2017年电大流通概论形成性考核册全答案
国家开放大学《流通概论》形考作业1-4参考答案
国家开放大学《流通概论》形考作业1-4参考答案形考任务1一、单项选择题1.所有权归消费者自己所有，主要从事食品领域业务的组织是（）。
A. 消费者合作社B. 批发商C. 物流服务商D. 零售商2.下列哪一项不属于流通功能？（）A. 流程改造B. 物流功能C. 信息传递D. 风险分担3.商品实体从生产者向消费者转移的过程，一般称为商品的（）过程。
A. 信息流B. 物流C. 资金流D. 商流4.在直接流通的情况下，流通风险由生产者和（）共同承担。
A. 批发商B. 零售商C. 消费者D. 物流服务商5.下列哪一种形式不属于无店铺零售（）。
A. 电视购物B. 配送中心C. 电话购物D. 目录销售二、多项选择题1.在下列选项中，流通方式的变革包括（）。
A. 由现货贸易到期货贸易B. 由自营物流到专业化物流C. 由复合流通到批零分离式流通D. 由现实空间交易到虚拟空间交易E. 由直接流通到间接流通2.在下列选项中，按经营对象划分的流通产业是（）。
A. 工业品流通产业B. 服装流通业C. 批发业D. 生产资料流通产业E. 消费品流通产业3.零售流通的变革主要体现在（）。
A. 自有品牌的开发B. 零售商经营规模的扩大C. 业态多样化D. 信息技术的广泛应用E. 组织化程度的日益提高4.在下列选项中，连锁商店的基本特征包括（）。
A. 专业化分工B. 标准化管理C. 经验管理D. 集中化进货E. 简单化作业5.一般来说，个人消费者的特征包括（）。
A. 购买批量小B. 人数众多并且地理位置分散C. 不同商品的需求弹性差异较大D. 非专家型购买E. 需求的多样性三、判断正误题1.商流与物流一直是并行的。
（错）2.长期交易是双方基于相互了解或信任的关系而进行的多次交易。
（错）3.产业分工与技术进步不仅带来了生产方式的变革，也引发了流通方式变革。
（对）4.批发与零售分离之后，两者各自的内部分工不断深化，从而使流通方式沿着批发与零售两个方向继续变革。
流通概论形成性考核册答案(全)
作业1—3章一、填空题1、社会分工、商品交换2、劳动生产率、相互依赖3、产权制度、商品交换４、宏观经济因素5、服务、选址６、百货店、超级市场7、竞争优势性、运营“两便性”8、批发商业、零售商业二、名词解释１、社会分工:就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
2、业种与业态：是两种对商业进行分类的方法。
按业种进行分类就是按商业的经营对象——商品的种类（或大类)对商业进行分类,也叫商品别分类,业种强调的是“卖什么”；按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类,业态强调的是“怎样卖”。
3、零售要素组合:是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等.4、正规连锁:以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。
正规连锁与其它形态的连锁店相比,是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。
只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种,集中进行商品采购,并分销给各家连锁店，统一指定商品价格,采取一致的促销手段和店堂布置，便于统一投资,统一财务管理核算。
5、超级市场：在我国,是指采取自选方式,以销售食品为主，生鲜品占一定比重，满足人们日常生活需要的零售店.三、单项选择题１、C 2、Ｃ 3、Ｂ４、A 5、Ｄ6、A7、Ｃ8、Ｄ9、D 10、Ｂ四、判断正误1、×。
应为:第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。
２、√３、√4、×。
我国商业的就业比重仅次于制造业，居第二位。
5、×。
商业对经济增长的贡献程度可通过商业增长贡献率、商业增长贡献额和商业产出弹性系数等指标来衡量。
６、×。
批发商业和零售商业的最终分离大约发生在19世纪７0年代产业革命时期。
7、×。
适者生存理论是美国学者吉恩特和迪斯曼提出的。
８、×。
2017年电大公司概论形成性考核册答案2017年
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】《公司概论》形成性考核册答案2011年作业1一、判断正误1、×2、×3、×4、√5、√6、×7、√8、√9、×10、×二、单项选择1、C2、D3、C4、A5、C6、B7、D8、A9、C10、A三、多项选择1、AB2、ABC3、ABC4、BC5、ABCD6、ABCD7、AB8、ABC9、ABCD10、ACD四、简答题1、业主制企业的主要特征是：（1）产权主体是唯一的，产权结构是完整统一的，业主作为投资者享有所有、占有、使用、处置和收益权。
（2）企业自负盈亏，业主对企业经营及其债务负无限清偿责任，业主的一切财产在法律上都是可以用来抵偿债务的。
（3）主要依靠个人积累，谋求企业发展和追求最大利润，表现在企业行为上是兢兢业业、精打细算、努力扩充资本。
（4）企业内部的组织管理结构简单，业主亲自指挥生产、组织营销，并直接对生产工人和其他雇员实行监督，包括分派工作、指导生产、确定报酬和解雇人员等。
（5）企业规模小，经营产品单一。
2、业主制企业的优点主要有：（1）企业所有权和经营权归于一体，所有者与经营者合一，由业主自己直接经营，因而经营方式灵活，决策迅速。
（2）经营者与产权关系紧密、直接，利润独享，风险自担，因而精打细算。
（3）企业建立与歇业的程序简单、易行，产权能够较为自由地转让。
（4）信息渠道单一，经营的保密性强。
业主制企业的主要缺点是：（1）企业规模小，财力有限，经营范围具有强烈的地域局限性，难以从事投资规模较大的经营项目。
（2）抗风险能力差，对企业债务承担无限责任使业主承担的风险极大。
（3）企业对自然人的依附关系使企业没有强大的生命力，企业的存在完全取决于企业主，一旦业主终止经营，企业生命也会由此终止。
（4）由于企业规模小、产权主体单一、企业主身兼数权，企业管理水平普遍不高。
2017年电大流通概论形成性考核册 作业
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】流通概论形成性考核册作业作业3一、填空题1、自发形成到自觉建设2、不以盈利为目的、以盈利为目的3、中央批发市场、自由批发市场4、会员制度、委托代理原则5、交易所形式6、会员组织形式、交易所理事会7、商品销售自动化、商品选配自动化8、降低商店的营运成本9、政府与民间10、委托保证金二、名词解释1、批发市场：是指集中进行现货批量交易的场所。
这里所说的批发市场是具体的商品交易场所，且是进行现货批量交易所，是一种有形市场。
2、商品交易所：是指根据《商品交易所法》而开设的以进行一种或数种商品的期货交易为目的的市场。
3、网上贸易：是利用互联网或专用网络，向客户批量销售商品的贸易活动。
是一种“一对一”的交易形式，以网络为媒介，供需双方建立联系，完成购销活动。
4、网络营销：是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道为销售商品而进行的各种市场营销活动。
5、POS系统：是销售时点管理系统的简称。
它是利用第三类收款机（即POS收款机）进行销售数据的实时输入，系统实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理信息系统。
三、单项选择题.1、C2、B3、C4、D5、A6、B7、C8、D9、A 10、B四、判断正误1、×。
只有批发市场才必须是常设的交易市场。
2、√3、√4、√5、×。
应将“交易者很多”改成“交易者不多，但交易量却很大。
”6、√7、√8、×。
商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化。
9、√10、√五、简答题1、商品交易所对上市商品有哪些规定？答：一般来说，商品交易所的上市商品必须具备以下条件：（1）必须是耐久性商品；（2）必须是替代性商品；（3）必须是大量需求与大量供给的商品；（4）必须是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。
2、说明批发市场的交易方法。
2017年电大《流通概论》形成性考核册习题及答案
《流通概论》形成性考核册作业1一、填空题1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。
2．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
3．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。
4．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
5．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
6．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
7．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。
8．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。
二、名词解释1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
2017年电大电大形成性作业-----物流学概论作业
《物流学概论》形成性考核册及参考答案第三次作业（第7—9章）一、单项选择题1. 协作型管理组织主要形式之一有采用委托、承转包形式建立以(B )为中心的协作领导体制。
A．批发商 B．货主 C．零售商 D．生产商2. 物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废品物物流费，是按(B )。
A．物流过程划分 B．物流活动的逻辑顺序划分C. 物流活动构成划分 D．物流范围3. 下面物流成本中属于管理费用的是(D )。
A．固定资产折旧费 B．社会保险C. 包装材料费 D．办公费4. 对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降低物流总成本，就是（D）A．物流的标准化 B．物流成本C．物流质量 D．物流成本管理5. 供应链管理把供应链各个职能部门有执地结合在一起，从而量大限度地发挥出供应链整体的力量，达到(D )获益的目的。
A．供应企业 B．供应链大部分企业C．贡献最大的企业 D．供应链企业群体6. 在买方市场上，供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的，(B )就成为供应链管理的重要内容。
A．市场营销 B．客户管理 c．供应商量理 D．生产管理7. 其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D）A．物料需求计划 B．闭环物料需求计划C．制造资源计划 D．企业资源计划8. （D）类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
A．B to B B．B to C C．B to G D．C to C9. 能否提供(C )增值服务，现在已成为衡量一个物流企业是否真正具有竞争力的标准。
A．增加便利性的服务 B．加快反应速度的服务C．延伸服务 D．运输和仓储服务10. 物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决于（C）的水平。
A．物流信息化 B．物流网络化 C．物流现代化 D．物流普及化二、多项选择题1.物流管理的内容包罗万象,主要包括(ABC)A.对物流活动诸要素的管理B.对物流系统诸要素的管理C.对物流活动中具体职能的管理D.物流质量和物流成本的管理2.物流子公司和总公司与其他公司的关系是(ABD)A.一般联合形式B.互相持股形式C.横向联合关系D.总公司的控股关系3.供应链根据其复杂程度可分为(ABC)三类.A.直接的供应链B.间接的供应链C.扩展的供应链D.最终的供应链4.供应链管理主要涉及的领域包括(ABCD).A.供应B.生产计划C.物流D.需求5.一个完整的商务活动要涉及到(ABCD)流动过程.A.信息流B.商流C.资金流D.物流6.电子商务物流业务管理的内容主要包括(ACD).A.仓库管理B.订单管理C.运输管理D.库存管理三、判断分析（√）1．物流子公司比公司中事业部更有独立性，是典型的“利润中心型”物流企业。
流通概论形成性考核册答案 (3)
流通概论形成性考核册答案第一部分1. 什么是流通？流通是指商品从生产者到最终消费者手中的一系列过程。
这个过程中，商品经过生产、分销、交通、销售等环节，最终到达消费者手中。
2. 流通的基本特征有哪些？流通的基本特征包括：- 时空特性：流通是具有时限和空间特性的。
在时间上，流通是从商品生产开始，到最终消费者购买使用为止的一段时间。
在空间上，流通是从生产地到消费地的空间跨度。
- 价值特性：流通是商品经过流通环节增加价值的过程。
流通环节中，通过运输、存储、包装、销售等环节，使得商品的使用价值和交换价值得以提高。
- 风险特性：流通过程中存在各种风险，包括市场风险、运输风险、金融风险等。
流通企业需要通过管理和控制各种风险，降低企业和消费者的损失。
- 信息特性：流通是信息传递和交流的过程。
流通企业通过信息传递，使得生产、流通和消费各个环节之间能够相互合作，提高效率和效益。
3. 流通的作用有哪些？流通在经济社会中发挥着重要的作用，包括： - 分配作用：通过流通过程，使得资源从生产者向最终消费者进行合理的分配。
流通过程中，商品从生产地流向消费地，通过价格和市场机制进行资源配置。
- 消费导向作用：流通过程中，消费者需求的变化会引导生产者进行生产，从而适应市场需求。
- 效率提高作用：流通使得商品从生产者到消费者的过程更加顺畅和高效。
通过流通环节中的配送、包装、运输等操作，提高了商品的交易效率。
- 信息传递作用：流通过程中，各个环节的信息传递和交流使得生产者和消费者之间建立了联系。
这些信息能够帮助生产者了解市场需求，帮助消费者选择适合的商品。
- 就业创造作用：流通业是一个劳动密集型行业，通过流通过程的各个环节，创造了大量的就业机会。
第二部分4. 流通环节有哪些？流通环节包括：生产、分销、交通和销售。
- 生产环节：生产环节是指商品从生产者开始的环节。
包括通过生产过程，将原材料加工成最终产品的过程。
- 分销环节：分销环节是指将生产好的商品从生产地流向消费地的过程。
2017年电大《流通概论》形成性考核册作业参考答案
《流通概论》形成性考核册作业1-2（除分析题外）参考答案2一、填空题1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。
2．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
3．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。
4．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
5．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
6．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
7．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性” 。
8．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。
二、名词解释1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
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最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】《流通概论》作业答案作业1 第1至3章一、填空题1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。
P62．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
P53．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。
P54．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
P375．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
P406．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
P207．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。
P838．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。
P19二、名词解释1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
P42．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
P93．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
P394．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
”P685．超级市场——是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。
P71三、单项选择题1．据商业史学家的研究，我国在（C）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
A．商代 B．西周 C．夏代 D．东周 P82．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（C）进行分类。
A．业态 B．流通阶段 C．业种 D．流通范围 P93．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（B）。
A．赠与与乞讨 B．交换 C．自行生产 D．诈骗或掠夺 P54．零售商业在商品流通中的首要功能是（A）。
A．分类、组合、备货 B．服务 C．娱乐休闲 D．商品储存与风险负担 P335．对有店铺零售商业来说，（D）是非常重要的。
这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A．顾客服务 B．店铺设计与商品陈列 C．价格 D．选址 P416．真空地带理论是由（A）提出的。
该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。
A．尼尔森 B．迈克纳尔 C．吉思特 D．斯卡尔 P467．（C）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。
A．正规连锁 B．自由连锁 C．特许连锁 D．购物中心 P698．百货店发展到现阶段，其主要形式有：（D）A.独立的百货店 B．小型百货店C．百货商业集团 D．大型百货公司和独立的或单体的百货店9．购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。
购物中心的首要功能是（D）。
A．提供服务 B．休息与娱乐 C.金融支持 D．提供齐备的商品 P7910．自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。
管理中心负责（D）、推销计划、账目处理等。
P70A．统一管理 B．提供货源 C．统一价格 D．统一商标四、判断正误（若有错误，请更正）1．第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
（×）P4更正：第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。
（或：第三次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
）2．没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
（√）P53．商人资本是历史最早出现的资本形态。
商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
（√）P74．我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。
与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。
（×） P10，11更正：我国商业的就业比重仅次于农业与制造业，居第三位。
5．商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
（×）P16更正：商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数、商业增长贡献率和商业增长贡献额三项指标来衡量。
6．批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪60年代产业革命时期。
批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。
（×）P22更正：批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪70年代产业革命时期。
7．适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。
该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。
适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。
（×）P45更正：适者生存理论是由美国学者吉思特（Gist）和迪斯曼（Dreesman）提出的。
8．正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。
（×）P70更正：自由连锁是------。
9．便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。
它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。
（×）P77更正：它产生于20世纪30年代的美国，----10．国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。
我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。
（×）P19更正：商业虽然不能与所有的福利内容直接相关，但是在国民收入、消费者闲暇和消费者爱好的满足这三个方面具有直接的相关性。
五、简答题1．联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。
P14答：充分就业是所有国家宏观经济的重要目标。
商业的一个基本特征就是对劳动力有较强的吸纳能力。
正因为有这个特征，才使商业成为一个对充分就业有特别贡献的产业。
一国就业水平的高低在很大程度上取决于商业的发展水平。
从各国的实际情况来看，商业的确承担了相当大部分的就业任务，因此，有的国家甚至把扶持、发展商业作为解决就业问题的一项经济政策。
在我国南方的沿海城市特别象上海、广州、深圳等商业发达的地区，人们的就业程度就相对较高。
2.零售商业三次革命的主要内容：P20第一次革命是现代意义的百货店的诞生。
第二次革命是连锁商店的产生。
第三次革命是超级市场的产生。
3．零售商业的特点是： P33(1)交易次数频繁，交易批量小。
(2)对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度。
(3)经营场所分散，经营受商圈的限制。
4．超级市场的经营特征：P72⑴商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；⑵实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式；⑶薄利多销，商品周转速度快；⑷商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；⑸实行商品经营管理制度，按部门陈列商品；⑹一般周边设有停车场。
超级市场的优势在于：低价销售，促进批量购买；大量采购，进货成本较低；节省人工及送货费用；开架陈列，方便消费者选购。
六、分析题（略）作业2 第4至6章一、填空题1. 理想的店铺位置应该是商业活动频度高、人口密度高、客流量大、交通便利、接近集客地以及同类商店集聚的地区。
P972. 商圈可分为核心商圈、次级商圈和边缘商圈三个层次。
其边缘商圈的顾客大约占 10% 。
P903. 店铺的外观设计必须遵循两个原则，这就是：让顾客确知店铺的存在和让顾客来店。
P1034. 评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有：发展性、竞争性和盈利性。
P1335. 确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合商品销售规模和经济效益的要求。
P1296. 与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、流通金融和物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。
P1597. 按经营主体不同，可将批发商业分为独立批发商、制造批发商、共同批发商、批兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。
P1648. 与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、产业用户、事业用户和政府部门四类。
P167二、名词解释1．商圈——是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。
可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。
P892．商品陈列——是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。
主要有橱窗商品陈列与卖场商品陈列。
P1153．商品组合——就是一个零售企业经营的全部商品的结构。
它通常包括若干商品大类，即商品系列。
P1324．关联商品——是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。
P1305．批发商业——是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。
P158三、单项选择题1．次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。
次级商圈的顾客大约占（C）。
P90A．55％～70％ B．60％～70％ C．15％～25％ D．20%～25％2．商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（A）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
P91A．范围 B．规模 C．目标顾客 D．收入水平3．“零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。
这一法则是由（D）在1929年提出的。
P92A．美国零售学者戴维·霍夫 B．日本学者小林启孝C．日本学者渡边敬二 D．美国学者威廉·雷利4．一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：（D）。