xx乡社会管理网格化工作制度
2024乡社会管理网格化工作制度范文(2篇)
2024乡社会管理网格化工作制度范文第一章总则第一条为进一步加强乡社会管理工作，提升乡社会管理服务水平，根据法律法规和上级领导的要求，制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于乡社会管理网格化搞作的各项工作，包括乡村网格化管理、社区网格化管理等。
第三条乡社会管理网格化工作的目标是建立健全一体化、精细化的乡社会管理网格化体系，提高社会管理工作的科学化、标准化、智能化水平，为乡民提供高质量的公共服务。
第四条乡社会管理网格化工作的核心原则是公开、公正、公平、公允，坚持依法治理、科学决策、依靠群众、注重预防，切实维护社会和谐稳定。
第五条乡社会管理网格化工作的职责主要包括制定工作计划和实施方案、组织协调、宣传培训、监督考核等。
第二章工作机构和人员第六条乡社会管理网格化工作机构由乡社会管理办公室统一设立，下设乡社会管理网格化办公室。
第七条乡社会管理网格化办公室由一名主任和若干名工作人员组成，主要负责制定和实施乡社会管理网格化的工作计划和方案，协调相关部门和单位的工作，组织开展宣传培训工作，监督和考核乡社会管理网格化的执行情况。
第八条乡社会管理网格化办公室的人员应当具备相关的专业知识和工作经验，熟悉乡社会管理工作的法律法规和政策文件，具备较强的组织协调能力和沟通能力。
第三章工作流程和方法第九条乡社会管理网格化工作的流程包括问题发现、问题上报、问题核实、问题处置和问题复核等环节，各环节之间应当形成闭环。
第十条乡社会管理网格化工作应当采取多种方法，包括现场巡查、问题排查、日常走访等，通过线上线下相结合的方式，及时了解和掌握社情民意和问题线索。
第十一条乡社会管理网格化工作应当注重问题的处置效果，及时跟踪和收集处置结果，对解决的问题进行总结和评估，及时向上级机关报告。
第四章办公设施和运行保障第十二条乡社会管理网格化办公室应当配备必要的办公设备和信息系统，并建立相关档案和数据库。
第十三条乡社会管理网格化办公室应当与相关部门和单位保持密切联系，加强信息共享和协同工作。
乡级网格化管理制度
乡级网格化管理制度概述- 本制度的目的是为了进一步加强基层党组织管理，推进乡级网格化管理制度的落实与完善。
- 乡级网格化管理制度是指在辖区内建立乡镇（街道）级别网格，以社区为单位，实现全会员覆盖与全业务覆盖的基层管理体制。
- 乡级网格化管理应具备以下特点：网格化结构、网格化资料、网格化会员、网格化工作、网格化考核。
网格化结构- 乡级网格化结构由乡镇（街道）网格办公室、社区网格办公室组成。
- 乡镇街道网格办公室是乡镇（街道）党委政府网格化管理工作领导机构，主要负责乡镇(街道)内网格化管理的组织、协调、监督、考核、评估和指导工作。
- 社区网格办公室是街道社区网格化管理工作的领导机构，主要负责社区内网格化管理的组织、协调、监督、考核、评估和指导工作。
网格化资料- 加强资料管理工作，确保各级网格资料真实、完整、有效。
- 网格资料可以从以下两个角度进行分类：按网格化管理对象划分和按工作内容划分。
网格化会员- 确定必要的网格化会员并建立一套完整的网格化会员管理制度，落实网格化管理的责任。
- 网格化会员的分类应当根据网格所辖及所分工作，建立专业分工的网格化会员管理体系。
网格化工作- 加强网格化管理队伍的建设，提高服务能力。
- 加强日常工作的开展，完善工作制度。
- 加强宣传力度，提高居民的安全意识和防范能力。
- 全面贯彻落实"以人为本" 的指导思想，为群众提供优质服务。
网格化考核- 确立网格考核指标，加强对网格化管理的全面监督和考核工作。
- 严格按照指标进行考核评估，对基层干部的政治素质、业务能力、作风形象等方面进行严格的考核，并对考核结果进行公开通报。
结束语- 乡级网格化管理制度是一项重要的基层管理工作，需要各级党委政府高度重视和积极推进。
加强基层党组织建设，落实乡级网格化管理制度，是保障群众权益、促进社会和谐发展的重要举措。
网格化管理工作制度范例(四篇)
网格化管理工作制度范例一、工作目标紧紧围绕平安建设和加强社会治安防控体系建设的总体要求，进一步加强和完善网格化服务管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位、便民服务到位”，确保网格化账号平台活跃度每月不低于____%以上，确保事件处理每月按时按质办结且办结率达____%，保网格化“三项重点工作”信息每月及时签收、回复且签收、回复率达____%。
二、工作重点(一)加强网格员队伍建设1.明确网格员职责。
网格化服务管理工作要聚焦平安建设。
网格员要切实履行“五大员”即信息员、调解员、协管员、服务员、宣传员的职能职责，承担社情民意收集、矛盾纠纷排奎化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办等任务。
一是社情民意收集报告。
通过定期或不定期到网格走访督查等办法，及时了解收集社情民意，排查、梳理、处理不安定因素，及时将相关情况录入网格化服务管理信息系统。
二是矛盾纠纷排查化解。
通过定期排查、街面巡查、入户走访等，全面排查网格内各类矛盾纠纷，一般矛盾纠纷及时协调____化解和处置，较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷积极向有关调解____和职能部门报告，参与调解，并将相关信息及时录入信息系统。
三是安全隐患排查整治。
协助公安机关开展流动人口服务管理；协助公安、卫计、司法等相关职能部门开展特殊人群(肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、严重不良行为青少年等)服务管理；及时采集更新网格内出租房屋、流动人口、特殊人群等基本治安要素信息，对异常动向第一时间向有关部门报告；协助相关部门开展消防安全、生产安全、食品药品安全、交通安全等隐患排查整改；加强巡逻走访，及时发现并报告危害国家安全、涉暴恐、涉____涉爆、涉毒涉赌、____活动、涉火灾等危险源和治安隐患；____发动网格内楼栋长、治安积极分子、门卫等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。
四是政策法律法规宣传。
宣传国家有关政策法律法规及村规民约，宣传普及安全防范知识，____发动群众积极参与基层平安创建，引导群众遵纪守法，倡导文明社会风尚。
农村网格员工作制度
农村网格员工作制度第一条总则为了加强农村社会治理，提升农村服务水平，提高农村治理效能，根据国家有关法律法规和政策，制定本制度。
本制度规定了农村网格员的工作职责、工作内容、工作方式、工作保障等方面的内容。
第二条工作职责1. 网格员是农村社会治理的重要力量，负责所辖网格内的基础信息采集、上报和更新工作。
2. 网格员负责所辖网格内的民生服务、矛盾调解、安全生产、环境保护等工作的协调和推进。
3. 网格员负责所辖网格内的政策宣传、法律普及、文化传承等工作。
4. 网格员负责所辖网格内的突发事件、安全隐患、群众诉求等问题及时发现、报告和协调解决。
5. 网格员负责所辖网格内的社会治理创新工作的探索和实践。
第三条工作内容1. 基础信息采集：网格员应当全面、准确、及时地采集所辖网格内的基础信息，包括人口、家庭、就业、教育、医疗、住房、收入等情况。
2. 民生服务：网格员应当了解网格内群众的需求，协助群众解决生活中的困难和问题，提供优质的服务。
3. 矛盾调解：网格员应当及时发现和调解网格内的矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
4. 安全生产：网格员应当加强安全生产宣传，及时发现和上报安全生产隐患，预防事故的发生。
5. 环境保护：网格员应当加强环境保护宣传，及时发现和上报环境污染问题，保护生态环境。
6. 政策宣传：网格员应当积极宣传国家政策、法律法规，提高群众的国家意识和法律意识。
7. 法律普及：网格员应当普及法律知识，引导群众自觉遵守法律法规，维护社会秩序。
8. 文化传承：网格员应当传承和弘扬优秀传统文化，推动社会主义核心价值观的传播。
9. 问题发现和处理：网格员应当及时发现和上报网格内的突发事件、安全隐患、群众诉求等问题，协调解决。
10. 社会治理创新：网格员应当积极探索和实践社会治理创新工作，提高社会治理效能。
第四条工作方式1. 定期巡查：网格员应当按照规定的时间、路线进行巡查，全面了解网格内的情况。
2. 信息采集：网格员应当采取多种方式采集信息，包括实地查看、群众访谈、数据查询等。
乡镇的网格化管理制度范文
乡镇的网格化管理制度范文乡镇的网格化管理制度范文第一章总则第一条为进一步加强乡镇的综合治理能力和基层服务水平，有效提高乡镇社会治理效能，根据国家相关法律法规，制定乡镇的网格化管理制度。
第二条乡镇的网格化管理是指将乡镇划分为相对固定的网格，由网格管理员对各网格范围内的基层社会治理进行细化管理的一种组织形式。
第三条乡镇的网格化管理以公民的利益、安全和社会稳定为出发点，倡导全民参与，依法维护秩序，增强社区凝聚力和服务效能。
第四条乡镇各级政府应当根据实际情况，制定相应的实施方案，并通过宣传、培训等方式，确保网格化管理制度的顺利落实。
第二章网格化管理的基本原则第五条依法治理原则。
乡镇的网格化管理必须依法进行，严格按照法律法规的规定，履行管理职责，保障公民的合法权益。
第六条预防为主原则。
乡镇的网格化管理要密切关注社会矛盾和问题的出现，采取及时干预、预防控制的措施，防止问题扩大化。
重点关注重点人群、重点地域和重点问题。
第七条综合治理原则。
乡镇的网格化管理要形成多部门协同工作的格局，推动社会治理资源的整合和优化配置，实现问题的综合解决。
第八条全民参与原则。
乡镇的网格化管理要发挥公民的主体性和自治性，引导公民通过意见反馈、举报等方式参与基层社会治理，共同建设和谐稳定的社区环境。
第九条信息化支持原则。
乡镇的网格化管理要充分利用现代科技手段，建立信息化管理平台，实现信息共享和迅速反馈，提高管理效能。
第三章网格化管理的主要内容第十条网格划定。
乡镇按照实际情况，根据人口分布、地理位置等因素，合理划定网格范围，并确保每个网格的管理责任明确。
第十一条网格管理员。
乡镇根据人员和资源情况，对每个网格指定一名专职或兼职网格管理员，负责该网格范围内的社会治理工作。
第十二条基层社会治理。
乡镇的网格化管理重点关注社会治理的基础工作，包括平安建设、社区管理、环境卫生、公共设施维护等方面，切实提高社区居民的生活质量。
第十三条网络建设。
乡镇应加强网络建设，建立完善的管理信息系统，实现网格管理的数字化和信息化。
乡网格员工作制度
乡网格员工作制度一、总则第一条为了加强基层社会治理，提高服务质量，创新社会管理模式，根据国家有关法律法规和政策要求，结合本乡实际情况，制定本制度。
第二条网格员是基层社会治理的重要力量，负责网格内的信息采集、便民服务、矛盾调解、安全巡查等工作，为村民提供全方位、高效便捷的服务。
第三条网格员工作应当坚持人民至上、服务至上、公平公正、共建共治共享的原则，充分发挥网格化管理的作用，提升基层治理水平。
第四条本制度所称网格员是指在乡政府指导下，负责一定网格区域内的社会治理工作的专职或兼职人员。
第五条乡政府应当设立网格化管理办公室，负责网格员的招聘、培训、管理、考核等工作。
第六条乡政府应当为网格员提供必要的工作条件，包括工作场所、设备、培训等，确保网格员能够顺利开展工作。
二、网格员职责第七条信息采集。
网格员应当及时采集网格内的基础信息，包括人口、房屋、单位、安全隐患等，并定期更新，确保信息的准确性和时效性。
第八条便民服务。
网格员应当为村民提供便捷的服务，包括政策咨询、代办事项、帮扶救助等，解决村民的实际问题。
第九条矛盾调解。
网格员应当及时发现和化解网格内的矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
第十条安全巡查。
网格员应当开展安全巡查工作，发现安全隐患及时报告并协调解决，确保人民群众的生命财产安全。
第十一条参与特殊事件处理。
网格员应当积极参与突发事件、重大活动、重点任务的应急处置和保障工作，维护社会秩序。
第十二条宣传法律法规和政策。
网格员应当宣传国家法律法规和政策，提高村民的法律意识，引导村民遵纪守法。
第十三条其他工作。
网格员还应当完成乡政府交办的其他工作任务。
三、网格员管理第十四条招聘。
网格员的招聘应当遵循公开、公平、公正的原则，通过考试、面试等方式进行，确保招聘的人员具备相应的能力和素质。
第十五条培训。
乡政府应当定期组织网格员培训，提高网格员业务水平和服务能力。
第十六条考核。
乡政府应当建立网格员考核制度，对网格员的工作绩效进行定期评估，对优秀网格员给予表彰和奖励，对不合格的网格员及时调整。
网格化管理工作制度经典版(4篇)
网格化管理工作制度经典版1、建立乡领导-乡干部-村干部-村党员-老百姓五层垂直网格，构建网格化管理服务体系。
各级网格责任人按规定要求定期在责任网格内开展工作。
2、网格责任人应及时向群众发放联系卡，开展经常性走访联系，及时准确掌握群众的基本信息和利益诉求，努力解决群众关心的热点、难点问题。
3、网格管理责任人应认真做好信息记录工作，每个工作日如实填写，全面掌握责任区内基本情况，做到民情动态情况明。
4、网格管理责任人将排查收集的问题与信息，整理后按“区分责任、分类处理”的原则，督促并协助责任人在规定时限内给予解决和反馈。
5在处置时效上，属村委会职责范围内的，一般在____个工作日内给予解决，属乡政府职责范围内的，一般在____个工作日内给予解决，如特殊情况短期内难以解决，应当及时注明原因。
6、在处置协调上，如问题超出乡职责范围，应当在____个工作日内报送县相关职能部门，并及时将处置进展情况给予反馈。
8、在处置反馈上，所有问题处置办理结果应当向群众公示，接受群众监督。
网格化管理工作制度经典版（二）为深入促进“平安网格”创建，强化“网格化管理、组团式服务”工作格局，巩固“平安凤凰”创建工作成果，经研究，特针对辖区所有网格长制定如下监管制度：一、监督检查对象凤凰街道下辖____个社区，____个村的网格管理人员。
二、监督检查内容1、“平安通”手机每日登录情况；2、对所管理的网格内的基础信息（包括常住人口数、流动人口数、重点人员情况、双正人员情况、吸毒人员情况、精神病人情况、独居老人情况、困难家庭情况等）是否熟练掌握；3、每月是否开展经常性走访，并做好民情日记的记载；4、对网格内居民的诉求是否及时处理，对超越自己职责范围的诉求是否及时收集并上报；5、是否积极配合村社区、街道完成交办的各项工作任务。
三、监督检查方式1、自查。
由各村社区对下辖各网格长的服务管理工作进行自查。
2、每日检查。
主要检查“平安通”手机登录情况。
乡网格管理制度
乡网格管理制度一、乡网格管理制度的概念乡网格管理制度是指在乡村社区建立“网格”单位，将村民和农村各类资源有机结合起来，通过建立网格管理系统，落实党建引领、村委主导、合作社支撑、农业服务、文化传承、生态保护等功能，实现乡村社会治理体系的全面建设和现代化。
二、乡网格管理制度的特点1. 强基础，网格制度将村级基层组织作为基础单位，以每一个村庄为一个网格单元，将管理工作重心下沉，实现了乡村治理的细化和深化。
2. 高效率，网格管理制度将每一个网格单元作为一支小团队，实现了村民自治、自治管理和自我监督的良性循环，使乡村治理更加高效。
3. 利民生，网格管理制度将政府服务、社会资源和农村需求有机连接起来，通过各类服务项目、政策宣传、社会帮扶等形式，帮助农村居民解决实际问题，提高农村居民的幸福感。
4. 以民为本，网格管理制度侧重于提高乡村居民的参与度和自主权，倡导村民自发性、自主性和自治性，实现了村民自治的目标。
5. 做细了，网格管理制度将各类资源、服务和需求进行了分类、定位，并建立细化的管理体系，从而实现了精细化管理。
三、乡网格管理制度的运行机制1. 网格单位的建立，根据村民分布和村庄情况，设立相应的网格单元，每一个网格单元负责管辖一个村庄或若干个村庄。
2. 网格长的选聘，由村民投票选聘产生，负责该网格单元的日常管理、协调、服务和监督工作。
3. 网格工作队伍的建设，由具备相关专业技能和乡村管理经验的人员组成，配备相应的工具和设备，负责网格单元的具体工作。
4. 网格制度的运行机制，依靠互联网技术和现代通讯设备，实现网格单位和上级管理部门之间的信息沟通和资源共享。
5. 网格管理制度的评估机制，定期对网格单位进行绩效评估和考核，鼓励优秀网格单位，惩罚不良网格单位，确保乡网格管理制度的健康运行。
四、乡网格管理制度的实施效果1. 提升了乡村治理水平，网格管理制度强调基层化、细化和精细化管理，提高了乡村治理的效率和效果。
2. 促进了乡村经济发展，网格管理制度推动了乡村资源优化配置和产业结构调整，提高了农民收入水平。
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xx乡社会管理网格化工作制度
一、社会管理网格化信息管理制度
1、乡、村在网格化管理中建立信息台帐系统，实现乡、村网格数字化管理。
2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则，使网格内各类数据信息科学、直观。
3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合，电子版本作为数据更新库；纸质版本便于深入网格排查时随手携带。
4、信息台帐系统实行分类管理，以工作性质为尺度区分为公共服务、社会事务、安全稳定、应急管理、组织建设、行政执法、社情民意七大类共61项信息。
5、信息台帐系统实行动态管理。
各级网格长应当做好信息台帐系统的管理，坚持做到有变化时即时充实更改，无变化时定期调整维护，使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
二、社会管理网格化处置反馈机制制度
1、排查收集的各类信息与问题，必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。
2、在处置责任上，涉及到驻乡单位之间，村民与驻乡单位之间、村民与村民之前的事务，原则上由网格责任领导牵头处理；涉及到职能部门的事务，原则上由乡职能部门牵头处理。
3、在处置时效上，属村工作站职责范围内的，一般在3个工作日内给予解决，属乡职能部门职责范围内的，一般在5个工作日内给
予解决，如特殊情况短期内难以解决，应当及时注明原因。
4、在处置协调上，如问题超出村职责范围，应当在1个工作日内报送乡相关职能部门，并及时将处置进展情况给予反馈。
5、在处置反馈上，所有问题处置办理结果应当向群众公示。
三、社会管理网格化例会制度
为确保网格化管理工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制订工作例会制度。
1、乡工作例会每月最后一天，在乡政府西二楼会议室召开（如遇双休日，顺延到星期一）。
各村例会在每月25日召开，地点在村委会会议室。
2、乡工作例会由各村网格长参加，乡网格负责人组织召集，并请上级网格管理机构到会指导。
各村例会由全体网格服务团队参加，村长负责召集。
3、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。
4、对例会反映的问题要及时总结，完善，更新，补充。
5、例会全体网格成员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。
6、每月按时总结和部署“网格人管理、组团式服务”一阶段工作。
四、社会管理网格化基层入户走访制度
为了切实转变团队成员的工作作风，密切联系群众，不断适应新
形势、新工作的需要，特制定如下制度：
1、全体网格成员必须对所负责的网格区了解民情，每月不得少于两天。
2、每个网格成员下网格内入户，都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
3、每个网格成员进所负责网格区入户不仅要“身入”，还要“心入”。
要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解网格区的基本情况，探索适合网格内经济发展的好路子，多为群众排忧解难，多办好事实事。
4、每个网格成员要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规，提高他们的思想素质和新农村经验、做法，引导他们勤劳致富，富而思进。
5、每个网格成员在充分发展情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。
五、社会管理网格化成员联系制度
为进一步推进网格化管理工作，打造全新的数字化社会管理服务平台，使网格化管理成员在服务中增强才干，党员群众在受服务和服务中得到实惠和互动，进一步密切党群干群关系。
现制订网格团队及其成员联系制度。
1、及时组织团队成员开展联系走访工作，每名团队成员每年需
走访网格内服务对象2次以上，对特殊群体（如困难户、残疾人、归正人员、优抚家庭等）要落实专人联系，了解实际情况，明确联系责任。
2、建立每月工作例会制度，汇总网格团队成员收集的信息和群众反映的问题；要求每个团队必须每年上传5篇高质量的电子民情日记。
3、网格团队成员之间要相互交流联系，每个团队成员每年参加工作例会不少于5次，并发表1篇“网格人管理、组团式服务”工作心得体会。
4、及时提供网格内服务对象的动态化信息数据，信息由管理员更新，对一些隐密性的资料做好保密工作。
5、着力化解基层矛盾，自学维护基层和谐稳定。
积极为民办实事、做好事，力所能及解决群众反映的实际困难和问题；对无法解决的要及时向乡反映，并进入网上服务办事流程，提交乡、区逐级解决。
6、主动向所联系的群众发放联系卡（或张贴公告牌），告知联系方式和服务内容。
7、积极参加网格化管理工作集中学习、业务培训和党员干部现代过程教育，不断提高自身素质。
六、社会管理网格化工作纪律制度
网格化管理工作纪律，努力做到“六不准”、“六不让”。
（一）六不准
1、不准弄虚作假，欺骗组织和群众，更不准虚报瞒报。
2、不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3、不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害居民利益。
4、不准泄露群众个人隐私和机密，确保信息安全。
5、不准参与赌博、迷信等违法乱纪活动。
6、不准在群众中发表有损政府形象和不利于工作的言论，不搬弄是非。
（二）六不让
1、不让网格服务中心布置的工作在我手中延误。
2、不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。
3、不让正在办理的事在我这里积压。
4、不让我负责的事因我而影响全局。
5、不让各种差错在我手里出现。
6、不让居民反映的事情在我这里搁浅。
七、社会管理网格化考核制度
1、网格化管理服务中心对网格化管理运转情况实行督查考核，确保该管理模式做到有效、实效、高效。
2、督查考核机构：乡负责全面督查考核村级网格运转情况，并统一安排，各村之间交叉考核。
3、督查考核对象：各村网格长。
4、督查考核内容：贯彻落实网格管理机构布置的各项工作，排查各类信息是否全面、准确、及时，处置各类问题的时效与实效情况等。
5、督查考核周期：实行一季一排名，年度总评比，年度考核与乡年终考核一并实施。
6、督查考核形式：采取听、看、议相结合的方式。
听，主要听取各村贯彻落实乡布置的各项工作任务及推行网格化管理的情况汇报；看，主要查看网格化管理的“两率”，即排查率与处置率；以及各类台帐记录更新情况（包括信息台帐系统、工作日志等）；议，召集村民代表、驻地单位代表，听取其对网格管理的意见与建议，以及对网格长的综合评价。
7、督查考核纪律：督查考核必须坚持公平、公正、公开的原则，客观如实地反映网格化管理运转现状，确保考核结果的公信力。
督查组必须严格遵守保密纪律，不得对外透露考核过程与结果；督查组必须严格遵守廉政要求，坚决杜绝在网格内吃、拿、卡、要；督查组成员必须实行回避原则，不参与对本人负责网格的督查。
8、被督查的网格及责任人要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关情况；要高度重视督查组发现的问题，针对反馈意见并积极整改。
八、社会管理网格化督查制度
一、为改进工作作风，提高工作效率，规范工作程序，明确工作责任，制定本制度。
二、工作督查是指对列入督查范围的事项，网格团队及相关人员是否按照规定的时限、质量要求和服务效果效果，完成工作任务。
三、督查工作坚持实事求是与时效性相结合的原则，突出服务质量和实际效果。
四、列入督查范围的工作事项：
1、网格服务团队对党员群众反映问题的办理情况；
2、网格服务团队对党员群众提出意见建议的反映情况；
3、网格服务团队组成人员对上级交办工作的落实情况
4、网格服务团队组成人员走访情况
5、社区民情研判会例会情况；
6、网格民情日志的记录情况；
7、系统平台的录入情况；
8、上级部门转来的批示或督办事项；
9、需要处理的其他事项。
五、对工作完成不力的，将以一定形式进行处理。