IT外包服务解决方案
IT服务外包解决方案
IT服务外包解决方案标题：IT服务外包解决方案引言概述：随着信息技术的快速发展，许多企业都意识到IT服务外包是一个有效的解决方案。
IT服务外包可以帮助企业降低成本、提高效率、专注核心业务等优势。
本文将详细介绍IT服务外包的解决方案。
一、提高效率1.1 专业团队支持：IT服务外包公司拥有专业的团队，能够提供高效、专业的技术支持。
1.2 灵活的服务模式：外包公司可以根据企业的需求提供灵活的服务模式，包括24/7技术支持、远程服务等。
1.3 提高工作效率：外包公司的专业团队可以帮助企业提高工作效率，减少系统故障和维护时间。
二、降低成本2.1 降低人力成本：外包公司可以帮助企业降低人力成本，不需要招聘和培训专业技术人员。
2.2 节约设备成本：外包公司可以提供先进的技术设备和软件，帮助企业节约设备成本。
2.3 降低运营成本：外包公司可以提供定制化的解决方案，帮助企业降低运营成本。
三、专注核心业务3.1 解放人力资源：通过外包IT服务，企业可以将更多的人力资源集中在核心业务上，提高企业的竞争力。
3.2 提高创新能力：外包公司的专业团队可以为企业提供创新的解决方案，帮助企业更好地应对市场挑战。
3.3 提升客户满意度：外包IT服务可以帮助企业提升客户满意度，提供更好的服务体验。
四、风险管理4.1 提高安全性：外包公司可以提供专业的安全措施，帮助企业提高数据安全性，降低风险。
4.2 避免技术过时：外包公司可以及时更新技术设备和软件，避免企业技术过时的风险。
4.3 提供灾难恢复计划：外包公司可以为企业提供灾难恢复计划，帮助企业应对突发事件。
五、提升服务质量5.1 提供专业技术支持：外包公司可以提供24/7的技术支持，帮助企业及时解决技术问题。
5.2 提高系统稳定性：外包公司可以定期检查和维护系统，提高系统稳定性，减少系统故障。
5.3 提升用户体验：外包IT服务可以帮助企业提升用户体验，提高客户满意度，增加用户粘性。
IT服务外包解决方案
IT服务外包解决方案一、概述IT服务外包是指将企业的一部分或全部IT业务委托给专业的第三方服务提供商来管理和运营。
本文将详细介绍IT服务外包的解决方案，包括其优势、实施步骤和注意事项。
二、解决方案优势1. 降低成本：通过外包IT服务，企业可以避免投资昂贵的硬件和软件设备，并减少人力资源的成本。
外包服务提供商通常可以提供更具竞争力的价格，从而降低企业的运营成本。
2. 提高效率：外包IT服务可以使企业专注于核心业务，将非核心的IT任务交给专业的服务提供商处理。
这样可以提高企业的运营效率和生产力。
3. 资源整合：外包服务提供商通常拥有丰富的资源和经验，可以更好地整合各种IT资源，提供更稳定和可靠的服务。
4. 灵活性和可扩展性：外包IT服务可以根据企业的需求进行灵活调整和扩展，无需额外投资和资源调配。
5. 专业技术支持：外包服务提供商通常拥有专业的技术团队，可以提供及时的技术支持和解决方案。
三、实施步骤1. 需求分析：企业首先需要明确自身的IT需求，并与外包服务提供商进行沟通和协商，确保双方对需求有清晰的理解。
2. 选择合适的服务提供商：企业需要根据自身需求和外包服务提供商的实力、经验、口碑等因素进行评估和比较，选择最适合的服务提供商。
3. 签订合同：在确定了合适的服务提供商后，企业需要与其签订合同，明确双方的权责和服务内容。
4. 迁移和集成：在合同签订后，企业需要与服务提供商合作，进行系统迁移和集成，确保业务的顺利过渡。
5. 监控和管理：企业需要建立有效的监控机制，对外包服务进行监控和管理，确保服务质量和安全性。
6. 评估和改进：定期评估外包服务的效果和满意度，并根据评估结果进行改进和调整。
四、注意事项1. 选择可靠的服务提供商：企业在选择外包服务提供商时，要考虑其信誉和口碑，选择有丰富经验和良好服务记录的服务提供商。
2. 确定服务级别协议（SLA）：在合同签订前，双方应明确服务级别协议，包括响应时间、故障处理流程等，以确保服务质量。
IT外包服务解决方案
IT外包服务解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展和企业对数字化转型的需求增加，IT外包服务成为越来越多企业的选择。
本文将详细介绍IT外包服务解决方案的定义、优势、流程以及案例分析，以帮助企业更好地了解和选择合适的IT外包服务。
二、定义IT外包服务是指将企业的一部分或全部IT业务交由专业的第三方服务提供商来处理和管理。
这些服务提供商通常具有丰富的技术经验和专业知识，能够为企业提供全面的IT解决方案，包括软件开发、系统集成、网络管理、数据存储与备份等。
三、优势1. 降低成本：IT外包服务可以帮助企业降低人力成本、设备投资和运营成本。
企业无需雇佣专业的IT人员，也不需要购买昂贵的IT设备，只需支付服务商的费用即可。
2. 提高效率：IT外包服务提供商通常拥有丰富的经验和专业知识，能够快速高效地完成各种IT任务。
这可以帮助企业更好地集中精力于核心业务，提高工作效率。
3. 灵活性和可扩展性：IT外包服务可以根据企业的需求进行灵活调整和扩展。
无论是增加人员数量还是增加服务范围，都可以根据实际情况进行调整，帮助企业更好地应对市场变化。
4. 专业技术支持：IT外包服务提供商通常拥有专业的技术团队，能够为企业提供及时的技术支持和解决方案。
这可以帮助企业更好地应对各种技术挑战和问题。
四、流程1. 确定需求：企业首先需要明确自己的IT需求，包括软件开发、系统集成、网络管理等方面的需求。
2. 寻找合适的服务提供商：企业可以通过市场调研、咨询等方式寻找合适的IT 外包服务提供商。
关注服务商的经验、技术实力、客户评价等方面的指标，选择最适合自己的合作伙伴。
3. 签订合同：企业与服务提供商进行合同谈判，明确双方的权益和责任，并确保合同条款的合理性和合法性。
4. 项目实施：根据合同约定，企业与服务提供商共同制定项目计划，并按照计划进行项目实施。
服务提供商负责具体的技术开发和实施工作，企业负责监督和验收。
5. 运维支持：项目实施完成后，服务提供商将提供相应的运维支持，包括系统维护、技术支持等。
IT外包服务解决方案
IT外包服务解决方案一、概述IT外包服务是指将企业的信息技术需求委托给专业的外部服务提供商，以降低成本、提高效率和专业化水平的一种管理模式。
本文旨在提供一种完整的IT外包服务解决方案，以满足企业在信息技术领域的需求。
二、需求分析1. 企业规模：假设我们的目标客户是一家中型企业，拥有500名员工和多个办公地点。
2. 业务需求：企业需要一个稳定、高效的IT系统来支持日常办公和业务流程，包括网络管理、硬件设备维护、软件开发与维护等。
3. 预算：企业希望通过外包服务降低IT成本，同时提高服务质量。
三、解决方案基于以上需求分析，我们提出以下IT外包服务解决方案：1. 网络管理我们将提供全面的网络管理服务，包括网络设备的安装、配置和维护，网络安全管理，网络故障排除等。
通过建立稳定的网络架构，确保企业的网络畅通无阻。
2. 硬件设备维护我们将负责企业硬件设备的维护和升级，包括服务器、个人电脑、打印机等。
定期检查设备的工作状态，及时更新硬件驱动程序和固件，以确保设备的正常运行。
3. 软件开发与维护我们将提供定制化的软件开发服务，根据企业的需求开发各类应用程序和系统，包括企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等。
同时，我们也将负责软件的维护和升级，确保软件的稳定性和安全性。
4. 数据备份与恢复我们将定期对企业重要数据进行备份，并建立灾难恢复机制，以防止数据丢失和系统故障对企业运营造成的影响。
同时，我们也将负责数据的恢复工作，以确保企业数据的完整性和可用性。
5. 技术支持与培训我们将提供全天候的技术支持服务，包括电话、邮件和远程支持等多种方式，及时解决企业在IT使用过程中遇到的问题。
此外，我们还将为企业员工提供相关的培训，提升他们在IT使用方面的技能和知识。
6. SLA保障我们将与企业签订服务级别协议（SLA），明确双方的权益和责任。
在SLA中，我们将明确服务响应时间、故障修复时间等关键指标，以确保服务质量和客户满意度。
IT外包服务解决方案
IT外包服务解决方案一、引言IT外包服务是指将企业的一部份或者全部IT业务交由外部专业公司或者个人来完成的一种业务模式。
本文将详细介绍IT外包服务的定义、优势、流程以及如何选择合适的外包服务提供商。
二、定义IT外包服务是指企业将其IT业务委托给外部专业公司或者个人进行管理和运营的一种服务模式。
外包服务提供商将负责企业的IT基础设施、应用系统、网络安全等方面的管理和支持。
三、优势1. 降低成本：通过外包服务，企业可以减少内部IT团队的人员和设备投入，从而降低成本。
2. 提高效率：外包服务提供商通常具有丰富的经验和专业知识，能够更高效地管理和运营企业的IT业务。
3. 灵便性：外包服务可以根据企业的需求进行灵便调整，匡助企业更好地适应市场变化。
4. 专业技术支持：外包服务提供商通常拥有一支专业的技术团队，能够及时提供技术支持和解决问题。
5. 集中精力：通过外包IT业务，企业可以将更多的精力放在核心业务上，提高竞争力。
四、流程1. 需求分析：企业与外包服务提供商进行沟通，明确IT外包的具体需求和目标。
2. 选择合适的外包服务提供商：根据企业的需求和外包服务提供商的实力、经验、口碑等因素，选择合适的外包服务提供商。
3. 签署合同：双方达成一致后，签署正式的合同，明确双方的权责和服务内容。
4. 迁移与集成：将企业的IT系统和数据迁移到外包服务提供商的平台上，并进行集成和测试。
5. 运营与支持：外包服务提供商开始正式运营和支持企业的IT业务，确保系统的稳定运行和及时支持。
6. 监控与评估：外包服务提供商通过监控和评估系统的性能和运行情况，及时发现问题并提出改进措施。
五、如何选择合适的外包服务提供商1. 经验和实力：选择具有丰富经验和实力的外包服务提供商，能够更好地满足企业的需求。
2. 口碑和信誉：了解外包服务提供商的口碑和信誉，可以通过查阅客户评价、参观实际运营中心等方式进行评估。
3. 技术能力：外包服务提供商应具备先进的技术能力和专业的技术团队，能够提供高质量的技术支持。
IT外包服务解决方案
IT外包服务解决方案引言概述：随着信息技术的快速发展，企业对于IT系统的需求也越来越高。
然而，维护和管理一个完善的IT系统需要大量的资源和专业知识，对于许多企业来说是一项巨大的挑战。
因此，越来越多的企业开始选择IT外包服务来解决这一问题。
本文将介绍IT外包服务的解决方案，包括提高效率、降低成本、专业技术支持、灵活性和风险管理五个方面。
一、提高效率1.1 提供专业的人力资源：IT外包服务提供了一支经验丰富且专业的团队，能够有效地管理和维护企业的IT系统。
这些专业人员拥有丰富的技术知识和经验，能够快速解决各种技术问题，提高系统的运行效率。
1.2 提供定制化解决方案：IT外包服务商能够根据企业的需求提供定制化的解决方案，包括系统开发、数据管理、网络安全等方面。
这样，企业可以根据自身的需求进行选择，提高工作效率和生产力。
1.3 提供及时的技术支持：IT外包服务商提供24/7的技术支持，能够及时响应和解决企业遇到的技术问题。
这样，企业可以在遇到问题时迅速获得帮助，减少系统故障对业务的影响。
二、降低成本2.1 减少人力成本：通过选择IT外包服务，企业可以避免招聘和培训专业的IT 人员所需的高额成本。
外包服务商已经拥有一支专业团队，可以提供高质量的服务，同时降低企业的人力成本。
2.2 节约设备和软件成本：IT外包服务商通常会提供所需的设备和软件，企业无需购买和维护这些设备和软件，从而降低了成本。
2.3 灵活的费用结构：IT外包服务商通常采用按需付费的模式，企业只需支付实际使用的服务费用，可以根据需求进行灵活调整，避免了固定的高额费用。
三、专业技术支持3.1 深入了解行业需求：IT外包服务商通常具有丰富的行业经验，能够深入了解企业的需求和行业特点，提供专业的技术支持和解决方案。
3.2 持续学习和更新技术：IT外包服务商不断学习和更新最新的技术，保持与时俱进。
他们能够将最新的技术应用到企业的IT系统中，提供更加高效和安全的解决方案。
IT外包服务解决方案
IT外包服务解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展，企业对于IT系统的需求也越来越高，但是很多中小型企业并没有足够的技术人员和资源来开发和维护自己的IT系统。
因此，IT外包服务成为了解决这一问题的有效途径。
本文将介绍IT外包服务解决方案，包括其定义、优势、流程和实施策略等。
二、IT外包服务解决方案的定义IT外包服务解决方案是指企业将IT相关的业务和任务委托给专业的第三方服务提供商进行处理和管理的一种商业模式。
通过外包，企业可以将自身的IT需求交给专业的团队来完成，从而降低成本、提高效率、增强竞争力。
三、IT外包服务解决方案的优势1. 降低成本：通过外包，企业可以避免招聘和培训IT人员的费用，同时减少硬件和软件的投资成本。
2. 提高效率：外包公司通常拥有丰富的经验和专业的技术团队，能够更快速、更高效地完成任务。
3. 灵活性和可扩展性：外包服务可以根据企业的需求进行灵活调整和扩展，根据业务的发展变化进行相应的调整。
4. 专业知识和技术：外包公司通常拥有专业的知识和技术，能够为企业提供更好的解决方案和技术支持。
5. 集中精力核心业务：通过外包，企业可以将更多的精力集中在核心业务上，提高企业的竞争力。
四、IT外包服务解决方案的流程1. 需求分析：外包服务提供商与企业进行沟通，了解企业的具体需求和目标，制定相应的解决方案。
2. 合同签订：双方达成共识后，签订合同，明确服务内容、时间、费用等关键条款。
3. 系统开发与测试：外包服务提供商根据需求进行系统开发和测试，确保系统的稳定性和可靠性。
4. 系统部署与上线：完成开发和测试后，将系统部署到企业的服务器上，并进行上线操作。
5. 运维与支持：外包服务提供商负责系统的运维和支持工作，包括系统的监控、故障处理、升级等。
6. 绩效评估：定期对外包服务进行绩效评估，评估服务质量和效果，及时进行调整和改进。
五、IT外包服务解决方案的实施策略1. 选择合适的外包服务提供商：根据企业的需求和预算，选择具有丰富经验和良好口碑的外包服务提供商。
IT服务外包解决方案
IT服务外包解决方案一、概述IT服务外包解决方案是指企业将其IT业务外包给专业的第三方服务提供商，以降低成本、提高效率和专注核心业务。
本文将详细介绍IT服务外包的定义、优势、流程和注意事项。
二、定义IT服务外包是指企业将其IT基础设施、软件开发、维护和技术支持等业务委托给专业的第三方服务提供商，以实现成本控制、技术专长和灵活性的目的。
通过外包，企业可以将IT业务交由专业团队负责，从而节省人力资源和资金投入。
三、优势1. 降低成本：外包可以减少企业的运营成本，避免投资昂贵的IT设备和技术人才培养。
同时，外包商可以通过规模经济效应降低成本，从而为企业提供更具竞争力的价格。
2. 提高效率：外包商通常拥有丰富的经验和专业知识，能够快速响应并解决IT 问题。
他们采用先进的技术和工具，提高了IT服务的效率和质量，确保企业的业务连续性和稳定性。
3. 专注核心业务：将IT业务外包给专业的服务提供商，可以使企业集中精力发展核心业务，提高市场竞争力。
企业不再需要花费时间和精力处理繁琐的IT事务，而是将其交由专业团队负责。
四、流程1. 需求分析：企业与外包商合作前，需要明确自身的IT需求和目标。
这包括现有IT设备和系统的评估，以及对未来发展的预测和规划。
2. 选择外包商：企业应根据自身需求和外包商的能力、经验、口碑等因素进行评估和比较，选择合适的外包商。
3. 签订合同：企业与外包商签订正式合同，明确双方的权责和服务内容。
合同应包括服务级别协议（SLA）、保密协议等重要条款。
4. 迁移和集成：外包商将承接企业的IT业务，并进行平稳的迁移和集成。
这包括数据迁移、系统集成、培训等环节，确保业务的连续性和顺利过渡。
5. 运营和维护：外包商负责企业的IT运营和维护工作，包括硬件设备管理、软件更新、故障排除等。
同时，他们还提供技术支持和咨询服务，解决企业在IT方面的问题。
6. 监控和评估：企业应定期监控外包商的服务质量和绩效，确保其按照合同约定提供高质量的服务。
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丰南区财政局IT外包服务解决方案
【提供商】：唐山印美办公设备有限公司
2012年10月9日
1.IT外包服务的定义
IT外包服务是指企业战略性选择外部专业技术和服务资源，以替代内部部门和人员来承担企业IT系统或系统之上的业务流程的运营、维护和支持的IT服务。
1.1. IT外包服务的3个层次
“IT外包服务”主要包括3个服务层次：
1)【维修维护外包】：客户将现有软硬件在一定时期内的维修维护工作以合同的形式
整体交由外包商进行操作管理，并以精度、时间、效率等大量指标对外包商的服务
能力和服务质量进行详细的限定与评估。
『细解』：指非IT类企业（或机构）基于“专注自身业务管理，简化IT管理，有效降低IT维护成本”的需要，采取把自身IT基础硬件（产品涵盖：服务器、笔记本电脑、台式电脑、局域网、外设、办公设备等）的软件服务和硬件维修外包给专业的IT服务公司。
（这是企业运营管理不断细分的趋势和结果）
⏹『服务范畴』：设备的软件故障解决和硬件故障“整机和整件更换式”解
决
⏹『维修范畴』：设备的硬件故障“整件维修式和配件更换式”解决
2)【IT系统外包】：IT系统外包服务涉及长期的合同安排，其中服务提供商拥有管理
所有（或部分）的客户IT系统操作，并拥有基于协议的部分所有权和责任。
IT系
统外包合同一般包括数据中心操作和包括诸如桌面管理、局域和广域网网络操作管
理、帮助软件支持、应用软件开发和维护以及有关的咨询、系统集成活动等服务。
3)【应用服务外包】：用户将套装（或定制）IT系统的部署、管理和改进以合同的形
式转交给外部服务提供商。
主要包括与管理系统应用或套装应用软件有关的全部专
门活动和技能。
合同的服务级别协议设为应用级别，内容包括负责应用系统的部署、管理和改进。
2.IT服务外包的意义
1)节省基础IT维护成本：一是人力成本，二是管理成本；
2)降低IT服务管理风险：从寄托个人力量服务到寄托企业实体服务：1）可以得到更
长远、持久、稳定的IT服务，从而解决基础IT维护人员的离职风险；2）专业的
IT服务外包公司具有IT维护经验丰富、技术全面性等特点，可以让企业得到更全
面的IT技术服务支持。
随着IT技术的日新月异，企业会面临很多IT技术方面的
问题，如：硬件、软件、局域网、互联网、数据库等，相关内容往往需要很多专业
工程师才能完成，专业IT服务公司有全面的技术背景和技术人才储备，有能力为
企业提供如系统维护、硬件维修、应用培训等全面的技术服务。
3)可得到增值服务内容：追溯式服务管理、IT资产管理、保险式服务、人员应急服务、
设备租赁等；
4)延长IT产品使用寿命：提供多级硬件维修保障；
5)解放自有IT部的生产力和创造力，让企业IT部门腾出精力专注于自身信息化专案
的建设等高附加值工作，而不是做办公电脑日常琐碎的软硬件维修维护等低附加值
工作。
3.丰南区财政局需求分析
1) 员工电脑（台式，笔记本）的日常维护，包括系统调试和硬件维修。
2) 办公设备（打印机，复印机，其他）的日常维护，包括维修调试和耗材更换。
3) 新机准备包括新采购（电脑，办公设备，其他）的选型，安装和技术支持。
4) 退役旧机处理包括旧有数据的转移和整合处理。
5) 单位设备的软硬件定期除尘和维护。
6) 单位网络的调试维护，进行合理规划，保证日常办公用网稳定。
7) 根据客户需求对员工进行产品培训和技术培训。
8）熟悉单位的信息化建设情况与相关部门一起做好未来发展规划。
1)采用“人员租赁”服务模式，即我司派驻工程师进驻客户公司进行现场IT服务；
2)正常租赁模式：8小时 * 5天，如客户公司遇到特殊需要，我司可为客户公司延长
至“24小时 * 7天”的服务模式，客户公司则根据实际情况，给我司提供一定的
服务延长补偿；
3)工程师数量：3人；其中1人为客户公司服务主管，分管技术和管理，在人手不足
的情况下，亲自协助；其1人客户单位服务组的现场服务工程师；1人为客户客服，为客户单位员工的设备使用提供电话技术支持及服务统计；
4)我司服务工程师标准如下：
1)大专以上学历占100%，计算机相关专业至少占80％以上；
2)平均具备5年以上IT领域的工作经验；
3)熟悉服务外包的工作流程，善于与客户交流。
5.印美办公服务内容
5.1. 按照“产品类别”划分
1)[台式电脑安装/调试/服务/维修]
2)[笔记本电脑安装/调试/服务/维修]
3)[电脑附属设备安装/调试/服务/维修]（如：打印机等）
4)[网络安装/调试/服务/维护] （如：局域网、互联网等）
5)[平台系统安装/维护/培训]（如：windows等）
6)[办公软件安装/维护/培训]（如：word、excel、PowerPoint、WPS、IE等）
7)[工具软件安装/维护/培训]
1) 【便捷性原则】：派驻服务，零秒等待；
2) 【实效性原则】：采取现场服务、电话和远程诊断；
3) 【前瞻性原则】：通过技术分析手段，对IT系统使用做出预见性分析，把问题消灭于发生前；
4) 【顾问性原则】：在服务过程中为用户提供耐心咨询服务；
5) 【完整性原则】：对IT系统使用当中所有相关的设备提供全面和必要服务；
6) 【规范性原则】：用一整套IT服务管理制度和流程，以“管理制度＋管理工具”的方法保证服务品质的可延续和可拷贝，比如：全程记录服务，保证服务过程可查询、可监督、可管理、可追溯等；
7) 【价值性原则】：不仅为客户排忧解难，还能够为客户提供超出其期望的服务内容，并给客户的IT投资带来一定的增值，以及愉悦的心情；
7.印美办公服务目标
1)用户的问题烦恼通过我们的服务得到排解
2)用户的工作效率通过我们的服务得到提高
3)用户的管理成本通过我们的服务得到降低
4)用户的投资通过我们的服务得到应用增值
5)用户的事业通过我们的服务得到顺畅发展
8.印美办公的服务价值:
【安全稳定】：以一个团队的力量，在客户IT设备出现故障时快速解决，保证客户的IT系统“稳定运行，安全运行”；
【职能转变】：能够更好的解放企业IT部门的生产力，将企业的IT部门
从基础的运营管理中解放出来，更充分地参与企业的行业信息化专案的建
设。
这也是企业IT从后台走向前台，从支持部门（单纯的“被动救火式”
服务部门）走向核心部门（即实现企业战略的重点支持部门）的道路；
【降低成本】：以一套完备的IT服务体系，帮助企业有效降低IT产品应用的服务和保修成本，以及降低中低端IT服务人力资源的管理成本和管
理风险，同时，可以有效促进和提升企业自身IT人才的层次；
【更具效率】：帮助客户的注意力转移到提升“IT应用”上，帮助企业从简单的IT设备使用，到真正利用IT来改变传统工作的模式，提升工作效
率和管理能力；
【资产管理】：帮助客户有效的管理IT资产安全，完整记录企业IT资产的变迁，从而为企业的IT资产的管理和保值提供一个数据参考；
【预警服务】：为客户的IT设备提供“预警式服务”，通过一套有效的监控技术，我们为客户的每一台电脑建立一个未雨绸缪的故障预警系统，能
够在故障快要发生的时候提前向客户发出提醒，并让我们提前为客户把故
障消除在“萌芽状态”，从而避免了由于设备宕机而带来的数据和经济损
失，也节约了客户的时间；
【数据决策】：向客户提供IT服务的完整记录以及数据分析，帮助客户甄别在众多IT产品品牌和型号当中哪种更适合自己，为客户IT设备的再次
采购提供一个依据；
【跟上潮流】：我们为客户提供最新的IT技术信息，并帮助客户结合其业务，落实应用；
【先进管理】：为客户提供“流程化、精细化、动态式、可追溯、互动式的IT服务管理”；
9.企业介绍
唐山印美办公设备有限公司成立于2010年，注册资金10万，致力于为客户提供专业周到的办公环境。
是一家及销售、维修、服务于一体的专业化企业。
在现有员工10
名，技术服务工程师7名，大专以上学历占100%，从业经历在3-5年以上。
合作伙伴和渠道商集中北京，深圳，上海等高新技术园区，产品遍布整个办公领域，现已经成为唐山市丰南区办公行业的领跑者。
10.印美办公的服务优势
印美办公设备有限公司与成立之初就与丰南区财政局有密切的业务往来，丰南区财政局一直以来就是我公司的重点合作单位，去年的业务量约为万，并有每年递增的趋势。
我公司在近几年积极参与了丰南区财政局的信息化建设，对丰南区财政局的组织结构，人员安排，设备型号都相对了解。
相信在未来的合作过程中一定会更加完善和愉快。