效 果 ，才 能 得 到 受 众 的认 可 。 但这支 广告除此之外 ， 还有其赢 得裂变传播 的两大 “ 法 宝” — — 重新 构 建 了两 个 新 的 媒 介 场 景 。
大学出版社的网络营销渠道研究
大学 出版 社 的 网络营 销渠道研究
毛 润政
（ 华南理 工大 学出版社 ， 广州 ， ５ １ ０ ６ ４ ０ ）
【 摘
要】 探讨 数字化 时代大 学出版社 怎样 完善现 有的 网络营销 方式 ，以及怎样 开拓新 的网络 营销渠道 ，以更
好地满 足市 场要 求。 【 关键词】 大学 出版社 网络 营销 渠 道研 究
已达 到 ５ ． ４亿 ，日均活跃用户数超 １ 亿 。随着微博 的 日益 火热 ，图书出版采用微博进行 营销已渐成业界 常
态 ，无论 是国 内还是 国外 ，多家知名出版单位 、出版
人 乃至作者开设 官方微 博 ，借助微博短小 、快捷 、成 本低 廉、开放 、互动 、信任度 高的特 点 ，达到 宣传 新 书和 推广品牌 的目的。正 因有 了微博 这一新的传播手 段 的推波助澜 ，日渐 式微 的新书签售 、纸媒 广告、读
者 交流会等传统 图书营销手段也被重 新注 入活力 。可 以说 ，微博为 图书 出版 营销开辟 了一 条新路 。 １ － ３ 手机 营销
等 已不 只是 单纯 的 媒介 ，它 更是人 们 的一 种 日常 生
活 方式 。以视 频 、音频 、 图文等 划 分 的数 字媒 体将
迎来 新 一轮 的媒介 大 整合 、大 融合 ，网 络 图书 、网 络报 刊 、博 客、微 信等 媒体 不 断 涌现 。从技 术 层 面 来说 ，新媒 体 时代 的 营销模 式 已经 发生 翻 天覆 地 的
攀升， 人们 的生活方式和消费 习惯 在慢慢地发生变化 。 根据 ２ ０ １ １ 年１ 月１ ９日中国互联网络信息 中心 （ Ｃ Ｎ ＮＩ Ｃ ）
发布 的 《 第２ ７次 中国互联 网络发展状况统 计报告》显 示， 截至 ２ ０ １ ０ 年 １ ２月底 ， 我国网 民规模 达到 ４ ． ５ ７ 亿，
毛 润政
（ 华南理 工大 学出版社 ， 广州 ， ５ １ ０ ６ ４ ０ ）
【 摘
要】 探讨 数字化 时代大 学出版社 怎样 完善现 有的 网络营销 方式 ，以及怎样 开拓新 的网络 营销渠道 ，以更
好地满 足市 场要 求。 【 关键词】 大学 出版社 网络 营销 渠 道研 究
已达 到 ５ ． ４亿 ，日均活跃用户数超 １ 亿 。随着微博 的 日益 火热 ，图书出版采用微博进行 营销已渐成业界 常
态 ，无论 是国 内还是 国外 ，多家知名出版单位 、出版
人 乃至作者开设 官方微 博 ，借助微博短小 、快捷 、成 本低 廉、开放 、互动 、信任度 高的特 点 ，达到 宣传 新 书和 推广品牌 的目的。正 因有 了微博 这一新的传播手 段 的推波助澜 ，日渐 式微 的新书签售 、纸媒 广告、读
者 交流会等传统 图书营销手段也被重 新注 入活力 。可 以说 ，微博为 图书 出版 营销开辟 了一 条新路 。 １ － ３ 手机 营销
等 已不 只是 单纯 的 媒介 ，它 更是人 们 的一 种 日常 生
活 方式 。以视 频 、音频 、 图文等 划 分 的数 字媒 体将
迎来 新 一轮 的媒介 大 整合 、大 融合 ，网 络 图书 、网 络报 刊 、博 客、微 信等 媒体 不 断 涌现 。从技 术 层 面 来说 ，新媒 体 时代 的 营销模 式 已经 发生 翻 天覆 地 的
攀升， 人们 的生活方式和消费 习惯 在慢慢地发生变化 。 根据 ２ ０ １ １ 年１ 月１ ９日中国互联网络信息 中心 （ Ｃ Ｎ ＮＩ Ｃ ）
发布 的 《 第２ ７次 中国互联 网络发展状况统 计报告》显 示， 截至 ２ ０ １ ０ 年 １ ２月底 ， 我国网 民规模 达到 ４ ． ５ ７ 亿，
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０ ３ １ ０ ２ ３
否 甭 是 是 否
否 是 是 是 是
否 否 是 是 否
０ ０ ０ Ｏ Ｏ
否 否 是 否 否
否 否 否 否 是
中国政 法大 学出版社
０
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是
否
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否
否
口 经 营与 管理
与读者 的互 动也 仅限于 赠书 ，没有 深入 挖掘读 者 的需求 ，很难 引起共鸣 。 此外 ，从表 １ 中可 以看 出只 有广 西 师 范大 学 出版社 和上 海交通 大学 出版 社对微 博 内容 按 照学
大学出版社的微博营销探忻
表１ １ １ 家大学出版社 的微博基 本信 息统计
是 否有
是否有
用户 名称 北京大学 出版社 中国传媒大学 出版社 广西师范大学 出版社 南京大学 出版社 重庆大学 出版社 清华大学 出版社
上海交通大学 出版社 华东师范大学 出版社
关注数量 粉丝数量 微 博数 量
２ ０ ０ ９ — １ ０ — ２ ３ ２ Ｏ ０ ９ — ９ — ２ ３
复旦大学 出版社 北京航空航天大学 出版社 中国政法大学 出版社
１ ９ ８ ２ ５ １ １ ０ ７
６ ３ ４ ７ ２ ６ ４ ９ ６ ７ ３
１ ７ ２ ８ ６ ６ ５ ３
疋 臼 否 否
版营销 人员等 ） ； （ ３ ）关注 出版 的媒体 ； （ ４ ） 同行 （ 出版界 的兄 弟单位 、竞争对 手 、独立 书店 等 ） 。对 “ 关注 ”进行分组管理 ，可 以整理 分析 某 一类 目标受众 的兴趣 、关注点 ，找到共 同点 ，
微博 都有官 网链 接 ，一些 出版社 已有 构建立 体化 微 博营销 体 系的理念 。但 是不 少 出版 社仍 缺乏 微 博 整体营 销 的意识 ，例如 中国传媒大 学 出版社 至
同时避 免 了有价值 的信息被 淹没 ；对 “ 粉 丝”进
行 分组管理 ，便 于精确地推送 受众关心 的信 息 ，
４ ． 对读 者需求挖掘不够
微博营 销一 定要 有针对 性 ，这 个针 对性 来源 于 对读 者需 求信息 的 采集和 挖掘 。豆瓣 、微群 等
７ ４ ５ ２ ０ １ ０ ８ ５ ４ ５ ４ ２
４ １ Ｏ １ ９ ３ １
否 否 是 否 否 否
疋 目 否
２ ０ １ Ｏ 一 １ １ — ２ ２ ０ １ Ｏ 一 １ ２ — １ ２ ０ ０ ９ — ９ — ３ ２ ０ ０ ９ — ９ — ３ ２ ０ ０ ９ — ９ — ２ ７ ２ ０ １ ２ — ７ — ３ Ｏ
今 没有建 立其 他分 账号 ；重庆 大学 出版社 没有在 官 方微博 中链 接分账 号 ；清华 大学 出版社 包括各
事 业部微博 经 过认证 的共有 １ ２ 个账号 ，但 官方 微
博 中却 没有各 事业 部微 博 的任 何链 接 ，只有简 简 单 单两条 微博 内容 ，而且各事 业部 之 间也没有 微 博 链接 。如 果缺乏 微博 整体营 销意 识 ，将 会给 读 者 获取 有价值 的信 息带来不便 。
是否有在线试读 微群 是否有微客服
链接
分账 号
络书店 网 等 书评 网
７ ０
７ ３ ０
否 否
是 否 否
是 是
是 是 是
否 是
是 是 否
Ｏ ０
Ｏ ０ ３
否 是
疋 日 否 否
否 否
否 否 否
清华大学出版社 上海交通大 学出版社 华东师范大 学出版社 复旦大学 出版社 北京航空航天大学 出版社
值 的信息 ，这样会大大 降低读者的黏性 。
３ ． 微博整体营销意识较弱
从 表２ 中我们 可 以看 到绝 大部 分 大学 出版社 理
１ ． 加强对 “ 关注 ”和 “ 粉丝 ”的分组 管
大学 出版社 可 以将 “ 关注 ”和 “ 粉丝”进行 分 组管理 ，例 如可 以分 为 ： （ １ ）读 者 （ 尤其 是 高 校学生 、教 师 、学 者 等 ） ； （ ２ ）作者 、出版 人和 书评人 （ 尤其 是学术领域 的专家 ，编辑和 出
科领 域进行 了标 签管理 ，方 便 “ 粉丝 ”集 中获取 某 一 类的相 关信 息 。而大部 分 出版社微 博平 台上
咨询服务 ； （ ２ ）同样只有 ３ 家出版社链接 了网络
书店 ，方便 读者购 买 ； （ ３ ）１ １ 家只有 北京航 空 航 天大学 出版社 链接 了豆 丁网本社资源 的在 线试 读 ，提供 体验式 阅读 服务 。
话 题 标签
第一次发布微博 日期 疋 日 是 疋 日 疋 目 否 否
否 是
５ ４ ３ １ ９ ８ ９ ３ ０ ０ ２ ７ ４ ３ ３ ７ ２ ９
８ ０ ２ １ ０ ３ ８
７ ７ ２ ６ ４ ４ ７ ５ ８ ８ ３ ４ ３ ３ ８ １ ２ ６ １ ７ １ １ ２ ０ ３ ７ ５
大学社 改进微博营销的建议
根据上述简 单统计分析 ，笔者认为 目前大学 出版社 的微博 营销还处于 一个起步 阶段 ，其潜力
需要进一 步挖掘。
的 内 容 都 是杂 乱 无 章 的 ，缺 乏 标 签 化 的规 范 管 理 。微 博 内容 “ 碎片 化” 的特点 明显 ，如果 不加
以规 范化管 理 ， “ 粉 丝”往 往很 难获 取对其 有价
否 否 否
２ ０ １ Ｏ 一 １ ０ — ９ ２ ０ １ １ — ９ — ２ １ ２ ０ １ １ — ２ —１ ７
表２ 大 学 出版 社 微 博 应 用 情 况
是否链接 网 是否链接 官 是 否链接豆瓣 用户名称 北 京大学出版社 中国传 媒大学出版社
广西师范大学出版社 南京大学出版社 重 庆大学出版社