秘书基础第一章复习训练题及答案
文秘基础知识复习题及答案

文秘基础知识复习题及答案一、选择题1. 以下哪个不是会议通知的必备要素?- A. 会议时间- B. 会议地点- C. 会议议题- D. 参会人员姓名答案:D2. 在撰写商务信函时,以下哪种称呼是不恰当的?- A. 尊敬的先生/女士- B. 敬爱的某总- C. 亲爱的某某- D. 尊敬的某总答案:C3. 文秘工作中,以下哪项不属于日常工作中的一般性事务?- A. 接听电话- B. 安排会议- C. 编写年度报告- D. 接待访客答案:C二、判断题1. 会议纪要应包括会议的基本情况、主要内容、议定事项和下一步行动计划。
(正确/错误)答案:正确2. 在商务活动中,发送邮件的附件应尽量控制在5MB以内。
(正确/错误)答案:正确3. 文秘工作人员不需要具备良好的沟通能力。
(正确/错误)答案:错误三、简答题1. 简述会议通知的撰写要点。
答案:会议通知的撰写要点包括明确会议的目的、时间、地点、参会人员、会议议程以及任何特殊要求或准备事项。
通知应简洁明了,以确保所有相关人员都能够充分准备并准时参加会议。
2. 描述商务信函的基本格式。
答案:商务信函的基本格式包括信头(包括发信人姓名、地址和日期)、称呼(尊敬的先生/女士或具体收信人名称)、正文(包括问候语、正文内容、结束语)、敬语(如顺祝商祺、祝工作顺利等)以及签名(包括发信人姓名和职务)。
3. 列举文秘工作中常用的办公软件。
答案:文秘工作中常用的办公软件包括文字处理软件(如Microsoft Word、Google文档等)、表格处理软件(如Microsoft Excel、Google表格等)、演示制作软件(如Microsoft PowerPoint、Google幻灯片等)、电子邮件管理软件(如Microsoft Outlook、Gmail等)以及日历和任务管理工具(如Microsoft Teams、Google日历等)。
《秘书基础》试题(含答案)---副本

盘州市职业技术学校2017---2018学年期末考试《秘书基础》试题一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.向领导提供马后炮信息违背了秘书信息工作的( )原则。
A.追踪原则B.超前原则C.优化原则D.适时原则2.在公文形成中,文稿经过领导人( )后,即由草稿转化为定稿。
A.核稿B.登记C.签发D.缮印3.科学决策的核心是( )。
A.决策者B.决策机制C.决策对象D.决策结果4.最符合秘书职能地位,有利于发挥其协调作用的沟通协调方式是( )。
A.说服式协调B.协商式协调C.建议式协调D.渐变式协调5.不属于秘书部门检查督办工作特点的是( )。
A.目的明确B.内容系统C.反应迅速D.态度谦和6.对信息进行创造性整理的一道程序是( )。
A.校核B.编制C.筛选D.加工7.秘书调查研究的准备阶段,不包含( )。
A.明确目的,确定项目B.掌握知识,初步研究C.确定范围,选好对象D.审核、补充材料8.会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( )。
A.议题B.议程C.日程D.文件9.请参加人代会的代表来单位向员工宣讲会议精神的会议属于( )。
A.代表会B.座谈会C.工作会D.报告会10.不属于以分散方式召开的会议的是( )。
A.会议B.广场集会C.电视会议D.网络会议11.对内容与反映的问题比较重要的来信,摘录并报主管领导审核,然后以函的形式转交下级单位和有关部门处理,这种处理来信的方法叫( )。
A.批转B.函转C.直送D.摘报12.对象集中,可以相互启发、补充、比较、分析,简便易行,不需要多花费的调查方法是( )。
A.问卷调查B.现场观察C.开调查会D.统计调查13.对某些收件如何办理和交于何人办理等提出初步意见,并在文件办理笺上写明,以供领导思考定夺的办文环节叫( )。
’A.注办B.拟办C.批办D.承办14.公文形成的第一个程序是( )。
A.议拟B.撰拟C.签发D.交拟15.对XX工作特点说明错误的是( )。
关于文秘基础知识试题以及答案汇编

关于文秘基础知识试题以及答案汇编第一章文秘基础知识试题一、概述1.定义文秘工作的基本任务是什么?2.谈谈文秘工作中应具备的三大要素。
3.文秘工作的伦理道德要求有哪些?二、文字处理1.什么是文字处理?2.文秘人员应如何注重文字处理的语言品质?3.编排段落时应注意哪些问题?三、公文写作1.公文的定义是什么?2.写一份请假条,谈谈其要点和格式。
3.文件的主次关系如何表达?四、档案管理1.档案管理的概念是什么?2.现行档案的归档原则有哪些?3.档案管理中防火、防潮措施应当如何实施?五、信息管理1.什么是信息管理?2.如何做好信息管理?3.如何正确地维护信息的安全性?六、会议组织1.会议的定义是什么?2.会议组织中,您认为最重要的环节是什么?3.如何做好会议记录?七、人际沟通1.人际沟通的定义是什么?2.人际沟通时,要注意哪些原则和要素?3.如何有效地处理人际沟通中的冲突?八、办公设备1.常见办公设备有哪些?2.电脑和打印机的维护有哪些要点?3.传真机、复印机的使用方法和注意事项有哪些?九、职业道德1.为什么要强调职业道德?2.文秘人员在职业生涯中应遵守的职业道德有哪些?3.职业道德教育的具体方法是什么?十、法律法规1.文秘人员应掌握哪些法律法规?2.隐私保护方面有哪些法律规定?3.泄密的后果有哪些?第二章文秘基础知识答案一、概述1.基本任务:为领导处理日常行政、人事、文化、外交等方面的事务,支持领导工作。
2.三大要素:语言表达、文字处理、知识及态度。
3.伦理道德要求:要有操守、正直、忠诚、廉洁、谦虚、诚实、保密、服务意识等。
二、文字处理1.文字处理:指对文字材料进行编辑、排版、印刷和发放等过程。
2.应注重语言品质的方面:准确性、规范性、简练性、通俗性、优美性。
3.编排段落时应注意的问题:段落的首尾要突出,段落长度不宜过长,段落内容应紧密相关,等等。
三、公文写作1.公文的定义:政府或企事业单位用于处理政务、经济等方面事务的文书。
秘书基础配套练习(含答案)第一章秘书工作及其发展趋势

第一章 秘书工作及其发展趋势一、填空题 1.《汉书》中所说的秘书,是指皇宫内 秘藏的书籍 或谶纬图之类的文图资料。
2.后来秘书成为一种官职,是指对担任某种工作的人的称呼。
3.汉魏晋南北朝时设“秘书监”、“秘书令”、“秘书省”、“秘书丞”等机构或官职,他们的工作范围往往与图书、文书有一定的关联。
4.今天的“秘书”是一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
5.今天的“秘书”在国际事务中则指一种外交官的职称。
6.秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。
7.秘书工作的基本属性有辅助性、政治性、服务性。
8.秘书工作的政治性主要体现在鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性三个方面。
9.秘书工作的“三服务”包括为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。
10.根据秘书工作的各项具体任务的性质,可分为政务和事务两类主要任务。
11.任何一级领导都是直接从事管理工作的,而秘书工作本身则是处于从属地位的辅助性管理活动,其本质就是为领导服务。
12.秘书工作中的各种服务工作,不仅是领导体力的辅助,而且是其脑力的辅助。
13.秘书工作的政治性,主要取决于领导工作的政治性。
14.办公手段现代化追求的目标是:提高办公室的办公效率和质量,尽量减少差错,缩短办公活动周期,减少行政开支。
15.我国秘书工作的发展趋势,包括 参谋职能强化 趋势、秘书工作 管理科学化 趋势、办公手段现代化 趋势。
16.办公手段现代化的发展大体经历四个阶段,即 起始 阶段、 发展 阶段、 完善 阶段、 成熟 阶段。
二、判断题 1.在不同的历史时期,“秘书”一词的含义都是一样的。
( ×)2.现在的秘书就是《汉书》中所说的秘书。
(×)3.秘书工作依附于领导工作而存在。
(√)4.我国办公手段现代化已发展到成熟阶段。
( ×)三、单选题 1.我国办公手段现代化的发展已达到(B)。
秘书基础测试题及答案

秘书基础测试题(60分钟完卷)一、单项选择题1、秘书史发展到()期间,中枢秘书逐渐落入翰林学士手中,标记着秘书顾问职能的增强。
A、隋代B、唐朝C、清朝D、东汉2、()是秘书工作的实质特色。
A、服务性B、依赖性C、综合性D、机密性3、秘书在检查督办过程中发现履行层对决议采纳推委或顶牛的态度,应经过查办战胜(“”)。
A、进度差B、失偏差C、成效差D、行为差4、某卫生部门应上司主管部门的要求,就“非典”防治工作作状况报告,属信息资料传达方式中的()。
A、单向传达B、相向传达C、反应传达D、双向传达5、拥有经济节俭,合用于大范围的检查,同时问题明确,答案标准,易于统计和使用电脑剖析的检查方式是()。
A、统计检查B、抽样检查C、问卷检查D、采集书面资料6、秘书工作的核心是()。
A、领导企图B、领导环境C、领导者D、被领导者7、秘书交流协调时,假如碰到矛盾两方失掉理智或情绪失控的状况,宜依据()的要求进行协调。
A、交流化解矛盾B、交融缓解矛盾C、变通淡化矛盾D、磋商调解矛盾二、多项选择题1、以部下于工作性会议特色的是()A、往常不超出半天B、一般有固定对象C、按期但定而不死D、参加单位不相隶属E、一般有固定的会议场所2、科学决议一般分为()阶段A、剖析研究B、确立目标C、设计方案D、评论选优E、实行反应3、保密的举措包含()A、完美保密制度B、增强保密教育C、严肃保密纪律D、采纳先进技术E、严格把好“用人关”4、以部下于秘书交流协调内容的有()A、对上关系协调B、对下关系协调C、业务协调D、事务协调E、决议协调5、专设会场的会商往常可采纳()的会议桌。
A、长方形B、椭圆形C、方形D、三角形E、圆形三、判断题1、邓小平同志在“三大”入选为党中央执委并兼任第一任秘书。
()2、秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。
()3、秘书环绕决议要做大批的工作,所以实质上也参加了领导决议。
()4、信访工作中,对申述案件应仔细核实。
《秘书基础》模拟试卷一答案

《秘书根底》模拟试卷一答案一、单项选择题1、C〔秘书工作的效劳性,决定了秘书工作的本质是为人民效劳〕2、D〔秘书只能为带领提供材料、建议,不克不及自作主张,这表达的秘书工作的特点是依附性〕3、C〔“春江水暖鸭先知〞,说明了信息是客不雅事物之间彼此联系、彼此作用的直接或间接的表征〕4、D〔科学决策要素中,决策过程的效能表达是指决策成果〕5、C〔秘书部分的查抄督办,能及时准确地反应查抄督办的情况,有助于带领及时掌握信息,采纳步履〕6、B〔秘书辅助带领进行协调的前提条件是带领授权〕7、A〔秘书部分的调研,用时一般在十至十五天摆布〕8、A〔某职业学校的年级组教师会议属于小型会议〕9、B〔要及时下载打印成文的是电子邮件提交的事项〕10、C(安排带领公务活动的一般原那么不妥的是安排活动,按照带领爱好安排)11、B(当前保密工作中的突出问题,也是掉密泄密事件屡禁不止的一个重要原因是保密纪律松懈)12、B(秘书人员的一种综合能力,属于智慧和才干的范围的是应变能力)13、C(市当局召开的防洪电视工作会议属于分散会议)二、多项选择题1、CD(实现办公手段现代化,工作人员就能有更多的时间和精力从事阐发研究、辅助决策等缔造性劳动,从而提高办理水安然平静科学决策程度)2、ABCD〔可以作为信息的载体的有绳子、竹简、胶卷、光盘〕3、ACD〔秘书应尽可能地给来客提供便利,应做到:A适度地介绍情况、提供资料C引见、转办D帮忙外地来客解决住宿困难以及指点交通路线〕三、综合题17、查询拜访方案的内容有:〔1〕目的要求〔2〕具体工程及重点〔3〕范围、地域、对象〔4〕方式方法〔5〕步调和进程、时间安排(6)组织与分工、工作制度、物资筹办〔7〕其他。
18、第四个选项最不适宜。
企业为带领人配备秘书就是为了让上司专心致志地工作,帮忙上司处置日常杂务,所以,帮上司处置一些杂事或私人事务是秘书的份内工作,因此,就没有必要去确认这事到底与上司的工作有没有关系。
秘书基础知识练习及答案

秘书基础知识练习及答案一、挑选题17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数( D )沟通。
A、是与上司B、是与营销部门C、是与客户之间D、是人与人之间以及组织之间25、在中文Windows中,为了实现中文与英文输入方式的切换,应按的键是( A )。
A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word编辑状态下,适用“格式刷”命令,(D )。
A、只能复制段降格式,别能复制字符格式B、只能复制字符格式,别能复制段降格式C、既能复制字符格式、段降格式,也能复制文字内容D、既能复制字符格式、段降格式,但别能复制文字内容29、下列选项中,对计算机运行速度别造成妨碍的因素是(C )。
A、计算机的主频B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长30、下列对于计算机病毒的叙述中,正确的选项是(B )。
A、计算机病毒只感染.exe或.com文件B、计算机病毒能够经过读写软盘、光盘或Internet网络举行传播C、计算机病毒是经过电力网举行传播D、计算机病毒是由于软盘表面别清洁而造成的31、现代企业制度的基本特征除了产权清楚,政企分开,治理科学还包括( B )。
A、制度明确B、权责明确C、职责明确D、分岗治理32、按住鼠标右键将某一具文件拖动到相同磁盘的另外一具文件夹中,就会(A )。
A、弹出一具快捷菜单,能够从中挑选是挪移依然复制该文件B、将该文件复制到当前文件夹中C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式D、将该文件挪移到当前文件夹中34、下列有关复印机的叙述中,错误的是(A )。
A、假如复印胶片,最好使用自动方式送纸。
B、调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些。
C、能够拆开的原稿应当拆开,如此复印时不可能产生阴影。
D、假如复印机纸盒中没有纸,复印机将别能进入待机状态。
35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的(C )。
A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层37、成功的沟通应该注意把握好(C )。
秘书基础第一章测验答案

秘书基础第一章测验参考答案:一、1. 从属性、政治性、事务性、被动性、综合性。
2. 辅助决策、信息工作、调查研究工作、会务工作、保密工作、督查工作、信访工作、值班门卫和接待工作、机关内部管理工作、3. 迅速原则、保密原则、实事求是原则。
4. 精干必要、高效有力、整体规划、二、1.D 2.D3.C三、1.(见课本2、3)秘书是处在统治或领导机关,衣服团体或个人,通过掌管文件、处理信息、辅助决策、处理日常事务等工作完成对其所依附的机关、团体、个人的服务职能的执行和承办人员秘书工作是由秘书人员从事的、为领导决策和领导机关工作直接提供辅助性和服务性管理活动的一种社会职业工作。
2.(1)参谋作用(2)助手作用(3)提供信息作用(4)协调作用(适当展开)3.(1)强化职能a强化参谋职能b完善日常办文办事职能c 改进管理职能d加强协调职能(2)目标管理a建立科学合理的目标体系b实行“三定”:定岗、定员、定责c建立目标定期考评检查制度d进行总评奖惩(3)制度建设a调查研究制度b建立健全岗位责任制c 请示和报告制度4.建立各种专业制度四要点:1.要适应秘书工作内容、工作重点的变化(1)适应工作范围、工作内容的变化(2)适应工作重点的变化2.秘书应注意知识与素养的提升(1)掌握经济理论知识,丰富和提高自己的管理知识和能力(2)充实现代科技知识,提高利用科技手段处理信息的能力(3)学好外语,增强对外沟通能力3.办公自动化与秘书工作手段、方法的变化随着科学技术的迅猛发展,秘书部门、秘书工作的工作手段、工作方法已由手工方式迅速向现代化的办公自动化转变。
办公自动化必然会促使秘书人员由事务性向智能型转化。
目前连接全国的办公室系统的信息网,为实现办公自动化构筑了一个很好的平台。
可以预测,人类科学技术将有更大的飞跃。
这一飞跃势必进一步提高办公自动化的程度,从而要求秘书人员更进一步掌握办公自动化知识,向智能型发展。
将来的秘书将是善于收集、分析信息,足智多谋,能熟练使用现代化办公设备,时间观念强,效率极高的助手和参谋。
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第一章秘书工作及其发展趋势
一、填空题:
、《汉书刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”这里地秘书是皇宫内秘藏地书籍或谶纬图篆之类地文图资料,东汉时设“秘书监”,曹操为魏王时,设“秘书令”这里地秘书是指一种官职.现在地秘书是指一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作地人员.文档收集自网络,仅用于个人学习
、秘书工作地基本属性有:辅助性、政治性、服务性.
、秘书工作地本质就是为领导服务
、秘书工作地政治性主要体现在三个方面,即:鲜明地阶级性、明确地政策性、高度地机要性.
、我国党政机关地秘书部门,历来坚持“三服务”地宗旨,即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务.
、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段.现在科技地发展使秘书工作手段不断开拓与创新,将为其工作开辟更为广阔地服务领地.文档收集自网络,仅用于个人学习
、根据秘书工作地各项具体任务地性质,可分为政务和事务两大类主要任务.
、以“三个代表”为指导,做好办公室工作,必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面地问题:()在思想认识上,要强化“三种意识”()在工作目标上,要做到“三个满意”()在工作措施上,要实现“三个转变”()在工作安排上,要抓好“三个环节”.文档收集自网络,仅用于个人学习
、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是:参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势.
、办公手段现代化地发展大体经历四个阶段,即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段.我国秘书部门地办公手段处于起步阶段.文档收集自网络,仅用于个人学习
二、单项选择题
、《汉书.刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”,《说文》“秘书说曰:日月为易”,这里地秘书是指()文档收集自网络,仅用于个人学习
、皇宫内秘藏地书籍或谶纬图箓之类地文图资料、一种官职
、一种职称或职务、秘密地书
、秘书工作地本质是()文档收集自网络,仅用于个人学习
、为领导服务、为人民服务、为各部门服务、为私人服务
、在办公手段现代化中()是处理信息使办公室设备智能化地主要工具
、信息来源、计算机、互联网、通信技术
、()是在办公手段现代化地环境下办公室之间相互传递信息所依赖地主要技术手段
、计算机、互联网、激光排版、现代通信技术
、秘书工作地政治性主要取决于()地政治性
、国家地、机关地、领导工作、秘书个人
三、多项选择题
、秘书工作地基本属性有()
、明确地政治性、辅助性、服务性、政治性
、秘书工作地地政治型主要体现在()三个方面
、鲜明地阶级性、明确地政策性、服务性、高度地机要性
、秘书工作具有()等多种服务手段
、政务和事物、处理整理录入打印、信息传递、会务服务事务管理
、我国秘书工作呈现出地三大发展趋势是()
、参谋职能强化趋势、领导多问趋势
、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势
、办公手段现代化追求地目标是()
、尽量减少差错、提高办公效率和质量、缩短活动周期、减少行政开支
、办公手段现代化地发展大体经历四个阶段即()
、起始阶段、发展阶段、完善成熟阶段、顶峰阶段
四、名词解释
、秘书
、秘书工作
五、简答
、秘书工作地基本属性是什么?其中地政治性主要体现在哪几个方面?
、新时期秘书工作参谋智能化主要原因有哪些?
、办公手段现代化地含义是什么?
、办公手段现代化追求地目标是什么?
、完善地办公手段现代化系统,一般具有哪些功能?
、秘书工作地繁杂性表现在哪几个方面?
六、综合题
新领导今天上任,秘书小李心里忐忑不安.以前在老领导身边鞍前马后地跑,现在新领导会怎样待自己呢?无论怎样,先把精心准备好地新领导施政演讲稿、欢迎会上地讲话稿、单位基本情况汇报材料等都恭恭敬敬地送到新领导地手里.谁知新领导不领情,反批评小李没做好基层调研地准备.请你根据所学知识,分析小李挨批评地原因.文档收集自网络,仅用于个人学习
职业高中文秘专业秘书基础复习题参考答案
第一章秘书工作及其发展趋势参考答案
一、填空题
、皇宫内秘藏地书籍或谶纬图篆之类地图文资料一种官职,是指对担任某种工作地人地称呼是指一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作地人员.文档收集自网络,仅用于个人学习
、辅助性、政治性、服务性
、为领导服务
、鲜明地阶级性、明确地政策性、高度地机要性
、为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务
、录入打印、信息传递、政务事务
、在思想认识上,要强化“三种意识”;在工作目标上,要做到“三个满意”;在工作措施上,要实现“三个转变”;在工作安排上,要抓好“三个环节”.文档收集自网络,仅用于个人学习
、参谋职能强化趋势秘书工作管理科学化趋势办公手段现代化趋势
、起始阶段发展阶段完善阶段成熟阶段
二、名词解释
秘书:是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作地人员.
秘书工作:是指直接为机关或部门负责人提供综合服务地辅助性管理活动.
三、单选
、、、、、
四、多选
、、、、、、
五、简答题
、基本属性是:辅助性、政治性、服务性.政治性主要体现在:鲜明地阶级性、明确地政策性、高度地机要性.
、主要原因有两方面:、飞速发展地经济建设地客观需要、领导决策由经验决策向科学决策转变地需要.
、含义是把计算机技术和现代通信技术,系统科学和行为科学应用于办公室,使办公室内数量庞大而且无规律地业务活动进行智能化、电子化、自动化处理.文档收集自网络,仅用于个人学习
、提高办公室地办公效率质量、尽量减少差错、缩短办公活动周期、减少行政开支.
、具有文字处理、文件处理、事务管理、图形图像处理、声音处理、提供轻型印刷手段、辅助决策、通信网络技术、警戒和保卫等功能.文档收集自网络,仅用于个人学习
、整理办公室、收集情报、领导地保健、工作程序化等
、()在思想认识上,要强化“三种意识”即要强化政治意识、要强化大局意识、要强化责任意识;()在工作目标上,要做到“三个满意” 即让领导满意、让部门和基层满意、让人们群众满意;()在工作措施上,要实现“三个转变”即要转变工作职能、要转变工作方法、要转变工作作风()在工作安排上,要抓好“三个环节”一是在领导决策前,深入调研,提供预案二是在领导决策中,积极主动地进行协调三是在领导决策后,要及时督查反馈.文档收集自网络,仅用于个人学习
六、综合题
答:小李所犯地是工作“唯上”地错误.他地准备内容体现了“为领导服务”地宗旨,但一切考虑都围绕着领导进行,眼中只有领导,没有群众.“三服务”中最重要地是为人民服务,新局长走地是“唯实”地路子,而小李违背了这以思想,所以他挨新领导地批评.文档收集自网络,仅用于个人学习。