小区车辆疏导应急预案
物业小区交通应急处置预案

一、预案背景为了提高物业小区交通应急处置能力,确保小区居民的生命财产安全,维护小区的正常交通秩序,特制定本预案。
二、预案目的1. 及时、有效地处理小区交通突发事件,降低事故损失。
2. 提高物业小区交通管理人员的应急处置能力。
3. 确保小区居民出行安全,维护小区和谐稳定。
三、预案适用范围本预案适用于物业小区内发生的各类交通突发事件,包括但不限于交通事故、道路拥堵、车辆故障等。
四、组织机构及职责1. 成立交通应急处置指挥部,由物业管理公司总经理担任指挥长,各部门负责人为成员。
2. 指挥部下设以下小组:(1)现场处置组:负责现场交通指挥、事故处理、伤员救治等工作。
(2)交通疏导组:负责现场交通疏导、车辆分流、现场秩序维护等工作。
(3)后勤保障组:负责应急物资保障、通讯联络、信息报送等工作。
(4)宣传报道组:负责对外宣传、信息发布、舆论引导等工作。
五、应急处置程序1. 信息报告(1)接到突发事件报告后,现场处置组应立即向指挥部报告。
(2)指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员赶赴现场。
2. 现场处置(1)现场处置组到达现场后,立即对事故现场进行初步判断,采取必要措施控制现场。
(2)对受伤人员进行现场救治,必要时拨打急救电话求助。
(3)交通疏导组根据现场情况,制定交通疏导方案,确保交通秩序。
3. 后期处置(1)现场处置结束后,指挥部组织相关部门对事故原因进行调查,对责任人进行追责。
(2)对受损车辆、设施进行修复,确保小区交通恢复正常。
(3)对事故现场进行清理,恢复原状。
六、应急物资及设备1. 应急物资:急救箱、灭火器、警示标志、警戒线、隔离墩等。
2. 应急设备:对讲机、摄像机、录音笔、电脑等。
七、应急演练1. 定期组织应急演练,提高应急处置能力。
2. 演练内容应包括:现场处置、交通疏导、后勤保障、宣传报道等方面。
八、预案修订1. 根据实际情况,定期对预案进行修订和完善。
2. 修订后的预案应报物业管理公司总经理批准后实施。
车辆应急预案

车辆应急预案一、应急预案目的。
为了提高车辆应急处置能力,保障车辆安全运行,减少事故损失,特制定本应急预案。
二、应急预案内容。
1. 应急预案组织机构。
设立应急预案组织机构,包括应急指挥中心、值班人员等。
2. 应急预案流程。
车辆应急处置流程包括事故发生后的报警、现场处置、事故处理、交通疏导等步骤。
3. 应急预案人员培训。
对相关人员进行应急处置培训,提高应急处置能力。
4. 应急预案装备准备。
准备好应急处置所需的装备和工具,确保能够及时有效地进行应急处置。
5. 应急预案宣传教育。
开展车辆应急预案宣传教育活动,提高员工和车辆驾驶员的应急意识和能力。
6. 应急预案演练。
定期进行车辆应急预案演练,检验应急处置流程和措施的有效性。
7. 应急预案评估改进。
对应急预案进行定期评估,根据实际情况进行改进和完善。
三、应急预案执行。
一旦发生车辆事故或紧急情况,立即启动应急预案,按照预案流程和措施进行处置,确保事故损失最小化。
四、应急预案总结。
每次执行应急预案后,进行总结和评估,及时发现问题并进行改进,提高应急处置能力和效率。
五、应急预案宣传。
定期向员工和车辆驾驶员宣传应急预案,提高应急意识和能力。
六、应急预案监督。
对应急预案的执行情况进行监督和检查,确保预案能够有效执行。
七、应急预案保密。
应急预案内容属于公司机密信息,严禁泄露给外部人员。
八、应急预案执行责任。
明确应急预案执行责任人,确保在紧急情况下能够迅速有效地进行应急处置。
以上为车辆应急预案的内容,希望能够有效应对各种突发情况,保障车辆安全运行。
小区车辆乱停应急预案

一、预案背景随着城市化进程的加快,小区车辆数量逐年增加,给小区居民的出行和生活带来了诸多不便。
车辆乱停乱放现象时有发生,不仅影响了小区的整体环境,还可能引发安全事故。
为有效应对小区车辆乱停乱放问题,保障居民的生活秩序和安全,特制定本应急预案。
二、预案目标1. 确保小区道路畅通,减少车辆乱停乱放现象。
2. 提高小区居民的出行效率,提升居住舒适度。
3. 预防和减少因车辆乱停乱放引发的交通事故。
4. 建立健全小区车辆管理长效机制。
三、组织机构1. 领导小组:由小区物业管理部门负责人担任组长,负责统筹协调和指挥应急工作。
2. 应急小组:由物业管理人员、安保人员、业主代表等组成,负责具体实施应急措施。
3. 信息报送组:负责及时收集、整理、上报应急工作相关信息。
四、应急措施(一)宣传教育1. 通过小区公告栏、微信群、业主大会等形式,加强对车辆乱停乱放危害性的宣传教育。
2. 定期开展交通安全知识讲座,提高居民的安全意识。
(二)规范管理1. 制定小区车辆停放规范,明确车辆停放区域、时间、要求等。
2. 设置明显的交通标志和标线,引导车辆规范停放。
3. 建立车辆登记制度,对进入小区的车辆进行登记管理。
(三)巡逻管控1. 加强小区内巡逻,及时发现和制止车辆乱停乱放行为。
2. 对违规停放车辆进行拍照取证,并依法进行处罚。
3. 定期开展夜间巡逻,防止车辆违规停放。
(四)应急处理1. 对违规停放车辆进行拖移,确保道路畅通。
2. 对发生交通事故的车辆,及时进行现场处理,防止交通拥堵。
3. 对被困车辆,协助车主快速解决问题。
五、应急响应流程(一)预警阶段1. 信息报送组发现车辆乱停乱放现象,立即向应急小组报告。
2. 应急小组根据情况,启动应急预案,采取相应措施。
(二)应急响应阶段1. 巡逻管控组加强巡逻,制止车辆乱停乱放行为。
2. 信息报送组及时收集、整理、上报应急工作相关信息。
3. 应急小组根据情况,调整应急措施,确保应急工作顺利进行。
小区车辆管理应急预案范本(3篇)

小区车辆管理应急预案范本___机动车辆事故应急预案第一章总则1.1为了建立、健全___机动车辆事故(事件)应急处置机制,确保机动车辆安全事故应急处理工作高效、有序地进行,最大程序地减少人员伤亡、财产损失,保障公司人员生命安全和物资安全,特制定《___盯子商业管理有限公司机动车辆事故应急预案》(以下简称预案)。
1.2工作原则把保障公司员工生命安全和减少公司财产损失作为应急工作的出发点和落脚点,充分发挥人的主观能动性,建立科学、高效的应急工作机制,切实加强应急处置人员安全防护、最大限度地减少机动车辆事故(事件)造成的人员伤亡和财产损失。
遵循预防为主,常备不懈的方针,把预防机动车辆事故(事件)作为应急工作的中心环节和主要任务,完成工作机制、运用信息化手段,加强预测、预警、预防工作。
机动车辆事故(事件)应急工作要严格按照有关法律、法规、规章的规定,依法采取措施。
一旦发生机动车辆事故(事件),要依法果断处置,严防事态进一步扩大,最大限度地降低机动车辆突发事故(事件)造成的损失和危害。
认真贯彻分级管理、分级响应、条块结合为主的原则,把统一指挥和各部门分工负责紧密结合起来。
1.3本预案规定了机动车辆事故(事件)应急的___、程序、方法和要求,适用于公司所管辖范围内车辆事故(事件)应急处置行动。
1第二章___指挥体系及职责成立机动车辆事故(事件)应急领导小组(以下简称机动车辆应急领导小组):遵照“先救人后救物,局部服从大局”的原则,统一___领导处置工作;制定事故处置措施,按规定上报事故情况;妥善做好伤亡人员安抚工作;配合相关部门做好事故调查处理工作,通报事故情况。
组长。
全面负责机动车辆事故(事件)应急处置工作;及时召开会议,分析事态发展趋势,适时调整处置措施;明确相关部门和人员的职责;及时向上级部门报告抢险救灾工作情况。
副组长。
协助组长做好应急处置工作;负责召集协调各相关部门、人员;调整处置力量,落实处置措施;及时了解、掌握事故抢险进展情况;采取措施、防止事故扩大,最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响。
小区车辆道闸安全应急预案

一、前言随着城市化进程的加快,私家车数量急剧增加,小区车辆管理成为一项重要工作。
为确保小区车辆通行安全,预防和减少车辆事故的发生,提高小区居民的出行安全,特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全小区车辆道闸安全管理体系,确保车辆通行安全有序。
2. 提高小区物业管理人员和居民的交通安全意识,降低交通事故发生率。
3. 确保在突发事件发生时,能够迅速、有效地进行应急处置,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 负责全面领导和协调小区车辆道闸安全应急预案的实施。
- 成员包括:小区物业经理、安全主管、保卫部经理、工程部经理等。
2. 现场指挥组- 负责现场指挥、调度和应急处置。
- 成员包括:保卫部经理、安全主管、值班人员等。
3. 应急救援组- 负责车辆事故的救援和处理。
- 成员包括:工程部人员、维修人员、医疗人员等。
4. 宣传引导组- 负责宣传交通安全知识,引导居民正确使用车辆道闸。
- 成员包括:物业客服人员、宣传人员等。
5. 后勤保障组- 负责应急物资的储备和调配。
- 成员包括:后勤保障人员、采购人员等。
四、应急处置流程1. 事故报告- 发生车辆事故后,现场人员应立即向现场指挥组报告。
- 现场指挥组接到报告后,应立即启动应急预案。
2. 现场处置- 现场指挥组根据事故情况,迅速采取措施,如:- 设置警示标志,引导车辆绕行;- 对事故车辆进行隔离,确保现场安全;- 组织人员疏散,避免拥堵;- 联系救援车辆和医疗人员。
3. 事故调查- 应急救援组对事故原因进行调查,查明事故原因,并提出整改措施。
4. 善后处理- 对事故现场进行清理,恢复正常交通秩序;- 对事故责任人进行责任追究;- 对受损车辆进行修复或赔偿。
五、预防措施1. 加强宣传教育- 定期开展交通安全知识培训,提高居民交通安全意识;- 通过小区公告、宣传栏等形式,普及车辆道闸安全使用知识。
2. 完善设施设备- 定期检查、维护车辆道闸设施,确保其正常运行;- 在车辆道闸处设置明显的警示标志和操作说明。
车辆应急预案

车辆应急预案一、应急预案目的。
车辆应急预案的目的是为了在发生突发事件时,能够迅速、有效地采取应对措施,保障车辆及乘客的安全,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
二、应急预案内容。
1. 突发事件应急响应流程。
一旦发生突发事件,车辆驾驶员应立即向车辆管理中心报告情况,并按照应急响应流程进行处理。
车辆管理中心应立即启动应急预案,组织相关人员进行紧急处置,同时通知相关部门和机构协助处理。
2. 人员疏散和安全保障。
在发生火灾、交通事故等紧急情况时,车辆驾驶员应立即通知乘客有序疏散,并指导他们迅速离开车辆。
车辆管理中心应及时通知警方、消防部门等相关部门前来支援,确保乘客的安全。
3. 车辆故障应对措施。
在车辆发生故障时,驾驶员应尽快将车辆移至安全地带,并向车辆管理中心报告情况。
车辆管理中心应及时派遣维修人员前来处理,同时安排其他车辆进行接驳,以保障乘客的出行需求。
4. 信息发布和危机公关。
车辆管理中心应及时发布事件通报,向公众和媒体提供准确、及时的信息,避免造成恐慌和不必要的传言。
同时,车辆管理中心应积极开展危机公关工作,与相关部门和机构进行沟通协调,最大限度地减少事件对车辆运营和形象的影响。
三、应急预案演练。
为确保应急预案的有效性,车辆管理中心应定期组织应急演练,模拟各类突发事件,检验应急预案的可行性和有效性,及时发现问题并进行改进。
四、应急预案的完善和更新。
车辆应急预案应根据实际情况不断完善和更新,以适应不同突发事件的处理需求,提高车辆应急响应能力。
五、应急预案的宣传和培训。
车辆管理中心应加强应急预案的宣传和培训工作,提高相关人员的应急意识和应对能力,确保在发生突发事件时能够迅速、有效地采取措施。
以上为车辆应急预案的基本内容,希望能够在实际应急情况中发挥积极作用,保障车辆及乘客的安全。
小区疏导车辆应急预案演练

一、演练背景随着城市化进程的加快,居民小区车辆数量不断增加,导致小区内交通拥堵现象日益严重。
为提高小区交通管理水平,保障居民出行安全,减少交通事故发生,本小区特制定疏导车辆应急预案,并定期进行演练。
二、演练目的1. 提高小区物业管理人员及居民的交通安全意识。
2. 优化小区交通组织,提高道路通行效率。
3. 增强应对突发交通事件的应急处理能力。
4. 建立健全小区交通管理机制。
三、演练时间2023年10月26日(星期五)下午14:00-16:00四、演练地点本小区内主要道路及停车场五、演练组织机构1. 指挥部:由小区物业总经理担任总指挥,负责整个演练的组织实施。
2. 演练组:由物业各部门负责人组成,负责演练的具体执行。
3. 应急救援组:由物业安保、医疗等部门人员组成,负责突发事件的处理。
4. 观摩组:由小区居民代表、周边社区代表等组成,负责观摩演练过程。
六、演练内容1. 交通拥堵模拟演练2. 突发交通事故应急处理演练3. 车辆疏导方案实施演练4. 应急救援演练七、演练步骤1. 前期准备- 演练前一周,召开演练筹备会议,明确各小组职责。
- 演练当天,各部门提前到达指定位置,做好演练准备工作。
2. 模拟交通拥堵- 演练开始,模拟小区内车辆增多,导致交通拥堵的情况。
- 演练组启动应急预案,指挥车辆有序通行。
3. 突发交通事故- 模拟一辆车辆发生交通事故,造成道路拥堵。
- 应急救援组立即赶到现场,进行伤员救治和交通疏导。
4. 车辆疏导方案实施- 演练组根据现场情况,采取临时交通管制措施,引导车辆绕行或停放。
- 同时,通过广播、微信群等方式,向居民发布交通信息,引导车辆合理出行。
5. 应急救援演练- 应急救援组对伤员进行初步救治,并联系专业救护车进行转运。
- 演练结束后,对伤员进行后续救治。
八、演练评估1. 演练结束后,指挥部组织参演人员召开总结会议,对演练过程进行评估。
2. 评估内容包括:应急预案的实用性、应急响应速度、各部门协作配合情况等。
小区车辆管理的应急预案

一、预案背景随着城市化进程的加快,小区车辆数量逐年增加,车辆管理问题日益凸显。
为确保小区车辆有序停放,预防交通事故,保障业主生命财产安全,特制定本预案。
二、预案目的1. 保障小区车辆有序停放,提高小区停车资源利用率。
2. 预防交通事故,降低安全隐患。
3. 提高小区物业管理水平,提升业主满意度。
三、预案适用范围本预案适用于小区内所有机动车辆,包括业主车辆、访客车辆、工作人员车辆等。
四、组织机构及职责1. 应急领导小组由物业总经理担任组长,副总经理担任副组长,各部门经理为成员。
负责统筹指挥、协调和决策小区车辆管理应急工作。
2. 应急工作小组由各部门经理担任组长,各部门员工为成员。
负责具体实施应急预案,开展应急处置工作。
3. 车辆管理负责人负责小区车辆停放管理的日常工作和突发事件的处理。
五、应急处置流程1. 日常管理(1)制定小区车辆管理制度,明确车辆停放规定、收费标准等。
(2)设立专职车辆管理员,负责车辆停放、引导、登记等工作。
(3)定期对车辆停放情况进行巡查,发现问题及时整改。
2. 突发事件处理(1)车辆碰撞、刮擦等交通事故①立即组织人员保护现场,防止事故扩大。
②协助当事人处理交通事故,并引导其前往交警部门处理。
③对事故车辆进行拖移,确保交通畅通。
(2)车辆被盗、损坏等事件①立即报警,协助警方调查。
②通知车主,协助车主处理相关事宜。
③对损坏车辆进行拖移,确保交通畅通。
(3)车辆占用消防通道、应急通道等事件①立即通知车主,要求其立即驶离。
②如车主不在现场,及时联系物业服务中心处理。
③如车主拒绝驶离,可采取强制措施,确保消防通道、应急通道畅通。
(4)车辆停放秩序混乱①加强巡逻,维护车辆停放秩序。
②对违规停放车辆进行劝离,必要时采取强制措施。
③对多次违规停放车辆进行处罚。
六、预防措施1. 加强车辆管理宣传教育,提高业主遵守车辆管理制度意识。
2. 定期对小区车辆停放设施进行检查、维护,确保设施完好。
3. 建立车辆信息管理系统,实时掌握车辆停放情况。
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丽水园车辆疏导应急预案1.0总则1.1 目的为了建立天津开发区怡合物业有限公司丽水园物业服务中心车辆疏导等应急处置机制,确保车辆堵塞疏导应急处理工作高效、有序地进行,最大程度地减轻因车辆堵塞而造成的各种损失;特制定《天津开发区怡合物业有限公司丽水园物业服务中心机动车辆疏导等事故应急预案》。
1.2 编制依据本预案根据国家、市、区相关法律、法规和怡合物业公司车辆管理相关规定编制。
1.3 适用范围本预案,适用于天津开发区怡合物业有限公司丽水园物业服务中心所造成堵塞或可能造成危害业主/住户生命、财产损失的车辆起火、车辆故障、车辆交通事故、突发自然灾害等各类事故。
1.4 工作原则(1)以人为本,减少损失。
把方便业主、保障安全快速通行放在首位,把因堵塞等损失降到最低限度。
(2)统一领导,分级负责。
在公司和管理处领导的领导下,按照在处置车辆堵塞疏导等事故中的职责分工和权限,分级负责,协调有序开展疏导等工作。
(3)安全第一,预防为主。
坚持堵塞疏导等与预防工作相结合,建立应对车辆堵塞等事故的快速反应机制,做到常备不懈、快速反应、处置得当。
2 组织机构及职责2.1 组织机构成立天津开发区怡合物业有限公司丽水园物业服务中心车辆疏导等应急领导小组组长:项目经理/值班经理副组长:秩序主管/当班领班成员:秩序部全体人员2.2 机动车辆应急领导小组职责(1)负责编制、修订机动车辆堵塞等事故应急预案。
(2)组织、指挥和协调相关应急处置。
(3)对机动车辆堵塞等事故做出调查、评估、报告和通报;必要时,协助派出所等对车辆事故的调查、取证。
(4)完善车辆堵塞等事故监测和预防系统。
(5)采取应急行动,对事故作出判断,下达指令,积极组织车辆驾驶人员进行避让等疏导,及时恢复正常通行等秩序;必要时,请求地方政府有关部门援助。
(6)根据事故的发展趋势,及时调整应急处置措施或适时结束应急处置程序,指导堵塞等事故善后工作。
3 预防与预警3.1 预防及预警信息制订车辆堵塞等事故的有效预防、预警和处置措施,形成完善的预警工作机制。
对可能引发车辆堵塞等事故的隐患和苗头,要进行全面评估和预测,做到早发现、早报告、早解决。
3.2 预警行动车辆应急领导小组在接到预警信息后应迅速核实情况,及时、有效地采取处置措施,将堵塞等事故消除在萌芽状态。
4 有关应急预案4.1 车辆起火应急预案(1)机动车辆在行驶过程中起火,应告知驾驶员应立即靠右侧停车,并使用车载灭火器灭火;要求车上人员迅速离开车辆,秩序维护员要立即和过往车辆人员一起帮助车主,并报告给应急领导小组,视情况请求拨打 119 报警电话;失火车辆如随车带有贵重物品或货物时,秩序维护员应和随车人员应负责警戒,在保证人身安全的前提下,抢救随车物资;车辆应急领导小组接到报告后,应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火,保护好现场重要物资,必要时进行安全转移;在报告管理处和公司领导的同时,应迅速清理出应急通道,保障正常的交通通行。
事后要及时将车辆堵塞等事故发生、处理的全过程书面上报公司相关领导。
(2)在处理车辆起火事故时,秩序维护员或管理处工作人员必须及时进行疏导急待通行的车辆;如事故发生在入口/出口处,在给相关车主解释和劝导的同时,指派专人指挥协调出入车辆由出口/入口通行;如事故发生在小区内交通要道处,在给相关车主解释和劝导的同时,指派专人指挥协调急待通行的车辆尽可能就地掉头,沿相反的方向通行,尽快使相关车辆驶出小区或停到相应的泊位上。
对于特殊位置或特殊车辆暂时无法及时驶离事发区域的,应急领导小组成员或管理处工作人员要耐心劝导相关车主,尽量安抚车主情绪,必要时可带其离开事故现场予以安抚;对于有急事需办或离开的,应急领导小组或管理处工作人员要尽可能给相关业主予以相应的援助。
(3)事故发生后或处理中的预警一旦出入口或交通要道发生各种可能堵塞道路的事故时,秩序维护员或管理处工作人员及时在园区各交通要道或出入口进行预警;协调指挥相关车主尽量避免驶入事发区域,选择可通行的道路或出入口,及早预防和避免道路堵塞的发生。
4.2 车辆故障应急预案(1)车辆行驶过程中发生故障时,应请驾驶员应立即将车停靠边或安全地带(可能和必要时可协商人工推行至不影响正常通行的地方),在道路来车方向距故障车5至 20 米处摆放故障车警示牌,亮起警示灯。
(2)妥善安置故障车辆后,请驾驶员初步判定故障原因,排除故障。
(3)驾驶员难以自行排除,秩序维护员应维护现场秩序,确保车辆、人员、随车物品的安全,同时报告机动车辆应疏导急领导小组,等待支援。
(4)机动车辆疏导等事故应急领导小组接到报告后,应协助车主组织专业维修人员,及时赶赴车辆故障现场,帮助排除车辆故障;现场无法排除时,在征得车主同意后应请求修理厂或交警帮助,将故障车送修理厂进行维修。
(5)在处理车辆事故时,秩序维护员或管理处工作人员必须及时进行疏导急待通行的车辆;如事故发生在入口/出口处,在给相关车主解释和劝导的同时,指派专人指挥协调出入车辆由出口/入口通行;如事故发生在小区内交通要道处,在给相关车主解释和劝导的同时,指派专人指挥协调急待通行的车辆尽可能就地掉头,沿相反的方向通行,尽快使相关车辆驶出小区或停到相应的泊位上。
对于特殊位置或特殊车辆暂时无法及时驶离事发区域的,应急领导小组成员或管理处工作人员要耐心劝导相关车主,尽量安抚车主情绪,必要时可带其离开事故现场予以安抚;对于有急事需办或离开的,应急领导小组或管理处工作人员要尽可能给相关业主予以相应的援助。
(6)事故发生后或处理中的预警一旦出入口或交通要道发生各种可能堵塞道路的事故时,秩序维护员或管理处工作人员及时在园区各交通要道或出入口进行预警;协调指挥相关车主尽量避免驶入事发区域,选择可通行的道路或出入口,及早预防和避免道路堵塞的发生。
4.3 车辆交通事故应急预案(1)发生未造成人员伤亡的交通事故时,请司机或随乘人员应注意保证自身安全,保护好现场,立即拨打 110 电话报警,同时秩序维护员应向机车辆应急领导小组报告;因特殊情况需改变现场的,要做好标记,尽可能找到证明人,取得联系方式。
(2)当交通事故造成人员伤亡时,应视情况开展助救或拨打 120;但需要保持与机动车辆应急领导小组的联系。
(3)车辆应急领导小组接报后立即组织相关人员迅速赶赴现场,配合有关部门积极采取应急处置,同时及时报告公司领导。
(4)车辆应急领导小组根据现场情况,及时通知伤者家属赶到就治医院,配合医疗救护人员开展医疗救护,并及时开展善后处理;确保小区道路得到及时疏通。
(5)在处理车辆事故时,秩序维护员或管理处工作人员必须及时进行疏导急待通行的车辆;如事故发生在入口/出口处,在给相关车主解释和劝导的同时,指派专人指挥协调出入车辆由出口/入口通行;如事故发生在小区内交通要道处,在给相关车主解释和劝导的同时,指派专人指挥协调急待通行的车辆尽可能就地掉头,沿相反的方向通行,尽快使相关车辆驶出小区或停到相应的泊位上。
对于特殊位置或特殊车辆暂时无法及时驶离事发区域的,应急领导小组成员或管理处工作人员要耐心劝导相关车主,尽量安抚车主情绪,必要时可带其离开事故现场予以安抚;对于有急事需办或离开的,应急领导小组或管理处工作人员要尽可能给相关业主予以相应的援助。
(6)事故发生后或处理中的预警一旦出入口或交通要道发生各种可能堵塞道路的事故时,秩序维护员或管理处工作人员及时在园区各交通要道或出入口进行预警;协调指挥相关车主尽量避免驶入事发区域,选择可通行的道路或出入口,及早预防和避免道路堵塞的发生。
4.4因纠纷车辆故意堵塞大门等事故应急预案(1)一旦发现业主/住户等因各种原因故意堵塞大门、小区交通要道时,秩序维护员要立即前往事发地点了解情况、化解纠纷的同时报告上级领导和管理处应急领导小组。
(2)在接到具体的堵塞地点、堵塞原因等情况后,应急领导小组要立即派相关人员赶到现场,予以了解详情并予以安抚、劝说并尽力化解纠纷;争取第一时间疏导成功。
(3)经应急领导小组成员现场在调节或化解纠纷等无效时,要及时上报应急领导小组或公司相关领导、派出所等,寻求援助。
(4)在化解纠纷等成功后,在交通恢复正常之后,要跟踪纠纷等事情的解决;并做好堵塞疏导处理的总结。
(5)在处理车辆事故时,秩序维护员或管理处工作人员必须及时进行疏导急待通行的车辆;如事故发生在入口/出口处,在给相关车主解释和劝导的同时,指派专人指挥协调出入车辆由出口/入口通行;如事故发生在小区内交通要道处,在给相关车主解释和劝导的同时,指派专人指挥协调急待通行的车辆尽可能就地掉头,沿相反的方向通行,尽快使相关车辆驶出小区或停到相应的泊位上。
对于特殊位置或特殊车辆暂时无法及时驶离事发区域的,应急领导小组成员或管理处工作人员要耐心劝导相关车主,尽量安抚车主情绪,必要时可带其离开事故现场予以安抚;对于有急事需办或离开的,应急领导小组或管理处工作人员要尽可能给相关业主予以相应的援助。
(6)事故发生后或处理中的预警一旦出入口或交通要道发生各种可能堵塞道路的事故时,秩序维护员或管理处工作人员及时在园区各交通要道或出入口进行预警;协调指挥相关车主尽量避免驶入事发区域,选择可通行的道路或出入口,及早预防和避免道路堵塞的发生。
5附则5.1 预案更新根据预案实施情况,结合小区实际情况的变化,及时对预案进行修订、完善,保证其有效性、可操作性。
5.2 奖励对在应急救援和处置行动中反应迅速、表现突出、处置果断、决策正确的部门和个人,依据相关规定给予表彰奖励。
对隐瞒、谎报、漏报、或故意延迟不报、处置不及时、处置不力,依据有关法律法规和规定,追究有关人员的责任。
5.3 制定与解释本预案由天津开发区怡合物业有限公司丽水园物业服务中心制定并负责解释。
5.4 实施时间本预案由天津开发区怡合物业有限公司和丽水园物业服务中心审核批准后实施。