培训工作总结及工作计划

合集下载

培训工作总结和工作计划6篇

培训工作总结和工作计划6篇

培训工作总结和工作计划6篇培训工作总结和工作计划篇1一、指导思想根据《幼儿园教育指导纲要(试行)》、《3-6岁儿童学习与发展指南》的精神要求,结合全园工作计划的部署以及幼儿园、教师的教育教学发展现状,特制订我园培训方案如下:二、情况分析上学期研学一体化培训学习形式主题集中,效果显著、教师认可。

培训中学习先进理念方法,教师理念共识化;教研中学习内容进行本土本园化研讨;实践中目标集中、以幼儿为主。

这样的方式可以做常态化工作进行,因此本学期继续采用。

另外,增加培训过程的资源开发,以加入微课程充实培训内容,丰富培训的形式。

三、工作目标(一)开展教研、培训、自学(简称研学)一体的学习形式。

(二)培训内容课程化,深入微课程培训形式。

(三)做好常规培训工作,材料整理工作。

四、培训措施(一)开展研学一体培训学习活动,在综合活动中提升教师队伍能力素质。

1.研学一体,提升教师队伍能力研学主题化,教师培训教研活动安排相结合,以主题式开展培训活动。

避免培训碎片化,提升教师某方面的能力,并提升专研意识,研究能力。

如关于区域:区域创设、培训、观摩交流、示范、检查、考核等,研学一体化队伍建设方式。

2.调动教师学习主动性为调动教师学习的主动性,每周二设自学时间。

设必读书、选读书,开阔教育视野,阅读教育理论书籍或经典图书。

设读书沙龙活动或结合社团活动并进行学习汇报。

(二)培训内容课程化,深入微课程培训形式。

在专家的指导下,进行幼儿园培训学习、教师技能、家园工作、幼儿活动等资源课程开发工作,在这个过程中提升教师课程意识、现代化课程开发思维、技术学习使用等能力。

具体内容详见方案。

培训流程:1.确定主题。

2.团队成招募3.技术学习4.内容开发(按照模板进行内容撰写整理、录制、编辑等)5.成果展示6.成果运用(三)做好常规培训工作,材料整理工作。

1.教学培训幼儿园课题、主题培训活动,每月定期进行。

继续引进网络学习课程,教师需求的培训。

每个学期四个资源包,每个包四个课程,其中三个课程大约45分钟,计3个学时,一个1小时多,计2个学时,共计20个学时。

2024年教育培训工作总结以及工作计划范文

2024年教育培训工作总结以及工作计划范文

2024年教育培训工作总结以及工作计划范文____年教育培训工作总结以及工作计划一、____年教育培训工作总结____年是一个充满挑战和机遇的年份。

面对疫情的冲击以及教育改革的需要,我积极开展了一系列教育培训工作。

在这一年的工作中,我主要完成了以下几个方面的任务:1. 制定并实施培训计划:根据学校的发展需求以及教师的实际需求,我制定了一系列培训计划,包括教学技能培训、课程设计与评价培训、教育科技应用培训等。

我根据教师的不同层次和专业背景,量身定制了适合他们的培训内容,以提升他们的教学能力和专业素养。

2. 组织丰富多样的培训活动:为了让教师们能够更好地参与培训,我创造了一系列丰富多样的培训形式。

除了传统的面对面培训外,我还组织了在线培训、研讨会、工作坊等形式的培训活动。

这些培训形式不仅增加了教师们的参与度,也提高了培训效果。

3. 引进外部培训资源:为了保证培训的深度和广度,我积极与外部培训机构进行合作,邀请专业培训师来校进行培训。

这些培训师具有丰富的教育经验和专业知识,在培训中能够给予教师们更多的启发和指导。

4. 开展教师评估和反馈:为了评估教师培训的效果,我采取了多种方式进行教师评估,包括观察课堂教学、听取学生评价、进行教学论文的撰写等。

同时,我也定期与教师进行反馈,指出他们的优点和不足,并提出改进的建议。

5. 建立培训成果展示平台:为了让教师们能够分享培训成果和经验,我建立了一个培训成果展示平台。

教师可以在平台上发布自己的教学设计、教学案例和教学心得,以供其他教师学习和借鉴。

二、2025年教育培训工作计划在接下来的一年里,我将继续努力,开展更为有针对性和高效的教育培训工作。

以下是我的工作计划:1. 深化教师培训内容:学校正面临着教育改革的挑战,我将根据学校的发展需求,深化教师培训内容。

重点关注课程改革、教育技术应用、创新教育等领域,提升教师的教学水平和专业素养。

2. 探索在线培训模式:在线培训具有时间灵活和地域无限的特点,我将进一步探索在线培训模式,为教师提供更多便利。

培训学校工作总结及工作计划5篇

培训学校工作总结及工作计划5篇

培训学校工作总结及工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、汇报材料、自我鉴定、条据文书、合同协议、心得体会、方案大全、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, presentation materials, self-evaluation, documentary evidence, contract agreements, reflections, comprehensive plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!培训学校工作总结及工作计划5篇在结束了手头上的工作以后,工作总结的写作是千万不能忘记的,大家在写工作总结时一定要认真分析工作内容,本店铺今天就为您带来了2024年培训学校工作总结及2024年工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。

干部教育培训工作总结及工作计划范本(三篇)

干部教育培训工作总结及工作计划范本(三篇)

干部教育培训工作总结及工作计划范本____年来,港南区妇联认真____干部教育培训规划,不断加大妇女领导干部教育培训力度,把增强党性作为第一任务,将理想、信念教育与能力建设贯穿始终,以学____、____、____为主要内容,并且结合工作实际,加以业务理论知识的培训学习,为培养一支素质高、作风实、能干事的妇女干____伍奠定了良好的理论知识基础。

现将工作总结如下:一、领导重视,措施得力,确保教育培训稳步实施。

港南区妇联党组高度重视干部教育培训工作,始终把它当作加强干____伍建设、提____部综合素质的一个重要环节来抓。

一是制定教育培训计划。

严格实施一年至少____次理论专题学习制度,落实经常性教育培训目标。

通过分期分批选送妇女干部参加集中教育培训,全面提升了妇女干部工作水平。

二是健全教育培训制度。

建立了妇女干部教育培训工作领导小组,负责统筹安排、全面管理,为妇女干部教育培训工作提供了____保证。

严格执行学习登记和考勤制度,对学习的内容和人员进行登记,并将妇女干部培训工作纳入本会每年工作目标责任制,纳入妇女干部年终绩效考核内容。

二、区分层次,突出重点,确保妇女干部教育培训有的放矢。

(一)举办基层妇女干部培训班,加强____学习培训,切实加强妇联基层____建设和女干部综合素质。

____月,联合区____举办了港南区____年基层妇女干部培训班,全区村(社区)“两委”女干部近____人参加,培训分为课堂集中学习和团体拓展训练两部分进行,除了系统学____、妇____童____知识、妇____童之家建设等内容外,还精心设计了团体拓展训练项目,在丰富理论知识和业务知识的同时,培养了团队凝聚力和积极坚韧的精神,极大提高了女干部们学习的热情和兴趣。

(二)主动争取,选派妇女干部积极参加各类培训班。

港南区妇联积极主动争取,选派妇女干部参加全国、全区和贵港市举办的各类培训班,扩宽理论知识,增长见识。

选派了____名干部到____妇女干部学校参加第二、三期全区基层妇女干部培训师资班,选派了____名干部到____市参加少数民族地区妇联系统网络及新媒体工作专题培训班,选派了一名干部分别参加自治区妇联举办的____年____妇联系统新媒体工作推进会暨网络新媒体专题培训班和____年全区妇联____工作推进会暨婚姻家庭纠纷调解工作培训班等。

教育培训工作总结以及工作计划6篇

教育培训工作总结以及工作计划6篇

教育培训工作总结以及工作计划6篇教育培训工作总结以及工作计划 (1) 在培训班的学习中,我不仅仅开阔了眼界,拓展了视野,还学到了一些平时在工作中学不到的理论知识与实战技巧。

十分感谢上级部门,给了我这次十分宝贵的学习充电、反思总结和寻找差距的机会。

透过学习,掌握了技能、提升了素质、锻炼了潜力。

以下是本次教育培训的工作总结。

认真听课,用心参与,倍加珍惜,透过培训全面提升自己综合素质虽然培训时间短,但是培训的课程安排的却是结构科学合理、资料丰富实用、教学效果显著。

透过培训,掌握了实战技巧。

在日常工作中,我会遇到很多人和事,有不理解医疗工作的人,有紧急求救需处理的病患,还有来自各方面带来的工作和生活的压力。

透过此次学习培训,必须程度上掌握了如何处理、沟通协调、自我调适等一些比较实用的生存法则和实战技巧。

培训结束后,我将会进一步领悟和总结,把理论技巧放在实践中进一步学习,提升综合潜力。

在此次培训的互相交流和沟通下,我感触颇深。

作为一名医务工作者,要始终持续一颗良好的、平和的、用心进取的心态。

学会严以律己,宽己待人。

以感恩的心态应对一切,才能更好的处理医患关系,使医患关系更加和谐。

除把培训课上学到的知识加以运用之外,还要结合工作实际,透过各项工作的开展,以“不做旁观者,争做参与者”的用心主动态度,不断加强自己在临床实践、公共卫生服务等方面的潜力,增强各项实战技能。

基层工作能够用头绪多、事务杂、工作量大等词来形容,唯有融入工作,踏实苦干,才能进一步提升基础业务水平,也才能把本职工作做出成绩,做出亮点。

采取理论与实践相结合的方法,不断总结分析问题的方法、思路、出发点。

工作的每一天都会做很多事情、接触很多人,对照这些事情,结合自己的想法、做法进行总结和自查,好的继续持续,不足的努力改正。

总之,在培训班学习期间,自觉遵守学习纪律,无迟到、早退,认真地对待每一堂课,做好笔记。

并且没有把学习当作一种任务和单纯的学习过程,而是去思考问题,去发现最本质的东西,然后对照自己的思想和行动,及时纠正自己的不足之处。

培训工作总结及工作计划7篇

培训工作总结及工作计划7篇

培训工作总结及工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、演讲致辞、条据文书、合同协议、心得体会、自我鉴定、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, written documents, contract agreements, insights, self-evaluation, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!培训工作总结及工作计划7篇一个阶段的工作计划可以帮助我们更好地分解任务,提高工作的可执行性,通过工作计划,我们可以更好地实现个人和组织的目标,以下是本店铺精心为您推荐的培训工作总结及工作计划7篇,供大家参考。

干部教育培训工作总结及工作计划(4篇)

干部教育培训工作总结及工作计划____年,博白县招商促进局的干部教育培训工作,坚持以____为指导,在县委、县政府的正确领导和县____的指导下,紧紧围绕以建设高素质的干____伍为目标,结合“两学一做”学习教育常态化,积极探索新形势下干部教育培训的新思路、新机制、新方法,注重实效,突出重点,狠抓落实,较好的完成了干部教育培训工作,为提升我局招商工作提供了____保证和人才支持。

现将有关情况报告如下:一、强化____领导,科学制定培训计划(一)营造学习氛围。

干部教育培训工作是一项长期的工作。

为此,全局干部职工切实统一思想,端正学习态度,以高度的政治责任感和务实高效的作风,积极参与学习培训,领导干部率先垂范,带头学习,通过汲取知识,更新观念,做到____,真正把学习培训转化为自身素质技能的提高和熟练驾驭工作的本领,在全局形成了干部职工齐参与的浓厚学习氛围。

(二)科学制定计划。

年初,研究制定了《____年博白县招商局干部教育培训工作方案》,对全年的干部教育任务进行了细化,做到牵头领导、培训内容、培训方式、培训时间“四落实”,对全局干部教育培训工作起到了很好的指导作用,促进了干部培训教育工作的稳步推进。

此外,还及时根据新形势和新任务,调整完善培训计划,真正做到与时俱进、按需施教,不断增强教育培训工作的针对性与实效性。

(三)强化____领导。

局党支部高度重视干部教育培训工作,将教育培训作为全局一项重要任务,列入全年工作计划,与业务工作同安排、同部署。

今年,一方面,统一发放党员干部学习笔记,订阅各类党报党刊等学习资料,为做好干部培训工作打下了坚实的硬件基础;另一方面,软件设施建设也实现领导力量、师资队伍、制度措施、培训教材、培训人员、经费投入的“六落实”,从而使整个干部教育培训工作,较好地实现了认识、领导、措施“三到位”。

二、建立健全学习制度,促进理论学习规范化我局以“两学一做”学习教育常态化为契机,进一步狠抓机关思想作风、学风和工作作风建设,____《干部教育培训工作条例》,通过加强制度建设来规范和推动党员干部的学习自觉性、主动性,促进思想作风和学风的转变,从而达到增强干部学习意识,提____部综合素质,建设高效廉洁干____伍的目的。

职业培训学校2024年工作总结以及工作计划(6篇)

职业培训学校2024年工作总结以及工作计划我校创办以来,学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则,通过全体教职工的辛勤劳动,取得了一定的成绩,得到了社会各界人士的好评,以下是我们这一年职业培训工作的总结。

一、加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度1.着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上,使学校的管理工作有条不紊,井然有序。

2.完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都积极深入现场服务。

从学员的实际情况入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位。

3.保障教职工的合法权益,根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇,让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性,关心教职工的思想、工作和生活。

二、提高教育质量,加强特色培训1、我们在办学初始,就认识到学校要在社会上树立良好信誉,必须要在办学中注重自己的特色,因此,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才,从而取得了较好的成绩,得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次,思想好,作风正派,事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师,使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作,学校在机房内配备专职的辅导教师,从学员到校上课开始,辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实,辅导时热心、耐心,做到有问必答、不厌其烦,促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作能力,学员的考试合格率保持在____%以上。

三、积极响应社会号召,为社会公益事业做贡献市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力,提出了就业前先培训的策略。

为此,学校根据下岗、失业工人的特点,制定了一套符合他们的培训计划。

重点提高他们的实际操作能力,加强辅导,延长课时,同时要求他们认真参加培训。

培训学校工作总结及下年度工作计划(9篇)

培训学校工作总结及下年度工作计划(9篇)培训学校工作总结及下年度工作计划篇一立足学校实际,以市、区有关部门的工作要求为指导,以安全工作为基础,以进一步落实规范管理为重点,以师资队伍建设为突破口,以提高教育质量为目标,全面提升学校各项工作的水平。

1.开展有针对性的工作,切实改进薄弱环节,争取在年检中取得好成绩。

2.抓学校的管理,从而从整体上提高学生的行为规范和学习成绩。

1、牢牢抓住学校的安全工作,进一步落实安全责任制和日常安全管理。

2.加强学校行政干部队伍建设,提高责任心和管理水平。

3、加强校本培训和校本教研,促进教学“五环节”的较好落实,促进教师的专业发展。

4.加强班主任队伍建设,加强学生行为规范的教育培训,提高家长的教育意识。

(一)学校管理1.重新调整学校三年发展规划,明确办学理念、办学目标、年度和部门目标措施,增强规划实施的自觉性。

2、调整、充实行政干部队伍,明确分工,进一步明确岗位职责,以严格履行岗位职责来提高分管工作的管理效能。

落实过程管理,学期计划的制定要有针对性、可执行性;计划通过后就要照此执行;执行中要进一步细化,有的工作要做好方案,做到有布置、有检查、有反馈,有资料积累。

3、建立行政干部的学习制度和工作交流制度,拓宽干部的眼见,提高干部的思考力和解决实际问题的能力。

建立干部管理工作评价机制。

4、梳理和完善学校各项管理制度,形成符合学校实际的、可以执行的德育管理制度、教学管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度执行情况的自我评估机制,以此提高制度的执行力。

5、明确学校各类岗位的工作职责,优化检查、评估履行岗位职责的机制;组织学习岗位职责,期末对照岗位职责进行履责交流,进行履责评价。

(二)师资队伍1、分管领导要制定适合学校实际的校本培训计划,计划要明确培训目标、培训内容、培训时间、对教师参加培训的评价等。

本学期主要从专业道德(师德)、专业技能(课堂教学、班主任管理、集体教研)入手,以听讲座、看录像、听课、评课、专题讨论、教研活动等形式进行。

2024年教育培训工作总结以及工作计划

2024年教育培训工作总结以及工作计划总结:2024年是教育培训领域的关键年份,我作为一名教育培训工作者,在过去的一年里取得了一定的成绩和经验。

以下是我对2024年教育培训工作的总结:一、目标明确:在2024年,我设定的目标是提高教育培训质量,提升学员满意度,并积极探索教育培训的创新模式和方法。

二、专业素养提升:通过不断学习和研究,我不仅提升了自己的专业素养,还对教育培训领域的新理论和新方法有了更深入的了解。

三、个人能力提升:通过参加培训和工作实践,我不断提升了自己的教育培训能力,学会了更好地与学员沟通和互动,有效地解决问题和挑战。

四、团队合作:在2024年,我加强了与团队成员之间的合作,共同协作完成了多个教育培训项目,提高了团队的凝聚力和工作效率。

五、数据分析:我主动学习和使用数据分析工具,通过对教育培训的数据进行分析,了解学员的需求和反馈,更好地改进教育培训方案。

工作计划:基于对2024年教育培训工作总结的经验和教训,我制定了以下工作计划,以实现更高的目标和成果:一、提高教育培训质量:1. 不断学习和研究教育培训领域的新理论和新方法,及时更新和优化培训内容和教学方法。

2. 定期组织师资培训,提升讲师的教学水平和能力。

3. 加强对学员的跟踪和评估,及时调整教育培训方案,提高学员的学习效果和满意度。

二、创新教育培训模式和方法:1. 探索在线教育培训模式,利用互联网和智能技术开展远程培训,提高教育培训的覆盖范围和效果。

2. 积极开展与企业合作的定制培训项目,根据企业需求量身定制教育培训方案,提高培训的实用性和效果。

3. 推广小组学习和合作学习的模式,鼓励学员之间的互动和合作,提高学习的效果和质量。

三、加强团队合作:1. 组织团队成员的例会和交流,加强沟通和合作,提高团队的凝聚力和工作效率。

2. 设立负责人制度,明确各个工作任务的负责人,提高责任心和执行力。

3. 建立良好的团队氛围和文化,鼓励团队成员分享经验和互相学习,不断提升团队整体素质。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2011年培训工作总结暨2012年培训计划
2011年是决定酒店命运的一年,在酒店管理层的带领下,所有员工共同努力,坚持不懈,本着外塑形象,内提质量的原则,我们用诚意与努力赢得了外界的认可。

经过一年的调整与磨合,酒店在管理队伍的组建、员工队伍的的建设方面有了新的进展。

现将2011年培训工作总结如下:
一、 2011年培训工作的重点是管理人员培
训。

我酒店的管理人员基本都是在年中加入这个团队,在规范化管理方面比较薄弱,针对该情况,我们积极协调,一方面利用公司的资源完善本酒店的规章制度,分部门沟通,梳理各部门工作流程,然后逐级培训;另一方面外邀培训师及同行优秀经理人到店培训指导,提高管理人员的沟通协调能力,都取得了一定的成效。

二、以内训为主,外训为辅,内外结合,全
面提高员
工的综合素质。

(一)在基层员工的培训方面,除了坚持日常的基本技能培训外,还不断的收集突发事件及特殊事情的处理作为案例,编入酒店的内部培训资料,增强员工的应急反应水平。

(二)各部门分重点,按月份有针对性的安排培训,反复强调,不断重复,对于影响服务质量的环节立重点,专题培训,并定期检查培训效果。

(三)分批派员工外出学习,根据公司及相关部门的要求,派员工参加电脑系统、公安系统、消防系统等酒店需要的软件设备的培训,切实提高员工的专业技能。

三、逐步完善入职培训及消防培训工作。

(一)加强入职培训工作的落实。

坚持每个季度举办一次新员工入职培训,主要培训酒店的概况和规章制度。

(二)坚持每个季度举办一次新员工消防培训,并定期安排有针对性的消防理论培训。

(三)参加社区及公司组织的消防培训学习班,普及消防知识,增强忧患意识。

(四)在年中和年尾分别举行一次全员范围的台风应急预案演练及消防实操演练,增强员工对突发事件的处理能力。

经过2011年一年的调整和选择,现时酒店的中层管理队伍现状是:专业知识较强,有责任心,心态较为积极上进,但因大部分人员都是在2011年中后期才加入这个团队,且缺乏国企工作经历,故企业的归属感和认同感较弱,规范化管理及综合协调能力不足。

2012年酒店的目标是:全面提升服务质量,打造精品商务酒店。

要实现这个目标,提升员工综合素质是关键,加强培训力度势在必行,针对该情况,特别制定了2012年培训工作计划,具体如下:
一、 2012年管理人员培训计划
(一)继续加强与兄弟单位的沟通,计划每2-3个月安排管理人员到不同的兄弟单位交流学习,增加所有管理人员对公司的认识和了解,提高团队的凝聚力和向心力。

(二)继续邀请外部优秀的培训师、同行业的优秀经理人到酒店交流学习,扩宽管理人员的视野,从而达到提高自身素养的目的。

(三)部门之间互相交流学习。

要求各部门负责人定期
准备本部门的工作流程和其他专业知识课件与其他部门交流学习,让所有人员熟悉了解非本部门的运作流程,增强综合素质。

(四)由行政综合部牵头,分部门完成工作流程建模,规范酒店行为规范和管理,并组织培训,计划在2012年6月底前完成。

二、员工综合素质培训
(一)认真做好入职培训工作。

切实将入职培训落实到
实处,从源头抓起,加强行为规范的约束力。

(二)普及消防安全知识。

定期组织消防知识培训,计划每周组织两次保安部内部培训,每月安排一个部门接受针对性的消防知识培训,每季度组织一次全员消防培训,在年中和年尾各安排一次消防演练实操培训。

(三)部门间互相交流学习。

给予专业技能优秀并乐意与其他部门分享的员工创造平台,穿插培训,让员工培训员工,学习了解其他部门的知识。

(四)英语技能培训。

合理安排普及基本英文用语,计划以员工培训员工为主,互相帮扶,由酒店提供平台,并给予培训师适当的奖励,鼓励员工提高自身综合素质。

三、专业技能培训
确实加强专业技能培训,全面提高酒店服务水平,该项
工作由各部门分头进行,要求各部门每月至少安排一次专业技能培训及突发状况处理的培训,并定期对培训结果进行检查。

计划将前厅部的培训与销售部培训结合起来,以客人的
满意度为导向,增加培训的实效性。

行政综合部将以比赛的形式对培训结果进行抽查。

计划在年中和年尾各安排一次管家部技能大赛;在2012年航展前安排一次前厅部技能比拼,努力打造专业的员工队伍。

在竞争日益激烈的市场环境下,酒店是否能够生存取决于酒店的综合服务水平,在硬件设施既定的条件下,软件服务的比拼将会日益激烈,酒店业的竞争最终仍是人才的竞争,是员工队伍综合素质的竞争。

面对招工难、人员流失率高、酒店业工资水平低等众多难题,酒店自身的培训就显得尤为重要,它作为一项重要的员工福利,既是吸引人才,也是留住人才的重要筹码。

在2012年的培训工作中我们将以“关爱员工、塑造员工、为员工提供发展平台,增强自身竞争力”为目标,坚持走出去、引进来,增强所有人员对酒店、公司及我们集团的认识和了解,同时积极提倡员工互相培训,全面提高业务技能和综合素质,努力打造优良高效、和谐忠诚的员工队伍。

相关文档
最新文档