黑弧奥美2012年长沙第一湾湾尚国际公寓执行细案-精品文档
匪夷所思的操作
匪夷所思的操作文/黄祥 姚江不能卖房的与不能买房的谭飞系安徽万屋房地产经纪有限公司长沙分公司（以下简称“万屋房地产长沙公司”）负责人。
2020年10月8日，中介公司来了一对年轻夫妻，谭飞立即热情接待，问有什么需要。
原来，占海、郑桂夫妇是长沙市望城区某房屋的共有人，想出售该共有房屋，但没有出售资格。
谭飞拍胸脯说，只要你们按我的办法做，保证你们顺利售房。
于是，占海、郑桂作为甲方，万屋房地产长沙公司作为乙方，签订了一份《房屋独家销售合作协议》，约定：甲方自愿将位于长沙市望城区某房屋授权乙方独家销售，甲乙双方协商后的出售价格为85万元，如实际成交价高于约定价格，高出部分差价作为乙方市场营销佣金分成，差价部分全归乙方所有。
谭飞得到独家销售权后，开始积极寻找买主。
一个多月后，年约20岁的女青年刘利看中了该房，但她没有购房资格。
谭飞依然是胸脯一拍，只要你按我的办法做，保证你顺利买房。
2020年11月24日，由占海作为甲方（出售方）、谭飞作为占海的代理人、刘利作为乙方（买受方），签订了一份《房屋买卖合同》，合同约定：甲方将位于长沙市望城区某房屋出售给乙方，房屋售价为106万元，此房价包含中介费、贷款费、高评费、个税、契税等。
“房子是用来住的，不是用来炒的”，与房地产相关的部门陆续出台了相关配套政策。
为应对房地产市场调控政策，一些房产中介竟然支招让卖房的“假离婚”，与买房的“假结婚”，但这番操作最终没有得逞。
乙方支付定金5万元，于产权过户手续办理时支付购房首付款44万元（含定金），银行贷款62万元。
谭飞代占海在合同上签名，刘利在合同上签名。
非常规操作带来后遗症谭飞的“办法”是怎样的呢？第一步，占海与郑桂办理离婚手续，房屋由占海、郑桂共同所有变更登记为占海单独所有。
第二步，占海与刘利登记结婚，房屋以夫妻更名的方式变更登记至刘利名下。
第三步，办完不动产登记后占海与刘利办理离婚登记。
第四步，占海、郑桂复婚。
一番“操作”后，想卖房的脱手了，想买房的到手了。
湖南长沙住建委曝光企业失信行为
湖南长沙住建委曝光企业失信行为4月6日，湖南省长沙市住房和城乡建设委员会曝光了一批住建领域失信行为。
郡原美村J区B标段、东成大厦等项目上榜。
记者了解到，被曝光的相关责任单位和责任人将被记入信用“黑名单”。
其中，郡原美村J区B标段因“未取得建筑工程施工许可证擅自组织施工”和“在建设单位未取得建筑单位施工许可证的情况下，擅自进场施工”被记入黑名单;东成大厦因“拒不对大厦业主委员会移交资料及维修资金”而上榜。
本次被曝光单位还包括：湖南中锴置业有限公司、中航建筑工程有限公司、湖南东宸智地房产开发有限公司、湖南东盛物业管理有限公司。
中国法院2012年度经典案例
中国法院2012年度经典案例作者：王贞勤来源：《侨园》2013年第07期面粉厂来了大客户59岁的李学民是山东省菏泽市的退休工人。
2008年12月，他投资85万元，和儿子李彪在该市牡丹区东城办事处附近租下几间厂房，开了一家“中意面粉厂”。
因为面粉厂的位置好，李学民父子又颇具经营头脑，生意越来越红火。
到2012年5月，他们每天卖出的面粉都在1万斤以上，进一卡车小麦，十天半月就“消化”一空。
2012年5月25日，李彪对父亲说：“厂里小麦最多还够明天一天生产，今天必须再进一车小麦。
”李学民清楚自己手里只有3万元，进一车小麦至少需要4万元，不够一车人家不给免费送货，如果自己去拉，运费需自己掏。
前几天，他花55万元刚给儿子买了—套房，现在手头很紧。
“说不定上午会来个大客户呢！”儿子见父亲发起了呆，逗了他一句。
“是啊，希望能有个大客户，这样我们就不用借钱了。
”李学民也这么想。
上午9时左右，厂里走进一位30多岁的年轻人，他问：“谁是老板！”“我是，请问您有什么事？”李学民客气地应承着。
“我是咱菏泽国花面条厂的业务经理高俊，来购买面粉，我们厂子不小，每天需要不少面粉，如果你们能送货上门，价格好说。
这是我的名片……”李学民想：“来得真是时候。
”他接过名片，上面写着：“菏泽国花面条厂业务经理高俊”，李学民马上招呼客人坐下。
国花面条厂是市区一家不小的面条厂，李学民原来也曾向该厂推销过面粉，只是他们给做价格低就没有做成。
高经理“开门见山”：“我们厂原来用的面粉虽然便宜，但质量不是很好，听说贵厂的面粉质量过硬，老板专门派我来洽谈，价格好说，我们今天准备先购进1万斤，货到付款，我们绝不赊欠贵厂1分钱！”李学民心想：面条厂是用面粉大户，今后若同他们建立起供货渠道，自己的生意岂不“更上一层楼”。
更何况人家张口就要1万斤，货款就是1万多元，正好解了自己的燃眉之急。
李学民因为急等用钱，还想拉住大客户，价格喊得比较适中，高经理也是爽快人，两人很快口头商定：面条厂购面粉厂50斤装面粉200袋，合计1万斤，每袋单价58元，共计11600元，面粉厂负责送货，高俊亲自跟随送货车到面条厂，卸完货由面条厂经理当场付款。
酒店服务案例小故事
酒店服务案例小故事篇一：饭店服务案例酒店实习案例集齐齐哈尔职业学院前厅与客房服务精品课程组20xx年11月15日目录客房没打扫 1枕套带来的麻烦 2摔盘示警 3小心谨慎为上 4客人永远是对的 5在实践工作中培养职业素养细心是成事之本 6情人节的不愉快 7冷热蓝山咖啡 8老顾客丢面子 8外国人为何用筷子吃饭? 9繁忙的情人节 10一盘饺子 10“香槟”风波 11按原则办事 12领班微笑送果盘 13老外为什么会发火 14小心谨慎是良药 15一次小小的失误 16失误风波 17宾至如归 18报菜名 19洒汤风波和跑单事件 20 签单 21服务中的风波 22无意中的小失误 23路曲心直 24一片混乱之中 25一只苍蝇引起的故事 25 细心带来的麻烦 26一份寄出去的真情 27宾至如归 28大厅的沙发 29特殊的辣椒 30态度决定一切 31细心的服务 31手机风波 32上菜的风波 32 6微笑很重要 32西瓜惹的祸 32酒壶蒸引起的风波 32服务员偷吃东西 32食物中的小虫 32一个小小花瓶 32私自开房 32一次小风波 32红酒事件 32七夕事件 32酒店的优惠 32把握信息挽留就餐客人 32 一杯冰块 32两岸咖啡西餐厅实习案例 32空调事件 32电视事件 32停车票 32自带食物 32鳌花鱼的风波 32沙发上的洞 32客房没打扫王璐璐案例：今天小王还像往常一样去上班，换上了工作服开始了一天的工作。
刚到三楼她就听见客人喊：“服务员！”，而且脸色非常不好，小王就走了过去微笑着说：“先生，什么事我可以帮到您吗？”可是他没有理会，继续喊服务员，小王想可能是她声太小，他听不见，于是，小王又说了一句：“先生您有什么事情，可以和我说吗？”那位先生看了她一眼说：“你是管事的吗？”小王是个实习生，和客人看见的一样——她太年轻了，肯定管不了事。
客人便对她说：“把你们经理叫来！”，小王发现客人的语气很不好，便马上去找经理，可是恰好经理不在，于是小王便及时向领班做了汇报，那位先生很不高兴的说：“我的房间怎么没有打扫？糖纸皮还在桌上！”领班马上叫来了三楼服务员并询问原因，原来服务员记错了房号忘记打扫这间房了，领班马上向客人道歉，并派服务员去清扫，得到了客人的谅解。
315商业伦理案例
315商业伦理案例3·15在行动丨85岁老人在XXXX消费40万养老钱，目前店方已停业整顿对于一些销售者毫无法律意识与商业伦理、一心只想“收割”老人养老钱的无良行为，监管必须到位，法律必须亮剑。
日前，XXXX85岁老人在足浴店半年消费近40万的新闻引发网友广泛关注。
据投诉人小金向当地电视台投诉称，其85岁的爷爷半年来在该XXXX 门店内消费了近40万元，怀疑是遭遇了诈骗。
投诉人小金还发现，爷爷消费的40万元中，其中付给足浴店的账户有23万多，还有转给店里三个技师的钱，加起来16万多。
然而，足浴店却无法提供小金爷爷的充值、消费清单等记录信息。
小金报警后，足浴店提供了消费清单，足浴店退还当事人家属36万余元。
目前店方已停业整顿，工作人员表示涉事的三名员工已离职。
就此事件，央广网评论称，老人不是无良商家猎物。
对于一些销售者毫无法律意识与商业伦理、一心只想“收割”老人养老钱的无良行为，监管必须到位，法律必须亮剑。
此外，据一位已离职的XXXX员工告诉中国网财经，XXXX的员工为了销售压单会不择手段，在向消费者推销办卡的过程中，往往存在虚假宣传、诱导办卡、不明码标价等问题。
XXXX不同岗位的员工都有一套属于自己的销售话术，从接待人员了解顾客需求、到技师通过按摩寻找病灶、再到总监一对一复诊定制项目疗程，XXXX工作人员会采取“车轮战术”，一步步引导顾客充值办卡做“项目”。
在此过程中，销售人员还会针对顾客性别及健康状况，对身体各部位重要性、危害性进行分析，例如针对男性，可强调肾对男人的重要性以及易对男性造成的疾病、衰老等危机;针对女性，则强调其存在乳腺增生、疏通排毒等亚健康方面问题，并通过制造疾病危机、案例分享等引导下单。
按照培训负责人的说法，只要一个完整的“套路”下来，顾客无论如何都逃不出XXXX销售的“五指山”。
顺便说明的是，XXXX部分产品宣称具有调理功效，但实为普通化妆品。
事实上，在XXXX年XX月，中国消费者报就曾报道过一桩XXXX因消费套路引发的诉讼事件。
公司治理案例精选
公司治理案例精选
1. Enron公司的破产案：Enron公司是一家美国能源公司，在2001年因为会计丑闻和财务不透明性而宣布破产。
该案例揭
示了公司高层管理者的不诚信和违法行为，导致投资者和员工的利益受损。
2. 高盛公司的证券诈骗案：高盛公司是一家全球知名的投资银行，在2008年金融危机期间被指控销售具有高风险的证券产品，并在背后押注其价格下跌。
该案例揭示了公司管理层对于风险管理和道德规范的忽视，导致巨额的损失和财务不稳定。
3. 大众汽车的尾气排放丑闻：大众汽车被揭露在柴油车型的尾气排放测试中使用了作弊软件，以满足环保标准要求。
该案例凸显了公司管理层对于环保和消费者权益的漠视，导致公司声誉受损和巨额的罚款。
4. Facebook的用户数据泄露案：Facebook被曝光将用户数据
提供给第三方公司，用于政治宣传和个人信息滥用。
该案例揭示了公司对于用户数据保护的不负责任和缺乏透明度，引发了用户和监管机构的强烈不满。
5. 银行业的利率操纵案：多家全球银行被指控在利率计算过程中操纵数据，以获得不公正的利益。
该案例揭示了银行业的不道德行为和缺乏监管的问题，导致投资者和消费者的权益受损。
这些案例展示了公司治理中出现的问题，包括管理层的不诚信行为、对法律和道德规范的忽视、对利益相关方权益的漠视等。
这些案例都给予了监管机构和投资者更多对于公司治理的关注和要求，促使公司管理层重视并改善公司治理机制。
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【2018最新】上诉人唐志军犯故意伤害一案-范文模板本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==上诉人唐志军犯故意伤害一案上诉人唐志军犯故意伤害一案长沙市中级人民法院刑事裁定书（201X）长中刑一终字0227号原公诉机关长沙市开福区人民检察院。
上诉人（原审被告人）唐志军，曾用名唐军，男，1977年1月5日出生于湖南省沅江市，汉族，小学文化，无业，住湖南省沅江市南大膳镇中山路102号； 201X年9月10日被长沙市开福区人民法院以故意伤害罪判处有期徒刑二年； 201X年11月5日被长沙市开福区人民法院以故意伤害罪判处有期徒刑一年六个月； 201X年12月9日被长沙市开福区人民法院以故意伤害罪判处有期徒刑二年六个月，201X年1月9日刑满释放；因涉嫌犯开设赌场罪，201X年8月1日被长沙市公安局开福分局抓获，同年8月3日被刑事拘留，201X年9月6日被依法逮捕，现押长沙市看守所。
原审被告人文传昌，男，1964年9月1日出生于湖南省沅江市，汉族，初中文化，无业，住湖南省沅江市茶盘洲镇人民街39号。
因涉嫌犯开设赌场罪，201X年8月4日被长沙市公安局开福区分局抓获，次日被刑事拘留，201X年9月5日经长沙市开福区人民检察院批准逮捕，次日被长沙市公安局开福区分局执行逮捕，现押长沙市看守所。
原审被告人李湘鄂，男，1972年10月14日出生于湖南省望城县，汉族，高中文化，农民，住湖南省长沙市开福区兴联村委柳家场组657号，因涉嫌犯开设赌场罪，201X年8月4日被长沙市公安局开福区分局抓获，次日被刑事拘留，201X年9月5日经长沙市开福区人民检察院批准逮捕，次日由长沙市公安局开福区分局执行逮捕，现押长沙市看守所。
原审被告人李中华，男，1968年9月13日出生于湖南省祁东县，汉族，初中文化，无业，住湖南省祁东县过水坪镇一居委会，因涉嫌犯开设赌场罪，201X年8月4日被长沙市公安局开福区分局抓获，次日被刑事拘留，201X 年9月5日经长沙市开福区人民检察院批准逮捕，次日被长沙市公安局开福区分局执行逮捕，现押长沙市看守所。
一百例物业管理案例
目录安管服务篇案例一居功自傲后悔莫急 (1)案例二处警迅速有勇有谋 (1)案例三训练有素勇抓鱼贼 (2)案例四小区安全防范、防范、再防范 (2)案例五捍卫业主利益勇擒抢劫车犯 (3)案例六电线短路引起火灾指挥得当控制到位 (4)案例七有勇有谋智抓车贼 (4)案例八紧急应对排忧解难 (5)案例九欺骗领导投机取巧 (5)案例十目无纪律弄虚作假 (6)案例十一商城铁鹰机智勇猛............................................................6案例十二“五心”服务排忧解难......................................................7案例十三租户跳楼保安员全力救援................................................7案例十四有勇有谋高空救人 (8)案例十五工地失火全力以赴 (9)案例十六提高“执行力”义不容辞 (9)案例十七门岗大门与车子相撞，责任在谁 (10)案例十八脏、臭、累毫不在意 (10)案例十九租户欠费潜逃保安及时制止 (11)案例二十醉汉碎玻璃保安挽损失 (11)案例二十一车辆管理尽忠职责 (12)案例二十二高度警惕保障安全 (13)案例二十三顾客至上情理相融 (13)案例二十四吓阻为主智擒劫匪 (14)案例二十五神勇飞鹰勇擒歹徒 (15)案例二十六宿舍被盗主动出击 (15)目录安管服务篇案例二十八山顶见赃物安全管理见盲点 (17)案例二十九聚众报复复仇落空 (17)案例三十租户搬家业主未知请求放行坚守职责 (18)案例三十一的士撞车开车逃窜妥善处理照价赔偿 (19)案例三十二不惧强暴商城铁鹰 (19)案例三十三商城卫士——勇敢！ (20)案例三十四面对金钱的诱惑 (21)案例三十五商家老板殴打员工 (21)案例三十六巡查到位行踪可疑揭穿盗贼 (22)案例三十七消防报警紧急排查 (23)案例三十八提醒顾客高度警惕反映敏捷处事果断 (23)案例三十九租户自尽成功营救 (24)顾客服务篇案例一催拖欠管理费用讲策略、谋技巧 (25)案例二协调不畅、业主拒交费用 (26)案例三泳客溺水，救生员及时救护 (26)案例四服务欠沟通顾客难理解 (27)案例五违规装修处理欠妥业主投诉消除隐患 (28)工程服务篇案例一工程人员敷衍了事，引致业主投诉 (28)案例二景观瀑布接二连三自动开启责任在谁 (29)案例三自来水管爆裂，工程技术员及时处理 (30)案例四污水管道返水，街面污水满地 (30)案例五喷水景观持续开放责任在谁 (31)案例六操作不当小区停水长达20小时 (31)目录工程服务篇案例七施工不当，引致下水道堵塞积水 (32)案例八小区低压计量柜铅封误拆 (32)案例九空调速修及判断法 (33)案例十施工不慎造成煤气泄漏 (34)案例十一突发事故冷静处理 (34)案例十二施工不当，导致地下水管爆裂 (35)案例十三用真诚感动业主 (35)案例十四直饮水水质的处理 (36)案例十五供水管爆裂之后 (36)案例十六租户拒交维修费 (36)案例十七污水管道冒水住户遭殃 (37)案例十八电梯发生故障导致业主被困 (37)案例十九浇水管断维修及时 (38)案例二十污水管道返水业主遭殃 (39)案例二十一正确区分事故责任 (39)案例二十二停电处理多思量 (40)案例二十三、信息反馈错误被人投诉 (40)案例二十四业主房门被锁管理处热心相助 (40)案例二十五为业主解难 (41)案例二十六洗手间渗水整改到位 (42)案例二十七通知不到位被人投诉 (42)案例二十八即时维修紧急处理 (43)案例二十九业主外出，家中水管瀑了，怎么办？ (43)案例三十游击装修队的“杰作” (44)案例三十一噪音扰人及时处理 (45)案例三十二业主装修超时停电处理多思量 (45)案例三十三业主以噪音为由拒交管理费 (46)目录工程服务篇案例三十四别墅电路故障原因分析 (46)案例三十五业主忙装修家俱占楼道 (47)案例三十六业主以漏水为由，拒交管理费 (47)环境管理篇案例一做好现场标识防止行人摔倒 (48)案例二装修材料弄脏大堂保洁员妥善处理 (48)案例三智解难题瞌瓜子 (49)案例四业主骑车在小区摔伤，管理处要负责赔偿吗？ (49)案例五小小陋习侵害邻里 (50)案例六垃圾满地相互推委 (51)案例七闲杂人员逗留损坏花园绿化 (51)案例八排水口堵塞业主投诉 (52)案例九维护环境及时清洁 (52)案例十私闯别墅惹来投诉 (53)案例十一美好环境共同维护 (53)案例十二领班贪污员工揭发 (54)案例十三淋水不当业主投诉 (54)案例十四家政服务要细心开工之前要确认 (55)案例十五家政服务耐心讲解 (55)案例十六及时为业主解决难题 (56)案例十七公共走道堆物品耐心处理有章法 (56)案例十八工作失误业主不满 (57)案例十九刺鼻腥臭味死鱼在作怪 (57)案例二十安全第一及时修剪 (58)安管服务篇案例一、居功自傲后悔莫急2004年2月7日，休闲购物城管理处保安员王瑞国在上班期间擅离岗位，并提前到饭堂就餐。
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网络
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围墙
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（国际级精装修） 小公馆，却装得下整个世界 Space is not large, but can hold the whole world 小公馆，源自国际团队打造的国际公寓
（人群沟通） 28岁的CEO与45岁的Mr.BOSS，相见恨晚 28 of CEO and 45 of CFO wish to meet earlier very much 小公馆，城市大人物的享乐圈层
（社区园林篇） 60000平米的花园拿来喝茶，想想都美 60000 square meters for tea garden,think about all beauty 小公馆，二环内的极致都市生活T台
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第一湾湾尚国际公寓 执行细案
提报：黑弧奥美（深圳）
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公寓USP
产品利益
低成本拥有高品质生活
小公馆 大享受
消费者洞察
证明自己未来的社会地位
竞争机会
弥补因经济能力不足，又 不愿牺牲高品质生活的要 求。
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案名
湾尚
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广告概念
小公馆 大享受
“小公馆”用精端物业形态，划分城市精英人群 “大享受”突出大社区配套丰富所带来的生活体验
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推广原则
线上：通过演绎国际公寓新标准，制造高预期。
关键点覆盖
物料组合 （折页、户型图）
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折页
折页
户型图
户型图
封套
组合形式
营销中心展板
思路：
围墙和折页对公寓的卖点已经做了释放，消费者来
到现场，主要目的营造国际公寓的氛围。 在现场罗列各地公寓作为标杆，比拟本项目的地位
线下：体验制造价值，回应线上高预期，物料、
渠道做价值说服。
关键点体验＞推销
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媒体组合
原则：针对目标消费群聚集的地区，做足渠道。 大众传播：户外
报纸：潇湘晨报、长沙晚报
网络：搜房、好房子网 小众传播：酒吧街、电影院、步行街 渠道：大客户营销、外展场、经济型汽车4S店 物料：围墙、路期、折页、户型图、看楼通道 包装
在前期推广中，
已奠定本案位处城中的地段优势 公寓最大利益是大社区里的小房子
低成本拥有高品质生活
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项目定位1
Байду номын сангаас
CBD上 大社区 小公馆
城市中心板块 强化城市感
大盘支撑 丰富的配套及物业形态
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创作部分
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户外
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报纸
先用软文炒作为主，后期硬广爆破
软文强势炒作，制造高度舆论声势（厘定标准）
硬广支持形象，结合卖点利益输出（利益驱动） 软文上线时间：7月 硬广上线时间：8月
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网络
全程传播工具，是目标人群获得房地产信息最常用窗口。 根据推广节奏和重要节点更换。 投放时间：7——12月 备注：开盘前后一星期，增加全屏广告投放
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项目定位2
湾畔大社区 城央小公馆
结合自然景观优势，和区位优势
体现稀缺
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（酒店式服务篇） 不做总统，一样享受总统待遇 Don't be President,but enjoy the same treatment of President 小公馆，享受国际级酒店式公寓服务标准
（精装篇） 比肩世界的精装公寓 Don't be President,but enjoy the same treatment of President （根据不同装修风格作阐述，资料待开发商提供）
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户外
全程传播工具，是传播形象，制造影响力的最佳工具。 结合大盘形象，根据推广节奏和重要节点更换。 覆盖时间：7月——12月
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