中级经济师之人力劳动关系
中级经济师人力资源知识点整理
中级经济师人力资源知识点整理一、人力资源概述1. 人力资源的定义：人力资源是指一定时期内，一定区域内，具有劳动能力、愿意从事劳动、能够为社会创造价值的人口。
2. 人力资源的特征：劳动能力、劳动意愿、劳动成果、流动性、社会性。
3. 人力资源管理的目标：提高组织效益、实现员工价值、维护劳动关系和谐。
二、组织行为学1. 组织行为学的定义：研究个体、群体、组织在组织环境中的行为规律及其影响因素。
2. 组织行为学的研究内容：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革。
3. 个体行为：需要、动机、能力、态度、价值观。
4. 群体行为：群体结构、群体动力、群体决策、群体冲突。
5. 组织结构：组织形式、组织层级、组织设计。
6. 组织文化：组织价值观、组织规范、组织仪式。
7. 组织变革：变革原因、变革过程、变革策略。
三、人力资源管理1. 人力资源管理的定义：通过科学的方法，对人力资源进行规划、配置、开发、评价、激励、维护等管理活动，实现组织目标。
2. 人力资源管理的基本职能：规划、招聘、配置、培训、开发、评价、激励、维护。
3. 招聘：招聘渠道、招聘流程、招聘方法。
4. 配置：职位分析、职位设计、人员配置。
5. 培训：培训需求分析、培训内容、培训方法、培训效果评估。
6. 开发：职业规划、职业发展、继任计划。
7. 评价：绩效考核、薪酬管理、激励管理。
8. 激励：物质激励、精神激励、激励策略。
9. 维护：劳动关系、劳动争议处理、员工关系管理。
四、劳动力市场1. 劳动力市场的定义：劳动力供给与劳动力需求相互作用的场所。
2. 劳动力市场的类型：完全竞争市场、不完全竞争市场、垄断市场。
3. 劳动力市场的特征：流动性、信息不对称、竞争性。
4. 劳动力供给：人口结构、教育水平、技能水平。
5. 劳动力需求：经济增长、产业结构、技术进步。
6. 劳动力市场均衡：劳动力供给与劳动力需求相等。
7. 劳动力市场政策：就业政策、工资政策、社会保障政策。
经济师中级人力资源管理必背知识点
经济师中级人力资源管理必背知识点【知识点】劳动关系的概念（一）劳动关系含义劳动关系通常是指生产关系中直接与劳动有关的那部分社会关系，或者说是指整个社会关系系统中与劳动过程直接相关的社会关系系统。
劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。
（1）劳动关系的目的。
劳动关系是与劳动过程相联系并在劳动过程中形成的。
劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料相结合并完成劳动过程。
（2）劳动关系的性质。
劳动关系的基本性质是社会经济关系，即劳动关系是以经济关系作为基本构成的社会关系，其本质上是一种经济利益关系。
劳动关系是一种更复杂的社会关系，其涉及和影响的不只是社会经济，在特定的条件下，劳动关系还涉及政治领域。
因此，劳动关系的稳定与和谐，直接关系到社会经济、政治的稳定与和谐。
（二）劳动关系的特征在劳动力市场上，劳资双方都是自主的独立主体，劳动力的市场交换关系是一种形式上的平等经济关系。
但这种平等的形式掩盖了实际的不平等。
资方：由于资本具有稀缺性和独占性，资方在劳动力市场上大多占有着绝对的优势。
劳动者具有“从属性特点的雇佣劳动者”，从属性是劳动关系最主要的特点。
劳动关系涉及的具体内容：劳动标准、管理规则，表现为劳动者和雇主的权利义务。
冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。
（三）劳动关系的主体劳动关系是以雇员和雇主（劳动者和用人单位）为基本主体构成的，但为了实现劳动过程，作为社会生产过程的组织协调者的政府、作为劳动者利益代表的工会组织以及作为雇主利益代表的雇主组织也是不可或缺的。
1. 劳动者劳动关系中的劳动者是指具有劳动权利能力和劳动行为能力，依照劳动法律法规被用人单位雇用并在其管理下从事劳动以获取工资收人的人员。
劳动者的概念包括四层含义：①劳动者是被用人单位依法雇用（录用）的人员，丕包括自雇用者：②劳动者是在用在单位管理下从事劳动的人员；③劳动者是以工资收人为主要生活来源的人员；④劳动者仅限定在国家劳动法律所规定的范围之内。
经济师中级人力资源管理专业知识与实务(劳动关系)模拟试卷1(题
经济师中级人力资源管理专业知识与实务（劳动关系）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有l个最符合题意。
1．负责与工会协商劳资关系的雇主组织是( )。
A．行业协会B．国家级雇主联合会C．区域雇主协会D．地区雇主协会正确答案：B解析：国家级雇主联合会由全国行业和地区雇主协会组成，主要负责处理劳资关系各个方面的事务，包括与工会的关系、劳工政策、参与劳动立法、行政管理和仲裁，其中与工会协商劳资关系是其主要工作。
知识模块：劳动关系2．下列选项中，不属于政府在劳动关系中的角色的是( )。
A．保护者B．受益者C．调停者D．雇佣者正确答案：B解析：政府在劳动关系中主要扮演以下角色：保护者、促进者、调停者、规划者和雇佣者。
知识模块：劳动关系3．政府调整劳动关系最基本形式是( )。
A．政策B．技术C．法律和制度D．社会文化正确答案：C解析：市场经济国家在规范劳动关系、保护劳动者权益方面，制定了比较完善的法律体系，法律和制度是政府调整劳动关系最基本的形式。
知识模块：劳动关系4．雇员要谋生，就不得不与雇主建立雇佣关系是( )。
A．被迫B．冲突C．合作D．权力正确答案：A解析：被迫是指雇员要谋生，就不得不与雇主建立雇佣关系。
知识模块：劳动关系5．从雇主的角度，冲突的表现形式是( )。
A．罢工B．设立工人纠察线C．设立黑名单D．抵制正确答案：C解析：冲突的表现形式从员工的角度有：罢工、怠工、辞职、抵制、设立工人纠察线等。
从雇主的角度有：关闭工厂、设立黑名单、惩罚带头员工等。
知识模块：劳动关系6．下列选项中，属于个别劳权的是( )。
A．团结权B．民主参与权C．劳动就业权D．集体参与权正确答案：C解析：个别劳权主要包括：劳动就业权、劳动报酬权、休息休假权、社会保险权、劳动安全卫生权、职业培训权以及劳动争议提请处理权。
知识模块：劳动关系7．下列选项中，不属于劳动者的忠实义务的是( )。
2015年经济师《中级人力》知识点预习：第十一章 我国劳动关系路径
时期特点计划经济体制下(1)劳动关系类型的单一化(2)劳动关系归属的国家化(3)劳动关系内容的泛政治化(4)劳动关系三方利益的一体化(5)劳动关系运行的行政化向市场经济转型过程中(1)劳动关系的市场化(2)劳动关系的法制化(3)劳动关系的国际化【例17?多选题】向市场经济转型过程中中国劳动关系的主要特征是()。
A.劳动关系的分散化B.劳动关系的市场化C.劳动关系的法制化D.劳动关系的国际化E.劳动关系的转型化【答案】BCD【解析】本题考查向市场经济转型过程中中国劳动关系的主要特征，分别是：劳动关系的市场化、劳动关系的法制化、劳动关系的国际化。
(二)我国的集体协商和集体合同2004年颁布了新的《集体合同规定》，意味着中国的集体合同工作正在进一步深入。
集体协商和集体合同集体协商和集体合同制度的实施现状中国的集体协商和集体合同制度从实施初期就表现出一些特殊之处：(1)自上而下的推进方式(2)政府的主导作用(3)由以企业为主向行业性区域性层面集中(4)有待成熟的集体协商主体集体合同制度存在的问题(1)主体方面存在着错位问题(2)漠视职工的权利(3)在程序方面，忽视或越过协商程序的现象较多(4)在内容上，照抄法律条文，过于原则空乏(5)在制度运行当中，重形式轻履行(6)立法问题：法律规定分散，过于原则，缺乏操作性，且法律之间规定不一致工资集体协商制度(1)工资协议的实质内容①工资分配制度、工资标准和工资分配形式②职工年度平均工资水甲．及调整幅度③奖金、津贴、补贴等的分配办法④工资支付办法⑤企业最低工资标准及职工保险福利方面的待遇(2)工资协议本身的规定①工资协议的期限②变更、解除工资协议的程序③工资协议的终止条件④工资协议的违约责任【例18?多选题】工资集体协商中签订的工资协议的实质内容包括()。
A.工资支付办法B.奖金、津贴、补贴等的分配办法C.职工年度平均工资水平及调整幅度D.变更、解除工资协议的程序E.工资分配制度、工资标准和工资分配形式【答案】ABCE【解析】本题考查工资集体协议的内容。
中级经济师人力资源管理知识点速记
中级经济师人力资源管理知识点速记中级经济师人力资源管理这一块的知识点，那可真是个大宝藏！但别怕，咱们一起来深挖，把它们轻松拿下！先说组织激励这部分，它就像给团队注入的强心剂。
你想想，要是一个团队没了激励，那不就跟没油的车一样，跑不动啦？员工的需要，就像一个个不同口味的糖果，你得找准了给，才能让他们甜在心里，鼓足干劲。
比如成就需要高的人，那就是追求卓越的“勇士”，给他们有挑战性的任务，就像给勇士一把锋利的宝剑，能让他们大显身手。
再看领导行为，这就好比是船长掌舵。
一个好的领导，能带着团队乘风破浪，勇往直前。
领导的风格，有的像春风拂面，温暖人心；有的像雷霆万钧，果断有力。
你说，要是领导风格不对路，那不就像在大雾中航行，迷失方向了吗？还有人力资源规划，这可是给企业绘制未来的蓝图。
如果规划做得不好，不就像盖房子没打地基，随时可能摇摇欲坠？得根据企业的发展战略，精准预测人员的需求和供给，这可不是一件容易的事儿，但做好了，那就是给企业铺了一条金光大道。
薪酬管理呢，就像是给员工发“福利红包”。
发多了，企业吃不消；发少了，员工没干劲。
怎么平衡，这可真是个技术活！绩效奖金就像额外的惊喜，能让员工在努力工作后得到大大的满足。
培训与开发，这可是给员工充电的好机会。
就像手机没电了要充电一样，员工的能力不足了，也得通过培训来提升。
不然，怎么能跟上时代的步伐，应对各种挑战？劳动关系，那可是企业和员工之间的“情感纽带”。
处理得好，双方和谐共处，共同发展；处理不好，那可就是矛盾重重，影响发展。
总之，中级经济师人力资源管理的知识点，每个都有它的重要性和独特性。
咱们得用心去理解，去记忆，就像记住自己最爱的美食的味道一样。
别觉得难，只要下功夫，这些知识点都会乖乖被我们装进脑袋里，为我们的未来发展助力！加油吧，朋友们！。
中级经济师人力资源知识点汇总
中级经济师人力资源知识点汇总人力资源是现代企业管理中的重要组成部分，它涉及到员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面。
作为中级经济师，掌握人力资源管理的知识是必不可少的。
本文将从人力资源的基本概念、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利和劳动关系等方面进行介绍。
一、人力资源的基本概念人力资源是指企业内部的劳动力资源，包括人员数量、素质、能力和经验等。
人力资源管理是通过合理的组织、配置和激励员工，使其发挥最大的工作潜力，为企业的发展提供支持。
二、招聘与选拔招聘是指企业通过各种渠道寻找合适的人才加入组织。
选拔是在招聘的基础上，通过考核、面试等环节筛选出最合适的人员。
招聘与选拔的目的是为了保证企业能够吸引和留住优秀人才，提高组织的整体竞争力。
三、培训与发展培训是指通过各种教育手段和方法，提高员工的技能和知识水平。
发展是指通过岗位轮换、晋升等方式，为员工提供更广阔的发展空间。
培训与发展的目的是为了提高员工的绩效和工作能力，满足企业的发展需求。
四、绩效管理绩效管理是指通过制定目标、考核绩效、激励奖惩等手段，评价和管理员工的工作表现。
绩效管理的目的是为了提高员工的工作积极性和创造力，实现企业的战略目标。
五、薪酬福利薪酬福利是指企业向员工提供的工资、福利和其他奖励。
薪酬福利的设计应该公平合理，能够激励员工的工作动力，提高员工的满意度和忠诚度。
六、劳动关系劳动关系是指企业与员工之间的关系，包括劳动合同、工会、劳动争议等方面。
良好的劳动关系能够提高员工的工作积极性和满意度，保持企业的稳定发展。
作为中级经济师，掌握人力资源管理的知识是非常重要的。
只有通过合理的招聘选拔、培训发展、绩效管理、薪酬福利和劳动关系等手段，才能够有效地管理和激励员工，提高企业的竞争力和持续发展能力。
2021年中级经济师-人力-知识考点-49、第10章劳动关系第1节
第十章劳动关系【本章考情概况】年份单选题多选题案例题合计20204题4分--4分2019----2018----2017----2016----2015----【本章教材结构】【本章内容讲解】第一节劳动关系概述【本节考情概况】年份单选题多选题案例题合计2020---0分2019----2018----2017----2016----2015----【本节知识点】【知识点1】劳动关系的概念★【知识点2】劳动关系的类型与模式★【知识点3】劳动关系系统及其运行★★【本节内容精讲】【知识点1】劳动关系的概念★（一）劳动关系含义劳动关系通常是指生产关系中直接与劳动有关的那部分社会关系，或者说是指整个社会关系系统中与劳动过程直接相关的社会关系系统。
劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。
(1)劳动关系的目的。
劳动关系是与劳动过程相联系并在劳动过程中形成的。
劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料相结合并完成劳动过程。
(2)劳动关系的性质。
劳动关系的基本性质是社会经济关系，即劳动关系是以经济关系作为基本构成的社会关系，其本质上是一种经济利益关系。
劳动关系是一种更复杂的社会关系，其涉及和影响的不只是社会经济，在特定的条件下,劳动关系还涉及政治领域。
因此，劳动关系的稳定与和谐，直接关系到社会经济、政治的稳定与和谐。
【真题·2013单选】关于劳动关系的说法，正确的是（）。
A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系C.劳动关系在劳动过程中形成D.劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众【答案】C【解析】劳动关系指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。
（二）劳动关系的特征在劳动力市场上，劳资双方都是自主的独立主体，劳动力的市场交换关系是一种形式上的平等经济关系。
但这种平等的形式掩盖了实际的不平等。
◆资方：由于资本具有稀缺性和独占性，资方在劳动力市场上大多占有着绝对的优势。
中级经济师(人力 笔记) 劳动争议调解仲裁
第十七章劳动争议调解仲裁高频考点：《劳动争议调解仲裁法》适用范围①因确认劳动关系发生的争议。
②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。
③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。
⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。
⑥法律、法规规定的其他劳动争议。
⑦《职业病防治法》规定，职业病诊断、鉴定过程中，在确认劳动者职业史、职业病危害接触史时，当事人对劳动关系、工种、工作岗位时间有争议的，可申请仲裁。
高频考点：不属于劳动争议的情形①劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷。
②劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷。
③劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷。
④家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷。
⑤个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷。
⑥农村承包经营户与受雇人之间的纠纷。
高频考点：劳动争议仲裁委员会（一）劳动争议仲裁委员会（1）由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成处理劳动争议的仲裁机构。
（2）直辖市人民政府可以决定在区、县设立，直辖市、设区的市也可以设立一个或者若干个劳动人事争议仲裁委员会。
劳动人事争议仲裁委员会下设办事机构，负责办理劳动人事争议仲裁委员会的日常工作。
（3）劳动争议仲裁委员会不按行政区划层层设立。
委员会之间不具有行政隶属关系。
（4）劳动争议仲裁委员会由三方代表组成，体现了“三方原则”。
（二）劳动争议的协商。
（1）一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当作出口头或书面回应。
5日内不回应，视为不愿协商，当事人可约定延长期限。
（2）劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。
（三）劳动争议的调解。
（1）企业应设立调解委员会，成员由劳动者代表和企业代表组成，人数双方协商确定，双方人数应当对等。
（2）发生劳动争议，当事人可以口头或书面形式向调解委员会提出调解申请。
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劳动关系【本章重要考点】
1.劳动关系的概念
2.劳动关系的主体构成和环境因素
3.劳动关系的运行
4.三方协商机制特征
5.劳动关系氛围理论
6.劳动关系的调整模式及其特征
7.世界各典型国家劳资关系的不同模式
8.集体协商和集体合同制度在中国
9.中国的职工民主参与形式
10.中国劳动关系矛盾处理
【本章考点串讲】
考点1：劳动关系概述
考点2：劳动关系的主体构成和环境因素
【例题：多选】个别劳权包括（）。
A．劳动报酬权
B．集体行动权
C．民主参与权
D．团结权
E.职业培训权
【答案】A E
【解析】BCD属于集体劳权。
◆类型：行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会
3.
4.政府角色
5.劳动关系的环境因素
1.冲突
2.劳动关系运行的法律规范
考点4：三方协商机制特征
①主体独立：为三方充分行使各自权利奠定了重要基础
②权利平等：基础和条件
③民主协商：三方协商机制产生的根源
④充分合作
考点5：劳动关系氛围理论
劳动关系氛围衡量的两个维度：
(1)合作一对立：它是指企业与员工双方相互配合、达成共利的程度。
(2)积极一消极：它是指员工参与公司管理和表达意见意愿的主动程度。
【例题：单选】关于合作-消极的劳动关系氛围表述正确的是（）。
A. 被动参与
B. 信息分享
C. 怠工
D. 劳动争议
【答案】A
【解析】B属于合作-积极（绩效最高）；C属于对立-消极（绩效最低）D属于对立-积极（绩效处于中间水平）。
考点6：劳动关系的调整模式及其特征
考点7：世界各典型国家劳动关系的不同模式
考点8：集体协商和集体合同制度在中国
1.集体协商
2.集体合同
【例题:单选】工资协议的实质内容包括（）。
A. 工资分配制度
B.工资协议的期限
C.工资协议的违约责任
D.工资协议的终止条件
【答案】A
【解析】BCD属于工资协议本身的规定。
考点9：中国的职工民主参与形式
◆职工代表大会制度：职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。
◆厂务公开制度：国有企业较常见。
◆职工合理化建议活动制度
◆职工持股会：适用于职工持股的公司制企业。
◆职工董事和监事制度：具有层次高、参与管理直接性强等特点，具有其他民主参与管理形式不可替代的作用。
考点10：中国劳动关系矛盾处理。