烟草系统建设总体方案介绍
烟草公司2024年现代卷烟零售终端建设实施方案范文
烟草公司2024年现代卷烟零售终端建设实施方案范文2024年，烟草公司将全面推进现代卷烟零售终端建设，以提升销售渠道的效率和质量。
项目的主要目标是实现卷烟零售终端的数字化、智能化升级，提升消费者购买体验，促进销售增长。
1. 方案概述
在2024年，烟草公司计划开展现代卷烟零售终端建设，主要包括以下内容：一是建设数字化零售终端，推广线上线下融合的营销模式；二是加强终端智能化建设，提升客户体验和服务水平；三是优化协同管理和配送系统，提高供应链效率和灵活性。
2. 方案实施
项目实施分为三个阶段：第一阶段是需求调研和规划，与各地零售终端合作，确定具体建设方案和实施路径；第二阶段是资源调配和建设，投入人力物力加强现代化终端建设；第三阶段是运营管理和维护，加强对零售终端的监管和维护，保障稳定的运行。
3. 方案特色
本次建设方案的特色主要体现在以下几个方面：一是引入数字化技术，提升客户数据分析和服务定制能力；二是整合智能硬件，提升终端设备和环境的智能化水平；三是优化配送系统，降低成本、提高效率。
4. 方案效果
经过2024年现代卷烟零售终端建设实施，预期将实现以下效果：一是提升顾客购买体验，增加客户满意度和忠诚度；二是提升销售额和市场份额，推动公司业绩增长；三是优化供应链管理，提高运营效率和盈利水平。
5. 总结
通过本次现代卷烟零售终端建设实施方案，烟草公司将全面提升终端营销能力和服务水平，进一步巩固市场地位，实现可持续发展。
2024年卷烟零售终端建设工作方案范本
2024年卷烟零售终端建设工作方案范本____年卷烟零售终端建设工作方案一、背景与目标近年来，我国的卷烟行业正在迅速发展，成为我国经济的重要支柱产业之一。
为了满足人民群众对卷烟产品的需求，提高卷烟市场的服务水平和销售效率，我们计划在____年对卷烟零售终端进行建设和改造。
本方案的目标是提升卷烟零售终端的品质和服务水平，提高销售额，满足人民群众对卷烟产品的需求，进一步发展我国卷烟行业。
二、工作内容1. 终端建设与改造：通过对卷烟零售终端的建设和改造，提高其整体形象和硬件设施，提升消费者的购物体验。
- 对已有的卷烟零售终端进行全面的检修和维护，确保其正常运行和良好的服务。
- 根据市场需求，开展新的终端建设，以适应新形势下的卷烟销售工作。
- 提高终端设施和设备的质量和性能，包括货架、展示柜、POS机等，以提升产品的陈列和销售效果。
- 完善终端环境和布局，使消费者能够便捷地找到所需产品，提高购物的便利性。
2. 终端标准化管理：制定相应的终端标准化管理制度，提高卷烟零售终端的管理水平和服务质量。
- 制定卷烟零售终端的管理规范和标准，明确各项管理要求和操作流程。
- 对卷烟零售终端进行定期的检查和评估，确保其按照标准进行管理。
- 加强对终端员工的培训和教育，提高其服务水平和专业能力。
- 推广和应用数字化技术，提高终端运营的效率和管理的智能化水平。
3. 终端营销策略：制定相应的终端营销策略，提高卷烟零售终端的销售额和市场份额。
- 根据市场需求和消费者需求，制定相应的产品组合和定价策略。
- 加强卷烟品牌推广和宣传力度，提高卷烟产品的知名度和美誉度。
- 推广和应用新的销售技术和手段，如线上线下结合销售、社交媒体营销等。
- 加强与卷烟生产企业和供应商的合作，确保产品的供应和销售能力。
三、工作计划1. 终端建设与改造计划：- 第一季度：对已有终端进行检修和维护；开展市场调研，确定新的终端建设地点。
- 第二季度：开展新终端建设工作，包括场地选址、设计和施工。
智慧烟草仓储系统总体设计方案
数据存储
选用大容量、高性能的存储设 备，保障数据安全、可靠存储 。
数据处理
运用大数据分析和挖掘技术， 对仓储数据进行深度处理和应 用。
安全防护策略部署
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物理安全
加强仓储设施的物理防护 ，防止非法入侵和破坏。
网络安全
部署防火墙、入侵检测等 安全设备，确保网络通信
安全。
数据安全
采用加密技术、数据备份 等措施，保障数据安全和
出库管理模块自动化水平提升举措
自动化出库
采用自动化设备，如AGV小车、机械臂等，实现自动化出库，减 少人工干预，提高出库效率。
出库策略
根据库存情况、订单需求等因素，制定合理的出库策略，如先进先 出、后进先出等，确保出库顺序合理。
出库校验
在出库前进行校验，确保出库物品与订单信息一致，避免出库错误 。
供应链协同
利用大数据分析技术，实 现与上下游企业之间的数 据共享与协同，提高供应 链整体效率。
人工智能算法在决策支持中运用
智能调度
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通过人工智能算法，实现对仓库内物流设备、人员等的智能调
度与优化，提高作业效率。
决策支持
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利用人工智能算法对历史数据进行分析和学习，为管理者提供
智能化的决策支持。
风险预警
降低物流成本，提高物 流效率，优化供应链管 理。
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提供数据分析和决策支 持，帮助企业科学决策 。
项目目标与预期成果
实现烟草仓库的自动化、智 能化管理，提高管理效率。
构建一套高效、智能、可靠 的智慧烟草仓储系统。
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通过物联网技术实现对烟草 全生命周期的监控和管理，
何为智慧烟草系统建设方案
通过可视化手段，将评价结果直观展示给监管部门和公众，提高监 管透明度和公信力。
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CATALOGUE
总结与展望
项目成果回顾及价值体现
实现了烟草行业数字化转型
通过引入大数据、云计算、物联网等技术，智慧烟草系统成功推动了烟草行业的数字化转 型，提高了行业整体运行效率。
提升了烟草种植与加工水平
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CATALOGUE
物流配送环节智能化提升方案
高效能仓储管理系统设计
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自动化立体仓库建设
利用高层货架、巷道堆垛机、自动控制系统等实 现仓库存储自动化，提高空间利用率和存取效率 。
智能仓储管理软件
集成RFID、条形码等技术，实现物资信息自动识 别、快速盘点、精准定位等功能，提升仓储管理 智能化水平。
和时效性。
智能决策
根据预警预测结果，为监管 部门提供智能决策支持，包 括风险等级评估、处置建议 等。
多维度综合评价指标体系设计
指标体系构建
从烟草行业的多个维度出发，构建综合评价指标体系，包括生产质 量、销售渠道、市场监管、消费者反馈等方面。
权重分配
根据各指标的重要性和影响力，合理分配权重，确保评价结果的科 学性和客观性。
挑战分析
面对日益严峻的市场竞争和消费者需 求变化，智慧烟草系统需要不断适应 市场变化，提高创新能力，以应对未 来可能出现的挑战。
持续改进方向和目标设定
持续改进方向
在现有基础上，不断完善系统功能，提高系统稳定性和安全 性；同时，加强与其他行业的合作与交流，拓展智慧烟草系 统的应用范围。
目标设定
以实现烟草行业全面智能化为目标，推动智慧烟草系统在烟 草产业链各环节的深入应用，提高行业整体竞争力和可持续 发展能力。
烟草系统建设总体方案介绍
烟草系统建设总体方案介绍汇报人：日期:contents •项目背景和目的•项目建设内容及功能需求•项目建设的技术方案•项目建设的实施方案•项目建设的效益评估•项目建设的后续工作及展望目录项目背景和目的烟草行业是国家重要的财政收入来源，随着市场需求的不断变化和监管政策的调整，烟草系统建设面临着越来越多的挑战。
现有的烟草系统存在信息化水平低、业务流程不规范、监管力度不够等问题，难以满足现代烟草企业的管理需求。
为了提高烟草系统的管理效率和监管水平，促进烟草行业的可持续发展，提出了烟草系统建设的总体方案。
项目背景介绍通过建设烟草系统，提高烟草行业的信息化水平，优化业务流程，实现资源的合理配置。
加强烟草行业的监管力度，防止和打击非法生产和贩卖烟草制品，保障消费者权益。
提高烟草行业的服务质量和市场竞争力，推动烟草行业的可持续发展。
项目建设目的项目建设的意义01020304项目建设内容及功能需求系统功能需求生产管理质量管理优化生产流程，提高生产效率和质量。
对产品质量进行全面监控和管理，确保产品质量达标。
营销管理物流管理人力资源管理实现营销计划的制定、执行和监控，提高营销效率。
实时跟踪物流信息，提高物流运输效率。
实现员工招聘、培训、考核等全流程管理。
分布式架构实现数据共享，提高数据利用效率和准确性。
数据共享安全保障系统架构设计移动办公大数据分析云计算技术030201系统应用特色项目建设的技术方案项目建设的技术方案项目建设的实施方案需求调研系统设计系统开发01020304系统测试上线部署培训与推广后期维护制定详细的项目计划，并对每个阶段的质量进行严格把关。
项目建设的效益评估项目建设的效益评估项目建设的后续工作及展望完善项目管理体系根据实际运行情况，对原有的项目管理体系进行修订和完善，提高管理效率和质量。
建立项目跟踪机制对已建成的烟草系统进行持续的跟踪和评估，确保系统的稳定运行和优化。
加强人才队伍建设通过培训、招聘等方式，加强烟草系统建设的人才队伍建设，提高专业水平和服务能力。
烟草公司现代卷烟零售终端建设实施方案范本(2篇)
烟草公司现代卷烟零售终端建设实施方案范本____年烟草公司现代卷烟零售终端建设实施方案一、项目背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，卷烟消费需求也不断增加。
作为一个烟草公司，为了更好地满足市场需求，提升自身竞争力，需要对现代卷烟零售终端进行建设和改善。
二、项目目标1. 提升卷烟零售终端的形象，增加消费者购买的欲望。
2. 提供更好的卷烟购买体验，提高消费者满意度。
3. 提升卷烟销售效率，提高公司盈利能力。
三、项目内容与实施方案1. 终端形象提升（1）店面装修规划：设计统一的店面形象，包括店招、店内陈设等。
选用高品质的装饰材料和照明设备，使店面更加精致、时尚，吸引消费者。
（2）陈列展示：合理摆放卷烟产品，注重品牌宣传。
根据产品销售情况，定期进行陈列位置调整，以提高产品曝光度。
（3）店内环境优化：保持店内空气清新，提供舒适的购物环境。
定期清洁店内设备、保持环境整洁有序。
2. 购买体验提升（1）购物导购服务：增加专业导购人员，协助消费者选择适合自己的卷烟产品。
为消费者解答相关问题，提供优质服务。
（2）卷烟样品试吸：提供卷烟样品供消费者试吸。
通过试吸体验，帮助消费者选择符合口味需求的产品。
（3）购物环境改善：提供舒适的购物环境，包括空调、音乐等。
增加休息区域，让消费者可以享受休闲、放松的购物体验。
3. 销售效率提升（1）POS系统改进：更新和升级POS系统，提高结账速度。
增加支付方式，如支付宝、微信等，方便消费者支付。
（2）订单配送优化：加强与配送公司的合作，提高订单配送效率。
缩短配送时间，保证消费者能够及时收到商品。
（3）产品储备管理：建立科学的储备管理制度，及时补充卷烟产品，避免缺货情况的发生。
根据销售情况，调整产品种类和数量。
四、项目计划与预算1. 项目计划（1）店面装修规划：____年1月-3月完成。
（2）陈列展示：____年4月-5月完成。
（3）店内环境优化：____年6月-8月完成。
（4）购物导购服务：____年9月-10月完成。
烟草公司2024年现代卷烟零售终端建设实施方案范本(三篇)
烟草公司2024年现代卷烟零售终端建设实施方案范本一、背景和目标近年来，随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对卷烟消费需求也不断增加。
为了更好地满足消费者的需求，提升消费者体验，烟草公司决定在2024年进行现代卷烟零售终端建设。
本实施方案旨在提供可行的项目方案，确保卷烟零售终端建设的顺利进行。
二、建设内容和要求1. 终端空间规划：根据市场调研和消费者需求，合理规划终端空间设计，确保能够展示多个品牌、多种规格的卷烟产品，并提供充足的陈列空间。
2. 货架和展示模块设计：确保货架和展示模块的设计符合销售需求和消费者体验，并能够最大限度地展示产品特点和品牌形象。
3. 照明和装饰设计：在终端内部设置合适的照明系统，确保光线明亮、均匀，使得产品展示更加吸引人。
同时，合理选择装饰材料和色彩，打造现代、时尚的零售环境。
4. 创新技术应用：引入现代化的技术设备和系统，如电子价签、智能化的出货系统等，提升销售效率和用户体验。
5. 安全和管理设施：确保终端的安全性和便捷性，设置合适的防盗设施和硬件设备，并建立完善的终端管理制度和流程。
6. 培训和人员管理：提供员工培训和技能提升机会，确保员工具备必要的专业知识和技能，提高服务质量和顾客满意度。
三、实施计划和流程1. 前期准备：进行市场调研和需求分析，确定终端建设的规模和要求，制定详细的实施计划和流程。
2. 设计方案：委托专业设计机构进行终端空间设计和装饰设计，根据公司要求和消费者需求进行多轮修改和确认。
3. 技术设备采购和调试：根据设计方案，按照公司的采购流程进行技术设备的采购，完成设备安装和系统调试。
4. 终端建设和装修：按照设计方案进行终端建设和装修工作，确保装修工程的质量和进度。
5. 终端设备安装和调试：根据技术设备的采购和调试计划，按照要求进行设备安装和调试工作。
6. 试运营和调整：在建设和装修完成后，进行试运营阶段，对终端的设施和功能进行测试和调整，确保正式运营前的完善。
烟草智慧治理系统建设方案
烟草行业涉及多个环节和大量数据， 传统管理方式难以满足高效、精准的 管理需求。
烟草市场竞争日益激烈，企业需要提 高市场响应速度和决策效率以保持竞 争优势。
法规政策不断调整
随着国家对烟草行业的法规政策不断 调整，企业需要快速适应变化，确保 合规经营。
智慧治理系统建设意义
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提高管理效率
通过智慧治理系统实现自 动化、智能化的管理，减 少人工干预，降低管理成 本。
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系统集成与部署方案
与现有系统集成策略
接口对接
通过API、Web Service等方式，实现与现有系统的数据交互和业 务协同。
数据迁移
将现有系统中的历史数据迁移至新系统，确保数据的完整性和连续 性。
功能整合
对现有系统功能进行分析和评估，将可复用的功能整合到新系统中， 避免重复开发。
硬件设备配置建议
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智能分析与决策支持模块设计
数据分析方法及模型选择
数据挖掘技术
运用关联规则、聚类分析、分类 预测等方法，对烟草行业大数据 进行深度挖掘，发现潜在规律和
问题。
机器学习模型
构建随机森林、神经网络等模型， 对烟草市场、消费者行为等进行预 测和分析。
时空数据分析
结合地理信息系统（GIS）技术，对 烟草销售、物流等数据进行时空分 析，揭示地域性特征和趋势。
监管与执行模块
对烟草生产、流通、消费等各环节进行实 时监控和数据分析，发现异常情况及时处 置，确保烟草市场秩序稳定。
决策支持模块
基于分析结果，为决策者提供可视化、直 观的数据展现和决策建议，辅助决策者做 出科学决策。
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数据采集与传输方案
数据来源及采集方式
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
安顺烟草信息化系统系统建设总体方案V2.0北京中企联企业管理顾问有限责任公司2014年2月日期修改人修改原因版本2014年2月安福民创建 1.0 2014年2月任宏飞修正 2.0目录1.项目概述 (55)1.1.行业要求和客户基本需求 (55)1.2.行业体系信息化现状 (55)1.3.安顺烟草体系信息化现状 (66)1.4.建设思路 (66)1.5.建设原则 (77)1.6.实施范围 (77)1.7.总体建设目标 (77)2.业务范围界定 (88)3.总体架构设计指引 (88)3.1.信息化指导方针 (88)3.2.信息化建设做法解读 (99)4.系统业务模型与功能结构 (1010)4.1.系统业务模型 (1010)4.2.系统功能结构 (1010)5.系统架构 (1111)5.1.系统技术架构总体介绍 (1111)5.2.系统采用的总体技术 (1212)5.2.1.采用易于企业自行运维管理的“平台＋应用”的体系架构 (1212)5.2.2.采用开放、标准的JAVA技术 (1212)5.2.3.基于B/S结构 (1212)5.2.4.基于JAVA的J2EE多层体系 (1313)5.2.5.支持多数据库产品 (1414)5.2.6.基于BPM平台的应用系统，采用企业级的面向服务的体系架构（SOA） (1414)5.2.7.支持业务过程数据的建模 (1515)5.2.8.提供文档处理与检索能力 (1515)5.2.9.支持软件再造 (1515)5.2.10.分层部署，方案伸缩，缓解压力 (1515)5.2.11.高性能专业中间件技术 (1515)5.2.12.高效、稳定的运行框架 (1616)5.2.13.跨平台部署 (1616)5.2.14.安全访问 (1616)5.2.15.版本控制 (1616)5.3.系统的质量设计 (1616)5.3.1.易用性 (1616)5.3.2.可维护性 (1717)5.3.3.开放性和互联性 (1717)5.3.4.先进性 (1717)5.3.5.可移植性 (1818)5.3.6.可扩展性 (1818)5.3.7.集成性与兼容性 (1818)5.3.8.参考标准和规范 (1818)5.4.系统的安全方案 (1919)5.4.1.系统安全服务模型 (1919)5.4.2.业务安全介绍 (2020)5.4.3.持续的安全服务 (2020)6.信息化系统基本功能描述 (2121)6.1.战略及目标管理 (2121)6.1.1.战略管理 (2121)6.1.2.目标管理 (2121)6.1.3.对标管理 (2121)6.1.4.决策支持 (2121)6.2.流程运营管理 (2222)6.2.1.卷烟营销 (2222)6.2.2.烟叶生产 (2222)6.2.3.专卖及内管监管 (2222)6.2.4.物流配送 (2222)6.2.5.综合服务管理 (2222)6.3.监测分析管理 (2323)6.3.1.流程监测分析 (2323)6.3.2.内部审核 (2323)6.3.3.投诉管理 (2323)6.3.4.自我评价 (2323)6.3.5.成熟度模型 (2323)6.4.驱动创新管理 (2525)6.4.1.管理评审 (2525)6.4.2.纠正预防 (2525)6.4.3.科技创新 (2525)6.5.资源整合管理 (2525)6.5.1.系统集成 (2525)6.5.2.资产管理 (2525)6.5.3.知识管理 (2525)6.5.4.知识主动呈现 (2626)6.6.体系文件管理 (2626)6.6.1.基本信息管理 (2626)6.6.2.文件管理 (2626)6.6.3.文件分类检索 (2727)6.7.通用功能组件 (2727)6.7.1.日程管理 (2727)6.7.2.工作管理 (2727)6.7.3.邮件管理 (2828)6.7.4.通讯录 (2828)6.7.5.记事本........................................ 错误!未定义书签。
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6.7.6.个人文档管理.................................. 错误!未定义书签。
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6.7.7.问卷调查...................................... 错误!未定义书签。
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6.8.BPM流程管理 ...................................... 错误!未定义书签。
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6.8.1.流程管理...................................... 错误!未定义书签。
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6.8.2.流程监控与展示................................ 错误!未定义书签。
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6.8.3.流程集成验证与相关建设能力.................... 错误!未定义书签。
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6.9.系统管理.......................................... 错误!未定义书签。
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7.系统接口............................................. 错误!未定义书签。
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8.信息化系统实施后能够为安顺烟草解决如下问题 ........... 错误!未定义书签。
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9.系统硬件要求及配置................................... 错误!未定义书签。
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10.基础软件及中间件价格列表........................... 错误!未定义书签。
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1.项目概述1.1.行业要求和客户基本需求国家局质量管理体系信息化建设目标以搭建平台、固化体系、深化融合、提升管理为总体目标，加快构建符合行业发展要求和企业管理实际的统一、顺畅、全覆盖、多功能管理信息系统，促进全行业管理信息化，提高行业现代化管理水平。
到2015年，全面提升信息技术在管理体系中的应用水平，企业管理体系信息化率达到100%。
商业企业要以顾客为关注焦点2009年全国烟草工作会议的其中一个精神是商业企业要以顾客为关注焦点，进一步理顺、完善和规范烟叶生产、卷烟营销、专卖管理等主要业务流程，努力提高服务质量，提高烟农、零售户、消费者和工业企业的满意度。
安顺市公司管理体系优化的需要通过对管理体系优化，使体系文件和流程覆盖所有的管理活动，文件层级相互支撑、相互协调、衔接顺畅、标准统一，确保体系的系统性。
使安顺市局（公司）的工作标准、管理标准和技术标准符合行业发展形势的要求，符合企业发展和技术进步的要求，具有明显的先进引领作用，体现行业一流水平，管理体系达到国家局一流质量体系评价标准要求。
管理体系优化咨询的符合以下标准：（1）GB/T19001-2008 《质量管理体系》（2）GB/T24001-2004 《环境管理体系要求及使用指南》（3）GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范及使用指南》（4）GB/T19004-2011《追求组织的持续成功质量管理方法》（5）GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》（6）国家局一流质量管理体系评价标准安顺市公司管理体系信息建设需要搭建安顺烟草综合管理系统平台，消除现有系统的信息孤岛现象，实现市局（公司）门户和系统集成，单点登录，分级授权，每个员工均能在系统中运行已集成或新开发的业务，实现体系运行管理、决策分析、业务流程管理、业务运行的信息化运作。
1.2.行业体系信息化现状根据国家烟草局的要求，为更好地贯彻ISO9001、ISO14001和OHSAS18001标准，越来越多的企业开始关注将质量、环境、职业健康安全整合为一体化管理体系，以便促进企业管理优化和有序、高效运作，改善经营绩效，增加市场竞争力。
目前，企业大都建立了一整套完善的文件化的程序文件和过程规范，对体系的主要过程都进行了策划，并制定了相应的控制办法。
然而，在体系管理运行过程中，由于信息化水平还不高，存在着一些问题需要解决，这些问题主要体现在：1、“两张皮”现象。
体系建设和实际工作结合不紧密，贯标工作与实际工作和原有管理割裂，实际上文件是文件、执行是执行，使企业的体系建设工作流于形式，形成体系建设和实际运行“两张皮”现象十分普遍，使体系标准游离于实际工作之外。
缺乏手段加强管理体系与实际业务的结合、提高文件的执行率。
2、体系建设信息化使用手段和方法较低。
体系自身运行繁琐，管理过程基本上采用人工操作，许多流转仍然采用表单传递、人工流转的方式，信息传递缓慢，缺乏统一的信息化管理系统，导致体系运行管理工作效率较低。
过程符合诊断和评价难，没有统一的标准，人为因素影响大，数据不充分，处理过程无法有效地监控和追踪。
3、体系信息数据管理不规范。
各部门分散管理各自直接相关的体系记录，给体系信息的共享、查询和追溯造成不便。
体系信息的不规范记录给统计分析带来困难，体系信息的大量丢失也导致管理评审和持续改进等工作难以有效地开展。
为有效解决目前体系管理和运行中存在的问题，切实提高体系建设和管理的工作效率，用信息化手段支撑体系建设势在必行。
1.3.安顺烟草体系信息化现状多业务系统独立运行，信息分散、流程不畅，为企业的发展带来困难。
1.4.建设思路紧紧围绕“卷烟上水平”战略任务，始终按照“突出运用、突出创新、突出解决企业管理中存在的问题”的体系建设总要求，以落实“体系目标化、管理流程化、流程信息化、基础规范化、改进持续化”为工作重点，全面整合信息资源，有效集成各业务信息化应用系统，全力构建统一、顺畅、全覆盖、多功能的管理信息系统，促进体系建设、业务运行与信息化深度融合，全面提高管理体系运行效率和质量，进一步提升烟草商业企业管理的科学化、规范化、标准化和精细化水平，推动企业由传统管理向现代管理的转变，为推动“管理上水平”，实现行业“卷烟上水平”目标任务提供有力保障。
完善安顺烟草以卓越绩效模式为基础的综合管理体系文件管理系统，通过文件管理系统来管理安顺烟草商业各级管理体系文件；根据综合管理体系文件的指导，建立端到端的工作流，统一流程运行环境，完善已有的信息化支撑内容，改造现有各业务系统，消除流程壁垒，根据信息化管理体系文件固化流程、用信息化驱动流程运行和管理控制；建立以管理体系控制指标为基础的目标、对标体系，利用管理体系的监控数据，实现全员、全组织、全过程的绩效管理。
1.5.建设原则——系统规划。
遵循与行业信息化规划保持一致的基本原则，按照“统一规划，分布实施”的系统建设方法，充分考虑企业整体未来信息化建设的需要，确保设计先进科学、安全可靠、开放兼容，项目实施协调有序，有效控制项目的整体风险，避免重复建设和投资损失。