最新个人年终工作总结报告范文
年终个人工作总结报告范文5篇
年终个人工作总结报告范文5篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆，又到了该做总结的时候。
以下是小编整理的年终个人工作总结报告，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
年终个人工作总结报告1总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。
一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：一、端正态度，热爱本职工作态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度在工作中，每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足工作有成绩，也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习，提高自身素质。
积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!年终个人工作总结报告2转眼间20_年就像飞驰而过列车，尽管已经远去，但声音却依旧环绕在耳边。
个人年终工作总结报告五篇范文
个人年终工作总结报告五篇推荐文章个人年终工作总结报告示例30篇热度：年终个人工作总结报告范文10篇热度：采购部年终工作总结报告热度： 2022工程部年终总结报告5篇热度：保险公司个人年终工作总结报告5篇热度：我们写工作总结报告的过程就是通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
以下是小编整理的个人年终工作总结报告，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
个人年终工作总结报告1在这生产量日益提升的一年里，对于我来说是一个特别的一年，我自己也没想到，能在正泰集团应聘上行政管理岗位工作，虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知，但我深知自己有很多地方需要学习改进，自从我从一线员工转换为管理员的那天起，我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意，我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我，所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通，都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识，在此，也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会，在这次学习起飞的起跑线上，我现将20__年学习工作总结如下：一、班组长工作职责的了解1、严格执行安排生产计划，及时组织落实物料发放工作，并跟踪生产计划的完成情况。
2、实施生产车间现场、条件及安全管理，严格落实“6s”要求，做好生产设备的日常维护保养。
3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识，现场问题的处理、反馈，做好重复性、批量性问题记录及处理结果，如实记录工作时间、核算工资。
4、采用良好的沟通方式，积极主动与员工交流，掌握员工的思想动态，了解员工想法，及时分析、反馈。
5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态。
6、组织并现场监督退货产品的处理，确保方案合理、执行严格，对批量未使用产品的处理过程给予记录。
7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制，减少浪费。
8、根据生产订单、库存情况编排日生产计划，并组织实施。
2024年终个人工作优秀总结范文(5篇)
2024年终个人工作优秀总结范文我于____年____月份参加工作，进入____建设监理公司的时间里，在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下，通过自身的努力，我在各方面都取得了很大的进步，能够较好地完成自己的本职工作。
为总结经验，反思自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就监理工作情况总结如下：一、服从领导的安排，认真履行本职工作1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后，及时进行登记、归档，并及时分发给相关单位或个人。
2、按时完成工程资料的传递工作，当收到施工单位上报的各种资料后，及时对其进行分类和初步的审查，对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;对于不合格的资料，及时返回给施工单位，要求其补充、修改、完善后重新报到监理部，并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记。
3、完成监理部的文字处理工作，编制会议记录、监理周报、月报;配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单、监理细则等工作。
4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。
二、提高现场工程管理水平1、在土建工程混凝土浇筑施工中，工程的重点部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，因此在旁站施工中，加强监控，严格监督各部位的施工，加强施工过程控制，要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业，确保工程质量。
我在施工过程中，发现该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，本着为业主负责的态度，及时为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
2、监理记录是工程监理不可缺少的环节，在施工过程中，我做了详细的记录，每天都有完整的监理日志以及旁站记录。
为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
3、在旁站施工过程中，做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。
年终个人工作总结报告范文(10篇)
年终个人工作总结报告范文(10篇)仿佛就在一眨眼间,一年也走到了尾声,那年终工作总结报告怎么写呢?下面是给大家带来的年终个人工作总结报告范文(10篇)，以供大家参考!年终个人工作总结报告范文篇1不知不觉中，我已加入____团队已经近一年了。
我非常荣幸和庆幸自己能够成为__（公司）的一员。
在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。
在这一年的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。
下面我对这一年的工作情况作一总结。
一、内勤岗位工作作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。
对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真积极的完成了以下本职工作：1、负责公司内部销售人员的服务工作。
包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。
包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。
二、简述工作情况1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到最好。
2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断的给自己充电，积累产品业务文化知识。
在做好本职工作的基础上，附带销售车辆_台，并于20___年__月参加全国人力资源管理师三级考试。
为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。
结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到：作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。
2024年个人年终工作总结范文开头5篇
2024年个人年终工作总结范文开头5篇篇1尊敬的领导、各位同事：时光荏苒，岁月如梭，转眼间已到了2024年的岁末。
在这一年里，我在公司领导的正确指引下，在各位同事的大力支持和帮助下，始终坚持以饱满的工作热情，严谨的工作态度，顺利完成了一系列的工作任务。
此刻，我深感荣幸能够在此回顾过去一年的工作成果，也为未来的工作做好充分准备。
一、工作回顾与总结2024年，是我职业生涯中充满挑战与机遇的一年。
在这一年中，我主要负责了公司项目的文案策划与报告撰写工作。
面对繁重的工作任务，我始终坚持以公司的发展目标为导向，以项目需求为基础，不断提高自身的专业素养和工作能力。
1. 工作开展情况在过去的一年里，我参与了多个重要项目的文案策划和报告撰写。
无论是项目初期的市场调研，还是项目执行过程中的进度报告，我都能够准确把握要点，提出具有创意性和实用性的策划方案。
同时，我还负责公司年度报告的撰写工作，全面总结了公司一年来的发展成果和经验教训。
2. 工作成果在我的努力下，公司的各个项目文案和报告都取得了显著的成果。
我所撰写的项目策划方案得到了领导的认可和客户的满意，为公司带来了良好的经济效益和口碑。
同时，我还积极参与公司内部培训，提高了团队的整体素质和工作效率。
3. 工作中的不足虽然我在工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
例如，在面对一些复杂项目时，我还需要进一步提高自身的分析能力和解决问题的能力。
同时，我还需要加强与同事之间的沟通和协作，以便更好地完成工作任务。
二、工作态度与方法在过去的一年里，我始终坚持以严谨的工作态度，饱满的工作热情投入到工作中。
无论是面对何种困难和挑战，我都能够保持积极的心态，寻找解决问题的方法。
同时，我还注重总结工作经验和方法，提高工作效率。
三、未来展望与计划展望未来，我将继续坚持以公司的发展目标为导向，不断提高自身的专业素养和工作能力。
同时，我还将加强与同事之间的沟通和协作，共同完成公司的工作任务。
个人年度工作总结报告范文5篇
个人年度工作总结报告范文5篇篇1一、引言20XX年，对于我而言，是充满挑战与机遇的一年。
在这一年里，我不仅积累了丰富的经验，还学到了许多新的知识和技能。
以下，我将对过去一年的工作进行全面的总结，以期为未来的发展提供有益的参考。
二、工作内容与成果在过去的一年中，我主要承担了以下工作任务，并取得了显著的成果：1. 项目管理与协调在多个项目中，我担任了项目管理的角色，负责项目的整体规划、协调与推进。
通过有效的沟通与协调，我成功带领团队完成了多个关键项目，获得了客户的高度评价。
2. 业务拓展与创新在业务拓展方面，我积极寻找新的市场机会，通过深入了解客户需求，成功开拓了多个新市场领域。
同时，我还积极参与公司的创新活动，推动公司业务的不断创新与发展。
3. 团队建设与培训我深知团队建设对于公司发展的重要性，因此，在团队建设方面，我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。
通过定期的团队活动和培训，我成功提升了团队的整体实力和效率。
三、工作亮点与难点在过去一年的工作中，我不仅取得了一些亮点成果，也遇到了一些难点和挑战。
具体如下：1. 工作亮点（1）成功完成了多个关键项目，获得了客户的高度评价。
（2）在业务拓展方面取得显著成果，成功开拓了多个新市场领域。
（3）团队建设取得积极进展，团队整体实力和效率得到提升。
2. 工作难点与挑战（1）在项目管理过程中，如何更好地协调团队成员之间的沟通和合作仍需进一步努力。
（2）在业务拓展过程中，如何更好地把握市场机会和客户需求仍需加强学习和提高。
（3）在团队建设中，如何进一步提升团队成员的专业技能和综合素质仍需持续关注和投入。
四、改进措施与建议针对过去一年工作中存在的难点和挑战，我提出以下改进措施和建议：1. 加强沟通与协调机制的建设，提升团队整体合作效率。
2. 深入学习和研究市场趋势客户需求，以提高业务拓展的精准性和有效性。
3. 持续关注团队成员的发展需求，提供有针对性的培训和支持，以提升团队整体实力。
年终工作总结报告(个人)7篇
年终工作总结报告（个人）7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，一年的工作即将结束。
回首过去，感慨万千，这一年里，有收获，有成长，也有需要改进的地方。
在此，我将对一年的工作进行总结，以便更好地反思和规划未来。
一、工作收获与成长在过去的一年里，我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度，投身于工作中。
通过不断学习和努力，我在工作中取得了一定的成绩。
首先，我在工作中注重团队合作，与同事们共同完成了多项任务。
在团队合作中，我充分发挥了自己的优势，帮助团队解决了许多难题。
同时，我也学会了倾听他人的意见和建议，更好地完成了工作任务。
其次，我在工作中注重创新和改进。
通过不断尝试新方法和新思路，我成功地提高了工作效率和质量。
例如，在处理复杂问题时，我采用了新的分析方法和工具，成功地找到了问题的症结所在，并提出了有效的解决方案。
此外，我还注重个人能力的提升。
在工作之余，我积极参加各种培训和学习活动，不断充实自己的知识和技能。
通过不断学习，我不仅提高了自己的专业素养，还拓展了自己的视野和思维。
二、需要改进的地方虽然取得了一定的成绩和进步，但我也意识到自己在工作中还存在一些需要改进的地方。
首先，我在工作中有时会过于追求速度而忽视质量。
虽然任务完成了，但结果并不尽如人意。
因此，我需要更加注重细节和质量，确保每一项工作都能够得到圆满完成。
其次，我在与他人沟通时有时会过于直接或冲动。
虽然我的意图是好的，但往往会引起他人的误解或不满。
因此，我需要更加注重沟通技巧和方法，学会更好地与他人进行沟通和协作。
最后，我在工作中有时会缺乏耐心和毅力。
面对困难和挑战时，我有时会感到沮丧或放弃。
因此，我需要更加坚定自己的信念和决心，勇敢地面对困难和挑战，并坚持到底。
三、未来规划与展望展望未来，我将继续努力工作，不断学习和提升自己的能力。
同时，我也将积极改进自己在工作中的不足之处，争取在工作中取得更加优秀的成绩。
首先，我将继续注重团队合作和沟通。
与同事们共同完成任务，相互支持和帮助，共同取得更好的工作成果。
个人年终总结格式范文6篇
个人年终总结格式范文6篇篇1一、引言随着2024年的结束，我回顾过去，思考现在，展望未来。
在过去的一年里，我在公司的工作岗位上不断努力，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
在此，我对自己的工作进行总结，以便更好地认识自己，为未来的工作提供指导。
二、工作总结1. 工作成绩在过去的一年里，我积极参与公司各项工作，取得了一些显著的成果。
首先，我成功完成了公司交给我的各项任务，包括项目策划、执行和后期总结等。
其次，我积极参与团队讨论，为团队提供了许多有价值的建议，帮助团队更好地完成了工作任务。
此外，我还通过学习和实践，不断提升自己的专业技能和综合素质，为公司的发展做出了积极贡献。
2. 工作不足虽然取得了一些成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。
首先，我在项目策划阶段有时缺乏足够的细致和周全，导致在执行过程中出现了一些意外情况。
其次，我在与同事沟通时有时表达不够清晰、准确，导致出现误解或混淆。
此外，我在处理一些复杂问题时有时缺乏足够的耐心和细心，需要进一步加强自己的心理素质和应变能力。
三、学习与成长在过去的一年里，我注重学习和成长，不断提升自己的专业技能和综合素质。
首先，我参加了公司组织的多次培训和学习活动，包括项目管理、沟通技巧、团队建设等方面的课程。
其次，我还利用业余时间阅读了大量相关书籍和资料，不断拓展自己的知识面和视野。
此外，我还积极参与公司组织的各种活动，如团队聚餐、户外拓展等，与同事们增进了解，加强合作。
通过这些学习和实践，我不断提升自己的专业技能和综合素质，为公司的发展做出了积极贡献。
同时，我也认识到学习是一个永不停息的过程，只有不断学习才能跟上时代的步伐，更好地适应工作的需要。
四、未来展望展望未来，我充满信心和期待。
在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和进步，为公司的发展做出更大贡献。
首先，我将更加注重项目策划的细致性和周全性，避免出现意外情况。
其次，我将加强与同事之间的沟通和协作，确保信息传递的准确性和及时性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【篇一】个人年终工作总结
不知不觉，我进入_已经一年多了。
前台行政文员这个职务我是第一次接触。
在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。
在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容，虽然没有完全学会，更没有达到炉火纯青的地步，但是在以后的工作中我会理论结合实践，进一步去学好这些内容。
同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。
在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将这一年以来的工作做一个总结：
一、学习了大量工作相关知识。
1、我花了近_的时间学习了公文的写作、排版，到目前为止在领导和同事们热情的帮助下，我已基本能独立完成这项工作。
但是还有很多不足的地方，在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。
3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门)，学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。
学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。
5、学习了一部分产品知识，了解了我们公司现有的产品，但是对_市场以及其他公司的产品了解甚少，在这方面还有待加强。
二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作。
1、这一年我完成了从第x期到第x期的全体员工会议纪要、_部第x期会议纪要、_部第一期会议纪要，发布了“_号的公司公文”，并在公司_平台予以展现。
2、根据工作需要，对_公司和_公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档，并制作了相应的电子表格，在公司平台上的档案类栏目予以展现。
同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。
对公司所发放的通知及文件，及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。
1、由我和_一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了x经理。
2、重新制作了员工花名册，在_平台里面录入了所有员工的个人资料。
3、完成了员工通讯录的表格，发到了每位员工的邮箱里。
四、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。
1、我和_一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格，然后做了办公用品台账。
2、发布了《办公用品管理制度》的文件，从2021年开始实行。
来XX这一年学习了很多，收获了很多。
我懂得事情轻重缓急，做事较有条理。
在工作中虽然学到了一些知识，但还是学的不精，在以后的工作中我会积极向同事请教，努力学习，把在学校学到的理论知识运用到实践当中，争取做一名优秀的员工。
在2021年我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。
【篇二】个人年终工作总结
20XX年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。
从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设。
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务。
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责。
我是_x街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在_街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。
今年我们窗口为群众受理社保卡共计_x张、其中0-6岁有_张、高中及中小学生计_x张、敬老卡_x张、以及居住证受理及续签共计_x张。
出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识。
做为_社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们_街道社区服务中心认真思考的问题。
因此，在社区世博宣传的号召下，我们_街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带
持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。
而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。
概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。
同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。
希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到_世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、2020XX年工作亮点。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。
耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。
为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把_老人居民的利益放在第一位，在20XX年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
【篇三】个人年终工作总结
在社区服务站工作已经将一年了。
今天是元月一日，也就是新年的第一天。
回首刚刚过去的2020年，感触颇深。
2020年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。
但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与_院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢!下面谈一下我一年来的工作总结。
一、转变观念爱岗敬业
当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。
这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。
但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。
这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。
其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这
就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。
通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
二、努力学习开拓创新
在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。
现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。
小区居民更是把救助站当作自己的娘家。
电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。
再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;_城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。
天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。
三、规范服务优质高效
现在，当您走进观_社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。
目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。
总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。