大学生手机消费行为调查问卷
大学生手机使用调查PPT课件( 18页)
大学生手机费用情况
• 在学手机族中，每月手机费用普遍较低。
每月消费在５０元以下的占40％，在100元 以内的占88％。但也存在一些高消费学生， 在100―300元内的占12％，其中200－300 这一高消费段也占6％。超过300元手机费 用的几乎是微乎其微了。
大学生对手机功能的评价
• 在现有功能中，来电／接听电话时间和中
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
•
12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
•
13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
6% 38%
手机大卖场
专卖店
56%
其他
大学生对手机用途的评价
• 大学生使用手机用途较统一，在已有手机
用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还 有少数只是跟着大家走（受周围人影响的） 和追赶时尚的，各占9.8％。
• 调查结果显示，消费者对知名品牌的企业
产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗 拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度 较高。国内外品牌在这方面差距较小，国 外品牌只是个别产品的认可度高于国产品 牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其 他品牌的差距也越来越小。排名中，TCL、 夏新、联想难分高低。
文输入功能分别位列消费者最看重功能前 两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园 内外，这也是大学生手机资费的重要组成 部分，因此许多同学都定了包月短信。
工本二班小组成员
• 李香 孙铭 冉永申 • 朱南南 张秋实 李佳娣
大学生消费情况调查问卷及报告
大学生消费情况调查问卷及报告篇一：大学生消费情况问卷调查报告总结大学生消费调查报告调查目的：了解大学生消费现状及消费心理，分析差异及其产生的原因调查对象：以昆明理工大学在校大学生为主调查项目：消费结构及消费倾向调查范围：昆明理工大学呈贡校区在校大学生调查时间：XX年5月调查形式：调查问卷调查过程：1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由组长进行制作成调查问卷。
2、问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到网上。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要是让自己的朋友上网回答调查，调查人代替填写。
4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据并进行分析。
5、撰写调研报告。
抽样方法：随机抽样样本概况：共发放问卷330份，收回有效问卷321份，有效率为97.3%。
一. 报告摘要：随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们产生重要的影响。
因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
关注大学生消费状况，在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下，培养和提高大学生的“财商”。
帮助大学生做好理财规划，是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。
之所以说大学生是个特殊的群体，一方面他们离开亲人，有的人甚至千里迢迢地来到自己理想的大学继续深造、增长才干，过着相对独立的生活；另一方面因为年少，大多数大学生欠缺独立的经济来源，上大学的各项费用仍由家人供着。
他们年青，有朝气，渴望干自己想干的事，可是就因为money有限。
在愿望与现实之间，他们将做出怎样的抉择，会选择什么样的生活方式，处在这样的年龄段、社会角色与人文环境下，他们的消费结构会是怎样？他们会如何支配自己手中的货币？为了更准确地把握我校大学生的消费脉搏，解读我校大学生的消费文化、了解其呈现的特点，并且对存在的问题寻找对策，我们小组对我校大学生进行了抽样调查。
大学生手机情况的调查报告_1
大学生手机情况的调查报告大学生手机情况的调查报告1前言手机作为现代社会的主要通讯工具在社会中的普及率已经越来越高，甚至一些初中生和小学生都已经配有手机，而手机对我们的影响也越来越大，已经逐渐的演变为我们的生活必需品，一天不带手机就总觉得好像缺什么东西，做事也不够专注，总觉得会有人联系我们，一直在纠结“如果那人找不到我怎么办？”“会不会耽误什么事啊？“其实手机可能一直没什么动静，根本没人找你。
现在我们上课基本都会带手机，经常会有人在上课时觉得手机震动了，赶紧掏出来看一下，根本就是错觉。
随着信息技术的发展和完善，通讯方式也越来越方便快捷。
因为手机的方便性，也越来越成为人们生活中不可缺少的一部分，在我们的大学生活中，手机也扮演了很重要的角色，而且随着手机功能的增多，手机已不再是简单的通讯工具了，而且还扮演着许多重要的角色，如娱乐，信息查询等。
面对人们生活水平的提高和技术的发展，手机的价格也相应的下降了许多，对于上大学的我们来说，大部分人都不是本市人，而且还需要寄宿在学校，为了更方便的跟家人沟通，跟同学们交流，几乎上人手一部，手机在我们大学生活中非常的普及。
我们小组做这次调查报告的目的是了解手机给大学生生活上带来了哪些影响，当然包括正面和负面的影响，希望由此引起学校，家长和大学生本人的重视，引导大家正确的使用手机，最大限度的消除手机给我们带来的负面影响。
就此，我们小组在我们学校（河南工业大学）对80人做了“手机对大学生生活的影响”的调查。
下放调查问卷80份，收回78份，有效率为97.5%，参与调查的学生都是拥有手机的人。
摘要：手机对大学生生活的影响调查报告分为分三部分，一部分是学生调查报告，另一部分是手机对大学生生活的影响调查报告的实数据分析，最后是结合调查报告，对当代大学生提出的一点关于使用手机的一点建议。
调查目的为了了解手机对大学生的影响程度以及大学生对手机的依赖程度，引导大家正确的利用手机资源，更好的利用手机方便自己的学习和生活，我组对我系三个年级做了“手机对大学生生活影响“的问卷调查。
大学生消费情况调查问卷
大学生消费情况调查问卷为了进一步了解在校大学生的消费心理,熟悉大学生的消费结构,最终引导健康的消费,我们组织了这次消费调查。
请您在紧张的学习之余给我们提供宝贵的信息与意见。
[基本情况]1、.性别: 1.男 2.女 ( >2、您的家庭所在地: 1.城市 2.城镇 3.农村 ( >3、年级: 1.大一 2.大二 3.大三 4.大四 ( >4、学院: ______________ 专业:_________________ -———————————————————————————————————————1、您平均一个月的生活费大约为__________元2、您现在每月盈余__________？A 无B 100元以下C 100-200元D 200-300元E 300元以上3|、您每月的生活费主要用在哪些方面 ( >A 伙食B 交通、通讯C 服装、饰品、化妆品等D 学习费用<书籍文印等）娱乐、交际 E 上网消费 F 恋爱 G 其他4、买东西,您比较注重哪一方面<单选） ( >A 品牌B 质量C 外形美观D 价格E 其他 ____________5、您平均每月购买日常用品的花费为多少？A 20元以下B 20--40元C 40-60元D 60-100元E 100元以上 < ）6、您平均每月购买化妆品的消费为多少？ < ）A 10元以下B 10-20元C 20-30元D 30-50元E 50-80元F 80-100元G 100-150元H 150元以上7、您目前使用的化妆品类型和品牌是____________8、您平均每月的娱乐<包括电影、KTV、打球等）费用为多少？ < ）A 20元以下B 20-40元C 40-60元D 60-100元E 100-200元F 200元以上9、您每月学习方面的花费<包括文具、书籍、复印等）为多少？ < ）A 20元以下B 20-50元C 50-80元D 80-120元E 120-200元F 200元以上10、您一个学期的旅游费用为多少？ < ）A 150元以下B 150-300元C 300-600元 D600元以上11、您旅游的主要方式是A烧烤B参观C游乐D其他12、您平均每月聚餐方面的花费为多少？< ）A 50元以下B 50-150元C 150-300元D 300元以上13、您一般聚餐的地点是A酒楼B自助餐C小饭馆D其他14、您到KFC、麦当劳、必胜客等等地方消费频率< ）A每周2次以上B每周一次C每月1次D每学期1次E其他15、您一个学期的服饰费用为多少？< ）A 50元以下B 50-150元C 150-300元D 300元以上1、您愿意接受一下哪些宣传方式A免费试用品 B 商品目录 C2、对于一本向导性的免费校园刊物，您的期望是A设计优美B纸张质地好C内容实用 D3、您愿意接受的发放方式A寝室定期领取B班级代表领取C指定地方领取D电话索要E其他4、期待的刊物内容能满足您哪方面的需求A生活向导B购物向导C旅游向导D时尚向导E其他5、您对以上那本刊物的态度A很期待，支持B观望、支持C积极建议D无所谓6、您需要哪方面的优惠券或打折卡A饮食方面B化妆品方面C玩乐方面D旅游方面E其他调查目的大学生作为特殊的消费群，本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为，了解他们目前的消费情况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施。
2022年大学生手机情况的调查报告
2022年大学生手机情况的调查报告2022年大学生手机情况的调查报告1调查时间：调查地点：调查对象：贵州大学南区在校本科生我们的调查问卷内容主要有王威力提出，有其他三位成员审查修改。
在分发调查问卷时我们分工合作，分发近二百张调查问卷。
并由分发人员收回。
小组讨论研究调查问卷的数据总结和分析。
经过近一周的时间将调查问卷整理完毕。
由小组讨论调查报告侧重总结的消费问题的哪些方面。
最后由袁莉执笔完成调查报告。
小组分工明确，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：一、问题的提出当前不断变化的市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。
由于大学生年纪轻，缺乏经验，充满青春的活力并同时具备了一定的购买能力，因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。
首先大学生有着比较旺盛的消费需求，而反观另一方面，他们尚未获得经济上的自主与独立，消费受到家庭准许的很大的制约。
消费观念的超前以及消费实力的相对滞后，是这一群体不同于其他群体的问题所在。
问了更加清晰的了解这个问题，我进行了对大学生消费状况的一次调查。
二、问卷情况这次问卷共发放183份，收回有效问卷166份。
以身边同学及朋友为主要调查对象。
三、问卷分析1.经过问卷调查，有7%的同学一个月的生活费标准在1000元以上，而500-1000元及300500元的人数占了相当的比例，这一结果和我预先的想象相差不多，说明我们学校的学生普遍消费能力在周围学校大学生也占平均水平地位。
2.关于支出的具体内容上我们看到，用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位，而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持平，并有具体数字我们可以看出，越来越多的同学把相当多的钱花在了娱乐享受以及与人的联络沟通之上，这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中，相比之下，现在的大学生用于学习方面的钱实在是非常的少，这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不可分的联系。
3.送第三题的调查结果中我们可以看出，当代大学生的经济________85%左右仍然是来自家庭父母的供给，当然也有很多的学生选择了走出校园，挑选了一些自己力所能及的工作作为兼职，这除了贴补自己的花费外参加更多的社会实践也是促成这点的重要原因之一。
大学生网络消费调查报告(共6篇)
大学生网络消费调查报告〔共6篇〕第1篇：大学生网络消费调查问卷大学生网络消费调查问卷范文亲爱的同学：您好！我们是XXXX学院对大学生网络消费调研的小组成员，我们正在做关于大学生网络消费方面的调查，希望能得到您的支持！如今想问你几个相关的问题，理解下您的意见。
答复将被完全保密，请放心。
希望费事您抽几分钟帮我填一下这份问卷，感谢您的支持！1.你的性别〔〕A、男生B、女生2.你所在的年级〔〕A、大一B、大二C、大三D、大四3.你的每月的生活费是元A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上4.你平均每天上网的时间大概有多长〔〕A、1个小时以下 B、1－3个小时 C、3—5小时D、5个小时以上5.你是否有过网购经历A、有过〔请跳至第十题〕B、没有过6.你将来会不会尝试在网上购物呢A、会B、不会C、不好说7.假设会尝试在网上购物，那你网上购置产品时的判断标准是〔多项选择〕A、产品的品牌B、产品的价格C、产品的质量D、产品的口碑E、其他8.你一直没有在网上购物的原因〔多项选择〕A、不信任，怕受骗B、产品质量不能保障C、担忧商品物流配送有问题D、担忧支付方式不平安E、网上购物程序太费事F、售后效劳没有保障G、没有这种消费习惯H、不熟悉，不知道该如何购置9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头〔多项选择〕A、免费送货B、开设赠优惠券C、商品打折D、相应的售后效劳E、朋友推荐10.请问你平均一个月在网上购物几次A、1—2次B、3—4次C、5—6次D、6次以上11.请问你购物的网站主要是哪些(多项选择〕〔)A、淘宝及天猫商城B、京东商城C、当当等图书网站D、拉手等团购E、唯品会等打折网F、乐峰或麦包包等特色商城G、其他12.你估计自己每月网上购物的消费额为多少A、50元以下B、50－100元C、100－300元D、300元以上E、随所购商品价格而定13.你在网上购物时，是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购置决定A、同学等生活圈子里的人B、网上信息C、该产品客户效劳人员D、广告14.你网上购物一般购置什么〔多项选择〕A、服装B、书籍C、旅行相关效劳(机票、车票、酒店预定等〕D、电脑及相关数码产品E、音像制品F、饰品及化装品G、礼品H、地方特产等食品I、电影票、门票等J、生活及体育用品15.你选择网上购物的原因是〔多项选择〕A、省时省力B、价格优惠C、商品款式多样，品种齐全D、方便快捷E、好玩时尚F、其他16.你认为目前网上购物存在的问题是(多项选择〕A、产品质量得不到保障B、网上的商品信息不好搜索C、购物所花时间太长D、没法试穿试用E、操作太繁琐F、价格不够诱人G、缺少传统购物的感觉H、快递很贵，怕商品运坏I、售后效劳差J、容易被不法分子欺骗K、其他17.你有玩网络游戏而消费的经历吗A有B没有18.您网络消费的内容大多是〔〕A、实物购置B、虚拟产品、游戏充值C、娱乐支出D、其他19.请问你有在网上消费被骗的经历吗A、有B、无20.你的网龄有多长〔〕A、一年左右B、三年以内C、三到五年D、五年以上21.您网络消费的支付方式〔〕A、货到付款B、网上银行C、第三方支付D、邮局汇款E、其他谢谢你的配合！第2篇：大学生网络消费调查问卷大学生网络消费调查问卷亲爱的同学：您好！我是广西师范学院大四即将毕业的一位学生，我正在进展一项关于大学生网络消费特点的调查，以为我的毕业论文提供根据和参考，希望得到您的支持！对于此次调查所得到的，只作为我的论文分析^p 之用，绝对将其用作它途，希望费事您抽几分钟帮我填一下这份问卷，感谢您的支持！1.你的性别〔〕A、男B、女2.你所在的年级〔〕 A、大一 B、大二 C、大三 D、大四3.你的月生活费是( )元A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上4.你平均每天上网的时间大概是多长〔〕A、1个小时以下B、1－3个小时C、3—5小时D、5个小时以上5.你是否有过网上购物经历() A、是〔跳至第十题〕B、否6.你将来会尝试在网上购物吗() A、会B、不会C、不好说7.假设会尝试在网上购物，那您网上购置产品时的判断标准是〔多项选择〕( ) A、产品品牌B、产品价格C、产品质量D、产品口碑E、其他8.你没有在网上购物的原因〔多项选择〕() A、不信任，怕受骗B、产品质量不能保障C、担忧商品配送有问题担忧支付方式不平安E、网上购物程序太费事F、售后效劳没有保障没有这种消费习惯H、不熟悉，不理解如何购置9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头〔多项选择〕() A、免费送货B、开设赠优惠券C、商品打折D、相应的售后效劳E、友推荐10 请问你平均一个月在网上购物几次() A、1—2次 B、3—4次C、5—6次D、6次以上11 请问你购物的网站主要是哪些(多项选择〕〔) A、淘宝及阿里巴巴网站B、网易商城C、当当等购书网站D、新浪商城搜狐商城F、卓越网G、其他D、G、朋E、12 你估计自己每月网上购物的消费额为多少() A、50元以下 B、50－100元C、100－300元D、300元以上E、随所购商品价格而定13你在网上购物时，是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购置决定( ) A、同学等生活圈子里的人B、网上信息C、该产品客户效劳人员D、广告 14 你网上购物一般购置什么〔多项选择〕() A、服装B、书籍C、旅行相关效劳(机票、车票、酒店预定等〕D、电脑及相关数码产品E、音像制品F、饰品及化装品G、礼品H、地方特产等食品I、电影票、门票等J、生活及体育用品15 你选择网上购物的原因是〔多项选择〕( ) A、省时省力B、价格优惠C、商品款式多样，品种齐全D、方便快捷E、好玩时尚F、其他16你认为目前网上购物存在的问题是(多项选择〕() A、产品质量得不到保障B、网上的商品信息不好搜索C、购物所花时间太长D、没法试穿试用E、操作太繁琐F、价格不够诱人G、缺少传统购物的感觉H、快递很贵，怕商品运坏I、售后效劳差J、容易被不法分子欺骗K、其他17你有玩网络游戏而消费的经历吗( ) A有B没有18您网络消费的内容大多是〔〕A、实物购置B、虚拟产品、游戏充值C、娱乐支出D、其他19.请问你有在网上消费被骗的经历吗( ) A、有B无20你的网龄有多长〔〕A、一年左右B、三年以内C、三到五年D、五年以上21.您网络消费的支付方式〔〕A、银行付款B、网上银行C、第三方支付D、邮局汇款E、其他第3篇：大学生网络消费调查问卷文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------大学生网络消费调查问卷亲爱的同学：您好！我们是江南大学学生，正在进展一项关于大学生网络消费特点的调查，希望得到您的支持！对于此次调查所得到的，只作为我们的作业参考之用，绝对将其用作它途，费事您抽几分钟帮我填一下这份问卷，感谢您的支持！ 1.你的性别〔〕A、男B、女2.你所在的年级〔〕A、大一B、大二C、大三D、大四3.你的月生活费是( )元A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上4你是否有过网上购物经历( )A、是〔跳至第九题〕B、否5你将来会尝试在网上购物吗( )A、会B、不会C、不好说6假设会尝试在网上购物，那您网上购置产品时的判断标准是〔多项选择〕( )A、产品品牌B、产品价格C、产品质量D、产品口碑E、其他7你没有在网上购物的原因〔多项选择〕( )A、不信任，怕受骗B、产品质量不能保障C、担忧商品配送有问题D、担忧支付方式不平安E、网上购物程序太费事F、售后效劳没有保障G、没有这种消费习惯H、不熟悉，不理解如何购置8你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头〔多项选择〕( )A、免费送货B、开设赠优惠券C、商品打折D、相应的售后效劳E、朋友推荐9 请问你平均一个月在网上购物几次( )A、1—2次B、3—4次C、5—6次D、6次以上10请问你购物的网站主要是哪些(多项选择〕〔A、淘宝及阿里巴巴网站B、网易商城C、当当等购书网站D、新浪商城E、搜狐商城F、卓越网G、其他11你估计自己每月网上购物的消费额为多少( )A、50元以下B、50－100元C、100－300元D、300元以上E、其他--------------------------文档-------文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------12你在网上购物时，是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购置决定( )A、同学等生活圈子里的人B、网上信息C、该产品客户效劳人员D、广告 13一般购置什么〔多项选择〕( )A、服装B、书籍C、旅行相关效劳(机票、车票、酒店预定等〕D、电脑及相关数码产品E、音像制品F、饰品及化装品G、礼品H、地方特产等食品I、电影票、门票等J、生活及体育用品14你选择网上购物的原因是〔多项选择〕( )A、省时省力B、价格优惠C、商品款式多样，品种齐全D、方便快捷E、好玩时尚F、其他15你认为目前网上购物存在的问题是(多项选择〕( )A、产品质量得不到保障B、网上的商品信息不好搜索C、购物所花时间太长D、没法试穿试用E、操作太繁琐F、价格不够诱人G、缺少传统购物的感觉H、快递很贵，怕商品运坏I、售后效劳差J、容易被不法分子欺骗K、其他16你有玩网络游戏而消费的经历吗( )A、有B、没有17您网络消费的内容大多是〔〕A、实物购置B、虚拟产品、游戏充值C、娱乐支出D、其他18请问你有在网上消费被骗的经历吗( ) A、有 B无19您网络消费的支付方式〔〕A、银行卡或信誉卡在线支付B、网上银行C、第三方支付D、邮局汇款E、其他20您认为网店内的装潢是否精巧会影响您的购物意向吗？A、没什么影响，店内装潢和商品质量没有关系，不关注B、没什么影响，会多去逛逛，但不会买C、有一定的影响，店内装潢和商品质量有一定关系，但不一定会买D、有影响，店内装潢和商品质量有一定关系，可能会买E、很有影响，一定会挑选装好精巧的网店购物21就您的网络购物经历而言而言，您事后感到懊悔〔不该买〕的次数多吗？A、几乎没有B、有一两次C、有好几次D、比拟多E、经常有--------------------------文档-------文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------22.您网络购物产生懊悔情绪的原因是？ [多项选择题]A、发现自己并不需要B、并不符合对产品的期待C、性价比不高D、缺乏足够的购物体验E、其他〔请补充〕23网购时，您会看中一件商品立即购置吗？A、几乎每次都是这样B、经常是这样C、经常不是这样，会纠结半小时到一小时D、经常不是这样，会纠结好几个小时E、经常不是这样，会先，过几天再去决定要不要买24决定在网上购置一件商品之前，您会考虑是否真的需要它吗？A、几乎每次都会仔细考虑它的详细用处B、会大致考虑一下，认为需要才买C、会大致考虑一下，觉得可能有用就会买D、会考虑，除非是太不实用，否那么就会买E、不怎么考虑，喜欢就先买了再说25您认为网店客服人员的效劳态度会影响您的购物意向吗？A、没什么影响，仅仅向客服理解商品B、没什么影响，但可能会多向客服理解一些情况C、有一定影响，但还是以商品质量为主D、有影响，客服态度好就容易购置E、很有影响，客服态度一定要好，假如态度冷淡就不买26哪些领域的物品，容易让您在购物后产生懊悔？ [多项选择题]A、虚拟产品：游戏点卡或装备、充值、电子客票、彩票等B、数码产品：电脑或配件、手机、相机、3C产品、电器等C、美容产品：个人护理、化装等D、服饰：鞋、包、衣、裤及配饰等E、食品：零食、茶叶、保健品等F、文体用品：运动用品、玩具、书籍、文具、乐器、宠物等G、其他27根据自身的网络消费体验，您觉得网络购物哪些方面还需改善？--------------------------文档-------文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------谢谢您珍贵的时间，祝您生活愉快！--------------------------文档-------第4篇：大学生消费调查报告虽然除了家庭供应外，多数大学生都没有直接的收入来，但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说，不同于一般公众的认知，当代大学生具有较强的消费才能。
大学生网上购物市场调查问卷
大学生网上购物市场调查问卷集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-大学生网上购物市场调查问卷亲爱的同学你好，我们正在进行一项课题调研，主题就是我们大学生的网上购物市场，恳请您协助我们回答几个问题，只需占用您三分钟的宝贵时间，衷心感谢您的合作与支持！（以下题目中，有备注为多选题的，也可只选一项，如果您认为没有其他满意选项的话）1.您的性别：（）A.男B.女2.您所在年级：（）A.大一B.大二C.大三D.大四3.您有过网上购物的经历吗：（）A.有B.没有4.您网上购物的网龄是：（）A.1年以内B.1——2年C.2——3年D.3年以上5.您通常选择那些网上购物平台（多选题）：（）A.淘宝网B.拍拍网C.易趣网D.百度吧E.当当网F.卓越网G.东京商城H.其他购物平台6.您通常在网上购买那些商品（多选题）：（）A.化妆品B.在线冲值（话费、游戏点卡等）C.服装服饰D.图书音像E.手机电子数码F.时尚精品G.其他商品7.您平均每次网购金额大约在：（）A.50元以内B.50——100元C.100——300元D.300——500元E.500元以上8.您平均多长时间网购一次商品：（）A.1个月以内B.1——3个月C.3——6个月D.6个月以上9.您为什么会选择网上购物（多选题）：（）A.省时、便捷B.商品齐全、信息透明C.物美价廉D.新奇、有趣E.其他原因10.您通常通过哪些方式了解商品信息（多选题）：（）A.询问买家B.观察商品图片和描述C.查看销售记录和评价D.其它方式11.您选择卖家的标准有（多选题）：（）A.信用等级与好评率B.商品种类C.商品价格D.发货速度和运费E.服务态度F.其他标准12.您没有进行网上购物的原因是（多选题）：（）A.不熟悉、不了解如何网购B.不习惯网上购物C.担心支付的安全性D.上网环境不允许E.没有兴趣F.没有时间去了解和网购G.其他原因13.您觉得网上购物的弊端是（多选题）：（）A.不能直接的观察商品B.不能全面的了解自己想要的信息C.售后服务没保障D.支付的安全性没保障E.其他14.您对网上购物的总体感觉是：（）A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意15.您在今后一年内有网上购物的意向吗：（）A.有B.没有关于大学生网上购物情况调查问卷的调研报告一、调研背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
市场营销手机案例分析
精品课件
10
三星手机在中国的营销策略
（1）市场细分及目标市场
三星的市场细分策略非常明确：定位于中高 端市场。三星手机产品定位于22岁－35岁的高收 入时尚人群。这部分人既有消费能力，又勇于尝 试新事物，是手机主要消费群。三星手机对于用 户群的准确定位主要考虑的是这部分消费群体在 很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。比 较其他品牌侧重价格战而言，三星将一种价位策 略转变为一种“价值”策略。三星手机的外观设 计、视觉上十分强调个性，始终与时尚紧密结合 在一起。薄和精致是三星手机取悦消费者的杀手 锏。
酷派 K、其他 1。----------- 2。-------------
精品课件
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10、您购买手机时所能接受的价格是多少？（ ） A 、￥1000元以下 B、 ￥1000-2000元 C 、￥2000-3000元 D 、￥3000元以上 11、您喜欢哪种手机外壳材质？（ ） A、金属B、塑料C、皮革D、其他 12、您倾向于哪种类型的手机？（ ） A、日常实用型 B、游戏娱乐型 C、商务专用型 D、时尚个性型 E、智能多用型 13、您希望手机具有以下哪些功能？（ ）（多选） A、蓝牙B、即时翻译 C、音乐播放或收音机 D、拍照 E、游戏F、导航 G其他 14、您购买时，最注重的是什么？（ ） A、品牌 B、功能齐全 C、价格实惠D、外观时尚E、质量过硬F、售后服务好 G、其他 15、在手机质量方面您最注重什么？（ ） A、持久耐用 B、信号灵敏 C、实用省电 D、功能齐全 E、待机时间长 16、您喜欢下列哪种款式？（ ） A 、直板 B、滑盖 C、侧滑 D 、旋转 E、触屏 F、全键盘 G、无所谓 17、现在的手机功能越来越强大，例如3G等高功能，您的看法是（ ） A、能打电话就行 B、不需要这些功能 C、我想拥有但不实际 D、价格贵一些无所谓，最重要的
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大学生手机消费行为调查问卷
亲爱的同学：
您好！我是XXX，正在进行“大学生消费行为”的课题研究，需要了解您的
一些消费行为，恳请得到您的支持。填写本问卷无需署名，其中的信息仅用于研
究。您的回答对我们的研究工作非常重要，对于您提供的无私帮助，我深表感激！
1性别:
A 男 B 女
2、专业：
3、你的每月生活费为多少？
A 300￥以下 B 300-500￥ C 500-800￥ D 800￥以上
8． 你的月消费额大概是多少（ ）
A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元
以上
4、你现在拥有手机吗？
A 有 B 没有
5、如果没有，将于何时购买？若有，直接跳转到第6题。
A 一个月内 B 三个月内 C 半年到一年之间 D 一年以上
5您对目前的手机满意吗?
A.不满意,很想更换 B一般,凑和着用 C较满意,适用 D.很满意，我的最爱
7、你认为手机的主要用途是什么？
A 身份标识 B 与人联络 C 别人都买，流行趋势。 D 其它
8、你购买时，最注重的是什么？
A 品牌 B 功能 C 款式 D 价格
9、你会选择国产手机吗？
A 会 B 不会
10、你认为国产手机存在哪些不足？
A 质量不过关 B 款式过时 C 功能太少 D 其它
11、承上，国产手机的优势是什么？
A 价格低 B 国内市场大 C 保修方便 D 其它
12、你购买手机时所能接受的价格是多少？
A 1000￥以下 B 1000-2000￥ C 2000-3000￥ D 3000￥以上
13、你喜欢下列哪种款式？
A 翻盖 B 直板 C 滑盖 D 其它
14、你一般从哪里获得手机资讯？
A 网上 B 电视广告 C 海报传单 D 其它途径
15购买手机时,你会优先考虑？
国外品牌手机 国内品牌手机 无所谓
17目前,你每个月的手机话费大约是多少?
20元以下 20-30元 30-50元 50-80元 80-100元 100元以上
20、你购买时，最注重的是什么？
A 品牌 B 功能 C 款式 D 价格
7您最注重手机的什么性能?(多选)
A有没有无所谓 B拍照 C游戏 D通话质量 E MP3功能 F录象 G支持播放格式要多 H
蓝牙功能 I超长待机 Z越多越好
你购
2、若购买手机,您认为合适的价位是多少?
A.1000元以内 B.1000~2000元 C.2000~3000 D.3000元以上
买手机前,你会选择参考商品信息的渠道是什么?
A上手机厂商相关网站查询
B电视广告
C朋友介绍
D营业员推销
1、在你购买手机前,你会选择参考商品信息的渠道是什么? （可多选）
A、网站查询 B、电视广告 C、朋友介绍 D、营业员推销 E、杂志广告
4、购买手机时,您会优先考虑?
A.国外品牌 B.国产品牌 C.无所谓
5、你最喜欢的手机品牌是什么？
A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、三星 D、索尼爱立信 E、西门子
F、其它
6、你希望你的手机具有什么功能？
A、带MP3、MP4 B、带数码相机 C、基本功能 D、上网 E、蓝牙
F、其它
7、在手机质量方面你最注重什么？
A 持久耐用 B 信号灵敏 C 实用省电 D 功能齐全 E 其他
9、您多长时间更换一部手机?
A.从没换过 B.用坏才换 C. 不到一年 D、一年左右 E、两年左右
F、三年左右
10、你一般到什么地方购买手机？
A、专卖店 B、大卖场 C、移动、联通公司 D、超市或百货店 E、网络
6. 您在什么地点购买手机？
A、 手机厂商品牌专卖店 B、大卖场 C、手机连锁店 D、百货商
店/超市
E、网上或电话订购 F、商家在学校搞促销时 G 、其他
11、你使用手机最多是：
A 打电话 B 发短信 C上网 D玩游戏 E其他
12、购机后，你希望得到的服务是什么？（可多选）
A、软件更新 B、保修 C、网上免费下载手机资源 D、其它
2. 您平均每个月手机消费
A、 50元以下 B、50－100元 C、101－150元 D 、151－200元 E 、201
－250元
F 、250元以上
10.您认为合理的每月手机费用支出是多少?
A20~50元 B50~80元 C80~120元 D120元以上
3. 您在日常生活中，手机用在哪些方面（可多选）
A 、接打电话 B 、 发短信 C 、游戏娱乐 D 、闹钟 E 、电话本 F 、
网上下载 G 、其他
4. 您使用手机的主要交往对象（可多选）
A、同学和朋友之间交流 B、恋人 C、亲戚 D、父母
E、社会活动（比如兼职单位同事）
5. 您认为手机给您的困扰是（可多选）
A、 话费昂贵 B 、 占用时间多 C 、款式不流行 D 、担心被偷
E 、手机让人感到不自由 F、辐射会影响健康 G、其他
3. 您的年级：A、 大一 B、大二 C、大三 D、 大四
4. 您平均每个月的个人总消费大概多少
A 、200元以下 B、201－300元 C、 301－400元 D 、 401－500
元
E 、501－800元 F、 801－1000元 G、1000元以上
9您购买手机的费用来自?
A家长 B自己 C其他
14您的手机更换频率?
A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至两年 D 两年以上 E 从未换过
14． 你所了解的话费节约方式（ ）
A 不知道 B 话费套餐 C 给对方发短信 D拨打IP电话
24、你希望手机厂商提供什么样的服务(可多选)
A 校内维修 B学生专卖店 C 无论在哪儿方便就行
26、你希望手机厂商提供什么样的服务(可多选)
A校内维修 B学生专卖店
23、您认为手机给你带来的最大影响是什么？
A经常被偷或浪费钱 B手机电磁波辐射 C受到不良短讯或电话的骚扰 D没有不良影响 E
其它
10、请问您是用什么样的电话卡呢？
A 神州行 B 大众卡 C 动感地带 D 其他
12、请问您多久对你的手机进行维修保养？
A 1个月 B 半年 C 1年或以上 D从不
16、您认为手机给你带来的最大影响是什么？
A经常被偷或浪费钱 B手机电磁波辐射 C受到不良短讯或电话的骚扰
D没有不良影响 E其它
十三、您用手机打电话的主要对象是？[可多选]
1、父母及家人 2、大学同学 3、老师 4、朋友和以前的同学 5、商业用途 6、
其他
十七、您不带手机会心神不宁吗？
1、会 2、不会 3、不知道