生产管理-国家开放大学(中央电大) 2018 年秋季学期“开放专科”期末考试

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国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放专科”期末考试试题与答案-农村电工

)
40. 无论三相负载是星型连接还是三角形连接，三相电路总的有功功率等千各相有功功
率之和。（
)
1398
试卷代号： 2743
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年春季学期“开放专科”期末考试
D.
）的作用是为电路提供能量。
B.
负载
C. 中间环节
14. 导体的电阳大小与以下（
）没有关系。
D.
电动机
A.
15.
长度 L
B. 横截面积 S
C. 电阳系数 p
D. 加在导体上的电压
/fl~厂
下图中（）是大功率管。
/
卢
\
A.
Ri
C.
）原理产生的。
D.
光电效应
16. 交流电是由交流发电机利用（
A.
压电效应
11. 电流通过导体产生的热量大小为 Q, 则该值与（
C. 通电时间长度
1396
。
t
b
d
B. 60~5000V
D. 110~220V
）。
B. 两个电极附近发亮
D 两个电极亮度不同
）没有关系。
B. 导体电阻
D.
环境温度
12. 以下标志为禁止烟火的是（
）。
A. 13. 实际电路中，（
A. 电源
B.
C.
A. o. 5 度 C. 10 度
1397
得分 1 评卷人
二、判断题（每小题 2 分，共 40 分）
21. 电路的结构组成包括：负载和中间环节。（
) )
) )
22. 人体触电时，电流对人体会造成两种伤害：电击和电伤。（ 23. 通过人体的电流对电击伤害的程度有决定性作用。（

2018国家开放大学《生产与运作管理》秋季期末考试试题和答案

《生产与运作管理》（专科）期末复习指导一、单选题1.运作过程是“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（D）在转换过程中发生增值。

D.资源2.生产方式发展的主流为（B）。

B.单件小批量生产3.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是（C）C.单件生产4.对于备货型生产企业，主要是确定品种和（D）。

D.产量5.（B）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

B.都是投入—转换—产出的过程6.企业生产过程的组织工作的对象是包括厂房、设备、产品在内的物体，它必须与（A）结合起来，才能组织起一个完整的生产系统。

A.劳动过程7.企业生产过程一般包括如下几部分组成（C）。

A.设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程B.工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程C.生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程8.某厂生产的甲零件代表了企业的生产方向，因而其生产过程属于（A）。

A.基本生产过程9.辅助生产过程是指为保证（B）正常进行所必须的辅助性生产活动如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。

B.基本生产过程10.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于（B）A.生产准备过程B.辅助生产过程C.产服务过程D.基本生产过程11.9汽车及家电的生产，一般属于（A）A.大量生产方式12.机床厂、柴油机厂的生产，一般属于（B）B.成批生产方式13.一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环节，称为（B）B.工序14.将一定的设备和人员按照流水生产的特征组织起来的生产线称为（B）。

B.流水线15.按生产任务重复程度和工作地专业化程度划分企业生产类型，若工作地承担的工序数为1～2时，属于（B）。

B.大量生产16.下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（B）。

17.工序同期化是组织流水线的必要条件，它是通过一些技术措施，使得各工序的单件时间定额（C）。

电大最新《生产管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《生产管理(一村一)》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。

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《生产管理(一村一)》题库及答案一一、选择题（请将正确答案的序号填在括号内，每小题2分，共20分）1．按专业化程度不同，加工装配式生产类型又可分为三种类型(A．分解型生产B．全能型生产C．总装型生产D．流水型生产E．混合型生产2．生产计划的目标是( )。

A．产量 B．时间C．质量 D．平衡3．对于提供产品或服务的经营者来说，价格是其产品或服务的(A．价值体现 B．使用价值体现C．投资回报 D．功能优势体现4．在大批大量生产条件下，生产提前期转化为( )。

A．保险定额法 B．累计编号法C．在制品定额法 D．经济批量法5．服务蓝图的三条分界线是( )。

A．自然分界线 B．互动分界线C．可视分界线 D．物理分界线E．内部互动分界线6．全面质量管理产生于( )。

A．检验质量 B．统计质量C．制造质量 D．使用质量7．生产单元之间的关系有( )。

A．实物交换关系 B．人员与数据交流关系C．排斥关系 D．上下游关系E．共用资源关系8．两个相邻节点之间最多有( )条箭线。

A．1 B．2C．3 D．49．基本工作空间是指人、机器设备和工具在工作时所需要的( )。

A．最小活动范围B．工作空间C．最大活动空间D．最大活动范围10.定置管理需要的信息媒介物是( )。

A．位置台账B．定置图C．场所标识D．安全标识E．物品标识二、简答题（每小题10分，共20分）11．简述人的流向设计的内容与原则。

12．简述定置管理的原则。

三、论述题（20分）13．试述产品与服务的关系。

国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放专科”期末考试试题与答案-实用管理基础

）。
A. 高学历者的比例
C. 提高市场占有率
1296
B. 高利润
D. 提高员工福利待遇
15. 如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如
A. 网络型结构
C. 职能制结构
B. 直线职能制结构
D. 直线制结构
）。
16. 对管理人员的贡献考评包括（
A. 心理素质考评
C. 达标绩效评价
A.
及时性
B.
可靠性
C. 经济适用性
D. 灵活性
20. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的
方法。主要的定性方法有（
）。
A. 德尔菲法
C. 盈亏平衡点法
得分 1 评卷人
B.
头脑风暴法
D. 哥顿法
三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打 -J. 错的打 X 。每小题 2 分，共 20 分）
8. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的
(
）特征。
A. 单项性 C. 强制性
B. 双向性
D.
独特性
9. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责＂，这样的标准不符合控制标准
的（）要求。
A. 目的性 C. 可检验性
8. 多元性
D. 协调一致性
10. 具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决
试卷代号： 2720
座位号rn
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年春季学期“开放专科”期未考试
实用管理基础
试题（开卷）
2018 年 7 月
巨

2019年电大《生产与运作管理》期末考试试题及答案

图为（
）。
A. 基本流程图
B. 平面流程图
C. 跨功能作业互动图
D. 由上而下流程图
2. 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的
基础上制定定额的方法称（
）。
A. 经验估计法
B. 类推比较法
C. 统计分析法
D. 技术测定法
3. 在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（
18. 试述 ABC 管理法在库存管理中的应用。
答：这种方法又称重点管理法。其基本原理是：把品种繁多的物资进行分类，按其重要程度，耗用数量、资金占用等情况，进行分类排队，然后分别采用不同的管理方法，做到抓住重点照顾一般。
企业使用的物资品种很多，按其所占用的资金的大小分类排队，可以分为 A.B.C 三大类。 A 类物资，品种约占 10%, 而资金占用约占 65%;B 类物资，品种约占 35%, 而资金占用约占 25%;C 类物资，品种约占 55%, 而资金占用约占 10% 。
分出三种类型的物资后，就需要采用相应的管理方法。一般来讲： A 类物资属千消耗量大，比较贵重，占用面积较多的物资，这类物资品种不多，但占用资金多，应成为物资管理的重点对象，实行定期订购的控制方式，对库存盘点、来料期限、领发料等都严格要求。 C 类物资属于消耗量不大，单价较低，面积占用较少的物资，或不经常领用的零星器材、维修备件等。这类物资品种繁多，但资金占用很少，应定为物资管理的一般对象，采用比较粗放的管理方法，即定量定购的控制方式，可以适当加大保险储备量，以防缺料现象的发生。 B 类物资，其特点和重要程度介于上述两类物资之间，企业要根据物资管理的能力和水平，选用定期定货方式或定量定货方式。五、计算题（第 19 小题 12 分，第 20 小题 18 分，共 30 分）

电大专科教育管理《管理概论》试题及答案

中央广播电视大学 2018-2018 学年度第二学期“开放专科”期末考试管理概论试卷一、单项选择题(下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将题号填入括号之中。

共 10 题，每小题 2分，共计 20 分)1 ． ( ) 是事先有预见，采取必要的措施、办法，做到“防患于未然”的管理。

A 事后管理＆预防管理C 定性管理D 定量管理2 ．管理者的 ( ) ，就是独立发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力。

丸筹划决断能力 B 组织指挥能力C 人际交往能力D 创新能力3 ． ( ) 是根据各期数据对预测期的重要程度，分别给予不同的权数，然后求出平均数作为预测值的预测法。

A 简单平均法＆加权平均法C 平均增长速度法D 德尔菲法4 ．在主管人员的领导下，设置一些职能部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织形式是 ( ) 。

八直线制组织B 直线职能制C 事业部制D ．矩阵制5 ．人类模仿鸟类的功能制造飞机是利用了 ( ) 模式。

A 间接控制＆逻辑控制C 程序控制D ．开环控制6 ．资历是选拔干部的 ( ) 。

A 唯一条件B 不可缺少的条件C 参考条件D ．不必考虑的条件7 ． ( ) 是指采用先进的技术，使生产过程机械化、自动化、电子化、或使机器设备性能、结构、生产工艺发生重大变化，以达到优质、高产、低耗的目的。

A 技术改造B 技术开发C 技术转让D ．技术引进8 ． ( ) 是指依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的方法。

A 行政方法＆法律方法C 经济方法D ．社会心理方法9．提出“民为贵”思想的是 ( ) 。

A 韩非B 苟子C 孟子D ．老子10. 根据马斯洛的需要层次理论， ( ) 是人最高层次的需要。

A 生理需要＆安全需要C 社交需要D ．自我实现需要二、判断并改错题(判断所给出的陈述是否正确，正确的在括号中打"，错误的打X ；对于错误的陈述，请在题干下的空白处改错，改错尽量简明扼要，但要注意不能简单地在原( )13. 预先告知某种行为是不符合要求的，避免不符合要求的行为出现，引导员工按要求行事，这属于强化类型中的惩罚。

中央电大专科《生产与运作管理》历年期末考试论述分析题题库

中央电大专科《生产与运作管理》历年期末考试论述分析题题库（2013年1月至2016年1月试题）说明：试卷号：2617课程代码：02323适用专业及学历层次：电子商务、工商管理（市场营销方向）；专科考试：形考（纸考、比例30%；终考：纸考、比例70%）2016年1月试题及答案18.试述ABC管理法在库存管理中的应用。

这种方法又称重点管理法。

其基本原理是：把品种繁多的物资进行分类，按其重要程度，耗用数量、资金占用等情况，进行分类排队，然后分别采用不同的管理方法，做到抓住重点照顾一般。

企业使用的物资品种很多，按其所占用的资金的大小分类排队，可以分为A、B、C三大类。

A类物资，品种约占10%，而资金占用约占65%;B类物资，品种约占35%，而资金占用约占25%;C类物资，品种约占55%，而资金占用约占10%。

分出三种类型的物资后，就需要采用相应的管理方法。

一般来讲：A类物资属于消耗量大，比较贵重，占用面积较多的物资，这类物资品种不多，但占用资金多，应成为物资管理的重点对象，实行定期订购的控制方式，对库存盘点、来料期限、领发料等都严格要求。

C类物资属于消耗量不大，单价较低，面积占用较少的物资，或不经常领用的零星器材、维修备件等。

这类物资品种繁多，但资金占用很少，应定为物资管理的一般对象，采用比较粗放的管理方法，即定量定购的控制方式，可以适当加大保险储备量，以防缺料现象的发生。

B类物资，其特点和重要程度介于上述两类物资之间，企业要根据物资管理的能力和水平，选用定期定货方式或定量定货方式。

2015年7月试题及答案18．试述设备管理在企业中的作用。

设备管理是以企业生产经营目标为依据，通过一系列的技术、经济、组织措施，对设备的规划、设计、制造、选型、购置、安装、使用、维护、修理、改造、更新直至报废的全过程进行科学的管理。

它包括设备的物质运动和价值运动两个方面的管理工作。

设备管理的作用：(1)是企业生产经营管理的基础工作。

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D. 信息
E. 技术
2. 计划和控制一次性的工作，在规定期限内达到预定目标，是项目管理的（
）。
A. 职能
B. 愿景
C. 内容
D. 本质
3. 按组织生产的特点可将生产类型分为（
）。
A. 备货型生产
c. 随机型生产
B. 计划型生产 D. 订货型生产
E. 大规模定制生产 1342
4. 一批产品中的每个产品在某道工序加工完成后，马上移到下一道工序去加工，这种移
）。
A. 最小活动范围
c. 最大活动空间
B. 工作空间 D. 最大活动范围
8. 产品外形设计的原则有(
）。
A. 美观
c. 便于搬运
B. 安全 D. 豪华
E. 便于拆卸
9. 制造资源计划的进一步发展诞生了（
）。
A. 物料计划
c. 库存计划
B. 生产作业计划 D. 企业资源计划
10. 一般来说影响生产能力的因素有（
试卷代号： 2739
座位号rn
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年秋季学期“开放专科”期末考试
生产管理试题（开卷）
巨
2019 年 1 月
勹
得分 1 评卷人
一、选择题（每小题 3 分，共 30 分，请将正确答案的序号填在括号内）
1. 生产过程需要输入的资源要素有（
）。
A. 人
B. 财
C. 物
基础。
(6) 能清楚提供由表及里地提高服务质董途径。
三、论述题 (25 分）
12. 试述现场的重要性。
现场的重要性表现在如下几个方面：
(1) 企业的主要生产活动都是在现场完成的。产品是在现场制造出来的，服务是在现场完
成的，因此没有现场就没有生产。
(2) 现场是产品质量的形成地。产品质量包括设计质量、制造质量（服务质量）、使用质量，
动方式是（
A. 顺序移动方式
c. 平行顺序移动方式
B. 平行移动方式 D. 交叉移动方式
5. 产品的属性包括（
）。
A. 价格
c. 品牌
B. 质量 D. 价值
E. 技术
6. 的管理法是一种统计评估法，核心是追求（
）。
A. 零废品生产
c. 零误差
B. 零失误作业 D. 零缺陷生产
7. 基本工作空间是指人、机器设备和工具在工作时所需要的（
生产管理试题答案及评分标准（开卷）
（供参考）
一、选择题（每题 3 分，共 30 分）
2019 年 1 月
1. ABCDE
2.D
3.ADE
4. B
5.ABC
6. D
7.A
8.ABC
9.D
10. ABDE
二、简答题 (15 分）
11. 简述服务蓝图的作用。
(1) 服务蓝图能让员工树立全局观点，树立实现以顾客为导向并超越顾客导向的服务
13. 根据“取小，两端排＂的原则，先选择 B 文件，该最短时间出现在后工序，故 B 文件排在最后，接下来选 A 文件，排在最前面。依次类推，最后的排序结果是 ADFECB 。
甲
乙时间为 2+3+4+1 +8+9+5+1=33( 天）
C
B
1346
而制造质量是产品质量形成的关键环节，制造质量的高低主要取决于生产现场。生产现场是
否按规程操作，制造是否达到设计质量对千产品制造质量的形成有重要意义。
1345
(3) 现场是各类信息的集散地。各种指令都要集中到生产现场，通过生产现场去分解、落实，同时现场又为管理者提供大量有用的信息，如生产进度、消耗情况、作业改进情况、轮岗的安排、成本费用指标完成情况等。掌握这些信息，对于改进企业管理水平有重要意义。
理念。
(2) 通过展示服务各环节组成要素及关系，形成服务战略。
(3) 通过对服务人员与顾客接触线分析，，明晰顾客对服务质量的感受和评价，为改进设计
打下基础。
(4) 认清服务过程中的薄弱环节，从而确定服务质量，改进服务目标。
(5) 为内、外部营销活动提供重要基础，为识别成本、收人和向不同服务要素投资提供
(4) 现场是安全责任与环保问题的源头。生产现场往往是安全事故多发地或安全隐患频发的场所，生产中的废品、浪费的原材料、生产中产生的副产品（物质）都来自于生产现场。因此管好现场，使现场井井有条，及时清洁清运，按规程操作、检查是消除安全隐患和保护环境的重要内容。
(5) 现场是企业形象展示的窗口。企业要与外界交往，免不了对生产现场的参观与考察。现场秩序的好坏、工作的认真态度及管理的哲学都会在现场表现出来，只要到现场看一看，企业管理的水平、理念便一目了然。尤其是直接接触顾客的服务企业和服务活动。四、计算题 (30 分）
乙才能审阅签署。两人的审阅签署时间如下表：
文件名称
A B C D E F
甲审阅时间（天） 2 4 6 3 7
5
乙审阅时间（天）
3 1 5 4 9 8
试对六份文件安排审阅顺序，以便早日完成这项任务。计算完成此项工作的总时间。
1344
试卷代号： 2739
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年秋季学期“开放专科”期末考试
）。
A. 生产面积
B. 设备数董
C. 设备负荷
D. 设备效率
E. 人员数量
1343
得分 1 评卷人
二、简答题 (15 分）
11. 简述服务蓝图的作用。
尸
三、论述题 (25 分）
12. 试题 (30 分）
13. 设有 ABCDEF 六份文件，分别要由甲乙两人审阅签署，并且只有经过甲审阅签署后