【精编范文】社会工作者工作计划精选范文【五篇】-范文word版 (18页)
社会工作者工作计划(4篇)
社会工作者工作计划自____年任教以来，我先后被评为青岛市教学能手、青岛市青年教师专业人才，青岛市教育管理工作先进个人，四方区优秀教师、四方区教学能手。
一、个人优势1.有较高的师德修养。
热爱教育事业，热爱教师职业，有较强的责任感和进取心，能够正确处理与同事、学生和家长的关系。
2.在教育科研方面有一定的研究能力，积极组织参与学校教育科研工作，并承担省、市、区级研究课题。
3.能够自觉学习教育教学方面的先进理念，具备一定的数学专业知识，积累了一定的教学经验。
____年来，一直从事小学数学教学工作，在教学中能够潜心钻研，勇于探索，敢于创新，初步形成了自己的教学风格。
二、存在问题1.读书不够系统，专业知识还有欠缺，理论水平还有待进一步提升。
2.在教学中，没有将理论与实践相结合，没有做到及时反思和总结，没有形成自己独特的教学风格和教学方法。
3.教育科研能力还需进一步提高，还不能系统的、科学的开展课题研究。
三、研修目标通过参加培训班的研修，在专家的引领下，能够做到更新自己的教育观念，查找自己的不足，进一步提升自己的师德修养，丰富自己的理论知识，反思自己的教学，总结自己的教学方法，提高自己的课堂教学水平，掌握教育科研的方法，在学习中实践，在实践中反思，在反思中提高，最终突破自己，提升自己的专业水平，使自己成一名智慧型教师。
四、研修措施1.理论学习方面。
(1)积极参加各级各类培训，体味教育的智慧，汲取最新的教育理念，将专家们讲座的内容进行内化吸收，并融入到自己的学习和教学中，切实提高自己的专业水平。
(2)研修期间，重点阅读《数学课程标准》、苏霍姆林斯的《给教师的一百条建议》、《教育文摘》、《每周一读》、《教学论》等书籍，撰写读书笔记。
在阅读中，汲取最新的教育教学理念，深入研究数学学科特点，以满腔的热情积极投身到教育创造过程之中，做到有所观察，有所感受，有所发现，有所汇聚，有所创造。
2.课堂教学方面。
(1)将牵手数学名师-吴正宪和黄爱华老师，通过上网等多种形式观摩名师的讲座和课堂实录，阅读有关他们的书籍，系统的学习他们的教学思想，仔细揣摩他们的教学风格，并有机的融入到自己的课堂教学中，不断提高、完善自己。
2024年社会工作者工作计划范本（五篇）
社会工作者工作计划范本转眼间又要进入新的一年-____年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。
也是我非常重要的一年。
出来工作快____个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。
在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。
我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
征取更好的工作成绩。
二、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)2.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
3.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求4.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;5.工作方法改善：加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
社会工作者工作计划范文(4篇)
社会工作者工作计划范文为使居民有一个健康、愉悦的生活环境，就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中，带领大家共同行动。
以下是____年要执行的社区卫生工作计划。
讲卫生、讲文明、爱护自己的家园一直称作为一种传统美德。
一点也没有错，不管是个人还是集体，卫生做好了，就禁止了“病从口入”。
然而人们的身体健康有了保障的时候，就解决了“看病难，吃药贵”这一难题。
所以作为社区的管理人员，做好居民的卫生工作重在必行。
一、指导思想以____为指导，以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。
二、目标进一步完善、健全社区卫生服务体系建设，加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高，观念转变到位，充分发挥好“六位一体”的功能，强化社区卫生内涵建设和能力建设，进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建____个社区卫生服务站，继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到____%、____%的____%以上。
三、主要工作1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成____个社区卫生服务站的建设任务。
2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充实“六位一体”服务功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到____%以上，享受服务在____%以上，逐步完善____年民居民健康档案内容，新建健康档案达到____%以上。
3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的知晓率;加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生服务工作提供科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。
社会工作者工作计划
社会工作者工作计划社会工作者工作计划【篇一：社工委员工作计划】2012年秋季学期0711407支部社工委员工作计划很荣幸能成为0711407班的社工委员，并能伴随着大家一起走过这一学年。
俗话说的好：在其位，谋其职。
因此，就本学期的相关工作，我定了如下的计划：在工作方面。
努力做好社工委员应尽的义务和职责，加强本班与其他班的交流，听从上级部门的指挥，及时传达上级部门举办的相关活动等。
多和同学们交流沟通，时常配合其他班委举办一些有意义的活动，提高同学们的社会实践能力等，将通过社会实践活动所学到的知识经验运用今后的生活中，进而可以不断完善自身的综合能力素质。
现在常提倡一种志愿精神，所以，可能的话，一定会带领大家去做些志愿活动，感受志愿的精神的重要性，这是对实践的一种很好的提前体验。
在学习方面。
因为我们所学的专业是城市规划，很大一部分涉及到社会实践的能力，如工程绘图，实地考察，实地勘测等。
俗话说的好：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
所以，实践对我们这个专业的学生来说，是相当重要的。
所以要时常的做好与老师沟通的工作，与老师时常的交流，从老师那里获得一些关于专业知识的经验，以及如何很好的学习和了解相关课程，从而能领悟到实践的相关要求。
当有关的要求涉及到实践时，一定会鼓励大家多多参与，这对于我们的发展可以说是有利无害的，因此，这一点我希望每位同学都能领略到。
除此之外，还要时常调动同学们的动手能力，力争为每位同学提供一个实践的平台，鼓励每位同学参加到社会实践中，提前熟悉与自己专业相关的内容，将书本上所学到知识和自己通过实践得来的经验和技术等相结合，努力完善自己的专业知识技能，力求在学业上有所成就。
在生活方面。
我与大家共处一个集体，并且还做为一名班干部，所以，在很多事情上，都要以身作则。
不能旷课，上课不能迟到，当同学们有困难时，要及时的给予帮助。
并且要带头学习，在学习的过程中，要踏实，勤奋，争取一步一个脚印。
当同学们在学习上有些困难时，要懂得帮助别人讲题，自己如果不懂得，要及时向老师寻求相关的解题答案，以便更好的帮助同学解决问题。
社会工作者的工作计划6篇
社会工作者的工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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社 会工作者工作计划优秀范文
社会工作者工作计划优秀范文《社会工作者工作计划优秀范文》作为一名社会工作者，肩负着帮助他人、促进社会公平与和谐的重要使命。
为了更有效地履行职责，实现工作目标，特制定以下工作计划。
一、工作背景与目标当前社会中，存在着诸多需要关注和帮助的群体，如老年人、残疾人、贫困家庭、留守儿童等。
他们面临着生活困难、心理压力、社会融入等各种问题。
我的工作目标就是通过专业的服务和支持，改善他们的生活状况，提升他们的生活质量，增强他们的自我发展能力，促进社会的包容与和谐。
二、工作内容与策略1、需求评估深入社区、家庭，与服务对象进行面对面的交流，了解他们的具体需求、问题和期望。
通过问卷调查、访谈、观察等方法，收集相关信息，为后续的服务提供准确的依据。
2、个案工作针对个别服务对象的特殊问题和需求，提供一对一的专业辅导和支持。
帮助他们解决心理困扰、改善人际关系、提升自我认知和应对问题的能力。
定期进行跟踪回访，评估服务效果，及时调整服务方案。
3、小组工作组织具有相似问题或需求的服务对象成立小组，通过小组活动和互动，促进成员之间的交流与支持，共同解决问题，提升能力。
例如，为老年人组织健康养生小组，为留守儿童组织心理辅导小组等。
4、社区工作积极参与社区建设和发展，组织开展各类社区活动，如文化节、公益讲座、志愿服务等，增强社区凝聚力和居民的归属感。
同时，推动社区资源的整合与共享，为服务对象提供更多的支持和帮助。
5、资源链接与政府部门、企业、社会组织等建立合作关系，争取更多的资源和支持。
为服务对象提供就业机会、培训课程、物资援助等，帮助他们改善生活条件。
三、工作安排与进度1、第一阶段（第 1-3 个月）完成服务区域内的需求调研，建立服务对象档案。
制定个案工作和小组工作的具体计划。
开展社区宣传活动，提高社会工作的知晓度和认可度。
2、第二阶段（第 4-6 个月）按照计划实施个案工作和小组工作，定期进行评估和调整。
组织至少 2 次社区活动，促进社区融合。
社会工作者工作计划【三篇】
社会工作者工作计划【三篇】社会工作者工作计划一1.工作目标和目标规划：本工作计划的目标是帮助抗疫一线医务工作者的心理健康，提升他们的工作效率，减少心理疲劳，保障他们的身心健康。
我们将通过开展心理援助、心理疏导、心理干预等方式，帮助医务工作者解决困境，提升其心理幸福指数。
2.工作任务和时间安排：（1）第一阶段：信息收集及调查研究，1周时间。
主要任务：了解医务工作者在抗疫工作中所面临的心理问题，收集相关信息，形成报告资料。
（2）第二阶段：心理援助，2周时间。
主要任务：邀请专业心理医生与护理师，向参与者提供一对一心理援助，为其提供心理疏导和支持。
（3）第三阶段：心理干预，3周时间。
主要任务：建立心理诊室，邀请专业心理医生，为参与者提供个性化心理干预，改变他们的消极情绪，促进他们产生积极心态。
（4）第四阶段：心理辅导，2周时间。
主要任务：邀请心理辅导师，为参与者提供心理辅导，帮助其化解TODO TODO3.资源调配和预算计划：为保证工作顺利开展，我们需要为心理诊室装备必要的心理治疗工具，如心理诊断软件、心理测评仪器等，同时也需要招聘心理医生和心理辅导师，根据预算情况制定人力物力调配计划。
4.项目风险评估和管理：本项目风险主要包括时间管理风险、人员调配风险、预算超支风险等。
为降低风险，我们将按计划严格执行，避免人员调配混乱，超出预算的物品必须先征求领导同意再进行购买。
5.工作绩效管理：我们将通过对每个阶段工作的评估，及对参与者的问卷调查结果，对落实本次工作计划情况进行评定，中途发现问题及时调整措施。
6.沟通协调：工作计划的实施需要充分考虑社区工作者、民间组织、家庭等组织的支持和配合，需要与相关部门联系，统筹协调各方力量，密切协作，共同做好本次工作计划。
7.总结复盘：本工作计划结束后，我们将详细总结本次工作计划的实施情况，提出优化建议，总结经验，共同探讨心理援助在克服灾难性事件中的作用，以期在今后提供更好的工作计划。
社工工作计划范本5篇
社工工作计划范本5篇在这夜深人静的时候，让我来细细想下学期的工作计划。
上个学期，我在社工部过得很开心，在大家的帮助下，我学会了很多东西，也逐渐明白我在社工部应该要做些什么为了下学期能够更好的协助社工部开展各项工作，在我的反复思考下，我为自己制定了“一个宗旨，两个目标”一个宗旨：以全心全意，协助社工部开展好各项工作为宗旨两个目标：以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标以全心全意，协助社工部开展好各项工作为宗旨没错，既然成为社工部的一员，那我的一切工作都是围绕社工部来开展的，把社工部的工作做好，那我的工作也就做好了。
1)开学后要抓紧时间，配合年纪社工部部长邓思源同学继续开展南亭义教上学期南亭义教虽然只开展了四个星期，但我们已经取得了一些小成果为了继续巩固我们学院青协在南亭村的声望，开学后就应该抓紧时间继续开展义教活动，并且设法开展一些更有新意更能体现土木特色的活动对于广工的青协，一方面，我们是朋友，都在为青年志愿者事业做贡献;而另一方面，我们也是竞争对手，我们要取得先机，不能在向上个学期那样，很多事情都是落在别人后面但我们的竞争是良心竞争，是良性循环，是为了互相提高。
2)协助部门开展好志愿者文化节的系列活动这是部门李锐师兄提出的，我觉得这个大型的系列活动很有意义，一方面，它让人们更加了解志愿者，有助于扩大志愿者队伍;另一方面，这个活动将全面提升我们的综合能力对于这个系列活动，我认为可以从如下几个方面入手。
1开展以志愿者服务为主题的图片展，成果展。
2开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动，并评出优秀作品，在广大的各大网站上发布。
3联系周边地区知名志愿者，组织10~15名志愿者到该地区做社区服务，如慰老，探望孤儿，残疾儿，智障儿，搞大清洁等活动。
4在文化节其间，组织任何(不限年级，学院，甚至学校)志愿者到南亭进行义教。
5在广州大学城的论坛上发贴，宣传我们的文化节，展示我们的成果。
6联系学院各大社团，开展相关活动如联系红会，组织志愿者献血等。
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本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==社会工作者工作计划精选范文【五篇】导语：社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。
以下是整理的社会工作者工作计划精选范文【五篇】，希望对大家有帮助。
篇一：xx市社会工作与志愿者协会服务队，自成立以来，本着“建设、服务、创新、发展”的工作理念，不断加强团队自身建设，积极开展各种形式多样的活动，特别是近一年来，xx志愿者协会在市委、市政府的高度重视、关心下，在民政局正确指导、支持下，在全市志愿者的积极参与、实践下，协会组织志愿者参加的社会公益活动、助残敬老等活动取得了全面的发展，在全社会形成了较大的影响，不仅得到了各级党政领导的充分肯定与高度评价，也受到社会各界群众的广泛欢迎，为建设和谐武安发挥了积极的作用。
协会尤其是对志愿服务、塑造优秀品牌形象提出了具体要求，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为团体的行动宗旨，积极把专业与实践结合、理论与服务结合、奉献与发展结合，给全社会树立了一块丰碑。
一、创新志愿服务模式扩展志愿服务内容武安市社会工作与志愿者协会自201x年7月13日成立以来，在开展志愿工作的过程中，协会以志愿者行动为载体，始终围绕党政中心工作、服务人民群众的生产生活、贴近社会重大活动，坚持树立品牌意识，积极拓宽志愿服务领域，不断拓展志愿服务项目。
经过探索和积累，基本形成了一批适合武安志愿者开展的、在社会上产生积极影响的服务项目。
1、围绕党政中心工作开展的志愿活动今年是交通法正式实施两周年，志愿者积极参加交通安全志愿者活动，到中兴路、富强路等交通要道和交警一起维护交通秩序，引导市民养成“不闯红灯”的良好习惯，通过“给市民一次提醒，给市民一次宣传，给自己一次教育”的要求，使全体市民更加了解遵守交通规则的重要性，自觉参与到文明城创建活动中，为打造一座文明和谐的家园而努力。
志愿者协会相继开展了“十八大期间文明交通志愿先行公益活动”、“12.2全国首个交通安全日宣传活动”、“12.5庆祝第二十二个国际志愿者公益活动”、“12.28助力全民健身日活动”等一系列大型公益活动。
2、围绕社会关注的公益活动开展的志愿服务项目结合重阳节、全民健身日等重点活动日，开展了丰富多彩的志愿者服务宣传活动。
组织志愿者在广场、社区和敬老院，开展了以“爱在社区，志愿武安”为主题的义务诊疗、法律咨询、卫生清洁、敬老爱老等志愿者服务宣传活动。
组织“技术进社区，服务你我他”活动，利用专业特长为居民理发。
协会相继开展了“7.20走进老年公寓关爱老年人活动”、“7.26武安特大暴雨主干道清理淤泥活动”、“8.8全民健身日公益活动”、“九九重阳节走进社区关爱老大型联欢活动”。
3、围绕社区孤寡老人开展的志愿活动弘扬中华民族传统美德，开展尊老敬老系列活动。
组织志愿者到社区对孤寡老人，用爱心和行动去温暖老人的生活，给他们带去欢笑和快乐。
志愿者们定期地去看望他们，帮助老人打扫卫生，陪老人聊天，给老人唱歌，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让老人们感受到了一份特殊的亲情，使老人们孤独的心灵得到了安慰，志愿者的心里也感受到了阵阵暖意。
协会把市老年公寓、观澜城社区服务站和北辰社区服务站做为志愿服务的固定服务场所，志愿者利用业余时间到公寓和服务站为老人开展了免费理发、送水、下棋、聊天等一系列的志愿服务项目，其中观澜城服务站有一位老大爷，儿子儿媳在外上班，自已得了糖尿病有了轻生的念头，当小区志愿者得知这一情况后，联系有心理疏导专业的志愿者定期为老人进行心理沟通，通过三个多月时间的沟通，老人在社区服务站也活跃了起来，简直像变了一个人一样。
二、20xx年志愿者协会工作计划新的一年，我们仍然发挥协会的优势并且不断弥补我们的不足，力争每次志愿活动做的完美，对于201x年协会的工作计划如下：㈠加强自身建设，不断完善规章制度志愿者协会作为市里一个越来越重要的社团组织，健全组织机构，规范管理制度，加强团队建设势在必行，在这方面主要开展以下工作。
1.根据实际需要在协会内部实行部门职能划分。
为提高协会的整体办事效率，更好的发挥协会组织的作用，协会已经规划出四个部门，使其各司其职，各尽所能，同时又能分工合作，使志愿者工作得到更好的发展。
2.对各部门加强有效管理。
职能部门分工后，协会将按照志愿者协会章程对各部门进行量化考核，规范内部管理。
3.加强素质培训，提高全体成员的素质，增强青协号召力和凝聚力。
策划开展小型活动，加强团队建设。
为提高全体成员素质，增强志愿者协会的凝聚力，将组织开展基础志愿知识竞赛活动。
㈡着重发展三大服务群组。
1.老人组：主要面向养老院、老年公寓、社区的孤寡老人，定期走访实践基地，帮助护工护理失能老人，整理室内卫生，陪老人聊天谈心，让他们感受来自社会的关怀。
2.儿童组：重点与市特教学校建立合作，在恰当的时间和学校联系进行支教活动，并积极关注城市和农村儿童受教育的差异性。
用爱心点燃希望，用行动播撒阳光，让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的快乐。
3.公益组：主要在公共场合，与武安市交警大队、武安市文体局联系合作，开展一系列公益性宣传活动。
㈢加大宣传力度，营造氛围，突出典型。
1、通过电视、报纸等媒体进行宣传。
为扩大宣传覆盖面，市志愿者协会与市电视台、武安报、民生报等媒体单位联合搭建宣传平台。
市志愿者协会在重大志愿服务活动举行时，都会邀请电视台和报社记者采访，宽领域、多视角展现武安志愿者的风采。
2、通过各级简报进行宣传。
市志愿者协会专门印制了《志愿者在行动》简报，并将简报向市文明办、团市委、民政局领导赠阅，此外，还及时将活动开展信息向各级有关单位报送，对志愿者活动开展情况进行宣传。
3、通过网站进行宣传。
市志愿者协会专门在武安传媒开办了武安市志愿者协会宣传版块。
对志愿者活动信息、志愿者的有关知识、志愿者活动风采进行宣传和展示。
通过网络使市民了解志愿者、志愿服务;通过网络也使各地了解我市志愿服务工作，提高了我市志愿服务的社会影响力。
4、通过短信平台进行宣传。
201x年协会开通了“武安志愿者”短信平台，向全市志愿者发布志愿者活动信息80余条，并在重大节日通过短信为志愿者送上祝福。
不仅宣传了志愿服务工作，也使志愿者感受到了组织的温暖。
㈣办好常规活动，做好常规活动。
1.多多搜集志愿服务信息，寻找丰富多彩的志愿服务活动，并将这些活动常规化，吸引更多的志愿者参与进来，并且有助于积累经验，为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础。
2.定期举办与志愿活动密切相关的知识竞赛以提高志愿者的积极性。
3.做好志愿活动前的活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。
活动后，要总结备案，每次活动都要留存照片和文字材料以备宣传使用。
4.定期制作“志愿者爱心报”，报道协会近期所做的工作和志愿新闻通讯，提高志愿者协会在市民面前出现的频率，提升志愿者协会的社会影响力。
5.开展协会qq群会员之间的交流。
会员是xx志愿者协会强大的后盾，要充分利用这一资源，让会员对协会有全面的认识和理解，主要是通过活动的开展和会员之间的交流参与，听取会员的意见和建议，加强团队的凝聚力。
xx志愿者协会的影响越来越大，它不仅是一个传递爱的活动，还是一个教育的活动，它体现的精神已成为武安志愿者的共同追求，志愿服务理念深入人心;它充分发挥了青年志愿活动的教育功能和社会功能，使道德知识活化，使道德学习的动机增强，从而增进道德学习主体的自我教育。
目前协会已经形成了“人人争做志愿者，认真完成志愿服务任务”的良性竞争局面。
篇二：工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧，为个人和家庭提供物质或感情方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减小压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。
在个案工作中，社会工作者在与案主彼此信任合作的和谐关系下，充分调动案主本身的潜能与积极性，共同探讨、研究案主的问题、家庭及社会环境，运用案主本身及其外部资源，增强案主解决问题的能力，达到帮助案主成长的目的。
问题一：工作如何开展关键词：过程技巧工作过程接案与建立专业关系。
当案主前来社会工作服务机构求助，并已经使用社会工作服务时，即成为“现有案主”。
当案主并没有要求求助，但可能需要个案工作者的协助，或者是虽然还没有求助但妨碍他人或社会系统功能的正常发挥时，他即成为“潜在案主”。
社会工作者的任务不仅是要与“现有案主”工作，同时还要与“潜在案主”建立联系，使其了解接受社会工作服务对他的意义，使“潜在案主”也成为“现有案主”。
对案主的需要和问题进行评估。
包括收集相应的案主个人和家庭资料，然后对他们的问题进行评估，以决定帮助的介入点。
需要了解的案主个人性的资料包括个人资料、身体状况、心理情况、价值观以及处理问题的能力，等等。
案主所处环境方面的资料包括家庭环境和延伸的环境系统，如案主的朋辈环境、社区环境、工作环境等，以及案主与环境的交互作用。
制订计划、介入干预与总结检讨。
在制定帮助案主的目标和工作计划时要遵循一定的原则，包括：工作目标要与社会工作者的专长以及案主解决问题的能力一致，防止目标不切实际，动摇案主解决问题的信心。
目标应与机构的功能一致，以便取得机构资源对社会工作者的配合，更好的服务案主。
目标应是案主和社会工作者共同协商的结果，最大限度的调动案主的积极性。
目标制定后，社会工作者要与案主订立工作契约，确认双方所认可的目标和计划，促使双方承担各自的责任，以便达到最终目标。
个案工作的过程是一个循环往复的过程，每一个步骤中都包含对案主和工作过程的不断评估与总结。
社会工作者应根据对案主动态的发现、案主的进步和社会资源的实际状况而不断调整工作和帮助的策略，以维护案主的最大利益。
工作技巧沟通技巧。
在社会工作过程中，社会工作者无时不与案主沟通，这需要熟练掌握沟通技巧。
语言符号的运用：社会工作者在与案主进行交流的过程中，要力求把话说得悦耳、清楚、准确、恰当、巧妙。
身体符号的使用：将眼神、面部表情、身体姿势、动作及仪表等与语言搭配使用。
环境符号的运用：包括时间观念、交流中的说话时机、沟通场所、交流时身体距离的把握等。
关系技巧。
这是社会个案工作助人的核心要义。
如果社会工作者不能同案主建立起信任关系，就不可能帮助他。
这一技巧包括真诚和有同理心地回应技巧，表现温暖和关怀的技巧，表明尊重案主的技巧。
过程技巧。
包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。
问题二：个案工作理论模式关键词：五种模式危机介入模式。
危机介入时，引起危机的事件或原因具体化、清晰化。