基于知识管理的人力资源信息系统
基于知识管理的施工企业人力资源管理体系提升实践
提 升 的重 要环 节 ， 是 员工 关注 的重 点。 因此 ， 对 步 制定 后将其 反馈回各单位进 行纠偏 ， 也 针 确保最 终输 出计 上人 力 资 源管理 模 块 出现 的 突 出 问题 和 薄 弱环节 ， 的； 确 性 、 四 隹 合理 性。 二公 司 采取 “ 的放 矢 、 项提 升 、 有 专 整体 提 高” 的思 路 ， （ 标准培养 模式 ， ３） 实现内训资 源数量与质 量的双
一
念 ， 根 本 上 支 持和 配 合 该 项 目的 实施 。 从
、
系统分析 ， 全面诊 断 ， 明确 人力资源管理体 系提 升
（ 科 学制定计 划 ， ２） 促使培训 实施更 为有效。在 制
计 划 的过 程 中， 企业主要通 过对 ４个过程 关键 点 的控 制
勺 思路
鉴于 企 业 战略 目标 及 施工 企 业 的特 殊 性 ， 四航 二公 保证最 终输 出计 划的科 学合理 。一 是确 保培训调 研在
除人力 资源管理短板和 瓶颈突破 工作 ， 在企业 培训与员 报道、 目部 自发搭建 内部学 习平 台等多种ห้องสมุดไป่ตู้径展开 强 项
二 业 发 展 通 道 拓 宽 上 不 断 创 新 优 化 管 理 模 式 ， 动 了企 力 的宣 传 ， 企 业 各 层 级 员 工 广 泛 认 可 “ 训 下 项 目” 职 推 使 培 的 人 力 资 源 管 理 水 平 的全 面 提 升 。
展 转 变的工作 思路 。面 对企业 发展 愿景 与 当前 阶段 的
基于知识管理的人力资源管理在电力设计企业中的应用
往 大很 多。
识） 的共享 ， 用 群体 的智慧 进行 创新 ， 运 以赢 得 竞争优 势。 ” 对于知 识管理 的定 义， 可谓仁 者见仁 、 智 者见智， 综上 所述 ， 文认 为 ， 知识 管理 ” 本 “ 应
是 以 “ 识 ” 中 心 ， 信 息 为 基 础 ， 员 工 之 知 为 以 以
间互相学 习对方 的知识 为 目标 ， “ 识” 将 知 看 作是企业的一种永 久性 资源 的管理思 想。简 单说 ，知 识 管理” “ 就是 企业 的管理 者在 企 业 管理 中使 其集体 的知识 与技能永 久保 留在 企 业之 中， 并发挥 最大效用的过程 。
一
强组 织 的 绩 效 而创 造 、 取 和 使 用 知 识 的 过 获
程 。
效果 ， 充分论证 了这 一方 法的 实用性 和 有效
性 ， 电 力 设 计 企 业 或 其 他 类 似 企 业 运 用 基 对
美国生 产力和 质量 中心 （ Ｐ Ｃ） 为知 ＡＱ 认 识管理应该 是组 织一 种有 意识 采取 的战 略 ， 它保证能够在最需要 的时间将 最需要 的知 识 传送给最需要的人 。这 样可 以枢助人们共 享 信息 ， 并进 而将之通过不 同的方式付诸 实践， 最终达到提 高组织业绩的 目的。 我 国著名 学者鸟 家培教授认 为 ：信 息管 “ 理是知识 管理的基 础 ． 识 管理 是信 息 管理 知 的延伸与发展 ” “ 息管理 经历 了文献 管理、 ；信 计算机 管理 、 息 资 源管理 、 争性 情报 管 信 竞 理， 演进 到知 识 管理。知 识管 理是 信 息管理 发展 的新 阶段 ， 同信息 管理 以往 各 阶段 不 它 样， 要求把 信息 与信 息、 息 与 活动、 息 信 信 与人连接起 来， 在人 际交流的互动过程 中， 通 过 信 息 与 知 识 （ 显 性 知 识 外 还 包 括 隐 性 知 除
基于知识管理的高校人力资源管理研究
基 于 知 识 管 理 的 高 校 人 力 资 源 管 理 研 究
尚 伟
（ 青 岛大 学 。 山东【 摘青岛源自２ ６ ６ ０ ７ １ ）
要 】高校作为知识 密集型的组织 ，其基于知识管理的人 力资源管理水平决定着 它的水平和发展 本文在基本概念 理解的基础上，分析 当前高校的人力资
源管理现状 ，并提 出改进建议。
【 关键词 】知识管理 ；人力资源管理
３ ． ３ 人 力资源 缺 乏规划 随着 人 类 进入 知识 经 济 时代 ，知 识 成 为 重 要 的生 产 要 素 ，对 知 识 的 管理 成 为 时 代 的主 流 ，知 识管 理 随 之 也 成 为组 织 获 得 核 心 在 招 人 、用 人 、 育 人 、 留 人 等 方 面 没 有 结 合 实 际 情 况 ， 使 得 人 竞 争 力 的 重 要 手 段 之 一 ， 而 对 于 知 识 的 载 体 一 一 人 的 管 理 更 是 在 力 资 源 管 理 部 门 无 法 担 当 起 为 学 校 的长 期 发 展 提 供 人 力 资 源 保 障 的 组 织 中 起 着 举 足 轻 重 的 作 用 。 许 多 企 业 为 了 提 高 其 在 市 场 上 的 核 重 任 ， 高 校 人 力 资 源 的 整 体 素 质 偏 低 、 结 构 比 例 不 合 理 。 具 体 表 现 心 竞 争 力 己经 引入 了侧 重于 以人 为 本 的知 识 管 理 ，作 为 知 识 密 集 为 队 伍 结 构 、年 龄 结 构 、 知 识 结 构 不 尽 合 理 ， 教 师 资 源 的 合 理 配 置 型 组 织 典 型 代 表 的 高 校 ， 其
基于本体的知识管理系统研究与应用
基于本体的知识管理系统研究与应用随着信息时代的到来，人们处理和管理信息的能力成为了现代社会竞争和发展的关键。
在知识管理领域，如何有效地组织、共享和应用知识成为了各个行业和企业关注的话题。
基于本体的知识管理系统，作为一种新兴的知识管理技术，正在逐渐受到人们的关注和应用。
一、基于本体的知识管理系统简介基于本体的知识管理系统是将本体论思想应用到知识管理中的一种方法。
本体是一种用于描述概念、实体和事物之间关系的语义表达工具，它可以使得人们更好地理解、组织和分享知识。
基于本体的知识管理系统通过本体建模，将知识领域中的概念、实体和关系进行形式化描述和分类，从而实现知识的组织、共享和应用。
二、基于本体的知识管理系统的核心功能1. 知识建模基于本体的知识管理系统通过本体建模，将知识领域中的概念、实体和关系进行形式化描述和分类，从而实现知识的组织、共享和应用。
知识建模是基于本体的知识管理系统的核心功能之一。
2. 知识检索基于本体的知识管理系统通过本体建模，实现了知识的分类和描述，使得知识可以进行精准的检索。
知识检索是基于本体的知识管理系统的核心功能之一。
3. 知识推理基于本体的知识管理系统可以通过本体中定义的规则和推论机制，实现知识的自动推理和关联。
知识推理是基于本体的知识管理系统的核心功能之一。
三、基于本体的知识管理系统应用案例1. 企业知识管理基于本体的知识管理系统可以帮助企业进行知识资产的管理，实现知识的组织、共享和应用。
例如，一家金融企业可以通过基于本体的知识管理系统对客户信息进行分类和描述，便于客户经理进行精准的客户服务和销售。
2. 医疗领域应用基于本体的知识管理系统可以帮助医生和医疗机构对疾病、药品和治疗方案进行分类和描述，为医疗决策提供支持。
例如，基于本体的知识管理系统可以帮助医生对某种疾病进行分类和描述，提供详细的治疗方案和支持。
3. 教育领域应用基于本体的知识管理系统可以帮助教育机构对教学资源进行分类和描述，实现教学资源的共享和应用。
浅析知识管理下的高校人力资源理念
５ ５ ５） １ ｛ ０
摘 要 ：高校作 为人 力资源相对 密集 的一 个机 构， 建立一 个对人 力资 源管理进行 管理的 系统是 当前 高校 发展所 必需 的要求 。 高校承 担 着 为国家培 养人 才的重担 ， 对高校的人 力资源 配置， 针 需要一 套 系统知 识理论作基 础 ， 于知识管 理 系统下 ， 基 进行人 力资 源的优化配 置。 本 文 将 针 对 高校 特 殊 的人 力资 源 管理 理 念 ， 分析 知 识 管 理 下 高校 人 力资 源的 特 征 ， 出优 化 措 施 。 高 校 建 立 完 善 的 人 力 资 源 管 理 系统 提 供 提 为
科教 —— —ｒ。 ｉ Ｅｃｌ Ｉ ｖｉ Ｈ 。 ｎ 。 ｎ —ｏ ：ｌ — —：（ ｎ ｔ ｅ： ｏ ｎ ａ — 匝 Ｊ
浅 析 知识 管 理 下 的 高校 人 力 资源 理 念 ①
许 兆 峰 徐 南 楠 （ 南方 医科大 学人 事处 ； ２， １ 中国人 民解 放军 总后 广州 军职 以上 退休 干 部休养所 广 州
进 化 ， 能 完 善 化 以 及 操 作 简单 化 的原 则 。 功 在 高 校 人 力 资 源 管 理 系 统 中 ， 当 包 括 所 应 有 人 力 资 源 管 理 的业 务 ， 括 人 力 资 源 信 包 息 库 ， 聘 管 理 ， 效 评 估 等 等 模块 ， 据 招 绩 根 高 校 人 力 资 源 管 理 的 特 殊 性 ， 加 培 训 管 添 理 以 及 岗 位 管 理 等 模 块 ， 先 进 的 企 业 人 以 力 资 源 管 理 观 念 作 为 参 考 ， 计 适 合 高 校 设 管 理 的具 体 方案 ， 立 中央 数 据 库 ， 合管 建 集 理 信 息 和 数 据 ， 据 人 力 建 设 的 资源 管 理 根 １ 基 于 知 识 管 理 下 的 高校 人 力 资 源 管 系统 ， 别 设 置 客 户 端 和 客 户端 程 序 ， 现 分 实 理 系 统 的 结 构 信息共享 ， 高数据处理 信息的能力。 提 １ １基 于 知识 管理 下的 工作 流程 当 前 ， 多 的 人 力 资 源 管 理 软 件 充 斥 ２ 知 识 管 理 下 高 校 人 力 资源 管 理 的特 众 着 各 大 高 校 ， 种 人 力资 源 管 理 软 件 通 常 征 这 知 识 学 家 曾经 将 知 识 型 员 工 的 特 点 归 都是 由企 业 的 管 理 软 件 进 行 升 级 和 改 版 而 来 ， 对 于 高 校 独 特 的 人才 阶 梯 建 设 问题 ， 纳 为 以 下 两 点 ， 是 对 新 知 识 具 有 较 强 的 而 一 以及 绩 效 岗位 考 评 等 现 代 人 力 资 源 管 理 功 学 习 能 力 和 创 新 能 力 ； 是 能 够 使 用 先 进 二 高 能 却 无 法 实现 ， 存 在 着 很 大 的 欠 缺 。 还 同 的 科 学 技 术提 高 其 工 作效 率 。 校 最 为 人 时 ， 个 高 校 的 人 力资 源 管 理 制 度 也 在 不 才 密 集 型 的知 识 组 织 ， 人 力 资 源 管 理 方 各 在 断改 革 和 深 化 ， 这个 过 程 中 ， 不 断 出 现 面 ， 了具 备应 当具 备 的 能 动 性 与 可 持 续 在 会 除 还 各 种 新 问 题 ， 多软 件 的 开 发 商 和 供 应 商 发 展 的 无 限性 等 特 征 之 外 ， 应 当具 有 以 很 无 法 对 这 些 新 变 化 进 行 及 时 的 清 晰 的 理 下 几 点 特 征 ： 解 ， 就 致 使 管 理 软 件 无 法 适 应 这 些 新 的 也 （ ） 元 化 的 知 识 结 构 。 校 是 人 才 的 １多 高 变化 。 因此 ， 们需 要 一 套 能 够 适 应 新 课 改 基 地 ， 创 新 型 人 才 和 各 种 高 素 质人 才 的 我 是 这 对 学 校 的 发 展 战 略 提 出 的要 求 ， 够 体 现 聚 集 地 ， 首 先 就 为 高 校 的 发 展 提 供 了 丰 能 出 各 高 校 的 办 学 特 色 ， 这 显 然 不 是 一 个 富 的知 识 保 障 ， 校 的 多 元化 知 识 结 构 ， 而 高 包 将 商 品 化 软 件 进 行 简 单 的 改 版 就 能 胜 任 括 科 研 、 学 、 语 、 理 等 各 个 方 面 的 人 数 英 管 而 的 。 们 需 要 以 知识 管 理 作 为 理 论 基 础 ， 我 建 才 ， 这 些 人 才 的 背 景 也 是 多 元 化 和 多 层 立一 套 具 有 高 校 办 学 特 色 的 人 力 资 源 管 理 次 的 ， 着 不 同 的 职业 背景 和 职 业 理 想 ， 有 这 系统 ， 我 国高 校 的 人 力 资 源 管 理 提 供 有 也 是 高 校 发 展 的 知 识 基 础 。 为 （ 人力潜在 的劳动过 程无法控制 ， ２） 劳 效 的技 术 支 持 。 知识 管 理 也 就 是 对 知 识 进 通过 心理 学 的 研 究 发 现 ， 行管理和运用 ， 此实现学校与学生 ， 借 学校 动 成 果 无 法 衡 量 。 与教 师 的 同步 发展 ， 识 管 理 下 的 人 力 资 知 个 普 通 人 的 能 力 一 般 只 能 被 运 用 不 超过 ０ 而 源管 理 工 作 流 程 ， 体 的讲 ， 是 对 知 识 进 １ ％， 其 余 的 部 分 都 是 以 隐 性 形 式 存 在 具 就 行搜集和分析 ， 传递 和 分 享 ， 作 流 程 的 跟 的 ， 法 得 到 最 好 的 体 现 。 研 究 也 发 现 ， 工 无 而 踪 等 工 作 ， 用该 工作 流 程 ， 合 工 作 流 程 知 识 型 员工 所 具 有 的 隐 形 资 源 更 加 丰 富 ， 使 配 管理 与文档管理 系统 ， 构成 了一个完 整 就 他 们 的 工 作 都 是 依 靠 大 脑 进 行 的 思 维 活动 他 的知 识 管 理 系 统 ， 个 系 统 使 每 个 成 员都 进 行 指 挥 的 ， 们 创 造 财 富 的 过 程 就 是 用 这 能 快 速 得 到 知 识 与信 息 ， 增 加 成 员之 间 脑 的 过 程 ， 少用 到 双 手 ， 此 他 们 的劳 动 以 很 因 的合 作 ， 正 实 现 了知 识 的 分 享 与 协 同工 过 程 往 往 是 不 可 见 的 ， 式 上 也 没 有 固定 真 形 的 方法 ， 得 工作过 程 充满 了创造 性 ， 使 同 作 的 自动 化 。 １． 知 识管 理下 的人 力 资源 管 理 系统 的结 时 ， 种 劳 动 也 是 可 以 发 生 在 任 何 时 间 和 ２ 这
基于知识管理的高校人力资源管理研究
显性知识的管理 ， 而这种评价机制 给高校的人力资源管理带来许 多的弊
端。
业。 而高校作 为典型 的知识密集型组织 ， 高校的人 力资源作 为高校 中知 识 创造和传播的主体 ， 的管理必然会受 到知识管理 的影响 ， 体表现 它 具
在以下几个方面 ：
３ 高 校人 力资 源 管理所 应做 出的调整
２ 知识管理对高校人力资源管理的影响
人类的管理思 想和方式是 随着经济的发展 、 人们生 活水平 和生活方 式 的转变而不断发展的。我们已经进入 了知识经济 时代 ， 人们的生活水
平和思想觉悟有 了极 大的提高 ， 价值观也发生 了许多变化。因此 ， 我们 的
管 理方式也进入 了知识 管理 时代 。知识管理 最早应用 于知识密 集型企
收稿 日期 ：０ ８ ０ — ６ ２ ０ — ７ １
基于知识管理 的高校 人力资源管理研 究
朱建梅
（ 岛大学 国际商学院 ， 青 山东青 岛，６ ０ ０ ２６ ０ ） 摘 要 ： 绍 了知识 管理 的概 念及 内涵， 究 了知识管理 时代 对 高校人 力资 源管理 的 介 研
影 响 ， 述 了 高校 人 力 资 源 管 理 所 应做 出的调 整 。 论 关键词 ： 力资 源管理 ； 人 知识 管理 ； 高校 中图分类号 ：６７ Ｇ ４ 文献标识码 ： Ａ
激发人 才的创造力 。
最后 ， 奥地利哲学家波 兰尼 （ ．ｏ ｎ ） Ｍ Ｐｌ ｙ按知识能否通过编 码进行传 ａ
递这个 标准 ， 把知识分为编码型的显性 知识 和意会型的隐性知识 。随着
知识管理学科 研究的深入 ， 大家 已经广泛地意识到一个人所拥有 的隐性 知识要 比他所拥有的显性知识 多得 多。高校以前的评 价机制 主要侧重于
基于人力资源管理系统的知识管理实现途径
袋 中的 隐性 知识 显 性 化 的 过 程 。在 工 作
日志 法 方 面 ，员 工 对 自己 工作 的详 细 记 录 其 实 就 是 对 本 职 工作 的 详 细 说 明书 。 通 过 问 卷 调 查和 观 察 法 ，得 到 经过 整 理
分析。第一 ， 当新 组 织建 立 ， 作分 析 首 工 次被正式引进时 ； 二 ， 第 当新 的 工 作 产 生
时： 第三 ， 工作 由于 新 技 术 、 方 法 、 当 新 新 工 艺或 新 系 统 的 产 生而 发 生 重 要 变 化 之 时 。 工作 性 质 发 生 变 化 时 ， 需 要 进行 在 最
据。 笔 者从 一 份 “ 售部 经 理 岗位 说 明 知 ，从 不 同的 角度 提 出对 岗位 工作 的 新 合创 新 的 关键 销 书 ” 中的职 责 部 分 来分 析 岗位说 明 书在 思路 和 新 方 法 ，与 面试 考 官进 行 深 度 交
知 识 管理 中所 起 到 的作 用。 度 会谈 的方 式 往往 能 让 管 理层 从 多 个 角
位 新 员 工 的 学 习 ，缩 短 了 新 员 工获 取 知 识 的时 间 。 同 时 ， 岗位 系列 上 ， 形 成 从 也
了该 岗位 的 知识 链 ，便 于 对 企 业 的 知识 进 行梳 理 。作 为 工 作 分 析 的 另一 个 阶 段 成 果 “ 作 流 程 图 ” 在 工作 分 析 的 基 础 工 ， 上 把 整 个 工 作流 程 以图 形 的形 式 表 达 出
来 ， 成 显 性 的 知 识 ， 便 了 工作 流 程 上 形 方 各 个 工 作 岗位 对 协 同 完成 同一 项 工作 的
OA功能解决方案
OA功能解决方案OA（Office Automation）是办公自动化的缩写，是指利用计算机网络和软件技术，对办公业务流程进行自动化处理和管理的一种应用系统。
OA系统主要包括办公自动化、文档管理、协同办公、流程管理、知识管理、人力资源管理、客户关系管理等模块。
下面是一个基于OA功能的解决方案。
一、办公自动化：OA系统可以实现日常办公事务的自动化，如邮件、日程、会议、任务、待办等信息的管理和处理。
员工可以通过OA系统进行邮件收发、日程安排、会议安排、任务分配等操作，提高工作效率和协同办公能力。
三、协同办公：OA系统可以提供协同办公的平台，包括工作群组、在线讨论、在线协作等功能。
员工可以通过OA系统与同事进行实时沟通和信息共享，提高团队协作效率和项目管理能力。
四、流程管理：OA系统可以实现业务流程的自动化管理，包括请假流程、报销流程、合同审批流程等。
员工可以通过OA系统提交申请，自动触发审批流程，实现流程的在线协作和监控，提高办公效率和流程控制能力。
五、知识管理：OA系统可以实现知识的组织和共享，包括知识库、专业社区、问答平台等功能。
员工可以在OA系统中查找和分享知识，实现知识的集中管理和传播，提高员工学习和信息获取能力。
六、人力资源管理：OA系统可以实现人力资源的信息化管理，包括员工基本信息、薪资福利、考勤请假、绩效考核等功能。
员工可以通过OA系统查询和申请个人信息和福利，管理考勤和请假，提高人力资源管理效率和员工满意度。
七、客户关系管理：OA系统可以实现客户信息的集中管理和跟踪，包括客户档案、销售机会、客户投诉等功能。
销售人员可以通过OA系统记录和跟进销售机会和客户需求，提高客户关系管理效率和销售业绩。
以上是一个基于OA功能的解决方案。
通过使用OA系统，企业可以提高工作效率、协同办公能力和信息化管理水平，实现整个办公流程的自动化和集成化，提高企业核心竞争力和创新能力。
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㊀㊀收稿日期:２０１８－１０－２３作者简介:张伟(１９９４－),黑龙江大学信息管理学院情报学专业,２０１６级硕士.基于知识管理的人力资源信息系统张㊀伟(黑龙江大学,黑龙江哈尔滨㊀１５００８０)㊀㊀摘㊀要:从知识管理的角度对人力资源管理信息系统现状进行了分析.关键词:知识管理;人力资源管理;信息系统㊀㊀中图分类号:F ２７０．７㊀㊀文献标识码:A㊀㊀文章编号:１００７ ６９２１(２０１９)０３ ００１７ ０２１㊀知识概述１．１㊀人力资源信息系统概述人力资源管理的理论已然成熟,在不断地实践中,人力资源管理不断发展为了更加高效的组织管理人力,设计了人力资源管理信息系统,简称 e －H R.人力资源管理系统主要是企业收集㊁分析㊁储存及公布相关信息的信息系统,主要基于数据库㊁网络㊁计算机等信息技术,是时代技术发展的产物.人力资源管理信息系统是处理海量的数据信息来满足企业员工需求的自动化信息管理,其目标是减少不必要的人力资源管理成本浪费,共享各类人力资源信息为企业的人力资源管理提高效率.相较于传统的人事管理,人力资源管理信息系统极大程度上提高了工作效率,降低了重复性的工作,清晰每个业务流程.一份人力资源管理信息系统方案中包括了先进的管理理念和最新的信息技术.现如今人力资源管理信息系统不仅单单涉及人力资源信息,已蜕变成了企业的管理决策中心,建立并完善人才㊁知识㊁技术分配的管理体系.１．２㊀知识管理概述知识管理的对象是知识.托马斯．达文波特(T h o m a s H．D a v e n p o r t )曾说过,知识是一种流动型的混合物,其包括人类社会经验,智者的见解,价值观,有价值的信息等.获取㊁传播和使用知识,实现显性知识与隐性知识之间的有效转化以提升创造价值和发展能力的一种活动就是知识管理.把有效有价值的信息,资源整合,共享,转化从而得到新的价值或创造新的价值.知识管理的流程又称为 K １０知识链,即知识的收集㊁组织㊁储存㊁更新㊁检索㊁传播㊁共享㊁评测㊁实用和创新,这十个环节.而且知识管理还有著名的P S C A 闭环[１０].各环节围绕的核心是:知识增值.现阶段知识管理处于以人力资源为核心的管理层面.知识管理是一种新型的管理理念和管理思想.知识管理是一种创造高价值的活动,它强化了人的思想和现代技术的有效结合.知识的创新是对社会对企业无形之中的推动,知识生产也是以创新为目标的,把新型知识应用到企业中,提高企业的竞争实力.２㊀基于知识管理的人力资源信息系统分析２．１㊀基于知识管理的人力资源信息系统概述在传统的人事管理中加入知识管理的概念,形成现在需要的人力资源管理信息系统.一套完整的系统拥有分布式的知识信息库㊁信息的自动化处理模式㊁功能实现㊁知识共享㊁员工查询服务㊁报表功能等.不仅仅是处理事务,重点是利用数据库㊁网络等信息工具支持信息技术,融合知识管理理念最终达到知识共享㊁节约成本㊁提升企业综合效益的目标.２．２㊀人力资源管理信息系统中知识管理关联性分析２．２．１㊀知识管理中的人力资源的特征现阶段,经济已进入新的形态 知识经济.不同于以往的经济形态其围绕核心是知识,知识经济是在知识化社会中发展的经济,具备明显的人力资源特征.２ ２ １ １㊀知识经济的主导.知识经济中的主导因素是人力资源,人创造知识,知识成就财富,推动促进社会发展和进步.知识创造财富,知识源于实践,存储于人脑之中,所以知识经济就是人才经济.人才比有形的物质资源更加无价.这是一个人才改变一个商业的时代:马云实现了商品的无形交易,发展并壮大了电商.２ ２ １ ２㊀人力资源的形态.人才是知识经济中主要资源,是企业竞争的重点,农业,工业,资本主义社会中的资源是有形资产,但是知识经济社会中,人才资源是无形资产,想要拥有持久的竞争力,最有效有力的方式是人才引进,人力资源相当重要.知识经济的主要资源形态的价值㊁知识的价值㊁技术的价值㊁技能的价值等都是没有约束㊁没有限制的,是无形的.２．２．２㊀知识管理的核心是人力资源开发２０世纪９０年代之后的新经济增长理论中的两大特征为:人力资源和知识资源.而长期的人力资源成果的积累就是知识资源.２ ２ ２ １㊀知识生产使用和传播共享的主体.人是知识管理的枢纽,是知识生产和使用的主体.知识管理是显性知识和隐性知识之间的转化,而人是操作者,是主导者,知识最终是靠人来实现其价值体现的.在这个人类社会中,知识的传播和共享会产生巨大价值很大程度上实现了知识的创新.在瞬息万变的社会中,知识得传播和共享变得越来越便利.虽然人对于一种知识的理解存在差异,但传播和共享主体依然是人.２ ２ ２ ２㊀知识积累和创新的主体.随着科学技术的发展,知识的传播和存储非常便捷,电脑的存储功能越来越强大,但是还不能取代人本身完成知识的７１ ２０１９年２月内蒙古科技与经济F e b r u a r y ２０１９３４２１I n n e rM o n g o l i aS c i e n c eT e c h n o l o g y &E c o n o m yN o ．３T o t a lN o ．４２１积累,知识的积累不仅是将现有的理论重新组合来应用到新的实践中,还要将在实践中产生的知识不断累积形成质变为显性知识.具备这种能动性的不是发达的电脑系统,只能是人脑,所以,知识积累的主体是人.只是学专家N o n a k a曾说过,无论计算机的处理能力强大到什么程度,都只是人类的一种工具,知识创新的主体只能是人类.创新是这个时代的主题,只有不断地创新才能产生巨大的价值㊁利益和财富.所以知识创新是知识管理的终极目标.２．３㊀人力资源管理信息系统评价分析企业人力资源管理系统评价主要是对系统运行结果以及影响力的评价.首先是费用方面,如果系统的开发和运行的费用高过了系统运行之后带来的收益,那这个系统就没有开发的必要了.系统运行带来的效益评价,例如很好的改善企业员工之间,不同部门之间关系;提升企业内部的核心竞争力;改善企业内部管理流程;提升企业员工知识水平㊁分析能力㊁工作能力㊁综合素质;改革企业管理体制.３㊀我国企业人力资源信息系统现状分析３．１㊀我国企业人力资源信息系统建设现状我国企业人力资源管理信息系统的建设相较于国外,起步晚但也已进入快速发展阶段.特别是新中国成立以来,国家领导人注重软实力建设,重视人力资源建设.随着工业的发展,社会的进步,各行各业需要的人才不断学习㊁教育㊁培训,人才结构不断合理进步发展,使得专业人才不断攀升.政府和社会各界人员都积极投身于教育中,使得教育领域的投资不断升值.很多外企引进较早,已在专业软件上深入研究发展,但国内中小型企业相对滞后,对人力资源信息系统的认知度并不高.３．２㊀我国企业人力资源信息系统建设面临的问题虽然不断借鉴外国的经验,但我国企业的人力资源建设开发还存在很大的不足和问题.首先存在的一个很大的问题是观念,人们普遍认为培训是没有必要的,既浪费金钱,又浪费时间,而且企业认为目前各方面发展良好,不需要进行人力资源的开发和建设[２],这些观念都存在问题.３ ２ １㊀企业人力资源管理信息系统普及程度低虽然国家积极倡导宣传人力资源建设的重要性,但是仍存在很多公司企业的不重视,很多高层并不了解人力资源管理信息系统的建设[３].很多企业存在人力资源培训部门形同虚设,遇到重大公司事故或者企业经营不善时,首先想到的就是裁掉人力资源部[４].一个成功的企业首先要有一个资金充足的人力资源建设部门.企业需要有效地管理,不仅是对工作的管理,更有对企业知识的管理.这是人力资源建设始终面临的挑战[５].３ ２ ２㊀企业管理技术层面的问题我国大部分企业的人力信息系统还处于业务流程层面.很多企业存在人力资源信息系统运行效果不明显的现象,主要是因为系统的功能不健全,功能单一㊁过于形式化,管理模式简单片面;系统运行速度慢㊁不稳定,业务流程不清晰.３ ２ ３㊀人力资源软件市场存在的问题人力资源管理信息系统的建设离不开软件的支持,目前我国软件市场存在着很多问题,产品的标准不统一,生产商过于混杂,产品不规范,销售渠道千姿百态.国家没有明确的标准统一规范,也因此阻碍了企业人力资源信息系统的推广普及.３．３㊀应对措施３ ３ １㊀企业树立正确的信息化意识信息系统的建设是各个业务流程均采用现代信息技术,逐步实现企业经营管理现代化,树立正确的信息观.企业上至管理层,下至内部普通员工都应该融入信息系统建设中,认识新型的管理模式对企业对自身的益处,积极配合企业体制改革,配合专业人力资源管理人员的协调工作.３ ３ ２㊀据自身特点优化信息系统做好信息规划,企业在引入人力资源管理系统前充分分析企业形式,做好企业信息规划,涉及到的人力资源的定义标准㊁使用标准进行统一全面的规划.建立可扩展的结构体系,为人力资源信息系统的信息管理㊁业务流程处理㊁决策分析奠定信息基础[６].不断积累经验完善优化系统.３ ３ ３㊀规范信息系统建设行业市场以政策为主导,积极响应国家号召,政府及相关组织加大对企业人力资源建设的支持力度,创建社会信息化的大环境,加大对企业优惠政策的力度,出台相关标准(例如信息软件行业标准)规范市场.为企业创建一个繁荣的人力资源管理市场.４㊀结束语经济全球化建设中,企业管理上的文化存在差异.已经成为了人力资源管理不可避免的问题[７].知识经济时代下,物质消费正逐步转型为知识消费[８].笔者是以知识管理为背景,对人力资源开发系统进行探讨.知识与人是不可分割的,知识资源管理与人力资源管理同样不可分割.知识管理时代下,企业想要长久可持续发展,只有通过高效的人力资源开发系统不断引进人才,形成企业独有的核心竞争力,通过知识管理和人力资源开发共同提升企业自身软硬实力,积累知识资源形成资产,为企业为社会创造更大的价值[９].[参考文献][１]㊀邢小亮．基于知识管理的企业战略人力资源开发模式研究[D]．武汉:武汉理工大学,２００９．[２]㊀金小桃．论知识经济时代的人力资源开发[J]．人口与经济,２００５,(２):４２~４５．[３]㊀杨芳．知识经济时代企业人力资源开发与管理刍议[J]．湖南经济管理干部学院学报,２００５,(３):４０~４１．[４]㊀谢达．人力资源开发与管理如何适应 知识经济 的需求[J]．商场现代化,２００８,(８):３０３~３０４．[５]㊀张诚,陶裕春．知识经济下的人力资源开发与管理[J]．中外企业文化,２００３,(１):４２~４３．[６]㊀刘宇涛．博弈与竞争深析中国人力资源软件三极格局[E B/O L]．h t t p://w w w．c c i d n e t．c o m,２００９－０８－０４．[７]㊀杨艳．知识经济下的人力资源开发与管理面临的挑战[J]．计划与市场,２００２,(５):４３~４４．[８]㊀巩建华,赵少英．知识经济挑战西方经济学[J]．甘肃理论学刊,２０００,(５):４０~４３．[９]㊀叶文娟．浅谈基于知识管理的人力资源管理[J]．商场现代化,２００９,(５):２９７．８１总第４２１期内蒙古科技与经济。