成都市城区商业性健身俱乐部的经营现状与对策研究
我国商业健身俱乐部存在问题及营销策略分析
我国商业健身俱乐部存在问题及营销策略分析本文运用文献法、调查法对我国商业健身俱乐部的现状和存在问题进行研究，发现我国商业健身俱乐部正处在快速发展的时期，还有很多的地方需要改进和提高，特别是在营销理念的运用上需要大量的理论基础保障。
本文运用管理学和市场营销学的理论对健身俱乐部的营销环境、营销策略进行了分析，并提出了相应的改进措施。
标签：健身俱乐部现状存在问题营销策略商业健身俱乐部是体育事业产业化、市场化最突出的产物，是体育产业结构中的主体产业——体育健身娱乐市场的一部分。
随着健身体育的普及，这一行业已成为了国际体育产业的支柱性行业。
一、我國商业健身俱乐部存在的问题我国健身俱乐部从20世纪80年代开始出现，相比欧美等西方国家的发展还处于初级阶段。
符合商业市场规律的经营理念和营销理念在我国商业健身俱乐部中才刚刚开始启用，还有很多问题需要研究和解决。
1.我国健身俱乐部的数量和质量都远远落后于欧美等发达的西方国家。
西方国家健身俱乐部的行业运转成熟，并拥有先进的管理经验和完备的连锁系统。
我国的健身俱乐部发展较慢，且基础比较差，没有达到大的规模经营，缺乏理论支持，但我们的市场潜力很大。
2.我国市民的健身意识还是处于时尚的美体、减肥等目的，还有一部分目的是为了炫耀身份而不是真正的健身。
没有成为生活必需品。
3.在当前健身市场繁荣的时期，国内的健身行业还属于零散而无序的状态，有很多的俱乐部由于缺乏现代化的经营和管理的理念，还有一些健身俱乐部根本就有效的管理和营销策略。
4.承诺不兑现，顾客缺乏安全感。
许多俱乐部具有欺诈消费的嫌疑，不能兑现当初的承诺，损害了健身俱乐部的形象。
5.单一的价格战，严格的会员制，已经束缚了健身俱乐部的发展。
俱乐部应该采取灵活有效的营销措施，不断地适应市场的变化。
6.健身俱乐部的高级管理人才建设急需解决。
缺乏既懂得健身专业又掌握商业理论及经验的管理人才，同时又缺乏具有专业健身理论及实践知识的健身教练员。
某商业健身俱乐部运营状况调查研究
某商业健身俱乐部运营状况调查研究某商业健身俱乐部运营状况调查研究一、引言近年来，人们越来越注重健康和身体素质的提升，健身已经成为许多人生活的一部分。
商业健身俱乐部作为一个可以提供综合健身服务的场所，其运营状况对于满足人们的健身需求和提升公司竞争力具有重要意义。
本文通过对某商业健身俱乐部的运营状况进行调查和研究，旨在揭示其存在的问题并提出改进建议，以促进商业健身俱乐部的健康发展。
二、方法本次调查采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。
问卷调查主要侧重于收集会员的满意度、付费情况和健身需求等信息，访谈则主要侧重于了解企业运营状况、员工素质和竞争对手情况等方面的信息。
三、结果分析1. 会员满意度：调查结果显示，大部分会员对于俱乐部的服务质量和设施满意度较高，但也有一部分会员对于教练的专业水平和课程设置有些不满意。
2. 付费情况：调查结果显示，大部分会员会选择按年或按月付费，而较少人选择按次付费。
此外，还有一些会员反映价格较高，有一定的消费压力。
3. 健身需求：调查结果显示，大部分会员的健身需求主要集中在增肌减脂和提高身体素质方面，而较少人选择专业训练或竞技训练。
4. 企业运营状况：访谈结果显示，企业管理层对于俱乐部的运营状况较为重视，但在招聘和培训员工方面存在一定的不足，影响了教练的专业水平和人员流动率。
此外，企业还需要加强市场营销和提升品牌影响力。
5. 竞争对手情况：访谈结果显示，附近存在一些竞争对手，他们的价格较低或者提供了特色课程，对于俱乐部的竞争形成了一定的压力。
四、改进建议基于以上结果分析，本文提出以下改进建议：1. 提升教练素质：加大在教练招聘和培训方面的投入，提升教练的专业水平和服务意识，满足会员对于教练的需求。
2. 优化价格策略：可以考虑针对不同的会员需求和付费方式制定相应的会员套餐，适当降低价格并提供更多的优惠活动，增加会员的付费意愿。
3. 拓宽课程设置：根据会员调查结果和市场需求，增加一些专业训练课程和特色课程，吸引更多的潜在会员。
基于SWOT分析的中国商业健身俱乐部发展对策研究
基于SWOT分析的中国商业健身俱乐部发展对策研究[摘要]随着国民经济的飞速发展，人们的生活水平日益提高，其自身的消费观念也在日益变化。
尤其是在进入21世纪以来，大众的健康观念有了很大的变化，促进了体育健身俱乐部的发展，逐渐成为我国体育产业中关键的组成部分。
在这样的背景下体育产业面临着严峻的挑战，需要采取相关的措施来促进我国商业健身俱乐部的快速发展，本文主要分析促进我国商业健身俱乐部发展的措施。
[关键词]商业健身俱乐部；发展；对策1商业健身俱乐部的简介1.1商业健身俱乐部的概念对于促进我国商业健身俱乐部的发展，首先则需要充分的了解商业健身俱乐部的市场概念，使用科学的武器明确其中的含义。
其中市场这个概念由来已久，随着商品经济的发展和社会分工的日益明确，市场的范围和规模逐步的扩大。
一般来说，市场是指买卖双方进行交换物品的场所，主要关注的是场地。
还有市场是强调买卖双方的交换行为。
由于市场具有广泛的概念，因此可以将市场进行划分，一般可以分为服务市场、消费品市场等几种。
根据我国的相关规定表明，体育产业是以体育活动为大众服务的宗旨，通过进行体育产品以及体育活动手段的交换，使用专门的场所进行交易，这种场所成为体育经营场所。
在分析了市场的相关概念之后，合理的界定了体育市场的概念，即体育健身俱乐部是体育市场中的关键部分，是为了满足大众体育健身需求的场地，是体育服务行业中的关键部分。
体育健身俱乐部即体育健身市场，能够满足消费者参与健身和进行娱乐休闲的目的，为大众提供相应的体育技术指导和体育健身器材等，是我国推行全面健身政策的主要实施场地。
1.2商业健身俱乐部的特点分析我国商业健身俱乐部的发展特点，需要结合我国市场经济的特点，其具有明显的服务型市场的特点。
一是能够根据消费者的需求直接沟通见面，商业健身俱乐部中的体育产品的生产与大众的消费能够同时进行，主要是因为其服务具有统一性，消费者能够明显的影响产品的效果。
同时商业健身俱乐部具有供与求的分散性，因为对于消费者的需求，其只能通过销售产品的方式和消费者直接见面，但是每一个消费者具有不同的健身需求，决定了健身产品具有明显的分散性；其次对于产品的提供者，健身俱乐部需要根据消费者的需求，在进行商品的生产和交易的同时，对不同的消费者采取不同的健身服务。
成都健身房的运营方案
成都健身房的运营方案一、市场分析1.1 健身行业概况健身行业近年来在中国市场呈现出快速发展的趋势，尤其在年轻人中的健康意识逐渐增强，健身热潮席卷全国。
成都作为四川省的省会城市，人口众多，经济发达，拥有广阔的健身市场，吸引了众多健身品牌的进驻。
1.2 市场竞争分析成都市场上已经有很多健身房品牌，主要分为整体健身房和特色健身房两大类型。
整体健身房主要开设有一定规模的综合健身场馆，提供器械训练、有氧运动和团体课程等服务；特色健身房则根据不同的健身需求开设不同的主题健身馆，比如瑜伽馆、拳击馆、舞蹈馆等。
竞争激烈程度较高，主要体现在品牌知名度、设备配备、服务质量和课程特色等方面。
二、营销策略2.1 定位策略成都健身房将以“健康、时尚、专业”为核心定位。
通过提供高品质的健身器械、专业的教练团队和多样化的课程，吸引广大健身爱好者。
2.2 市场推广策略2.2.1 线上推广利用社交媒体平台和自有官方网站进行线上推广，发布健身知识、健身教程和健身房活动等内容，提高品牌知名度和影响力。
同时，通过线上渠道推出特殊优惠活动和优惠券等方式，吸引潜在客户。
2.2.2 线下推广利用传统媒体，如报纸、电视和广播等，发布广告，向大众传达品牌形象和优势。
此外，与周边商圈进行合作，举办活动，提供会员福利，吸引人流量和增加店面曝光度。
2.2.3 会员推荐制度设立会员推荐制度，给予现有会员推荐新会员的奖励，以激励会员积极推广健身房，并吸引潜在客户。
三、场馆规划3.1 场地选择成都拥有众多商业街区和购物中心，选择交通便利、人流量大的地段开设健身房，以提高品牌知名度和吸引力。
3.2 设施配备成都健身房将配备一流的健身器械，包括有氧设备、力量训练设备和自由重量区。
此外，为了满足不同会员的需求，还将建设多个功能区域，如瑜伽区、拳击区、舞蹈区等。
3.3 环境设计环境设计以时尚、清新为主题，舒适的装饰和音乐氛围，营造良好的健身氛围。
此外，为满足会员的需求，还将提供免费Wi-Fi、洗浴休息区和储物柜等设施。
健身俱乐部的发展状况和对策研究 .doc
39健身俱乐部的发展状况和对策研究汤文【摘要】通过对商业健身俱乐部调查、研究、分析，发现了健身俱乐部经营管理中的存在着许多问题，针对健身俱乐部的发展现状，查阅了国内外大量的经营管理中的资料，结合自己的专业特点，提出了一些有益的认识和见解，对俱乐部的发展提供参考的理论依据。
【关键词】健身俱乐部经营管理企业文化品牌奥运带动了全民健身的发展，显然全民健身促进了体育健身俱乐部的发展。
但是俱乐部发展状况就目前而言并不乐观。
虽然近年来健身俱乐部如雨后春笋般涌现，但为数不少的俱乐部也因经营不善而倒闭破产。
虽然俱乐部的发展需要有本身的硬件设施作保障，但经营者要有有效的管理手段和先进的经营理念使俱乐部正常运转，还要有长远的战略眼光来规划俱乐部的未来，使企业做大、做强。
1.研究与分析1.1加强企业的经营管理，构建企业文化1.1.1.健身俱乐部的内部管理。
大的俱乐部包括前台客服团队、营销团队、教练团队和后勤保障团队等。
这么多的员工最起码要做到各司其职，做好本职工作，从而保障整个俱乐部能够正常的运转。
对于健身俱乐部的管理，需要建立一系列的规章制度，监督机制，奖惩措施等来保障俱乐部的运作。
1.1.2.构建俱乐部经营中的企业文化。
建立相应的企业文化，对于俱乐部的运营管理及品牌推广具有非常大的推动作用。
企业文化可以分为物质层、技术层、精神层三个方面。
物质层是顾客通过名称、广告、宣传册、朋友介绍进而到俱乐部实地进行参观，实现对俱乐部的规模投资、硬件设施、教练团队服务、课程安排以及自我满足感的认识。
在这里展现的企业形象，是企业文化的最外一层。
健身俱乐部正因为教练团队的核心地位，企业文化中的核心价值、精神层的地位就凸现出来了。
1.1.3.健身俱乐部建立战略性企业文化的总结。
目前整个健身行业经历了由小作坊式向规模式的经营、单店模式转向地区乃至全省、全国连锁经营、单一酒店健身中心转向商业健身俱乐部以及社区健身会所等多元化发展格局的演变。
我国商业健身俱乐部发展现状及营销策略分析
3、服务项目
3、服务项目
商业健身俱乐部应提供多样化的服务项目，以满足消费者的不同需求。例如， 除了传统的健身操和器械训练，俱乐部还可开设瑜伽、普拉提、舞蹈等课程，以 及提供洗浴、按摩等服务。
4、宣传推广
4、宣传推广
商业健身俱乐部的宣传推广通常包括线上和线下两种方式。线上宣传主要包 括社交媒体推广、SEO优化等；线下宣传主要包括户外广告、报纸杂志广告等。 此外，俱乐部还可通过与相关企业合作、举办公开活动等方式进行宣传推广。
一、我国商业健身俱乐部服务营 销现状
一、我国商业健身俱乐部服务营销现状
1、服务质量参差不齐：我国商业健身俱乐部服务质量差异较大，部分俱乐部 服务水平较低，如教练素质不一、课程设置不合理、卫生条件差等。这些因素影 响了消费者的消费体验，从而影响俱乐部的口碑和营销效果。
一、我国商业健身俱策略
二、我国商业健身俱乐部服务营销策略
1、提高服务质量：商业健身俱乐部应注重提高服务质量，包括提高教练素质、 优化课程设置、改善卫生条件等。通过提高服务质量，提升消费者的消费体验， 从而树立良好的口碑，吸引更多的消费者。
二、我国商业健身俱乐部服务营销策略
2、多元化营销手段：商业健身俱乐部应采用多元化的营销手段，如网络营销、 社交媒体营销、会员推荐奖励等。同时，应根据消费者的需求进行针对性营销， 提高营销效果。
一、背景与发展历程
一、背景与发展历程
商业健身俱乐部在我国的发展始于20世纪90年代，至今已有近30年的历史。 起初，商业健身俱乐部多为规模较小的连锁店，服务项目主要以传统健身操、器 械训练为主。随着人们健康意识的提高，以及国内经济的发展，商业健身俱乐部 得到了快速发展，连锁品牌不断涌现，市场规模逐渐扩大。
成都市商业性健身俱乐部存在问题的调查与分析
性健身俱乐部 的更好发展起 到一 定的促进作用 。 ２ 成都 市商业健身俱乐部现在调查及 问题分析 ２１ 外部环境问题 ． ２１ 缺乏行政管理 ．． １ 成都 市商业性 健身俱乐部 既是 一种 营业 性 、 营性组织 ， 经 也 是一种社会 团体 ， 更主要的是体育健身场所 。作为健身场所其对 象是公共 的， 但作 为营业性 、 营性 的组织机构 ， 经 它必须在相关部 门进行登 记 ， 同时还必须 符合相关规定 ， 守市场经 营的相关法 遵 规 。然 而 ， 由于商业性健 身场所在我 国起步相对较 晚 ， 相关法律 法规还不 够完善 ， 其他省 市可供参考 的法律法规还 不多 ， 因而成 都市 的商业 性健身俱 乐部 目前在一 定程度存 在行政管理 不力 的 问题 。这 是需要我们 今后从政府法 律 、 法规 、 管理层 面进一步完 善的重要方面 。 ２１ 法 规 监督 缺位 ．２ ． 由于相 关法规 的不 完善 、 配套措施 不完善 ， 以至于法 规监督 也就不 到位 。然而 ， 在社会 主义市场经 济下 ， 社会性活 动尤其是 市场经营 管理应该有政 策 、 法规依据 ， 这就必 然要求我们加 快完 善法律法规的配套规章 ， 不断加强执法严肃性 ， 并 严格执法 ， 维护 法律 的权 威。商业性健 身俱乐部 的法规监督 是需 要加强 的另一 个重要方面。 ２１ 政 策 扶 持 不 够 ．． ３ 由于商业性健身俱乐部产生 于市场经济环境 ， 被定位为商业 性的 内容 ， 加之 商业性健 身俱 乐部 又属 于新兴事物 ， 不仅 相关法 规不完善 ， 相对滞 后 ， 而且政府扶持也还没有相应 的对策措施 ， 在 扶持力度上非常不足 ， 而是作为市场经济条件下 自我发展 的元素
之一 。
２２３ 市场的定位不够合理 ．． 大多数体育健身俱乐部缺乏对市场定位概念的准确认识 ， 一 些健 身俱乐部 的管理人员把市 场定位与市场定价二 者的概念等 同起来 ， 市场开发过程 中没有进行 市场 细分 ， 少 是缺乏合理 在 至ｌ 的市场 细分 。事 实上 ， 成都市商业性健身俱 乐部 在市场细分方面 还可 以做得 更好 ， 目标市场的确定应该 增强针对性 。而不应像 目 前部分健 身俱乐部那样盲 目投 资， 既导致 自身经营发展 的风险增 大， 又使整个成都市健身市场供大于求 ， 形成激烈的市场竞争 ， 部 分 区域甚 至足恶性 的竞争 。 ２３ 健身教练 厅而存在 的问题 ． ２３１ 专业 以有限 ， ．． 健身指 利 量不高 学 目前 ， 成郜市经营性健身俱乐 部的教练员的业 务水平参差不 齐 ， 当～部分健身俱乐 部的健 身指 导员 、 身教 练的水 平并不 相 健 高 。部分健 身指 导员不会 制 ｊ￣： ｔ 的运动处方 ， － ４ 因而也就没有为 消费者制 订 体 的运动处 ‘ 一些健身指导员 缺乏相应 的健身 指导技能 ， 甚至 可能指 错 误， 予消费者错误的指导 ， 给 这是作为 健身场所不应该存在 的Ｍ题 ， 因为这事 关消费者 的身体健康。 ２３２ 教练员 ．． Ｅ作积极性不高 通 过调 查发 现 ， 都市 商业性健 身俱乐 部 的教练员 中只有 成 ３ ％的教 练员是专职 的。 同时 ， ０ 由于教 练员 的工资水 平低 ， 而 从 导致大部分健身指导 、 身教 练员 的工作积极性不高 ， 身指导 、 健 健 健身教练 的从业人员流动性大 。另外 ， 对教 练员 的培训教育资格 认 证 不 规 范 也 是 影 响 从 业 人 员 积 极 性 的 一 个 方 面 ２ 消费者方面存在的问题 ． ４ ２ ． 消费者 的体育消 费意识薄弱 ， ．１ ４ 体育消费人 口偏少 很 多健 身消费者 经济条件宽裕 ， 余暇 时间也 比较多 ， 但俱 乐 部 没 有 形 成 良好 的健 身 氛 围 ， 费 者 之 间 也 没 能形 成 固 定 群 体 ， 消 所 以很多消费者到健身俱乐部锻炼的随意ｌ ｌ 生较大 ， 造成很多有条 件 的健身消费者月消费额不高 。 ２ ． 消 费行 为 的 不稳 定 性 ．２ ４ 调查显示 ， 虽然 成都 市健 身消 费者参加锻炼 的消费动机具 有 多样性 ， 部分消费者 的健身 意识不强 ， 大 没有充分认识到健身 锻 炼 的作 用 ， 没有 形成“ 健康投资 和花钱 买健康” 的健 康时 尚观念 ，
成都市商业健身俱乐部的经营现状及优化策略
成都市商业健身俱乐部的经营现状及优化策略作者：蒲孟玲来源：《体育时空》2015年第12期中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2015）12-000-01摘要一个地区商业健身俱乐部的经营状况不但会影响到当地体育健身行业的发展，甚至还会影响到整个体育产业的发展。
鉴于此，本文就从经营项目情况、资金经营情况、盈利情况以及营销状况等几个方面入手分析了成都市商业健身俱乐部的经营现状，并在此基础之上，提出了有助于提高其经营水平的几点优化策略，希望能够为成都地区商业健身俱乐部经营活动的开展提供一定的参考与借鉴。
关键词商业健身俱乐部成都市经营现状优化策略商业健身俱乐部，简单来说，实际上就是一种面向消费者提供健身和休闲的场所、设备以及专业的指导和其他服务等产品，以劳务服务作为主要的产品形式，同时以所有付费进行消费的消费者作为服务对象，自主经营、自负盈亏，并且具有独立的法人资格的经济实体。
商业健身俱乐部是我国体育健身行业中非常常见的一种经营方式，而体育健身行业则是我国的体育主导产业。
因此，一个地区商业健身俱乐部的经营状况不但会影响到当地体育健身行业的发展，甚至还会影响到整个体育产业的发展。
鉴于此，本文就针对成都市商业健身俱乐部的经营现状及优化策略等问题进行了分析，希望能够为成都地区商业健身俱乐部经营活动的开展提供一定的参考与借鉴。
一、成都市商业健身俱乐部的经营现状（一）成都市商业健身俱乐部的经营项目情况近些年，成都市商业健身俱乐部的经营项目已经逐渐呈现出了多元化的发展趋势，而据分析之所以会出现这种情况与近些年成都市居民对体育健身消费需求的个性化和多元化发展之间有着密切的关系。
目前，在成都市商业健身俱乐部中较为常见的几种经营项目主要为：瑜伽、形体以及拉丁舞和动感自行车、有氧健身操、游泳等等，而且大规模的健身俱乐部的经营项目普遍要比中小规模的健身俱乐部的经营项目更为齐全。
（二）成都市商业健身俱乐部的资金经营情况商业健身俱乐部的资金经营情况，实际上也就是其资金的投放或者是说投资状况。
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成都市城区商业性健身俱乐部的经营现状与对策研究
作者：席姝容
来源：《商场现代化》2009年第34期
[摘要] 运用文献资料法、调查访问法、统计法对成都市城区的部分成都市城区商业性健身俱乐部的经营现状进行了调查研究,分析其存在的主要问题,探讨发展对策,为商业健身俱乐部的进一步发展提供参考。
[关键词] 健身俱乐部经营发展
一、成都市城区商业性健身俱乐部的经营现状
1.布局及规模。
调查发现,中档及中低档俱乐部偏多,占73.2%。
而中高档俱乐以及高档俱乐部只占了26.8%。
成都市城区健身俱乐部的类型主要有:专业性的健身俱乐部,以有氧舞蹈和综合器械健身及私人教练服务为主,如英派斯;综合性商务会所,提供健身、美容、餐饮等综合服务,如帕菲克;各种课程馆,如以瑜伽、舞蹈、跆拳道、泰拳等单项课程为主。
类型不同,其服务内容和特点也不同。
2.经营策略。
调查结果有15%的商业健身俱乐部有采取完全会员制,30%的俱乐部采取非会员的经营形式,55%的俱乐部采用会员制与非会员制相结合的经营形式。
3.盈利状况。
成都市城区商业性健身俱乐部效益普遍较好,多数俱乐部盈利或持平,处于亏损状态的俱乐部只有几家,占总调查数的8%。
绝大多数商业性健身俱乐部的经营者都对健身俱乐部经营前景持乐观的态度,坚信随着经济的不断发展,人们生活水平的日益提高,思想观念的与时俱进,作为新兴产业的健身娱乐业正逐步成为一个盈利的行业。
4.教练员现状。
优秀的健身教练是一个俱乐部的一个形象代言人,是一个健身俱乐部的活的广告可以为俱乐部带来更多更稳定的健身消费者,是俱乐部的重要资源。
调查发现,男教练员在教练员总人数的比例是女教练员的一倍还多,女教练占总人数的31%,男教练占总数的69%;男女教练的年龄范围在20岁～30岁,平均年龄都差不多,其中大多是体育院校的在校学生和学校的年轻体育教师。
他们都具备一定的专业知识,掌握一定的专业技能,有较高的文化水平,符合健身行业进一步发展的要求,具有很大的发展潜力。
但是,有四分之一的人从业年限在1年以下,有1年～3年从业经验者人占总数的三分之二,有3年以上从业经验的人只占总数15%。
可见,多数
教练员从业年限较短,执教经验不足。
教练员的技术等级以二级为主,并有一定数量的一级和国家级指导员,结构较为合理。
5.消费者现状。
调查显示,商业健身俱乐部的消费者中18岁～35岁的青年人最多,占65%,其次是中年人,老年人去商业健身俱乐部的极少。
到健身俱乐部健身消费已经成为一些年轻人的一种时尚的消费方式。
其中,男性消费者和女性消费者在数量上己相差不大。
从职业分布看,健身俱乐部最大的消费群体是公务员,其次是公司职员、学生、教师、个体经营者、企业高层管理人员,健身俱乐部消费者的职业具有以下特点:大多是具有大专以上学历的脑力劳动者、具有较高且稳定的收入。
参与者以增进健康为目的的消费者最多,其次是减肥、美体。
男性健身消费者以强身健体为目的的较多,女性健身消费者多数以美体、减肥为主要目的。
调查结果还表明,消费者的健身消费会因季节的变化而呈规律性地变化,健身高峰期分别在3月～6月份和9月～12月,四季都能坚持锻炼的人数占有比例低。
二、商业健身俱乐部发展中存在的主要问题
1.缺乏经营管理人才。
各场所的经营管理者业务素质普遍不高,多半是半路出家。
也有一部分经营者是体育专业人才,但由于受高校课程设置的影响,他们缺乏经济、法律等方面的知识。
一部分则既不是体育专业的人才,也非经济人才,他们对管理与市场运作因素影响健身俱乐部发展的重要性认识不足,导致俱乐部市场定位不清,营销手段和经营方式较为落后。
2.经营规模较小,连锁经营少。
一方面,中档型及中档以下的俱乐部较多,各自为营,常常引发“价格战”,导致俱乐部之间的不良竞争,不利于俱乐部的长期发展;另一方面在许多相关配套措施跟不上,提供健身项目单一,各项工作专业化程度低,管理方法后由于经营不成规模,连锁经营程度低而引发的以上问题,都阻碍着成都市城区健身行业的快速发展。
3.宣传不足。
广告宣传是现代企业最常用的促销手段之一,引发顾客的注意兴趣,激发顾客购买的欲望,最终导致顾客购买行为。
4.缺乏创新意识。
一些俱乐部盲目照搬国外俱乐部管理模式,缺乏核心经营理念,造成市场短期和投机行为普遍的现象。
多家健身俱乐部提供的服务项目相同,没有自己的特色项目,缺少创新,没有突出个性化的消费需求,盲目投资造成个别项目供过于求,竞争激烈,投资回报降低。
三、对策与建议
1.充分利用电视、网络、报刊杂志等多种媒体,进行全方位多角度的宣传和教育,强化市民的健身意识,在市民中树立起“花钱买健康”的观念。
2.加强行业法规建设,规范健身市场。
体育健身产业的出现和迅速发展壮大的同时,政府应及时制定出相应的较为完善的管理法规,使商业性健身俱乐部的发展规范化、正规化。
3.相关管理职能部门要组织并鼓励经营与管理人员进行岗位培训和进修,经营单位要招聘引进一些经营管理人才到健身俱乐部从事经营管理工作。
4.规范并完善健身教练职业认证体系,要为教练员提供更多的培训机会,在教练员中实施薪酬激励策略和绩效考评,让教练员获得稳定的收入,加强对教练员的感情投资等措施来加快教练员队伍的建设。
5.提高从业人员的质量服务意识,不仅注重俱乐部的店面店内场馆形象,更要关注顾客的需求与口碑,替身整体竞争实力。
6.连锁经营作为一种经营形式的革命,有其独特的优势,加盟连锁品牌的健身房,可以利用其有效的管理经验流程及统一的广告策划和市场推广方案统一的员工培训等,充分发挥规模效应,有效地提高各项工作专业化程度、质量。
参考文献:
[1]贾军辉:武汉城区经营性健身俱乐部发展现状及对策研究[D].武汉体育学院,2009
[2]田里:营业性健身房经营与促销问题的研究[J].北京体育大学学报,2003(2)。