非人力资源部门的人力资源管理
非人力资源部门的人力资源管理ppt课件
向人力资源部门提供各项工作性质 及相对价值方面的信息，作为薪酬 决策的基础
决定给下属奖励的方式和数量 决定公司要提供给员工的福利和服
务
人力资源部门的工作
准备培训材料和定向文件 根据公司既定的未来需要就管理
人员的发展计划向公司提出建议 在规定和实际运作企业质量改进
计划 以及团队建设方面充当信息 源
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二、非人力资源部门为什么要开展人力资源管理工作
企业为了保证组织的正常运 作，划分出了一个个的部门。 每个部门各司其职，都有自 己一定的本职工作任务。同 时公司也为每个部门配备了 一定的人手，好比球队的球 员。而每一个部门就像是一 个球队，我们每一个部门的 负责人就是这支球队的教练。 我们的教练们，在关注自己 工作业绩的时候，有没有关 注我们这些创造业绩的球员 呢？
11、我的处世原则是怎么样的，待人接物又是怎么样的，能给 我的队员有什么样的影响呢？ 12、他们心里在想些什么，他们现最需要的是什么呢？我要怎 样去关心他们，能为他们做些什么？我该做哪些有针对性的行 动来留住他们当中的优秀者呢？ 13、作为决策者的教练，我是否有自己安排好自己的时间去认 真思考当前部门的运行情况，并提出有针对性的解决办法呢？
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二、非人力资源部门为什么要开展人力资源管理工作
现代企业的资源有：时间、物力、财力、信息，再有就 是人力了。对于上述的这些企业资源来讲，最具有活的 因素的，非人力莫属了。不管你的时间是多是少，你的 财力是否雄厚，你的物力有多大保障，你的信息有多么 地及时等，但好钢用不到点子上，也是枉然。好比一个 球队的教练，拥有资质上乘、技术一流的球员，却无法 把他们捏合为一个团队，发挥出团队的合力，经常打败 仗也就在情理之中了。所以上述资源还得由人力来作统 帅，由它来把其他的资源加以组织和整合，才能按照企 业的需要和方向，发挥并产生效能。换句话说：只有人 力资源才是活的因素，是具有统御地位和作用的。
非人力资源的人力资源管理
非人力资源的人力资源管理人力资源管理是组织管理中至关重要的一个方面，它涉及到招聘、培训、激励、绩效评估等一系列管理活动，以帮助组织实现其战略目标。
然而，不仅仅是专业的人力资源部门可以进行人力资源管理，其他部门和个人同样可以在自己的范围内进行人力资源管理。
从人力资源管理的角度来看，人力资源是指组织中所有的人才、人员和员工，而非人力资源则是指那些并非直接由组织雇佣、管理或控制的资源。
非人力资源可能包括合作伙伴、供应商、顾客以及其他与组织有关的利益相关者。
对这些非人力资源进行有效的管理，可以带来许多重要的好处。
首先，非人力资源的管理有助于建立强大的合作伙伴关系。
企业成功需要与各种各样的供应商和合作伙伴合作。
通过积极参与合作伙伴关系的管理，可以确保与这些组织之间的合作顺利进行，并最大程度地互惠互利。
其次，管理非人力资源有助于提升客户关系。
客户是企业的生命线，通过管理与客户的关系，可以建立并维护长期的合作关系。
这需要与客户进行有效的沟通、理解客户需求、及时解决问题等，以确保客户满意度和忠诚度的提高。
此外，对非人力资源进行管理有助于建立一个良好的企业形象。
无论是对内还是对外，企业形象都起着至关重要的作用。
通过与供应商、合作伙伴和客户建立良好的关系，并展示社会责任和政府合规意识，可以提升企业形象，增加公众对企业的信任和认可。
非人力资源的管理还可以促进企业创新。
合作伙伴和供应商通常是企业内部没有的专业知识和资源的拥有者。
通过与他们进行紧密的合作，组织可以获取到更多的创新思路和资源支持，推动企业的创新和发展。
最后，管理非人力资源有助于提高整体业绩。
一个能够有效管理非人力资源的企业，可以更好地利用各种资源并进行资源整合，从而提高组织的整体效率和绩效。
这将使企业能够在竞争激烈的市场中获得优势，并取得更好的业绩。
综上所述，非人力资源的管理对于组织来说是非常重要的。
通过建立强大的合作伙伴关系、提升客户关系、塑造良好的企业形象、促进创新以及提高整体业绩，可以有效地实现人力资源管理的目标。
非人力资源的人力资源管理
非人力资源的人力资源管理人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是指组织通过人力资源的调整、配置、培养和激励等手段，达到组织目标的一种管理方式。
传统上，人力资源管理主要是针对组织内部的员工进行各种管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面。
然而，在现代社会，随着劳动力市场的开放和全球化的发展，非人力资源也被纳入到了人力资源管理的范畴中。
一、非人力资源的定义非人力资源是指那些在组织中并非正式雇员的个体，包括兼职员工、临时工、外包人员、合同工、顾问等。
虽然这些人员可能并不属于组织内部，但他们与组织的合作和互动对于组织的发展和运营具有重要意义。
因此，有效地管理这些非人力资源，对于确保组织的稳定和可持续发展至关重要。
二、管理非人力资源的重要性1. 资源利用的优化：合理有效地管理非人力资源，可以更好地利用和配置各种资源，提高生产效率和经济效益。
2. 灵活性与适应力的提升：非人力资源的使用可以在组织需要时进行调整和扩充，能够更好地适应市场的变化和需求的变动。
3. 共享经济的发展：随着共享经济的兴起，越来越多的人选择通过各种方式参与到非人力资源的管理和提供中，有效地整合这些非人力资源，将会推动共享经济的发展和繁荣。
4. 管理成本的控制：与传统的雇佣方式相比，合理使用非人力资源可以降低组织的管理成本，节约用人成本，提高企业的竞争力。
三、管理非人力资源的策略1. 招聘与培训：与招聘正式员工一样，招募非人力资源也需要针对不同职位和需求制定具体的招聘策略，并通过培训提升他们的工作能力和执行力。
2. 绩效考核与激励：对于非人力资源，建立相应的绩效考核体系，并提供激励机制，激发其工作积极性和创造力。
3. 合同管理与合规规范：与非人力资源合作时，签订明确的合同并制定相应的管理规范，确保双方权益得到保护，同时遵守法律法规的要求。
4. 沟通与协调：加强与非人力资源之间的沟通和协调，共同制定工作目标和计划，并及时解决工作过程中的问题和矛盾。
非人力资源部门的人力资源管理
非人力资源部门的人力资源管理一、什么是人力资源管理：现代人力资源管理的涵义：是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及技能智力开发的过程。
通俗地讲，它是一个求才、用才、育才、激才和留才的过程与结果。
（人力资源工作好比教练）二、非人力资源部门为什么要开展人力资源管理工作：现代企业的资源有：时间、物力、财力、信息，再有就是人力了。
对于上述的这些企业资源来讲，最具有活的因素的，非人力莫属了。
不管你的时间是多是少，你的财力是否雄厚，你的物力有多大保障，你的信息有多么地及时等，但好钢用不到点子上，也是枉然。
好比一个球队的教练，拥有资质上乘、技术一流的球员，却无法把他们捏合为一个团队，发挥出团队的合力，经常打败仗也就在情理之中了。
所以上述资源还得由人力来作统帅，由它来把其他的资源加以组织和整合，才能按照企业的需要和方向，发挥并产生效能。
换句话说：只有人力资源才是活的因素，是具有统御地位和作用的。
企业为了保证组织的正常运作，划分出了一个个的部门。
每个部门各司其职，都有自己一定的本职工作任务。
同时公司也为每个部门配备了一定的人手，好比球队的球员。
而每一个部门就像是一个球队，我们每一个部门的负责人就是这支球队的教练。
我们的教练们，在关注自己工作业绩的时候，有没有关注我们这些创造业绩的球员呢？²他们现在是不是一心一意地在为公司工作呢？²在我这个教练布置完了战术，他们这些球员上了场之后还能保证按照我的战术意图行事吗？²他们的业务水平表现如何，我布置给他的工作有没有超过他的承受力？²他们的团队合作意识整体水平又怎么样？我应该给予什么样的提醒和帮助呢？²是否球员创造的业绩就是我的业绩呢？²我的球员现在缺乏的是什么，我该在什么时间和什么地点给予什么样的培训和教育呢？²我该如何评价我的球员，让我的球员能够清楚地认识到他该加练的地方？²我需要的是什么样的球员，来加入到我的团队？²针对我的球员所想的，我该如何去激发他的工作积极性、主动性、创造性呢？又如何去增强他们的凝聚力呢？²我要保持怎样的魅力，才能吸引住我的队员，增强队员们的凝聚力？²我的处世原则是怎么样的，待人接物又是怎么样的，能给我的队员有什么样的影响呢？²他们心里在想些什么，他们现最需要的是什么呢？我要怎样去关心他们，能为他们做些什么？我该做哪些有针对性的行动来留住他们当中的优秀者呢？²作为决策者的教练，我是否有自己安排好自己的时间去认真思考当前部门的运行情况，并提出有针对性的解决办法呢？要回答这些问题，就看你这个教练对球队的了解、掌握与整合能力和水平了。
非人力资源管理的人力资源管理
绩效反馈与改进
及时、准确的反馈
01
在绩效考核周期结束后，应及时向员工提供准确、具体的绩效
反馈，帮助员工了解自身优缺点。
制定改进计划
02
针对员工绩效中存在的问题，与员工一起制定改进计划，明确
改进措施和时间表。
跟踪与辅导
03
在改进计划实施过程中，应对员工进行跟踪和辅导，确保改进
措施得到有效执行。
06 员工关系管理
员工沟通与协调
建立有效的沟通渠道
包括定期的员工大会、部门会议、团队会议等，确保信息畅通， 让员工了解公司政策、业务动态和相关信息。
倾听员工心声
鼓励员工提出建议和意见，关注员工需求和关切，及时解决员工 问题和困难。
协调员工间关系
促进员工之间的合作与信任，调解员工间矛盾和纠纷，营造和谐 的团队氛围。
员工关怀与福利
通过公司内部公告、内部推荐 等方式，充分利用现有员工资
源。
校园招聘
与高校合作，参加校园招聘会， 吸引优秀毕业生加入。
网络招聘
利用招聘网站、社交媒体等网 络平台发布招聘信息，吸引更
多求职者。
猎头公司
与猎头公司合作，寻找高端人 才。
面试与选拔技巧
简历筛选
根据岗位要求和应聘者 简历，快速筛选出符合
要求的应聘者。
实施培训
按照培训计划进行培训，确保培训 过程的顺利进行和培训效果的达成。
员工发展规划
制定发展规划
根据员工个人特点和组织发展需 求，为员工制定个性化的发展规
划。
提供发展机会
为员工提供晋升机会、轮岗机会、 参与项目机会等，促进员工个人
发展。
跟踪评估
定期对员工的发展进行评估和反 馈，及时调整发展规划，确保员
非人力资源人力资源管理
非人力资源人力资源管理一、引言人力资源管理是现代组织管理中不可或缺的一部分，它涉及招聘、培训、绩效管理、福利待遇等各个方面的工作。
然而，在现实生活中，我们会发现有些组织或个人并没有专门的人力资源管理部门或人员，却依然能够有效地管理人力资源。
本文将讨论非人力资源人力资源管理的概念、方法和实践。
二、非人力资源人力资源管理的概念非人力资源人力资源管理指的是在没有专门人力资源管理部门或人员的情况下，由组织内其他部门或个人完成与人力资源相关的工作。
这些部门或个人可能是行政部门、财务部门、团队主管或公司老板等。
他们会负责招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等与人力资源相关的任务。
三、非人力资源人力资源管理的方法1. 招聘与选拔非人力资源人力资源管理中的招聘和选拔工作由其他部门或个人负责。
他们需要了解所需职位的具体要求，通过发布招聘广告、面试候选人等方式来获取合适的员工。
同时，他们还需要与其他部门沟通，了解他们对于这个职位的期望，并在招聘过程中筛选出最合适的候选人。
2. 培训与发展培训与发展是非人力资源人力资源管理中的另一个重要环节。
部门或个人需要根据员工的需求和公司的战略目标来制定培训计划，并组织相应的培训活动。
他们可以与公司外部的培训机构或专家合作，也可以通过内部资源来进行培训。
3. 绩效管理在非人力资源人力资源管理中，绩效管理是一个关键的环节。
部门或个人需要与员工一起制定明确的目标，并定期进行绩效评估。
通过评估结果，他们可以发现员工的优点和不足，并提供相应的反馈和激励措施。
4. 薪酬福利在非人力资源人力资源管理中，薪酬福利也是一个需要考虑的方面。
部门或个人需要制定薪酬政策，并根据员工的绩效和市场情况进行调整。
此外，他们还需要提供员工福利，例如健康保险、带薪休假等，以保证员工的工作积极性和满意度。
四、非人力资源人力资源管理的实践案例1. ABC 公司ABC 公司是一家中小型企业，没有专门的人力资源部门。
公司老板负责人力资源管理的工作。
非人力资源部门的人力资源管理
非人力资源部门的人力资源管理随着企业的发展和人力资源管理的不断完善，各种企业部门对人力资源管理的需求也越来越强烈，尤其是非人力资源部门，如营销、生产、研发等领域，这些部门同样需要合理地管理人力资源，以应对公司不断的变化和发展。
本文就从非人力资源部门的角度探讨人力资源管理的重要性、现状和未来趋势。
一、非人力资源部门的人力资源管理的重要性在企业中，任何一个部门都不会独立于其他部门而存在，各个部门之间是相互关联、相互支持的。
因此，非人力资源部门的人力资源管理同样是非常重要的。
在营销部门中，人力资源的管理要保证营销人员能够具备必要的知识技能和素质，以便更好地完成销售任务。
在生产部门中，人力资源的管理要确保生产人员的健康和安全，以及技能的提升，以便更好地完成产品生产任务。
在研发部门中，人力资源的管理要确保研发人员的技能和素质达到可以开发出优质的产品的水平。
可以说，企业中的每一个部门都需要正确地管理人力资源，以及时的调整和优化人力资源配置，提升整个企业的绩效。
二、非人力资源部门的人力资源管理现状很多企业在非人力资源部门的人力资源管理上还有很多不足之处。
一方面，这些部门通常比较忙碌，很难有时间进行人力资源管理。
另一方面，这些部门中的管理者通常没有受过专业的培训，也就意味着他们对人力资源管理的知识和技能都相对较弱。
这些因素导致了非人力资源部门的人力资源管理存在着种种问题，如人员流动率高、招募和培训成本高等等。
因此，加强非人力资源部门的人力资源管理，提高人力资源管理的专业化水平，促进各个部门的协同运作和融合，将成为企业发展的必要条件。
三、非人力资源部门的人力资源管理未来趋势随着信息化、智能化的发展，非人力资源部门的人力资源管理未来将会更加便利和高效。
首先，企业可以利用人工智能等新技术，对招聘流程、员工管理等方面进行优化，从而大大减少人力资源管理的成本和精力投入。
其次，以碎片化学习为代表的新型学习方法可以更加灵活和便捷地进行员工培训和发展。
非人力资源管理者的人力资源管理
非人力资源管理者的人力资源管理人力资源管理是一个组织中至关重要的部门和职能，其涉及招聘、培训、绩效管理、员工福利等方面的工作。
正常情况下，人力资源管理应由专门的人力资源管理者来负责。
然而，尽管非人力资源管理者并非其专业背景所在，他们在日常工作中仍然需要进行一定程度的人力资源管理。
本文将探讨非人力资源管理者如何有效地进行人力资源管理。
首先，非人力资源管理者需要了解组织的人力资源政策和程序。
了解公司的招聘流程、绩效评估标准、薪酬体系等是非常重要的。
这可以通过阅读公司的员工手册、政策文件以及参加公司举办的相关培训来实现。
只有全面了解了这些信息，非人力资源管理者才能清楚地了解组织中的人力资源管理要求和标准。
其次，非人力资源管理者可以在一定程度上参与招聘和员工培训等过程。
虽然最终的决策权仍然在人力资源部门手中，但非人力资源管理者可以提供有价值的意见和建议。
在招聘过程中，非人力资源管理者可以通过参与面试和评估候选人的能力和适应性来提供反馈。
在员工培训方面，非人力资源管理者可以分享自己的专业知识和经验，与员工一起成长。
第三，非人力资源管理者应重视员工的绩效管理。
尽管他们没有权力直接决定员工的升降职等事项，但他们可以通过与员工保持良好的沟通，了解他们的职业目标和需求，并提供必要的支持和建议。
此外，非人力资源管理者可以与员工一起制定个人目标，并定期评估和跟进进展情况。
这样可以增加员工的工作动力和满意度，提高整体的绩效水平。
除此之外，非人力资源管理者还可以关注员工的福利和关怀。
虽然他们可能无法直接组织和实施员工福利计划，但他们可以关心员工的生活和工作环境。
非人力资源管理者可以积极提供支持和帮助，关注员工的工作状况、健康状况和职业发展。
这将有助于建立良好的员工关系和团队合作氛围。
最后，非人力资源管理者还需要注意法律和道德的问题。
他们应该了解并遵守劳动法律法规和道德规范，确保员工的权益受到保护。
非人力资源管理者应该积极提供平等和公正的待遇，避免任何形式的歧视和不公平对待。
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非人力资源部门的人力资源管理
作者：洪珊珊
来源：《人力资源管理》2013年第10期
摘要：作为非人力资源部门主管，天然的人力资源管理者角色决定了其必须具备相应的人力资源管理素质。
通过对自身人力资源管理能力进行构建，促进并实现部门人力资源管理的变革，非人力资源部门的人力资源管理水平的提升和部门整体发展目标的达成才有实现的可能。
关键词：人力资源管理非人力资源部门主管角色管理变革
一、人力资源管理被遗忘的角落
1.人力资源管理部门的烦恼
在人力资源管理实践中，人力资源管理部门或多或少遇到过这样一些困惑：非人力资源部门从主管到员工对企业人力资源政策的了解程度少得可怜；非人力资源管理部门遇到复杂的人事问题喜欢将矛盾转移给人力资源部门；在执行企业人力资源政策时，非人力资源部门要么强调本部门的特殊性，要么非常被动地执行。
2.非人力资源部门主管的烦恼
作为非人力资源部门的管理者，也经常会遇到下面这些问题：部门扩大，却不知人才在哪；部属业绩无法提升；人虽多，却总有事情无人做；优秀的人总想着跳槽。
这让非人力资源经理越来越觉得：人力资源管理不再与己无关。
3.谁是企业人力资源管理者
企业的一切资源均得由人力来作统帅，由它来把其他的资源加以组织和整合，才能按照企业的需要和方向，发挥并产生效能。
因此，对人的管理应该是无处不在的，总经理、人力资源部经理、部门主管都是企业人力资源管理者。
为了完成团体、团队和组织的目的，管理者必需做好选人、育人、用人、管人、留人的任务。
这些非人力资源经理的人力资源管理任务是谁也无法替代的。
因而，要想成为一名优秀的部门管理者，首先应该是一名优秀的人力资源管理者。
二、非人力资源部门的人力资源管理
总体来说，非人力资源部门的经理应该是：企业人力资源管理和企业文化最直接的表现者，部门人力资源规划的详细制定者，企业人力资源管理制度和流程的执行者和推进者，人力资源管理气氛的营建者。
1.创造工作环境，了解员工情况
非人力资源的经理的领导风格，一定会影响整体的工作氛围。
一般来讲，人性化的工作环境是任何员工都期望的。
部门经理应尊重员工的专业和工作方式，在这方面走向人性化。
另外，每一位非人力资源经理都可以到人力资源部门取得部门所有员工的基本资料，以便确确实实掌握本部门各个员工的基本情况，包含他的学历背景、过去的相关经验等。
要深入了解一位员工，还要知道他的个性喜好是什么，以利于与员工的互动交流，提高员工的工作积极性。
2.严格执行人力资源管理制度
作为非人力资源经理，要督促员工按照人事管理制度流程执行工作，并把握好这个期限。
以绩效评估为例，所有的公司都是以各部门的评估为基础，因此其时间长短都会影响到整个评估流程。
所以非人力资源的经理在做绩效评估的时候，一定要确保评估能按时完成，一般是一个月之内，如果是部门内部评估，可能要两周之内完成。
3.提供人力资源相关信息
部门经理需要做到两个方面：对上级要搜集提供资料，对下级要保持部门内部的稳定。
以薪资结构为例，薪酬政策是由公司来决定的，部门经理只有建议的权力，但部门经理要扮演资料搜集者的角色，了解当前市场的状况，尽早通知人力资源部门可能会出现的现象，以便人力资源部门经理或企业经营者立即采取相应的措施，从而避免人员大量流失。
可见要制定一个公平的薪酬制度，真正了解市场行情的应该是部门经理。
4.保持良好的沟通
在人力资源管理上，双向沟通极为重要。
非人力资源经理更要关注沟通的技巧。
日常的人力资源管理无非是与员工打交道，这就必然要求非常准确地了解员工，在各方面指导员工的工作，并能及时纠正员工的错误。
对员工之间的关系，在工作分配上公平合理是十分必要的；经理与员工之间的双向沟通则是以上各项工作的基础。
5.部门团队文化建设及队伍建设
探索部门精神层面的理念性的信条，形成良好的部门文化氛围，懂得如何与员工进行良好的互动，赢得属下的信任与敬重，打造出一支有凝聚力的团队，使整个部门的士气得到提升。
三、非人力资源部门主管的能力构建
1.进行岗位再分析，完善非人力资源部门主管的任职资格
如果要让一个非人力资源管理的经理具备相当强的管理能力，其中最主要的就是人力资源管理能力。
在所有的企业里都会有一些很优秀的员工，但是优秀并不代表合适，也就是说他不
一定适任主管，并不一定能够处理好人事关系。
因此，应该考量部门经理的身上是否具备人力资源经理的胜任力素质。
2.进行岗位培训，提升非人力资源部门主管的人事管理水平
如果部门经理确实不具备人力资源胜任力素质，就应该对他进行培训，使人力资源观念能够深深地植入脑海，对部门工作的整体顺利开展及今后的个人成长都会有很大的帮助。
部门经理需要了解一些人力资源规划的方法，了解企业的整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源规划，可以为人力资源管理部门汇总并平衡各部门的人力资源计划、制定企业的人力资源总体规划提供依据。
部门经理懂得一些招聘技巧、面试技巧，就能够将合适的人顺利地招聘进来，因为他们才知道什么样的员工比较适合自己的部门。
在绩效与薪酬方面，部门经理应着重学习及了解如何为员工设置工作目标及任务并辅导员工完成工作；考核员工的绩效，并向员工反馈考核结果，帮助员工寻找差距；向人力资源部门提供各种工作性质及相对价值方面的信息，作为薪酬决策的基础；在自主范围内调节给下属奖励的方式和数量，执行本部门员工的选拔提升晋级和调职。
在员工培训与发展方面，部门经理要在部门内部收集培训信息，反馈给人力资源部门；配合人力资源部门开发专业培训课程；对下属的职业发展规划提出建议和支持。
部门经理最熟悉这个部门的运作，最了解每一位员工的特性、才能和任务情况，因此他们需要更能切中关键地确定培训的需求和培训方式，有效地达到培训目的。
3.实行组织创新，建立委托式人力资源管理模式
每个部门内部都应配备专门的人力资源管理员，该管理员可由部门负责人兼任，也可由普通员工担任，负责部门日常性的人力资源管理工作，并且负责与人力资源部门进行沟通协调。
四、非人力资源部门人力资源管理的变革
1.实现人力资源管理由被动式管理向主动式管理的变革
有些企业内业务部门把人力资源部门看做是矛盾的制造者，尤其是在绩效管理、薪酬改革、培训安排等方面，虽然他们认为在某些情况下人力部门的安排存在不妥，但又得不到有效沟通，只好被动执行，甚至直接反对或抵触，使人力资源管理工作出现很大阻力。
而在新时期，随着非人力资源部门的人力资源职能的重要性被日益强调，也促使非人力资源部门认识到自身开展人力资源管理工作的重大作用，使其视人力资源部门为咨询专家和合作伙伴，愿意协助、配合甚至是主动向人力资源部门提出管理变革的要求。
2.积极探索人力资源自主式管理模式
非人力资源部门的负责人，要完成角色的转变。
首先应该明白自己是个教练人的身份。
教练的工作主要是对本部门的工作开展思考，开展谋划工作。
领头羊的任务是带领大家走，而不是自己去深入一线开展具体的工作。
制定完备的目标、明确的工作计划，然后分配给员工，调动激励员工开展工作，进行监督和检查，纠正偏差，适时总结，这是非人力资源部门负责人的主要工作。
要负责对本部门员工工作的指导和监督，了解员工的状况，并有针对性地提出帮助方案。
提高员工的业务水平，转变员工的思想观念，达到部门内部员工思想的一致和团结，促进内部沟通的接轨，有利于团队的稳定和工作的高效。
参考文献
[1]（美）加里·德斯勒著，刘昕译.人力资源管理（第12版）[M].中国人民大学出版社
[2]周昌湘.非人力资源经理的人力资源管理[M].广东经济出版社
[3]康至军.HR转型突破：跳出专业深井成为业务伙伴[M].机械工业出版社。