(精)国内外微博营销成功案例
微博营销案例与技巧

微博营销案例与技巧随着互联网的快速发展和社交媒体的普及,微博作为最受欢迎的社交平台之一,成为了企业进行品牌推广和营销的重要渠道之一。
本文将介绍一些成功的微博营销案例,并分享一些微博营销的技巧,希望对正在进行微博营销的企业有所帮助。
一、微博营销案例案例一:可口可乐可口可乐是全球知名的饮料品牌,其在微博上的营销策略值得借鉴。
可口可乐利用明星代言人的影响力,通过用户参与互动的方式推广新产品。
他们发布抽奖活动,分享活动链接,要求用户转发微博并@好友参与抽奖。
这种互动方式不仅启发了用户的参与积极性,还扩大了品牌的曝光度。
案例二:新浪微博作为中国最大的微博平台,新浪微博自身也展示了成功的微博营销案例。
他们通过推送热门话题和与用户互动的方式吸引用户参与讨论,同时与一些知名品牌合作,为他们提供广告推广服务。
这种双赢合作关系有效提升了品牌在用户心目中的认可度和美誉度。
案例三:小红书小红书是一个以美妆、时尚为主题的社交平台,针对年轻女性用户。
他们通过与知名博主合作,发布美妆教程、产品推荐等内容,利用博主的影响力吸引粉丝的关注和参与。
小红书也经常组织线下活动和提供特别优惠等福利,增加用户粘性和活跃度。
二、微博营销技巧1. 定位目标群体:在进行微博营销前,企业需要明确自己的目标群体是谁。
根据目标群体的特点和偏好,制定相应的营销策略,以吸引他们的关注和参与。
2. 提供有价值的内容:用户在社交媒体上更加注重内容的质量和实用性。
因此,企业在微博上发布的内容应该是有帮助、有趣、有创意的,能够吸引用户的关注并激发他们的兴趣。
3. 互动与参与:微博是一个互动性很强的平台,企业应该积极与粉丝互动,回复评论,解答问题,满足用户的需求。
同时,可以通过抽奖、投票、有奖互动等方式鼓励用户的参与,提高用户参与度和品牌曝光度。
4. 定期更新和发布:保持微博内容的定期更新,是保持粉丝活跃度和品牌曝光度的关键。
企业应该制定合理的内容发布计划,保持一定的更新频率,避免内容陈旧化导致用户流失。
成功微博营销案例三则

成功微博营销案例三则自从2013年国内微博市场将进入成熟期,无疑,微博会成为商战的又一重要战场,那么接下来小编跟读者一起来了解一下成功的微博营销案例吧。
成功的微博营销案例一李厚霖新年童话:送许愿网友钻戒六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础,但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人。
用户不再寻求找到自己“可能认识的人”,而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。
这意味着,过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司。
2010年春节前,新浪微博举办活动,网友可以通过微博发布梦想,有条件的网友可以帮助实现。
活动中即将进行裸婚的北漂网友“dou 小dou”在新浪微博许愿,“北漂族买不起房,买不起车,只奢望能有一个钻戒,不要是裸结婚就好。
有人能满足我一下这个新年愿望吗……”一段简单的文字,希望得到钻戒,这样她就不用裸婚了。
一个不切实际的愿望,却真的换来了钻戒一枚和钻石吊坠一个,大家觉得这是天方夜谭。
可这个事情确实真实发生了,这一奇迹般的故事,被网友誉为新年微博童话。
而成就这一童话的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。
小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到,他真的送了一颗钻石给这个女孩。
2010年1月9日,李厚霖通过微博小助手确认了网友们的求证。
网友在关注新年微博童话的同时,也顺带逛了一下李厚霖的微博,发现李厚霖也玩起了“后宫体”。
“今晚和李亚鹏约好一起给好友一诚过生日,本来这次约好一起去普吉岛,王菲想去韩国,所以就分头行动了,今天是新年哥们儿第一次聚,估计又要一醉,过去和亚鹏经常一起做慈善,有时间就一起聚聚,喜怒哀乐举一杯互相分享,不妨今天就一醉了!” 李厚霖更新微博还挺勤快。
微博男版“后宫优雅”的名头网友也就送他了。
新浪公关部纪芸透露:“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑。
据说还真帮他引来了不少生意。
”成功的微博营销案例二伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销随着广告主营销需求的转变,常规的品牌曝光显然已经不能满足期待,这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。
微博营销十大成功案例全解析

微博营销十大成功案例全解析微博营销十大成功案例全解析微博营销在当今的企业网络营销越来越占据重要地位了,不管是传统企业也好,还是新兴企业,都开始重视微博这个重要的品牌缔造平台了。
在信息化的时代,谁能最先抓住机遇,就能抓住用户,有用户的地方也就有了利益。
下面本文就分析下微博营销中的十大经典成功案例,看看这些企业是如何在微博中创造奇迹的。
1、杜蕾斯成功模式–事件营销杜蕾斯官方微博,人称“小杜杜”,在微博用户眼中,小杜杜的微博形象是什么样呢?可以很性感、也可以很幽默,可以很雷人、也可以很智慧,可以很活泼、也可以很感人,可以很媚俗、也可以很高雅……杜蕾斯把官微定位成为一个“有一点绅士,有一点坏,懂生活又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子”。
我们以三个案例简单剖析杜蕾斯塑造官微形象过程中的几个亮点。
案例一:一个网友把益达口香糖的广告词改了:“兄弟,油加满……你的杜蕾斯也满了。
”当时杜蕾斯回复了一句:“杜蕾斯无糖避孕套,关爱牙齿,更关心你。
”把大家都逗笑了。
案例二:@VANCL粉丝团发布一条微博,“韩寒新书《私》中提及送给未来十八岁女儿的一句话——套好安全带,带好安全套。
韩少真是语不惊人死不休哇~”,杜蕾斯发现后评论并转发道,“所谓安全第一,韩少作为赛车手深谙此道啊”。
诙谐风趣的回复,巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合,引起Vancl粉丝团和韩寒粉丝强烈的共鸣案例三:2011年5月16日,王功权私奔事件的微博一时间转发量高达7万多,被网友们戏称为私奔体。
杜蕾斯敏锐地捕捉到这条热点微博中的关键词”男女“”私奔“”幸福“,发现都与杜蕾斯品牌调性相关。
在第二天下午便原创一条微博”私奔需要3样东西:1、杜蕾斯;2、现金;3、一起私奔的他?她。
“。
巧妙结合,掀起第二轮的话题讨论。
引爆杜蕾斯事件营销高潮的是北京大雨后,一位据说是杜蕾斯的员工灵机一动,在雨天将此安全套覆于鞋子之上,使鞋子免遭雨水打湿。
该员工将套上安全套的鞋子的照片传到新浪微博上,这个举动瞬间吸引了众多眼球。
微博营销经典案例

微博营销经典案例微博作为中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体和广阔的营销前景。
在过去的几年里,许多品牌和企业通过微博成功开展了营销活动,取得了显著的成效。
下面,我们将介绍一些微博营销的经典案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
首先,让我们来看看腾讯微博和可口可乐的合作案例。
在这个案例中,腾讯微博与可口可乐合作举办了一场名为“微笑可乐”的线上活动。
活动中,用户可以通过微博参与互动,分享自己的微笑照片,并有机会赢取可口可乐的礼品。
这个活动不仅增加了用户对可口可乐品牌的关注度,还让用户在微博平台上产生了积极的互动和分享,有效扩大了品牌的影响力。
其次,新浪微博和星巴克的合作案例也是一个成功的范例。
在这个案例中,新浪微博与星巴克合作举办了一场名为“星巴克咖啡品鉴节”的线上活动。
活动中,用户可以通过微博参与线上品鉴,了解不同口味的咖啡,并有机会赢取星巴克的礼品卡。
这个活动不仅增加了用户对星巴克品牌的了解和喜爱,还让用户在微博平台上形成了对咖啡品鉴的热情,有效提升了品牌的知名度和美誉度。
除此之外,微博营销中还有许多其他成功的案例,比如阿迪达斯、华为、小米等知名品牌都曾在微博上开展了创新的营销活动,取得了不俗的成绩。
这些成功案例的共同特点是,它们充分利用了微博平台的用户基数和互动特性,通过创意的活动设计,吸引了大量用户的参与和关注,从而达到了品牌推广和营销的效果。
综上所述,微博作为一个充满活力和创新的社交媒体平台,为品牌和企业提供了广阔的营销空间。
通过借鉴和学习这些经典案例,相信大家可以更好地把握微博营销的核心要点,提升品牌的影响力和竞争力。
希望大家能够在微博营销的道路上不断探索和进步,创造出更多的成功案例。
中国微博营销十大经典案例

据权威机构预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。
无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。
笔者整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑:随时随地分享2010年8月28日,新浪微博一周年。
这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。
活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。
活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。
通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。
因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。
回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。
许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。
新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。
《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。
微博营销成功案例

微博营销成功案例微博营销成功案例(一)随着互联网的迅速发展,微博已经成为了人们日常生活中最重要的交流平台之一。
在这个平台上,千千万万的用户分享着自己的生活、经验和感悟。
同时,微博也成为了企业展示自己的形象和品牌文化的重要渠道。
下面,我们将来介绍一下几个成功的微博营销案例,希望可以对大家有所启发。
1、星巴克微博互动营销星巴克作为全球著名的咖啡品牌,一直以来都在微博上进行着互动营销活动。
他们经常邀请知名博主和明星代言人来和粉丝们交流,推广新品和活动。
同时,星巴克还推出了许多微博互动活动,例如:通过微博爆料来获得优惠活动、参加网上互动游戏、分享自己的旅游、美食经验等。
2、乐高微博互动活动乐高是一个极具影响力的玩具品牌,在微博上也进行了多种营销活动。
例如:他们推出了许多有趣的微博互动小游戏,例如:乐高扫雷、拼图游戏、EDM展柜等。
这些游戏不仅可以让用户了解乐高的产品,还可以让用户在玩游戏的过程中,对乐高品牌有更深的认识。
3、全家便利店微博营销全家便利店是一个日本知名的便利店连锁品牌,在微博上也进行了许多成功的营销活动。
例如:他们推出了当日特惠的折扣活动、分享全家便利店的新店开业等品牌推广活动。
他们还定期邀请微博达人和博主前来大家分享感受和体验。
以上这几个微博营销案例可以说是非常成功的,他们深度挖掘了微博平台这个巨大的营销潜力,并将这个平台有效的转化为了品牌营销的优质资源。
微博营销成功案例 (二)微博营销已经成为了企业品牌营销的不可或缺的一种形式。
和文章一中介绍的一样,下面我们将介绍一下几个微博营销的成功案例。
1、可口可乐微博营销可口可乐是全球最著名的饮料品牌之一,他们在微博上也进行了许多成功的品牌营销活动。
例如:在夏天,他们推出了全国范围的微博打卡活动,在所有全国范围的可口可乐饮料饮用点上在搭建打卡点,用户只需要向相关工作人员打卡,就能收到立即优惠和礼品。
2、苏宁易购微博活动苏宁易购是一家极具知名度的线上购物平台,在微博上也进行了多种营销活动。
微博营销策略的成功案例分析

微博营销策略的成功案例分析随着社交媒体的快速发展,微博已经成为了企业进行品牌推广和营销的重要平台之一。
微博以其独特的特点和广泛的用户群体,给企业带来了巨大的营销潜力。
本文将通过分析几个成功的微博营销案例,探讨其中的策略和经验,希望可以给大家提供一些有益的启示。
案例一:某化妆品品牌的微博营销某化妆品品牌在微博上开展了一项名为“护肤挑战赛”的活动。
该活动要求用户在30天内使用品牌旗下的产品,并在微博上分享自己的护肤心得和效果。
该品牌通过微博上推广活动,并为参与者提供丰厚的奖品。
活动迅速引起了用户的热情参与,吸引了大量的粉丝关注。
在活动期间,该品牌的微博粉丝数大幅增长,品牌知名度和销售额也有了显著提升。
成功之处:1. 创造互动机会:活动要求用户积极参与和分享,从而增加了品牌与用户之间的互动机会,提高了用户的参与度和粘性。
2. 提供奖励激励:品牌提供了丰厚的奖品,吸引了用户参与活动。
奖品的设置既可以表达品牌的慷慨和诚意,也可以进一步提升用户的参与度和忠诚度。
3. 营造口碑效应:用户通过分享自己的护肤心得和效果,推荐品牌产品给他人,形成了良好的口碑效应。
口碑的传播能力远超过品牌自身的推广,为品牌带来更多的潜在用户。
案例二:某电商平台的微博营销某电商平台在微博上推出了一项名为“超级兑换日”的活动。
活动期间,用户可以通过转发品牌指定的微博并 @好友,即可获得相应的积分。
积分可以用于兑换平台上的商品或优惠券。
活动期间,该电商平台的微博粉丝数大幅增长,活动的热度持续高涨,用户的参与度极高。
成功之处:1. 刺激分享行为:活动要求用户转发微博并 @好友,从而扩大了活动的影响范围,吸引了更多潜在用户。
同时,用户的转发行为也起到了品牌传播的作用。
2. 提供实惠回报:用户通过参与活动可以获得积分,进而兑换商品或优惠券,给用户带来了实实在在的回报。
优惠券的发放也可以引导用户再次购买,提高用户复购率。
3. 增强用户互动:通过 @好友,活动不仅仅是用户单独参与的,还鼓励用户与好友一起参与,增加用户之间的互动,扩大活动的影响力和传播范围。
成功的微博营销2个案例

成功的微博营销2个案例微博营销传播快、成本低,正成为企业开展营销活动的新选择。
以下是店铺为大家整理的关于成功的微博营销2个案例,欢迎阅读!成功的微博营销案例一:螺蛳粉先生螺蛳粉先生是北京蓟门桥一家卖螺蛳粉出名的店铺,因在新浪微博中率先使用“螺蛳粉先生”一名与顾客在微博上互动,开通微博订餐而名扬远播。
目前,“螺蛳粉先生”的新浪微博粉丝数即将破万,依靠微博营销,螺蛳粉先生80%的顾客来自微博,每天卖出螺蛳粉400多份。
店主马中才认为微博非常适合餐饮业做推广,把握微博营销中的平衡非常重要。
“多年以后,你会不会想起这样一个夜晚,那时我们在北京,时值秋季,在螺蛳粉先生家门外的空地,支上桌椅,就着灯光和月亮,叫上三五好友,来一碗火辣火辣的螺蛳粉,就着漓泉,我们一起喧嚣,一起欢乐,一起书写那些肆无忌惮的青春……”这是“螺蛳粉先生”的一条微博。
“螺蛳粉先生”由店主马中才运营,马中才的确是个文艺青年,曾出版过8本小说,获得过“新概念作文大赛”一等奖,将140字的微博写的生动好玩可谓强项。
马中才说,微博是非常适合餐饮业推广生意的平台,可以黏住老顾客,招徕新顾客。
不过一切营销的本质还是在产品,产品的好坏决定了营销效果。
马中才的“产品”,就是螺蛳粉。
他说,小店位置偏僻,食材成本较高,唯一的竞争力,就只能把味道和服务做好。
因为味道好,顾客才会在微博中@螺蛳粉先生,食客们看到微博,找到店里品尝才能不失望。
但是马中才也经常在微博中看到“投诉”,例如顾客抱怨店太小,等太久等,马中才都及时回复和改进。
他说正是微博营销的两面性,让小店不断改进,以质量和服务为重,才能长期的黏住粉丝和顾客。
总结“螺蛳粉先生”的微博营销成功之道,马中才称没有法则,但可以总结出以下几点。
1、好记性。
马中才平时留心观察顾客,在微博中看到粉丝晒的螺蛳粉照片,就会想起顾客到店的场景,用这种方式回复粉丝的微博,会产生浓厚的亲切感。
马中才说:“螺蛳粉先生只不过是故事中的一个地点,每天都有各种故事在这里上演。
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国内外微博营销成功案例2010-12-02 一大把网站微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。
微博适应了用户互动交流的需求,顺应了信息传播方式大变革的趋势。
作为互联网的一种最新应用模式,它的高度开放性,介于互联网与移动网之间,无论在何时何地,用户都能及时发布消息。
国内外中小企业在微博上有哪些成功的案例呢?国内外微博营销成功案例国外微博营销成功案例第1个案例是美国戴尔的第2个案例我想介绍下美国的百思买第3个案例是新加坡洲际酒店集团的第4个案例是美国的全食公司第5个案例是美国一些做滞销库存的公司第6个案例是美国的Kogi第7个案例是美国一家小批萨店的案例第8个案例是德莱先生的第9个案例是美国的Zappos卖鞋网站国内微博营销成功案例我们先来看看@藏壶者的企业微博再给大家介绍一个微博案例,@膜法世家和膜法世家能够媲美的是@爱尚鲜花,在新浪微博上喜欢用照片表达愉悦的还有@美国黑黛,国外微博营销成功案例第1个案例是美国戴尔的大家知道,戴尔是通过自己的官方网站进行直销的,这样它就带来一个问题,就是它经常会有新产品出来,也经常有促销活动,仓库里的产品也在经常变动,这些信息仅仅在自己的网站上公布有局限性,影响的人群不够多。
戴尔的方法是在Twitter上注册许多账号,每个账号一个专门的内容,产品信息的账号专门发产品信息,指定给专门的受众看,这样就不会骚扰其他人了。
这是戴尔的一个特点。
戴尔在2007年3月注册Twitter后,现在已经有了150万粉丝。
戴尔在产品账号上,经常发表的信息内容是:①经过翻修的二手产品信息,价格很诱人,并且有库存数据;②超低价格的清仓甩卖活动信息;③新产品信息;④优惠信息。
在每年的节假日,戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送独家折扣大优惠,有12000名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。
戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券,可以链接到专门的网页,在订购产品时享受到优惠。
通过Twitter,戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。
我们再介绍一下戴尔在Twitter上的分组情况。
目前戴尔在Twitter上已经拥有65个群组,每个群组都有专人负责管理,像一个个一对多的在线客服窗口一样,让客户能得到丰富而实时的信息,同时客户还能看到其他用户的问题解答。
在新浪微博上,戴尔中国是3月7日上线的。
戴尔的客服用轻松活泼的方式和大家唠家常,分享最新的促销打折信息,时不时地搞一些互动活动。
在戴尔中国微博的背后,是一个个鲜活的面孔,它们是来自戴尔员工的真实声音。
它们的微博帐号是它们在新浪上的微博帐号是戴尔中国。
第2个案例我想介绍下美国的百思买美国百思买公司是全球最大的零售企业,每年圣诞节都会有大型促销活动,这些促销活动的信息以前都是靠广告通知消费者的。
为了聚拢2009年圣诞节购物潮的人气,百思买打出Twitter的大旗,组织了2500名员工上Twitter上发送产品促销信息。
结果2009年圣诞节,百思买获得了比任何一年都要好的促销效果。
百思买2500名员工的微博团队,是由百思买公司最热情的、最有产品知识的员工组成的,他们来自门市店,或者来自公司总部。
他们通过Twitter的电脑屏幕,回答客户对产品的各种疑问,解决技术难题和客户售后服务。
百思买也利用Twitter上成千上万客户的反馈,及时更改和制定各种促销政策。
在百思买的Twitter账号上,有密密麻麻的百思买在线员工的照片,任何一个客户都可以随意通过点击其中一个百思买员工的Twitter的帐户,要求给予回复。
这些回复完整公布在网站上,有个性的回复会得到客户的赞扬,并且引发互动。
公司负责人说,用户可以24小时与我们的员工交流。
在感恩节周末最紧张的销售中,公司员工在Twitter依然为回答了客户2.5万个问题。
第3个案例是新加坡洲际酒店集团的世界各国的旅游业都在想方设法利用社区媒体的力量,发掘新的商业机遇。
新加坡的洲际酒店集团(IHG)提出了一个名为“亲朋好友”FriendsandFamily的计划,鼓励集团在世界各地4150家连锁店的员工,用每个人的twitter推销酒店客房。
新的全球IHG“亲朋好友”计划,以折扣价格向员工的朋友和家人提供全世界各地洲际酒店的客房预订优惠。
所有员工在IHG的内部网上注册以后,都会收到一封电子邮件,上面有一个独特的网站地址链接到每个人的酒店预订页面中。
员工们可以将这个链接转发给亲朋好友,亲朋好友通过链接进入员工的个人页面,以独享的优惠价预订客房。
这个计划刺激了集团在世界各地的33万名员工,大幅度增加了客户来源。
第4个案例是美国的全食公司WholeFoods是美国一家天然食品连锁店,这家公司全方位提供有机食品,虽然售价高一点,但是由于食物不施加农药化肥、不含激素,还提供用有机纺织原料和染料制做各种受欢迎的有机服饰等,所以受到消费者喜爱。
因为这家公司的产品是新概念的产品,几乎每一个客户都有许多问题提出,因此公司就用Twitter的网页发布信息。
WholeFoods要求自己认真回答Twitter上的16万粉丝提出的每一个问题。
如果你是WholeFoods的粉丝,那么你就可以从问题的答复中学到很多东西,而且可以看到有关新店开张和可回收包装的新闻。
每个消息都链接Facebook的网页,上面有丰富的促销内容。
这些粉丝成为新概念产品最好的宣传大使。
第5个案例是美国一些做滞销库存的公司美国的服务业将在规定时间还没有出售的座位、房间,称为“滞销库存”。
这些滞销库存很难销售掉。
但是有了Twitter以后,这些公司发现如果实时公布这些信息,即便是在最后一分钟,仍然会有许多匆匆忙忙的客户会在观看信息以后,发出马上购买的回复。
美国联合航空公司之前在Twitter上发布一项促销计划,利用Twitter的平台,在周三和周四促销周末的机票座位。
捷蓝航空的廉价促销计划,是在公司的网站上建立一个独立的票价类别,并派员工把这些信息更新到Twitter上去。
他们在每周一早晨发布未来两周内的促销信息。
比如他们最近推出的从伯班克到拉斯维加斯的9美元特价单程机票,让许多Twitter上的用户惊喜不已。
在Twitter上捷蓝航空已有55万个关注者。
还有许多酒店也是这样,他们把还没有订出去的房间放到Twitter上,有效提高了入住率。
许多饭馆在Twitter上推销暂时还没有预订出去的餐桌。
商店用它来推销掉库存过剩的商品。
甚至还有按摩师用它来招揽顾客。
第6个案例是美国的Kogi这个案例很有趣。
Kogi是美国一家名不见经传的流动快餐店,专门用流动汽车销售煎玉米卷。
这样的流动汽车如果进入一些热闹地段,会受到警察的干预甚至驱赶。
Kogi为了钻进城市热闹地段,常常和警察捉迷藏。
有了twitter以后,Kogi变得机灵起来。
它在每一个热闹地段滞留的时间并不长。
它的办法是在twitter上发表下一站流动汽车会在哪里停下的消息,结果在汽车还没有到达前已经有客人排队了。
流动汽车抓紧时间销售,在警察到来以前又开始赶往新的预约好的地点。
Kogi在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一,引起了美国人的广泛关注,甚至被包括《纽约时报》、《新闻周刊》等在内的主流媒体所报道。
第7个案例是美国一家小批萨店的案例2009年4月,美国新奥尔良一家比萨店,在一些媒体中引起轰动。
引起轰动的原因是这家店使用了Twitter的工具来影响他们的生意。
客户们通过Twitter向NakedPizza下订单、询问价格、告诉要送达的地址;而NakedPizza则通过Twitter向客户们传播打折信息、新品种的Pizza,报告Pizza是否已经送出。
此前,NakedPizza每年会花费6万美金在直投广告上,花2.5万美金在电子邮件广告上。
现在,他们拆除了店铺前面标有订餐电话的广告牌,取而代之的是一块以Twitter为主题的新广告牌。
广告牌上一边是形象生动的小鸟元素,一边是偌大的Twitter字样。
在他们看来,Twitter已经成了为他们和目标消费者沟通的媒介以及获得相互认同的“暗号”。
现在,这家比萨店在Twitter上已经有6000多个关注者。
不要小看这个数字,近关注者都是披萨店周围几公里的客户。
现在,Twitter给这家披萨店带来的销量,已经超过总销量的15%,并且是上升趋势。
第8个案例是德莱先生的德莱先生是加州的一个在线视频服务商。
当他第一次接触Twitter的时候,他看到的只是漫不经心的闲谈,认为对自己公司的销售没有什么相关的地方。
在经济危机时期,德莱的公司营销预算大幅度减少,他只能选择使用Twitter来推行公司的产品Fliqz。
这是因为使用Twitter不会花他一分钱。
“唯一的开支就是时间,必须投入很多精力去关注Twitter上的更新。
”德莱的方法是这样的:他在Twitter上的用户名就是产品名字:@Fliqz。
他每天会发三到四条新信息给他在Twitter上发现的对网络视频行业感兴趣的用户,或者是跟随这些用户的最新动态。
终于有一天,德莱在Twitter上发现了一个客户在视频编码上遇到了麻烦。
德莱帮助了他,这位顾客在Twitter上发布了一条消息,表达了自己的惊喜之情。
经过几个月的努力,目前@Fliqz拥有1,358位跟随者。
通过Twitter,德莱抓住了21次新的销售机遇,并且完成了一项年交易额为6,000美元的合同。
德莱估计他每周会花8小时在Twitter上,这相当于他每年营销预算的2%。
第9个案例是美国的Zappos卖鞋网站这家网站有1600名员工,写Twitter的人超过400名。
400名员工写的Twitter各有自己的风格,但是最后都会让你感受到Zappos是一家服务至上的公司。
网站的总裁托尼谢说,不要以为140个字符会限制一个品牌。
他有一个比喻:任何单一的鸟叫,就像任何一个点,本身可以是微不足道的。
但如果随着时间的推移,你最终与很多的叽叽喳喳声连接在一起,就会汇合成一种合唱,在总体上描绘出你的公司,并且最后形成你的品牌。
Zappos对自己的企业文化有明确的表述,并且深深烙印在每个员工的心里,这就是Zappos企业文化的10个核心价值观。
在有了这样的核心价值观具体表达以后,Zappos对凡是到Twitter上开微博的员工,都会先进行一次培训,培训的内容是告诉你如何表述的方法。
托尼谢认为,员工在Twitter上的内容应该是反映个人成长。
他归结为4件事:1,透明度和价值观:不断提醒自己我是谁,我为什么加入Zappos;2,重塑现实:用Twitter鼓励自己寻找更积极的方式参与现实;3,帮助别人:做能对别人生活产生积极影响的事情;4,学会感恩:懂得欣赏生活里的小事情。
这样一来,员工如何写微博就有了指南,但是在风格上,Zappos鼓励员工个性化的表述方法和个人魅力,但最终是将企业文化生动地传递给社会。