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美国西南航空成功案例分析 1

美国西南航空成功案例分析 1

• 通过精简业务流程,美国西南航空降低了 成本,并且加快了运作速度:不设头等舱, 采用先到先上制,先到的旅客可以有更多 的座位选择,促使旅客尽快登机,建立自 动验票系统,加快验票速度。在此基础上, 美国西南航空减少了地勤服务和机务人员, 每架飞机仅仅需要90名员工就可以开航, 比其他航空公司几乎少用一半员工。
赫伯·凯莱赫—— 西南航空创始人
赫伯·凯莱赫
• 毕业于纽约大学法学院、曾在新泽西高级法院任职 两年后进入纽沃克的一家律师事务所(他的这一职 业背景对后来的旷日持久的诉讼的胜利起到了重要 的作用,也可以说是挽救了西南航空) • 1966年和罗林·金筹划建立低成本航空公司,随后 的1967年西南航空成立,并于1971年正式运行。
独特战略下的运营模式
• 稳健的品质保证。在追求低成本的同时, 美国西南航空并没有降低服务的品质,拥 有最佳的飞行安全记录、最年轻的飞机队 和最高的“完航”指数,在定期航班中取 消的班次最少,无论从航班准点起降,还 是从旅客申诉情况评比结果来看,均居领 先地位。
西南航空的成本控制
• 美国西南航空的低价策略,实质上是成本 领先战略,需要借助严格的成本控制与管 理。其中包括: 1、航班成本控制 2、航油航材成本管理 3、人工成本效益管理
独特战略下的运营模式
• 标准化机队。美国西南航空首创可标准化机队
的概念,采用单一机型波音737提供服务。这样做 的好处是,既简化了管理,又减少了培训和维护 成本。驾驶员,空乘人员和维护工程人员可以集 中精力去研究,熟悉同一机型,驾驶员和空乘人 员都会修理公司所有的飞机。作为使用同一机型 的忠诚顾客,在向波音公司购买飞机时还可以获 得更多折扣,再加上部分飞机是尚在安全使用年 限内,未“退伍”的二手飞机,大大降低了航空 公司运营中比例最大的固定成本支出。

经济学案例分析 (1)

经济学案例分析 (1)

经济学案例分析价格管制的例子1、一套房子的房东把房子出租,在市场自由运作之下,能收到的月租是1000元,然而政府为了让穷人也能租得起房子,强行规定房租只能是800元。

如果你是房东,你将如何应对?答:“钥匙金”、“鞋金”、“签约费”、服务减少,不搞卫生;少提供家具最低价格分析2、案例:最低工资法造成失业问题是否出自曼昆经济学原理实证分析与规范分析。

观点:最低工资标准会引发失业副效应赞同:市场价格(工人工资),应由市场的供(劳动力) 求(企业)关系调节,建立最低工资制度,属于政府人为干预市场(劳动力价格)的行为,短期内也许有利于市场的平衡,长期却不利于市场的健康发展.提高了工人工资,企业的用工成本就增加,企业的盈利少了,用于再发展的钱也就少了,不理于公司的长期发展,所以工人的就业也就收到了影响.例如:新劳动法出台,更多保护劳动者权益的法律执行,加上近些年,不断的提高工人工资标准,广东的许多企业纷纷关闭,转向东南亚等消费工资低的国家.反对:1.当前我国正处在经济的转型期,市场机制导向的劳动力市场还没有充分形成。

政府的干预更能宏观的调控市场向健康的方向发展.2.在理论上,一般只有当最低工资标准过高,违背了经济规律时,才会导致失业率的上升。

但从我国最低工资保障制度的实践来看,这一最低工资标准水平并不高。

3.最低工资制度的经济和社会效应是一个复杂的问题,自从经济学家提出最低工资制度是政府对劳动力市场的一种干扰,如果实行最低工资制度,会导致对劳动力的需求减少,从而使失业人数增加的理论后,国内外的许多学者纷纷展开了实证分析。

到目前为止,尚没有得到建立最低工资制度会增加失业率的明显证据。

反倒是,有研究表明,合理的最低工资标准不仅不会降低就业,却能促进企业提高管理和技术水平,进而改善收入的不平等状况,促进全社会共同富裕。

最低工资增长在有可能减少就业的同时,也会通过增加消费,拉动经济增长,提高劳动效率,从而促进就业增长。

病例分析(1)

病例分析(1)

诊断依据3
心悸、气短、腹 胀、双下肢浮肿
自觉心悸、气短、 活动后加重,有 时双下肢浮肿
慢性肺源性 心脏病
慢性肺源性心脏病患者除原有肺疾病的临床症状和体征外,逐渐出现的还有 呼吸功能不全(呼吸困难、气急、发绀)和右心衰竭(心悸、心率增快、全 身淤血、肝脾肿大、下肢水肿)。严重者由于缺氧和二氧化碳潴留等出现头 痛、烦躁、不安、抽搐嗜睡等症状。
• 讨论题:
• ⒈根据学过的病理学知识,为该病人作出诊断,并提出诊断依据。
• ⒉试分析病人患病的原因和疾病的发展演变过程。
诊断
1、该病人为慢性支气管炎致肺气肿并发慢性肺源性心脏病
2、原因:长期吸烟导致的腺泡中央型肺气肿;
疾病发展演变:
慢性支气管炎
肺气肿
慢性肺源性心脏病
体循环障碍
左心衰
右心衰
诊断依据1
心音遥远:是指听诊时第一心音和第二心音比较模糊、不清晰,感觉其传导比较 遥远。 心脏类疾病均有此现象。
病例分析 (12)Fra bibliotek田 丽 李 菲 谢菲 东 田 万 王鹏 孝 贵
病史摘要:
患者刘××,男性,68岁,因心悸、气短、腹胀、双下肢浮肿五天来院就 诊。10年来病人经常出现咳嗽、咳痰,尤以冬季为甚。近五年以来,自觉 心悸、气短、活动后加重,有时双下肢浮肿,但经过休息可以缓解。5天 前因受凉病情加重,出现腹胀,不能平卧。病人有吸烟史48年。体格检查: 病人端坐呼吸,神智清楚,口唇紫绀,颈静脉怒张,桶状胸,心音遥远, 肝脏下缘在右锁骨中线肋缘下4cm,剑突下8cm,脾脏在肋缘下可以触及, 腹部叩诊可听见移动性浊音,双下肢凹陷性浮肿。化验室检查: WBC12.0×109/L,PaO29.8kPa(74mmHg),PaCO28.0kPa (60mmHg)。

英语句子结构分析 (1)

英语句子结构分析 (1)
5. The topic in which Eric is interested is Physics.
7. 状语:用来修饰动词,形容词,副词或句子。是谓 语的附加成分。表示谓语动词发生的,时间、地点、 原因、目的、结果、程度、条件、方式和让步。
I will go there tomorrow. The meeting will be held in the meeting room. The meat went bad because of the hot
tall like a tree. It做形式主语,真正的主语是主语从句
2、谓语动词说明主语的动作或状态,回答 “做(什么)”。主要由动词担任。如:
Jack cleans the room every day.
which word is 谓语 ① I don't like the picture on the wall. ② The days get longer and longer when
summer comes. ③ Do you usually go to school by bus? ④ Seeing the snake, the girl ssttoooodd under the
tree, frightened out of life.
基本句型1: 主语+谓语(不及物动词) 1. I work in a hospital. 2. Last night I came home late. 3. He runs very fast. 4. We have to study hard. 5. Tom’s cat died last week. 6. Things change so quickly.

电厂典型事故案例分析(1)

电厂典型事故案例分析(1)

电厂典型事故案例分析一、起吊孔无护栏不慎坠落死亡某厂更换皮带打开起吊孔,仅用尼龙绳设置起不到任何防护作用的简易围栏,一清理积煤人员从起吊孔坠落死亡。

简要经过某厂检修人员为更换输煤皮带打开吊砣间的起吊孔(标高25m),仅用一条尼龙绳作为简易围栏。

1月17日上午,工作负责人于某带领岳某等人到达吊砣间,进行疏通落煤筒工作,虽发现起吊孔未设围栏,未采取防护措施,便开始作业。

一工作人员用大锤砸落煤筒,岳某为躲避大锤后退时,从起吊孔坠落至地面(落差25m),抢救无效死亡。

原因及暴露问题1.检修人员打开起吊孔,未设安全可靠的刚性临时围栏;2.虽用尼龙绳设简易围栏,但过于松动,垂落在地,起不到任何防护作用;3.工作负责人带领作业人员到达现场,虽发现临时围栏起不到任何防护作用,未要求检修人员设置可靠的刚性临时围栏;4.工作负责人在临时围栏起不到任何防护作用的情况下,也未采取其他防护措施,盲目组织开工。

事故图片及示意图二、吊孔打开无围栏人员掉入险丧命某厂一工作人员不慎踏入未设围栏的起吊孔(12.6米),集中生智,双手抓住起吊孔中间的工字梁,捡回一条命。

简要经过某年12月26日上午,某厂进行吊装作业,检修人员将发电机平台附近的起吊孔(12.6米)打开后未设置临时围栏,设一人看护。

距起吊孔约0.5米处临时放置一临时铁棚工作间,从铁棚内出来一位工作人员,踏入起吊孔,手臂抓住起吊孔中间的工字钢梁上,悬在空中,捡回一条命。

原因及暴露问题1.打开起吊孔,未设置安全可靠的刚性围栏;2.临时铁棚工作间放置位置不当,距起吊孔过近;3.现场看护人未起到看护作用;4.铁棚内出来的工作人员未注意脚下情况。

事故图片及示意图三、安全意识淡薄擅进烟道坠落某厂一焊工在工作负责人正在办理工作票手续时,擅自进入照明不足的锅炉烟道,从无防护设施的烟道竖井坠落死亡。

简要经过某年3月22日下午,某厂项目部进行锅炉电除尘消缺工作中,工作负责人派焊工陶某(未满18岁)和王某进行焊接作业。

三只松鼠案例分析分析(一)

三只松鼠案例分析分析(一)

三只松鼠案例分析分析(一)引言概述:本文将通过对三只松鼠案例的分析,深入剖析该公司的经营模式、市场策略、创新能力以及竞争优势。

通过对这些要素的分析,我们可以了解三只松鼠在零食市场的成功之道,为其他企业提供有益的借鉴和启示。

正文:一、经营模式分析1.公司的发展历程:从创业初期到如今的成为知名品牌,公司经历了怎样的发展过程?2.营销渠道的建设与发展:三只松鼠是如何通过线上线下多种渠道进行销售的?对销售额有何影响?3.供应链管理:通过分析该公司的供应链管理,我们能够了解到其如何控制成本、提升产品质量以及保证及时供货。

二、市场策略分析1.品牌定位与目标市场:三只松鼠是如何通过独特的品牌定位吸引目标消费者的?定位与目标市场对销售额有何影响?2.市场竞争策略:与其他同行企业相比,三只松鼠具有怎样的竞争优势?其市场竞争策略是什么?3.市场扩张与国际化:三只松鼠在市场扩张和国际化方面有何计划与措施?如何提高国际市场的竞争力?三、创新能力分析1.产品创新:三只松鼠是如何通过不断创新出新的产品,满足消费者的需求与口味变化的?2.营销创新:通过对三只松鼠的营销策略进行分析,我们能够了解到该公司如何利用创新的营销方式与消费者进行互动,促进销售增长。

3.技术创新:三只松鼠在生产和仓储方面有何技术创新?如何提高生产效率和产品质量?四、竞争优势分析1.品牌形象与认知度:通过品牌形象与认知度的分析,我们能够了解到对于三只松鼠来说,其品牌健康度对于竞争优势的重要性。

2.产品质量:三只松鼠是如何保证产品质量的?产品质量对竞争优势的影响如何?3.供应链管理:三只松鼠在供应链管理方面有何优势?如何提高供应链的效率和灵活性?五、总结通过对三只松鼠案例的深入分析,我们可以看到该公司在经营模式、市场策略、创新能力以及竞争优势方面都取得了显著的成果。

这些成功的经验为其他企业提供了有益的借鉴和启示,也使我们更加了解到零食行业的发展趋势和方向。

护理不良事件-案例分析 (1)

护理不良事件-案例分析 (1)

护理部处理及措施:
❖ 住院患者自行外出的事件经常发生,各家医院均为这 样的事情感到难以管理,特别是现在强调人性化管理 , 对于一些病情稳定的患者也难以阻止外出办理一些其 他事情。但强调外出必须请假,履行告知手续,病房 医生、护士了解情况,评估患者能否外出后方可准许。 护理部要求全院护士认真吸取教训,做好患者的宣教, 住院期间一般不能外出,特殊情况要向医生请假并由 患者及家属签字,陪人做好防护工作,防止途中发生 意外事件。
2、严格执行分级护理制度,密切观察患者病情变化,对 老、幼、昏迷病人按需要加防护栏,对跌倒/坠床高危患 者加床档防止坠床,悬挂安全警示卡,防止因护理人员疏 忽大意而发生意外。
3、提高护士安全防范意识,对一些特殊用药一定要有安 全提示,可用红笔做标示加以提醒,认真落实操作前、中、 后的查对。
整改措施
了保证医疗护理工作的正常运行,规定患者自入院后 所有的生活及治疗在病房进行,一般不得外出。
2、颈椎病可引起头晕,患者脱离医护人员的视野,发 生病情变化及其他意外(如摔跤)医务人员不能控制。
3、护理人员要进行有效的宣教,告知住院期间的一切 须知,包括不能外出,起床应缓慢转动头部等,住院 期间要遵从医嘱。管理措施要从源头上杜绝此类事件 的发生以保证患者的安全。
自己流血,自己得到教训,这是代价最大的教训.
自己流血,别人得到了教训,自己还没有得到 教训,这是最可悲的教训。
案例一:由转抄医嘱错误致患者HCG 多肌注一次的风险案例
•患者,女性,44岁,因先兆流产入院。入院后给予安胎治
疗,医嘱为绒毛膜促性腺(HCG)2000IUq.o.d.肌注,护 士输入医嘱为HCG2000Iuq.d.。第2天护士查对医嘱时发现 输入的医嘱与医生医嘱不符,导致患者多肌注一次。患者 未出现不适。

行政法学案例分析(1)

行政法学案例分析(1)

案例一:某县卫生局与县防疫站联合对本县食品行业进行食品卫生大检查,发现个体摊贩李某出售已过保质期的变质酱油,双方立即共同作出决定,责令李某停止销售并销毁全部变质酱油并处以罚款5000元。

李某对此处罚决定不服,诉至法院,要求法院减少罚款数额。

请问:(1) 本案中的被告应是谁?为什么?(2) 人民法院可以减少罚款数额吗?为什么?法院应如何处理? 答:(1)本案应由县卫生局和县卫生防疫站作为共同被告。

根据《行政诉讼法》规定,两个以上的行政机关作出同一行政行为的,共同作出具体行政行为的行政机关是共同被告。

本案的处罚决定是由县卫生局和县卫生防疫站联合作出的,因此他们是共同被告。

(2)人民法院审理行政案件只审查具体行政行为的合法性,不审查其合理性,因此本案的人民法院可以依法判决维持原具体行政行为,对李某要求减少罚款数额的诉讼申请应不予支持。

案例二:A县乡镇企业局与B市公安局一同到黑龙江省购买木材:木材运回后,暂时存放在A县乡镇企业局院内。

后该乡镇企业局未与B市公安局商量,擅自将属于公安局的47立方米木材变卖。

后公安局多次向A县乡镇企业局催要变卖货款均未果。

为要回货款,公安局于1996年5月17日将到B市出差的A县乡镇企业局工作人员乘坐的轿车扣留,并发给工作人员一份交通违章处罚通知书。

A县乡镇企业局对此处罚决定不服,诉至法院。

试问: (1) 本案应由哪个人民法院管辖,为什么?(2) 本案中公安局的行为是否合法?为什么?(3) 人民法院受理本案后,应当如何处理?答:(1)该由B县法院受理,因为按照法律规定,该案件应该适用一般地域管辖,既按照最初作出具体行政行为的行政机关所在地的法院管辖。

(2)公安局的做法不合法,他要追缴欠款,应该走正常程序或提起诉讼,不能无故扣留。

这是滥用行政强制措施,并且在上题中并没有出现A县轿车交通违章的信息,所以他的做法是不合理的。

(3)应当让B县公安局立即归还A县的车,并对B县公安局作出一定的处罚。

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包头师范学院20 -20 学年第 学期期末考试试题( 卷)学院 专业 级 考试科目 任课教师签名: 系主任签名: 教学院长签名:一、 选择题(每小题只有一个正确答案,请将正确答案填入空格内。

每小题2分,共20小题,共40分)1、 定量分析工作要求测定结果的误差( D )A 、愈小愈好B 、等于零C 、没有要求D 、在允许误差范围内 2、增加平行测定的次数,可以减少下列何种误差?(C ) A 、仪器误差 B 、方法误差 C 、偶然误差 D 、系统误差 3、下类可以用来直接配置标准溶液的试剂是(B ) A 、HCl B 、32CO Na C 、322O S Na D 、EDTA4、如1.00 ml 的42SO H 标准溶液恰能与0.1000g NaOH 完全反应,则次42SO H 溶液对NaOH 的滴定度NaOH SO H T /42=(C )g/mlA 、0.04000B 、0.004000C 、0.4000D 、0.80005、某铁矿石中含有40%左右铁,要求测定的相对误差为0.2%,可选用下列何种测定方法(B )A 、邻菲罗林比色法B 、重铬酸钾滴定法C 、磺基水杨酸比色法D 、沉淀滴定法 6、氧化还原指示剂的变色范围通式为(D ) A 、In PK B 、'ΘIn E C MIn PK ±1 D )/059.0('n E In±Θ7、欲配置5=PH 的缓冲溶液,应选下列何种弱酸或弱碱和他们的盐来配置?(B ) A 、OH NH 2(9101-⨯=b K ) B 、)101(5-⨯HAcC 、HCOOH (4101-⨯=a K )、D 、O H NH 23(5101-⨯=b K ) 8、某弱酸HAc 的4100.1-⨯=a K ,则1 mol /L 水溶液的PH 值为(A ) A 、2.0 B 、3.0 C 、4.1 D 、4.09、佛尔哈德法沉淀滴定中所用的指示剂是(C )A 、NaClB 、42OC K r C 、铁铵矾D 荧光黄10、以-24SO 沉淀+2Ba 时,加入适当的-24SO 可以使+2Ba 沉淀更完全,这是利用(C )A 、盐效应B 酸效应C 同离子效应D 配位效应11、符合比尔定律的有色溶液稀释时,最大的吸收峰波长位置(C )A 向短波方向移动B 向长波方向移动C 不移动,高峰值降低D 无变化 12、在EDTA 络合滴定中,其终点所观察的颜色是(A )A 游离金属指示剂的颜色B n MI 的颜色C My 的颜色D n MI 和My 的混合色 13、绘制络合滴定曲线时,一般的滴定酸碱为横坐标以下哪一个变量为纵坐标(C ) A PH B c PK C 'PM D 、E14、当被滴定溶液中M 和N 两种离子共存时,欲使EDTA 滴定M 而N 不干扰,则滴定反应要符合(A )A 6lg ≥∆kB 5lg ≥∆kC 4lg ≥∆kD 7lg ≥∆k 15、莫尔法试用的PH 范围为(D )A <2.0B >12.0C 4.0~6.0D 6.5~10.516在PH =9.0的溶液中,以EDTA 滴定+2Zn ,已知PH =9.0时28.1)(lg =H y α,)(lg O H Zn α=5.10,50.16lg '=y K Zn , 则y K Zn '=(A )A 10.12B 9.45C 16.50D 15.2217、用0.1000 mol/L 的NaOH 滴定0.1000 mol/L 的HCl 时可选用下列何种指示剂(B )A 甲基橙B 酚酞C 甲基红D 甲基黄18、符合比尔定律的某溶液的吸光度为A ,若将溶液的浓度增加一倍,则其吸光度等于(A )A 2AB 1/2AC 2 lg AD lgA19、对于含量在1%以上的组分,回收率至少在(C ) A 90%以上 B95%以上 C99%以上 D85%以上20、在采取矿石式样时 ,采取式样的最低质量应按下列何式计算?(A ) A a kd m = B d ka m = C kad m = D d a m =二、填空题(每空一份,共10空,共10分)1、以化学反应为基础的分析方法称为( 化学分析法 ),以物质的物理或者物理化学性质为基础的分析方法称为( 仪器分析法 )2、利用化学反应的不同,滴定分析法可分为( 酸碱滴定 )( 络合滴定 )( 氧化还原滴定 )和( 沉淀滴定 )四种3、在滴定分析中,指示剂变色,停止滴定这一点,称为( 滴定终点 )4、以不同波长的光,对某物质的吸光度作用,所获得的曲线称为( 吸收曲线 )5、测定溶液准确浓度的过程叫( 标定 )6、在分析化学中,常用( 萃取率 )表示萃取的完全程度三、判断题(在每小题的题号前正确的划√ 错误的划×每小题1分,共10小题,共10分)1、偶然误差就其统计规律来讲符合正态分布规律2、用0.1000 mol/L NaOH 滴定0.1000 mol/L HCl 以酚酞做指示剂,终点时,溶液粉红色变为无色3、对于铜金金中的铜含量可以用间接碘量法测定4、在络合滴定中金属离子的络合效应会改善络合滴定的准确度 5莫尔法测定氯含量时可在强碱兴介质中进行 6、影响沉淀纯度的因素只要有先沉淀和后沉淀7、分光光度计单色器的作用是从光源发出的复合光中发出所需的单色光8、莫尔吸光系数常用来衡量光度法灵敏度的高低,其值越大,表明测定物质的灵敏度越高9、溶液的酸度就是指酸溶液的浓度10、陈化的目的是得到完整、纯净、溶解的更小的沉淀 四简答题(共3题,共10分 1:4分 2:3分 3:8分) 1下列各物质可够在水溶液中直接滴定?说明原因(1) 0.10 mol/L NaAc (5108.1-⨯=Ka ) (2) 0.10 mol/L HCOOH (4108.1-⨯=Ka )2酸碱指示剂的变色原理是什么? 3晶形沉淀的沉淀方法条件是什么?五、计算题(共30分 共4题 1:8分 2:8分 3:6分 4:8分)1、某一元弱酸HA 试样1.250g 用水溶解后稀释至50.00ml 可用41.20 ml 0.09000 mol/L NaOH 滴定至计量点。

当加入8.24ml NaOH 时溶液的PH =4.30.(1)求该弱酸的摩尔质量(2)计算弱酸的解离常数Ka (3)求计量点PH2、在PH =6.0的溶液中,含有浓度均为0.010 mol/L 的EDTA 、+2Zn 、+2Ca 计算)(Ca y α及y α。

已知y K Ca =7.1010,PH =6.0时 , )(H y α=65.4103、取废水样100.0 ml ,用42SO H 酸化后加入0.01667 mol/L 的722O C K 25ml ,使水样中的还原性物质在一定的条件下完全氧化,然后用0.1000 mol/L 4FeSO 标准溶液剩余的-272O Cr ,用去了15.00 ml 计算 废水水样的化学耗氧量。

4、计算AgBr 在0.10 mol/L 3NH 溶液中的溶解度为纯水的多少倍?已知AgBr Ksp =5.01310-⨯;+23)(NH Ag 的23.7232.3110,10==ββ包头师范学院20 -20 学年第 学期期末考试答案( 卷)学院 专业 级 考试科目任课教师签名: 学院负责人签名:一、 选择题(每小题2分,共20小题,共40分)1、D2、C3、B4、C5、B6、D7、B8、A9、C 10、C 11、C 12、A 13、C 14、A 15、D 16、A 17、B 18、A 19、C 20、A 二、 填空题(每空1分 共10空 共10分) 1、(化学分析法)、(仪器分析法);2、(酸碱滴定)(络合滴定)(氧化还原滴定)(沉淀滴定)3、(滴定终点)4(吸收曲线或光谱分析)5、(标定)6(萃取率) 三、判断题(每小题1分共10小题,共10分)1√;2×;3√;4×;5;×;6√;7√;8√;9×;10√; 三、 简答题(共3题共10分 1:4分 2:3分 3:3分) 1.(1)0.10mol/L NaAc 10106.5-⨯=Kb 10106.5050.0-⨯⨯=CspKb <810-(分) 不可直接滴定(2分)(2) 0.10 mol/L HCOOH 4108.1050.0-⨯⨯=CspKb >810-(2 分)可以准确滴定(2分)2、答:酸碱指示剂变色原理是:酸碱指示剂是一些有机弱酸或弱碱(1分)其共轭酸碱对具有显著不同的颜色(1分)随着滴定的进行,溶液PH 值的改变,引起指示剂共轭酸碱对的型体发生互相转变,所以引起溶液颜色的转变3、答:晶形沉淀的沉淀条件是:在稀的热溶液中(1分)要缓慢加沉淀剂,不断搅拌(1分)还要进行陈化(1分)五计算题(共4题,共30分 1:8分 2:8分 3:6分 4:8分)1、解(1)NaOH C NaOH V =1.2500/)10(3-⨯HA M (1分)HA M =(1.2500310-⨯)/(41.20⨯)0.09000)=337.1(g/mol ) (1分)(2)PH =a PK +)/lg(H A A C C --A C =(8.24⨯0.09000)/V HA C =(41.20-8.24⨯0.09000)/V4.30=a PK +)24.820.41/24.8lg(- (1分)a PK =4.90 a K =1.26⨯510- (1分)(3)计量点时 a w b K K K /==7.941010-⨯NaA C =(41.20⨯0.09000)/(41.20+50.00)=0.041(mol/L ) (1分) C/b K >400 C/b K >20w K[-OH ]=b CK =101094.704.0-⨯⨯=5.7610-⨯(mol /L )(1分)25.5=O H P PH =8.75 (1分)2、解)(Ca y α=1+)(2+Ca y K Ca (2分)=1+7.87.1010010.010≈⨯ (2分)y α=)(Ca y α+)(H y α-1 (2分)=1101065.47.8-+ (1分)7.810≈ (1分)3、解+-→22726Fe O Cr --→→e O O Cr 62/32272 (2分)COD=水样V Mo V FeSO V C FeSO O Cr K O Cr K 242/3)(6/14722722⨯⨯- (2分)=33310000.1100000.322/31000.151000.06/11000.2501667.0---⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯-⨯⨯)( (1分)=80mg/L (1分) 4、在纯水中7131101.7100.5--⨯=⨯==SP K S (mol/L ) (2分)在0.10 mol/L 的3NH 溶液中 )(13NH Ag SP SP K K S α==(1分)23231)(A )()(13NH NH NH g ββα++= (1分)=1+223.732.310.01010.010⨯+⨯=1.7510⨯ (1分)45132109.2107.1100.5---⨯=⨯⨯⨯=S mol/L (1分) )101.7/()109.2(/7412--⨯⨯=S S (1分)=4.1210-⨯ (1分)。

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