ISO新版质量管理体系标准培训总结

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iso9000质量管理体系学习心得

iso9000质量管理体系学习心得

iso9000质量管理体系学习心得iso9000质量管理体系是国际标准化组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,是用来保证产品质量的。

下面是带来的iso9000质量管理体系学习心得,仅供参考。

iso9000质量管理体系学习心得篇一时光飞逝,时间催促我们即将告别20__,憧憬激励我们在20__年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。

为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于20__年_月_日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。

公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。

所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。

单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。

7月到9月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种.种困难,共同度过这一难关。

二、20__新药典的实施按照国家对新版药典的实施要求,在10月_日以后生产的产品必须符合新药典标准,相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订,我们质量部自年初就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份,保障了新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。

Iso9001质量管理体系的主要内容培训

Iso9001质量管理体系的主要内容培训

Iso9001质量管理体系的主要内容培训一、意义:ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性,2008年11月15日发布第四版,即ISO9001:2008版。

1、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度;2 、提高企业管理能力;3、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望;4、增强竞争力的有力武器。

二、什么叫ISO ?ISO是一个组织的英语简称。

其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。

ISO是世界上最大的国际标准化组织。

它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称ISA)。

IEC 也比较大。

IEC即“国际电工委员会”, 1906年在英国伦敦成立,是世界上最早的国际标准化组织。

IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。

而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。

■认证业务:现在,各国的认证机构主要开展如下两方面的认证业务:1.产品品质认证,现代的第三方产品品质认证制度早在1903年发源于英国,是由英国工程标准委员会(BSI的前身)首创的。

产品品质认证包括合格认证和安全认证两种。

依据标准中的性能要求进行认证叫做合格认证;依据标准中的安全要求进行认证叫做安全认证。

前者是自愿的,后者是强制性的。

2. 品质管理体系认证,这种认证是由西方(美国)的品质保证活动发展起来的。

三.ISO主要体系内容如下:1 质量管理体系1.1 总要求1.2 文件要求: 1.2.1 总则,1.2.2 质量手册,1.2.3 文件控制,1.2.4 记录控制2 管理职责2.1 管理承诺,2.2 以顾客为关注焦点,2.3 质量方针2.4 策划,2.4.1 质量目标,2.4.2 质量管理体系策划2.5 职责、权限与沟通,2.5.1 职责和权限,2.5.2 管理者代表2.5.3 内部沟通2.6 管理评审2.6.1 总则,2.6.2 评审输入,2.6.3 评审输出3 资源管理3.1 资源提供,3.2 人力资源3.2.1 总则。

质量管理体系最新版标准(2023最新版)

质量管理体系最新版标准(2023最新版)

质量管理体系最新版标准(2023最新版)质量管理体系最新版标准(2023最新版)质量管理体系(Quality Management System,QMS)是一个组织内部为了实现质量目标而规划、运作、控制和持续改进的一系列活动的总和。

随着技术的不断发展和市场的日益竞争,各个行业都在不断寻求提高产品和服务质量的方法。

为了适应这一需求,国际标准化组织(ISO)于定期更新相关标准。

本文将介绍质量管理体系最新版标准——2023年最新版。

一、引言质量管理体系最新版标准旨在为组织建立一个全面、系统和持续改进的质量管理体系提供指南。

该标准适用于各种规模和类型的组织,包括生产企业、服务行业、政府机构等。

二、基本原则质量管理体系最新版标准建立在以下基本原则的基础上:1. 客户导向:将顾客需求及其满意度放在首位,通过持续改进产品和服务来满足客户的期望。

2. 领导者作用:领导者应承担起为质量管理体系设定方向和目标的责任,并创造一个激励员工参与持续改进的环境。

3. 全员参与:每个组织成员都应参与到质量管理体系的实施和改进中,充分发挥其专业知识和技能。

4. 过程方法:将组织的活动和资源视为一个过程,通过了解、管理和控制这些过程,以实现质量目标。

5. 系统方法:将质量管理体系作为一个整体来管理,协同各个部门和功能,以及外部方面的关系。

6. 持续改进:通过不断思考和学习,不断改进质量管理体系的有效性和效率。

三、结构和要求质量管理体系最新版标准包括以下几个方面的要求:1. 范围:明确质量管理体系的适用范围及组织的核心业务过程。

2. 规范性引用文件:列出了与质量管理体系相关的国际和国家标准,以便组织可以参考和遵循。

3. 术语和定义:定义了质量管理体系中的常用术语和概念,以便于组织理解和运用。

4. 质量管理体系要求:包括质量管理体系的一般要求、管理负责人的责任、资源管理、产品和服务的实施、效能评价等方面的要求。

5. 支持性文件要求:明确了质量管理体系建立和实施过程中所需的文件和记录。

质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇)

质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇)

质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇)一、质量管理体系特点(一)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点;(二)它是深入细致的质量文件的基础;(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础;(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。

二、质量管理体系重要性一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检查评定分项工程质量等级,及时办理有关质量检查记录手续。

二、提出处理意见和防范措施,检查督促质量整改的落实情况,参加工程质量事故的调查分析工作。

三、对施工现场出现的质量问题负主要责任,协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作;四、以有关工程质量评定标准和验收规范为依据,对各项工程的工程质量进行检查监督。

五、负责技术资料的监督、检查及收集,做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。

六、严格遵守公司财务制度,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

三、质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇)在经济飞速发展的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的质量管理体系运行总结报告范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。

质量管理体系运行总结报告1为提高公司管理水平,以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据,贯彻以顾客为中心的思想,严格执行体系的各项标准要求。

提出了“以人为本科技领先高效管理打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95%成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量目标,明确了各职能部门的管理职责,促进了质量管理和生产经营工作,保证了产品质量。

一、质量管理体系建立和运行情况20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运行情况,进行了一次内审,发现3项轻微不符合项。

质量管理培训总结8篇

质量管理培训总结8篇

质量管理培训总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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iso9001质量管理体系标准最新版

iso9001质量管理体系标准最新版

iso9001质量管理体系标准最新版ISO 9001质量管理体系标准最新版随着全球市场的竞争日益加剧,企业对于质量管理的要求也越来越高。

为了确保产品和服务的质量,提高管理效率,并满足客户的需求和期望,国际标准化组织(ISO)制定了ISO 9001质量管理体系标准。

ISO 9001是全球范围内最广泛应用的质量管理体系标准,对于企业来说具有重要的意义。

本文将介绍ISO 9001质量管理体系标准的最新版,以及它对企业的影响和应用。

一、ISO 9001的历史与背景ISO 9001标准最早于1987年发布,之后经过不断的修订和更新。

其目的是提供一套用于质量管理的一致性要求,并推动组织持续改进其质量管理体系。

ISO 9001的最新版是在2015年发布的,这个版本被称为ISO 9001:2015。

与之前的版本相比,ISO 9001:2015更加关注整体性、风险管理和持续改进。

二、ISO 9001:2015的主要特点ISO 9001:2015标准采用了“高层承诺、风险思维和过程方法”的质量管理理念。

它突出了组织的领导层在推动质量管理方面的重要作用,并要求组织明确其质量政策和目标,并将其与组织的战略和运营一体化。

此外,ISO 9001:2015还引入了风险管理的概念,要求组织在制定质量管理计划和实施过程中,要充分考虑潜在的风险,并采取相应的控制措施。

ISO 9001:2015还促进了过程方法的应用。

在标准中,组织被要求以过程的方式来理解和管理其运作,以实现预期的结果。

这意味着组织需要明确其关键过程,并确保这些过程能够有效地运行和持续改进。

三、ISO 9001:2015对企业的影响采用ISO 9001:2015质量管理体系标准对企业有诸多好处。

首先,它有助于提高产品和服务的质量,从而提升客户满意度。

通过明确质量政策和目标,并实施有效的质量管理实践,企业能够更好地满足客户的需求和期望。

其次,ISO 9001:2015要求组织采取风险管理的措施。

质量管理体系运行情况总结三篇

质量管理体系运行情况总结三篇

质量管理体系运行情况总结三篇篇一:质量管理体系运行情况总结我公司自贯标工作开展以来,至今已有将近三个月的时间,我们始终围绕着质量方针和目标,不断追求创新、求取进步,使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展,把管理工作落到实处。

为了加强并规范公司的质量管理体系,保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品,在咨询老师的帮助下,在领导和同志们的共同努力下,我们建立了质量管理体系,为了作好这项工作,总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表,为全体员工进行了ISO9000族标准的培训,在此基础上,组织了质量管理体系文件的编写,于20XX年5月26日颁布了体系文件,5月26日实施,这标志着公司建立了文件化的质量体系。

20XX年6月开始,公司的质量体系进入了运行阶段,在此期间,我们又抓了几项工作,如明确了部门的职责、各岗位的职责,制定完善了各项管理制度及作业指导书,组织全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习,从而为质量体系的有效运行提供了保证,为了检查,评价质量体系的适应性、充分性、有效性,公司于20XX年7月20日进行了一次内审。

通过两个月以来质量体系的运行,我们感到:按照ISO9001:20XX标准建立、实施、保持质量管理体系,在一定程度上提高了员工的质量意识,规范了各项与质量有关的工作,促进了产品质量的提高,也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。

尚需改进的地方:在质量体系运行过程中,尤其通过内审,发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。

员工的质量意识还有待于加强,主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性,因而出现质量记录不完整、不及时,产品质量出现问题时,不按照文件要求处理的现象。

改进的意见和建议:针对以上存在的问题,建议采取以下措施:加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习,列入20XX年培训计划。

针对产品生产过程出现的问题,考虑顾客的需求,根据公司的能力,不断改进出品质量,以满足顾客的要求,并不断提高顾客的满意度。

ISO9000质量管理体系培训

ISO9000质量管理体系培训

2023-11-08contents •iso9000质量管理体系概述•iso9001质量管理体系的建立与实施•iso9004质量管理体系的持续改进•iso9000质量管理体系与其他管理体系的整合目录contents •iso9000质量管理体系认证流程及注意事项•iso9000质量管理体系在各行业的应用案例分析目录01iso9000质量管理体系概述ISO9000族起源于20世纪70年代,是由国际标准化组织(ISO)制定的,旨在规范组织在产品、过程和服务的质量管理,提高组织运营效率,保障消费者利益。

ISO9000族标准的产生与发展与全球贸易、质量管理的发展密切相关。

随着全球化的深入,各国对产品和服务质量的要求越来越高,因此,制定一套统一的质量管理体系成为必然需求。

ISO9000族标准经过多次修订和完善,目前已经成为了全球范围内广泛采用的质量管理体系标准。

iso9000的产生与发展03领导作用高层管理者应制定质量方针和目标,为组织提供必要的资源,并确保质量管理体系的有效实施和持续改进。

iso9000的基本原则与特点01ISO9000族标准的核心原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

02以顾客为中心组织应以满足顾客需求为首要任务,并将顾客满意度作为衡量组织业绩的重要指标。

组织应激发全体员工的积极性和创造性,通过培训和教育提高员工素质,鼓励员工参与质量改进活动。

iso9000的基本原则与特点全员参与组织应将质量管理视为一个连续的过程,识别并管理关键过程,提高过程效率和效果。

过程方法组织应不断寻求改进机会,通过数据分析找出问题根源,采取措施加以改进。

持续改进基于事实的决策方法组织应收集和分析数据,以事实为依据制定决策,确保决策的科学性和有效性。

互利的供方关系组织与供应商应建立良好的合作关系,实现互利共赢,共同提高产品质量和服务水平。

iso9000的基本原则与特点ISO9000族标准包括9个核心标准,这些标准涵盖了质量管理的基本原则、体系要求、过程控制、质量保证、领导作用、资源管理等方面的内容。

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《关于开展质量提升-----新版质量管理体系标准宣贯培训》总结
2017年12月 13 日(上午9点至12点,下午1点半至3点半),参加XX质监局、XX市场监督管理局主办的《关于开展质量提升-----新版质量管理体系标准宣贯培训》,主要为推广新版质量管理体系标准,推动辖区企业导入新版质量管理体系、提升全面质量管理水平。

随着时代的发展,社会的进步,人们对生活的要求也日益提升,对日常生活中所涉及到的产品质量也更加的关注;特别是在今年“十九大”明确“质量第一”和“质量强国”;说明了质量管理体系的建立和运行重要性;龙海局强调2018年将对体系标准化执行加强监督检查,对不符合如体系标准运行“两张皮”象现,将通报认监委。

本次ISO9001-2015标准讲解主要讲解了标准的概术、质量管理原则和术语、2015版ISO9001标准的理解;ISO 9001质量管理体系其主要内容是新版质量管理体系主要的变化,如删减了08版的一些要求:预防措施;质量手册、管理者代表的具体要求,由原来的八项管理原则改为了七项原则:(1、以顾客为关注焦点,2、领导作用,3、全员参与,4、过程方法,5、改进,6、基于证据的决策方法,7、关系管理)。

通过培训总结以下7点:
1、充分理解PDCA循环,善于运用PDCA思路进行管理
凡事要有目的有计划,制定计划后要按照计划执行,执行后要进行总结,得到执行结果,针对执行结果要进行处理(改进或维持并形
成闭环),只有不断在这个循环中发现问题、解决问题、持续改进,企业才能持续的提高。

2、导入战略及风险管理概念
战略的制定是对企业发展的一个规划,是企业最高领导者对企业发展方向的期望,而质量管理体系必须要贴合企业的战略目标,提高质量的竟争力。

战略管理过程通过战略行动(战略的制定)、战略实施、战略的评估和控制。

关于风险,指不确定的影响,对企业内外部环境识别分析,可使用SWOT分析法,即Strength(竞争优势)、Weakness(竞争弱势)、Opportunity(外部机会)、Threats(外部威胁)分析工具进行分析,从而发现风险,制定应对措施并把握机会。

3、加强沟通
在2015版质量管理体系中所描述的沟通是:组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通。

特别是在内部,沟通不仅是发现问题和解决问题的过程,也是人际交流的过程。

特别是部门与部门之间的沟通,需要多一点积极性,少一点不满情绪,以解决问题为目的,而不是以逃避责任为原则。

沟通的五大要素:1沟通什么、2何时沟通、3与谁沟通、4如何沟通、5谁负责沟通。

4、文件化信息的控制
控制文件化信息的活动有以下几种:①分发、访问(指查阅文件的许可、授权和允许查阅和修改书面信息)、检索和使用;②存储和防护、包括保持可读性;③更改的控制(如版本控制,特别是新老图
纸更换版本的要明确标识,以免误用);④保留和处置。

5、七项质量管理原则
由以前的八项质量管理原则变成七项:①以顾客为关注焦点、②领导作用、③全员参与、④过程方法、⑤改进、⑥循证决策、⑦关系管理。

6、弱化了质量手册和和程序文件的要求
质量手册和和程序文件的要求不再对质量手册有要求,不再有文件化程序的要求,更加的注重所需文件的有效性;标准更加灵活了,但是需要企业自己把握度却更难了。

7、重视领导的作用和全员参与
总而言之,通过这次的培训,对质量管理有了更深的认识;在今后的工作当中根据我们公司的情况,可以更好的服务公司。

质量中心:XXX 2017年12月16日。

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