金融公司员工手册范本

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金融公司规章制度手册范本

金融公司规章制度手册范本

金融公司规章制度手册第一章:总则第一条本手册旨在明确金融公司的各项规章制度,规范员工的行为,保障公司正常运营,维护公司和员工的合法权益。

第二条本手册适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员和后勤人员等。

第三条员工应严格遵守本手册规定,如有违反,公司将按照本手册及相关法律法规进行处理。

第四条公司应不断完善和更新本手册,以适应公司发展和法律法规的变化。

第二章:考勤管理第五条员工应按时上下班,迟到或早退每次罚款10元,每月累计迟到或早退三次以上,每次罚款30元。

第六条员工请事假应提前向上级申请,事假半天罚款30元,事假一天罚款60元。

第七条员工请病假应提供医院证明,病假一个月内不罚款。

第八条员工无故旷工一次罚款100元,累计无故旷工三次以上按自动离职处理。

第三章:工作纪律第九条员工上班期间应佩戴工牌,穿着整洁、大方得体。

男性员工标准着装为西装、衬衫、领带、西裤、皮鞋;女性员工着装应大方得体,可穿着高跟鞋。

第十条员工在办公区域内不得大声喧哗、打闹、吃东西。

应爱护公司财物,如有损坏,照价赔偿。

第十一条员工在工作期间不得使用公司电脑进行与工作无关的活动,如玩游戏、听音乐等。

违规者发现一次罚款100元,屡教不改者扣除当月工资。

第四章:试用期规定第十二条员工在试用期期间,出勤不足15天者(包括被公司勒令离职)当月无工资。

第五章:商业机密与知识产权第十三条员工应保守公司商业机密,不得泄露给外部人员。

如违反,公司将依法追究责任。

第十四条员工应尊重公司知识产权,不得抄袭、剽窃公司作品,不得擅自使用公司商标、专利等。

第六章:福利待遇第十五条员工享有国家法定节假日、年假、产假、陪产假、病假等福利待遇。

第十六条员工在公司工作满一年后,可享受带薪年假五天。

第十七条员工在公司工作期间,公司将为员工购买社会保险和商业保险。

第十八条员工在公司工作满一年后,可享受公司提供的健康体检。

第七章:附则第十九条本手册自发布之日起生效,原手册同时废止。

金融行业员工手册范本

金融行业员工手册范本

金融行业员工手册范本金融行业是指经营金融商品的特殊行业,它包括银行业、保险业等,那么如何制定金融行业的员工手册呢?下面小编给大家介绍关于金融行业员工手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。

金融行业员工手册如下第一章总则第一条为加强案防工作,维护银行业金融机构安全稳健运行,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》以及其他有关法律法规,制定本办法。

第二条中华人民共和国境内设立的各银行业金融机构适用本办法。

中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、外国银行分行以及经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构参照适用本办法。

第三条银行业金融机构案防工作的目标是,通过建立健全案防管理体系,完善案防管理制度和流程,强化法人负责和责任追究,推进案防长效机制建设,实现案防关口前移,及早防范和化解案件风险。

第四条本办法所称案件是指银行业金融机构从业人员独立实施或参与实施的,或外部人员实施的,侵犯银行业金融机构或客户资金或其他财产权益的,涉嫌触犯刑法,已由公安、司法机关立案侦查或按规定应当移送公安、司法机关立案查处的刑事案件。

第五条银监会及其派出机构依法对银行业金融机构案防工作实施监督管理。

第二章组织架构第六条银行业金融机构是案防工作第一责任主体,应当按照本办法要求,建立与本机构风险管理、资产规模和业务复杂程度相适应的案防管理体系,有效监测、预警和处置案件风险。

案防管理体系至少应当包括以下基本要素:(一)董事会(或理事会等,下同)职责;(二)监事会职责;(三)高级管理层职责;(四)适当的组织架构;(五)管理政策、制度和流程;(六)内部监督与检查。

第七条董事会应当将案件风险作为银行业金融机构的一项重要风险,将董事长列为案件风险防范第一责任人。

董事会应当下设合规委员会或承担合规管理职责的专门委员会(以下简称专门委员会),专门委员会对董事会负责,根据董事会授权组织指导案防工作。

金融人员员工手册5篇

金融人员员工手册5篇

金融人员员工手册5篇金融人员员工手册怎么做?金融是指在经济生活中,银行、证券或保险业者从市场主体募集资金,并借贷给其它市场主体的经济活动。

下面小白那给大家带来金融人员员工手册。

金融人员员工手册(精选篇1)第一章总则第一条为加强案防工作,维护银行业金融机构安全稳健运行,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》以及其他有关法律法规,制定本办法。

第二条中华人民共和国境内设立的各银行业金融机构适用本办法。

中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、外国银行分行以及经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构参照适用本办法。

第三条银行业金融机构案防工作的目标是,通过建立健全案防管理体系,完善案防管理制度和流程,强化法人负责和责任追究,推进案防长效机制建设,实现案防关口前移,及早防范和化解案件风险。

第四条本办法所称案件是指银行业金融机构从业人员独立实施或参与实施的,或外部人员实施的,侵犯银行业金融机构或客户资金或其他财产权益的,涉嫌触犯刑法,已由公安、司法机关立案侦查或按规定应当移送公安、司法机关立案查处的刑事案件。

第五条银监会及其派出机构依法对银行业金融机构案防工作实施监督管理。

第二章组织架构第六条银行业金融机构是案防工作第一责任主体,应当按照本办法要求,建立与本机构风险管理、资产规模和业务复杂程度相适应的案防管理体系,有效监测、预警和处置案件风险。

案防管理体系至少应当包括以下基本要素:(一)董事会(或理事会等,下同)职责;(二)监事会职责;(三)高级管理层职责;(四)适当的组织架构;(五)管理政策、制度和流程;(六)内部监督与检查。

第七条董事会应当将案件风险作为银行业金融机构的一项重要风险,将董事长列为案件风险防范第一责任人。

董事会应当下设合规委员会或承担合规管理职责的专门委员会(以下简称专门委员会),专门委员会对董事会负责,根据董事会授权组织指导案防工作。

金融公司管理制度员工手册

金融公司管理制度员工手册

第一章总则第一条为加强公司管理,规范员工行为,提高工作效率,保障公司稳健发展,特制定本手册。

第二条本手册适用于公司全体员工,是员工在公司工作期间必须遵守的行为准则。

第三条公司全体员工应认真学习、贯彻执行本手册,维护公司利益和形象。

第二章员工守则第一节基本要求第四条遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度及所属部门的管理实施细则。

第五条热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。

第六条树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。

第七条遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

第八条保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。

第九条不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

第十条恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。

第十一条实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。

第十二条不得将公司物品擅自带出公司。

第二节工作要求第十三条全体员工要不断提高自己的工作职能,在工作质量上精益求精,努力提高工作效率。

第十四条不得泄露业务、服务技术及生产上的机密。

第十五条员工每日应该保持作业地点及宿舍的环境卫生。

第十六条员工在工作开始时不得怠慢拖延。

工作期间要全神贯注,在工作时要互相协作,不得吵闹斗殴、聊天闲谈、搬弄是非、扰乱工作秩序。

第十七条公司负责人必须注意自身涵养。

领导所属员工提高公司满意度,使员工在职业上有安全感。

第三章薪酬制度第十八条在遵循国家劳动、人事、社会保险、薪资福利等政策法规的前提下,科学规范公司的人力资源管理与开发。

第十九条公司执行统一的薪酬标准,确保对外富有竞争力,对内具有激励性。

第二十条薪酬管理原则:(一)市场导向:公司薪酬管理坚持市场原则,做到对外富有竞争力,对内具有激励性。

(二)公平原则:以岗位和绩效为基础,体现职务、责任、贡献与效益的同比例增减。

(三)经济原则:实行工资总额动态控制,平衡股东利益最大化和人力资源资本化的关系。

金融产品销售员工手册

金融产品销售员工手册

金融产品销售员工手册一、引言金融行业作为现代经济的重要组成部分,金融产品销售员是保持金融机构运作的重要一环。

为了提高销售员的综合能力,本手册旨在为金融产品销售员提供相关知识和技巧,并指导他们在销售过程中遵循合规和道德标准。

二、销售员的职责作为金融产品销售员,你的职责主要包括以下几个方面:1. 了解金融产品:深入了解公司的金融产品,包括产品特点、风险等级、期限等。

只有对产品有全面的了解,才能给客户提供专业的建议。

2. 了解客户需求:与客户进行充分的沟通,了解客户的风险承受能力、投资目标以及财务状况等。

根据客户的需求,提供个性化的金融解决方案。

3. 客户关系管理:建立和维护长期稳定的客户关系。

与客户建立信任关系,并及时回应客户的咨询和需求。

4. 合规操作:在销售金融产品的过程中,严格遵守公司的内部合规规定和相关法律法规,确保销售行为合法、合规。

三、销售技巧1. 建立信任:在销售过程中,与客户建立诚信和信任的关系至关重要。

尊重客户的权益,切实保护客户的隐私。

2. 提供价值:客户选择购买金融产品是为了获得相应的价值,销售员需全面介绍产品的优势和风险,帮助客户明确购买金融产品的意义和收益。

3. 解决问题:客户在投资过程中可能会遇到各种问题和困惑,作为销售员,需及时解答客户的疑问,并提供专业的解决方案。

4. 持续学习:金融行业发展迅速,销售员需要不断学习和更新自己的知识,紧密关注市场动态和产品创新。

四、合规标准作为金融产品销售员,合规操作是重中之重。

以下是一些合规标准的要求:1. 客户信息保护:妥善保管客户的个人信息,不得泄露给未授权的人员。

2. 风险评估:在推销金融产品之前,需对客户进行风险评估,确保产品与客户风险承受能力匹配。

3. 透明销售:向客户提供准确、清晰的销售文件和合同,确保客户对金融产品的理解和知情同意。

4. 合规培训:按照公司要求参加相关的合规培训,了解并遵守公司内部的合规政策和程序。

五、道德准则在金融产品销售过程中,道德准则是不可或缺的标准。

金融公司员工手册5篇

金融公司员工手册5篇

金融公司员工手册5篇金融公司员工手册5篇金融公司员工手册怎么做?不仅是金融业者,有关政府的财政,行业企业的行为、以及个人的理财都是金融的一部分。

下面小编给大家带来金融公司员工手册。

金融公司员工手册第一条坚定中国特色社会主义信念,维护国家安全、荣誉和利益,为全面建设小康社会而奋斗。

第二条认真学习科学理论、现代经济金融知识和银行监管知识与技能,刻苦钻研业务,求真务实,与时俱进。

第三条遵守宪法、法律和法规,执行银监会规章制度,依法履职。

第四条忠于职守,勤勉尽责,讲求工作效率,提高工作质量,竭诚为银行监管事业服务。

第五条遵守国家工作人员廉洁从政从业行为规范和银监会“约法三章”,廉洁公正,自警自律。

第六条遵守各项工作纪律,维护工作秩序,保守国家秘密和监管对象商业秘密。

第七条遵循严谨、规范、诚信、守法、创新的金融行业作风建设要求,培育优良作风,维护职业信誉。

第八条加强道德修养,文明办事,礼貌用语,厉行节约,珍惜国家和社会资财。

第九条认真接受监管对象和社会公众监督,不断改进工作,维护银监会形象。

第十条顾全大局,团结协作,共同营造良好的工作氛围。

勤奋学习提高素质第一条学习马列主义、执行党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,树立正确的世界观、人生观和价值观。

第二条学习经济、金融理论,掌握与本部门、本岗位有关的专业知识,刻苦钻研本职业务,了解现代最新科学知识和管理技术,努力做到一专多能,不断提高对金融改革、发展和金融创新的适应能力。

第三条坚持理论联系实际的学风,持之以恒、学以致用,善于运用马克思主义的立尝观点、方法和专业理论知识来观察问题、分析问题和解决问题,不断提高处理实际问题的能力。

敬业爱岗恪尽职守第四条热爱人民银行,热爱人民银行事业,维护人民银行的地位和作用,树立人民银行形象,致力于人民银行的改革和发展,以高度的工作责任感和优良的职业道德,竭诚为人民银行服务。

第五条热爱本职工作,坚守工作岗位。

始终保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态。

金融公司员工手册

金融公司员工手册

金融公司员工手册目录欢迎辞 (1)董事长致辞 (2)第一部分岗位职责篇 (6)第一章企业简介 (7)第二章企业发展理念与愿景 (9)第三章组织架构及职责 (15)第二部分人力资源管理篇 (28)第一章试用 (29)第二章转正 (34)第三章员工档案 (38)第四章培训 (41)第五章沟通 (47)第六章考勤 (52)第七章休假 (57)第八章奖惩 (67)第九章异动 (76)第十章离职 (81)第三部分行政管理篇 (88)第一章晨会 (89)第二章办公用车 (93)第三章办公用品 (97)第四章办公区域 (100)第五章员工工作规范 (105)欢迎辞您好!欢迎您加入**有限公司(简称,下同),共同参与公司未来的发展,在此谨祝您工作愉快!河南鼎昌过去的每一点成就,都有赖于河南鼎昌员工的努力。

河南鼎昌明天的每一个进步,从今天开始,都与您的努力密切相关。

现在,请随我们一起,走进河南鼎昌。

这本小册子,将向您陈述河南鼎昌的价值观,介绍河南鼎昌内部最基本的规章制度,讲解您在河南鼎昌所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助您更快地融入团队,愉快地开展工作。

手册内容适用于经河南鼎昌投资担保有限公司正式批准录用的所有员工,所称“公司”、“企业”或“河南鼎昌”均指河南鼎昌投资担保有限公司。

如果您在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或您的直属领导联系。

我们都很乐意解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。

祝您工作愉快!**有限公司综合管理部董事长致辞致全体员工——我们想要的团队精神和企业文化团队是一批有共同特征的人在一系列的价值观下统一起来的集体,也是企业文化凝聚起来的集体。

最典型的团队就是NBA球队。

也许每一个人都是万人瞩目的大明星,但他们在一起时,懂得相互配合、相互制造机会,“人人都有最佳表现”和“球队力争上游”并不矛盾。

团队精神不是集体主义,不是泯灭个性、扼杀独立思考,不是相互拆台,谁也别想比谁好。

怎样才是一个好的团队?当企业文化和团队精神成为每一个成员的理性选择,就是最好的团队。

信贷经理员工手册

信贷经理员工手册

信贷经理员工手册欢迎加入我们的信贷团队!作为一名信贷经理,你将承担重要的责任,为客户提供优质的信贷产品和服务。

本手册将为你提供所需的知识和指导,帮助你更好地理解和履行你的工作职责。

一、公司概况我们是一家信誉良好的金融机构,致力于为客户提供高效、专业的信贷解决方案。

我们的使命是帮助个人和企业实现信用需求,并推动经济的发展。

在这里,我们注重团队合作、创新思维和高效执行,以确保客户的满意度和公司的可持续发展。

二、工作职责1. 客户咨询与服务:作为信贷经理,你将与客户合作,了解其信贷需求并提供合适的金融解决方案。

你需要详细了解产品特点和利率条件,并通过专业的咨询与沟通技巧,为客户提供准确、及时的信息和建议。

2. 信贷申请评估:你将负责评估客户的信贷申请。

这包括审核客户的资信状况、财务状况、还款能力等,以确定是否批准其申请。

你需要遵循公司的信贷政策和法规,确保评估过程公正、客观。

3. 风险管理:作为信贷经理,你需要评估和控制信贷风险。

你需要紧密监测贷款的还款情况,及时采取适当的措施处理逾期和不良贷款。

此外,你还需要保持对市场和行业风险的敏感性,并提供相应的风险管理建议。

4. 业绩目标:我们鼓励每位信贷经理设定个人业绩目标,并努力实现其目标。

通过积极拓展客户资源、建立良好的客户关系和提高服务质量,你将有机会获得额外激励和晋升机会。

三、专业技能作为一名信贷经理,你需要具备以下专业技能:1. 信贷产品知识:你需要熟悉各种信贷产品的特点、申请流程和利率条件。

持续学习和更新自己的知识,以满足客户的多样化需求。

2. 客户服务技巧:你需要具备良好的沟通和谈判技巧,并能够理解和满足客户的需求。

建立良好的客户关系和维护客户满意度是你工作的重要一环。

3. 风险评估能力:你需要学会分析和评估客户的风险,包括资信状况、还款能力等。

对于不同行业和市场的风险敏感性将使你能够更好地管理信贷风险。

4. 团队合作精神:在信贷团队中,你将与其他信贷专业人员和相关部门紧密合作。

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金融公司员工手册范本金融公司也称财务公司,在西方国家是一类极其重要的金融机构,那么金融公司的员工手册有什么内容呢?下面学习啦小编给大家介绍关于金融公司员工手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。

金融公司员工手册如下第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。

、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。

、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

第二章员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。

、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。

、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。

、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。

、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。

、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。

、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。

10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。

11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。

12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。

第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。

、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。

、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。

初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。

、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。

、招聘工作完毕后,必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。

二、新员工入职手续1、新员工凭《试用申请表》到人力资源部报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。

、交两张彩色一寸免冠照片。

、特殊岗位需提供户籍经济担保人的,并需交验经济担保人户口本、或身份证原件留复印件备案。

、如实填写《入职人事资料表》,并领取公司相关证件。

、在人力资源部领取《入职通知单》到入职部门报到,《入职通知单》由部门经理签字后回交人力资源部,其他不明事项向本部门经理咨询。

三、培训1.公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。

.由人力资源部负责公司员工培训工作,其他部门和人员应予以积极协助。

.员工入职后的培训课程安排,以公司培训课程表为标准。

.人力资源部和用人部门对新员工在岗进行双重考核,合格者留用,不合格者及时解除试用。

、商务顾问晋升培训阶段,以个人成绩为标准,符合商务顾问水平的人员,定期接受公司领导人培训。

四、试用期1、新聘员工试用期为1-12个周。

、第一周为磨合期,试用人员与公司之间进行互相选择。

、员工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。

、员工在试用期必须服从公司指派的工作,在1-12个周的试用期,公司按员工的综合能力进行考核。

、试用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员,不享受试用期工资。

、经过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资,享受试用期待遇。

、员工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的,公司视情节轻重作相应处罚。

五、转正1、员工通过试用期后,综合能力受到公司评估后获得认可,并且员工愿意留本公司,当日可填写正式入职协议书,转为本公司正式工作人员。

、员工转正后的待遇按照与本公司签订的协议书上所有为标准,奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。

六、辞退\离职1、在试用期内,员工若感到不适应新岗位,可以随时向公司提出辞职;公司若觉得员工不能胜任,应及时辞退员工。

、员工转正后,公司辞退\离职员工应提前一个月通知对方。

辞退\离职员工要及时完成工作的交接,交还领用物品,并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》,由所在部门、人力资源部、财务部及技术部相关负责人签署意见,最后交由区域总监批准后经人力资源部上报总公司人力资源部存档。

第四章劳动纪律管理制度一、签到1、所有员工应严格遵守上下班签到制度,无故不到岗者,视为旷工处理。

、托人或代人签到者,一经查实,每次双方各罚款50元。

、签到后上班时间外出购买早餐者,按迟到双倍处理。

、因特殊情况未签到者,必须上班前到人力资源部备案,否则视为迟到或旷工处理;人力资源部门应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作,确保考勤的准确性。

二、迟到/早退、缺勤1、早上及中午上班迟到或下午下班,超过或提前30分钟以内者,扣款10元。

迟到30分钟以上者,按实际迟到/早退时间做旷工处理。

、当月迟到/早退3次,按事假1天处理。

迟到/早退4次,按旷工一天处理。

、工作时间内,若需外出,必须填写《外出登记表》,说明出门原因,由部门经理签字,否则视为缺勤。

、缺勤按旷工处理。

、无故缺勤累计三天以上者,公司做辞退处理。

三、事假1、员工请事假应事先填写《请假单》报部门经理批准,并到人力资源部备案。

事假须由区域总监批准。

、请假必须填写《请假单》,若遇突发事件应及时电话向部门经理请假,并于事后补写《请假单》等手续。

、试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。

四、病假1、员工请病假必须持有医生证明,否则作事假处理。

、病假按日扣除50%的日工资。

、病假超过三个月的予以辞退(特殊情况除外)。

、《请假单》及请假凭证交由人力资源部妥善记录、保管。

五、旷工1、未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。

、旷工扣除三倍日工资。

、连续旷工三日以上者作辞退处理。

六、婚丧假1、转正员工可以申请婚丧假,婚丧假为带薪假。

、员工结婚,凭结婚证明可申请婚假三天。

、员工父母、配偶、子女死亡,可申请丧假三天;员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申请丧假一天。

七、生育假1、女员工应符合国家及公司计划生育政策,方可享受生育假。

、正式员工怀孕,孕期前八个月,每月可享受一天孕检假,第九个月开始,每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。

孕检假为带薪假。

、员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。

顺产产假为30天,如遇剖腹产,可凭医院证明增加有薪产假15天。

男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。

八、国家法定节假日按照国家规定执行。

第五章办公规范一、会议管理1、会议类别:公司日常会议,管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。

、参加会议人群:公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。

、会议地点由行政进行安排。

、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。

、会议召开之前,负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。

、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。

二、工作总结计划1、按时提交周、月、季、全年总结计划。

、周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最后一个周内上交、年总结在每年年底最后一个月内人力资源部通知开始。

三、值日管理1、负责全天公司内卫生的打扫,保持公司全天的清洁卫生,值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。

、值日人员在值日前一天下班后进行打扫,值日当天早上到公司复扫,主要负责打扫的卫生范围:办公室地面卫生,桌面整洁干净,垃圾框保持无垃圾,用过的电器是否关闭。

第五章日常行为规范一. 公物环境卫生1.公共财物,花草树木,不可随意破坏。

.养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画。

.随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。

.节约水电和办公用品,发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向人力资源部报告,以便及便解决问题。

二. 员工形象要求1、男士:西装,领带,皮鞋。

发型:简单,无复杂装扮。

、女士:职业套装,淡妆,不过分暴漏,发型不夸张。

三. 电话1.接听电话要有礼貌,一律采用规范用语“你好!我是神州教育XX老师,请问您找哪位?”.接听电话应及时,一般铃响不得超过三声,如受话人不能接听或不在,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听纪录。

.员工不得用公司电话处理私人事务。

四. 纪律 1.服从公司工作安排与工作调配。

.工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊。

.办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。

.上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西;不得下载、浏览、安装与工作无关的内容,不得利用公司网络群发与工作无关邮件。

.员工最后离开办公室者,随手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗。

.员工违反纪律,公司根据情节轻重,可处以罚款50元、通报批评直至开除。

、主动关注确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。

五、细则1、任何时候要主动维护公司形象及利益;、不得与同事争吵;以下为过失严重处罚100以上或清退 1、因过失导致客户投诉,隐瞒投诉或对客户夸大事实,导致公司蒙受损失;、毁坏公物,金额较大(500元以上);、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表;、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的;、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的;6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的附则:公司不提倡员工之间发展恋爱关系,请各部门领导加以正确引导。

本手册解释权属公司人力资源部。

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