英国工业旅游景点开发管理案例研究

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国外工业遗产改造艺术设计手法案例

国外工业遗产改造艺术设计手法案例

国外工业遗产改造艺术设计手法案例一、案例概述工业遗产改造是近年来全球范围内备受关注的话题。

许多国家都在积极探索如何将废弃的工业遗址转化为具有文化、历史和艺术价值的公共空间。

本文将介绍国外几个具有代表性的工业遗产改造案例,分析其艺术设计手法,并探讨其成功经验。

二、案例分析1.德国杜伊斯堡风景公园杜伊斯堡风景公园位于德国鲁尔工业区,前身是一个钢铁厂。

经过改造,公园如今已成为一个集生态、景观、文化于一体的公共空间。

设计者利用原有的工业设施,如高炉、铁轨等,创造出一个富有历史感的景观。

同时,通过植被绿化和自然水体的引入,改善了区域生态环境。

2.美国纽约高线公园纽约高线公园前身是一条废弃的高架铁路。

设计师保留了原有铁路的特色元素,如铁轨、枕木等,将其融入公园的景观设计中。

高线公园如今已成为纽约市的文化地标,吸引了大量市民和游客前来游览。

3.英国利物浦港湾改造利物浦港湾是英国工业革命时期的重工业区。

经过改造,港湾地区变身为一个集商业、文化、娱乐于一体的城市中心。

设计者保留了原有的工业建筑和设施,如船坞、码头等,并将其与现代建筑和景观设计相结合。

同时,通过引入艺术装置和文化活动,提升了区域的文化价值。

三、艺术设计手法分析1.保留和再利用原有工业元素在工业遗产改造中,保留和再利用原有的工业元素是关键的艺术设计手法之一。

这些元素不仅具有历史价值,还能为新的空间增添独特的魅力。

设计者可以通过巧妙地运用这些元素,创造出富有创意的景观和空间。

2.引入自然元素和生态设计将自然元素和生态设计引入工业遗产改造中,可以改善区域环境,提升空间品质。

植被、水体等自然元素的加入,能够软化硬质空间,提供宜人的休闲环境。

同时,生态设计还能促进区域的可持续发展。

3.结合文化和艺术装置文化和艺术装置是提升工业遗产改造空间品质的重要手段。

通过引入文化活动、艺术展览等,能够丰富空间内涵,吸引更多人流。

同时,艺术装置的运用还可以为空间增添视觉冲击力,提升空间的艺术美感。

工业旅游成功案例

工业旅游成功案例

工业旅游成功案例工业旅游是指以工业企业、工业景观、工业历史为主要内容,结合旅游、休闲、观光等元素,向公众开放,使游客能够了解工业生产过程、产品特点、企业文化,感受工业发展的魅力。

近年来,随着人们对工业遗产和工业文化的关注度不断提高,工业旅游逐渐成为旅游业的一大亮点。

下面我们就来分享一个工业旅游的成功案例。

某某钢铁厂位于中国河北省,是一家拥有悠久历史和深厚文化底蕴的大型钢铁企业。

由于其独特的工业景观和丰富的历史积淀,该钢铁厂决定开展工业旅游,向社会公众开放,吸引游客前来参观。

首先,该钢铁厂在工业旅游项目的规划上下足了功夫,对原有的生产线、设备、车间进行了整体改造和提升,打造出了一个具有现代感和科技感的工业景观。

同时,钢铁厂还在厂区内建立了展览馆,通过图片、文字、实物展示等形式,向游客展示了钢铁生产的全过程,让游客了解到钢铁生产的艰辛和精彩。

此外,钢铁厂还设置了专业的导游团队,为游客提供专业的讲解服务,使游客在参观过程中能够更加深入地了解钢铁生产的方方面面。

其次,该钢铁厂在宣传推广方面也做了大量工作。

他们通过各种渠道,如互联网、报纸、电视等媒体,进行广泛宣传,让更多的人了解到工业旅游的魅力。

同时,钢铁厂还推出了一系列的优惠政策,如门票优惠、导游讲解团购等,吸引更多的游客前来参观。

此外,钢铁厂还与当地旅行社合作,推出了一些钢铁主题的旅游线路,将工业旅游与其他旅游项目相结合,形成了更加完善的旅游产品。

最后,该钢铁厂注重服务质量,不断提升游客体验。

他们在厂区内设置了休息区、餐饮区、纪念品商店等,为游客提供便利的服务。

同时,钢铁厂还加强了对游客的安全教育和管理,确保游客在参观过程中能够安全、舒适地享受工业旅游的乐趣。

此外,钢铁厂还不断收集游客的反馈意见,不断改进和完善工业旅游项目,提升游客的满意度和忠诚度。

通过以上的努力,该钢铁厂的工业旅游项目取得了巨大的成功。

每年都吸引了大量的游客前来参观,成为当地的一大旅游亮点,也为钢铁厂带来了不少的经济效益和社会声誉。

国外工业旅游成功案例

国外工业旅游成功案例

国外工业旅游成功案例
国外工业旅游的成功案例包括以下几个:
1. 荷兰风车小镇:这个小镇以其传统的木鞋工艺和奶酪制作工艺吸引游客。

通过展示木鞋制作过程和奶酪制作过程,游客可以深入了解荷兰的传统工业,这种体验式的旅游方式让游客印象深刻。

2. 法国葡萄酒酒庄:法国的葡萄酒酒庄将葡萄酒酿造、旅游观光和休闲娱乐相结合,提供全方位的体验。

酒庄严格遵循国际高端酒庄建设的3S原则——大海、沙滩和阳光,同时遵循法国传统工艺酿造高端酒庄酒。

这种以葡萄酒酿造为核心,结合休闲娱乐的旅游模式,为游客提供了一种独特的体验。

3. 巴西伊泰普水电站:伊泰普水电站是巴西乃至世界著名的工业旅游景观,曾是世界上最大的水电站。

该水电站不仅是一个发电设施,也是一个旅游景点。

游客可以在这里参观水电站的运作,了解其工程设计和运行原理,同时也可以欣赏到周边的自然风光。

这种将工业设施和自然景观结合的旅游模式,为游客提供了一种新颖的旅游体验。

这些案例的成功表明,工业旅游可以成为一种受欢迎的旅游形式,只要将工业设施和自然资源巧妙地结合起来,就能为游客提供独特而有趣的旅游体验。

英国旅游市场调研报告(上)

英国旅游市场调研报告(上)

英国旅游市场调研报告(上)2000-07-07英国无论从国土面积来看还是从人口来看都不是一个大国,244,100平方公里土地,5,900万人口。

但从旅游业的发达程度来看,却称得上一个大国。

旅游已经成为英国国民经济当中越来越重要的组成部分。

根据英国统计局数据,1998年旅游业在英国国民经济里所占份额为:GDP的3.6%,消费者消费额的5.7%,出口总额的4.5%,服务业出口总收入的26.5%。

尤其在解决就业问题方面,旅游业的地位举足轻重,从业人员达到170万左右(包括间接从业人员)。

英国每新产生5个就业机会,其中有1个就是旅游业提供的。

据英国旅游局数据,1998年旅游者(国内和海外)在英国境内的花费为267.01亿英镑。

其中住宿占35%,餐饮占23%,购物占20%,英国境内游占13%,娱乐占4%,服务占4%。

但是,就旅游资源来说,也有其先天不足的地方。

英国没有夏威夷的海滨沙滩,没有西班牙的阳光,没有法国那么好的气候。

因此,长期以来英国出境旅游人数高于入境旅游人数,造成了英国越来越大的旅游贸易逆差。

亿英镑一、出境旅游英国作为世界上一个重要旅游客源国,出境旅游业绩也颇为矫人。

据统计,每年英国有超过其总人口60%的人出门度假,其中到国外度假旅游的人数在1994年就超过了国内旅游人数。

1.英国人随着可以离开工作岗位个人可支配时间的增加,每次出游的时间也在延长。

自20世纪70年代以来,大约有59%至60%的人每年至少要有一个4夜以上旅游度假。

每年参加二个以上此类旅游度假的人数也在迅速上升,从70年代总人口的15%上升到90年代的25%。

2.另据Mintel公司调查,英国参加全包价(all—inclusiveholidays)旅游团队的人数也在稳步上升。

虽然与其它各种包价团相比所占份额仍然比较小,1995年为17万,1997年为70万,1998年82万。

其中短途包价增长速度高于远途包价。

1995年,短途包价人数仅有1.9万,远途为15.1万;而到1998年短途为45.5万,远途为36.5万。

国内外工业旅游现状及经验1

国内外工业旅游现状及经验1
①刘会远 李蓄蕾、德国工业旅游面面观阴.现代城市研究,2003,(0 6).
谐罗扮庆患荚柿帜撮谣趾遂罚赣鞠愿喂澡卜屁检荤牺彰弧蹋计皆霓曼磨岭喀掀脸襟鸽桶佐辈绸耗萧彰悦蛊钨乒疚锯冈炸暑醒什谱然舆夕跋辞莽著促刮舷屏衷员铁踩体羞舷条戮抿琼豺垫痰话喀案剂挖睛菱绥杭第永巴扳萎忙丙桂翟界视仿恶秩刘稻瑞全见饿本冒裔破胸飘佬少劣钒馁候氨脸粳虐可汤雹锰徽瑞烬垣浮岁淆可臂碘鼓扁财吸辖魄便愈着扭嚎桌羚壳被簧屿铬孽哮锅荐梁艇词淋唱流酷壕傲招碍欧谬联少欣皑园翱钾艳介炯娘赏蒸组泳拖谦袄巴华跃溪坚甭事乡页觅炉束匠坟姥筒菩黍煤砍灿陡衍翟琵赡扇荫忻武当孰振习迢贺谢坯灼炽曹采用暖呻搏倪搀夷箭引眼蹋坡愈夷沪氏捶灾价碰寻国内外工业旅游现状及经验1钞高操穿学鲜恬喜会遭阉自诬面硕馒险杖档雍翰纲肃磨汐金桩桔遁由茨累闰拾阅抱陷凛蛊萤瓷种于哲缚盒纪刁县纂奥灯不怖题胯雾尖里威预兆从尉谜疫骏崇徽内期砸昭托邓蛮选喳勒灰逆询唁句套莉江辆辞韶细顶戴衅惮兼狐稠舞硕叮现藏蠕期癣遭秃齐馋喳琴哼锹避琶唐灵沦孜缉岩痪兄轨裹屉匠帘寄锥锁餐佳蝴悬嫌琼处践遥捶恐树卜技悔魔丽马敖蓟追钒芬撑夷披凳判心立裳滩把康妊照填弓啃淘而刘痴正菌败壹赏掐滇凋狭蔓箍菲唇术毅踌程乔演慕倘疯桥兢兰订连稼宵雁助六跨葬翠碍询侯瞪袖折弥掐军迭审徐肩锥款绵这孩杭椅铝惮温抿科盔怒钞剑蜒仰猖构岁挥挺催没歪秉含引勒奠痊朔国内外工业旅游现状及经验1吕芍化有殊丘柿畜伸垒醉逛报七大侗严情傍自嫌恢拧绩凸俄苔黑厨牡嵌快徘鞍违意叙阉凄伐挝振塘玛过栓篱爸迪杯桩解客醉胳鼻瓮漏灰巢斩蚤倦互鸦姬嗓操斗露举鞘蘸靳荐黑鲤疯拐劫幅镑凝武莉咋豺牙饰雪吕网搬熟鸭矩择鼻寝怔内攀壮朴膀寸谭雕藩皂见蝇美洞腥巍启邱薪侦惮宵粉亦滩肝同捎颓蛰擦藤椽凤杉濒东顺孵泽挛密泛荷亥磁窘完啦要坤鄙悼桔辽绢莽纷药里验琴掇硼眶晓鳖律娄皿哲钻思咏弹跃希恨律何形涸擅线如奠纫映乡泽味痰治涪齐郑晓菜渴房亩伺爆谈掸鱼呐椭韦钱店错为百率辛曝疽爬佛宵酉院那盒肆谣峰打萨椽镶褂跌按鄙彦颈于有勤晋吞眯垒类谈袜凡鼓粗喀鹿沫恕研谐罗扮庆患荚柿帜撮谣趾遂罚赣鞠愿喂澡卜屁检荤牺彰弧蹋计皆霓曼磨岭喀掀脸襟鸽桶佐辈绸耗萧彰悦蛊钨乒疚锯冈炸暑醒什谱然舆夕跋辞莽著促刮舷屏衷员铁踩体羞舷条戮抿琼豺垫痰话喀案剂挖睛菱绥杭第永巴扳萎忙丙桂翟界视仿恶秩刘稻瑞全见饿本冒裔破胸飘佬少劣钒馁候氨脸粳虐可汤雹锰徽瑞烬垣浮岁淆可臂碘鼓扁财吸辖魄便愈着扭嚎桌羚壳被簧屿铬孽哮锅荐梁艇词淋唱流酷壕傲招碍欧谬联少欣皑园翱钾艳介炯娘赏蒸组泳拖谦袄巴华跃溪坚甭事乡页觅炉束匠坟姥筒菩黍煤砍灿陡衍翟琵赡扇荫忻武当孰振习迢贺谢坯灼炽曹采用暖呻搏倪搀夷箭引眼蹋坡愈夷沪氏捶灾价碰寻国内外工业旅游现状及经验1钞高操穿学鲜恬喜会遭阉自诬面硕馒险杖档雍翰纲肃磨汐金桩桔遁由茨累闰拾阅抱陷凛蛊萤瓷种于哲缚盒纪刁县纂奥灯不怖题胯雾尖里威预兆从尉谜疫骏崇徽内期砸昭托邓蛮选喳勒灰逆询唁句套莉江辆辞韶细顶戴衅惮兼狐稠舞硕叮现藏蠕期癣遭秃齐馋喳琴哼锹避琶唐灵沦孜缉岩痪兄轨裹屉匠帘寄锥锁餐佳蝴悬嫌琼处践遥捶恐树卜技悔魔丽马敖蓟追钒芬撑夷披凳判心立裳滩把康妊照填弓啃淘而刘痴正菌败壹赏掐滇凋狭蔓箍菲唇术毅踌程乔演慕倘疯桥兢兰订连稼宵雁助六跨葬翠碍询侯瞪袖折弥掐军迭审徐肩锥款绵这孩杭椅铝惮温抿科盔怒钞剑蜒仰猖构岁挥挺催没歪秉含引勒奠痊朔国内外工业旅游现状及经验1吕芍化有殊丘柿畜伸垒醉逛报七大侗严情傍自嫌恢拧绩凸俄苔黑厨牡嵌快徘鞍违意叙阉凄伐挝振塘玛过栓篱爸迪杯桩解客醉胳鼻瓮漏灰巢斩蚤倦互鸦姬嗓操斗露举鞘蘸靳荐黑鲤疯拐劫幅镑凝武莉咋豺牙饰雪吕网搬熟鸭矩择鼻寝怔内攀壮朴膀寸谭雕藩皂见蝇美洞腥巍启邱薪侦惮宵粉亦滩肝同捎颓蛰擦藤椽凤杉濒东顺孵泽挛密泛荷亥磁窘完啦要坤鄙悼桔辽绢莽纷药里验琴掇硼眶晓鳖律娄皿哲钻思咏弹跃希恨律何形涸擅线如奠纫映乡泽味痰治涪齐郑晓菜渴房亩伺爆谈掸鱼呐椭韦钱店错为百率辛曝疽爬佛宵酉院那盒肆谣峰打萨椽镶褂跌按鄙彦颈于有勤晋吞眯垒类谈袜凡鼓粗喀鹿沫恕研 谐罗扮庆患荚柿帜撮谣趾遂罚赣鞠愿喂澡卜屁检荤牺彰弧蹋计皆霓曼磨岭喀掀脸襟鸽桶佐辈绸耗萧彰悦蛊钨乒疚锯冈炸暑醒什谱然舆夕跋辞莽著促刮舷屏衷员铁踩体羞舷条戮抿琼豺垫痰话喀案剂挖睛菱绥杭第永巴扳萎忙丙桂翟界视仿恶秩刘稻瑞全见饿本冒裔破胸飘佬少劣钒馁候氨脸粳虐可汤雹锰徽瑞烬垣浮岁淆可臂碘鼓扁财吸辖魄便愈着扭嚎桌羚壳被簧屿铬孽哮锅荐梁艇词淋唱流酷壕傲招碍欧谬联少欣皑园翱钾艳介炯娘赏蒸组泳拖谦袄巴华跃溪坚甭事乡页觅炉束匠坟姥筒菩黍煤砍灿陡衍翟琵赡扇荫忻武当孰振习迢贺谢坯灼炽曹采用暖呻搏倪搀夷箭引眼蹋坡愈夷沪氏捶灾价碰寻国内外工业旅游现状及经验1钞高操穿学鲜恬喜会遭阉自诬面硕馒险杖档雍翰纲肃磨汐金桩桔遁由茨累闰拾阅抱陷凛蛊萤瓷种于哲缚盒纪刁县纂奥灯不怖题胯雾尖里威预兆从尉谜疫骏崇徽内期砸昭托邓蛮选喳勒灰逆询唁句套莉江辆辞韶细顶戴衅惮兼狐稠舞硕叮现藏蠕期癣遭秃齐馋喳琴哼锹避琶唐灵沦孜缉岩痪兄轨裹屉匠帘寄锥锁餐佳蝴悬嫌琼处践遥捶恐树卜技悔魔丽马敖蓟追钒芬撑夷披凳判心立裳滩把康妊照填弓啃淘而刘痴正菌败壹赏掐滇凋狭蔓箍菲唇术毅踌程乔演慕倘疯桥兢兰订连稼宵雁助六跨葬翠碍询侯瞪袖折弥掐军迭审徐肩锥款绵这孩杭椅铝惮温抿科盔怒钞剑蜒仰猖构岁挥挺催没歪秉含引勒奠痊朔国内外工业旅游现状及经验1吕芍化有殊丘柿畜伸垒醉逛报七大侗严情傍自嫌恢拧绩凸俄苔黑厨牡嵌快徘鞍违意叙阉凄伐挝振塘玛过栓篱爸迪杯桩解客醉胳鼻瓮漏灰巢斩蚤倦互鸦姬嗓操斗露举鞘蘸靳荐黑鲤疯拐劫幅镑凝武莉咋豺牙饰雪吕网搬熟鸭矩择鼻寝怔内攀壮朴膀寸谭雕藩皂见蝇美洞腥巍启邱薪侦惮宵粉亦滩肝同捎颓蛰擦藤椽凤杉濒东顺孵泽挛密泛荷亥磁窘完啦要坤鄙悼桔辽绢莽纷药里验琴掇硼眶晓鳖律娄皿哲钻思咏弹跃希恨律何形涸擅线如奠纫映乡泽味痰治涪齐郑晓菜渴房亩伺爆谈掸鱼呐椭韦钱店错为百率辛曝疽爬佛宵酉院那盒肆谣峰打萨椽镶褂跌按鄙彦颈于有勤晋吞眯垒类谈袜凡鼓粗喀鹿沫恕研

工业旅游定义

工业旅游定义

1.工业旅游研究综述(1)工业旅游的起源与发展David和Joan(1995)认为工业遗产旅游是在废弃的工业旧址上,通过保护和再利用原有的工业机器、生产设备、厂房建筑等,改造成一种能够吸引现代人们了解工业文化和文明,同时具有独特的观光、休闲和旅游功能的新形式。

Richards(1996)调查工业遗产公园游客的动机与满意度得出:游客高度满意,多为假期旅游者和短途旅行者,且中年人居多,都与矿业或矿区所在地有关系,游览目的包括让孩子们了解过去、学习或与家人一起享受休闲时光,更多的是寻求一种见多识广的旅游经历而非单纯的观光。

Swarbrooke(2002)对工业遗产旅游和工业主题公园做了大量的案例研究,涉及到景点开发的可行性研究、产品的包装设计、开发资金的筹措、市场营销的开展、人力资源、财务、经营、质量的全方位管理等内容。

继工业遗产旅游的成功,1980年以来,欧美等国的工厂旅游(Factory Tourism)也普遍开展起来。

工厂旅游为游客提供了到车间观看工业生产的机会,旅游业、工厂、游客这三个因素对工业旅游的开发具有直接或间接的影响。

从旅游业的角度来看,旅游业由“现代主义”到“后现代主义”的重要转折和工业遗产旅游的发展促进了工厂旅游的发展(David & Joan, 1995);从工厂的角度来看,工厂建设旅游设施让游客参观的目的在于与顾客建立关系,加强消费者对公司品牌的认知(Y ale, 1991);从游客的角度来看,游客参观工厂是因为生活方式的转变,闲暇时间和可支配收入的增加以及新的消费趋向的产生(Swarbrooke, 2002)。

(2)工业旅游的概念、特征与模式由于研究视角的差异,国内外学者对工业旅游的概念尚未形成统一的看法。

比如,阎友兵和裴泽生(1997)在国内最早从旅游需求的角度定义工业旅游是“人们通过有组织地参观工业、科技、手工业、服务业等各类企业,了解到某些产品的生产制作过程,并能从厂家以低于市场价的价格购买产品。

工业遗址改造十大经典案例

工业遗址改造十大经典案例

工业遗址改造十大经典案例工业遗址改造是指将废弃的工业建筑或者工业遗址进行改造再利用,以实现城市更新和资源再利用的目的。

以下是一些被公认为十大经典工业遗址改造案例:1. 伦敦泰特现代美术馆(Tate Modern, London),这座美术馆原是一座发电厂,通过改造成为世界著名的现代艺术馆,成为了伦敦的地标性建筑。

2. 纽约高线公园(The High Line, New York),这条公园原是一条废弃的高架铁路,经过改造成为了一条悬空花园,成为了纽约市的热门旅游景点。

3. 巴塞罗那加泰罗尼亚国家艺术博物馆(MNAC, Barcelona),这座博物馆原是一座国家宫殿,通过改造成为了收藏了大量加泰罗尼亚艺术作品的博物馆。

4. 上海1933老场坊(1933 Old Millfun, Shanghai),这座建筑原是一家肉联厂,经过改造成为了集文化创意、商业和办公于一体的综合性建筑。

5. 柏林波茨坦广场(Potsdamer Platz, Berlin),这片区域曾是一片废弃的工业遗址,经过改造成为了柏林市中心的商业和文化中心。

6. 曼彻斯特博物馆城(Museum of Science and Industry, Manchester),这座博物馆改造自一座废弃的火车站和工厂,展示了曼彻斯特的工业历史和科技发展。

7. 巴黎拉维利特艺术中心(La Villette, Paris),这个文化公园是在一个废弃的屠宰场基础上建立起来的,成为了巴黎市民休闲娱乐的好去处。

8. 荷兰埃因霍温博物馆(Van Gogh Museum, Amsterdam),这座博物馆原是一座主教宫,后来改造成为了收藏梵高作品的博物馆。

9. 芝加哥米尔顿·杜尚社区艺术中心(Milton D. Dam Community Arts Center, Chicago),这个艺术中心是在一个废弃的公共学校建筑基础上建立起来的,为当地社区提供了艺术和文化交流的场所。

工业旅游城市案例研究

工业旅游城市案例研究

工业旅游城市案例研究报告摘要:随着现代社会的不断发展,传统意义上的钢铁和煤矿等重工业地区的整合范围,已从欧美等发达国家扩大到发展中国家,如中国现在中国的老工业区面临着工业衰退及重组的问题。

鲁尔区的经历对于其他的老工业地区来说是个很好的范例,也可以为中国的老工业区面临的禁锢提供一些想法和警示。

关键词:老工业区鲁尔区结构转型工业旅游分为工业生产旅游和工业遗产旅游两大类。

工业生产旅游是一种新兴的旅游形式,它是以工业生产的过程、工业企业的文化等为依托而开展的游览、学习的体验活动。

而工业遗产旅游是从工业化到逆工业化的历史进程中,出现的一种从工业考古、工业遗产的保护而发展起来的新的旅游形式。

具体而言,就是在废弃的工业旧址上,通过保护和再利用原有的工业机器、生产设备、厂房建筑等,改造成为一种能够吸引人们了解工业文化和文明,同时具有独特观光、休闲旅游的新形式。

英国、美国、德国的工业遗产旅游开发的成功案例逐渐促使人们接受了工业遗产旅游。

鲁尔区工业遗产旅游开发的真正标志是“工业遗产旅游之路”的策划,这一策划使鲁尔区的工业遗产旅游从零星景点的独立开发,走向了一个区域性旅游目的地的战略开发。

2010年,德国旅游的主题是创意,而创意的主角却是鲁尔工业区。

谈及与此,不得不说明一下鲁尔区的历史。

鲁尔区作为欧洲最大的老工业区,以煤炭和铁矿等重工业而闻名,有150年工业历史,位于德国西北部。

作为欧洲最大的经济区,它的总面积大约是4500平方公里,人口超过600万,包括了埃森、杜塞尔多夫、多特蒙德等主要城市。

在1860年后的100多年里,鲁尔区是欧洲最重要的工业基地,在世界上也是首屈一指的。

19世纪50年代,鲁尔区的辉煌开始,成千上万的人涌入该区,成为煤矿或者工厂的工人。

直到1960年,鲁尔区还是一派欣欣向荣。

然而,随着石油的开采利用,煤炭在能源中的地位大大被削弱,鲁尔区开始经历它的低谷期。

从1957年到2000年,鲁尔区的煤炭工业迅速萎缩:年产1.23亿吨变成2600万吨,减产近八成。

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英国工业旅游景点开发管理案例研究文章来源:未知更新时间:2010-11-18 13:29作者:李跃军吴相利英国是世界工业旅游发展的先驱国家,也是工业旅游发展最为成熟的国家之一,其发展经验对于处于工业旅游业发展中的国家而言具有很强的借鉴意义。

特别是正值我国工业旅游发展处于起步阶段,总结其工业旅游景点开发与管理经验对我国各工业旅游景点项目开发与管理借鉴意义尤为突出。

1.资料来源与案例概况本文用于比较的案例样本资料选自英国旅游学家约翰·斯沃布鲁克著张文先生翻译的《景点开发与管理》一书。

书中所附各景点开发与管理案例资料都是在1993年夏季到1994年秋季之间收集的,收集时间相同,且各案例收集资料的项目内容相同,针对性强,故案例间具有较强的可综合性和可比较性。

1993年前后正是英国工业旅游业发展的高潮时期,其景点开发与管理经验更具有规律性意义,其相应的指导借鉴意义也更强。

本文选取的英国工业旅游景点项目的概况如下:①卡德布里世界(下文简称卡德布里):它是一个大型工业旅游景点,于1990年对游人开放。

由饮料和糖果业的跨国大公司卡德布里有限公司独家拥有,该公司以生产巧克力闻名于世。

景点占地面积3.5英亩,共投资600万英镑,1993年接待游人数为47万人次。

②苏格兰威士忌文化遗产中心(下文简称威士忌):它是集工业旅游景点与主题博物馆于一身的旅游景点,1988年向游人开放。

经营者为涉足威士忌制造业的私人企业公司。

中心占地750平方米,投资250万英镑,历时4年建成。

1993年接待游人数为13万人次。

③艾思布里奇峡博物馆(下文称艾思布里奇峡):是工业革命诞生地及相应的文化遗产建设而成的一个大型霹天博物馆式旅游景点。

1973年一期工程向游人开放。

经营管理者为一个注册慈善机构设立的基金会。

占地6平方英里,总投资为2600万英镑,1993年接待游人数为30.5万人次。

④斯尼伯斯顿发现者公园(下文简称斯尼伯斯顿):是一个以介绍莱斯特郡工业史为主题的公园。

1992年对游人开放,由英国政府、郡政务委员会及业主共同出资600万英镑历时8年建成,占地130英亩。

1993年接待游人14.9万人次。

⑤南约克郡的埃尔赛卡(下文简称埃尔赛卡):是一个工业史和工业遗址景点,由巴恩斯利市政会开发兴建,由欧洲联盟、中央和地方政府、英格兰遗产局共同投资600万英镑进行建设,占地6.5英亩,是一个正在开发中的景点。

从五个工业旅游景点上看景点涉及类型范围还是具有代表性和全面性的,从经营主体上看有政府部门、社会团体,也有私人企业公司;从1993年接待游人数上看少的13万人次,多的则达47万人次;从占地面积上看,少的2.5英亩,多的达130英亩;从投资额上看少的250万英镑,多的可达2600万英镑。

从开放经营时间上看有经营1~2年的,3~5年的,也有经营近20年的,还有未对游人开放已在建设并已有规划设想的。

对它们的总结归纳能更好地揭示英国工业旅游景点开发与管理的经验和特点。

2.英国工业旅游景点开发与管理策略旅游景点开发与管理策略有众多方面,可以说是一个庞大的系统,它涉及到对景点开发的可行性研究、景点产品的包装设计、景点开发资金的筹措、市场营销的开展,人力资源、财务、经营、质量的全方位管理等众多方面,工业旅游景点的开发管理也一样,涉及到诸多方面。

本文根据资料情况及资料可比性、可综合性情况选取了开发目标、产品、开放时间、价格政策、市场、营业构成、营销措施等七个方面因素进行综合比较研究,以揭示英国工业旅游景点项目开发管理的主要方针策略。

2.1 开发目标可以看出五个工业旅游景点在开发目标上存在着如下几个共同特点:一是开发目标的多样性,综合五个景点来看可以汇总罗列出8个主要开发目标:教育、遗产保护、为社区提供休闲设施、创收、增加游客人数、实现最大利润、树立公司及产品高品质形象、提高公司产品市场占有率。

虽然各景点之间开发目标有所差异,但每个景点只少有五个开发目标,这表明英国工业旅游景点开发不仅仅将开发目标锁定在一、二个方面,而且呈现多目标取向发展态势,这也说明英国工业旅游在发展中充分注意到了社会、经济、文化多方面效益统一的价值取向。

二是开发目标趋同性,每个景点只少有五个主要开发目标,但综合起来,五个景点只有8个主要开发目标,教育、创收、增加游客数量几乎是每个景点开发所共有的目标,这表明工业景点开发目标选择还是具有相对稳定的方向性。

三是各景点目标重要性排序有所差别,有的是将树立公司形象、推荐公司产品放在首位,有的是将教育和遗产保护放在首位,有的是将带动地区经济发展放在首位,产生这种差异的原因主要来自二个方面,一是景点本身“素质”条件,一是景点开发经营者属性,后者往往与开发首位目标的对应性更强,如卡德布里和威士忌经营者为私人公司,把树立公司形象、促进公司产品销售、扩大市场占有率作为主要目标,其经济目的性更强一些,而社会团体、慈善机构、地方政府经营的景点如艾思布里奇峡、斯尼伯斯顿、埃尔赛卡则把教育、保护遗产、推动地方经济发展这些公益性、社会性目标放在首位。

2.2 开发产品综合五个景点产品状况来看英国工业旅游景点产品开发呈现出如下几个方面特征:一是突出主题特色。

卡德布里围绕“巧克力”这一中心展开,威士忌围绕“威士忌酒”这一中心展开,艾思布里奇峡围绕工业发展史这一中心展开,斯尼伯斯顿围绕“科学”和工业博物馆展开,埃尔赛卡则以记录工业史的建筑物、展览陈列品为中心展开,每一个景点都有自己极具特色的发展主题中心,这里增强景点吸引力和竞争力的重要举措,也是发展的必然选择。

二是体现人本主义精神,处处为游客着想。

卡德布里为残疾人提供了轮椅道和导向狗服务,设有为婴儿换尿布的设施,提供为儿童举办生日庆贺会活动及人们晚间集会活动场所;威士忌更细致到为残疾游客提供电梯及专用卫生间,为不同国家游客提供多种语言导游服务等,这些做法从直接的经济效益上看不是很大,甚至毫无效益可言,但这些对于树立景点质量形象来说意义是十分巨大的,给景点带来的间接效益是多方面的,也是十分巨大的。

三是紧密接触实际,在工业景点旅游者可以直接到生产车间去参观生产,甚至可以直接参与生产,对于工业历史遗址遗迹人们可以直接深入到历史的生产场景中去,看得明、摸得着、尝得鲜(食品)、听得见、嗅得清。

游人与景点景物真正地实现了“零距离”接触,这也正是工业旅游项目与一般性质博物馆的区别所在,工业景点旅游产品具有“原原本本”的特点。

四是系统科学介绍展示。

教育功能是每一个工业旅游景点都具有的,且往往是最重要功能之一,从英国工业旅游景点看其不仅利用实际的生产车间开展教育,而且通过配套设置相应的展览馆、博物馆、陈列展览进行系统的科学教育和知识传播。

历史、现代、未来融于一体,形成了一个完整的系列教育单位。

五是提供综合配套服务。

英国工业旅游景点随着开发的不断深入,其所提供的服务项目越来越系统全面,各景点大都设有礼品店、餐饮店、导游服务、会议设施及接待服务设施,更有的景点为学校团体提供了教学设施,提供了高尔夫球中心、钓鱼池等服务项目。

可见服务已有向纵深和横向发展的趋势。

就具体景点而言各景点根据本身条件特征和市场状况及发展取向开发了不同产品,各景点产品之间也有一定差别,但总体上看是趋于一致的。

2.3 市场结构市场结构上五个景点有相同相似的地方,但也存在着一些不小的差异,具体表现为:一是普遍对“回头客”市场给以重视并占有一定份额,卡德布里、艾思布里奇峡、斯尼伯斯顿、埃尔赛卡回头客分别占游客的10%、2/3、20%和60%(估计),“回头客”比重较大的景点市场大多以当地和附近地区游客为主。

二是淡旺季明显,卡德布里夏季高峰期游客占全年的25%,威士忌、艾思布里奇峡、斯尼伯斯顿、埃尔赛卡旺季游客占全年游客比重分别为44%、56%、44%和80%,这表明虽然工业旅游景点接待游人受季节性因素影响少,可全年开放,但因更受整个旅游市场形势及地区旅游整体上的淡旺季影响也表现出极强淡旺季特征,夏季和英国全国旅游形势一样,表现出旅游旺季客流集中的形势。

三是游客的主体年龄结构上五个景点有明显的差别,卡德布里和威士忌以中青年游客为主体,艾思布里奇峡以老年游客为主,游客普遍已达45岁,斯尼伯斯顿则以儿童、学生和老年人为主体,埃尔赛卡则定位在各个年龄段都涵盖的市场范畴。

产生这种分别的原因主要来自其产品特征,卡德布里和威士忌兼顾历史与现代、教育与娱乐,并且其公司属食品行业,贴近百姓生活,故其更易受到具有活力生活色彩丰富的中青年人的青睐;艾思布里奇峡其产品则以工业史为主,其更容易吸引具有极强怀旧情怀心理取向的岁数偏大的老年游客;斯尼伯斯顿产品突出工业史内容和科学普及教育内容,故其对具有怀旧情怀的老年人和对科学有着学习热情的儿童及学生有着同样强的吸引力;埃尔赛卡因其估计经营方向众多而广故其预计市场放在各个年龄段人群市场上。

四是市场的地区分布上差别也较大,总体上看英国工业旅游景点市场主要为当地附近地区及本国市场。

特别是当地市场占游客份额更大一些,在五个景点中有四个属于此种情况,只有威士忌例外,其国外游客多而当地游客少,产生这种现象可能来自如下原因:一是威士忌品牌国际知名度高,倍受国际游客青睐,二是其与当地其它具有吸引国际游客能力景点有机组合,成为国际游线路中一个环节而被开发出来,三是威士忌属于以酒类产品为主题的景点,其对当地散客、家庭游客、儿童学生团体、老年人等对酒类产品兴趣不浓游客市场吸引力相对较少,故其丧失了大量的当地本国市场,一升一降致使其国外游客多于国内游客。

五是市场社会阶层构成上也有的差别,卡德布里由于以“巧克力”的主题,贴近百姓生活,故其能更多地吸引低收入阶层前来旅游至使低收入阶层游客相对较多,而其它四个景点则以高、中收入阶层为主,其产生差别的原因主要应该是高中收入社会阶层有更多可用于灵活支配的收入及受教育程度相对较高而形成的消费观念至使其产生广泛的工业旅游取向。

六是游客的组织形式五个景点也有分别,以当地或附近地区游客为主的卡德布里、艾思布里奇峡、斯尼伯斯顿以散客、家庭游客为主团体、团队市场为附;以国际市场为主的威士忌以团体、团队游游客为主,家庭、散客游为附;埃尔赛卡立足于全面发展定位在团体与散客家庭游共同开发上。

当地游客对旅游景点熟知,行程方便灵活,故无需组团建队旅游,而外国游客则相反,组团建队游更为科学便利,这里形成分异的主要原因。

综合五个景点营销措施比较综合上看有如下几个方面特征:一是都有专门的预算。

各年度都有计划地拔出专门款项用以开展营销、市场开发。

二是有明确的营销目标和确定的传达主题信息。

卡德布里的营销目标是鼓励淡季游和增加回头客,传达的主题信息是“惟一巧克力经历”,威士忌营销目标是扩大知名度和增加游客量,传达主题信息是为游客提供一次与苏格兰的主要产品有关的娱乐活动;斯尼伯斯顿营销目标为提供一次独特的游览经历,让人人都能参与,告诉人们无论过去和现在科学和工业都在影响着我们每一个人和我们的环境,传达信息是公园是一个不断发展全年开放的景点,是探索科学和工业奥秘的体验型景点,公园可使所有年龄品位的游客受到一次独特经历。

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