智慧商城
流花服装商圈将建成RFID“智慧商城”
构 调 整 和 产 业 转 型 的 趋 势 和 方 向 ，依 托 云 计 算 、 物 联 网 、 高 端 软 件 、 第 四代 移 动 通 信 技 术 等 等 一 系列 最 新 高 科 技 、
新 技 术 ， 为传 统 商 城 构 建 起 智 能 网络 、 智 能 管 理 、 智 能 物
业 、 智 能 商 业 、 智 能 监 管 、 智 能 预 警 等 。 “ 慧 商 城 ” 本 智 身 也 孕 育 着 一 批 新 兴 业 态 ，特 别 是 互 动 共 享 、 数 字 商 铺 、
级 阶 段 ， 为 提 高 市 场 份 额 ， 服 企 住 住 要 求 代 理 商 超 量 进
建 议 。 接 下 来 还 打 算 在 样 板 服 装 上 植 入 Ｒ Ｉ 片 ， 哪 款 服 ＦＤ芯
装 顾 客 摸 试 得 最 多 就 是 “ 款 ” ，而 不 用 盲 目生 产 去 追 爆 爆 款 造 成 不 必 要 的库 存 。 “ 了如 此众 多 的“ 慧 “ 段 ，导 购 有 智 手
“ 慧 商 城 与 数 字 贸 易 ”课 题 组 组 长 胡 宝 钢 接 受 信 息 时 报 智
记 者 采 访 时 表 示 。 白 马服 装市 场 总经 理 程 九 洲 也 表 示 ， 流 花 商 圈 正 在 遭 受 “ 能 过 剩 ” 的 困扰 。 一 方面 ，广 交 会 搬 产 迁 后 引 出 的 流 花 服 装 商 圈扩 张 潮 ，扩 容 超 过 一 倍 ，商 圈 容 量 已接 近 达 到 饱 和 ；另 一 方 面 ，最 近 三 五 年 ， 全 国 各 地 的 服 装 专 业 市 场 如 雨 后 春 笋 般 发 展 起 来 ，流 花 地 区 的 客 商 被 分 流 不 少 ，传 统 商 城 转 型 更 有迫 切 需 要。
智慧商超解决方案 互联网+商超解决方案
搭配摇一摇关注功能，可以让用户先关 注再摇红包，增强活动氛围，瞬间吸粉！
摇一摇抢红包 功能，是基于微信的硬件入
口，在 BEACON 辐射范围内，用户可通过摇一 摇进入红包页面抢红包，根据微信规则，每个 红包内的现金不得低于 1 元，也不得高于 2000 元。我们有中奖逻辑，所以，哪怕红包您只放
九宫格
数据报告—— 关系网络 模块下拉，即可查看关
键人物数据的详细数据及排名
有效影响排名 ：基于转发，经过一层层的用户
点击，最先触达下一层用户的人，最初影响别人的 人（有效影响 = 直接影响 + 间接影响）
直接影响排名 ：一级用户，直接影响到下级用
户（二级用户）的排名
间接影响排名： 向下分享以后，下级用户也继
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玩微信摇红包的正确姿势： 活动 ：
临近春节，商户都准备筹划各种活
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动，可考虑如购买财神的服装，让穿着财神 服装的人口袋中装一个云子设备，这样，离 财神近的人即可摇红包了，财神走到哪，客 流跟到哪，为您聚集客流，引导消费
餐饮 ：
店内可定时举办摇红包活动，如
店内 12 ： 30 13 ： 00 13 ： 30 各有一轮 摇红包活动，每轮限时 10 分钟，增加现场 用户气氛，还可配合摇一摇关注功能，瞬 间为商户公众号吸粉
九宫格
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100 元，也支持 1 万人参与！同时， 搭配摇
一摇关注功能 ，可以让用户先关注再摇红 包， 瞬间吸粉 ！用户领取红包后，可设置直 接 跳转 URL/H5 页面，达到 品牌宣传 的效
果！
玩微信摇红包的正确姿势： 商场 ： 通过现场摇一摇红包进行倒流，
商场内可限定如下午 2 点在男装区放出价值 XXXX 元红包，通过场内广播将客流吸引到 男装区，同理，可设定下午 3 点在商场 3 层 制定区域放出价值 XXXX 元红包，这样就能 实现对商场客户的定向导流，红包费用商 场可向商户方收取或自己出
智慧商城解决方案
2.数字化平台建设
-开发智慧商城应用程序，集成商品展示、搜索、推荐等功能；
-构建用户数据管理系统，保护用户隐私同时进行精准营销；
-搭建商业智能（BI）平台，为商家提供实时数据分析和决策支持。
3.智慧营销策略
-利用大数据分析用户行为，制定针对性营销计划；
2.降低商家运营成本，提高经营效益；
3.促进线上线下业务融合，拓展商城业务领域；
4.助力地区经济发展，提升城市形象。
本方案旨在为智慧商城建设提供一套合法合规的解决方案，具体实施过程中需根据实际情况进行调整和优化。在项目推进过程中，我们将始终遵循法律法规，确保项目的合规性和可持续发展。
第2篇
智慧商城解决方案
-智能终端部署：设置自助查询机、智能导购机器人等。
2.平台系统建设
-构建商城官网及移动端应用，实现商品展示、搜索、推荐等功能；
-搭建用户管理系统，实现会员管理、用户画像分析等；
-建立智能物流系统，实现库存管理、订单追踪等功能。
3.线上线下融合
-与电商平台合作，共享商品、库存、物流等数据；
-开展线上线下同步促销活动，提高消费者参与度；
本方案为智慧商城建设提供了一套详细且合规的实施方案，旨在帮助商城实现转型升级，提升核心竞争力。在实施过程中，将持续关注法律法规变化，确保方案的合法合规性，为商城的可持续发展提供保障。
智慧商城解决方案
第1篇
智慧商城解决方案
一、背景分析
随着互联网技术和大数据的飞速发展，电子商务逐渐成为零售行业的重要趋势。消费者对购物体验的要求日益提高，传统商场面临着转型升级的压力。为响应时代发展，构建智慧商城成为解决问题的关键。本方案旨在为我国某地区智慧商城建设项目提供一套合法合规的解决方案。
智慧校园商城运营方案
智慧校园商城运营方案一、背景分析现代社会已经进入信息化时代，智慧校园的建设成为了大学校园的一项重要任务。
随着移动互联网的发展和智能设备的普及，智慧校园商城成为了校园服务的重要载体。
智慧校园商城是集成了购物、支付、物流、会员等多种功能的集成平台，为学生和教职工提供了便捷的购物服务。
当前，大学生群体作为一个庞大的消费群体，对购物需求日益增长。
然而，在校园内，传统的超市和商店并不能满足他们日益多样化的需求，如何满足大学生对购物的需求，成为了学校管理者面临的一个重要问题。
因此，建设一个智慧校园商城，为学校带来了巨大的商机。
通过智慧校园商城，学校可以为学生和教职工提供更为便捷、实惠和多样化的购物服务。
而且，智慧校园商城还可以为学校带来更多的收入，并提升学校的品牌形象。
二、需求分析1. 学生需求学生是校园商城的主要客户群体。
他们对购物的需求多种多样，除了日常生活用品外，还需要一些学习用品、休闲娱乐产品等。
因此，校园商城需要满足学生多元化的购物需求，提供丰富的商品种类和品牌选择。
2. 教职工需求教职工是校园商城的另一个重要客户群体。
他们的购物需求可能更加注重生活品质和健康，因此，校园商城需要提供更有品质的产品，如有机食品、家居用品等。
3. 服务需求除了商品本身，校园商城还需要提供周到的服务。
例如，商品的配送服务、售后服务等都是学生和教职工关注的重点。
同时，校园商城还需要提供一些增值服务，比如积分兑换、礼品卡、优惠券等，以提升客户黏度。
三、产品定位校园商城的产品定位应当是以学生和教职工为中心，以满足他们的需求为宗旨。
商城的产品应当偏向日常生活用品、学习用品、休闲娱乐用品和健康食品等。
同时，商城的产品还需要满足学校管理者对学校形象塑造和经济效益的要求。
四、商城运营方案1. 商城平台搭建为了实现多商家、多商品的销售模式，商城需要搭建一个完善的电商平台。
平台应该提供商品展示、购物车、支付、配送等功能，并支持多种销售模式，如B2C、C2C等。
基于物联网技术的智慧商城构建
E nterprise E conomy2012年第9期(总第385期)基于物联网技术的智慧商城构建探析□罗晓东[摘要]在探讨智慧商城概念的基础上，结合物联网技术层次的解析，研究了基于物联网的智慧商城应用体系。
提出在全面感知、可靠传输、智能处理支撑架构上，智慧商城管理和服务应用需要体现出商城商品协同感知虚拟化、经营管理数据统一智能化、顾客体验快捷精准个性化的特点，只有这样，才能构筑人性化的“智慧商城”。
最后提出了智慧商城构建发展的对策。
[关键词]智慧商城；物联网；客户体验；零售商业[中图分类号]F713．51[文献标识码]A[文章编号]1006－5024(2012)09－0095－03[基金项目]江苏经贸职业技术学院重大课题“基于产业链的电子商务专业群建设研究与实践”（批准号：JMZ1201205）；江苏省教育厅建设项目“江苏流通现代化传感网工程技术研发中心”（批准号：2010－4）[作者简介]罗晓东，江苏经贸职业技术学院副教授，硕士，研究方向为电子商务。
（江苏南京211168）Abstract ：Based on the discussion of the concept of Wisdom Mall，and furthermore，combined with analysis on technological levels ofInternet of Things，the application system of Wisdom Mall based on Internet of Things has been studied during the research．Supported by the framework of Comprehensive Perception，Reliable Transmission，and Intelligent Processing，the management and service application of Wisdom Mall needs to reflect the features of the mall goods，including cooperative awareness vir-tualization，management data unified intellectualization，and customer rapid access personalization．Only through the above approaches can the personalized “Wisdom Mall ”be constructed．At last of the article，the strategies to develop the Wisdom Mall construction are innovatively put forward．Key words ：Wisdom Mall;Internet of Things;customer experience;retail commerce从2008年IBM 公司提出“智慧地球”的概念开始，美国、欧盟、日本、中国等相继启动与物联网相关的行动计划。
Dr_COM_Wi-Fi_智慧商城解决方案
-Portal 登录门户
特点
基于AC读取用户在线表获得用户的位置，当用户进入到AP的 覆盖范围停留超过一分钟，通过微信公众号和浏览器插播，向 用户发送微信推荐周边商户的促销商品，实现精准营销。
微信广告插播
7
浏览器插播
目录
1
2
方案特点
4
短信认证
5
会员认证及无感知 认证
LBS信息推送
3
微信认证
6
云平台数据分析
短信认证－云平台短信接口
云平台
CRM public platform
portal Login Interface
SMS Authentication Platform
AC
Switch
WLAN
Auto login the Mall WLAN
5. 成功后自动跳转广告页面
短信认证
广告插播
6. 浏览器广告插播
短信认证
二次认证提示
xx分钟免费WIFI已使用完毕 下载APP,继续体验WIFI
7. 上网结束提醒，二次下载APP登录
目录
1
2
方案特点
4
短信认证
5
会员认证及无感知 认证
LBS信息推送
3
微信认证
6
云平台数据分析
微信认证
2066 Eportal 登录门户
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LBS 推送微信和广告（二）
特点
基于AC读取用户在线表获得用户的位置，当用户进入到AP的覆盖 范围停留超过一分钟，通过微信公众号和浏览器插播，向用户发 送微信推荐周边商户的促销商品，提供如秒杀，抽奖，礼品，试 用等现场互动服务，实现精准营销，提供VIP服务。
智慧临沂商城404闹剧准之责
|网事Internet Hotspot#智慧临沂商城404闹剧准之责？#近日，《中国经济周刊》新媒体平台刊发《山东临沂花5600万建网络商城一直404,市长：相关人员麻木到令人气愤》一文，引发公众关注。
从2015年开始，临沂市花了5600万元重金打造“智慧临沂商城”5年时间过去了，“智慧临沂商城”发挥作用了吗？记者尝试打开该平台“临e商城”的网站，发现进入主页之后，无论点击任何选项，都会自动跳转到主页位置，无法进入任何二级、三级链接。
针对记者调查发现的，客户用手机扫“智慧临沂商城”只能扫岀一只“小鸟”即“404”页面不存在的现象，临沂市市长孟庆斌表示：“我感觉到我们相关的工作人员或部门麻木到了令人气愤的地步。
”临沂建设智慧商城，有必要吗？@树下野猪SUN:还是见识问题,以前扫项目,看到特别多的模仿秀。
看58火了，有要建本地人的。
看大众火了，有要建某城通的。
看淘宝厉害了，也要建电商的。
问他们竞争得过人家吗？还美其名曰我们不和他们竞争，以他们为榜样，后面喝口汤就行。
关键是竞争不过人家，客户就不来，不来的情况下汤都没有。
唉！这就是花的不是自己的钱啊！@锋语剑理:首先是定位错误，临沂不需要再搞什么智慧商城,有淘宝、天猫、京东等很多知名网上交易平台，商户直接到网上发布就可以了。
单纯就建设一个门户网站就花5600万而言，这个钱都花到个人腰包里了吧，200万都用不了。
@Tuuk：主要是承包商不专业,都是内定,招投标只是走走程序,没有技术当然搞不好。
首先，网络公司是自己旗下三产。
其次，用的人员全是劳务派遣,现在叫劳务分包。
工资可怜,优秀人才根本留不住,再加上体制内外行领导内行,其产品可想而知。
几万的项目为什么花了5600万？@爱读微课：买套授权的，也就几万到20万元不等,估计这5600万都进腰包了,这还不查？千万的投资,对一个市级来说也是大投入了，你一个市长简单“麻木”两个字就解决了？@90后空巢老人大白先生:为了这个项目专门打造了一个公司,这里面的猫腻可想而知,软件项目最大的成本就是人员了，二级页面都没有，5600万怎么花的，1000万都可以做很大的省级软件工程了,这个商城怎么估算的5600万？@公明：这玩意儿要是把流量丢给阿里巴巴，保证阿里巴巴一毛钱都不收你研发费用,还能让这一片的小商品市场起飞。
物联网在智慧商城中的应用
▪ 智能支付
1.利用物联网技术，实现无感支付，简化支付流程，提高支付 效率。 2.通过智能支付系统，实现会员管理、优惠券发放等一体化服 务，提升用户黏性。 3.结合大数据分析，了解消费者购买行为，为精准营销提供支 持。
物联网增强智慧商城用户体验
智能物流
1.利用物联网技术，实现商品信息的实时追踪，提高物流效率。 2.通过智能物流系统，实现自动化分拣、配送等功能，降低人工成本。 3.结合数据分析，优化物流路径，提高物流效率，降低成本。
智能化客户管理
1.物联网技术可以通过智能化客户管理系统，实现客户的信息 化和数据化管理，提高客户管理效率。 2.通过客户数据的收集和分析，可以了解客户需求和行为习惯 ，为商城的精准营销提供支持。 3.智能化客户管理可以提高客户满意度和忠诚度，增加客户复 购率，为商城带来更多的销售额。
物联网在智慧商城中的应用
物联网在智慧商城中的应用
总结与展望
总结与展望
▪ 物联网在智慧商城中的应用现状与未来展望
1.物联网技术已经在智慧商城中得到了广泛应用，包括智能导购、智能物流、智能安防等方面 ，提升了商城的运营效率和服务质量。 2.随着5G、人工智能等技术的不断发展，物联网在智慧商城中的应用将更加深入，实现更加 智能化、个性化的服务。 3.未来，物联网将与智慧商城的各个业务环节更加紧密地结合，创造更加智能化、高效化的商 业模式，为消费者带来更加优质的购物体验。
物联网在智慧商城中的应用
物联网在智慧商城的应用案例
物联网在智慧商城的应用案例
▪ 智能导购
1.通过物联网技术，实现智能导购机器人与顾客的互动交流，提供个性化购物建议 。 2.智能导购机器人可根据顾客的历史购物记录，推荐合适的商品，提高购物体验。 3.通过数据分析，了解顾客的购物习惯和喜好，优化商品布局和营销策略。
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分割产权销售 租售并举 地产金融化
商业地产将进入数据地产时代 从单纯的标新立异 基于大数据体验式营销
12月12日“万汇网”试运行
两大巨头握手言和，
亿元豪赌就此作罢，
万达进军电商领域的动机何在？
1、迎接电子商务挑战
2、抢占移动互联先机，布局大数据时代 3、整合五大业务，打造第四代城市综合体
智慧商城
这是一个移动互联网时代
2013年中国的移动互联网用户：8.2亿
微信用户：6亿
移动终端几乎占据了人们所有的碎片时间
新时代的营销重点：争夺终端屏幕
2
3
商业地产将进入新阶段—数据地产时代
商业地产进入开发热潮 （2015年达到4500家，到2025年超过10000家） 商业地产逐步转向自持为主
11001011010
00101101010 00101101010 11001011010 00101101010
企划—人
招商—货
营运—场
移动互联网营销是智慧商业的基础
线上吸引 现场体验 即时消费 持续粘性
微博
微信朋友圈 公众帐号
互动式营销
3D试衣间 高效找车
手机支付宝
二维码支付 手机会员卡
分享体验有礼
三维空间上的位置认知
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无线定位—精准营销信息推送（各种标签）
百货 餐饮 节日型 假日型
时间点
店内／店外 单次／折返
品类品牌 驻留时间 到访频率
位置点 商场内 商场外
服装 家居 珠宝
吃客、 电影迷
会员身份 过路人 （规律／随机型） 消费能力 购物历史 实时位置
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世界名品、 名品副线
女性、 男性、 儿童、
线上游戏挣积分 共享商家会员
贯穿全流程的数据采集：身份／位置／时间／爱好／消费行为关联等
如何实现移动互联网营销
线下互动
聚集人气
逆向寻车
精准营销
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移动互联网营销时代，一个普通消费者的shopping历程
逛街咯！！
13
购物中心的困惑：如何了解顾客？
客户在商场中，但我们不知道她想买什么？ 我们也不知道应该推荐她什么？
心……
传统零售的互联网化趋势
电子商业
大型商圈
购物中心
大数据、位置服务等移动互联网技术是把握机会的关键技术
8
步入社交化购物时代
购物空间立体化 购物时间碎片化
信息传播社交化
购物方式移动化
如何在新一轮的竞争中立于不败？
对人的购物、休闲、娱乐需求的准确把握
大数据分析
智慧商业
00101101010
科技未来
探针
探针
手机MAC
手机号码
顾客 顾客资料
第一时间发现VIP客户来店，迅速为之提供服务
18
精准营销流程启动
顾客在实体店 短信发送 探针发现 顾客手机 APP 消息推送 会员数据库 查询购 物历史 生成精准营销信息
顾客在任意位置
精准推荐：线上推荐+线下体验=吸引客流+成交
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丰富的信息推送管道
微信Wechat 公众号
奢华之最--武汉汉街万达广场 有线无线一体化解决方案
销售之最—无锡苏宁广场
体量之最--成都环球购物中心 主网络产品
餐饮之最—杭州银泰城
生态之最—西溪印象城 有线无线一体化
Байду номын сангаас
优雅之最—爱琴海购 有线无线一体化
SDK
web
寻鹿机场
APP
新电子媒体 渠道
短信
多管道交叉营销
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<2>无线定位—精准营销最佳手段
室内地图
定位引擎
H3C WLAN
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无线定位—无线客流统计（店铺规划，营销策略）
广场、单店人流 量统计图
广场、店内每小
时人流分布图 广场、单店人均 停留时长热力图
用户运动轨迹图
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无线定位—手机实时导航（地图营销）
顾客的困惑—在哪呢？
如何找到心仪的品牌
庞大的停车场像一个迷宫，我停到哪里了？
顾客 ･ ･ 商家
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无线零售ONE-KEY解决方案
基于位置消息推送 短信/APP消息推送 上网认证和管理
营销 服务
精细化的无线工勘 保障无线覆盖质量
上网 发现
定位
无线定位解决方案
无线探针解决方案
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<1>无线探针：顾客进店，探针智能感知
数据地产时代新思维
1、市场角度—加大体验式消费比重
顾客来购物中心不再仅仅为了购物而是体验一种生活方式
2、行业角度—迎接移动互联网革命
只有进入移动互联网领域方可积累大数据的资本
3、企业角度—跨业竞争将成常态
海航集团从航空业务延伸至商业零售，组建新乐汇购物中心等;中粮集团从粮食业务延伸到开发大悦城购 物中心;首都机场打造首地大峡谷;中国邮政携手TOM进入电子商务领域，娃哈哈饮料在地级市建设购物中
逛街达人
购物达人
无线定位—自助寻车
停车场如同迷宫，我迷路了
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1月3日，商业地产第一门户“赢商网”独家推出“2013年度商业地产十大风云项目”。H3C参与建设 的项目占领8席，彰显公司产品品质。
艺术之最 --上海K11艺术购 物中心 有线无线一体化
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