职场潜规则_第七章 甲方乙方的秘密
职场潜规则细则范文

职场潜规则细则范文职场潜规则是指在工作环境中存在的一些非明确规定,但对于职场生存和个人发展非常重要的一些细则。
了解并遵守职场潜规则可以帮助员工更好地适应工作环境,提升工作效率,并有助于个人的职业发展。
下面是一些常见的职场潜规则细则。
1.尊重上级和同事:在职场中,尊重和理解上级和同事是建立良好工作关系的关键。
遇到意见不合时,应以平和的态度沟通,尽量协商解决,避免冲突升级。
2.不得搞办公室政治:办公室政治是大多数公司都不希望看到的。
尽量避免卷入办公室政治争斗,保持中立和客观的立场。
遇到职场争议时,应谨慎表态,尽量避免成为他人利用的对象。
3.保护个人隐私:在职场中,个人隐私需要得到尊重和保护。
员工不应随意透露个人隐私,如家庭状况、经济状况等,以免被他人利用或形成不必要的误解。
4.做好时间管理:时间是金钱,在职场中特别宝贵。
员工应做好时间管理,合理安排工作和休息时间,提升工作效率。
同时,在约定好的时间内完成任务,不应拖延或加班。
5.尊重公司文化:每个公司都有自己的文化和规范。
员工应尊重公司文化,遵守公司规定,适应并融入公司的价值观和工作方式。
6.注意形象和仪态:职场中的形象和仪态对于个人的职业发展至关重要。
员工应保持良好的形象,注重仪容仪表,注意言谈举止,展现出职业素养。
7.遵守保密协议:在一些行业中,保密协议是必须的。
员工应严守保密协议,尊重公司和客户的商业机密,不得私自泄露公司机密信息,以防止损害公司利益和声誉。
9.学会说“不”:适当地说“不”可以保护个人的时间和能量,避免过度承担工作压力。
但要注意方法和态度,婉转回绝他人的请求,避免给他人带来不必要的矛盾和冲突。
10.不断学习和提升:职场竞争激烈,员工应保持学习的状态,不断提升自己的专业知识和技能。
参加培训、研讨会,积极学习从他人身上经验,不断提高自己的职业竞争力。
总之,了解并遵守职场潜规则可以帮助员工更好地适应工作环境,促进个人发展。
同时,员工也应清楚职场潜规则的局限性,避免过度依赖于潜规则,而要注重自身的能力和专业素养的提升,做到真本事。
女性须熟知的职场潜规则通用3篇

女性须熟知的职场潜规则通用3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场潜规则背后的真相是什么

职场潜规则背后的真相是什么在职场这个充满竞争与合作的环境中,存在着一些所谓的“潜规则”。
这些潜规则并非明文规定,却在无形中影响着人们的职业发展和工作体验。
那么,职场潜规则背后的真相究竟是什么呢?首先,职场潜规则往往源于权力和利益的博弈。
在一个组织中,权力的分布并不总是均匀的,而利益的分配也常常引发各种矛盾和冲突。
为了在这场博弈中获得优势,一些人会利用潜规则来达到自己的目的。
比如,某些领导可能会偏袒与自己关系亲近的下属,给予他们更多的晋升机会和资源,而不是根据员工的实际能力和业绩来进行公平分配。
这种行为的背后,是领导为了巩固自己的权力地位,构建自己的亲信圈子,以确保在组织中的影响力和控制权。
其次,职场潜规则也反映了人性的弱点和社会的现实。
在竞争激烈的职场中,人们往往面临着巨大的压力和不确定性。
为了生存和发展,有些人可能会不择手段,违背道德和原则。
比如,为了讨好上级,不惜阿谀奉承、溜须拍马;为了排挤竞争对手,故意散布谣言、恶意中伤。
这些行为虽然不被公开认可,但在某些情况下却能为当事人带来短期的利益。
然而,从长远来看,这种依靠潜规则获取成功的方式往往是不可持续的,一旦被揭穿,将会对个人的声誉和职业发展造成严重的损害。
再者,职场潜规则的存在也与企业文化和管理机制的不完善有关。
如果一个企业缺乏明确的价值观和行为准则,缺乏有效的监督和奖惩机制,那么潜规则就容易滋生蔓延。
例如,在一些企业中,对于员工的违规行为没有及时的处罚,对于优秀员工的表彰和奖励也不够公正透明,这就会让员工感到迷茫和失望,从而导致他们更倾向于遵循潜规则而不是正规的制度和流程。
此外,职场中的信息不对称也是潜规则产生的一个重要原因。
在一个组织中,高层管理者掌握着更多的信息和资源,而基层员工往往处于信息劣势的地位。
这种信息的不平等使得基层员工很难准确判断自己的行为是否符合组织的期望,从而容易受到潜规则的影响。
比如,有些员工可能会误以为只有通过送礼、拉关系才能得到领导的赏识和重用,而忽略了自身能力的提升和工作的努力。
职场女人的办公室潜规则解析.doc

职场女人的办公室潜规则解析职场女人办公室潜规则1. 你的老板,肯定不是因为他会打扮的原因而坐到现在的位置。
因此,你不要比你的老板穿的更好。
如果你遇见一个极其没有品味的老板,喜欢穿着劣质西服到处向别人炫耀这是名牌时,我就建议你买块布找个土裁缝做件衣服得了。
忠告你,不要试图用你自己的现身说法去影响你老板的品位,你应该明白这个看上去像个土老冒的家伙。
也许,他最讨厌的就是奶油小生似的男人。
2. 即使你的老板和他的秘书之间的关系像纯净水一样清澈透明,你也不要试图与老板的女秘书调情。
不要忽略一个正常男人对异性的占有欲和对同性的嫉妒与敌意,你这样在老板眼皮下面轻举妄动简直无异于自寻死路。
就像你在大街上看见一个超级美女被一个臭男人拥抱着的时候,你一样也会感到不服气!3、你也许想给你的老板留下一个深刻的演说家的形象,但遗憾的是,几乎所有的老板都讨厌看见一个喋喋不休的,像一只刚下完蛋的母鸡那样的罗嗦人。
记住,能用三分钟表达完的事情千万别说上三个小时。
不要在办公室到处施展你的超人口才。
惜言如金是你应该恪守的最基本的职业素养之一,用最短的句子把你的观点非常职业地表达出来。
还有,在别人,尤其是老板讲话时,别随便打断。
4. 由于你只是个正常的人,所以你就很难做到对你所爱慕的人视而不见,这造成的直接后果就是:即使你工作勤勤恳恳得像只老黄牛,你的老板也会怀疑你的上班时间是不是都在谈恋爱了。
别抱怨老板的胡乱猜疑,如果你站在他的位置上,一样也会这么想。
如果你真的与你的某位同事陷入爱河,那你们最终只有两条路可走,要么你离开公司,要么你的爱人离开公司。
5.不要说带颜色的话。
你要明白爱好与幽默无关。
虽然有些男士把女同事逗得喜笑颜开,但人家极有可能在心中责骂你是个无耻的家伙!6. 虽然把同事想象成你的敌人的做法确实有些过分,但至少能使你防止某些糟糕的职场纠纷发生,因此,不要跟同事交朋友。
就把他们当成一群你可以叫得出名字的陌生人好了。
永远永远都不要推心置腹地把你的隐私告诉同事,这就好像在你身边理了一颗随时可能爆炸的地雷一样,假如有一天爆炸了,你就彻底死定了。
看《潜伏》解析办公室职场为人十大潜规则

看《潜伏》解析办公室职场为人十大潜规则潜规则一,干得好不如干得巧:那么多人怀疑余则成,为什么站长就偏保着不放?忠心耿耿尽职尽责,在他手中稳稳当当,站长当然喜欢。
这样的人不保,难道去保那种对信仰比对自己更忠诚的手下?潜规则二,见缝插针抓机会:马奎和陆桥山争夺副站长,余则成官衔差着级别,但他懂得抓机会,二虎相争必有一伤,争斗中两败俱伤,反而是余则成笑到了最后。
潜规则三,保持中立贴上司:明争暗斗中,不能确认最后胜利者是谁之前,保持中立是最稳妥的。
余则成就是靠着保持中立,凡事对事不对人,博得了众人的一致信任。
潜规则四,随时随地多学习:艺多不压人,不管工作性质,能多学点东西,就多点用处,放在任何地方,都是真理。
潜规则五,群众关系很重要:李涯能干,可是他始终提不上去,主要原因就是,容易冲动,不懂得收敛锋芒维护关系。
没有人缘,也就没人支持,孤掌难鸣,因此李涯没有朋友没有可倚重的领导,只有一帮无能的手下。
潜规则六,凡事多为领导想:陆桥山被李涯设计,余则成委婉的向站长暗示了陆桥山后台,想领导之所想,避免了吴站长日后被穿小鞋的危险,也博得了陆桥山的信任。
潜规则七,金钱不是万能的:君子爱财,取之有道,至少不能在伤害到同事利益上取财。
只存在利益关系,而当利益牵扯到个人隐私,面对他的,当然就是杀身之祸了。
潜规则八,强者面前要示弱:不在一个重量级的对手,出手必须得能够置强大对手于死地方可,否则就是自己死无葬身之地。
潜规则九,恩威并重才服人:对出现细小疏忽的属下,首先摆明道理,然后严肃批评,最后表示到此为止,下不为例,不责罚,不上报,恩威并重——虽然有着个人目的,但也是领导有方。
潜规则十,钩心斗角和稀泥:吴站长玩权术,但手下都握在他的手掌心中。
其原因在于,这位领导在不影响工作的情况下,是纵容,甚至有些挑唆部下之间明争暗斗,挂着一个副站长的职位,当作引诱驴子的胡萝卜。
等到事态闹得控制不住了,他又以领导身份出面,和稀泥,融合关系。
职场潜规则看一眼你的办公桌,就能看出你的人品,这个秘密领导绝不会告诉你

职场潜规则:看一眼你的办公桌,就能看出你的人品,这个秘密领导绝不会告诉你职场无小事,因为很多事情看起来是小事,但小事会让一个人养成一个习惯。
当一些大事、重要的事出现时,习惯会让他犯错。
小川是一家公司的销售员,工作两个月就被“炒”了,因为他弄丢了一份很重要的合同。
一次,小川的上司和小川去谈一个单子,谈妥合同后,上司将合同带到公司送递老总签好字,再把合同交给了小川,约定第二天上午与客户正式签约。
但是第二天早上小川却找不到合同了。
眼看与客户约定的时间就要到了,上司又愤怒又着急。
上司匆匆跟过来,只见小川的办公桌上杂乱无章,不仅文件到处都是,桌子上还堆满了笔、纸袋、数据线、耳机……最后,小川突然想起昨天下班时,收到了一堆垃圾,好像将合同与废旧报纸、快递信封一起扔到了垃圾桶里面……上司顿时暴跳如雷,他不明白一份这样重要的合同,怎么能这样随时放置呢?结果大家都知道了,才工作两个月的小川被“炒”了。
小川的问题就是桌面整理的问题,这看似很小很个人化,但正是这种小事让小川养成了没有条理、不分主次的习惯,才会导致丢掉合同,也因此丢掉了工作。
也许有人说,丢掉一个工作有什么关系,现在是缺人的时代,换一个地方一样上岗。
也许他们说得没有毛病,但不知道他们想过没有,如果就凭这种态度,去哪儿也是被淘汰被清理的对象,更别说个人职业的发展了。
所以如果咱们要拥有一个好的职业未来,就得先从办公桌桌面的整理做起。
给你的办公桌做减法办公桌是一个人职场形象的代言人。
你的上司很可能会通过你的办公桌,对你的工作能力和工作态度做出判断,因为办公桌往往会透露一个人的性格,看出一个人做事的条理性。
美国明尼苏达大学研究发现:“一个人的办公桌杂乱无章,是你思维混乱呆滞、工作效率低下的象征,也是一个人内在品质的映射。
”《南方周未》曾经采访李嘉诚,这样描述他的办公桌面:“偌大的办公桌上,只有一沓很小的便笺纸,两支笔,一副放大镜。
”可以看出,他的办公桌非常干净,桌面上片纸不留。
职场潜规则

职潜规则当今社会,不论是公务员还是商人,不论是己经当官想高升的,还是刚进机关等提升的,人人都做着升官发财梦。
随着《官场秘笈》、《官场厚黑学》一类潜规则读物的热销,更多人热衷于研究如何升迁的问题。
近日,网传一则女公务员自爆22条升职潜规则引热议。
作者齐天天称,进入公务员这个队伍,才知道在这里并非海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。
五年的打工生涯让我养成张扬的个性,听到别人夸自己漂亮、有气质、能力强、有口才等等诸如此类的话,已经司空见惯,自认为勿沾沾自喜,保持对自己合理的评价便可。
她说,最近,一位刻薄的女领导给她上了人生重要的一课。
你们年轻人参加工作时间短,没什么经验,可以慢慢学,但是有一点千万要记住,想进步、想升职,不是单凭你表现好就行了,你得有人捧。
这位女公务员还总结出了在官场上生存的22条潜规则:1、必须有一个圈子无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。
只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰――这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。
2、必须争取成为第二名名次与帮助你的人数成正比――如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;而第二名永远是得道多助的位置,它的坏处就是永远不能成为第一名。
3、必须理解职责的定义职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作4、必须参加每一场饭局如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言5、必须懂得八卦定理和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣6、必须明白加班是一种艺术如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班。
7、必须熟练接受批评的方法面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力;认为你错了,你没有解决问题的能力――接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。
职场潜规则故事

职场潜规则故事你知道哪些职场潜规则故事?下面就由店铺为大家介绍一下职场潜规则故事的文章,欢迎阅读。
职场潜规则故事篇1国企里有那样一种领导,玩弄起权术来,就像黄祸里那老谋深算的山羊胡子,即便这样的领导所占的比例不是很多,但他们就像那酱缸里的蛆虫,所作所为不但让人恶心,而且也把好端端的单位,变成一缸没法食用的臭酱。
我们学校的书记,就属于那样的领导。
整天想的都是自己的利益,整天琢磨的,也都是自己的权利,只要有好事,都得可着他先满足。
学校是企业的学校,算是企业内的附属,很难引起上级的足够重视,学校的领导,都是由上级单位任命的。
前些年,任命学校领导的时候,基本上是按照一种惯例。
假如你是生产企业的领导,到了五十岁左右,没有继续提拔任用的必要,而你又与上级领导沾点关系,倘若一刀把你切回家里,上级又觉得会欠你一些。
遇有这样的情况,上级领导就会给你的级别提拔一级,给下达一个副处级的命令,安排到企业学校医院托儿所等部门,弄个书记工会主席校长当当,那些上级任命到企业附属单位的领导,其实都是外行,外行领导着内行,又特别擅长使用权术,让下属们吃了亏挨了整,都难以感觉到,老师和医生哪有那么多的心眼呀?他们整下属,有时候觉得特别的没劲,因为那些本分愚钝的下属,根本不知道啥是权术啥是管理科学,于是,他们之间的争斗,也就愈发显得明显,越发显得尖锐,每天的学习和工作,也好像在看孤零零几个滑稽的演员,变换着花样演绎着一出又一出洋相百出的好戏。
他们之间斗权斗势力,争权夺利丑态百出,粘点着油腥的好事情,他们千方百计要整到自己名下,他们的争斗,可把那些苦读十年寒窗的本分学子给坑苦了。
他们想方设法,将刚刚走向社会的女教员,变成司机亲属的媳妇,也把稍微帅气的小伙,介绍给七姑八姨当拉套的姑爷。
他们表面嘻嘻哈哈的外表,掩藏不住掠夺利益的狐狸尾巴。
我曾经全过程目睹过一场从设计到实施,尽管事情过去快二十年,想起来的时候,依然浑身打冷战,满身的鸡皮疙瘩,布满前胸后背。
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在职场,你还必须得伺候好可爱可恨的“第三者”——你的客户上帝。
在中国这样一个人情社会,与你同一个战壕的同事之间,你尚且需要搞人际,对于上帝而言,套交情自然不可避免。
与其他人际一样,你必须理性地把握远近亲疏的“度”。
但毕竟是“两军对垒”的关系,必然存在不一样的潜规则。
如果处理不好,你受到里外夹击,是常有的事儿。
他们原来通着气不管你和你的客户有多熟,但也不要忘记了,你的上面还有领导。
你和客户的交情再大,未必大得过领导和客户的关系。
在和客户相处的过程中,一定不要耍一些小聪明。
如果你不是最后的决策人,那么你和客户的关系就不会是最终关系,你和客户的一切行动其实是透明化的。
有一家大型超市要招聘两名采购员,几经考核筛选,到了最后一个环节。
最后一个环节设计得别开生面,只有一道这样的题目:“假如你是一条小鱼,面前有一条带钩的蚯蚓,你能想出几种吃到蚯蚓而不被钓上的方法。
”答案自然是五花八门。
最后,超市聘用了王琨与守义。
他们的答案很简单:“远离带钩的蚯蚓,永远别和诱惑较真。
”3年后,两人凭着自己的勤奋与智慧,在采购工作中,成绩一路上升,不仅开拓了采购的渠道,拓宽了商品的种类,而且实现了物美价廉的目标,为超市带来巨大的财富。
这一天,王琨的老客户孙老板打电话约他在酒店见面。
孙老板是一位养鸡专业户,他的鸡全部采用山地放养,肉质鲜美又“绿色”,深受超市顾客的喜爱。
因为是熟人,两人见面后,孙老板就直奔主题,说明了来意。
原来他的土鸡因为供不应求而缺少货源,于是就从其他老板那里购了一批圈养的饲料鸡,他知道这一点瞒不过王琨的眼睛,想请王琨看在多年的交情上,网开一面,混过这一次。
王琨听了后,断然拒绝了他的要求。
孙老板几乎用哀求的语气商量:“兄弟帮帮忙,就干这么一次。
我也不会亏待你的,给你8%的回扣。
我保证这件事不会有第三人知道。
”8%的回扣,意味着几万元的收入。
孙老板知道,王琨很快就要结婚了,很需要这笔钱。
王琨犹豫了几分钟后,觉得反正饲料鸡与土鸡的差别不是很大,吃了也不会伤害顾客的身体。
有前面的信誉做铺垫,只要孙老板不说,领导也不会知道,即便发现了也可以说是自己一时粗心没有分辨出来。
于是,就与孙老板拍板成交了。
第二天,王琨被总经理叫到办公室。
总经理满脸阴沉:“你的业务能力很强,为超市的发展作出了重要贡献,只是很遗憾,你没有用行动来印证你当初的考题答案。
”总经理的话来得太突然,让王琨一时摸不着头脑。
原来,超市要提拔一名采购部经理,王琨与守义业绩都很出色,一时难以决断。
于是,只有设计一次特殊的考核,如果两人都通过了考核,另外一人将破格担任销售部经理。
孙老板在考核中担任了“诱饵”的角色。
“守义最终能够抵制住诱惑的考验,以后他就是我们的采购部经理了。
鉴于你的表现,我们只有请你另谋高就。
”人在职场,有时我们就像遨游于水底觅食的鱼,不可避免地会面对各种带“钩”的诱饵,显性的或隐性的,或是金钱、或是美色、或是地位。
大多数的时候,并不是因为粗心而忽略了蚯蚓背后的钩,而是心怀太多的欲望与侥幸。
在这一点上,欲望是干柴,诱惑是烈火,而侥幸则是将烈火引向干柴的狂风。
一位因贪污而误入歧途的官员在他的忏悔中是这样总结的:“我的失足,不是因为诱惑的力量如何强大,也不是我的意志过于脆弱,而是心存不该有的侥幸。
”前车之鉴,发人深省。
面对带“钩”的“蚯蚓”,不要总是怀着如何不被钩到,又能吞食诱饵的侥幸,那样,危险和自己就只有一步之遥了。
远离带“钩”的“蚯蚓”,永远别和诱惑较真,就等于为自己的职场买了一份可靠的保险。
“人靠衣装”永远是对的美国著名销售大师约翰·阿瑟给出这样的一个时间,这是一个基于组织行为学和心理学的判断。
当一名销售人员与客户沟通时,他的大部分客户会依赖自己在8秒中,阿瑟强调的8秒印象,衣着、声音可能都是客户判断销售人员是否可信的重要指标。
“男人对男人的衣着容忍度较宽,男人对女人的衣着容忍度较严,而女人对女人的衣着容忍度简直就是苛刻。
”在营销界有这样一句话:“推销产品先要推销自己。
”形象对营销员来说是极其重要的。
所谓的形象包括营销员的衣着打扮、举止和礼仪等。
一个穿戴整洁、举止有礼的营销员容易赢得客户的信任和好感,而一个衣冠不整、举止粗鲁的营销员却会给客户留下糟糕的印象。
正如美国营销大师法兰克·贝格说的:“外表的魅力可以让你处处受欢迎,不修边幅的营销员给人留下第一印象时就失去了主动。
”在你留给客户的第一印象中,着装占有80%的比重。
你的装束如何,往往会给客户留下一个关于你是怎样一种人的印象,因为人们往往会依据一个人的衣着装扮去推断他的人品、性格、爱好、兴趣、职业等情况。
尤其是初次见面,这种印象是非常直接、强烈的。
我们可以试想一下,如果你是被访问的客户,你愿意暂时停止手边的忙碌,去倾听一个衣着整洁的人说上几句,还是愿意被一个不修边幅、邋邋遢遢的人打断呢?恰当的、得体的衣着装扮,不仅可以提升你对自己的信心,同时也能使客户对你更为信任,它能够在无形中帮助你在推销过程中显得更为灵活,更为热情。
你的穿着打扮不一定要非常时尚或华美光鲜,只要穿得合适得体就可以。
下面的四个事件是在不同场合中,因着装不得体而导致了失败的案例。
案例一:叶明本是要去谈判的,那么就应该着装要庄重,要有适合于这种场合的着装,而他一身的休闲装,给人感觉就是不尊重对方,不在乎这次合作,从而导致了这次谈判的失败。
案例二:既然是和朋友一些出去玩,就不必穿得那么正式,大家是一起出去娱乐,就应该轻轻松松的,休闲场合对于服装款式的要求是:舒适、方便、自然。
符合这一要求,适用于休闲,不然会让人觉得很约束,不自然。
案例三:女孩是去面试,不是去参加舞会,就应该化点淡妆,穿着得体,而不应该打扮的花枝招展,浓墨重彩的。
穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。
相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份,损害你的形象。
案例四:作为一名记者去采访一位老总,没必要非把自己也搞得那么时尚,只要着装得体,完美和谐,适合自己的身材就可以了,爱美是人的天性,尤其是女性。
但衣着是极其讲究个性的,并不是漂亮衣服就适合所有人。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,学会选择适当的时候穿适合的衣服;搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐,这才是美丽的关键。
最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿得好。
在西方国家,绝大多数的推销员都有一个良好的习惯,那就是每天更换衬衣。
这不仅仅能够说明一个人的清洁问题,更能表现出他是否具有良好的生活习惯。
一个推销员,只有具有良好的生活习惯,才有可能将积极的热忱和旺盛的精力投入到工作中,才有可能赢得上司的赏识、同事的支持,最重要的是才有可能赢得客户的好感。
商务饭桌上的雷区原沃尔沃公司中国区总裁吴瑜章在一次接受媒体专访时说,刚刚回到中国的时候,并不喜欢饮酒的他不得不强迫自己学会喝酒,以便跟中国的客户交朋友,开展业务。
有一次,一个老板对他说,你这一顿饭能喝下多少瓶啤酒,我就买你多少辆沃尔沃轿车。
吴瑜章为了把生意做成,只好横下一条心舍命陪君子,整整喝了十二瓶。
后来,那个老板果然说话算数,买了他的十二辆沃尔沃轿车。
据我们所知,吴瑜章从小在美国长大,早已习惯了多元化的现代生活。
在美国,不可能会产生这种不喝酒就不买车,不喝酒就不跟你交朋友的情况。
像他这样的人,居然能够一口气喝下十二瓶啤酒,和中国老板交成朋友,并且做成生意,也真是难为他了!现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。
的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独特的作用,所以,探索一下酒桌上的“奥妙”,有助于你求人交际的成功。
在商务宴请中,营销人与酒的关系不可谓不密切。
客户交流常常离不开酒,团队聚会离不开酒,社会公关更离不开酒,诸多“应酬”离不开酒……应该说,在营销人的工作与生活中,酒是一个重要的部分,也是交流感情与沟通工作的日常媒介。
作为沟通的桥梁而言,酒确实有无法替代的功效,因而可以说是沟通的“生产力”。
借助酒,团队的沟通、客户的沟通会起到很多独特的作用。
平时不敢表达的可能借助一点酒力就敢说了,平时的矛盾也可以在觥筹交错之间化解了……酒可以融洽关系,可以加深了解,可以提升士气。
然而,任何事情都是物极必反。
诚如恩格斯所说:“电可以酿成雷击,也可以驯化为生产力。
”酒亦然。
酒也可以“酿成雷击”!重要的是我们要善于把它驯化为“生产力”。
一旦过度,必然危害健康,影响工作,造成各种安全隐患……而且极容易失去理性与原则,随意承诺,造成业务和工作误会!所以,作为与酒结缘的营销人,要理性,要掌握技巧:1.众欢同乐,切忌私语大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。
因为每个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。
特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理,影响喝酒的效果。
2.瞄准宾主,把握大局大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。
赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。
3.语言得当,诙谐幽默洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。
所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。
4.劝酒适度,切莫强求在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。
“以酒论英雄”,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。
5.敬酒有序,主次分明敬酒也是一门学问。
一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。
即使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。
敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。
有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的入毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。
6.察言观色,了解人心要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。
因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。
7.锋芒渐射,稳坐泰山酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生“就这点能力”的想法,使大家不敢低估你的实力。