20XX年服务工作计划范文
大学校长20xx年工作计划范文
大学校长20xx年工作计划范文“大学校长20xx年工作打算范文”,望给大伙儿带来关心!更多工作打算,学习打算,创业打算书,班主任工作打算,工作打算范文,幼儿园工作打算,销售工作打算,请关注工作打算栏目!201*年工商治理学院学生工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的中国共产党第十*次全国代表大会和十*届五中全会和20**年全国“中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”以及学校第一次中国共产党地点各级代表大会精神,紧紧围绕学校党政中心工作,结合学院自身实际情况,在学校有关职能部门指导和学院党政直截了当领导下,坚持贯彻“子女战略”,坚持做到以学生成长成才为目标,以加强制度建设为基础,以学生党建工作为龙头,以学风建设为重点,以提高服务与治理水平为导向,以加强学生工作队伍建设为保证,紧紧围绕省委“立德树人,把社会主义价值体系融入学校教育教学全过程”的工作任务,进一步开拓工作思路,开展富有学院特色的思想教育活动,努力开创我院学生工作的新局面。
要紧做好以下几个方面的工作：一、传承与创新,扎实有效地开展富有我院特色的学生思想政治教育工作。
1.以迎接学校百年校庆、建党**周年、辛亥革命**周年为契机,积极开展各类主题性教育活动：如校史寻根、主题征文、知名校友座谈会等。
2.深入进行社会主义核心价值观教育。
通过形势政策报告会、座谈会、读书交流、参观走访、社会实践等形式,进一步推动、引导学生深入学习和领会党的中国共产党第十七次全国代表大会和十七届四中全会精神和全国“中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”精神,用马克思主义中国化的最新成果武装教育学生,提高大学生的思想政治素养和理论水平。
3.做好低年级学生的始业教育,精心设计并做好20xx级新生入学后的系列教育活动。
4.推进“全员育人、全过程育人、全方位育人”的教育体系。
深化并完善专业导师制度、实行专业教师班主任制度、丰富学长辅导打算等。
服务工作计划范文
服务工作计划范文
2024-2024年护士服务工作计划
一、服务目标
1.加强护士队伍建设，使护士拥有良好的专业医疗技能和社会护理知识，保障护理质量。
2.开展护士教育培训，提高护士护理技能，积极参与卫生宣传活动，
加强对老年护理的指导和组织。
3.加强和统筹人口健康服务，提高护理院室的服务水平，建立健全护
理质量监控制度。
4.提高护理质量，提升服务效率，提高服务效果，建立一套负责任的
护理服务体系。
二、实施措施
1.建立调剂护士管理机制，改善护士队伍组织结构，加强调配管理，
统筹安排护士队伍，优化服务能力。
2.通过开展护士教育，促进护士护理技能的提升，开展全科医院护理、慢性病护理、呼吸护理、新生儿护理及心理护理等专业课程培训，开展宣
传教育活动，普及健康知识。
3.加强预防性健康管理服务，开展健康评估和健康教育活动，引导病
人健康生活方式，以预防疾病。
4.根据护理需要，实施综合护理模式，改进护理服务，强化护理措施，促进护理质量。
5.根据护理需要，建立健全护理质量监控体系，定期对护士护理工作进行检查和评估。
2022年退役军人事务局20XX年工作总结与工作计划范文
2022年退役军人事务局20XX年工作总结与工作计划范文退役军人事务局2022年工作总结与工作计划范文__年以来，我局认真贯彻落实市局、区委区政府的决策部署，认真开展各项工作，现将今年工作开展情况汇报如下：一、主要开展工作（一）双拥工作 1.开展春节慰问和送喜报活动。
__年春节期间，慰问重点优抚对象、现役军人家庭及退休的参战退役人员，共__人，给全区退役军人及军烈属发放对联一副，给__名立功士兵家庭送喜报，发放奖励金。
2.开展“双拥共建”服务退役军人活动。
_月__日，__区退役军人事务局、x市育才高级中学等单位的党员、驻贵部队官兵、x市新时代文明实践拥军优属志愿服务队志愿者、__村“两委”全体干部在__区__镇__村联合举行双拥共建”服务退役军人活动。
活动主要内容有：全体党员给__镇__村的军属、烈属完成一个“微心愿”；全体党员分组到__镇__村的军属、烈属家中开展一次家务活动；驻贵部队官兵为村民开展学雷锋活动。
通过开展了“村委+部队+学校+社会组织”双拥“四方共建”活动。
在__村委活动现场，新时代文明实践退役军人志愿服务队为村民群众发放《退役军人保障法》等宣传资料并播放党员功臣的英雄事迹视频，向社区居民宣传双拥共建、党史学习教育、安全生产等知识，为到场的退役军人解读就业安置、优先抚恤、权益保障等相关政策。
x市新时代文明实践拥军优属志愿服务队征集军属、烈属“微心愿”并给他们送去x市新时代文明实践拥军优属志愿服务队负责军属、烈属“微心愿”物品。
3.国防教育进校园暨"传承红色基因，致敬先进典型"新时代文明实践活动。
__年是中国共产党成立__周年，也是"十四五"规划开局之年。
根据上级有关文件精神要求，紧紧围绕庆祝中国共产党成立__周年，唱响爱党爱国爱社会主义的时代主旋律，讲好红色故事，传承好红色基因，延续优秀退役军人精神血脉，邀请x市"百名功臣宣传团"成员到中小学学校开展国防教育进校园暨"传承红色基因，致敬先进典型"新时代文明实践活动，共开展__场。
P物业公司20XX年工作计划范文
P物业公司20XX年工作计划范文根据《管理公司发展思路及具体实施》的,和公司在2003年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司2004年的工作计划。
2004年,是物业公司致为关键的一年。
工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务等具体工作。
物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。
因此,2004年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。
为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。
同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。
继续抓内部管理,搞好工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。
在工作上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:物业公司到了2004年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。
因此,公司的扩张压力是较大的,2004年的工作重点必须转移到这方面来。
四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。
按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。
因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。
走别人没有走的路。
在2004年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。
就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过2003年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。
使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。
因此,2004年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。
20xx年乡镇卫生院基本公共卫生服务项目工作计划
20XX年乡镇卫生院基本公共卫生服务项目工作计划为进一步搞好我镇卫生事业工作，更好地服务于广大人民群众，促进我院的进一步发展，根据主管局以及镇党委政府的要求，现制定我院XX年的工作计划如下：一、指导思想：以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以“创先争优”活动为契机，结合新医改相关要求，进一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生服务，提高全镇人民健康水平，推进卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、工作目标：围绕“改善民生、服务健康”这一目标，按照国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗服务卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的要求，努力发展卫生事业，全力服务健康，倾情造福人民，进一步促进社会和谐稳定。
三、工作计划(一)办人民满意医院，筑放心公卫屏障。
1.继续深化医疗质量体系管理，全面推行医院院务公开，积极推进单位绩效工资制度改革，全面实施国家基本药物制度。
2.强化疾病预防控制，加强妇幼卫生工作，完善社区卫生服务功能，健全社区卫生服务网络，全面实行社区公共卫生服务，通过广泛宣传动员，积极引导精神病人及时就医治疗。
(二)完善三大体系建设1、医疗保障体系。
进一步完善新型农村合作医疗制度，保证参合率达95%以上，进一步提高合医经办人员素质，有效控制医药总费用的不合理增长，让参合群众得到更多的低价优质的医疗服务;进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度，扩大医疗保障体系覆盖范围。
2、公共卫生服务体系。
实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生服务项目，定期开展65岁以上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动，为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导服务。
3、医疗服务体系。
加强医院基础设施建设，努力达到医院标准化水平，使医院发挥最大效益，做到功能突出、流程合理，优化就医环境。
医院服务工作计划三篇
医院服务工作计划三篇
1.
本周工作计划如下：
- 继续落实医院卫生安全管理制度，加强医院的环境整治和消毒工作
- 组织开展医院医疗设施设备的定期检查和维护工作
- 加强医院医疗废物分类处理和消毒工作
2.
下周工作计划安排如下：
- 组织医务人员参加各类疫情防控培训，提高疫情防控能力- 对医院各科室进行巡视，督促落实医疗废物分类处理和消毒工作
- 做好医院医疗设施设备的保养和维修，并进行台账登记和管理
3.
接下来的工作计划如下：
- 组织医护人员参加急救培训，提高急救处置能力
- 对医院各项卫生管理工作进行检查，完善医院卫生管理制度- 督促医务人员认真执行手卫生、穿戴防护用品等卫生操作规范，确保医院医疗安全。
关于服务提升的各项工作计划
关于服务提升的各项工作计划
前言
随着消费需求的不断升级,用户对服务质量的要求也在不断提高。
为了进一步满足客户需求,提升客户体验,公司将推进以下各项工作计划。
一、优化客户流程
1. 分析客户在不同场景下的需求点,优化工作流程,减少重复环节,提升工作效率。
2. 整合商家端和端资源,实现单一入口的客户服务体验。
3. 依托技术,在客服无人值守的非工作时间也能实现基础问题的自动解答。
二、完善产品体系
1. 结合用户反馈,持续优化现有产品,添加更多功能模块。
2. 推进新产品研发,丰富产品线,满足不同群体的个性化需求。
3. 加强产品平台建设,打造开放式产品生态环境。
三、培养服务能力
1. 加强客服队伍培训,提高处理突发问题和难题的能力。
2. 引入客户体验管家,及时解答客户疑问,改进不足之处。
3. 实施考核激励机制,鼓励以客户为中心的服务态度。
四、监测与改进
1. 建设客户反馈机制,定期收集用户需求和意见。
2. 建立指标体系,跟踪各项工作的实施效果。
3. 不断优化流程与服务,保障工作成果在实时得到验证与推进。
以上即为公司服务提升工作计划的总体设想。
未来工作将紧密围绕该思路展开,以持续满足客户需求,提升用户体验。
我们欢迎更多意见与建议,共同完善工作内容。
社区为民办实事工作计划（通用11篇）
社区为民办实事工作计划（通用11篇）社区为民办实事工作计划（通用11篇）时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候开始写工作计划了。
但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，下面是小编收集整理的社区为民办实事工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
社区为民办实事工作计划篇120xx年，XX社区党总支和居委会一班人严格按照街道要求，咬定经济发展快跨越，服务民生上水平，建设构建和谐社区的总体工作目标，卓有成效地开展工作，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，在大家的共同努力下，基本上完成了上级下达的各项任务和指标。
现将20xx年工作总结汇报如下：一、以党建为中心，增强党员凝聚力，发挥党组织的核心作用。
20xx年以来，XX社区以深入开展“三争一创”和“双提升”活动为契机，全面加强党的政治建设、组织建设、队伍建设，抓好全体党员的政治理论学习。
目前纳入管理的社区党员总数已达238人，社区积极开展“党员素养提升工程”，利用播放远程教育平台、“三争一创”主题座谈、组织生活会等多种形式，组织集中学习35次，共400人次的党员参加。
积极推进党员志愿者工作，参与社区治安巡逻、纠纷调解、矛盾疏导、就业帮助、困难帮扶、爱绿护绿等各种服务活动，深受社区居民群众的好评。
6月份，组织社区155名党员进行“亲近自然，和谐共生”一日游活动，促进退休老党员、年轻党员深入交流，积极探索组织生活新模式。
加强党风廉政建设，切实改进作风建设，强化指导、落实责任、提升服务，不折不扣完成街道党工委、办事处部署的各项工作任务。
二、以经济为抓手，明确争创标杆，一着不让谋发展。
社区结合“三争一创”活动，为了完成街道下达的各项经济指标，由社区书记亲自挂帅任组长，努力确保社区经济又快又稳发展。
一是努力推动社区税源经济的发展，依托社区交通便捷的优势因素，通过媒体、网络等平台加大对本社区宣传力度，将招商引资工作作为社区工作的重中之重，常抓不懈，经过社区全体工作人员的共同努力，已完成引进税源的任务，完成可支配收入300万元。
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20XX年服务工作计划范文篇一:服务行业工作总结及20XX年工作打算XX年,我办在镇党委、政府的正确领导下,根据市政府下达我镇的三产增加值?万元为目标,认真分析经济形势,积极部署工作方案,努力完成工作目标,较好地完成了年度工作计划。
全镇的食品药品安全网络全部建成,各种资料归档管理,各项工作都走上正轨,为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。
回顾一年来的工作历程,我们主要有以下几点体会:一、领导重视,是服务行业工作发展的组织保证镇党委、政府加大对服务行业工作的领导,把三产服务业工作作为全年工作的重要内容,并列入各村全年工作考核,党委分工纪委书记主抓三产服务业,一名党政领导协抓,经常听取全镇三产服务业工作的汇报,适时的拿出工作方案和实施意见,使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任,不使这项工作流于形式。
二、加大投入是服务业发展的力量源泉政府加大了对三产服务业工作的投入。
年初,为了使之成为招商引资的一大亮点,着力建设好一个新?。
XX年,政府投资500多万元在一个月内,建设了?一期工程,并成为?。
XX年,政府又投入200多万元,进行了二期工程建设,努力把景观区打造得更为靓丽,使之作为招商引资的一个品牌。
今年春节前后,连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏,为了使群众过一个欢乐祥和的春节,镇领导和三产办全体人员在市场坚守岗位,保证市场安全运行。
春节一过,政府即投入几十万元,改造加固,完善市场的各项功能,改变了原来的脏乱差的现象,极大的方便了群众的生产生活,丰富了群众的菜篮子,给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。
且对原团结农贸市场的改造正在进行之中,由于政府对三产服务业工作的重视,带动了全镇整个服务业工作的良性发展。
三、招商引资是服务业发展的主要途径大力招商引资、营造良好的创业环境,吸引有识之士创办三产服务业企业。
XX年,?村通过积极招商引资,利用原有的村集体土地,新办了一家民营食品加工企业,年生产能力将达到600万元;?村在原小学旧址的基础上,也招引了一家食品加工企业,目前进展情况良好。
由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境,已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇,既给群众购物带来了方便,又把先进的管理经验带进了我镇,推动了我镇的服务业工作向前发展。
四、强化服务,是服务业发展的内在需要为了营造健康、文明、和谐的经商环境,我们针对三产服务业中的不同行业,不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法,对食品、药品行业实行“三网”服务结构,加强食品药品的安全,以确保人民群众健康为宗旨,对整改的农贸市场,我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手,加强农贸市场的规范管理。
同时,我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起,对各个服务业门类进行经常性的检查和监督,使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南,维护社会公德,注重环境保护,形成良好的经商氛围。
五、三产服务业工作的不足之处实践证明,一个地区的经济能够大发展,取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。
应该说,我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上,主要反映在三产服务业企业少,规模小,形不成气候,同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场,难以产生大的规模效益。
要解决定个问题,既要有上级领导的重视和增加投入,更要根据市场发展的需求而论证规划,方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。
六、XX年工作打算为了使我镇的三产服务业有一个新的发展,XX年,我们将在镇党委、政府的领导下,认真贯彻执行市委、市政府下达的目标和任务,结合我镇的实际,完善我镇的三产服务业规划,以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务措施,努力完成目标任务,为建设?作贡献。
篇二:20XX年工作计划20XX年科技工作工作指导意见20XX年科技工作的重点是:紧紧围绕省联社全省工作会议和全州年度工作会议精神开展工作,结合三年发展规划和20XX年各项经营目标制定工作方案和措施,确实保障计算机信息系统安全平稳运行,加大电子产品推广和使用率提升电子化替代率,加强规章制度建设,推进科技队伍建设,提高科技队伍整体素质,防范经营风险和操作风险,拓展中间业务发展渠道,构建良好的银行卡用卡环境。
一、科技工作目标和任务全面落实省、州下达的各项工作任务和目标,即:1、电子银行业务任务指标:个人网上银行证书版完成开户****户,企业网上银行证书版开户****户,手机银行开户****户,实现电子银行交易额****亿元,力争****亿元。
2、银行卡业务任务指标:全卡种新增活卡****张,贷记卡发卡****张,POS机净增****台,达标POS净增****台, POS机刷卡消费达****万元,银行卡业务收入****万元。
3、科技专业指标:新增自助设备****台,新建自助银行****家,ATM 开机率达****以上,核心业务及管理系统使用率****以上,另外前置机安全策略与应急机制的日常管理、网络系统稳定运行率等均已纳入省联社考核范围。
4、根据办事处三年发展规划,自助设备布放数量和银行卡指标均比省年下达的计划大幅提高,新建警银亭****个,自助银行新增****个,新增自助设备****台。
5、围绕“柜面电子化替代率”开展好惠农POS、惠农卡迁移、ATM开几率及可使用率、刷卡环境构建、电子银行使用率,柜面客户分流等工作,从根本上缓解柜面压力,提高客户服务质量。
二、主要工作措施和方法今年科技任务的重点是:一是科技日常管理工作纳入省联社考核范围,强调网络系统和业务系统的持续运行能力,加大科技投入力度,提升网点服务形象;二是大力推进电子银行、自助设备业务推广应用,拓展电子服务渠道,提高柜面电子化替代率缓解柜面压力;三是加大银行卡活卡率。
结合以上任务和特点,提出以下措施,办事处将协助各联社开展各项工作。
加强电源系统、网络设备、重要系统的日常管理工作,确保各系统运行的连续性和高可靠性。
1、办事处将协助各联社对所有营业网点的电源系统进行一次彻底的检查。
一是检查UPS功率是否满足业务需求,电池是否能够正常使用;二是发电机功率是否达到要求,运行状态是否良好;三是电源切换装置是否安全可靠,有无安全隐患。
2、加强重要设备的密码管理。
对前置机、服务器、路由器、交换机等重要设备要按省联社要求,定期、不定期更改密码,并做好密码的保密、保存工作。
3、加强重要设备的配置、数据备份保管工作。
对重要设备的配置文档、运行参数等要按要求做好备份及保管工作。
如路由器、交换机等的配置一定要做好备份。
4、加强重要设备及营业网点机构备品备件工作。
对路由器、交换等重要网络设备各联社要高度重视备用设备的重要性,一定要有一定数量的备用机器。
营业网点用的终端、打印机、密码键盘、指纹仪等要有足量的备份,做到随时可以更换,以最快速度响应网点设备故障。
5、加强科技服务与技术支持工作。
加强与营业网点和各部门的联系,及时掌握设备运行状况,要做到“哪时有故障,哪里就有服务,哪里有问题,哪里就有支持”。
(二)完善自助设备管理与维护随着我州信息化建设的深入,自助设备、自助银行已经成为开展个人金融业务不可替代的渠道。
为了适应市场竞争和服务客户的需要,我社日益重视自助渠道的建设,而大量自助设备投放市场后,自助业务的运营管理已经安全防范等方面面临许多迫切需要解决的问题,业务发展不断出现新的挑战。
1、自助设备运营管理分散,未能形成集中、专业化的运营管理模式。
自助业务涉及会计、安保、运营、科技等多个部门,容易造成分散、多头管理,而部门职责边界定位模糊不清时,则会出现政出多门或都不愿管理的情况。
针对这个情况科技科将尽快要求各家联社建立独立运营的自助设备管理中心,推进专业化管理,通过规模话经营。
降低运行成本,增加盈利能力,通过规范化经营,形成统一规范的操作制度和服务管理流程,提高风险防范能力。
2、自助业务推广方面存在不足,自助业务运营管理中缺乏有效的激励约束量化考核机制,存在既有主观不尽职,也有业务管理多个环节之间存在管理缺失的问题,未充分发挥自助设备分流柜面业务的功能。
科技科将要求各家联社结合自身实际,科学制定考核办法,实施和绩效挂钩的激励约束量化评估和考核机制,并将考核任务层层分解落实到社、到人,充分调动一线员工营销主动性和积极性,提高自助设备业务的分流作用和综合收益水平。
3、未形成规范的维保服务商评价机制,自助设备维保服务商的服务规模小,服务效率低下,维保服务商处理故障的响应时间不及时。
下一步办事处科技科将要求联社,建立厂商维保评价机制,定期做好自助设备外部环境及内部安全的运行检查和保障维护工作,通过完善的制度、规范的管理与巡查,及时排除安全隐患,不断改善全州自助设备服务水平。
加大这宣传和营销力度,力争完成电子银行业务和银行卡业务经营指标。
1、结合省联社“20XX年云南农信电子银行宣传年暨电子银行知识普及月”活动,认真做好电子银行宣传和知识普及活动。
一是结合实际举办一期电子银行知识培训,让所有员工对电子银行业务产品、特点、操作及风险控制有全面的认识,让全员参与到普及电子银行知识和营销电子银行产品的活动中来。
二是各联社结合自身实际举办一些推广电子银行业务的活动。
比如开户有礼、集中团体客户营销、走村进寨推广等。
2、积极推进银行卡业务快速发展。
一是加大力度推广惠农卡业务,广泛宣传惠农卡方便快捷的优点。
二是与当地政府、财政部门积极沟通,力争公务卡的发放有新突破。
三是继续与人民银行加强联系,加大惠农支付点的覆盖面。
四是与当地商务局积极沟通,努力促成“万村千乡市场工程”的启动。
五是积极营销专业市场、周边商户扩大POS机市场份额。
3、针对西双版纳种植业的特点,对橡胶收购、橡胶加工、香蕉交易、茶叶收购加工等客户进行企业网上银行批量付款业务、个人网上银行、手工银行推广营销,有力促进电子银行业务快速发展,有效减轻柜面压力。
4、加强电子银行业务和银行卡业务的风险管理,完善操作流程和风险管理制度。
加强业务培训、指导和检查力度,提高营业网点操作人员的操作风险意识。
加强科技队伍建设,提高科技人员业务素质。
积极参与省联社组织的各类业务培训,加强辖内业务指导与培训工作,加强与省内地州市的联系,年内计划安排科技人员两批次到省内进行考察交流学习;积极与省联社沟通,争取推荐一名政治思想过硬、基础知识扎实、工作作风踏实、为人友善、富有进取精神的年轻员工充实到办事处科技科。
各联社要根据实情情况,有针对性的适当培养年轻科技人员。
篇三:20XX年售后服务计划方案20XX年售后服务计划方案旧的一年已经过去,新的一年已经来临;我们也将面临新的挑战,对于未来一年的工作计划方案如下。
我们要做什么:一、明确服务目标1、根据客户的品质作为评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失内在原因及改进措施;3、对于我们的忠诚客户,公司有好产品时推荐客户优先体验使用;让客户受到特殊待遇,增加客户对我们的依赖感和安全感。