it新员工培训
It新员工入职培训心得

It新员工入职培训心得
作为一名新员工,入职培训是非常重要的一步。
这个过程可以帮助我们更好地了解公司文化、业务以及团队合作。
我非常感谢公司为我提供了这样的机会,让我有机会参与到这次入职培训中。
第一天的培训课程主要是关于公司的历史和发展,以及公司的愿景和使命。
我通过这些课程,更深入地了解了公司的发展过程,加深了我对公司的认识。
我们还学习了公司的价值观以及员工行为准则,这些都非常重要,可以帮助我们更好地融入到公司文化中去。
第二天的培训课程主要是关于业务知识和操作流程。
我们学习了公司的产品和服务内容,以及这些产品和服务的销售策略和客户服务流程。
这些知识对我们来说非常重要,可以帮助我们更好地了解公司的业务,为将来的工作打下基础。
第三天的培训课程主要是关于团队合作和沟通技巧。
我们学习了如何有效地和同事进行沟通,如何进行团队合作,以及如何解决工作中的问题。
这些技能对我们来说非常重要,可以帮助我们更好地融入到团队中去,发挥我们的职业能力。
除了课堂学习外,培训还包括了一些团队建设活动。
通过这些活动,我们更好地认识了公司的其他员工,增强了团队凝聚力,也更好地融入到公司大家庭中去。
入职培训对我们来说非常重要,可以帮助我们更好地适应新的工作环境,更快地融入到公司团队中去。
在未来的工作中,我会努力运用所学到的知识和技能,为公司做出更大的贡献。
感谢公司给我这样的机会,让我有机会参与到这次入职培训中。
我会倍加珍惜这次机会,不断学习,不断进步,成为一个更好的职场人。
IT技能技巧培训(公司员工电脑培训)

IT技能技巧培训(公司员工电脑培训)标题:IT技能技巧培训——公司员工电脑培训一、引言在当今这个信息化时代,电脑已经成为工作和生活中不可或缺的工具。
掌握电脑技能,不仅能够提高工作效率,还能拓宽我们的视野,提升自身素质。
为了使公司员工更好地适应信息化时代的需求,提升整体竞争力,我们特此开展IT技能技巧培训。
二、培训目标1. 提升员工对电脑操作的熟练度,提高工作效率。
2. 增强员工对信息技术的认识,培养良好的信息素养。
3. 帮助员工掌握一定的电脑维护和故障排除能力,降低公司运营成本。
4. 提高员工团队协作能力,促进公司内部沟通与交流。
三、培训内容1. 电脑基础知识:计算机硬件、软件、操作系统、网络等基本概念。
2. 办公软件应用:Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件的操作技巧。
3. 互联网应用:搜索引擎、电子邮件、网络通讯、社交媒体等实用技能。
4. 电脑维护与故障排除:系统优化、病毒防护、常见故障处理等。
5. 专业软件应用:根据公司业务需求,对相关软件进行针对性培训。
6. 信息安全意识:网络安全、数据保护、隐私保护等。
四、培训方式1. 面授课程:邀请专业讲师进行现场授课,学员可实时提问、互动。
2. 网络课程:利用公司内部网络平台,提供视频教程、在线测试等资源。
3. 实践操作:组织学员进行实际操作练习,巩固所学知识。
4. 交流讨论:开展小组讨论、经验分享等活动,促进学员之间的互动。
五、培训安排1. 培训时间:根据公司实际情况,合理安排培训时间,确保员工能够参加。
2. 培训周期:根据培训内容的难易程度,设定合适的培训周期。
3. 培训场地:提供安静、舒适的学习环境,确保学员能够集中精力学习。
4. 培训教材:选购或自行编制适合公司员工的培训教材。
六、考核与评价1. 考核方式:采用笔试、上机操作、实际应用等多种方式进行考核。
2. 考核内容:涵盖培训内容的基本知识和实际操作能力。
3. 评价标准:根据学员的考试成绩、课堂表现、实践操作等方面进行综合评价。
it技术培训方案

it技术培训方案篇一:IT公司新员工培训方案vbIT公司新员工培训计划一、新员工培训目的1、让新员工了解公司的历史、政策、企业文化;2、让新员工感受到公司对他的欢迎,减少新员工初进公司公司时的紧张情绪,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少抱怨,使其体会到归属感更快适应公司;3、为新员工提供正确、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;5、培训新员工解决问题的能力,提高自身的工作能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容1、入职培训:1)融入团队的举措:介绍新员工认识本公司员工,初步介绍各部门结构与功能。
2)公司概况介绍:公司的历史、现状和发展前景;公司的组织结构和各类规章制度;公司的产品、服务和工作流程;部门业务流程介绍;工作目标和职责;3)实地/公司工作环境参观;4)回答新员工的问题。
2、业务培训:1)介绍本部门的工作流程,人员结构,工作内容,岗位职责;2)产品(5个省份的系统软件)介绍,总——分形式,先集中(攻一个),再展开(了解其它);3)具体就某一系统展开培训另做安排;4)安排任务:在规定时间内应做到哪些事,如一周内对系统的认识有多少?可通过面谈方式考核(考核人可以是部门负责人或主持培训人员)。
5)跟踪培训三、培训时间新员工岗位培训反馈表(试用期结束后填写)新员工姓名:一你是否了解公司的组织构架及部门功能是否二你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述是否三你是否已认识公司里所有的同事是否四你是否觉得岗位培训有效果是否五你今后在工作中遇到问题,是否知道如何解决或如何寻求帮助是否六你是否已接受了足够的岗位培训,并保证可以很好的胜任本岗位是否七在岗位培训中,谈谈对新岗位的看法以及站内好的方面和需要改进的地方?8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?负责人签字:日期:新员工试用期内表现评估表(试用期结束后填写)新员工姓名一你对新员工一个月内的工作表现的总体评价优良一般差二新员工对公司的适应程度很好好一般差三新员工的的工作能力优良一般四新员工的工作态度优良一般五其他评价(意见或建议):差差负责人签字:日期:篇二:IT技术部年度培训计划IT事业部2014年度培训计划(技术)篇三:机房设备技术培训方案目录1.11.21.31.41.51.61.71.8 培训方式.............................................................. 2 培训内容.............................................................. 2 培训目标.................................... .......................... 3 培训组织实施.......................................................... 3 培训地点.............................................................. 4 培训时间.............................................................. 4 培训人员.............................................................. 4 费用 (4)要保证机房网络系统的良好运作,不仅需要有前期严格地设备选型与工程施工,在后期的系统维护工作也起着非常关键的作用。
IT新人入职培训

常见操作系统: Windows、 Linux、Mc OS等
操作系统的发展趋 势:智能化、网络 化、虚拟化、移动 化等
办公软件
Microsoft Office:包括Word、 Excel、PowerPoint等
dobe系列:包括crobt(PDF编 辑)、Illustrr(矢量图)、 Phoshop(图像处理)等
开发流程:需 求分析、设计、 编码、测试、
部署等
开发方法:敏 捷开发、瀑布 模型、迭代开
发等
网络安全
网络安全的基本概念:防火 墙、入侵检测系统、加密技 术等
网络安全的重要性:保护企 业数据安全防止网络攻击
网络安全的常见威胁:病毒、 木马、钓鱼攻击等
网络安全的防范措施:定期 更新系统、安装杀毒软件、
跨部门协作
明确目标:确定跨部门协作的目 标和期望成果
尊重差异:尊重不同部门的工作 方式和文化差异
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
建立联系:与不同部门的同事建 立良好的沟通和合作关系
解决问题:在跨部门协作中积极 解决问题提高工作效率
时间管理
制定计划:明确目标制定合理的 工作计划
避免拖延:设定截止日期避免拖 延
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
Google Docs:在线文档、表格、 演示文稿等
其他:如LibreOffice、 OpenOffice等开源办公软件
网络知识
网络类型: 局域网、 广域网、 城域网等
网络协议: TCP/IP、 HTTP、 FTP等
网络设备: 路由器、 交换机、 防火墙等
网络安全: 病毒、木 马、钓鱼 网站等
添加标题
添加标题
新员工入职it培训ppt

实践环节
培训内容:包括操作系统、 办公软件、网络知识等
培训目标:提高新员工IT技 能和知识水平
培训方式:线上培训、线下 实践相结合,注重实际操作
和案例分析
培训评估:通过考试、实践 操作等方式对新员工进行考
核和评估
应用环节
培训目标:提高 新员工IT技能和 知识水平,满足 岗位需求
培训内容:包括 操作系统、办公 软件、网络知识 等
培养新员工的职业素养和工作 态度
增强新员工的创新能力和解决 问题的能力
培训目标
提高新员工IT技能和知识水平
帮助新员工快速融入公司IT团 队和项目
培养新员工的职业素养和团队 协作能力
提高新员工对公司IT系统的认 知和使用能力
新员工入职IT培训的内容
计算机基础知识
计算机硬件和软件的基本概念 操作系统和办公软件的使用 计算机网络和互联网应用 信息安全和网络安全防护
培训注意事项
培训内容实用:注重实际操 作和案例分析,提高新员工 的实际应用能力
培训目标明确:确保新员工 能够快速适应公司文化和业 务需求
培训方式多样:采用多种形 式如讲座、小组讨论、角色
扮演等,提高培训效果
培训评估有效:通过考核、 反馈等方式对新员工的培训
成果进行评估和总结
新员工入职IT培训的实践和应用
培训方式:线上 培训、线下实践 、小组讨论等
培训评估:通过 考核、反馈等方 式对新员工的学 习成果进行评估
考核环节
培训过程中的考 核
培训结束后的考 核
考核方式:笔试、 面试、实操等
考核标准:合格、 优秀等
新员工入职IT培训的总结和展望
总结环节
本次培训的主要 内容
培训过程中的亮 点与不足
新员工IT培训资料

新员工IT培训资料新员工IT培训资料第一部分:IT基础知识1. 什么是IT?- IT的全称是信息技术,是指通过计算机和通信技术来获取、存储、处理、传输和展示信息的一系列技术和方法。
- IT的发展对现代社会产生了深远的影响,几乎影响到了各行各业的方方面面。
2. IT的职业发展- IT行业包含了众多的职业路径,如软件开发、网络工程师、数据库管理员等。
- IT行业发展迅速,技术更新快速,对从业人员的能力要求也越来越高。
- 但是IT行业的就业前景广阔,薪资待遇也相对较高,对于新员工来说是个不错的选择。
3. 常见的IT技术领域- 网络技术:包括网络架构设计、网络安全、网络运维等方面的知识。
- 软件开发:包括编程语言、开发工具、软件工程等方面的知识。
- 数据库管理:包括数据库设计、备份恢复、性能优化等方面的知识。
- 云计算:包括云平台使用、云安全等方面的知识。
- 大数据:包括数据处理、数据分析、数据可视化等方面的知识。
第二部分:IT工作环境和工具1. IT工作环境- IT工作通常是在室内的办公环境中进行的,需要长时间面对电脑屏幕和键盘。
- 长时间坐姿和电脑辐射对身体健康有一定影响,注意保持良好的姿势和适当休息。
- IT工作需要与其他部门和同事进行合作,具备良好的沟通和协作能力。
2. 常用的IT工具- 操作系统:如Windows、Mac OS、Linux等,是计算机硬件和软件之间的桥梁。
- 办公软件:如Microsoft Office套件,包括Word、Excel、PowerPoint等。
- 编程工具:如Visual Studio、Eclipse等,用于开发和调试软件程序。
- 数据库管理工具:如SQL Server、MySQL等,用于管理和查询数据库。
第三部分:常用的软件开发技术1. 编程语言- 常用的编程语言有C、C++、Java、Python等,每种语言都有自己的特性和适用场景。
- 不同编程语言适合用于不同类型的软件开发,如C++适合开发系统软件,Java适合开发Web应用。
it公司新人培训计划

it公司新人培训计划一、培训目标1. 帮助新员工了解公司的使命、愿景和价值观,以及公司的组织结构和人员流程。
2. 帮助新员工了解公司的产品和服务,以及公司的市场定位和业务模式。
3. 帮助新员工掌握所需的技能和知识,以便能够胜任工作,并为公司创造价值。
二、培训内容1. 公司文化培训:介绍公司的使命、愿景和价值观,让新员工了解公司的核心理念和文化氛围。
2. 组织结构培训:介绍公司的组织结构和人员流程,让新员工了解公司的管理层和部门设置。
3. 产品与服务培训:介绍公司的产品和服务,以及公司的市场定位和业务模式,让新员工了解公司的经营范围和市场竞争情况。
4. 技能与知识培训:介绍新员工所需掌握的技能和知识,包括工作岗位的技术要求和操作流程。
三、培训方式1. 线下培训:公司安排专业讲师进行面对面的讲解和培训。
2. 线上培训:公司利用网络平台进行远程教育和培训。
3. 实操培训:公司安排新员工参与实际操作和项目实践,以加深对工作流程和技能的理解和掌握。
四、培训时间公司新员工入职后,将安排为期两周的全面培训,其中包括一周的课堂培训和一周的实操培训。
五、培训计划第一周:公司文化培训和组织结构培训1. 第一天:公司简介和使命、愿景和价值观的介绍2. 第二天:公司组织结构和人员流程的介绍3. 第三天:与公司管理层会晤,交流沟通4. 第四天:个人发展规划讨论和安排5. 第五天:自主学习和答疑第二周:产品与服务培训和技能与知识培训1. 第一天:公司产品和服务的介绍2. 第二天:市场定位和业务模式的介绍3. 第三天:岗位技能要求和操作流程的介绍4. 第四天:技能测试和实操训练5. 第五天:结业评估和总结反馈六、培训效果通过新员工培训计划的实施,预计可以达到以下效果:1. 增强新员工对公司文化和价值观的认同和理解,提高员工绩效和凝聚力。
2. 提高新员工对公司的组织结构和人员流程的了解,加快员工适应公司的速度。
3. 帮助新员工了解公司的产品和服务,提高员工对市场需求的认知和洞察。
it运维培训计划 新员工

it运维培训计划新员工1. 培训目标本培训计划的目标是帮助新员工熟悉公司的IT运维流程,并掌握必要的技能和知识,以提高其在运维岗位上的工作表现。
通过培训,新员工将能够熟练运用公司的IT系统,解决常见故障,并了解基本的网络安全知识和应急处理流程。
2. 培训内容本培训计划将包括以下主要内容:- 公司IT系统介绍:介绍公司的IT系统架构、网络拓扑结构,各种服务器的功能和作用,以及各部门的IT需求。
- IT运维流程:介绍公司的IT运维流程,包括故障排查和解决流程、系统更新和维护流程,以及备份和恢复流程等。
- 常见故障处理:针对常见的故障和问题,介绍相应的解决方法和技巧,如网络故障、服务器故障、打印机故障等。
- 网络安全知识:介绍基本的网络安全知识,如防火墙设置、入侵检测和防范、病毒防护等。
- 应急处理流程:介绍应急处理流程,包括系统故障应对、数据丢失应对,以及其他紧急情况下的处理方法。
3. 培训方式本培训将采用多种方式进行,包括:- 理论课程:通过课堂讲解、PPT演示和视频教学等形式,向新员工介绍相关的理论知识。
- 实际操作:通过动手操作和实际案例演练,帮助新员工掌握IT系统的操作和故障处理技能。
- 网络培训:提供在线学习平台和资源,让新员工可以随时随地进行学习和巩固知识。
- 师徒制培训:安排资深员工担任新员工的师傅,进行一对一指导和辅导。
4. 培训计划本培训将分为多个阶段进行,具体分为以下几个阶段:- 第一阶段(1周):公司IT系统介绍和基本操作培训,包括公司IT系统架构、网络拓扑结构,服务器操作和系统基本维护等。
- 第二阶段(2周):IT运维流程和常见故障处理培训,包括故障排查和解决流程,常见故障处理等。
- 第三阶段(1周):网络安全知识和应急处理流程培训,包括常见网络安全知识和应急处理流程等。
- 第四阶段(1周):实际操作和案例演练,对之前学习的知识进行实际操作和练习。
- 第五阶段(1周):总结和复习,对之前学习的知识进行总结和复习。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
竭诚为您提供优质文档/双击可除it新员工培训篇一:IT新人培训计划ftymis培训计划为了工厂端用户端对微软系统的需求支援和工厂使用erp系统的服务,及外设等3c设备的维护:一:培训计划及内容二:考核节点1~2周考核:独立安装windowsxp/win7系统,完成安装日常所需软件:office/adobereader/pdffactory/贸易系统/windows必须的补丁等;配置邮件/连接打印机/邮件资料库的整理/排除常见系统问题;3~6周考核:排除打印机、扫描仪等外设的常见问题,小路由器、无线ap等设备的配置及注意点,网络划分、交换机的接法,网线、模块的接法等;初步了解监控的原理和连接方式;考核内容it题库抽选检查掌握度;7~8周考核:独立安装windowsserver20XXr2,配置activedirectly/dns/dhcp等服务;配置共享盘权限话费,建立ftp服务,了解邮件服务器的构架和服务模式~9~11周考核:日常维护能独立解决,用户投诉少;12周考核:综合检测题一份,看是否有遗漏的地方。
篇二:it公司新员工培训方案vbit公司新员工培训计划一、新员工培训目的1、让新员工了解公司的历史、政策、企业文化;2、让新员工感受到公司对他的欢迎,减少新员工初进公司公司时的紧张情绪,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少抱怨,使其体会到归属感更快适应公司;3、为新员工提供正确、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;5、培训新员工解决问题的能力,提高自身的工作能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容1、入职培训:1)融入团队的举措:介绍新员工认识本公司员工,初步介绍各部门结构与功能。
2)公司概况介绍:公司的历史、现状和发展前景;公司的组织结构和各类规章制度;公司的产品、服务和工作流程;部门业务流程介绍;工作目标和职责;3)实地/公司工作环境参观;4)回答新员工的问题。
2、业务培训:1)介绍本部门的工作流程,人员结构,工作内容,岗位职责;2)产品(5个省份的系统软件)介绍,总——分形式,先集中(攻一个),再展开(了解其它);3)具体就某一系统展开培训另做安排;4)安排任务:在规定时间内应做到哪些事,如一周内对系统的认识有多少?可通过面谈方式考核(考核人可以是部门负责人或主持培训人员)。
5)跟踪培训三、培训时间新员工岗位培训反馈表(试用期结束后填写)新员工姓名:一你是否了解公司的组织构架及部门功能是否二你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述是否三你是否已认识公司里所有的同事是否四你是否觉得岗位培训有效果是否五你今后在工作中遇到问题,是否知道如何解决或如何寻求帮助是否六你是否已接受了足够的岗位培训,并保证可以很好的胜任本岗位是否七在岗位培训中,谈谈对新岗位的看法以及站内好的方面和需要改进的地方?8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?负责人签字:日期:新员工试用期内表现评估表(试用期结束后填写)新员工姓名一你对新员工一个月内的工作表现的总体评价优良一般差二新员工对公司的适应程度很好好一般差三新员工的的工作能力优良一般四新员工的工作态度优良一般五其他评价(意见或建议):差差负责人签字:日期:篇三:it技术部年度培训计划it 事业部20XX年度培训计划篇四:测试部新人培训内容和计划测试部新人培训内容和计划一、公司制度(1天)?公司简介?企业文化?产品简介、组织结构、部门介绍?公司规章制度及员工手册的培训二、软件研发规范(1小时)?软件项目研发流程?代码规范?文档规范?各部门间的合作方式、工作分工及管理平台三、软件测试基础(3小时)?软件测试的产生?软件测试的定义?软件测试的目的?软件测试的原则?软件测试的行业前景?软件测试人员的素质及岗位职责四、软件测试流程(1小时)(技术)?软件测试流程图?测试流程规范?软件测试注意事项五、软件测试常见术语概念(1小时)?测试用例?缺陷(bug)?软件测试的分类六、功能测试技术及测试用例设计(1小时)?功能测试概念?测试用例撰写方法及要求七、部门内部测试相关文档的格式及要求(3小时)?测试计划?测试用例文档?bug报告及跟踪管理流程?每轮测试总结报告?总结型测试报告?用户手册八、实际操作(长期过程,包括实际工作中对上述文档的规范编制,3个星期左右)1、结合实际,测试简单的小型应用软件;2、根据学习效果,逐步深入,有进展的测试较复杂的软件,慢慢参与公司的项目测试中;3、在深入学习的过程中培养新人的测试思想、时间管理能力和计划观念;4、学习使用公司的集成研发管理平台(rdms),尤其是缺陷管理部分的使用。
篇五:某知名it企业年度培训规划建议方案---------某知名it 企业年度培训规划建议方案t电子数码公司在1998年进入了快速发展的it业,出色的营销使其很快进入了pc市场的前五名。
随后,t公司逐步进入了笔记本电脑、mp3、闪盘存储等电子数码领域,并确立了业内第二阵营的领导地位。
t公司的高层一直非常重视培训,视之为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。
成立之初,t公司就开始搭建培训体系。
许多重要岗位的员工陆续被派遣参加培训机构组织的公开培训课程;从2000年开始,t公司开始聘请国内知名的培训师到公司内部授课;20XX年,t公司开始实施“银杉工程”,采取读书会、研讨会、内部培训、外部培训等形式,力求每一位员工都能成为所在领域的专家;与此同时,实施“骨干员工训练营”项目,重点培养人才;20XX年,还加强了对销售终端的培训。
应该说,和同业相比,t公司的培训做得比较出色。
但在规划20XX年的培训工作时,也面临了许多问题。
第一个问题是如何让培训更系统。
虽然公司在培训上采取了多种形式,开展了许多培训课程,但对于每个岗位应该培训什么,怎样组合培训课程并不清楚,培训带有很大的随机性,更多的满足个人的需要,或者是完成当前工作任务的需要。
第二个问题是如何提高培训效果。
今年实施的销售终端培训项目,花费了很多的人力和物力、时间和精力,但是销售人员工作太忙,业绩压力太大,最终的培训效果没能体现出来。
而其他的培训项目也都不同程度地存在这个问题。
培训是做了,但是感觉不到培训的效果在哪里。
第三个问题是如何增强培训对员工的吸引力。
许多员工,特别是部门经理以上的老员工,参加了许多培训课程,接受了许多知名培训师的培训,对培训的要求越来越高,对现在的培训课程越来越没有新鲜感。
培训规划年年做,但年年都是老一套,如何使20XX年的培训出现亮点,全面超越过去成为t公司培训经理及人力资源总监在本次培训规划工作中所面对的重要课题。
为了解决这一课题,t公司的培训经理找到了人力资源管理服务商—中国人力资源开发网。
中人网的培训顾问在了解t公司的现状及需求后,提出了以下年度培训规划建议,希望能帮助t公司的培训管理者开拓思路,使其培训工作在20XX年能实现质的飞跃。
第一,从系统地分析培训需求入手,制定年度培训工作规划培训管理者都知道培训要从需求分析开始着手,但绝大多数培训管理者只是从员工个人着手进行培训需求分析调查。
根据员工培训需求调查结果,设计了第二年的培训课程开展计划就万事大吉了。
t公司也如此操作。
实际上,员工的培训只是培训需求的一小部分,甚至只是较少的一部分。
课程开展计划也只是年度培训规划的一部分,是显现出来的部分。
(:it新员工培训)培训需求来自于三个方面:企业整体、企业中的特定群体(部门)和员工个体,而t公司通过需求调查所得来的结果,有不小的部分是员工个体的培训需求,与企业整体和部门的需求结合得并不密切,甚至完全是个人的需求,与企业与和部门毫不相干。
在培训资源紧缺的情况下,t公司不可能一一满足员工个人的培训需求(即使在培训资源丰富的情况下,企业也难以满足员工个人的培训需求),这样,培训计划实施的结果在某种程度上导致了员工对企业的不满,对培训部门的需求调查也不再认真,而是敷衍了事。
更为重要的是,通过这种自下而上的方式得来的培训需求是片面的、零碎的、与企业整体目标结合不紧密的。
企业组织的培训就应该首先满足企业整体的培训需求。
即企业为实现战略目标,要求员工要掌握哪些技能,转变哪些理念,这些技能与理念中需要培训来支持的部分,就是培训工作的重点。
企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性、企业发展阶段等。
部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。
员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。
这样,培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求;不但满足了当前工作任务的需求,还满足了长远的企业发展战略的需求。
系统、全面、到位的培训需求分析是制定年度培训规划首先要做的步骤。
第二,建立培训课程目录,制定年度培训课程开发计划。
培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。
许多企业做的培训就象黑瞎子掰玉米,掰一个丢一个,完全没有积累培训课程,也没有规划企业到底需要哪些培训课程来满足培训需求。
t公司虽然重视培训,但是也不重视积累,培训部门所掌握的培训课程资源并不丰富,每一次开课都是一个“重复发明轮子”的过程。
这样,更增加了培训的随机性。
从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。
对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善,并根据课程目录制定年度培训课程开发计划,。