【最新】10月物业项目经理年终工作总结word版本 (2页)
2024年10月物业经理述职报告（2篇）
2024年10月物业经理述职报告公司李总、各位同仁：大家好！年初，公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针，同时提出了以“五心”撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。
紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。
现对一年来的工作作如下述职总结：一、简述指标完成情况年初，按李总下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。
科学安排，强化“三全管理”，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。
一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝项目各项收费率：96%；中天花园项目各项收费率：98%；阳光嘉庭项目各项收费率：98%；中联颐华苑项目各项收费率：96%；丰泰项目各项收费率：100%；华茂玉龙园项目各项收费率：98%。
李总在年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。
企业已经具备一定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放，憋屈了一年，而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾，就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方；总之，从个人角度总结xx年：只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不够。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。
未有进一步量化制度，把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。
公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不够。
2024年10月物业管理工作总结范本(二篇)
2024年10月物业管理工作总结范本一、工作概况自进入2024年，我院物业管理工作在院领导的正确指导和各部门的大力支持下，取得了显著的进展。
在10月，我们以良好的工作态度和高效的管理能力，顺利完成了物业管理工作的各项任务。
二、工作内容1.日常维护管理在过去的一个月中，我们坚持每日巡查楼栋，及时发现并解决各类风险隐患，确保住户生活的安全和舒适。
同时，每周开展室内外环境清洁工作，保持了整个小区的整洁度和美观度。
2.设备设施维护我们注重设备设施的保养和维修工作，定期组织检查和维护运行中的设备，确保其正常运转。
对于存在故障和损坏的设备，我们及时联系维修单位进行处理。
3.安全管理在本月，我们加大了对小区安全管理的力度。
提高了保安人员的巡逻频率和警觉性，严格门禁管理，遏制非法人员进入小区。
并组织了一次应急疏散演练，提高了居民应急演练的意识和应对能力。
4.居民服务我们积极开展居民服务工作，及时回复居民提出的问题和建议，并根据实际需求组织居民活动，增进小区居民之间的沟通和交流，增强居民对我们工作的满意度。
5.经费管理我们认真负责地进行经费的管理和使用，严格遵守相关规定，确保资金的合理使用和透明度。
并及时向领导汇报和申报相关经费，保障物业管理工作的顺利进行。
三、工作亮点1.智能化管理我们逐步引入智能化设备，对小区门禁、监控等设备进行升级，提高了小区安全管理的科学性和高效性。
同时，利用人脸识别等技术，提升了居民服务工作的质量和效率。
2.与居民的密切联系我们始终把与居民的联系放在首位，不断开展各类居民活动，增进与居民的情感和信任。
在工作中，我们始终尊重居民的需求和意见，倾听他们的声音，并及时解决他们的问题，赢得了居民的认可和支持。
3.提高员工素质我们注重员工的培训和提高工作技能，定期组织培训班和知识讲座，提升员工的综合素质和业务水平。
通过切实有效的培训，能够更好地适应和应对工作中的各种挑战。
四、存在问题及改进措施1. 应急预案不完善：在本月的演练中，我们发现小区的应急预案还存在一些不完善之处。
10月物业项目经理年终工作总结
10月物业项目经理年终工作总结尊敬的领导：我是10月物业项目经理，我非常荣幸能够向您呈交我的年终工作总结。
在过去的一年里，我们项目团队一起努力，为项目的顺利运作做出了重要贡献。
下面是我对我在今年10月份的工作的总结。
我要感谢我的团队成员们在10月份的工作中的辛勤付出。
每个人都充满了工作热情，始终保持高水准的工作表现。
团队之间的互相合作和支持使得我们能够顺利完成工作任务，解决问题并提出创新的解决方案。
在10月份，我们项目团队的主要工作重点是提高物业管理的效率和质量。
我们制定了详细的工作计划，并根据项目需要做出了及时调整。
我们积极参与各种培训和学习机会，提升自身的专业知识和技能。
我们还与其他相关部门进行广泛的合作和沟通，以确保项目的顺利运营。
在10月份，我们取得了以下几个方面的进展：1. 提升团队协作能力：我们通过定期的团队建设活动和交流会议，促进了团队之间的合作和沟通。
我们共同制定了工作目标，并密切跟进每个人的工作进展。
2. 加强了物业维护工作：我们与相关的维修和清洁公司建立了良好的合作关系，确保物业的维护工作能够及时、高效地进行。
我们还制定了更加细致的维护计划，以提高物业的整体效果和出租率。
3. 提高投诉解决速度：我们建立了投诉解决的标准流程，并加强了对投诉的跟进和处理。
我们与业主和租户保持了良好的沟通，及时解决他们的问题和意见，提高了他们的满意度。
4. 制定了环境保护计划：我们认识到物业项目对环境的影响，因此制定了一系列的环境保护计划。
我们鼓励租户和员工节约能源和水资源，并提高了垃圾分类处理的效率。
5. 提高了安全管理水平：我们定期进行安全培训和演练，确保员工和租户的安全问题得到妥善处理。
我们还与保安公司签订合作协议，加强了项目的安全管理工作。
10月份是一个具有挑战性的月份，但我们团队努力克服了各种困难，保持了高度的工作热情和积极性。
通过我们的努力，我们成功地提升了物业管理的质量和效率。
我们也认识到我们还有很多需要改进的地方，比如进一步提高工作效率和提升服务质量。
2024年10月物业管理工作总结（二篇）
2024年10月物业管理工作总结本月是物业管理工作的关键时期，我们团队全员经过共同努力，克服了各种困难和挑战，成功完成了各项管理任务。
下面是本月物业管理工作的总结。
一、业务管理1. 积极组织开展小区安全巡逻工作，加强对小区内部的巡查频率和力度，检查了小区的各项设施和设备是否运行正常，提出并及时解决了存在的问题，确保了小区的安全和稳定。
2. 加强了小区环境卫生管理，组织了大规模的清洁工作，对小区内的公共区域、道路、绿化带等进行了彻底的清理整顿，提升了小区的整体环境质量。
3. 加强楼宇管理，在物业费使用方面，对住户缴费情况进行了详细记录并进行了催缴工作，确保物业费的及时到账。
同时，对住户的投诉进行了及时的处理，保持了良好的居住环境。
4. 做好日常维修保养工作，加强设施设备的检修和维护，及时处理意外损坏和故障，确保小区内设施的正常运行。
二、项目管理1. 在小区装修管理方面，严格执行工程验收制度，确保装修质量符合标准，并对存在问题的装修工程及时进行整改和处理。
2. 积极开展房屋出租管理工作，加强了对出租房屋的核查和管理，确保出租房屋的合法性和居住品质。
3. 在小区活动组织方面，精心策划了多个主题活动，如“欢乐儿童节”、“优秀业主表彰大会”等，增进了小区居民之间的交流和互动，活跃了小区的生活氛围。
三、人员管理1. 团队建设方面，定期组织员工培训和业务交流会议，提高了团队成员的业务水平和专业素养。
2. 加强员工考核和激励机制，对优秀员工进行奖励和表彰，激发员工的工作积极性和创造力。
3. 加强员工岗位职责的明确，完善了工作流程和责任分工，提高了工作效率和执行力。
四、信息管理1. 优化了物业管理信息化系统，提高了信息的及时性和准确性，方便了信息的查询和管理。
2. 手机 APP应用推广，方便住户随时了解物业服务，提供了更加便捷的沟通渠道。
结语通过本月的工作总结，我们团队在物业管理工作中取得了积极的成绩，但也存在一些问题和不足，需要进一步加强和改进。
10月物业项目经理年终工作总结
10月物业项目经理年终工作总结尊敬的领导、各位同事：时间匆匆，转眼间我已经在这个物业项目经理的岗位上工作了一整年。
在这一年的工作中，我经历了许多挑战、改进和成长。
在此，我对这一年来的工作进行了总结，希望能够得到各位领导和同事的认可和支持。
一、工作内容本年度，我主要负责两个物业项目的运营工作。
在这两个项目中，我主持了许多不同的工作，包括管理物业服务团队、管理资源和预算、设立和维护客户关系、协调各类事宜等等。
我一直努力使这两个物业项目在品质和服务上能够达到最优秀的水平。
具体工作内容如下：1.管理物业服务团队。
我负责督导物业服务团队的整体管理工作，包括人员培训、服务质量管理、物资管理和车辆管理等。
2.管理资源和预算。
我负责将资源和费用按照计划合理配置，并监督团队按照预算执行工作。
3.设立和维护客户关系。
我负责与客户沟通，了解他们的需求并为他们提供最佳的物业管理方案。
4.协调各类事宜。
我负责与各类客户和合作伙伴进行沟通，协调物业项目各类事宜，为项目提供全面的支持。
二、工作成绩1.优化服务团队管理。
我设计了各类培训活动，以提升服务质量的管理水平。
通过建立考核制度和奖惩制度，激发员工参与，提高工作效率。
2.成功实施物业服务。
我主持开发了全面的物业管理策略和紧急维修计划，使物业项目得到了更好的服务评价和客户满意度。
3.加强协作，提升影响力。
我积极向上级部门汇报项目工作，与各类供货商和分包商建立起了良好的合作关系，同时也通过各种途径与客户沟通，听取他们的声音，为项目改进方案提供了宝贵的素材。
三、工作难点1.团队管理。
团队成员来自不同的文化和背景，而每个人的习惯和思维方式都不尽相同。
如何有效管理这支队伍，调动每个人的积极性和创造力，使团队达到最佳协作状态，是一个难点。
2.客户满意度。
客户满意度的提高对于任何一个物业项目来说都是至关重要的。
而如何在服务细节之中不断提升客户满意度，增加客户对物业服务的信任，也是一个需要不断改进的难点。
物业工程10月份工作总结
物业工程10月份工作总结
10月份是物业工程部门工作的重要阶段，本文将对我们部门在这个月份的工作进行总结。
首先，我们在10月份加大了对小区设施设备的维护和保养力度。
我们定期检查和维修了小区的电梯、供水系统、消防设备等，确保其正常运行。
同时，我们还加强了对绿化和道路的维护，修剪了花草树木，清理了道路上的杂物，保持了小区整洁美观的环境。
其次，我们在10月份进行了小区安全隐患排查和整改工作。
我们组织了安全巡查，发现并及时处理了一些存在的安全隐患，如漏电、堵塞的消防通道等。
同时，我们还进行了安全知识培训，提高了小区居民的安全意识，增强了他们的自我防范能力。
在10月份，我们还积极配合小区的环境整治工作。
我们与相关部门合作，清理了小区周围的垃圾和杂物，并进行了垃圾分类和回收工作。
我们还组织了环境卫生宣传活动，提高了居民的环保意识，倡导了绿色生活方式。
此外，我们在10月份还加强了小区与业主的沟通和联系。
我们定期召开业主代表大会，听取他们的意见和建议，并及时解决他们的问题和困难。
我们还建立了业主服务热线和意见箱，方便业主随时与我们联系，提出意见和建议。
总的来说，10月份是我们物业工程部门工作的一个忙碌而充实的月份。
通过我们的努力，小区设施设备得到了良好的维护，安全隐患得到了及时整改，环境整治取得了显著成效，与业主的沟通和联系更加紧密。
但我们也要意识到，仍有一些问题需要进一步解决和改进，比如设备更新和维修的效率还需提高，安全隐患排查要更加细致等。
我们将在接下来的工作中不断努力，为小区居民提供更好的物业服务。
最新项目经理十月份工作总结
项目经理十月份工作总结十一过后，服从组织安排，我开始了项目助理的工作，半个月的忙碌过后，我深深的感受到，每一个岗位上的工作犹如汽车的各个部件，缺一不可，项目经理就像是发动机，轰轰的发动，带动着名为公司的汽车，一路狂奔着。
我们就像是被狂卷风卷入一样，要迅速的调整自己的状态，努力的跟上他们，跟上他们的节奏，才能不会被远远的抛在后面。
一切的开始都要基于扎实的基础，每一位资深的项目经理都会语重心长的说一句，一定要好好的看法律法规，牢记他们。
我们招标的工作走在招标法的条条框框之内，遵从着招标法律法规的方圆之内，为业主，为投标商服务着，我们的工作是让业主和投标商在符合招标法的大环境下受益，提供便利，节约时间、精力和金钱。
半个月的学习，让我仿佛回到了高中生活，所有的学习都像是填鸭式的学习，不同的是没有老师逼着你去学，而是更多了你的自觉，每天都要高速转动着自己的大脑，让它像海绵一样汲取着周围的信息，不论是否理解，先记下来，后续再问师傅，让师傅帮忙答疑解惑。
一边啃着生硬的招标法律法规，一边模仿着周围的项目经理，学习他们的工作方式，学习他们的说话，办事节奏。
不仅仅是从师傅，从周围的项目经理的行为模式中学习，更多的是从业主，技术，供应商的身上学习，学习与他们沟通的方式，在没有任何经验的时候，说什么都没有底气，因为无迹可寻。
当从师傅那里找到任务书中的歧义点，问清楚歧义的原因，才会在接下来的沟通中，更加有底气。
再没有完全摸清楚招标法律法规的前提下，所有的行为都在模仿师傅，模仿者其他项目经理。
直到慢慢的，熟悉了招标流程，熟悉了招标法规，才能把这些本不属于自己的知识，融为自己的知识。
人在坎坷中成长，在沟通中进步。
只有迈出想要成长的步伐，不畏惧未知的坎坷和疼痛，才能成为独挡一面的项目经理。
物业项目经理年终工作总结范文5篇
物业项目经理年终工作总结范文5篇第1篇示例：随着一年的工作即将结束，作为物业项目经理，我想通过这篇年终工作总结，对自己进行一个全面的回顾和总结。
我将就本年度工作中的成绩和不足之处进行客观的分析，总结经验教训，为明年的工作提出改进方案和目标。
在过去的一年里，我在物业项目管理工作中取得了一定的成绩。
在项目管理方面，我积极配合团队成员，确保项目进度顺利进行。
我严格执行公司制定的项目管理流程，有效地协调各部门之间的工作。
我也与客户保持累累联系，及时了解他们的需求和意见，确保项目能够满足客户的期望。
在团队管理方面，我积极培养团队成员的技能和能力。
我通过组织培训和指导，提高团队成员的工作效率和质量。
我注重团队协作，鼓励团队成员之间相互合作，共同完成项目任务。
在团队管理中，我还注重激励员工，激发他们的工作激情和创造力，提高团队整体绩效。
回顾过去一年的工作，我也发现了一些不足之处。
我在时间管理方面存在一定的问题，经常出现工作任务重复或延期的情况。
这给项目进度带来了一定的影响，需要进一步提高自己的时间管理能力，更好地安排和执行工作计划。
在沟通能力方面，我发现我还有很大的提升空间。
我在与团队成员和客户沟通时，有时会出现理解不到位或表达不清晰的情况。
这导致项目工作效率低下，需要加强沟通技巧，提高沟通效果，确保工作顺利进行。
我在过去一年的工作中取得了一些成绩，但也发现了一些不足之处。
在未来的工作中，我将努力改进自己的时间管理和沟通能力，提高团队整体绩效。
我还将继续学习和提升自己的技能，为公司的发展贡献更多的力量。
我相信通过自己的努力和不懈的追求，未来的工作一定会更加出色。
我将以更加饱满的精神状态和更加坚定的信心，迎接新的挑战，创造新的成绩。
愿未来的每一天都是如此精彩，未来的岁月更加辉煌！第2篇示例：物业项目经理年终工作总结在项目规划方面，我充分发挥自己的专业知识和经验，结合项目特点和需求，制定了科学、合理的项目规划方案。
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10月物业项目经理年终工作总结
20**年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改
革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了
一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报
一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20**年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初
项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组
建工作。
经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。
项目经
理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培
训90次，培训覆盖率达100%。
今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围
堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；11月22日，小区15
栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不
影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调
人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。
这些事例充分反映了员
工们的工作积极性和“主人翁”思想。
9月份，随着小区、商业、售楼部人员
整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济
指标。
在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过
电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各
项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元；
4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节
约能耗开支约17万元；
5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。
今年6月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节
约开支近万元；今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车
辆有损伤，又节约了成本开支近千元。