会展管理人才培训现状与对策
会展人力资源管理
会展人力资源管理会展人力资源管理随着世界经济的发展和全球化的深入，展览行业的发展也越来越迅速。
每年都有成千上万的展览会在全球各地举行，因此会展人力资源管理显得尤为重要。
会展人力资源管理是指企业管理者对展览行业人员的获取、培养、利用和激励等方面的管理。
本文将着重论述会展人力资源管理的必要性、方法和应用。
一、会展人力资源管理的必要性1.优化人员配置。
展览行业因为具有高度的专业性，因此同质性的岗位之间人员配置需要特别严格。
会展人力资源管理应该充分考虑企业的实际需求，精细化调配人员，保证员工的专业能力和专业素养。
2.提升员工的工作效率。
展览行业对于职业素质的要求极高。
如指南针般的定位能力是展览行业的基础能力之一。
会展人力资源管理应通过提高员工的职业素养和工作效率，让员工的能力得到有效的提升，争取为展览会提供更高的品质。
3.培养班子团队精神。
展览行业的整体需求的特殊性，让展览行业的职业水平和素质存在着较大的差异。
因此，展览行业有着培养班子团队精神的非常必要。
会展人力资源管理应注重班子团队的建设，让员工之间有着更好的合作和协作。
4.增加员工的工作满意度。
展览行业较为特殊，员工的工作质量与效益直接关系到企业的口碑和业绩表现。
因此，展览行业对人的重视程度很高，会展人力资源管理应注重对员工的关怀和关心，使员工在工作中感受到被关注和被尊重，并提升员工的工作满意度和归属感。
二、会展人力资源管理的方法1.广泛招聘。
展览行业的人才需求非常广泛，需要的各种专业人才都很多。
所以会展人力资源管理应该采用广泛招聘的方法，以吸纳更多的人才进入企业，同时也加强与相关学校和机构的合作，广泛招聘各类人才，以确保企业在展览中的顺利进行。
2.进行专业化培训。
展览行业的特性对员工的素质提出了更高的要求，因此强化员工的培训具有非常重要的意义。
会展人力资源管理应对员工进行不断的职业技能、专业知识和职业素养的培训，帮助员工提升自身的能力和素养，减少企业在展览中出现的质量问题。
会展策划与管理专业的人才培养方案
会展策划与管理专业的人才培养方案会展策划与管理专业的人才培养方案一、培养目标会展策划与管理专业的人才培养目标是培养具备会展策划与管理专业知识和技能，具有创新能力和跨文化交流能力的高素质实践型人才。
培养目标包括以下几个方面：1. 具备扎实的会展策划与管理理论基础，熟悉国内外会展市场的发展动态和行业规范。
2. 具备会展项目管理的能力，包括项目申报与策划、资源整合与运作、风险控制与评估等。
3. 具备市场营销能力，能够进行市场分析与预测，制定会展市场营销策略。
4. 具备创新能力，能够为会展行业提供创新思路和创新方案。
5. 具备跨文化交流能力，能够进行国际会展活动的策划与管理。
6. 具备团队合作能力和沟通协调能力，能够与不同背景的人员有效合作。
7. 具备良好的职业道德和职业素养，能够适应会展行业的工作要求。
二、培养内容1. 会展策划与管理理论基础课程。
包括会展市场营销、会展策划与管理原理、会展项目管理、国际会展管理等。
2. 实践课程。
包括会展实习、会展项目设计与执行、会展活动组织与管理等。
3. 基础课程。
包括经济学、管理学、市场营销学等基础课程。
4. 专业选修课程。
根据学生的个人兴趣和发展方向，可以选择深入学习某一会展领域的选修课程，如展览设计与布展、会议活动策划与执行等。
三、培养模式1. 建立实践教学体系。
通过实践环节的设置和实践项目的组织，使学生在实际操作中学习会展策划与管理的知识和技能，提高实践能力。
2. 进行跨学科教学。
将会展策划与管理专业与其他相关专业进行交叉学习与合作，培养学生的综合素质和跨学科背景。
3. 强化实习实训。
设置实习环节，使学生在实际工作中了解并参与会展策划与管理工作，提高实践能力和职业素养。
4. 开展校企合作项目。
与会展公司、会展协会等行业机构合作，为学生提供实际案例和项目背景，培养学生的实际操作能力。
四、培养环节1. 理论学习阶段。
学生在前两年的学习中，主要进行会展策划与管理理论知识的学习，包括课堂教学、案例分析，培养学生的学科基础和理论思维能力。
会展行业人才缺口分析(2)
会展行业人才缺口分析一、会展行业人才需求现状1. 专业人才需求增加2. 高端人才短缺在我国会展行业快速发展的同时，高端人才短缺问题日益突出。
会展项目经理、策划师、销售经理等关键岗位的高端人才供不应求，尤其是具有国际视野和经验的人才更是稀缺。
3. 人才需求区域差异明显我国会展行业的发展呈现出明显的区域差异，一线城市和部分发达的二线城市对会展人才的需求较大，而三四线城市的需求相对较小。
随着西部大开发和东北振兴等国家战略的推进，中西部和东北地区对会展人才的需求也在逐步增长。
二、会展行业人才供应现状1. 人才培养体系不完善虽然我国部分高校开设了会展相关专业，但人才培养体系尚不完善。
课程设置与实际需求存在脱节，实践教学环节不足，导致毕业生缺乏实际操作能力和经验。
2. 职业培训市场不成熟会展行业职业培训市场尚不成熟，合格的培训机构和培训课程较少。
部分从业人员虽然具备一定的实践经验，但缺乏系统化和规范化的培训，难以提升自身综合素质。
3. 人才流动频繁由于会展行业的竞争激烈，企业之间的人才争夺战日益加剧。
优秀人才在不同企业之间流动频繁，导致部分企业人才储备不足。
三、会展行业人才缺口分析1. 数量缺口根据相关数据显示，我国会展行业人才缺口数量较大。
以会展策划师为例，目前我国大约需要 35 万名专业策划师，而实际从业人员数量远远不足。
2. 质量缺口在数量缺口的同时，质量缺口也十分明显。
高端人才短缺，具备国际视野和经验的人才更是凤毛麟角。
这使得我国会展行业在国际市场上的竞争力受限，难以实现更高层次的发展。
3. 结构缺口会展行业人才结构存在不合理现象。
一方面，基层从业人员过剩，导致竞争激烈；另一方面，高端人才短缺，关键岗位人才不足。
这种结构性缺口使得会展行业的发展受到制约。
四、应对人才缺口的对策建议1. 加强人才培养体系建设高校应根据市场需求，优化课程设置，加强实践教学环节。
同时，企业应积极参与人才培养，与高校开展产学研合作，为学生提供实践机会。
我国会展业的发展现状、问题及对策
1 引言近年来，我过会展业发展迅速，已形成了多个会展经济产业带。
而且中国内地已成为全球发展最快的展览市场，展览总面积已居世界前列。
根据国内外会展模式的成功经验中，我国也总结出了适合我国的会展业技术创新策略。
主要是优化行业管理；强化人才培育，加强人才投入；推行信息技术等措施来实现会展业的创新，使其有更广阔的发展前景。
1．1我过会展业的现状分析中国会展业的发展状况从改革开放20多年来的历程来看，中国会展业在各城市发展迅速，形成了“环渤海、长三角、珠三角、东北、中西部”五个会展经济产业带，可见发展速度之快。
环渤海会展业经济带—以北京为中心，以天津等城市为重点，其会展业发展状况早、规模大、数量多，专业化、国际化程度高，门类齐全，知名品牌展会集中，辐射广等特点。
长三角会展经济带—以上海为中心，以南京、杭州等城市为依托的会展产业带已经形成。
该产业带起点高、政府支持力度大、规划布局合理、贸易色彩浓厚，受区位优势、产业结构影响大，发展潜力巨大。
珠三角会展经济带—以广州为中心，以广交会为助推器，以深圳等会展城市群，形成了国际化和现代化程度高、会展产业结构特色突出、会展地域及产业分布密集的会展经济带。
东北会展经济带—以大连为中心，以沈阳、长春等城市为重点的会展经济带，依托东北工业基地的产业优势及东北亚的区位优势，形成了长春的汽博会、沈阳的制博会、大连的服装展等品牌展会。
中西部会展经济带—以成都为中心，以郑州、重庆等城市为重点的会展经济带，通过不断发展，现已形成了成都的西部国际博览会、重庆的高交会、郑州的全国商品交易会等品牌展会。
1.2 我国内地会展业的发展情况随着经济快速增长，中国会展业内地的发展情况：中国内地已成为全球发展最快的展览市场。
到2006年末，中国共拥有2000平方米以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536.58万平方米，其中近三分之二为室内展馆，三分之一为室外展馆。
展览总面积已居世界前列。
中国会展业发展存在的问题及对策
[论文关键词] 会展产业商贸交易 [论文摘要] 中国会展业发展迅速,极大地拉动了经济的发展,但会展业在蓬勃发展的同时也存在许多问题,如市场化不高、专业人才缺乏、组织与管理落后等，这需要我们正确对待，促进会展业快速、健康的发展。
20世纪90年代以来，中国会展业蓬勃发展，各类展会如商品交易会、经济博览会、模具展、汽车展、华交会等，无论数量与规模都在不断扩大。
有数字表明，中国内地展览市场已成为全球发展最快的展览市场之一。
蓬勃发展的会展业，极大地拉动了经济的增长，但也存在着许多问题，需要我们正视。
一、会展与会展业所谓会展，指的是会议、展览。
就是在某一预定的时空内举行的公司会议、奖励旅游、协会与社团组织的会议、展览会和各种节事活动的总称。
会展业，是指利用各种会议、展览、奖励旅游、和节事活动资源，并为相关活动提供策划、设计和组织，以及提供场地、配套设施及其他各项服务的经营单位和机构的集合。
作为一个产业，会展业与其他产业不同，会展业虽属于第三产业范畴，但它却为第一和第二产业提供直接服务，因此在某种意义上说它是一个边缘产业，也正是因为这一特性，产业的关联度比较高，乘数效应比较大，其产业促进作用十分显著。
会展业的构成要素有会展组织者、会展场馆、会展服务提供者、参展商、观众等，不同的构成要素在会展业的发展中扮演着不同的角色。
二、会展业对经济发展的作用 1.展业能产生可观的经济效益。
会展业一般被认为是高收入、高赢利的行业,其利润率大约在20%~25%,会展业可以产生直接的经济效益，这是它得以迅速发展的重要原因。
会展业的兴旺，繁荣了城市的经济，同时也带来了可观的经济收益。
我国香港每年也要举办各种大型会议和展览，同样收益颇丰。
2.会展业带动了其它产业的发展。
会展业是朝阳产业，是城市经济的助推器，它带动了许多相关行业的发展。
会展业涉及服务、交通、旅游、广告、装饰、边检、海关、物流以及餐饮、购物、通信和住宿等诸多部门，不仅可以培育新兴产业群,而且可以直接或间接带动一系列相关产业的发展。
会展管理制度存在缺陷对策
会展管理制度存在缺陷对策一、引言会展是一种重要的商业活动形式，它能够为企业建立品牌形象、寻求商机和促进市场销售提供良好的机会。
随着全球经济的不断发展，会展行业也在不断壮大，会展管理制度的健全与完善对于会展行业的发展和规范具有重要意义。
然而，目前会展管理制度存在着一些不完善和缺陷，需要进行改进和完善。
本文将对会展管理制度存在的问题进行分析，并提出相应的对策。
二、会展管理制度存在的问题1. 管理制度不规范目前，我国的会展管理制度大都是由政府制定的相关规章和政策，虽然在一定程度上能够对会展活动进行规范，但是在实际操作中却存在着许多不合理和不规范的现象。
比如，在会展场地规划和布局上，往往存在着单一的规划模式，导致会展场地利用不合理；在场馆管理和维护上，存在着管理部门和企业之间的不协调，导致场馆的管理效果不佳等。
2. 管理制度缺乏专业性会展管理制度的制定和实施涉及多个领域和专业知识，需要从市场、设计、策划、销售、安全等多个方面进行综合考虑和规划。
而目前的会展管理制度中，往往缺乏专业性，对于各个环节的规范和要求不够明确，导致在实际操作中出现了许多问题和纠纷。
3. 管理制度难以监管和执行在会展管理制度的监管和执行过程中，往往存在着不完善的情况。
监管部门的人员和资源不足，很难对所有的会展活动进行全面的监管和检查；而会展企业也往往存在着规避监管和执行的情况，导致了不良现象的出现，对会展行业的形象和发展造成了一定影响。
三、改进会展管理制度的对策1. 完善管理制度，规范会展活动为了解决会展管理制度不规范的问题，需要建立和完善相应的管理规章和制度，明确会展活动的各项规范和要求。
例如，在会展场地规划和布局上，可建立一套多样化的规划模式，提高场地的利用效率和灵活性；在场馆管理和维护上，加强管理部门和企业之间的协调合作，提高场馆的管理效果。
2. 加强专业人才的培养和引进为了提高会展管理制度的专业性，需要加强相关专业人才的培养和引进。
会展培训方案策划书范文3篇
会展培训方案策划书范文3篇篇一《会展培训方案策划书范文》一、培训背景随着经济的发展和市场竞争的加剧，会展行业作为一种重要的营销和推广手段，越来越受到企业的重视。
然而，目前我国会展行业的专业人才相对匮乏，制约了行业的发展。
因此，开展会展培训，提高从业人员的专业素质和技能水平，已成为当务之急。
二、培训目标1. 了解会展行业的发展趋势和市场需求，掌握会展策划、组织、管理等方面的基本知识和技能。
2. 培养学员的创新思维和实践能力，提高学员的综合素质和竞争力。
3. 增强学员的团队合作意识和沟通能力，培养学员的职业素养和职业道德。
三、培训对象1. 会展行业的从业人员，包括会展策划师、会展设计师、会展营销人员、会展管理人员等。
2. 对会展行业感兴趣的人员，包括大学生、创业者、企业管理人员等。
四、培训内容1. 会展基础知识：会展的定义、分类、发展历程、市场需求等。
2. 会展策划与组织：会展策划的流程、方法、技巧，会展组织的要素、流程、管理等。
3. 会展营销与推广：会展营销的策略、方法、技巧，会展推广的渠道、方式、效果评估等。
4. 会展设计与搭建：会展设计的原则、方法、技巧，会展搭建的流程、材料、安全等。
5. 会展服务与管理：会展服务的内容、标准、流程，会展管理的方法、技巧、风险控制等。
6. 会展案例分析与实践：通过实际案例分析，提高学员的分析问题和解决问题的能力，同时安排学员进行实际操作，提高学员的实践能力。
五、培训方式1. 课堂讲授：由专业教师进行系统的理论知识讲解，使学员掌握会展行业的基本知识和技能。
2. 案例分析：通过实际案例分析，提高学员的分析问题和解决问题的能力。
3. 实践操作：安排学员进行实际操作，提高学员的实践能力。
4. 小组讨论：组织学员进行小组讨论，培养学员的团队合作意识和沟通能力。
5. 参观考察：组织学员参观考察优秀的会展企业和展会，拓宽学员的视野。
六、培训时间和地点1. 培训时间：[具体时间]2. 培训地点：[具体地点]七、培训师资1. 专业教师：邀请会展行业的专家、学者、企业家等担任专业教师，为学员进行系统的理论知识讲解。
论会展专业实践教学与人才培养模式改革
论会展专业实践教学与人才培养模式改革摘要：当前会展人才匮乏、结构不合理等因素制约着会展业的发展。
作为一门实践性很强的学科，各学院应根据自身条件、教学实践及战略结合地区发展需要，科学设计会展设置和人才培养模式，突出实践教学。
关键词：会展专业；人才供给与需求；实践教学人才；培养模式中图分类号：f24文献标识码：a文章编号：16723198（2012）240122021 会展发展趋势及人才供求状况作为新兴朝阳产业，会展具有信息传播、经济交易、文化教育、辐射功能及对相关产业带动作用，在当前经济结构调整及经济发展方式转变进程中扮演举重要角色。
会展业的发展以区域经济发展为依托，以人才为支撑。
1.1 会展业发展趋势及人才需求预测1.1.1 会展业发展趋势及人才需求类型虽然就其规范性、竞争力、效益水平而言，我国会展业与发达国家相比还有很大的差距，但凭借中国经济强劲的发展势头，在未来几年跻身国际会展旅游中心地区的预期不是遥远的事情。
国内已经形成了一定数量并具有知名度的展会，以北京、上海、广州、大连、成都、西安、重庆等城市为中心的环渤海、长三角、珠三角、东北以及中西部五大会展经济格局基本形成。
中国贸促会公布的研究报告显示，未来5至10年内，中国会展业年均增长率将保持在15%至20%左右，预计2020年，我国会展业总收入将超过1000亿元。
这意味着社会对于会展专业人才的需求是巨大的，同时质量结构方面的要求也是差异化的。
会展核心人才、会展辅助性人才和会展支持性人才组成会展业人才的三个层次。
会展核心人才主要是指负责会展的组织策划、经营开发和会展运作等会展高级运营管理人才；会展辅助性人才主要根据会展计划和目标具体实施举办会展各项准备工作和事项的人员；会展支持性人才主要是为会展活动提供其他各种相关产品和服务的人员。
他们三者对会展工作起着补充作用。
1.1.2 会展业的发展对从业人员提出的要求由于“会展活动”具有智力型、知识型、技巧型、艺术型的专业特点。
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会展管理人才培训现状与对策会展管理人才的培训是建立高素质会展专业人才队伍的基础，下面小编就为大家带来了会展管理人才培训现状与对策，感兴趣的朋友可以看一看哦！
中国—东盟博览会（以下简称东博会）坚持引育并举、内外结合，“干中学”“学中干”，努力打造面向东盟的高素质会展专业人才队伍，为服务国家周边外交战略、服务中国—东盟自由贸易区建设，推动广西对外开放和经济社会发展提供了有力的人才支持。
一、中国—东盟博览会会展管理人才培训改进的必要性
近年来，东博会大力实施升级发展战略，在办好东博会主展的同时，成功举办了多个东博会专业展和东盟巡展，品牌影响力日益提升，形成了“一主多专、巡展并行”的办展格局，东博会在服务国家战略、服务自贸区、服务广西发展方面将发挥更加重要的平台作用，承办工作面临着更高的要求。
人才资源是企业的核心资源，人才问题是关系东博会成败的关键，要想在国内外激烈的会展市场竞争中，树立知名会展品牌形象，并在今后得到持续发展，迫切需要采取措施，主动适应发展需要，大力抓好会展专业人才的培养，造就一批高层次、专业化，能够适应中国—东盟自由贸易区建设和东博会发展需求的高素质会展管理人才团队。
二、中国—东盟博览会会展管理人才培训现状及不足
（一）培训经费短缺，现有培训
经费没有得到有效利用东博会经费主要来源于政府购买东博会服务的东博会专项经费、东博会广告、赞助费等经营性收入，而每年用于东博会的招商、宣传推介，展会搭建、安保、接待费用比较高，人员经费不多，人员经费中用作培训的专项经费更少之又少。
培训支出一般用于政治性、综合素质类的培训费用，有关展会组织策划、宣传推介、展览设计等会展实务专业性较强培训，因需要聘请专业的培训教师，或者需要外派到国内外展览业发达的国家或城市参加专业培训班，培训费用较高，老师的课酬或培训班的课程费超过了财务规定，一般也难以实施。
（二）培训师资队伍缺乏
东博会缺乏专门的内部培训师队伍，培训师角色主要由内部领导和骨干员工担任，由于培训会占用其工作时间及影响其工作效率，所以在平衡主职工作和兼任培训工作之间总有取舍，且缺乏对其培训工作的评估、监督、激励机制，导致内部培训不能保证质量。
同时，受知识和自身能力的限制，员工担任的讲师仅能满足一些基础会展实务工作的培训要求，对培养中高层次会展管理人才的培训，恐怕难以胜任。
（三）培训内容较为空泛，没有循序渐进的计划
东博会的组织机构是政府部门，每年有关学习各类会议
精神、加强思想建设的政治类培训占了很大的比例，或是以领导干部上台讲课、请专家授课等形式举办的培训班，对具体培训什么、培训谁并没有明确的规划，培训内容空泛。
而员工的能力、素质都是参差不齐，资历也不同，掌握的技能也不同，模式化、统一化的培训，只能满足某一部分员工的需求，大部分员工的培训需求没有满足。
（四）培训形式单一
目前，东博会采用的基本是传统的“传递-接受”培训方式，集中学员在本单位、高校、相关机构单位等地点，进行讲授式或研讨式培训。
结合岗位实际需求开展研讨、互动教学、情景模拟游戏、小组讨论、案例分析等方法采用的很少。
传统授课式的理论教学基本上都是讲师在讲台上对着PPT讲解，学员被动接受，教师和学员之间不能充分沟通，无法激发学员的学习热情和主观能动性，导致培训效果不理想或无法达到预期。
（五）培训效果评估缺位
东博会会展管理人才培训缺乏有效的评估，仅在每次培训结束后对培训项目的名称、参训人员、培训时间、培训内容进行简单的登记、统计，很少涉及到员工行为层面改善情况的评估，既不能够很好地掌握培训的具体效果说明，也无法了解培训项目的投入是否取得了预期的回报，使得培训的针对性和实效性都受到很大限制。
三、中国—东盟博览会会展管理人才培训的改进措施
（一）树立科学的培训观念，改进培训制度
西奥多W舒尔茨认为人力资本是凝聚在劳动者身上的知识、技能及表现出来的各种能力的总和，这种资本是一切生产资源中最重要的资源，是决定社会进步的主要力量。
而人力资本要通过投资来获取，虽然收效较慢，但其所产出的经济效益远远大于同等投入的物质资本。
东博会应从战略发展的层面思考员工培训，将培训视为一项投资而非成本，树立科学的培训观念，改变“培训只会花钱”“培训没什么效果”“培训只是人力资源部的事”这些旧观念，形成“培训是跟所有部门、所有人员息息相关且值得投资”的新观念，并从制度上给予有力支持。
人力资源部作为培训工作的直接责任部门，在树立科学的培训观念、改进培训制度方面应该担任对上获取支持、对下指引沟通、整体协调配合的作用。
（二）科学管理及运用培训经费
根据统计，很多企业80%的效益是由20%的员工带来的，这20%的员工就是技术骨干和管理精英，由这部分人推动组织整体业务水平和经济效益提高，带动普通员工提高工作能力，要比全员同时提高容易许多，成本也低许多。
因此在计划培训预算时，应优先考虑将资源向会展管理人才倾斜，增加会展管理人才培训的预算，加大这部分培训的预算比例。
（三）内部培训和外部培训有机结合
1.建立内部培训师团队。
一是要建立内部培训师人才库。
通过个人自荐或他人推荐等形式，选拔一批优秀管理人员、明星员工充实到内部培训师队伍中。
二是要建立内部培训师激励机制。
要把内部培训作为内部培训师的岗位职责，明确到其岗位说明书中，同时，要建立与工资、晋升、培训等挂钩的激励制度，确保内部培训师能者多劳、多劳多得。
此外，还要帮助内部培训师建立职业生涯规划，使其职业价值和目标和东博会的发展目标相一致。
2.与外部专业培训机构进行合作。
在选择外部培训机构的时候，除了重点考察其专业资质、服务水平和费用外，还应注重其培训内容与实际工作内容的切合度，发展长期合作关系。
另外在外部培训机构进行的培训过程中，应与培训师及学员保持密切联系，关注培训执行进度及结果，并对外部培训机构进行监督评估。
（四）建立东博会会展管理人才培训课程体系
1.政治理论课程设计。
在政治理论课程设计中，包括两个方面：一是基本政治理论的课程，马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表、科学发展观的重要思想的学习。
通过学习，树立大局观，能够站在政治的角度思考和处理问题；二是党中央、国务院和自治区党委、政府的路线、方针、政策的培训和学习。
2.专业基础课程设计。
专业基础课程目的在于提高理论知识素养，应注意“宽”和“广”，包括两方面的内容：一是会展基本知识的课程，如会展概论、
会展业发展的历史、现状以及会展相关法规等；二是经济学、管理学方面的课程，如经济学基础、市场营销等。
3.专业提升课程设计。
东博会会展管理人才理论素养和实战经验缺一不可，对其培训要体现会展人才培养的“专”。
专业提升课程包括会展业务设计、会展项目策划、国际会展营销等。
通过专业提升课程，使东博会会展管理人才具备国内、国外市场竞争的需要，使其成为多种类型会展组织策划的中坚力量。
4.能力提升课程设计。
东博会要实现“常办常新”，来自于会展管理人才独特的策划、新颖的创意，不断开发新主题，获得新元素。
如沟通协调能力，一个展会项目，对外涉及到物流、消防、安保、客户等方方面面，对内，会展管理人才作为承上启下的衔接人员，要能做到内外、上下、左右有效沟通。
能力提升课程包括沟通协调能力课程、组织管理能力课程、策划创新能力课程等。
（五）加强对培训效果的评估
结合实际情况，从反映层面（被培训者的满意度）、学习层面（培训者的学习获得程度）、行为层面（被培训者的知识运用程度）、组织层面（被培训者的工作业绩变化）等4个维度进行培训效果的评估。