管理信息系统试卷2
北交《管理信息系统》在线作业二题目【满分答案】
C.全双工通信
D.以上都不是
18.结构化方法的局限性表现在（）
A.表达人机界面差
B.用户的反馈信息太迟
C.所需文档资料数量大
D.分析过程复杂
19.数据文件的组织方式有（）。
A.顺序文件
B.索引文件
C.直接存取文件
D.以上都不是
20.通常把管理分为（）几个层次。
A.直接购买
B.用户单位自行开发
C.委托企业外部软件公司承包开发
D.合作开发
11.下列描述正确的是（）。
A.总体规划阶段应当包含数据流程分析
B.总体规划是系统开发中相对容易的阶段
C.总体规划是系统开发中的首要任务
D.总体规划位于系统分析之后
12.按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）
29.管理信息系统只与高层管理人员有关。
30.任何组织都存在将数据加工成信息的信息系统。
31.大企业才有必要建设管理信息系统。
32.建设管理信息系统只与高层管理人员有关。
33.管理信息系统可以为管理人员做决策。
34.事务处理系统是一种管理信息系统。
35.进行总体规划的主要目的是为了进行数据流分析。
36.结构化（structured）决策的决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型进行描述。
37.数据库管理系统就是管理信息系统。
38.管理信息系统为不同层次管理人员提供的信息的特征一致。
39.管理信息系统中不需要存储大量的数据。
40.把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级到成熟的成长过程。
直属北语19春《管理信息系统》作业_2
单选题1(4分) : 下列属于逻辑运算的是（）A: 加B: 减C: 乘D: 比较2(4分) : MIS的开发中会面临来自外界与内部的风险，下列属于社会风险的是（）A: 税收变化B: 国家政策C: 系统规划D: 人员协调3(4分) : 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）A: 顺序码B: 区间码C: 特征码D: 十进制码4(4分) : 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A: 管理信息系统阶段B: 决策支持系统阶段C: 电子数据处理阶段D: 数据综合处理阶段5(4分) : 以下系统中（）不能对企业的资金流信息进行管理。
A: ERPⅡB: MRPⅡC: ERPD: MRP6(4分) : BPR的特点有（）A: 根本性的B: 彻底的C: 巨大的D: 以上均对7(4分) : 战略计划子系统是供_______使用的系统。
（）A: 计算机操作人员B: 信息处理人员C: 高层决策者D: 中层管理者8(4分) : 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A: EDP、DSS、MIS、EISB: DSS、EDP、MIS、EISC: MIS、EDP、DSS、EISD: EDP、MIS、DSS、EIS9(4分) : 管理信息按决策层次划分，通常分为（）三级。
A: 计划信息、控制信息、操作信息B: 高层决策信息、中层决策信息、基层作业信息C: 战略信息、战术信息、业务信息D: 战略信息、战术信息、决策信息10(4分) : 某高校学生学号规定如下，前2位表示年级，中间3位表示院系专业，后3位表示顺序号。
例如05161010表示2005年入学，工商管理学院信息专业第10名注册，这种代码属于（）。
A: 顺序码B: 层次码C: 助记码D: 特征组合码11(4分) : 不属于管理信息系统三要素的是（）。
A: 系统的观点B: 数学的方法C: 管理的方法D: 计算机的应用12(4分) : 下列选项中不属于计算机主机的是（）A: 运算器B: 内存储器C: 输入设备D: 控制器13(4分) : 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）A: 大部分来源于企业内部B: 使用频率较低C: 保密要求较高D: 使用时间较长14(4分) : 每秒钟执行的作业数，称为系统的（）。
管理信息系统复习题2(答案)
管理信息系统复习题（二）一、单选题（每小题2分，共20分）1、管理信息系统是一种（ B ）A、自然系统B、人工系统C、信息处理系统D、抽象系统2、用户通过终端设备向系统提出服务请求，系统完成服务后通过终端即时回答用户，这样的信息处理系统属于（ C ）A、计算机系统B、批处理系统C、实时处理系统D、分布处理系统3、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（B ）模型A、层次B、网状C、一维表D、二维表4、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（D ）A、系统分析B、系统设计C、系统实现D、A和B5、描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ A ）A、数据流图B、数据字典C、数据处理功能分析表D、数据-功能格栅图6、系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写（C ）和人员培训工作。
A、系统说明书B、系统实施方案C、系统使用说明书D、系统测试报告7、网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（B ）数据分布形式。
A、集中式B、分片式C、重复式D、混合式8、系统对提高企业科学管理水平，增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于（ B ）A、直接经济效益B、间接经济效益C、系统收益D、投资回收效益9、在系统转换中，中间没有过渡阶段，用新系统立即替换旧的系统，这种转换方式称为（A ）A、直接转换B、并行转换C、试运行转换D、分阶段转换10、层次码是一种（ B ）A、顺序码B、区间码C、助记码D、缩写码二、填空题（每一空1分，共30分）1、管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的（人机）系统。
2、根据系统的一般模型，系统应包括（输入）、（处理）和（输出）。
3、数据库系统的组成部分包括（数据）、（计算机系统）和（数据库管理系统）。
4、基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段：即（面向对象分析阶段）、（面向对象设计阶段）和（面向对象实现阶段）。
管理信息系统试卷带答案(本科班)
《管理信息系统》试题一、单项选择题（每题1分，共20分）1.数据（A ）A、是经过加工处理后的信息B、就是信息C、必须经过加工才成为信息D、不经过加工也可以称作信息2。
管理信息是（ A ）A、加工后反映和控制管理活动的数据B、客观世界的实际记录C、数据处理的基础D、管理者的指令3。
管理信息系统的结构，指的是（ C ）A、管理信息系统的组成B、管理信息系统的物理结构、C、管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系D、管理信息系统中各部分的关系4。
生命周期法适用于（A ）A、开发大的管理信息系统或缺乏开发经验的情况B、要求系统很快开发出来的情况C、可行性好的情况D、可省略技术文档的情况5。
U/C矩阵的作用是（ D ）A、确定数据类B、确定数据结构C、确定功能类D、划分子系统6。
数据流程图是描述信息系统的（C ）A、物理模型的主要工具B、优化模型的主要工具C、逻辑模型的主要工具D、决策模型的主要工具7。
描述数据流程图的基本元素包括（D ）A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储B、数据流、内部实体、外部实体、信息流C、数据流、信息流、物流、资金流D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储8。
对一个企业供、销、存管理信息系统而言,( B ）是外部实体A、仓库B、计划科C、供应科D、销售科9.系统分析的首要任务是（D ）A、尽量使用户接受分析人员的观点B、正确评价当前系统C、彻底了解管理方法D、弄清用户要求10.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（C ）A、为了确定管理人员和计算机人员之间的分工B、为了划分子系统C、为了确定系统的人机接口D、为了确定新系统的业务流程11.输出设计应由（B ）A、系统分析员根据用户需要完成B、系统设计员根据用户需要完成C、程序设计员根据输入数据完成D、系统设计员根据输入数据完成12.系统开发中要强调编好文档的主要目的是（ A )A、便于开发人员和维护人员交流信息B、提高效益C、便于绘制流程图D、增加收入13。
管理信息系统模拟试题及答案解析(二)
管理信息系统模拟试题（二）一、单项选择题（每题1分，共20分）1．下列不属于信息的特征的是（）。
A）信息形成知识B）客观性C）等级性D）时效性2．管理信息系统由四大部件组成，它们是（）。
A）信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B）信息源、信息接收器、信息处理器和信息管理者C）信息用户、信息接收器、信息处理器和信息管理者D）以上说法都不对3．基于管理活动的管理信息系统结构---纵向结构可划分为三个层次它们是（）。
A）专业数据库、模型库和专用的应用程序B）专用数据库、中层、高层C）基层、中层和模型库D）作业层、战术层、战略层4．下面不属于系统开发生命周期法的特点的是（）。
A）系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档齐全B）整个开发过程高度有序C）采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统D）用户介入系统开发的深度有序5．原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A）系统的逻辑模型B）系统的物理模型C）系统工程概念模型D）可运行模型6．我国邮政编码是属于（）。
A）顺序码B）区间码C）表意码D）合成码7．数据流程图的特征包括（）。
A）一般性和抽象性B）具体性和抽象性C）抽象性和概括性D）一般性和具体性8．计算机设备的购置应在( )A）系统开发之前B）系统分析阶段C）系统设计阶段D）系统实施阶段9．在决定管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的（）A）详细调查工作B）可行性分析C）逻辑设计D）物理设计10．在数据字典中，对外部实体的定义包括外部实体名称、编号、简述及（）。
A）有关数据流的输入和输出B）有关外部实体的处理C）有关外部实体的存储D）有关信息的说明11．管理信息系统和计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统结合在一起形成（）。
A）计算机集成制造系统B）决策支持系统C）业务处理系统D）作业控制系统12．系统设计主要包括（）两个方面。
A）总体设计和具体的物理设计B）划分子系统和程序设计C）信息系统流程图设计和输入/输出设计D）代码设计和功能设计13．在下面管理控制图中，框中应填的是（）。
管理信息系统题库 2
二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有（）A、内模式B、（概念）模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括( )A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第( )代计算机语言。
A、一B、二C、三D、四12.在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。
A、直接切换B、并行切换C、分段切换D、试点后直接切换13. 管理信息系统的特点是（）A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员14. 系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据15.下列地址属于C类的是( )A、 210.42.35.43B、 172.17.13.2C、 61.126.5.150D、 240.4.3.5《管理信息系统》试题库2二、选择题1．C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）A、客户/服务器模式B、文件/服务器模式C、分时/共享模式D、浏览器/服务器模式2．系统开发过程中的第一个正式文档是( )。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试卷一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内）1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段2.下面关于D S S的描述中正确的是（）。
A.D S S是解决结构化和半结构化问题的信息系统B.D S S中要求有与M I S中相同的数据库及其管理系统C.D S S不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策D.D S S与决策者的工作方式等社会因素关系密切3.E S的特点不包括（）。
A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力C.自动识别例外情况D.有判别和推理的功能4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。
A.报表文件统一B.数据代码化C.建立组织机构D.建立专业人员队伍和培训5.在因特网中用E-m a i l发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构B.逻辑结构与物理结构C.逻辑结构与用户结构D.概念结构与逻辑结构7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A.由顶向下B.由底向上C.集中D.分散平等8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法B.生命周期法C.面向对象的方法D.增长法9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A.集成阶段B.成熟阶段C.控制阶段D.数据管理阶段10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上B.自下而上，自上而下C.自上而下，由总到分D.由总到分，自上而下11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
管理信息系统试题及答案三套
管理信息系统试题及答案三套管理信息系统试卷⼀⼀、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之⼀是(C)。
A、由计算机、⽹络等组成的应⽤系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、⼈等组成的能进⾏管理信息加⼯处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是（B）。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作⽤是（C）。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。
A、处理⽂件B、主⽂件C、周转⽂件D、后备⽂件5、决策⽀持系统⽀持（C）。
A结构化和半结构化决策B结构化⾮结构化决策C半结构化⾮结构化决策D半结构化与风险型决策6、⽤于管理信息系统规划的⽅法很多。
把企业⽬标转化为信息系统战略的规划⽅法属于（D）。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法C S F）C、战略⽬标集转化法D、企业系统规划法（B S P）7、在M I S的系统实施过程中程序设计的主要依据是（C）。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括(D)。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输⼊9、数据字典的内容不包括（C）。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：(C)。
A、计划级、控制级、操作级B、⾼层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应⽤软件系统开发的发展趋势是采⽤（C）的⽅式。
A、⾃⾏开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号”表⽰(C)。
A、⼈⼯操作B、脱机操作C、脱机存储D、⼿⼯输⼊13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（D）A、数据、记录、⽂档、数据库B、数据、记录、⽂件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、⽂件、数据库14、开发⼤型的M I S时，⾸选的数据库管理系统（D B M S）是（C）。
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模拟题二
一、单项选择题（10×2分=20分）
1. 信息（ A ）。
A. 是形成知识的基础
B. 是数据的基础
C. 是经过加工后的基础
D. 具有完全性
2. 从信息处理的工作量来看，信息处理所需要的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（ B ）。
A. 越大
B. 越小
C. 不大不小
D. 不一定
3. 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（A ）。
A. 层次结构
B. 关系结构
C. 网状结构
D. 链表结构
4. 域名是（ B ）。
A. 电子邮件的信箱名
B. 用文字表示的IP地址
C. 所在地域的名字
D. 传输密码
5. 信息系统发展的（ D ）理论被称为诺兰阶段模型。
A. 成熟
B. 形成
C. 优化
D. 阶段
6. 数据流程图是描述信息系统的（ C ）。
A. 物理模型的主要工具
B. 优化模型的主要工具
C. 逻辑模型的主要工具
D. 决策模型的主要工具
7. 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（ D ）。
A. 权
B. 模
C. 除得的商
D. 除得的余数
8. DO WHILE----END DO语句用于（ B ）。
A. 选择结构
B. 循环结构
C. 顺序结构
D. 网络结构
9. DSS是基于两种基本形式的结构分解和组合演变起来的，这两种基本形式是（ B ）。
A. 数据库与模型库
B. 两库结构与基于知识的结构
C. 人机对话子系统和三库结构
D. 模型库和方法库
10. 在网络经济时代最稀缺的资源是（ C ）。
A. 资本
B. 信息
C. 人的注意力
D. 土地
二、填空题（10×分=15分）
1. 信息按重要性可分为战略信息、___战术信息___和__作业信息__。
2. 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和_战略决策层__。
3. 在工作Client/Server模式中，客户机可以使用__结构化的查询语言__向数据库服务器发送查询命令。
4. ASP是一种实现动态网页开发技术的__服务器__端的开发环境。
5. 规划领导小组应由单位（企业、部门）的__主要决策者之一___负责。
6. 设计规范是整个系统的__公用的标准__，目的是避免管理上的混乱。
7. 程序调试中的分调，指的是将一个功能内的所有程序按次序__串联__起来调试，目的主要是保证内部___控制_关系正确。
8. 在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用__平行__转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的__输出___。
9. 识别对象通常依据搜寻准则、__判别准则__和检验准则等。
10. 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么__两类模块的划分选择__和__二者的接口设计与集成___等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
三、名词解释（5×3分=15分）
1. U/C矩阵：U/C矩阵是用来进行子系统划分的一种方法，它利用过程/数据矩阵（也称U/C 矩阵）来表达过程和数据类之间的关系，矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U （USE）和C（CREATE）来表示过程对数据类的使用和产生。
2. 数据字典：数据字典是关于数据的数据库，它对数据流程图上各个元素做出详细的定义和说明。
3. 系统的吞吐量：系统的吞吐量是指计算机系统每秒钟执行的作业数。
4. 消息：消息是通讯对象之间的通信载体，用来请求对象执行某个处理或回答某些信息要
求。
5. 甘特图：甘特图又称线条图，是一种用于对项目各项活动进行计划调度与控制的图表，它具有简单、醒目和便于编制等特点，一般图的横方向表示时间，纵方向列出工作项或活动项。
四、简答题（5×4分=20分）
1. TMIS中央数据库有哪些特点
答：（1）TMIS中央数据库的管理对象时刻都在发生变化。
（2）采用专用文件系统和高效率的存取技术。
（3）有严密的安全措施。
（4）有数据远程备份功能。
2. 全路票务中心管理系统应包含哪些功能
答：（1）基础数据管理；（2）票额管理；（3）调度命令数据处理；（4）查询；（5）网络监控与管理；（6）安全管理；（7）国际售票系统互联。
3. 城市交通管理信息系统的开发应采取怎样的技术路线
答：（1）以系统工程的思想为指导；（2）开放式灵活的系统；（3）先进性与实用性相结合；（4）用户使用方便；（5）分析设计方法。
4. 简述公路主枢纽信息系统的主要组成。
答：（1）办公自动化及运政管理信息系统；（2）公路营运联网售票系统；（3）公路货运配载信息系统。
5. 原型法优缺点是什么
答：优点：可以快速的对一个系统进行开发，在使用过程中进行修改，比其他设计方法更加快捷；缺点：对系统了解不够就进行开发容易造成使用过程中暴露出不足，要对它进行经常性的修改。
五、综合题（3×10分=30分）
1. 论述货运站管理信息系统的目标和任务
答：目标：货运站管理信息系统的目标是通过计算机和网络设备，收集各种生产原始信息，进行如加工处理、传递、分析综合，对全站的计划、作业、货物、集装箱、车辆、设备、货物、装卸等信息进行综合管理，不但为计划和管理人员提供辅助决策，而且使工作人员摆脱繁琐的数据处理事务，从而达到提高工作效率，增加车站作业能力，降低运输成本的目的。
任务（1）实现货运计划、发送、到达信息的计算机管理；（2）实现零担（普零、笨零）、集装箱站内全过程管理及中转配装计划编制的计算机优化处理；（3）实现集装箱（1t、5t及以上）门到门动态追踪管理；（4）实现机车管理及调车计划计算机编制处理；（5）实现站内及
专用线装卸车动态的计算机管理；（6）实现全站劳力、机械主要信息、派班信息及装卸劳动量的计算机管理；（7）实现车站主要生产指标统计的计算机处理，提供领导决策信息；（8）基本实现办公自动化；（9）实现与分局之间有关计划、调度指挥、货票、收入单据和各类生产统计数据的交换。
2. 试述公路主枢纽信息系统的目标及主要组成是什么
答：目标（1）建立连接城市各客运站、售票网点的计算机网络系统，作为建设主枢纽信息系统的基础和网络平台。
（2）完成联网售票系统，将全市所有的客运站的票源数据进行共享，完成公路运输行业管理系统及办公自动化系统。
（3）完成城市货运与装载系统。
（4）实现城市与省内乃至省外的异地售票系统，并能在计算机网络上查询交通信息。
组成：（1）办公自动化及运政管理信息系统；（2）公路营运联网售票系统；（3）公路货运配载信息系统。
3. 某企业原来购买了一套DSS，据称具有很强的分析与决策能力。
该系统有一个较有管理决策工作经验的员工使用，使用结果比较满意。
后来该员工离开了公司，公司换了一个人使用DSS，结果使用效果不理想，对DSS提了许多意见。
为此公司找到了DSS供应商，要求修改DSS。
试结合DSS的基本思想讨论该企业所遇到的这一问题。
答：DSS是一种人机交互的信息系统，使用者在系统中占主导地位，不同的使用者，使用效果有差别。
该企业原先由有经验的管理人员使用DSS比较理想，其主要原因是该管理人员根据自己的经验能很好的与系统做交互，使用系统所提供的分析和判断等功能，通过人机优势互补解决决策问题。
该系统由其他员工使用后，效果不理想，可能原因是：（1）该员工管理决策经验不足；（2）刚开始使用系统，尚未熟练；（3）系统的人机交互功能还不理想。
该公司与软件供应商交涉，要修改系统，依据不足，较难实现。
因为商品软件尤其已证明使用有效的商品软件，由于用户不同而要改变已不是软件供应商的义务。
当然，DSS本身还有许多地方要研究，特别是人机交互接口部分的用户实行问题，就目前而言，该公司对于此问题的解决途径应该主要是对使用者作管理决策方法和系统使用方法的培训。