车辆维修应把握的八个问题
整改措施 八项规定整改措施_八项规定整改报告
八项规定整改措施_八项规定整改报告通过八项规定的实施，党员干部要贯彻落实中央八项规定，营造积极向上、公平正义、廉洁高效的工作环境，做好工作的整改措施，为各项工作的顺利开展提供良好的氛围。
下面就由为大家推荐八项规定整改措施的范文，欢迎阅读。
八项规定整改措施篇1一、自查出的主要问题1、少数干部工作作风不扎实，缺少敢于争先的进取精神，工作缺少主观能动性和积极主动性。
领导不安排工作就是没有工作，领导安排了工作也是不干工作，存在"早上点个卯、中午往家跑、下午不好找"的工作态度。
2、少数干部责任意识不强，工作不讲计划，方式方法欠缺，自我要求不够严格。
不讲效率，拖三拉四，有懒惰思想。
个别干部抓落实力度不够大、执行力不够强。
乡镇工作千头万绪是个现实情况，有时确实难以应付。
但是也不是没有办法解决，主要是少数干部懒惰思想严重，能一天干完的工作拖成了一周，能一人独立完成的工作需要一个班。
3、少数干部工作纪律观念涣散，服务意识、大局意识淡薄、工作积极性不强，缺乏上进心。
工作中强调客观多，主观少。
党员的先锋模范作用发挥不够。
个别干部纪律松弛，甚至有违反工作纪律的现象。
要求八点半前必须签到到岗，个别干部非得9点到岗;要求上班期间不准打游戏，个别干部照玩不误;要求每个干部必须值班，个别干部值班时非得请假。
4、少数干部基层工作不够深入。
宗旨观念淡薄，缺乏较强的事业心和责任感，下基层少，了解民情不够。
在群众工作上，向群众解释不够，以及向群众宣传党的方针、政策不够。
即使下乡到村，也是在支书、主任家喝个茶、聊个天，吃顿饭、打个尖，真实的群众思想、真实的村情没有了解到。
5、少数干部管理理念落伍，仍然存在用传统的管理手段管理群众的问题，宗旨和服务意识淡薄。
工作方法简单，有时态度粗暴，不注意用说服教育、引导示范的方式开展工作。
6、少数干部不注意自身形象，不能摆正自己的位置，表率作用差，干群关系存在不和谐现象，群众不信任干部，干部不理解群众的现象还时有发生。
司机工作心得体会感悟(精选8篇)
司机工作心得体会感悟(精选8篇)司机工作心得体会感悟篇1一年来，在处领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，对照既定的工作计划和量化考核细则，积极主动，强化落实，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习，不断提高政治思想水平积极参加单位组织的各项政治学习活动，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业，干好本职工作做为一名司机，为领导和同志们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要作用。
1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。
干一行就要爱一行。
我首先明确自己的工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。
为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守处里的《司机管理制度》，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。
当天不出车时，立即入库存放，下车后上好方向盘锁，锁好车门，开启防盗报警等。
认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。
定期对汽车进行保养，保持车身光洁。
每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。
严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。
另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。
在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶，节约油料。
为了节约燃油，我注重科学驾驶。
行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。
避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。
三、脚踏实地，继续做好今后的各项工作回顾以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。
汽车售后流程的八个步骤
汽车售后流程的八个步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、预约服务。
1. 客户通过电话、网络或到店等方式向售后服务中心预约维修或保养服务。
2024年驾驶员管理规章制度（三篇）
2024年驾驶员管理规章制度为了规范驾驶员的行为，以便驾驶员更好地为公司服务，公司先就制定该制度，供驾驶员遵照执行。
第一章、宗旨一、本制度旨在加强对公司驾驶员的管理，本制度未涉及事项按其他有关规定处理。
第二章、工作要求二、所有驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。
三、端正驾驶作风，遵循职业道德。
所有驾驶员必须遵守本公司制定的相关规章制度。
四、与用车部门搞好协作，未经批准不得用公车办私事。
五、上班时间不出车时，驾驶员必须在办公室等候，若临时有事离开必须向人事部请假。
六、有驾驶任务的驾驶员，要准时出车，不得误点。
七、驾驶员请事假，必须经人事部批准。
高层管理人员专车驾驶员须经领导同意后，方可请假。
八、开公司高层管理人员专车的驾驶员，相关人员公事外出或外地学习开会期间，驾驶员工作由车管员负责安排。
九、所有驾驶员应严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按旷工处理，驾驶员不听从安排耽误公事，严重者给予开除处理。
十、晚间驾驶员要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
十一、车辆实行“谁驾驶谁负责保管的原则”。
十二、任何时间任何地点，驾驶员均不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶。
十三、驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速爬头紧跟争道赛车等)。
十四、驾驶员应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性，出车时一定要保证证件齐全。
十五、公务车内不准吸烟。
本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。
十六、严禁在车内赌博播放黄色录像带和走私，一经发现，第一次给予警告，第二次报治安管理部门依法查处。
十七、驾驶员下班后，车辆需回库(不配驾驶员的高层管理人员除外)。
第一次违者，批评教育并罚款；第二次起，每次加倍处罚，车辆附件一切损失均由驾驶员负责，如车辆失窃，驾驶员须负一定的赔偿责任。
汽车维修经理岗位职责13篇
汽车维修经理岗位职责汽车维修经理岗位职责13篇现如今，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的汽车维修经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
汽车维修经理岗位职责1一、认真做好安全消防检查记录，监督各部门实施消防安全工作情况。
熟练掌握单位各种消防设施性能及应用情况，掌握重点部位情况。
二、定期检查中心办公楼和各修理网点及车库消火栓，及时发现问题并上报。
三、定期对中心各部门员工做好安全防火知识培训，增强安全防火意识。
四、冬运期间，认真检查车辆户外烤车现象，在烤车现场必须做到一台车至少配备一台灭火器。
五、负责本单位场区的卫生检查指导工作和安全防火及安全生产工作。
六、认真完成上级领导交办的安全检查工作。
汽车维修经理岗位职责2一、严格遵守电工但全工作条例。
二、严格遵守设备仪器仪表技术使用条例。
三、严格执行用电设备保养保修条例。
四、严格执行用电设备报批、使用、报废管理制度。
五、下班后注意车间电设备是否断电，并拉闸。
六、充电设备如需连续使用，注意留人之手职守。
七、在汽车上作业时，注意自身搭铁，避免静电引起火花。
八、在电控汽车上禁止做跳火试验，以免烧坏控制系统元件。
九、认真执行工艺质量保证程序，优质完成各项任务。
汽车维修经理岗位职责3一、严格遵守机工安全操作条例，保证持证上岗。
二、接到施工单后，首先进行项目确认、故障确认，如发现与施工单标注不同的项目，立即与前台业务联系，征得确认后，方可施工。
三、严格按工艺、质量管理程序施工，加强自检、互检。
四、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具。
五、文明生产，杜绝野蛮操作，作到有水不落地，配件不落地。
六、认真作业，准确判断，提高维修质量。
七、上班时间不许饮酒，严禁酒后开车、试车。
八、完工后，所有与施工相关的`文件必须填写清楚，完整上交，完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许手印、脚印、污迹。
汽车维修接待员培训资料
第二讲提高您的客户中意与用户忠诚（下）-----------16 第三讲修理接待员的作用与职责（上）-----------------26 第四讲修理接待员的作用与职责（下）-----------------31第五讲如何在接待环节中提供优质服务（上）----------36第六讲如何在接待环节中提供优质服务（下）----------45第十讲客户问题处理-------------------------------101汽车修理业是为汽车使用者提供服务和保证的行业，在修理服务流程中，业务接待那个环节是修理接待员与客户直截了当接触的一个重要环节，在那个环节中客户将直截了当感受到企业的服务质量和修理质量，进而阻碍客户对修理中心、对品牌的中意度和忠诚度。
进入20世纪90年代以来，业务接待已逐步成为国内汽车修理企业经营治理的重要组成部分。
本课程以4S企业模式为例，着重介绍在服务流程中修理接待员的职责，以及在提供优质服务方面应把握的知识和技巧。
学习目标：把握客户中意策略的基础知识明确修理接待员的作用与职责学会如何提供优质的服务把握修理接待员应具备的礼仪把握客户问题处理的技巧学习对象：汽车修理接待员、汽车修理接待主管《4S店必修课之人员培训篇--汽车修理接待员培训》各讲要紧内容：第一讲客户中意与用户忠诚（上）1.经营模式的改变2.客户中意的重要性第二讲客户中意与用户忠诚（下）1.赢得客户中意的方法和途径2.客户中意标准的重要性第三讲修理接待员的作用与职责（上）1.什么是服务流程2.优秀的服务流程3.修理预约时期的职责4.车制单时期的职责第四讲修理接待员的作用与职责（下）1.修理作业时期的职责2.质量检查时期的职责3.交流及交车时期的职责4.跟踪回访时期的职责第五讲如何在接待环节中提供优质服务（上）1.如何对待预约与非预约的客户2.给客户的第一印象3.客户的心理状态与一样的担忧4.如何赢得客户的信任5.处理紧急情形第六讲如何在接待环节中提供优质服务（下）1.托付书的重要性与处理程序2.托付书的要紧部分和差不多信息的填写3.确认故障症状与有效的询问技巧第七讲如何在修理作业环节中提供优质服务1.修理工作的安排2.追加的修理服务第八讲如何在竣工交车环节中提供优质服务1.确保修理质量2.与客户交流及交车3.向客户提供相关信息4.交车服务第九讲接待礼仪1.躯体语言及运用2.与客户沟通的技巧3. 礼仪第十讲客户问题处理1.跟踪回访2.处理异议的技巧3.处理愤慨客户的技巧第一讲提高您的客户中意与用户忠诚（上）经营策略的改变思维定式的改变1.思维定式的含义思维定式,是指人们由于受家庭环境背景、学校教育、报纸杂志、社会风气、个人经历以及制度等方面的阻碍，逐步形成的对事物的看法和标准。
汽车维修行业现状及发展趋势分析报告
汽车维修行业现状及发展趋势分析报告本报告是一份针对中国汽车维修行业的研究报告，旨在为企业或投资者提供关于该行业市场现状和发展前景趋势的指导性信息。
报告内容包括投资机会分析、市场规模分析、市场供需状况、产业竞争格局、行业发展现状、发展前景趋势、行业政策法规、重点企业分析和行业宏观背景等方面。
作为一份有价值的行业研究报告，本报告通过对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。
本报告是基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了中国汽车维修行业市场现状及发展前景而编写的。
我们注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
本报告包括基本信息和内容介绍两个部分。
基本信息包括报告名称、报告编号、优惠价、网上阅读链接等。
内容介绍部分介绍了汽车维修的定义和本报告的研究内容，以及本报告的价值和意义。
总之，本报告将为您提供关于中国汽车维修行业的全面、准确的市场分析和发展趋势预测，帮助您制定科学的决策方案。
根据中国产业调研网发布的《2016-2020年中国汽车维修行业现状分析与发展趋势研究报告》，我国汽车产业高速发展，私家车保有量已经占据民用车辆保有量的73%以上，汽车维修服务已成为最基本的民生服务业。
过去30年，汽车维修服务范围、生产经营模式及作业方式发生了根本性变化：汽车维修服务从为道路运输车辆服务、为企事业单位和政府工作用车服务变为为全社会民众服务；汽车维修生产经营模式从过去的旧件加工修复为主变为以养护为主，配合更换配件零；维修作业方式从过去定期修理、大拆大卸式的生产作业模式变为以不解体检测诊断、视情维修为主。
最根本的变化是从过去重点对车服务变为对人、对车一体化服务。
截至目前，全国共有机动车维修业户48万家，相比2006年35万家，累计增长达到37%。
在2011-2014年，随着中国汽车保有量的逐年增加，汽车维修行业的经营增长走势稳定在20%以上，显示出良好的发展表象。
维修工作标准化思考
维修标准化思考
1
一、关于维修工作
设备维修工作是企业生产经营过程的重要 组成部分，是企业是生产经营有序开展的保障， 是企业技术进步的重要标志。 深化维修管理，是提高设备利用率、完好 率、降低故障停机率，有效化解资源约束，提 高经济效益，实现可持续发展的迫切需要。
5
(二)主要工作目标
1.维修工作的各个环节应有标准可依， 标准齐全。标准覆盖率达到80%以上； 2.与维修工作有关的国家标准、行业标 准、地方标准和企业标准应得到有效实 施，实施率达到90%； 3. 维修质量符合标准要求，维修行为规 范，维修质量不断提高； 4.形成具有自身特点的优势。
6
(三)工作的实施步骤
1.落实组织机构(成立领导小组)。统一领导、统一 组织、统一协调、统一实施。
2.确定工作目标，制定实施方案。 企业的三大标准已经开始试运行。分厂标准已经收 集、整理、印发。 3.建立标准体系。根据维修工作的实际需要构建科学 合理、层次分明、满足需要的标准体系框架，编制标 准体系表。标准体系应在分厂内部有效运行。
14
工作要求
1.结合评分要求，有计划、有步骤、有针对性 地开展工作。 2.各阶段、各环节的工作均有相关的见证材料 和工作记录，强化痕迹管理。
15
五、维修标准体系的构建
体系建设的总体要求：
科学、合理、适用 协调、配套、统一
16
维修标准体系
维 修 管 理 标 准 维 修 质 量 标 准 维 修 技 术 标 准 职 业 资 质 标 准 维 修 提 供 能 力 标 准 维 修 安 全 卫 生 标 准 维 修 环 境 保 护 标 准
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
车辆维修应把握的八个问题
【摘要】车辆在长期使用过程中，由于自然磨损、事故性损伤等原因，使其动力性、经济性和可靠性降低，丧失了正常的工作能力，车辆维修的目的就是排除故障，修复损伤，以恢复车辆的使用性能。
【关键词】车辆维修;方法
车辆随着使用时间的延长，故障率也越来越高。
如何科学合理地搞好车辆维修，达到快速、节约、安全的要求，笔者认为，需要维修人员把握以下八个方面：
1、避免盲目大拆大卸
在传统思想指导下，车辆维修以“分解检查”为前提，实际上是用“多做工作”的方法，实现预防故障的目的。
不仅维修工作量大，浪费大量人力和物力，而且往往因拆卸分解后重新组装不当诱发出新的故障，降低了维修的质量、效率和经济性。
如某车行驶无力，维修人员盲目拆解了喷油泵进行检查，装复后发现故障依旧，最终查明故障原因是空气滤清器堵塞所致。
由于此次拆解，导致喷油泵性能下降，使发动机功率不足。
因此，当车辆出现故障时，应尽量使用仪器检测，在无检测设备的情况下，可通过“看、问、查”或采用“比较法”、“排除法”等判定后再进行排除，决不能盲目大拆大卸。
2、认真检查新件质量
随着制造技术不断进步，目前市场上车辆配件质量参差不齐，
有的制造工艺粗糙，质量比较差，有的因库存时间长，导致性能下降，有些甚至是假冒伪劣产品，如果配件不进行检测就安装，可能会造成新的故障。
如某车制动绵软，更换了认为可能有故障的制动分泵和有关零部件后进行路试，制动仍然无力，如果将就使用，轻则会导致制动距离过长，重则甚至造成车毁人亡，后果不堪设想。
后经检测发现，原来是制动分泵库存时间过长，制动皮碗质量不合格，导致制动时漏气。
类似的情形，在实际维修中并不少见，维修人员必须以严谨的态度，一方面选用正规厂家生产的零配件，另一方面对零配件进行必要的检测，确保配件质量合乎要求。
3、零件型号要匹配
同一名称的零件有不同的型号，适合于不同的车型和用途，有些可以应急代用，有的则不能互换使用，如精密配合的偶件，在维修中一定要特别注意。
另外，型号不同的零配件或材质不同的代用件只能用于应急抢修中，一旦条件允许，必须及时更换同型号和材质的零配件，如长期使用代用件将有害无益。
柴油发动机的高压油管、喷油嘴偶件、柱塞偶件型号如不匹配，则可能导致其喷油量及供油提前角发生变化，使发动机工作不正常；用铁丝、钉子代替开口销，用钢筋、旧螺栓代替圆柱销等，长期使用存在很高的安全风险，实际维修作业中应坚决予以杜绝。
4、更换零件要慎重
换件修理是一种常用的修理方法，它能满足及时、高效和快速修理的要求，对维修人员的技术要求相对较低。
车辆维修中有的修
理工图省事，一味采取换件修理，非但没有排除故障，有时还把不该换的零部件给更换了。
车辆维修中可能经常会遇到本可以修复的起动机线圈、发电机绕组、机油泵等部件被修理工随意换掉的问题。
如一台载重车因转向困难进行维修，修理工盲目更换了转向泵、溢流阀、转向油缸等零部件均无济于事，后来发现故障原因是转向助力油箱至转向泵的一根液压油管内部老化脱胶，导致液压油流量、压力不足所致。
因此，作为一名维修人员，在车辆修理过程中，一定要认真进行故障判定，避免盲目换件，造成不必要的浪费。
5、垫片安装要得当
每一种垫片都有不同的功用，不能乱用、错用或是漏装，否则也会造成新的故障。
如为适应发动机机件正常工作需要，曲轴必须留有一定的轴向间隙，通过止推垫片进行调整，若间隙过大会给活塞连杆组的机件带来不正常的磨损，间隙过小则会使机件因受热膨胀而卡死，造成机械事故；喷油器与气缸盖配合面间使用的铜垫片若换成石棉垫，容易使喷油器散热不良而烧蚀；若漏装弹簧垫、密封垫，会使结合不紧，易发生松动或漏油现象。
6、螺栓使用要规范
螺栓是车辆上使用最多的标准件，有些可以互换使用，有些则是专用螺栓，不能随意替代，如发动机缸盖螺栓。
在实际维修中，有的修理工由于一时找不到标准的专用螺栓，就随便用其它螺栓代替，代用的螺栓因材质或加工工艺不符合要求，将可能在后期使用中埋下故障隐患。
涡轮增压器上使用的铜质螺栓，若维修时更换成
普通螺栓，因长期在高温条件下，工作一段时间后，可能导致拆卸困难；发动机连杆与盖配合的螺栓是一种专用螺栓，按规定只能使用一次，如重复使用，则极易造成机械故障或事故的发生。
7、按规定顺序和力矩结合螺栓
载重车发动机缸盖螺栓都有规定的拧紧力矩和顺序，有的还有规定的拧紧角度和次数。
但有些维修人员在紧固时却不按要求办，甚至不使用扭力扳手或乱用加力杆，凭自己的经验和感觉，易出现拧紧力矩不足或过大的问题，导致车辆在行驶过程中发生机械故障甚至出现事故。
因此，车辆维修中维修人员一定要了解车辆型号，对不熟悉的车型要认真查阅使用和维护保养说明书，按规定要求，使用专用工具进行紧固，切不可随意操作。
8、组装零部件时要注意方向和相对位置
车辆上的部分零部件装配时有严格的方向要求和固定的相对位置，维修中要特别加以注意。
如活塞环安装时必须按方向正确安装，由于其外部特征不明显，而且正反方向都可以安装，因此常出现反装的情况，结果导致发动机工作不正常、动力性差，油耗增加，零件早期磨损严重，长期使用甚至发生机械事故。
车辆传动轴出厂前均进行过动平衡校验，目的就是消除在高速旋转时由于质量分布不均产生离心力而引起传动轴振动，导致传动机件磨损加剧。
维修拆卸时，应在滑动叉与传动轴上做好标记，以便重新装复时，保持二者相对位置不变。
否则，会造成机械故障，甚至发生事故。