利用电力营销管理信息系统进行电费管理的探讨
关于电力营销信息化管理模式的分析讨论

关于电力营销信息化管理模式的分析讨论摘要:随着电力市场经济改革逐步推进,市场营销理论和全面优质服务意识的推广,对电力公司的管理水平提出了更高的要求。
文章结合管理学的原理对电力营销的信息化管理模式进行了分析讨论。
关键词:电力营销;系统;信息管理模式中图分类号:f407.61 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)07-0-01创新是发展重要的推动力,优质的营销系统服务应该是一个系统工程,是一个全方位、全员参与、全过程监控、多层次多角度的综合体。
随着电力体制改革的逐步深入,电力营销管理的信息化是当前供电企业发展的大势所趋,是供电企业生产经营与管理的重要环节,建设电力营销管理信息系统,是提高供电企业营销服务质量和水平,以取得良好的经济效益和社会效益的重要途径。
一、电力营销信息管理系统建设存在难点1.供电生产、管理流程复杂,涉及面广电力企业内各部门中,往往已经形成一套较为成熟的工作流程,一些部门已经拥有了一套基于网络的,适合本部门特点的办公系统,很难推倒重来。
这就造成了在新系统的建设中,往往是用老系统来比对新系统,一些原来的设计思想和目标得不到体现,而新系统带来的新的工作方式和工作理念,短时间内又不能被使用人员所接受,最后折中的结果,就出现了使用方和设计方都不满意的尴尬局面。
整个系统都建设,都离不开用户的参与。
而参与各子系统的开发的人员的学历、年龄、工作经验、专业能力存在着较大差异,这也就造成了,一些子系统反复较多,问题始终理不清,影响到整个的开发效果。
2.需求变化导致开发周期长企业内部新的制度和流程的制定,以及部门和职能的分割、重组,都会导致原有需求的变化。
而这些的变化,也导致系统中各相关子系统的反复修改,使 mis 的功能要求经常变动,开发周期变长。
3.新技术应用于系统集成存在矛盾新技术的应用,与其它系统的集成的问题。
移动办公、地理信息系统等新技术的应用,也增大了系统开发本身的难度,网络结构、软件结构、数据流向都更加复杂;同时和已有的调度自动化系统、配电自动化系统、工程设计 cad 系统等的集成,也使系统更庞大,更难于驾驭和管理。
营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用

营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用摘要:随着我国经济的飞速发展,社会电气化程度的不断提高,人们对供电企业提供经济、可靠、安全和高质量的电能资源的要求也越来越高。
在电力销售的硬件环境得到规模化发展的基础上,如何构建出一个良好的电力销售软件环境,也成为了各电力集团公司“增供扩销”的一个工作重点。
电力企业迫切地希望通过信息技术为企业的管理和经营提供科学有效的管理手段,从而积极地进行电力营销业务的规范化、统一工作标准、提升企业对外的服务形象以及优化企业内部工作流程等各项管理改革措施。
关键词:营销管理系统;信息系统;电力营销中图分类号:tm73文献标识码:a文章编号:1009-0118(2012)04-0176-02一、电力营销管理信息系统的总体结构(一)电力营销管理信息系统由以下几部分组成1、登录模块:根据其在安全性设计上的要求,只有合法用户才会被允许进入电力营销管理信息系统的登录界面。
若对操作人员进行3次身份鉴定之后仍无法判明是否为合法用户身份时,系统将自动判定为非法用户并自动退回到操作系统界面;2、主程序:主要为管理信息系统提供一些系统参数的设置、设定登陆次数、调用登录表单及主菜单系统、全局变量自定义等基础性工作。
根据库表文件的状态在模块中设定控制各级别菜单操作权限的有关变量;3、菜单系统:通过vfp提供的菜单设计器,建立起系统菜单和各级子菜单系统组成的菜单网络;4、用户数据录入及结算:该操作界面主要是为用电客户各月用电表底码录入、进行电费结算和发票打印的服务,严格按照业务流程依次执行“选择相应台区”、“录入用户数据”、“打印电费结算报表、清单及发票”等步骤。
(二)该套系统的最大特点是开发了用户信用评估的一整套体系电能特有无形性、不稳定性和不可存储性,供电企业是为全社会提供生产生活用电能源的服务性企业,用电客户可以根据电力产品的特点对其进行信用评估,具体可分为安全信用、法律信用、合作信用和商业资信这四个方面:1、电力客户商业信用信息资料可分为经营行为记录、付款记录以及经营能力,根据这3部分的表现和相关记录可以判定商业资信客户是否可信并具有相关能力对其经济上的承诺进行履行兑现;2、安全信用亦分为3部分,即安全事故记录、调度合作记录、安全监察记录;3、法律信用则包括了违约用户记录、危害电力设施记录、对电力生产及建设造成不良影响记录和偷电记录;4、合作信用则包括了用电检查记录、需求侧管记录和调度合作记录。
关于国网电力营销管理中电费电价的探索

关于国网电力营销管理中电费电价的探索发布时间:2021-09-13T07:34:10.792Z 来源:《当代电力文化》2021年14期作者:宋庆喆[导读] 电力资源是保证国民经济稳定发展的重要因素之一宋庆喆国网黑龙江讷河市电业局有限公司黑龙江讷河 161300摘要:电力资源是保证国民经济稳定发展的重要因素之一,也是人们日常生活和社会企业运营不可缺少的条件。
近年来,我国电力改革正在逐步实施,电力和电价管理是其中一个重要方面。
制定合理的电力和电价管理标准和政策,不仅是我国电力改革的要求,也是当前社会发展和人民生活的需要。
在这种社会背景下,电价的集约化管理尤为重要。
如何加强电价的集约化管理,是亟待探讨的问题。
关键词:国网;电力营销管理;电费电价前言:随着市场经济的蓬勃发展,电力市场发生了巨大变化,市场竞争更加激烈。
因此,电力公司应采取电力营销策略,吸引更多的客户,增加产品销量。
在电力营销过程中,营销管理是一项特别重要的工作,也是确定产品核心内容的关键。
1.电力营销管理概述电力营销是将电力产品定义为市场商品,摒弃传统供电中简单的数据交互来实现相应的经济源环境,通过更加强调服务质量和相应的产品性能来加强电力企业在现有市场竞争中的地位,从而在现有城市建设中提升和巩固社会价值的开发体系。
因此,现有的电力营销更倾向于物质等价交换,构建更系统的数据和信息的经济环境,为现有的城市供电提供多元化的选择条件,同时根据自身优势促进整体利润转化,为传统的供电商品提供更广阔的发展平台。
要想全面控制电力成本,就要注意人工成本和价值之间的控制点。
那么,在各种规范的严格规定下,电力企业的稳定健康发展和安全运行,可以使电力系统与社会经济发展相协调,为未来电力营销和发展提供更多的空间,满足城市基本建设和人民生活的基本需求,推动电力系统营销的科学发展进程,为未来电力发展和安全提供基础保障。
2、电力营销管理中电费电价存在的问题2.1电价分析数据不够准确在目前的售电管理中,电价分析的主要数据来自业务部门的收费、抄表、用户缴费等数据报表,其中反映的信息通常是每月用户用电量、总电费、缴费金额等。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用研究

l 电力营销 管理信息系统的组成和特点
1 . 1 电力营 销 管理 信息 系统 的组 成
电 力 营 销 管 理信 息 系统 , 英文缩成 G T i — C S 2 。该 系统 主要
营销 人 员分 析 了解 用 电 客 户 的 需求 状 况 , 并 实现 对 用 电市 场 的动 态监 控 , 方 便 营 销 人 员对 电 力 市 场做 出更 加 准 确 的判 断 ,
器是 “ s u p e r — P C ” 小型 数 据 库 服 务 器 一 般 都 用 于 小 型计 算机 中, 对提 高计 算机 的 效 能 以 及 可 扩展 性 有 着 重 要 的 作 用 ; 数 据
计 的 理 念 已深 入 人 心 。实践 证 明 , 在 三 门县 沿海 乡镇 配 电 网建 设与改造 中, 采 用 差异 化 设 计 方 案 , 增 设 防风 拉 线 、 卡盘、 现 浇 基础、 钢 管杆 应 用等 技 术 措 施 , 能 有 效 的提 升 配 电 网抗 台风 的
响和 损 失 降到 最 少 , 提 高 配 电 网抗 台风 能 力 取得 明 显 成 效 。
( 2 ) 通过 实施差异化设计 , 使 三 门配 电 网 的抗 台风 能 力 大 幅度 提 升 、 安 全 运行 压 力 明显 减 轻 、 供 电质 量 和 优 质服 务 水 平
4 结束语
经 过 多年 来 的 努 力 。提 高配 电 网抗 台风 能 力 的 差异 化 设
了 电 力 营销 管理 信 息 系 统在 用 电 管理 中 的应 用 。
电力营销管理全过程中电费风险管控的研究

影 响是 能动性 的, 是决 定电费能否顺利 回收的直 接因素 , 其次 , 进行 管 1 . 前言 理和控制 决策的依 据是 建立电力营销 全过 程 中电费风险 内部控制体 系 随着 社会 主义市 场经济 体制 的发 展与完 善 , 我 国电力企 业为 了适 所 必须 的。 这要求 电力人员在 进行电力营销时 注重信息的搜集 与整理 , 应经济发展 趋势 , 也 不断进 行调整 , 电力营销作为 市场 经济的产物 应运 而且要 确保其准确性 和完 整性; 此 外, 电费风险 内部 控制体系需要管控 而生 。 何为 电力营 销?简而言 之, 它是指 电力企业调 整过去 的计 划经济 技 术为支撑 。 电力企业应加 强技术人 员方面的培养 , 在确 定主体和管理 体制为社会 主义市场经济 体制 , 以客户的需 求为导 向, 迎合市场需 求 , 依 据、 技 术支撑 的基础 上, 建 立电费风险 内部 控制体 系, 制定相 关风 险 通过提 供 电力服务而实现 经济效 益的全过 程“ 。 由于我 国电力营销 起步 控制措 施, 规避 电费风 险, 确保电力企 业的经济收益不受损失 。 较晚, 管 理上相 对粗 糙, 在 运行 过程 中存在许 多安 全隐患 。 电费作为电 力企 业的主要 收入来源 , 直接 决定着 电力企业 的经济效益 。 在 实际的电 3 . 2 减 少电费风险事故发生率 电力企 业的管 理人 员通过 采取一定 的措施和 手段将 电费损 失控制 力运 行与发 展管理 中, 电力企业 通过 电力营 销并不是总能实 现电费的回 在最小 范围, 减少 电费风险事故发生率是企 业进行 电费风 险管控 的重要 收, 电力用户拖 欠 电费 的情况并 不鲜见。 随 着市场 经济 不断成熟 , 供 电 内容。 降低 电费风 险事故的发生率 , 可以实现对 电费损失减少 的控制 。 企 业逐 渐认 识到 电费风 险控 制的 重要性 。 建 立完 善的 电费风 险 管理 体 此外 , 也可 以通过 电费风 险转移的方 法, 即在 电费风 险将要发生 时将对 系, 减 少电费管理风 险的发生率 , 有 利于电力企业 的长远稳定 发展。 电费损失 的危险进行转移 , 减少 电费 的损失额 度, 控制 电费风 险事 故的
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考

关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考摘要:电价是电力市场中的经济杠杆,其实时波动可有效调节电力供需,是保障电力平衡的有力措施。
电力营销中电费电价管理中存在的问题,需要采取科学的电费电价分析方法,有效应对当前电费电价制定过程中存在的风险因素。
利用统计学的相关理论知识和市场营销情况,合理地进行电费电价方式的选择。
通过制定电价目标,严格审核用电用户性质,规定电价收费过程,将国家对电网电价的规定进行落实,结合区域用电不同差异化管理,从而进一步增强电价规范性,保障电价核定的合理性,也可以保证用户用电收费的科学性,以此避免电力企业经济利益受到损失。
基于此,本文主要分析了电力营销管理中电费电价管理方法。
关键词:电力营销管理;电费电价;分析方法引言市场经济体制逐步趋于完善,导致供求关系成为企业获利的关键。
一旦电力企业电能生产量大于市场需求时,电价因市场供需关系而下降,反之亦然。
电力营销过程中需要努力建立电费抄核收实施规范化流程及标准化作业的管理模式,实现电费抄核收工作全过程的量化管控,提高标准化、精益化管理水平,保障抄表收费及资金安全。
真正落实提质增效专项行动,确保电费全额、及时、准确回收,为公司发展提供支撑保障。
1我国电价管理现状我国生活和生产用电电价标准是不一样的,直接根据用电性质来决定最终的电价。
我国电价政策实行的是低电价模式,整体的电网收益率一般都低于银行同期贷款利率,当前整体都有所上涨,但是水平不高,缺乏稳定性,没有电价政策的有效保障,导致我国电网和发电行业只能局限于国内企业进入。
虽然没有对外限制,也实施对外引资,却并未吸引其他国家进入。
电价的调整过程一般都采用增量调整,而且地方和中央政府都进行低电价政策的落实,还结合各类补贴政策。
在电价政策的制定中,会将电价水平模式作为考虑要素之一,也将供电企业生产效率和投资过程进行综合分析,一度认为电价设置越高越有利于供电企业成本降低,甚至开展了大规模电网建设投入,以获取更加低廉的电价。
关于营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用

引言 近些年供 电企业不 断加大对信息化 建设 的投入 ,其中营 销 管理信息系 统成为很多供 电企业实施 的管理系统 ,这 个系 统对 于提升供 电公司 的管理水 平和营销水平 ,帮助供 电企 业 实施 大数据营销提 供 了良好 的数据基础 ,同时也有助于提 升 信息在供 电企业 中的传播效率 ,有 效的规避 因为信息 阻塞 而 导致 的企业营销策 略的失败 。本文研 究 的重 点就 是营销管 理 信息系统 的模块构 成出发 ,进一步 分析供 电系统 营销管理信 息软件的应用技术 。 二 、供 电企业 营销 管理 信息 系统 的模块构成 供 电企业的营销管理信息系统的构成模块主要有四个模块 组成 , 第一是 系统 的登录模块 , 这模块 的设计目的是为了实现权 限管理, 通过后台数据库设置不同的用户名所拥有的不 同权限, 以及用户名相对应 的用户密码, 相应的用户名和密码登录到管理 信息系统之后, 不能够使用的功能模块菜单就呈现灰色 , 从而实 现对用户权限的控制。 第二是主程序模块, 这个模块主要是为管 理信息系统提 供一系列的参 数设置, 比如可 以设置用户错 误登 录次数 , 调用登录表单 以及主菜单系统和全局变量 等全局性的 软件设置。 通过 库表文件的状态来 控制 菜单灰度显示 , 从而实 现对用户权限的控制。 第三就是菜单系统, 菜单系统可 以使用开 发软件 提供的菜单设计器 进行 设讥 在菜单设计器 中设置系 统 菜单以及各级子菜单系统 , 并由此构建一个菜单 网络。 第 四就是 用户数 据的录入 和结算模 块, 这个模块是这个管理信息系统数 据录入的关键模 块, 其界面主要是为用 电用户每月的用 电表底 码 提供录入 , 进行电费结算 以及提 供发票打 印的服务, 营销信息 管理系统中录入和结算模块是严格按照业务流程依次执行选择 台区、 录入用户数据、 打印电费结算报表 以及发票这个一整套流 程, 并在数据库后台建立相互联系的关系表。 三 、供 电企业营销管理信息 系统 的应用实现 传统 的用 电管理信 息系统 设计主要采用 B / S架构进 行设 计 ,无论是在客户端还是在服务器端都需要进行繁琐的设计 , 整个开发过程相对复杂,而且对于系统的代码重用性也都造成 了负面影响,很难将系统应用进行集中,再加上传统系统 的扩 展接 口相对较小 ,兼容性 也相对较小,往往需要耗费大量 的工 作进行系统集成和维护,因此需要对传统 的营销管理信息系统 进行重新设计和 修改,而 目前主流的设计模式主要是 J 2 E E规 范 ,并遵循 C O R B A 和C O M构建开发标准 ,从而能够 实现更好的
电力营销全过程电费管理问题分析

电力营销全过程电费管理问题分析发表时间:2020-12-11T11:14:47.203Z 来源:《科学与技术》2020年第22期作者:舒文[导读] 电费不仅是电力企业计量利润的关键数据,也是企业经济来源的主体。
然而,从目前的市场形势来看,电费风险问题是影响电力企业可持续发展的主要原因舒文盐城三新供电服务有限公司响水分公司江苏响水 224600摘要:电费不仅是电力企业计量利润的关键数据,也是企业经济来源的主体。
然而,从目前的市场形势来看,电费风险问题是影响电力企业可持续发展的主要原因,如何避免风险和在电力营销过程中保持企业效益,是许多单位急需需要解决的问题。
本文对电力营销中电费管理问题进行了探讨。
关键词:电力营销;全过程;电费风险;管理前言:由于社会生产活动以及人们生活对电力能源的需求量越来越多,电力企业的发展进程也得以快速推进。
电力企业的主要资金来源之一是电费,经营活动好坏的重要经济指标是电费回收率。
其次,电费回收困难使电力企业难以正常生产,利益受损,因此电力企业有必要进行电费回收管理分析,并研究相应的解决措施。
加强电费管理工作已经成为当前电力营销全过程中的要点内容。
1、电力营销全过程电费管理概述电力营销主要是在改变电力市场的基础上,根据电力客户的实际需求,利用所提供的关系,为用户提供相应的电力商品,以保证其安全性和可靠性的特点,从而使电力市场更加稳定。
在电力市场竞争中要在保证客户在经济,合格,安全的电力商品使用的同时利用共用的关系,满足客户的需求,确保顾客可以得到满意周到的服务。
电力营销工作能否顺利开展与电费管理质量存在直接联系,一旦由于各种风险问题,导致电费无法快速回收,就会对电力企业的经济效益造成影响,从而影响企业竞争实力。
电费是电力企业获得资金回收的重要途径,在电力营销工作中,电费管理工作承担着至关重要的作用,只有确保电力管理工作的健康发展,确保资金的有效回收,才能为电力企业的后续发展提供资金保障。
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2 1 利 用科 源 电力 营销 信 息系统 进行 电费 . 管理
随着科 技 的进 步 和对 电力 营销 管 理 的规 范 , 重
庆市 电力 公 司在 2 0 0 1年开 发 了科 源 电力 营 销信 息 系统 , 决 了人工 计算 电费 和汇总 报表 的问题 , 范 解 规 了电费核算工作 , 既减少 了人工计算 电费的差错 , 又 节 约 了时 间。但科 源 电力营销 信息 系统有 一定 的弊
费 四道 工序 。 电费抄 核 收管理 反映整个 电力 营销 管
理工作的水平 , 随着社会科技的进步 , 以前传统的手 工抄表和核算收费 已不 能满足要求 , 因此 电费抄核 收管理必须采用 电力营销管理信息系统 。根据电费 抄 核收工 作在 电力 营销 信 息 系 统 中 的运用 情 况 , 逐 步对 电力 营销信 息 系统 进 行 更新 , 而 实 现 和规 范 从 电费 的抄表 核算 收费管 理工作 。
第 巧 卷
V 1 1 o. 5
第 1 期
No. 1
重庆 电力 高等专科学校学报
Junl f h nq gEetcPw r o ee ora o ogi l r o e C lg C n ci l
21 00年 2月
Fe 2 O b. 01
利用电力营销管理信息系统进行 电费管理的探讨
【 中图分类号】466 F2.1
【 文献标识码】 A
【 文章编号】08 02 21) 1 04 3 10 — 3 (000 - 3- 8 0 0
U 日 雷 『 J
电费管理 是 电力企业 销售 中 的一 个重要 的也 是 最后 的一个环 节 , 包括 抄 表 、 它 核算 、 费和 上 缴 电 收
端: 一是客户数据仅限于客户的一些基础信息 , 并非 所有 的客 户联 络记 录都被 完整 记录 。 因此所 产生 的 报 表并不 精 确 , 表 所 能 反 映 的 问题 也 十分 局 限。 报 二是 客户 数据 、 基础 数据 、 交易数 据 等不能在 所有供 电局 之 间共 享 。 三是 系 统 可 以对 日常 业 务 进 行 办 理, 但不能支持这些业务进行集中管理 , 对外接口比 较分 散 。四是 系统不 能很好 地支 持业 务流程 的运作 和监控 , 甚至在个别供电局 的部分业务 出现营销系 统是手 工操作 备 份 的现 象 , 仅增 加 了工作量 , 不 更难 保 证业 务按 照规定 的流 程正确 办理 。五是许多业 务 的实现 机 制是 由人 工 前 台干 预 , 自动 化 程 度 不 高 。 六 是在 电 费核 算 上 需 要 人 工 根 据 台 区 在 系 统 中计 算, 然后 把 电费发票 打 印出来进 行人 工审核 , 系统 该 针对 大工 业客户 在新 装 、 容 、 增 暂停 和暂停恢 复时也 不 能 自动计算基 本 电费 和变压器 损耗 。七是 系统没 有对 权 限进行 限制 , 不能记 录修 改权 限信息 , 不能 自 动记 录修 改人员 信息 。
陶 英, 齐登 峰
( 庆市 电力公 司南岸供 电局 , 重 重庆 4 06 ) 000
【 要】分析科源电力营销系统与 C S 摘 C 系统在电费管理工作中的实际情况, 针对其缺陷, 提出实际运用补救措
施, 以提高电力 营销信息系统的 自动化 、 精细化程度及其 可操 作性 。
【 关键词 】电力 营销 ; 管理信 息系统 ; 电费管理
l 传统的电费管理工作
传 统 电费 管 理 就 是 人 工 抄 表 、 算 、 费 的 过 核 收 程, 抄表人员每月根据抄表时间和抄表卡到每一个 客户处抄 表 , 电能 表 的止 数记 录在抄 表卡 上 , 把 再把 抄 表卡 的数据抄 录在 账务 卡上 。再根 据 国家核 准 的 电价标 准 、 电营业 规 则 和相 关 的 电费计 算 规则 分 供 别 手工计算 目录 电费 和各 种 代 收 费用 , 人 工 审核 经 无误 后 , 写 电费发 票 , 分 类 汇 总各 种 电费 报 表 , 填 并 经 复核后 把 电 费 票 据 和应 收 报 表 交 给 收 费 人 员 收 费 。在传统 电费管理 中 , 由于人员 素质不 齐 , 易写 容 错 、 错 电量 、 算 电费等 , 既浪费 时 间又不规 范 , 表人 抄 员可 能调整 抄表 时间 , 而影 响收 费和线损 工作 。 从
收 稿 日期 :0 9 92 20 - —9 0 作者简介 : 英 (9 3一) 技师 , 陶 17 , 研究方 向 : 电费管理 。
22 利用 C S客户关 怀信 息 系统进 行 电费 . C 管理
因科 源 电力 营销信息 系统 存在较 大缺 陷, 在 20 05年重 庆市 电力 公 司投 入 使 用 电力 营销 C S客 C 户 关怀 信息 系 统 。 电力 营 销 C S客 户 关 怀 信 息 系 C 统 比科 源 电力 营销 信 息 系统 更 完 善 , 更好 的对 电 能 力 营销工 作进 行管 理 , 电费 管理营销管理信息系统进 行电费管理 的探讨
3 5
点 和优 势 。 在抄表方 面 , 以对抄 表 日期 进行 排 程 , 计 费 可 在
款 、 账 的电费 明细信 息进行 实 时监控 , 以及时 监 达 可 控 和 管理 电费账 款情 况 ; 实现 多 个 区 域 内所 有 客 户 电费信 息 的共享 ; 司 电 费账 务 中心 可 以实 时 监控 公 供 电局 账款 催收 行 为 的实 施 情况 , 以加 强 公 司 对 电 费催 收管理 ; 提高 公 司 对 客户 信 用 管理 和 防 范 电 费 风 险 的能力 ; 通过应 收 、 实收 、 缴款 、 达账 等 电费信息 的细化 , 实现 电费 回收 过程和 电费 资金 在供 电局 、 银 行 等环 节 的管理监 控 , 电费 资金 得 以及 时体 现在 使
2 电费管理工作 的信息化
根据国家核准的电价标准 、 供电营业规则 、 功率
因数调整 电费办法 等有关规 定进 行 电费核算 。 电费 核算 是 电费管 理 的 中枢 。 电费 能 否按 照 规 定及 时 、 准 确地收 回 , 务是 否 清 楚 , 账 统计 数 字 是 否 准确 , 关 键 在于 电费核算 的质 量 。