2014电子商务行业分析
2014年电子商务行业阿里巴巴分析报告
2014年电子商务行业阿里巴巴分析报告2014年9月目录一、阿里巴巴上市业务简介 (4)1、上市业务中包含的业务实体 (4)2、商业模式及近年变化 (5)（1）中国零售业务 (6)（2）中国批发业务 (6)（3）国际零售业务 (6)（4）国际批发业务 (6)（5）云计算及网络基础服务 (7)（6）其他收入 (7)3、平台模式带来盈收与运营效率共同增长 (7)4、用于保障商业模式高效运行的核心：用户生态与业务生态系统 (9)（1）买卖用户生态系统 (10)（2）内部业务生态 (11)二、当前零售业务两大看点：天猫与移动电商业务 (12)1、中国零售中的优质业务天猫正在高速发展 (12)2、移动业务带来新的机遇 (14)三、阿里在PC、移动电子商务中都处于垄断地位 (16)1、从用户数与活跃度来看 (16)2、从整体成交规模来看 (17)3、从移动购物领域来看 (17)四、阿里具有规模、前景、效率方面的优势 (18)1、同其他电商公司相比，阿里巴巴规模优势明显 (18)2、同eBay相比，阿里的交易规模大且增长强劲，未来盈利提升空间较大 (18)3、同百度、腾讯对比，阿里巴巴的经营状况依旧处于较佳状态 (19)五、阿里拥有明确清晰的未来发展布局 (20)1、物流及配送 (22)2、移动领域 (23)3、O2O (24)4、医疗 (24)5、文娱 (25)六、阿里巴巴上市估值约在1630-1823亿之间 (26)1、阿里巴巴2015财年营收预测 (26)2、阿里巴巴市值约为1630-1823亿美金 (27)七、阿里巴巴上市可能遇到的风险 (27)八、阿里所在的电商行业将持续高速发展 (29)1、目前中国居民消费仍处于较低水平，未来具有巨大的发展空间 (29)2、中国的传统零售业基础较弱，发展压力大 (30)3、电商行业解决了中国零售基础差，发展慢的问题 (32)4、B2C模式未来会在线上零售行业中占据越来越高的比例 (34)。
2014淘宝行业数据分析
2014淘宝行业数据分析2014年，淘宝行业发展迅速，国内电子商务市场大幅增长。
根据数据分析，2014年淘宝行业的主要趋势和数据表现如下：1. 淘宝用户规模扩大：根据数据显示，2014年淘宝的用户规模迅猛增长，达到约4亿人。
这主要得益于互联网的普及和消费者对于网购的接受度的提高。
2. 客单价稳定上升：2014年，消费者对于淘宝平台上商品质量的信任度提高，导致客单价稳步上升。
数据显示，2014年淘宝的客单价平均为100元左右，相比于2013年的90元有所增长。
3. 移动互联网崛起：2014年，随着移动互联网的普及，淘宝的手机客户端得到了广大用户的青睐。
数据显示，2014年全年淘宝移动端的交易额约为4000亿元，比2013年增长了近三倍。
移动互联网成为推动淘宝行业快速增长的重要因素。
4. 跨境电商快速发展：2014年是跨境电商的爆发年。
淘宝作为中国最大的电子商务平台，也随之受益。
数据显示，2014年淘宝跨境电商的交易额突破1000亿元，同比增长超过200%。
跨境电商为淘宝带来了新的增长动力。
5. 增值服务收入增长：除了商品销售，淘宝还通过增值服务为商家和消费者提供额外收入来源。
如广告、推广、物流、金融等增值服务。
据数据显示，2014年淘宝的增值服务收入达到约3000亿元，同比增长约70%。
6. 电商行业竞争加剧：2014年，淘宝行业的竞争愈发激烈，包括京东、苏宁易购等平台也在加大市场推广和竞争力度。
数据显示，2014年淘宝的市场份额略有下降，但仍然占据绝对优势。
总结来看，2014年淘宝行业数据分析显示出淘宝用户规模扩大、客单价上升、移动互联网崛起、跨境电商发展迅猛、增值服务收入增长等趋势。
同时，也面临着日益激烈的竞争。
这些数据为淘宝行业的发展提供了有力的支撑和指引。
电子商务行业发展动态分析-@武汉谢刚(2014年7月)
2013中国网络视频行业发生显著变化
战略层面上，视频网站并购和整合力度加大，出现跨行业、 线上线下等方面的整合，不断改变着网络视频行业格局。产 品层面上，视频企业不但加强了PC端和移动端产品的优化 升级，而且加强了与客厅娱乐相关的业务推进，围绕“家庭 娱乐”推出了与网络视频相关的机顶盒、路由器、互联网电 视等硬件产品，力求打赢“客厅争夺战”。网站内容层面上， 不少视频企业一方面加大自制剧的开发，以降低版权购买成 本、减少亏损，另一方面加强线下热播剧目的购买力度，以 吸引新客户、增加广告收入。
四、网民互联网行为解读
（一）搜索引擎：搜索产品、细分市场和终端设备
搜索引擎产业半闭环状态具体表现： 第一，搜索引擎企业利用自身优势，开发搜索结果类产品。索后直接转向这些产品，找 到所需信息。 第二，搜索引擎企业开发垂直产品，并利用搜索引擎导入流 量。主要搜索引擎中，不少企业推出了音乐频道、地图频道、 阅读频道、旅游频道、应用频道、游戏频道、贴吧、空间、 软件、购物、素材等产品，利用搜索引擎导流优势，取得了 较高的市场份额。 第三，通过并购或控股其它垂直产业扩大自身闭环产业范围。 主要搜索引擎中，已相继并购了网址导航、在线旅游、应用 分发、音乐、视频、文学等行业网站，通过自身搜索力量导 入流量以实现双赢。
我国博客和个人空间用户数量为4.37亿人，较上年底增长 6359万人。网民中博客和个人空间用户使用率为70.7%，较 上年底上升4.6个百分点 2013年，微博发展出现转折，用户规模和使用率均出现大幅 下降。截至2013年12月，我国微博用户规模为2.81亿，较 2012年底减少2783万，下降9.0%。网民中微博使用率为 45.5%，较上年底降低9.2个百分点。
电子商务 行业发展动态分析
电商大事件2014
电商大事件20142014年电商行业主要还是围绕着“促销战”、“整合并购”、“上市”、“下乡”、“移动电商”展开。
一、腾讯入股京东行业整合趋势明显3月10日，腾讯宣布获得京东15%股份，成为京东重要股东。
公告显示，腾讯向京东购买351，678，637普通股，占后者上市前普通股的15%。
双方资产将进行整合，腾讯支付2.14亿美元现金，并将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东。
易迅继续以独立品牌运营，京东会持易迅少数股权，同时持有其未来的独家全部认购权。
入选理由：腾讯入股京东后，国内B2C市场格局日趋明显。
天猫、京东、腾讯位于第一梯队；苏宁易购、亚马逊中国、唯品会、1号店、当当、国美在线、凡客诚品位于第二、三梯队。
国内B2C市场格局日趋明显。
二、电商史上最大规模“上市年”5月16日，美妆电商聚美优品正式登陆纽交所，上市融资2.5亿美元。
5月22日，京东正式登陆纳斯达克，发行价为19美元，融资17.8亿美元，加上腾讯的5%投资，京东的整体融资额达到30亿美元。
9月19日，阿里巴巴于美国时间在纽交所正式挂牌交易。
股票代码：“BABA”，阿里巴巴IPO发行价敲定为68美元，以此价格计算，阿里巴巴集团此次将募资217.7亿美元，成为美国证券史上最大规模的首次公开招股。
入选理由：京东和阿里巴巴两大鳄今年先后登陆美国资本市场，几乎震惊世界资本市场，中国整个电商领域的马太效应将会进一步加剧。
三、“腾百万”200亿入局O2O8月29日，万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式，宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司，一期总投资额50亿人民币，未来5年总投入将超过200亿。
万达电商将打造国内最大的通用积分联盟平台。
同时万达、百度和腾讯三方将建立大数据联盟。
万达、腾讯、百度在电商业务推进不够顺利的前提下，选择以抱团的方式结盟。
一来，万达电商可以名正言顺的坐拥百度和腾讯巨大的流量资源，二来，百度、腾讯也将通过万达线下强大的商业帝国部署自己的O2O梦想。
2014跨境电商发展综述
跨境电商痛并快乐着一、主要视点1、对于商家来说，跨境电商项目仍处于烧钱阶段。
但该业态如果进一步发展壮大，则很可能会颠覆现有的进口贸易生态。
这个过程预计与京东商城（国内电商）颠覆传统家电经销商类似。
即使在初期遭到传统商业势力的抵制，但最终该模式会获胜。
2、对于政府来讲，这是一个管制放松的过程。
目前政府机构扮演的角色仅限于简政放权，比如建立公共服务平台。
现各地政府的操作模式存在差异，还没摸索出成熟通用的做法。
3、从技术革命的视角看，这是互联网革命对传统商业模式颠覆的延续。
可以预计市场的交易成本将继续降低，比如节约大量代理申报费用。
二、现状盘点1、面朝蓝海，发展迅速商务部的数据显示，2011年和2012年，中国跨境电商交易额增速分别为33%和25%，远远高于同期外贸增速。
2013年5月，商务部发布的《中国电子商务报告（2012）》显示，跨境电子商务已成为中国电子商务交易市场的新增长热点。
跨境进口电商，在2014-2015年期间，总的来说，是痛并快乐着。
为啥呢？因为逐渐看到了希望，毕竟我们国家的政策逐步明朗。
同时，虽然磕磕碰碰，但好歹还是能赚一些钱，总的来说比在天猫上和无数敌手混战来得要轻松一些。
国内电商都血拼得没多少利润了。
而跨境电商进口不是每个人都能那么容易做得来的。
跨境电商进口，面对的是中国市场的蓝海，混战的此时进入，将会占到一个良好的入口。
*名词解释跨境电商：指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
敲敲键盘、点点鼠标、货到门前……2014年被称为“跨境电商元年”。
在这一年里，不仅业界大佬天猫国际、亚马逊等竞相“逐鹿中原”，而且36家本土跨境电商企业诸如“世纪购”、“西港全球购”、“优鲜码头”等也逐步落地开花。
来自重庆跨境贸易电子商务公共服务平台的数据显示，这些跨境电商企业上线以来半年时间已累计验放清单15.8万单，成交金额达4456.62万元。
2014年移动互联网增值服务积分电子商务行业分析做报告
2014年移动互联网增值服务积分电子商务行业分析做报告
2014年9月
目录
一、行业发展现状及市场规模 (4)
1、电子商务 (4)
（1）市场概况 (4)
（2）市场规模 (4)
（3）地方政府财务政策支持 (7)
2、移动互联网与增值业务 (7)
（1）市场概况 (7)
（2）市场规模 (8)
二、行业与上下游的关系 (10)
三、行业竞争程度 (11)
1、“mo生活”电子商务购物平台 (11)
2、上海易积通电子商务有限公司 (11)
3、苏州瑞翼信息技术股份有限公司 (12)
四、行业壁垒 (12)
1、行业准入壁垒 (12)
2、技术和研发壁垒 (13)
3、行业经验壁垒 (13)
五、国家对行业的监管体制和相关政策 (14)
1、行业主管部门 (14)
2、主要法律法规及政策 (14)
六、影响行业发展的有利和不利因素 (15)
1、影响行业发展的有利因素 (15)
（1）国家产业政策大力支持 (15)
（2）互联网行业技术的发展和普及 (16)
（3）社会需求推动互联网行业创新发展 (16)
2、影响行业发展的不利因素 (17)
（1）宏观政策调控 (17)
（2）树立客户信心，普及积分意识 (17)
（3）物流业的发展速度和服务质量有待完善 (17)。
2014年软件系统集成O2O电子商务行业分析报告
2014年软件系统集成O2O电子商务行业分析报告2014年10月目录一、行业管理 (4)1、行业主管部门 (4)2、行业主要法律法规 (5)（1）软件企业的认定与管理 (5)（2）计算机信息系统集成资质的认定与管理 (6)3、主要政策 (7)二、行业发展概况 (8)1、系统集成 (8)（1）全球系统集成市场发展不均衡，但市场集中度趋于下降 (10)（2）细分市场涌现，集成产品凸显行业特色 (10)（3）IT咨询和规划服务逐渐成为系统集成商重要的收入来源 (11)2、O2O电子商务 (11)三、行业发展趋势 (13)1、系统集成 (13)（1）计算机信息系统集成领域 (13)（2）安防系统集成领域 (14)2、O2O电子商务 (14)（1）线上线下深度融合，抢占战略制高点 (14)（2）发展路径趋于本地化，细分领域迎来发展机遇 (15)（3）发展形态多样化，不断向多元化和纵深化发展 (15)四、进入本行业的主要壁垒 (16)1、资质壁垒 (16)2、人才壁垒 (16)3、资金壁垒 (17)五、影响行业发展的因素 (17)1、有利因素 (17)（1）良好的产业政策环境 (17)（2）巨大的市场需求空间 (17)（3）持续提升的技术水平 (18)2、不利因素 (18)（1）市场认可度有待提高 (18)（2）技术更替速度较快 (18)六、行业的周期性、区域性和季节性特点 (18)七、行业市场规模 (19)1、系统集成 (19)2、O2O电子商务 (20)八、行业主要风险 (21)1、政策风险 (21)2、市场竞争风险 (22)3、技术风险 (22)九、行业竞争状况 (22)一、行业管理1、行业主管部门行业的主管部门是工信部及各级地方信息产业主管部门。
工信部的职责包括：制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策，提出优化产业布局、结构的政策建议，起草相关法律法规草案，制定规章，拟订行业技术规范和标准并组织实施，指导行业质量管理工作；统筹推进国家信息化工作，组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题，促进电信、广播电视和计算机网络融合，指导协调电子政务发展，推动跨行业、跨部门的互联互通和重要信息资源的开发利用、共享等。
2014年电子商务eBay分析报告
2014年电子商务eBay分析报告2014年9月目录一、eBay：全方位的电子商务运行平台 (3)二、应对危机积极转型，全渠道扩张把握移动脉搏 (6)1、另辟蹊径迅速扩张，B2C转型增强粘性 (6)2、多方合作拓展渠道，推陈出新提升体验 (8)3、跨境贸易蕴含商机，海外支付搭建桥梁 (13)4、在线支付树立标准，创新业务百花齐放 (15)（1）普通在线支付：确立全球在线支付标准 (17)（2）支付创新：信用支付 (18)（3）跨境电商：抢占先发优势，奠定全球市场地位 (18)（4）移动支付：打造“软件+硬件+服务”的综合解决方案PayPal 的移动 (19)5、扶持企业线上运营，合纵连横对抗巨头 (20)三、eBay竞争优势分析 (23)1、领先的研发能力，提高客户体验 (23)2、庞大的用户基础，流量变现可观 (24)四、eBay财务指标分析 (25)1、eBay营业收入及净利润 (25)2、eBay毛利率及净利率分析 (28)3、eBay费用率分析 (29)4、eBay现金流状况分析 (30)五、国内外主要电商全渠道扩张对比 (31)六、从Ebay看阿里巴巴市值空间 (36)一、eBay：全方位的电子商务运行平台eBay 公司成立于1995 年9 月，是目前全球最大的网络交易平台之一，为个人和企业用户提供国际化的网络交易平台。
截止2013 年底，eBay已经在美国、英国、德国等31 个国家和地区设有站点，全球活跃用户数达到1.28 亿（在美国仅次于亚马逊的2.37 亿）。
eBay 的三大业务分别是集市（Marketplace）、支付（Payment）以及电商代运营（Enterprise）。
集市业务主要由 平台及其他线上交易平台构成，包括分类信息网站（Classified）和票务网站（Stub Hub，销售体育赛事以及演唱会等门票）；支付业务主要包括2002 年收购的在线支付工具PayPal、在线支付企业Bill Me Later 以及移动支付公司Zong 等；而电商代运营业务则主要来源于eBay 2011 年第二季度收购的GSI Commerce 公司，为中小型电商及传统企业向电商转型提供商业技术（Commerce Technologies）、多渠道运营（Omni-channel Operations）以及营销策划（Marketing Solutions）服务。
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2014中国电子商务行业
• 侯婉纯 • 2014-5-18
主编单位
广东省城市建设技师学院信息管理系
广州希瑟咖啡食品有限公司
目录
• 机遇与前景 • 电子商务发展前景 • 经济环境 • 产业现状 • 2014电子商务行业十大趋势
2014-5-27
机遇与前景
• 电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在 不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子 商务将成为整个市场的重要补充力量。2012年，商务部、工信部 等部门已经将电子商务的发展规划纳入 十二五 规划的范畴之内 ，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前， 我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后 批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。我省 在发展经济的过程当中，各个行业，尤其是一些中小企业和一些 个体户，应该牢牢把握这个契机，实现产品利益的最大化。中国 电子商务经过十几年的发展，在平台与服务上获得的成绩有目共 睹，但是从作为本地化电商平台，却在行业的发展中蓄势待发， 2013年，我国电子商务行业投资额将达到35亿美元。
阿里上市造就28个亿万富豪
10.阿里一家独大被打破
10.阿里一家 独大被打破
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近50%的B2C市场份额; 近50%的B2B市场份额; 近50%的第三方支付市场份额; 95%的C2C市场份额; 80%的卖家不挣钱; 有一个“电商帝国”，叫做阿里。
看我大鹏展翅
行业PPT模板：/hangye/ PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：/excel/ PPT课件下载：/kejian/
6.多平台运营
当阿里通过透支创造双十一350亿时，当 淘宝流量变得越来越贵时，当越来越多的中 小卖家再次离开阿里时，当京东POP，微信 平台等多渠道开始兴起时，多平台运营已基 本成为2014的电商最大趋势之一。
6.多平台运 营
7.社会化营销
7.考勤管理
很多人理解的社会化营销就是去培养大号，找大号转发。却很少 有人通过社会化媒体，用心先把产品做好，把服务做到极致。我 们只能依托社会化营销去把一个好产品卖好，而不可能用社会化 营销去把一个做得很烂的东西卖好。还原到本质，如何借助社会 化媒体，让你和用户产生关联互动，让用户参与到你的产品和服 务的升级改u造中，让社会化媒体称为你和用户交流的桥梁，才 是电商们应该首要考虑的问题。
“平台+金融+数 据”的线上商业 帝国
3.移动支付成为主流支付方式之一
3.移动支付 成为主流支 付方式之一
移动支付在过去几年中摸索前进，从手机支付宝购物， 到水电、宽带交易费，一些日常的交易都逐渐能够轻松 完成。而2013年，整个移动支付正呈现出爆炸式增长的 势头。特别微信支付的推出，有可能彻底将移动支付从 “非主流”推上“主流”地位。如今，各大电商平台都 通过微信接入，支持移动支付，地铁里更是出现了移动 支付购买的机器设备，软硬件基本能够实现需求。
4.O2O
何为O2O？
O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线 下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这 个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既 可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
4.O2O
O2O电子商务模式需具备四大要素：独立网上 商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网 络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互 动。
2014-5-27
2014电子商务行业十大趋势
1.移动电商 4.O2O 6.多平台 运营 9.阿里上市
模块表
2.电商金融
5.大数据 8.电商服 务商发展 爆发
10.阿里一家 独大被打破
3.移动支付成为主 流支付方式之一
7.社会化 营销
1.移动电商
看电影 购物支付 订票 订餐 查询快件 银行转账 旅游 订酒店
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2014-5-27
电子商务发展前景
• 近几年来，电子商务行业高速发展 ，由于受到全球经济紧缩的影响， 2012年中国电子商务市场整体增长 速度有所回落，在2012年国内电子 商务总交易额达到8.1万亿元,从市场 结构来看，网络购物终于突破万亿 元大关。
电子商务发展趋势
2014-5-27
经济环境
• 当前经济环境对企业间电子商务行为产生较大影响，而B2B部分交易规模占 电商整体八成以上，B2B市场规模在2012年增速放缓直接影响了整体规模 增速。 • 2013年电商行业讲进入到一个调整阶段，比如京东、苏宁、当当等综合性 的电商平台在保持原有的市场份额下，开始向有盈利的市场开始推进，但不 考否认阿里旗下的淘宝与天猫商城，依然会占据中国电子商务的绝对份额， 同时2013年阿里巴巴的战略调整，是否会导致电商市场份额的调整呢?还是 有待于时间来验证。由此可见垂直及细分市场的电商逐步壮大；其次，团购 类（O2O）电商继续洗牌，行业排名将浮出水面。
• 对于电商来说，移动支付拥有 巨大的想象空间。移动支付的 意义不仅对大电商格局的影响 ，更有可能对中小型电商产生 巨大影响。当下已经出现了很 多单纯依靠移动支付如微信平 台等，便可单月盈利几万十几 万的个人卖家。而2014年，随 着4G时代的全面到来和智能手 机的持续普及，移动支付的大 浪正在走来。
2014-5-27
团购下个春天有多远？
2014-5-27
产业现状
• 电子商务作为现代服务业中的 重要产业，有 朝阳产业、绿色 产业 之称，具有 三高、三新 的特点。三高 即高人力资本含 量、高技术含量和高附加价值 ； 三新 是指新技术、新业态 、新方式。人流、物流、资金 流、信息流 四流合一 是对电 子商务核心价值链的概括。
1.移动电商
召车
2014年1月第33次中国互联网络发展状况 统计报告
•
截至2013年12月，中国网民 数量达6.04亿，其中手机网民 达4.64亿，手机已成为第一大 上网终端，中国互联网全面进 入移动互联时代。2013年也是 移动互联网突进狂飙的一年， 绝大多数的传统互联网业务都 提供了移动端的服务，购物支 付、看电影、订票、订餐、订 酒店„„PC互联网用户消费习 惯日益移动化，移动电商的疯 狂崛起已成为必然。。。
9.阿里上市
9.阿里上市
阿里巴巴赴美上市
• 与其说阿里上市是最大的趋势 ，不如说阿里上市这件事情会 成为改变电商未来趋势的重要 的节点。其影响不仅在于当下 如京东等，不仅在于国外如亚 马逊等，也在未来如腾讯微信 等，更在于对整个中国电商格 局，乃至世界电商格局的影响 。错过2013的阿里，是否还能 集中精力守住电商绝对霸主的 地位?2014，必然成为电商格 局变化的重要一年。
服务，各大银行纷纷上线电商平台并针对性地推出各种电商理财产品，传统 保险理财投资等公司更是纷纷试水电商，电商金融已然成为兵家必争之地。
2.电商金融
2
2013年可谓为互联网金融元年。2014年，电商金融依旧 是大势所趋。更多的机会，更多的玩家，更多的模式， 14年电商金融势必成为投资人关注的最热点。为了保住 自己在电商金融领域的领先地位，阿里金融势必会加快 步骤，尽快缔造其“平台+金融+数据”的线上商业帝国， 而阿里的跟随者们，也不约而同的把金融布局提升到战 略级高度。2014，关于这次“钱”的暗战，我们拭目以 待。
•
2014年，移动电商已经成为 不言自明的最大趋势。传统互 联网企业、PC端电商企业纷纷 加紧移动互联网布局，微信电 商已经初具移动电商平台的雏 形，而移动购物、移动支付也 有可能再不久，逐渐代替PC端 的操作成为网购的主流购物场 景。虽然手机已经成为我们的 一个器官，但电商如何借助移 动互联网，还需要我们投入更 多的时间探索。也正是因为摸 索，下一弯道超车的机会，必 将在移动电商中诞生
7.社会化营 销
从草根派到技术流
8.电商服务商发展爆发
8.电商服务 商发展爆发
未来的发展，服务商与品牌商之间在彼此触及，由于服 务商的能力越来越强，有越来越多的品牌商把服务外包 出去，而服务商也有可能影响到品牌商本身的变革。作 为电商生态中重要的一环，服务商的崛起对于整个电商 行业发展会有更多积极的推动。而对于品牌来说，如何 借助外部越来越专业的服务商来完善自己，如何在开放 协作的同时，保留自己的核心竞争力也会成为电商品牌 们研究的方向之一。
2.电商金融
2.电商金融
1
从去年2013年6月13日上线到2014年1月，在阿里推出 余额宝不到半年时间， 其销售额已过1000亿，用户数量超过3000万。这让原本默默无名的天弘基金 瞬间跻身国内基金业翘楚。在震撼电商圈的同时，也再次震撼了金融圈。也
就在这之前，阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头相继推出了供应链金融贷款
电子商务 核心
人流
物流
资金流
信息流
2014-5-27
• 电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务 在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断
得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的
快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发 展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者
• 从绫致的O2O构想，到天猫家 具O2O兵败双11，从苏宁的第 一个O2O购物节，到京东的 2014O2O战略，无论是电商品 牌商，还是电商平台，都在围 绕O2O展开布局。2013年也是 O2O突飞猛进的一年，随着移 动支付的完善，线上和线下的 打通，O2O将会开拓出一个更 加巨大的消费市场。