整理2【人身保险从业人员职业道德】2016年保险从业人员资格考试真题及答案

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保险从业人员职业道德

保险从业人员职业道德

人身保险从业人员资格考试人身保险从业人员职业道德中国人身保险从业人员资格考试——中国寿险管理师中级资格课程——中国寿险理财规划师资格课程A2 ?人身保险从业人员职业道德?〔〕A卷一、单项选择题100题,每题1分共100分。

每题的备选答案中,只有一个是正确的。

选对得1分,多项选择、不选或错选均得0分1.道德以〔〕的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的互相关系。

A.褒贬奖惩B.善恶评价C.批评教育D.树立典型答案:B〔P2〕2.在阶级社会里,道德除了有鲜明的阶级性之外,还有一定的〔〕。

A.差异性B.对抗性C.共同性D.矛盾性答案:C〔P3〕3.社会主义道德建立的核心是〔〕。

A.我为人人,人人为我B.集体主义C.爱国主义D.为人民效劳答案:D〔P7〕4.下面哪一项不是社会主义道德建立的着力点?〔〕A.社会公德B.职业道德C.法律道德D.家庭美德答案:C〔P7〕5.保险业所遵循的道德标准蕴涵于商业保险的特征之中。

〔〕A.是 B.不是答案:A〔P41〕6.人身保险管理人员吸收西方企业伦理中的〔〕思想,在管理中以人为本,保障员工的利益。

A.诚信B.科学主义C.实用主义D.人本答案:D〔P122—123〕7.保险市场的竞争开展,可以促使保险职业道德不断升华。

〔〕A.是 B.不是答案:A〔P42〕8.假如精算人员在执业过程中存在欺骗、成心歪曲事实等违背?中国精算师职业道德守那么?的行为,中国保险行业协会精算工作委员会对其可以进展处分,处分措施中,不包括下面哪一项〔〕:A.警告 B.通报批评 C.留用观察 D.撤消资格证书答案:C〔P141〕9.保险代理人只要履行保险代理合同,不一定要以保险人的名义对被保险人履行合同或提供其他效劳。

〔〕 A.是 B.不是答案:B〔P86〕10.精算师可以通过利用与第三方的关系,为委托人从第三方处获取利益。

〔〕A.可以 B.不可以答案:B〔P134〕11.保险业相关法律对人身保险职业道德建立的支持作用详细表现为两个方面:“规定〞和“惩戒〞。

保险代理人资格考试:保险代理从业人员职业道德考试题及答案模拟考试练习.doc

保险代理人资格考试:保险代理从业人员职业道德考试题及答案模拟考试练习.doc

保险代理人资格考试:保险代理从业人员职业道德考试题及答案模拟考试练习考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。

1、单项选择题( )是处理各种关系的润滑剂。

A.谨诺 B.践诺 C.信任 D.真诚 本题答案:C 本题解析:暂无解析 2、单项选择题保险业同业竞争目标不包括下列哪项?( )A.促进保险业的稳健发展 B.保护被保险人利益 C.反对各种不正当竞争 D.保护保险人利益 本题答案:D本题解析:保险业经营的特殊性,要求保险业的同业竞争以促进保险业的稳健发展、保护被保险人利益为目标,反对各种不正当竞争。

竞争作用的正常发挥,需要一种公平交易的秩序,需要形成公平的竞争环境。

3、单项选择题( )不属于保险竞争的主要内容。

A.险种的竞争 B.服务质量的竞争姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------C.业务的竞争D.价格的竞争本题答案:A本题解析:竞争是商品生产和交换的一般规律,保险市场上也存在着激烈的竞争。

保险竞争的主要内容包括服务质量的竞争、业务的竞争、价格的竞争等等。

4、单项选择题保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件时()。

A.《保险法》B.《保险代理从业人员职业道德指引》C.《消费者权益保护法》D.《民法通则》本题答案:B本题解析:暂无解析5、单项选择题下列不属于职业道德特点的是()。

A.鲜明的职业特点B.时代性特点C.一种实践化的道德D.表现形式呈单一化本题答案:D本题解析:本题考核职业道德的特点。

职业道德具有鲜明的职业特点、时代性特点,是一种实践化的道德,其表现形式呈具体化和多样化特点。

保险代理人资格考试:保险代理从业人员职业道德考试答案(最新版).doc

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保险代理人资格考试:保险代理从业人员职业道德考试答案(最新版)考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。

1、单项选择题( )是职业道德形成的基础。

A.特定的阶级道德 B.特定的职业实践 C.一般的社会公德 D.普遍的道德准则 本题答案: 2、单项选择题( )是保险代理从业人员如实告知义务的主要方面。

A.代理从业人员对所属机构的如实告知义务B.代理从业人员对客户的如实告知义务C.代理从业人员对保险公司的如实告知义务D.代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务 本题答案: 3、单项选择题保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是( )。

A.凤险识别与分析和评估的基本技能 B.理财方案的策划和设计技能 C.把握市场的能力 D.客户关系管理能力姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------本题答案:4、单项选择题保险代理从业人员职业道德的灵魂是()。

A.诚实信用B.勤勉尽责C.守法遵规D.专业胜任本题答案:5、单项选择题保险代理从业人员应该保持的工作态度是()。

A.忠诚服务B.遵纪守法C.诚实守信D.勤勉尽责本题答案:6、单项选择题保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项?()A.言谈举止文明礼貌B.时刻维护职业形象C.不影响客户的正常生活和工作D.积极主动回应客户的抱怨本题答案:7、单项选择题保险竞争的主要内容不包括()。

A.服务质量的竞争B.业务的竞争C.价格的竞争D.准客户的竞争本题答案:8、单项选择题保险行业自律组只包括()、地方性的保险行业协会(同业协会)等。

中国人身保险从业人员资格考试试题保险从业人员职业道德-寿险管理师试卷与试题

中国人身保险从业人员资格考试试题保险从业人员职业道德-寿险管理师试卷与试题
31. 以下需要遵守保险销售人员行为准则的有( ): ①田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员;②张清是A银行的理财代表,代理销售乙寿险公司的新型寿险产品; ③王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表;④刘越是甲寿险公司的核保人员。[1分]-----正确答案(A) A ①②③ B ①③④ C ①②③④ D ②③④
12. 保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种 影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。( )[1分]-----正确答案(对)
对错
13. 对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解( ): ①道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;②道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节 人们的各种社会关系;③道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;④不能因道德调节 的效力有限就认为道德无用。[1分]-----正确答案(D) A ①②③④ B ①③④ C ①②③ D ①②④
5. 以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是( ):①李莉将陈扬和刘菲的工资收 入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉 在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信 息告知李莉。[1分]-----正确答案(A) A① B ①② C ①②③④ D ①②③
中国人身保险从业人员资格考试试题:保险从业人员职业道德
试卷总分:60 答题时间:60分钟
中国人身保险从业人员资格考试(CICE) ——中国寿险管理师资格课程 ——中国寿险理财规划师资格课程 ——中国员工福利规划师资格课程 A2《保险从业人员职业道德》 选择与判断题

2016年保险代理从业资格考试真题(可直接编辑打印).doc

2016年保险代理从业资格考试真题(可直接编辑打印).doc

2016年保险代理从业资格考试真题1、按照保险标的分类,企业财产保险、家庭财产保险、运输工具保险、货物运输保险、工程保险、特殊风险保险和农业保险等,都属于()。

A.强制保险B.财产损失保险C.责任保险D.信用保险2、我国《保险专业代理机构监管规定》规定:中国保监会依法批准设立保险专业代理机构的,应当向申请人颁发许可证。

申请人收到许可证后,应当按照有关规定办理工商登记,领取营业执照后方可开业。

保险专业代理机构自取得许可证之日起()日内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其许可证自动失效。

A.15B.30C.60D.903、中国保监会()中规定,在万能保险合同有效期内,若被保险人身故,保险公司可按照被保险人身故时该保险年度的保险金额给予保险金,也可以以保险金额与当时个人账户价值之和作为身故给付。

A.《中华人民共和国保险法》B.《保险代理机构管理规定》C.《保险公司养老保险业务管理办法》D.《万能保险精算规定》4、我国《消费者权益保护法》规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。

A.十日B.十五日C.三十日D.六十日5、()是保险人对愿意购买保险的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。

A.保险销售B.保险承保C.保险理赔D.保险客户服务6、保险专业代理机构拟任董事长、执行董事和高级管理人员担任金融机构高级管理人员()以上的可以不用持有中国保监会规定的资格证书,并报经中国保监会核准。

A.三年B.五年C.十年D.二十年7、下列竞争手段中,不属于我国《反不正当竞争法》规定的经营者不得采用的不正当手段的是()。

A.假冒他人的注册商标B.大力开展宣传促销活动,低价低利润出售商品C.擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品D.在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示8、死亡保险是指以被保险人的死亡为给付保险金条件的人寿保险。

NO.02保险从业资格考试试题及答案

NO.02保险从业资格考试试题及答案

100:根据我国《保险法》的规定,人身保险业务包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务()。
偿或者给付保险金期限有约定的,保险人应当在三十日内,履行赔偿或者给付保险金义务()。
100:根据我国《保险法》的规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任()。
31:一般认为,风险的构成要素包括()。(答案:D)
A、 风险因素、风险事故和标的
B、 风险因素、风险性质和损失
C、 风险行为、风险事故和损失
D、 风险因素、风险事故和损失
32:在意外伤害的构成要素中,直接造成伤害的物体或物质称为()。(答案:D)
A、 侵害事实
B、 侵害对象
C、 侵害程度
A、 0.25万元
B、 0.5万元
C、 1.5万元
D、 2万元
12:在长期人寿保险合同中,如果保险合同中订有自动垫交保险费条款。则对于保险人垫交的保险费,投保人需要承担的义务是()。(答案:A)
A、 需要偿还垫交额并支付利息
B、 需要偿还垫交额并支付罚金
C、 只需偿还垫交额
D、 只需支付利息额
93:根据我国《保险法》的规定,保险公司应当妥善保管的有关业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料的保管期限,所有保险合同自生效之日起计算,不得少于五年()。
94:根据我国《保险法》的规定,保险代理人根据被保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险代理人承担责任()。
95:根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让()。

保险销售从业人员资格考试真题试卷二

保险销售从业人员资格考试真题试卷二

保险销售从业人员资格考试真题试卷二一、单选题第1题人身保险的保险金额是由投保人与保险人双方在法律允许的范围与条件下,协商约定后确定的,采取这种确定方式的原因是()。

A、人的生命价值不能用货币来计价B、人身保险受到人的年龄约束C、人身伤害涉及第三方D、人身保险的医疗费用是不确定的正确答案:A ^第2题个体工商户甲与其妻二人共同经营一家夫妻店,其承担债务的基础是()。

A、甲的个人财产B、甲的家庭财产C、甲父母的财产D、甲朋友的财产正确答案:B ^第3题在万能保险保单的第二周期,其死亡给付分摊及费用分摊也要从上期期末现金价值余额及本期保费中扣除,那么扣除后的余额是()。

A、第一期期初的现金价值B、第二期期初的现金价值C、第二期期末的现金价值D、第三期期初的现金价值正确答案:B ^第4题根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,应当对保险销售从业人员进行培训的单位是()。

A、中国保监会派出机构B、中国保监会中介监管机构C、中国保监会消费者权益保护局D、保险公司、保险代理机构正确答案:D ^第5题就解释效力而言,国家最高权利机关的常设机关——全国人大常委会对保险法的解释属于()。

A、行政解释B、仲裁解释C、立法解释D、司法解释正确答案:C ^第6题保险销售从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务,这所诠释的是职业道德原则中的()。

A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、公平竞争原则正确答案:A ^第7题在订有失踪条款的人身意外伤害保险合同中,如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明,保险人将视同死亡,给付死亡保险金,如果被保险人又生还的,则保险人的处理意见是()。

A、要求受益人返还已领取的部分保险金B、要求受益人返还已领取的全部保险金C、要求被保险人返还受益人领取的部分保险金D、要求被保险人返还受益人领取的全部保险金正确答案:B ^第8题保险销售从业人员在执业活动中加强学习,不断提高业务技能,这所诠释的是职业道德原则是()。

保险从业人员资格考试及答案

保险从业人员资格考试及答案

2015保险从业人员资格考试及答案· 1、()不是人寿保险失效率假设要考虑的因素。

A.退保费用B.年龄C.保险金额大小D.性别答案:A· 2、从事高空、高压等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的,应当承担民事责任,但例外的情况是()。

A.损害由受害人故意造成的B.损害由致害人过错造成的C.损害是行为人故意的D.损害是受害人无法避免的答案:A· 3、保险风险的集合与分散应具备的前提条件是多数人的风险和()风险。

A.类似B.同质C.异质D.特定答案:B· 4、下列情形中,不属于救助基金垫付受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用的是()。

A.机动车肇事后逃逸的B.肇事机动车驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的C.肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的D.抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的答案:B· 5、“保险利益应为确定的利益”其含义是指()A.被法律认可并受法律保护的利益B.与社会共公利益相一致的利益C.经济价值能够以货币衡量D.已经确定或可以确定的利益答案:D· 6、在人身保险的早期形式中,专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提供金钱救济重心的相互制度是()A.公典制度B.年金制度C.“黑瑞甫”制度D.基尔特制度答案:D· 7、利率假设对于保险公司的定价十分重要寿险公司在进行利率假设时常常采用的态度是()A.比较积极的态度B.比较保守的态度C.比较急进的态度D.比较进取的态度答案:B· 8、甲方与乙方签订买卖合同,约定甲方于2009年3月1日之前交货,但至2009年4月1日甲方仍未交货,甲方以设备故障无法及时生产为由与乙方协商延期交货,乙方表示同意。

这种行为在法律上是()A.诉讼时效中止B.诉讼时效修改C.诉讼时效延长D.诉讼时效中断答案:D· 9、在我国,明确规定“商家应提供商品所具有的质量性能用途和有效期的信息”的法律是()A.《产品质量法》B.《消费者权益保护法》C.《合同法》D.《反不正当竞争法》答案:B· 10、保险代理人的代理行为是由()和民法调整的行为。

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A2《人身保险从业人员职业道德》单选 100 题,每题 1 分,共 100 分。

每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。

选对得 1 分,多选、不选或错选均得 0分。

1.在阶级社会里,道德具有鲜明的阶级性,没有共同性。

()A.对B.错2.道德具有认识功能,道德认识通过对人的行为的评价而实现。

()A.对B.错3.“毫不利己,专门利人”是公民道德建设的核心。

()A.对B.错4.爱岗敬业是职业道德规范的基础。

()A.对B.错5.奉献社会是职业道德的归宿。

()A.对B.错6.保险职业道德是个体道德在保险职业活动中的具体体现。

()A.对B.错7.保险业道德风险的产生条件是保险人之间的信息不对称。

()A.对B.错8.保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。

()A.对B.错9.保险经纪人在从事经纪活动过程中,要站在公正的立场上维护保险合同双方当事人的经济利益。

()A.对B.错10.社会对于保险销售人员的基本要求不是确立保险经纪人行为规范的依据。

()A.对B.错11.按照人身保险核赔人员的职业道德规范,核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情,对理赔做判断应持超然立场。

()A.对B.错12.下列关于道德的历史继承性的说法,不正确的是()。

A.后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德B.不同社会发展时代、不同阶级之间的道德,也有一些可以继承的内容C.各个时代的道德中有一些共同的东西,成为各个社会群体都应遵守的道德准则D.历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人富有启发13.下列选项中,不符合“友善”的道德规范要求的是()。

A.关心爱护他人B.严以责己、宽以待人C.与人为善、善解人意D.言而有信、有约必践14.强调自律约束是保险职业道德的特点。

自律约束是保险公司管理自身风险的最有效方式,保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的()。

A.风险控制和风险管理B.合同控制和合同管理C.人员控制和人员管理D.利润控制和利润管理15.职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的()。

A.法律权利和义务B.道德权利和义务C.道德责任和义务D.法律责任和义务第 16-20 题为套题:小李是一家寿险公司的核赔人员,在办理一件人身保险理赔案时,遇到如下情况:一是投保人与小李是好朋友,这个朋友请求小李在理赔时予以照顾;二是出现了理赔界限模糊、责任难辨的情况,需要小李慎重处理;三是投保人提出了一些超出保险合同范围的理赔要求。

16.基于小李与投保人的朋友关系,小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。

()A.对B.错17.面对界限模糊、责任难辨的情形,小李可以通过专业中介机构作出判定,并按照有利于()的原则处理。

A.保险人B.代理人C.投保人D.经纪人18.小李在进行理赔时,不能一味迁就投保人提出的索赔要求。

()A.对B.错19.投保人与小李虽然是好朋友,但这并不意味着小李可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,导致日后理赔工作更难开展,进而破坏保险公司的()。

A.利益链条B.经营业绩C.办事效率D.信用关系20.按照保险核赔人员职业道德要求,小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持()原则。

A.谦恭B.快速C.公平公正D.程序至上第 21-25 题为套题:在某寿险公司开展的一次保险业务学习和讨论会上,业务员小张说:“我刚进入寿险行业时,为了追求个人业绩,在向客户介绍保险产品时,受急功近利心理的驱使,不能认真向客户解释和说明全部保险条款的内容。

有一次在给客户代理保险业务时,因一时疏忽,错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但经过激烈的思想斗争,我还是决定将自己的工作失误告诉客户,坦诚说明了有关的情况,反而赢得了客户对我的信任。

此后,这个客户又主动把他的朋友、同事介绍给我。

”21.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。

()A.对B.错22.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法()。

A.只是损害被保险人的利益B.不会损害保险人的信誉C.只是损害保险人的信誉D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉23.由于小张坚持将()作为保险代理职业活动的基准,他的保险业务越做越好。

A.遵守合同B.诚实守信C.文明礼貌D.热情亲切24.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的()要求。

A.团结互助B.遵守合同C.公正廉洁D.保户至上、竭诚服务25.小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为():①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。

A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④26.道德以()评价的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

A.对错B.善恶C.奖惩D.好坏27.人身保险从业人员对客户一视同仁、一律照章办事的做法,体现了()的职业道德基本规范。

A.奉献社会B.服务群众C.办事公道D.爱岗敬业28.下列关于社会公德的说法,不正确的是()。

A.社会公德在维护公众利益、公共秩序、保持社会稳定方面发挥着越来越重要的作用B.社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系C.社会公德只是全体公民在个人生活中应该遵循的行为准则D.社会公德是公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现29.职业作为一种社会现象,与社会分工和生产内部的()相联系。

A.人际关系B.劳动分工C.管理制度D.利益分配30.下列说法从内容方面刻画了职业道德的特征,不正确的是()。

A.职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯B.职业道德主要是本行业从业人员在职业活动中的行为规范C.职业道德着重反映本职业、行业以至产业的特殊利益和要求D.职业道德总是反映阶级道德和社会道德的要求31.下列关于职业道德功效的说法,不正确的是()。

A.职业道德能提高从业人员坚守本职的事业心和责任感B.职业道德可调节公共生活领域的个人行为C.职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”D.职业道德使个人道德品质“成熟化”32.与其他职业道德相比,保险职业道德在技术性和自律要求方面更具有法律的、行政的、道德的()。

A.差异性B.有限性C.共同性D.一致性33.保险职业道德原则在保险道德规范体系中居于主导地位,它应该体现保险业基本的道德要求与道德关系,对保险从业人员具有最普遍的()。

A.激励性和公正性B.指导性和约束力C.赏罚性和约束性D.指导性和赏罚力34.关于保险最大诚信原则产生的依据,下列选项不正确的是()。

A.保险业的射幸性和偶然性B.保险信息的不对称性C.保险合同的复杂性和专业性D.保险行为的不可知性35.保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、全方位的优质服务,体现了从业人员()的职业道德。

A.遵纪守法,从业清廉B.笃守信誉,准确理赔C.保户至上,忠诚服务D.敬业爱岗,团结协作36.“持权不贪,廉洁奉公”是保险职业道德规范中()的具体要求。

A.遵纪守法,从业清廉B.笃守信誉,准确理赔C.保户至上,忠诚服务D.敬业爱岗,团结协作37.关于保险职业道德对保险业发展的作用的说法,不正确的是()。

A.保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉B.保险职业道德有助于促进保险业的发展C.保险职业道德有助于提高全社会的道德水平D.保险职业道德有助于协调被保险人之间的关系38.道德风险产生的根源是人的()问题。

A.知识水平B.法律观念C.道德素质D.职业能力39.在西方保险业不断发展过程中,“分散风险,互助共济”的伦理原则已成为西方保险职业道德的()。

A.最基本原则B.特殊规范C.一般要求D.上层建筑40.下列选项中,不符合西方现代保险职业道德特点的是()。

A.法律调节与道德调节的统一B.道德自律与行政监管的统一C.法律权利与道德义务的统一D.严格而细致的行业自律行为41.保险行业协会在保险市场的()方面,发挥着政府管理机构所不具有的横向协调作用。

A.监督管理和行业制衡B.监督管理和职业道德自律C.监督管理和利益分配D.监督管理和职业道德他律42.日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照”、“顾客是公司的股东”的经营观念,这些观念体现了现代保险业职业道德中()的规范要求。

A.忠诚守信B.社会福利C.公平竞争D.服务至上43.保险同业竞争日趋激烈。

为推行公平竞争的良性交易机制,美国同业公会和险种同业公会把()作为必须遵循的职业道德之一。

A.忠诚守信B.服务至上C.对同业的责任D.对社会的责任44.在近代中国保险职业道德发展过程中,()提出了“保险政策”可以“提高劳动生产力”的思想。

A.魏源B.李鸿章C.王韬D.孙中山45.在现代中国社会的时代背景下,作为我国传统文化重要内容的诚信增加了新的内涵。

从价值观念的角度看,诚信具有()的特性。

A.平均、平等B.公正、不偏C.无私、无欲D.中庸、适度46.信誉是一个企业、一个地域乃至一个国家的精神财富和价值资源,甚至能够成为一种()。

A.特殊的资本B.一般的资本C.特殊的利益D.一般的利益47.诚实守信是做人的一项基本原则,也是现代各国民法的一项基本原则,被称为民法中的()。

A.一般原则B.特殊原则C.帝王原则D.权利原则48.诚实信用原则具有()的双重特点。

A.社会性规范和个体性规范B.道德性规范和法律强制性规范C.法律性规范和政治性规范D.经济性规范和伦理性规范49.保险从业人员在工作的各个环节都要遵循最大诚信原则,这是保险产品的()所要求的。

A.无形性B.利润性C.服务性D.有形性50.对投保人和保险人来说,最大诚信原则的效力是()。

A.保险人高于投保人B.投保人高于保险人C.同等的D.视具体情形而定的51.保险代理人应以不损害保户的利益、保险人的利益以及保险代理职业群体的()为准则。

A.公正和公平B.权利和义务C.信用和声誉D.自由和平等52.公平、公正、公开是保险销售人员职业道德的原则。

下列做法不正确的是()。

A.在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高,反对互相贬低、拆台B.提倡业务上的相互协作,反对有损于另一方当事人合法权益的不正当交易C.保险销售人员根据自己的业务范围,充分满足客户的要求,不挑肥拣瘦D.保险销售人员进行广告和业务宣传不受限制53.如果保险销售人员直接从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,就违反了保险销售人员职业道德的()。

A.廉洁自律原则B.为客户保密原则C.最大诚信原则D.公正、公平、公开原则54.对被保险人利益的切实保护,不是单纯通过对具体个案的解决,而主要是通过对整个保险市场的监督管理来实现。

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