物业公司数据统计分析表
物业收缴分析报告范文

物业收缴分析报告范文物业收缴分析报告一、报告目的本报告旨在对物业收缴情况进行全面分析,找出存在的问题,总结经验教训,提出相应的改进措施。
二、收缴情况分析1. 总体收缴情况:根据数据统计,今年度物业收缴率为85%,相较于去年度的90%有所下降。
收缴率下降的原因主要有两方面:一方面是业主对物业费用的关注度降低,忽视了物业收费的重要性;另一方面是物业公司未能及时提醒业主缴费,导致业主延迟缴费或者忘记缴费。
2. 常见收缴问题:(1)忽视催缴提醒:针对一部分业主,物业公司往往未能及时提醒业主缴费,导致业主拖欠物业费用。
这需要加强物业公司与业主的沟通,建立有效的催缴机制。
(2)收费方式不便捷:当前的收费方式主要是线下收费,业主需要亲自前往物业办公室缴费,对于部分忙碌的业主来说,这是一种负担,也增加了业主缴费的不确定性。
因此,应该引进更加便捷的线上支付方式,方便业主缴费。
(3)费用不透明:部分业主认为物业费用不透明,不清楚费用的构成和使用情况。
物业公司应该加强与业主的沟通,明确费用的用途和使用情况,提高业主对付费的认可度。
三、经验教训总结1. 加强催缴提醒:物业公司应建立健全的催缴机制,及时提醒业主缴费。
可以通过短信、电话等方式进行催缴提醒,提高业主的缴费意识。
2. 引进线上支付方式:引进线上支付方式,可以极大地提高业主缴费的便利性和及时性。
可以设计一个在线缴费平台,支持多种支付方式,方便业主缴费。
3. 加强费用的公示和透明度:物业公司应当加强费用的公示工作,向业主明确费用的构成和使用情况。
可以通过公示栏、物业网站等途径,将费用明细公之于众,提高业主对物业费用的认可度。
四、改进措施建议1. 建立高效的催缴机制:物业公司应建立催缴制度,在收费周期内多次提醒业主支付物业费用,并对逾期缴费的业主进行细致跟进。
2. 引进线上支付方式:物业公司应与银行或支付机构合作,建立线上支付平台,支持各种主流支付方式,方便业主随时随地进行缴费。
物业管理工作中的工作量统计与数据分析

物业管理工作中的工作量统计与数据分析物业管理是指对一个或多个物业进行综合管理的工作,包括管理、维护、保障等方面。
在物业管理中,工作量统计与数据分析是非常重要的环节。
本文将探讨物业管理工作中的工作量统计与数据分析的意义、方法和应用。
一、工作量统计的意义工作量统计是对物业管理工作进行定量衡量和分析的过程。
它可以提供数据支持,帮助物业管理人员了解工作的情况、评估绩效和制定合理的工作计划。
通过工作量统计,可以客观、准确地了解各项工作的完成情况,及时发现和解决问题。
二、工作量统计的方法1. 收集数据:物业管理工作量统计需要收集各项工作的数据,包括工作时间、工作量、工作内容等。
2. 定义指标:根据物业管理的具体情况,制定合适的指标体系,如报修处理时间、保洁工作量等。
3. 分析数据:运用相关的统计方法和工具,对收集到的数据进行分析,得出结论,了解工作的情况和问题。
三、数据分析的意义数据分析是对物业管理工作数据进行整理、分析和解读的过程。
通过数据分析,可以发现潜在的问题、洞察未来的发展趋势,从而提供决策依据和优化管理工作。
四、数据分析的方法1. 数据整理:首先要对收集到的数据进行整理,包括数据的清洗、编码等,确保数据的准确性。
2. 数据可视化:将数据转化为图表、图像等形式,方便直观地展示和比较,从而更好地理解数据的含义。
3. 数据解读:通过对数据的解读和分析,发现数据背后的规律和关联,提取有用的信息。
五、工作量统计与数据分析的应用1. 优化工作安排:通过工作量统计和数据分析,可以了解到哪些工作量较大,哪些工作需要加强或者调整,从而合理安排工作。
2. 提高工作效率:通过工作量统计可以分析每项工作所花费的时间,找到工作的瓶颈和不足,进而优化工作流程,提高工作效率。
3. 及时发现问题:通过数据分析可以发现潜在的问题和异常状况,及时采取措施解决,避免问题扩大化。
4. 预测未来发展趋势:通过对历史数据的分析,可以发现未来的发展趋势,为物业管理人员提供决策依据,做出合理的规划。
物业登记统计管理制度

物业登记统计管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理工作,规范物业登记统计管理,提高物业管理工作效率,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有物业管理工作,包括房屋、设备、人员等登记统计管理。
第三条物业登记统计管理是指对本单位所有房屋、设备、人员等进行登记、统计和管理的工作。
第四条物业登记统计管理工作应当遵循公开、公平、公正、规范的原则,保护物业信息安全,提高物业管理服务水平。
第五条物业管理部门是本单位的主管单位,负责组织实施物业登记统计管理工作。
第二章登记管理第六条物业登记管理包括房屋登记、设备登记、人员登记等内容。
第七条房屋登记应当包括房屋地址、房屋所有权人、建筑面积、用途等信息。
对新购房屋应当及时办理产权证明并登记在册。
第八条设备登记应当包括设备名称、型号、厂家、购买日期、使用情况等信息。
设备应当定期检查维护,确保正常运行。
第九条人员登记应当包括人员姓名、职务、联系方式等信息。
对新加入人员应当进行入职登记,并建立档案。
第十条物业管理部门应当建立健全登记管理制度,明确登记责任人、时间、流程等内容,确保登记信息准确完整。
第三章统计分析第十一条物业管理部门应当定期对登记信息进行统计分析,制作统计报表,为上级领导决策提供参考。
第十二条统计报表应当包括房屋总数、设备数量、人员分布、物业费收入等内容,内容清晰、数据真实。
第十三条物业管理部门应当及时反馈统计分析结果,发现问题及时提出解决方案。
第四章监督检查第十四条上级主管部门应当定期对物业登记统计管理工作进行监督检查,发现问题及时协助解决。
第十五条物业管理部门应当配合监督检查工作,如实提供登记统计资料,配合检查人员开展工作。
第十六条对违反登记统计管理制度规定的行为,应当按照规定进行处理,严格责任追究。
第五章审核审定第十七条物业登记统计管理制度的修改和完善应当经过相关部门审核审定,并密切关注操作情况。
第十八条物业登记统计管理制度的实施应当加强宣传,确保各级员工了解并遵守。
物业中心统计技术应用指南

物业中心统计技术应用指南
本指南选用条形图法、饼图法、排列图法、因果分析法等四种方法作为数据分析的统计技术。
前两种方法为描述性统计技术,通过使用可展示出统计数据的规律;后两种方法为推断性统计技术,通过使用可由统计数据作出推断性结论。
为减轻工作量,同时介绍使用Microsoft Word 在计算机上制作前两种统计图表的方法。
一、统计表
统计表是用于显示统计数据的基本工具。
在数据的搜集、整理、描述和分析过程中,都要使用统计表,充分利用和绘制好统计表是做好统计分析的基本要求。
根据使用者的要求和统计数据本身的特点,可以绘制形式多样的统计表。
表1就是一种常见的统计表。
表1 ××小区顾客问卷调查统计表
单位:户
} 表头
* “设备状况”调查内容为电梯、照明两项。
} 附加
一般而言,统计表由四个主要部分组成,即表头、行标题、列标题和
列标题
数字资料。
物业公司收支情况汇报表

物业公司收支情况汇报表
尊敬的领导:
根据公司要求,我对物业公司最近一段时间的收支情况进行了汇总和分析,现将汇报情况如下:
一、收入情况。
1. 物业费收入,根据统计数据显示,物业费收入在本季度相比上一季度有了明显增长,主要原因是我们加大了对业主的收费力度,并且及时催缴欠费,使得物业费收入得到了有效提升。
2. 其他收入,除了物业费收入外,我们还通过租赁物业设施、举办活动等方式增加了其他收入,这些额外的收入也为公司带来了一定的盈利。
二、支出情况。
1. 人力成本,公司加大了对员工的培训力度,提高了员工的工资待遇,同时也增加了招聘成本,导致人力成本的增加。
但这也使得员工的工作效率得到了提高,服务质量得到了保障。
2. 物业维护成本,由于近期物业设施的维护和保养工作较多,导致了物业维护成本的增加。
但这也是为了保证物业设施的正常运转和居民的生活品质。
3. 管理费用,公司在管理方面也增加了一些支出,主要用于提升公司的管理水平和服务质量,包括信息化建设、管理软件购置等方面。
三、利润情况。
根据以上收支情况的分析,本季度公司的利润相比上一季度有了一定的增长,尤其是在物业费收入和其他收入的增加下,公司的盈利能力得到了明显提升。
四、未来规划。
针对以上收支情况,我们将继续加强对物业费的催缴力度,同时积极拓展其他收入渠道,以进一步提升公司的盈利能力。
在支出方面,我们将加强成本控制,提高管理效率,以确保公司的利润能够持续增长。
最后,我将继续密切关注公司的收支情况,及时调整公司的经营策略,以确保公司的稳健发展。
谢谢!。
物业公司物务过程中的数据统计控制程序

物业公司物务过程中的数据统计控制程序1. 引言随着物业行业的不断发展壮大,物业公司管理的范围也日益扩大,数据统计成为物业公司高效运营和决策的重要依据。
为了满足物业公司对物务过程中的数据统计的需求,开发一款数据统计控制程序势在必行。
数据统计控制程序能够自动收集和整理物务过程中的数据,并提供直观的可视化图表和报告,帮助物业公司管理层快速了解物务情况,做出科学决策。
本文将详细介绍物业公司物务过程中的数据统计控制程序的设计与实现,包括功能需求、架构设计、数据收集、数据处理和可视化展示等方面。
2. 功能需求物业公司物务过程中的数据统计控制程序需要具备以下主要功能:2.1 数据收集•自动收集物业公司物务过程中产生的数据,包括房屋售租情况、维修保养记录、设备故障信息等。
•数据收集应实时进行,确保数据的及时性和准确性。
2.2 数据处理•对收集到的数据进行清洗、整理和分类,确保数据的一致性和可用性。
•检测数据的完整性和准确性,并提供异常数据的处理机制。
•可对数据进行筛选、加工和聚合,满足不同层次管理人员的需求。
2.3 数据可视化展示•提供直观的可视化图表和报告,以图表和报表的形式展示统计结果。
•支持各种数据可视化方式,如柱状图、折线图、饼图等,便于用户理解和分析数据。
•用户可以根据需求自定义数据展示的时间范围和维度,以及图表的样式和颜色。
2.4 数据安全性•数据统计控制程序应具备一定的数据安全性,保护用户数据的隐私和机密性。
•支持用户权限管理,不同用户只能查看和操作自己相关的数据。
3. 架构设计物业公司物务过程中的数据统计控制程序的架构设计如下:3.1 前端界面•提供用户友好的前端界面,使用户可以方便地操作和使用数据统计控制程序。
•前端界面应支持各种设备,如电脑、平板和手机,以满足不同用户的需求。
3.2 后端服务•负责数据的收集、处理和存储,提供数据查询和统计分析的接口。
•后端服务应具备高可用性和高并发能力,确保程序的稳定性和性能。
物业项目数据统计信息收集管理规程

物业项目数据统计信息收集管理规程一、引言物业项目的数据统计信息收集管理规程,目的在于规范物业数据的收集和管理工作,建立科学、完善的物业项目数据库管理系统,以保障物业服务的高效运作。
二、数据收集范围1.业主信息:业主姓名、联系电话、住房面积、家庭成员等基本信息。
2.房屋信息:房屋面积、装修情况、临近道路和设施等情况。
3.物业管理日志:维修、保养、清洁人员的出入时间、清洁、维修时间点等。
4.设备信息:加装电梯、自动感应门、安防系统、消防设备、供暖系统等设备信息。
三、数据收集方法1.调查问卷可采取面对面、纸质或网络调查等形式,收集业主信息和房屋信息。
2.网络平台通过物业公司官网或社交平台,发布物业管理日志和设备信息等。
3.现场实地勘查由物业公司工作人员,利用实地勘查、拍照等方式,整理设备信息。
四、数据管理模式1.中心化管理模式物业公司将所有的数据信息进行集中管理。
2.组织分散管理模式物业公司将不同类型的数据信息分配给不同部门和人员管理,并加强相互间的协调和沟通,以确保数据正常流转。
五、数据管理要求1.数据完整性所有数据必须真实、准确、完整。
2.数据保密性物业公司必须严格保密业主信息和房屋信息,以保护业主利益。
3.数据共享性物业公司可以将某些数据信息共享给业主和社会公众,以提高管理透明度。
4.数据更新性物业公司必须定期更新数据信息,以保证其时效性。
六、数据应用方式1.市场营销利用物业数据库,可以根据不同业主的需求,进行相应的营销服务。
2.设备管理利用物业数据库,对设备进行数据分析,及时发现设备故障,做好保养和维修措施。
3.客户服务利用物业数据库,可以快速调查业主需求,及时提供满足业主需求的服务。
七、结论物业项目的数据统计信息收集管理规程在物业管理中发挥着重要的作用,可以有效改善业主满意度,提高物业管理工作效率。
物业公司应在规程制定、数据收集和管理实践等方面,持续改善,以适应行业变革的需求。
物业公司月报模版

XX部
• 插入单张图片
• 插入单张图片
单击输入内容
单击输入内容 协助环境部清洗雨棚
2
X+1月份工作计划
XX部
Байду номын сангаас
序号 1 2 3
工作任务内容
计划完成日期 跨时长度
实施人 负责人
备注
3
部内培训情况
XX部
• 插入单张图片
单击添加内 容
• 插入单张图片
单击添加内 容
4
X月份数据统计分析报告
XX部
logo
物业管理X月月度服务报告
XXXXX管理处
XX部 2020/12/12
logo
目录
CONTENTS
X月份工作完成情况 X+1月工作计划 部内培训情况 X月份数据统计分析报告
1
X月份工作完成情况
XX部
序号 1 2 3 4 5 6 7
工作任务内容
计划完成日期 实际完成时间 实施人 负责人
备注
• 单击插入表格
logo
Thanks!
XX部 2020/12/12
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
81.02 58.39
99.19 213.66%93.17
68.11093.03%
145.66%
250% 80
200% 60
40
35.0726.616368.3.744%
20 299.6.171
37.45%
65.3.391%43.2.067%
00.7.603%
40.72 150% 98.72%86.00% 100% 40
32.14 69.885%2.75%
84.74% 58.33%
200% 30 100% 20
10 0
6.06%4.23
10
0
0%
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月
月度完成与同期对比
90.69 83.86 79.16
67.15
50.76 50.49
56.89
39.84 31.11 31.18
图表标题
5000 4000 3000
108.69%
48,098.609.0%5
94.32% 95.49% 82.27%
71.79%
89.35%
3,659.20
2000 1000
0
666.22 693.19 719.27 661.60 510.86 828.91 478.31 653.80 686.85 544.31 555.28 740.65
60.9464.05
69.10
6798..7972
90 500% 80
400% 70 60
50 48.03 41.87
56.89 44.33
300% 50
40
36.82
45.97
40
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
30
39.84
146.01%
140.3145%5.88%
20 82.958%4.497%341.4.161%1361..6108
物业数据统计分析
年度情况分析
目标
完成
完成率
累计目 标
完成率
项目占 比
物业目标完成情况
总收入
物业管理 费
车位服务 费
4296.5 3659.2 ###### ###### ###### ######
85.17% 54.04% ######
4080 89.69% 666.22 71.79% 693.19 94.32%
32.14
14.46
13.14
21.30
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
目标 58.09 85.09 41.01 96.20 51.73 60.13 98.27 21.42 89.97
暖气费
完成 同期
69.67 55.49 92.27 68.07 64.09 96.64 41.97 87.86 15.17 58.94 35.03 29.04 22.52 55.64 70.39 81.80 26.27 21.53
完成率 ###### 6.39% 4.26% 37.45% ###### 66.34% 0.70% ###### ######
物业管理费月度目标完成情况
120 301.00%
304.47%
目标 完成 完成率 350% 120
100
93.64
91.16
94.37
300% 100
80 60
83.07 71.95
完成率 ###### 65.21% ###### 70.76% ###### ###### 42.71% ###### 16.87%
暖气费月度目标完成情况
目标 完成 完成率
120
410.17%
450% 120
月度完成与同期对比
100 80
96.20
85.09 92.27
98.27 89.97
96.64 87.86
1247..59091340.041
35.02 50% 20
月度完成与同期对比
64.76
81.02 70.97
82.38
2297..1418
356.037
10.87 5.31 3.07
44.26 38.74
0.63
20 9.67
27.99
50%
65.3.391%43.2.067%
00.7.603%
120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%
累计目标 完成 完成率
其他费, 20.24%
物业管理费 13.07%
租赁费, 15.17%
广告费, 14.88%
暖气费 18.77%
月度情况分析
项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 目标 9.67 83.07 71.95 93.64 26.61 58.39 91.16 68.10 14.50 物业管 完成 29.11 5.31 3.07 35.07 81.02 38.74 0.63 99.19 27.99 理费 同期 27.48 10.87 64.76 36.37 70.97 44.26 82.38 0.76 77.44
478.31 653.80 686.85 544.31
广告费 ###### ###### ###### 661.6 82.27% 14.88% 0
租赁费 ###### ###### 76.62% 510.86 ###### 15.17%
其他费 ###### ###### ###### 828.91 89.35% 20.24%
完成率 82.95% 84.49% 74.46% ###### ###### 69.88% 52.75% ###### ######
车位服务费月度目标完成情况
100
546.37%
目标 完成 完成率
93.14
600% 100
90 80 70 60
90.6981.41 83.86
89.8878.82
57.43
5000
13.07% 4000
3000
17.87%
2000
4,296.52
108.61%
102.43%
85.17%
3,659.20 54.04%
70.07%
暖气费 ###### ###### 70.07% 719.27 95.49% 18.77% 1000
885.05 601.99 980.22 531.40
0
0%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
5.31 3.07
0.63
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
目标 48.03 36.82 41.87 16.60 57.43 81.41 60.94 64.05 44.33
车位服 完成 39.84 31.11 31.18 90.69 83.86 56.89 32.14 89.88 69.10 务费 同期 50.76 50.49 14.46 67.15 13.14 79.16 21.30 63.61 62.52