数字化时代背景下的图书馆管理研究

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“互联网+”时代高校图书馆管理与服务的创新策略

“互联网+”时代高校图书馆管理与服务的创新策略

“互联网+”时代高校图书馆管理与服务的创新策略随着信息技术的不断发展,互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分,而“互联网+”时代也已经深刻地改变了我们的生活和工作方式。

高校图书馆作为学校教育教学和科研的重要支撑,也需要不断创新和改进图书馆管理与服务,以适应“互联网+”时代的发展。

本文将探讨在“互联网+”时代高校图书馆管理与服务的创新策略。

一、数据化管理在“互联网+”时代,图书馆管理应该向数据化管理转变。

通过信息化技术手段,图书馆可以将图书馆工作中的各项数据进行数字化、系统化管理,包括读者使用数据、图书资料数据、馆藏管理数据等等,这样可以更好地了解读者需求和图书馆资源分布情况,为图书馆管理和服务提供数据支撑。

数据化管理也可以帮助图书馆进行数据分析,及时发现问题,为图书馆未来发展提供数据支持。

二、数字化服务高校图书馆在“互联网+”时代应该加大数字化服务的力度。

图书馆可以建设数字化图书馆平台,将纸质图书和期刊进行数字化处理,以便读者在任何地方都可以进行资源检索和获取。

还可以推出数字化借阅服务,为读者提供电子书籍、电子期刊等数字资源借阅服务,减少实体图书的借还环节,提高服务效率。

图书馆还可以注重数字资源的开发和采购,为读者提供更多丰富的数字资源。

三、智能化服务智能化服务是高校图书馆管理与服务的重要创新方向。

图书馆可以引入智能化系统,利用人工智能技术为读者提供更加个性化、智能化的服务。

通过智能检索系统,读者可以更加快速精准地找到所需的资源;通过智能推荐系统,根据读者的阅读兴趣和偏好,为其推荐相关资源;通过智能问答系统,为读者提供在线咨询和解答服务等等。

这些智能化服务可以极大地提高图书馆服务的质量和效率,为读者提供更好的阅读体验。

四、全面开放在“互联网+”时代,高校图书馆应当更加注重全面开放。

除了传统的实体馆藏开放之外,图书馆还可以借助信息技术手段,建设数字资源开放平台,将图书馆的数字资源向外界开放,推动资源共享和互联互通。

图书管理系统可行性研究报告

图书管理系统可行性研究报告

图书管理系统可行性研究报告一、引言在当今数字化和信息化的时代,图书管理系统对于图书馆、学校、企业和各类机构的图书管理工作变得越来越重要。

一个高效、便捷、准确的图书管理系统能够极大地提高图书管理的效率和质量,为读者提供更好的服务。

本报告旨在对开发图书管理系统的可行性进行全面的研究和分析。

二、背景与现状(一)传统图书管理的问题在传统的图书管理方式中,图书的借阅、归还、库存管理等工作大多依赖人工操作,存在着效率低下、容易出错、信息不及时等问题。

例如,人工登记借阅和归还信息容易出现字迹不清、遗漏等情况;图书库存的盘点需要耗费大量的时间和人力;读者查找图书也较为困难,不能快速准确地获取所需图书的位置和状态。

(二)现有图书管理系统的情况目前市场上已经存在一些图书管理系统,但它们在功能、用户体验、适应性等方面存在着差异。

一些系统功能较为简单,不能满足复杂的管理需求;一些系统操作复杂,用户界面不友好,给管理人员和读者带来不便;还有一些系统在与其他系统的集成和数据共享方面存在问题,无法实现信息的有效流通。

三、目标与需求(一)系统目标开发一个功能齐全、操作便捷、高效准确的图书管理系统,实现图书管理的自动化和信息化,提高图书管理的效率和服务质量,满足读者的需求。

(二)功能需求1、图书信息管理:包括图书的录入、编辑、查询、删除等功能,能够详细记录图书的书名、作者、出版社、出版日期、ISBN 号、分类号、库存数量等信息。

2、读者信息管理:能够管理读者的个人信息,如姓名、性别、年龄、证件号码、联系方式等,同时记录读者的借阅历史和欠费情况。

3、借阅管理:实现图书的借阅、归还、续借等操作,能够自动计算借阅期限和逾期费用,并生成相应的借阅记录。

4、库存管理:实时监控图书的库存数量,当库存数量低于设定的阈值时能够自动提醒管理员进行采购。

5、检索与查询:提供多种检索方式,如书名检索、作者检索、分类检索等,方便读者快速找到所需图书。

6、报表统计:能够生成各类报表,如图书借阅统计报表、读者借阅排行报表、库存盘点报表等,为管理决策提供数据支持。

数字化时代下图书馆服务的创新与发展

数字化时代下图书馆服务的创新与发展

数字化时代下图书馆服务的创新与发展在数字化时代,图书馆作为一个重要的文化机构,也必须跟着时代脚步做出改变。

图书馆的服务模式、信息资源获取和传播手段也在不断革新和升级。

图书馆的数字化转型和服务创新,已经大大提高了用户使用的便利性和满意度。

本文将就数字化时代下,图书馆服务的创新和发展做出分析和总结。

一、数字化转型与信息技术创新在数字化时代,图书馆传统的实体图书馆服务固然重要,但那种单一的传统服务形式不再适应当下的社会环境了。

为了满足用户的信息获取和传播需求,图书馆必须寻求全新的服务和信息传播手段。

图书馆通过数字化转型使得服务全面数字化,不仅为读者带来了更多便利,而且也深度改善了图书馆的服务品质与效率。

数字化服务的推出使得图书馆的使命也产生了改变与深化。

图书馆已经不再是简单的文书保管机构了,而是转变成了数字化的文化信息服务平台。

图书馆为了使得其数字化服务推出的更为精准,图书馆也采用了人工智能、云计算和大数据等信息技术,通过数据的分析和挖掘,可以更好地满足读者需求,使得图书馆的服务更具有定制性和针对性。

二、数字化时代下服务创新数字化服务的推出,以及运用人工智能等先进技术对图书馆服务模式的改变,意味着图书馆必须对服务内容进行创新与提升。

用户服务的创新在于图书馆必须推进服务价值链的升级,以便更好的满足读者的需求。

一方面,图书馆应该建立以读者为中心的服务模式,更好地匹配读者的需求。

图书馆应该以读者反馈和需求为中心,加强对服务质量的管理与监控。

通过良好的反馈机制,图书馆可以更好地把握读者的阅读心理和喜好,从而为读者更精准的推荐图书,更好的创造读书氛围。

另一方面,图书馆还需要注重文化创意的推广与服务向社会市场化。

文化创意产品是图书馆的重要出版产业之一,同时,该产业还能扶持起图书馆的其它服务工作。

图书馆可以将文化创意产品制作成各种印刷品或视觉媒体形式,如专辑、电子书、导览篇、文创产品等等,推广文化创意产品的同时,也宣传了图书馆及其特色服务业务,拓展服务市场和推广自身品牌文化。

图书馆现状与建设发展对策研究

图书馆现状与建设发展对策研究

图书馆现状与建设发展对策研究图书馆是一个城市文化建设的重要组成部分,是知识的殿堂,是文化的载体,是人们学习、阅读、研究的重要场所。

随着社会的不断发展和信息技术的快速进步,图书馆面临着一些新的挑战和机遇。

本文将对图书馆现状进行分析,并提出建设发展对策,以期为图书馆的发展和建设提供参考。

一、图书馆现状分析1. 实体图书馆的衰落随着数字化技术的飞速发展,人们获取信息和阅读图书的方式发生了巨大变化,很多人更愿意通过网络获取信息,而不是去实体图书馆。

一些传统的图书馆面临着使用率下降的问题,有的图书馆甚至出现了倒闭的情况。

虽然一些大型城市的图书馆还能坚挺,但大部分地方的图书馆都感到前所未有的压力。

2. 阅读氛围的萎缩随着互联网的兴起,人们的阅读习惯发生了改变,智能手机、平板电脑、电子书等新兴设备的普及,使得人们更多的时间花在了网络上而不是读书。

这导致了公众阅读欲望的下降,图书馆的阅读氛围也变得越来越萧条。

3. 资源丰富性不足虽然一些大型城市的图书馆拥有丰富的藏书资源,但是在乡村和小城市的图书馆中,由于资源紧缺和资金短缺的问题,很多图书馆只能提供有限的书籍和资料,无法满足公众的阅读需求。

4. 缺乏服务创新传统图书馆的服务模式相对单一,主要以借阅、阅读为主,而缺乏对读者需求的深度分析和个性化服务。

这导致了很多人更愿意选择在家通过互联网获取所需资料,而不是去图书馆。

二、图书馆建设发展对策1. 推进数字化转型图书馆需要顺应时代潮流,积极推进数字化转型,建设数字图书馆。

通过数字化技术,将馆藏资源进行数字化整理、分类和共享,让读者可以通过互联网随时随地获取所需资料,提高图书馆的使用率和社会影响力。

2. 增强服务功能图书馆应该加强服务功能的创新,提供一系列丰富多彩的文化活动,如讲座、展览、培训等,让图书馆成为人们学习、娱乐、沟通的场所,增加图书馆的吸引力和活力。

3. 拓展社区服务图书馆可以与社区、学校、企事业单位等结合,开展多种形式的服务,如流动图书馆、文化进社区活动等,拓展图书馆的服务范围,使图书馆真正成为社区文化生活的一部分。

图书馆的大数据应用与分析

图书馆的大数据应用与分析

图书馆的大数据应用与分析大数据时代的到来,给各行各业带来了巨大的变革,图书馆作为知识管理和信息服务的重要机构,也积极地运用大数据技术来提升服务质量和用户体验。

本文将探讨图书馆的大数据应用与分析,以及其对图书馆发展的影响。

一、大数据在图书馆的应用1. 服务优化:图书馆通过对用户信息的分析,了解用户借阅偏好、借阅周期、阅读偏好等,为用户提供个性化的推荐服务,提高用户满意度和阅读体验。

2. 资源管理:通过大数据分析,图书馆可以了解馆藏图书的使用情况,及时调整图书采购计划和流通策略,以提高馆藏利用率和阅读效果。

3. 空间规划:大数据分析可以帮助图书馆合理规划空间布局,了解不同区域的使用率和流量,提供更便捷的馆内导航服务,优化资源分布。

4. 数字化转型:大数据技术为图书馆数字化转型提供了有力支持。

通过对馆藏资源和用户行为的数据分析,图书馆可以了解用户需求,提供更多的数字资源和在线服务,满足用户的多样化需求。

二、大数据分析对图书馆的意义1. 提升用户体验:大数据分析可以洞察用户需求,为用户提供更加个性化、精准的服务,提高用户满意度和忠诚度,增加用户的使用频率和持续使用时间。

2. 提高资源利用效率:通过大数据分析,图书馆可以了解馆藏资源的使用情况,对冷门资源进行优化,提高资源利用效率;同时也可以补充热门资源,满足用户需求。

3. 优化运营管理:大数据分析可以提供图书馆的运营决策依据,为图书馆的运营管理提供科学依据,例如图书采购策略、馆藏流通规划等,提高运营效率和管理水平。

4. 科学研究支持:借助大数据分析,图书馆可以挖掘蕴含在海量数据中的宝贵信息,为学科研究提供支持和依据,推进学术进步和知识创新。

三、大数据应用面临的挑战1. 数据隐私保护:在大数据应用过程中,图书馆需要高度重视用户数据的隐私保护,确保用户数据的安全,在符合法律法规的前提下进行数据分析。

2. 数据质量保障:大数据应用离不开数据的准确性和完整性,图书馆需要建立完善的数据采集和处理机制,确保数据质量,提高数据分析的可靠性和准确性。

图书馆数字 图书馆建设与管理案例

 图书馆数字 图书馆建设与管理案例

图书馆数字图书馆建设与管理案例图书馆数字化建设与管理案例近年来,随着信息技术的迅猛发展,图书馆数字化建设成为图书馆发展的一个重要方向。

数字化建设不仅能够使图书馆的资源更加丰富和便捷地获取,还能提升图书馆的服务能力和用户满意度。

本文将介绍一些图书馆数字化建设与管理的案例,以期为其他图书馆在数字化建设与管理方面提供借鉴和启示。

一、数字化资源建设数字化资源是图书馆数字化建设的核心内容之一。

图书馆可以将纸质图书、期刊、报纸等实体资源进行数字化处理,建立起数字图书馆,使用户可以通过网络随时随地访问并浏览这些资源。

同时,图书馆还可以与出版社、数据库厂商合作,购买与数字资源相关的数据库,为用户提供更多元化的数字资源。

例如,某图书馆通过与国内外多家数据库厂商签订合作协议,购买了数万种期刊和学术论文,为学生和研究人员提供了全方位的学术资源。

二、数字化服务创新数字化建设不仅包括数字化资源的建设,还包括数字化服务的创新。

图书馆可以引入自助借还机、自动归还书架等智能设备,提供便捷的图书借阅服务。

此外,图书馆还可以开展线上图书借阅服务,用户可以通过图书馆网站或手机应用进行图书预约、续借等操作。

同时,图书馆还可以开设数字文献传递讲座、数字化资源利用培训等活动,提高用户对数字资源的利用率和信息素养。

例如,某图书馆通过开设数字化资源利用培训班,帮助读者掌握数字资源的检索和利用技巧,提高了读者对数字化服务的满意度。

三、数字化技术支持数字化建设与管理需要有强大的技术支持,而在技术支持方面,图书馆可以借鉴其他行业的成功经验。

例如,某图书馆引入了人工智能技术,利用自然语言处理和机器学习等技术,实现了对数字化资源的智能检索和推荐。

此外,图书馆还可以通过引入大数据分析技术,对图书馆的使用情况进行统计和分析,从而为图书馆的数字化建设和管理提供依据和决策支持。

四、数字化安全管理数字化建设与管理中,安全管理是一个重要的方面。

图书馆需要确保用户的个人信息和阅读记录等隐私得到保护,减少信息泄露的风险。

数字时代的图书馆建设与发展

数字时代的图书馆建设与发展

01
人工智能技术可以帮助图书馆 实现自动化和智能化服务,提 高图书馆的信息服务效率和质 量。
02
人工智能技术可以实现图书馆 的知识发现和智能推荐,提高 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ书馆的信息价值和用户体验 。
03
人工智能技术还可以帮助图书 馆更好地管理和维护各种设备 和系统,提高图书馆的运营效 率和安全性。
未来图书馆的发展模式与展望
意义
研究数字时代的图书馆建设与发展有 助于图书馆适应时代变化,提升服务 质量和效率,满足用户不断变化的信 息需求。
研究目的与问题
目的
本研究旨在探讨数字时代图书馆建设的趋势、策略与实践, 分析图书馆在数字化转型过程中面临的问题与挑战,并提出 相应的解决方案。
问题
如何在数字时代背景下,实现图书馆的可持续发展和创新? 图书馆应如何平衡传统服务和数字化转型的关系?如何利用 数字技术提升图书馆的信息服务能力和用户体验?
详细描述
移动图书馆服务包括移动图书馆应用程序、电子书阅读器、在线阅读平台等,使用户能 够随时随地访问图书馆的资源和服务。这种服务方便了用户的使用,提高了图书馆的可
用性和覆盖面。
自助服务
总结词
自助服务是指用户通过自助终端、网络 平台等方式自行完成图书馆服务的操作 。
VS
详细描述
自助服务包括自助借还书、自助缴纳逾期 罚款、自助预约座位等,使用户能够自主 完成图书馆服务的操作。这种服务提高了 服务的便捷性和效率,减少了人工干预和 等待时间,提升了用户的使用体验。
网络资源推广与利用
通过多种渠道推广和利用网络资源,提高资 源的利用率和影响力。
04
数字时代图书馆的服务创新
个性化服务
总结词
个性化服务是根据用户的需求和兴趣,提供定制化的信息推荐和阅读体验。

数字化图书馆建设与信息资源管理研究

数字化图书馆建设与信息资源管理研究

数字化图书馆建设与信息资源管理研究近年来,随着信息技术的快速发展和数字化时代的到来,数字化图书馆建设和信息资源管理日益成为国内外图书馆界的研究热点。

本文将从数字化图书馆建设和信息资源管理两个方面进行探讨,并提出一些相关的研究思路和建议。

数字化图书馆建设是指将传统的图书馆纸质文献转化为数字化形式,并借助计算机、网络和信息技术实现图书馆资源的数字化管理和服务。

数字化图书馆的建设目标是提高图书馆资源的利用效率和服务质量,满足读者对多样化和个性化信息需求的同时,降低图书馆运营成本。

数字化图书馆的建设涉及到数字化技术、数字资源建设和管理、数字服务与使用等多个方面。

首先,在数字化技术方面,图书馆需要了解和掌握数字化技术的发展趋势和应用方法。

例如,数字化图像处理技术可以对图书馆纸质文献进行扫描和转换,将其转化为电子文档;索引和检索技术可以帮助读者高效地获取所需的信息;数据挖掘和机器学习技术可以帮助图书馆发现和利用数字资源中隐藏的知识。

掌握这些数字化技术,图书馆可以更好地支持学术研究和教育教学活动。

其次,在数字资源建设和管理方面,数字化图书馆需要建立有效的数字化资源库,包括数字化图片、音频、视频、电子书籍等多种类型的数字资源。

图书馆需要制定合理的数字化资源选题策略和版权管理政策,确保数字化资源的质量和可持续发展。

此外,图书馆还需要制定数字资源的标准和规范,使得不同图书馆之间可以互相共享和利用数字化资源。

最后,在数字服务与使用方面,数字化图书馆需要提供各种数字化服务和功能,以满足读者的需求。

例如,图书馆可以开发移动应用程序,让读者通过手机或平板电脑随时随地获取图书馆的资源和服务。

图书馆还可以提供在线学习平台,开展网络培训和在线教育活动,提供远程参考咨询服务等。

数字化图书馆还可以利用社交媒体和博客等网络平台,与读者保持互动和交流。

除了数字化图书馆建设,信息资源管理也是数字化时代的重要课题。

信息资源管理是指对各类信息资源进行组织、存储、检索和利用的过程,包括数字资源和非数字资源。

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数字化时代背景下的图书馆管理研究
摘要:随着信息时代的到来,给我国传统图书馆相关工作造成了很大的影响。

数字化图书馆的出现是图书馆发展道路上的一个里程碑式的发展。

数字图书馆不
但颠覆了图书馆的管理模式,也对图书馆的相关业务流程造成影响。

从某种意义
上来讲,数字化图书馆的出现是对图书馆的一次重大变革。

关键词:图书馆管理;管理创新;问题分析;理念
一、数字环境下对传统图书馆管理模式存在的问题
(一)体制问题
现如今的图书馆相关管理体制的使用还在沿用计划经济时期的管理方法。

即:依照地域的不同进行综合划分。

因为沿用这种体制的原因,使得图书馆在政府的
干预下,带有稍许政治意味。

一些地区的图书馆为了完成上级布置的任务,在信
息资源配置上片面的最求所谓的“全面化”。

但从实际状况看,这种信息资源配置
的方式在很大程度上造成了资源的浪费。

一些有效的资源不能在真正意义上实现
共享,究其原因,是因为体制的局限性所造成的。

(二)相关业务流程与组织结构
在图书馆相关管理过程中,业务流程的相关管理和组织结构的管理相互联系
较为紧密,但两者也存在着细微的差别。

图书馆工作的业务流程是依靠组织管理
而存在的。

在图书馆的组织结构之间的相互关系构成了图书馆工作的具体业务流程。

图书馆的业务流程和组织结构是按照上级任务的布置和保证读者真实需要所
设计的。

图书馆的业务流程与组织结构的建立是需要一定基础作为保障的。

图书
馆内相关文献载体的不同,来将图书馆内的组织结构和业务流程来进行具体划分。

在传统图书馆业务流程和组织结构下,由于书刊相互分离的原因,一个读者要走
访多个部门才能将所需要的信息完全收集起来。

网络的出现虽然保留了相关文献
出版名称,但由于相关图书意识形态被模糊化处理的原因,网络图书比较起来更
加具有价值。

(三)人力资源方面问题的问题
在图书馆人力资源管理中,管理的对象就是人,对传统图书馆管理的批判目
标同样是人。

要想在真正意义上实现图书馆高校管理,就要做好人力资源管理工作。

在人力资源管理中,要本着“人尽其才,物尽其用”的原则来进行管理。

虽说
在传统的图书管理工作中对管理员的重视程度大幅度增加,但从实际情况来看,
图书馆的工作人员仍仅管理一些简单的事物。

传统的图书馆信息服务需要大量的
工作人员来操作,这些工作内容只是一些简单的劳动。

在现如今的时代背景下,
图书馆本身在人力资源管理上面临着两方面的问题:第一,图书馆内缺乏有经验
的管理人才。

第二,图书馆对自身人力资源没有进行有效配置。

一些拥有高学历
的人才在图书馆中仅仅从事取书,登记等简单工作。

现在社会上有一些学者提出
了改变陈旧观念,让大学生去基层锻炼,提高图书馆书库管理人员自身素质的说法。

这些学者认为要转变大学生做简单工作是浪费人才的老套观念。

但从另一方
面来分析,将图书馆工作细分化处理本身就是一种对优秀人才的浪费。

二、对图书馆管理工作的创新管理理念
(一)图书馆管理的形成
1、图书馆管理发展动力的关键点是“落差”
管理工作的创新最早生成于图书馆管理工作的现状和社会预期目标之间的差距。

在市场经济环境下,当前图书馆管理工作的目标就是将文献信息的相关管理
转变为知识的管理。

但从实际情况来看,我国尚不具备实现该目标的条件。

因此,我国相关专家正积极研制显得办法来对图书馆管理工作进行有效改革。

2、图书馆管理工作屏障突破的关键点是“本位”
有一句话讲得好“一个组织若没有将自身资源加以合理利用,是不要对这个组
织做出改革创新期望的。

”从图书馆的发展历程可以看出,图书馆的发展,是依靠现状维持和改善自我的基础之上进行的。

但由于我国正处于社会主义市场经济条
件下,一个组织要想谋求发展,就要遵循“安排有序的抛弃”原则。

所以说,图书
馆的相关管理工作要一改以往“以不变应万变”的管理模式,对传统的管理方式要
做到勇于突破。

将原有的被动发展转化为主动发展。

要敢于接受变革的事实,将
改革的过程看作是争取机会的过程。

3、图书馆管理工作创新的关键因素取决于“人”
一家图书馆能否在真正意义上实现改革与创新,最主要的因素莫过于管理层
的自身素质与对待改革创新的态度。

美国一位学者讲的好“钱是不能创新的,人是时时刻刻都在变化的。

除非有优秀的人才来从事一项新兴工种,否则不会有任何
成果的出现。

”为了令图书馆内更多工作人员在工作的时候充满积极性,领导者在工作中必须做到以身作则。

身为领导必须要有敏锐的观察力作为基础。

对图书馆
的未来规划要有一个完美的计划以及对图书馆发展进程的观察力。

并将图书馆的
发展目标加以明确。

以此激发图书馆员工的工作激情。

(二)关于图书馆创新的相关内容
1、管理目标的创新
将图书馆管理工作做好的前提是将图书馆的管理目标加以明确,改变传统图
书馆管理中的相关理念。

因为以往的信念已经不符合时代发展的要求。

从当今的
角度看,传统图书馆管理信念是很难实现的。

以往那种“为所有人服务”的信念是
不切实际的,缺乏目标的。

要想在真正意义上将图书馆管理工作加以改革,就必
须将图书馆的相关服务目标加以重新明确。

2、服务内容的相关创新
在传统的图书馆管理中,主要服务是为读者寻找所需要的知识。

而当今图书
馆服务目标主要是帮助读者寻求知识。

因此,现如今的图书馆管理工作的工作重
心应该放在帮助读者寻求知识点的过程中。

令读者对知识拥有新的感悟。

3、管理角色的创新
图书馆工作人员的工作内容就是帮助人们筛选出需要的信息,并对收集上来
的信息进行系统性的评价,这样的话,就免去了人们搜寻信息的过程。

图书馆工
作人员的工作重点应该放在建立相关数据库上,并对搜集上来的知识进行整合与
创新,为广大读者提供有用的知识。

三、结束语
综上所述,数字化图书馆的出现从某种意义上来讲,是对传统图书馆管理工
作模式的创新与批判。

在数字化的背景下,传统图书馆的相关管理工作正面临着
前所未有的挑战。

随着信息时代的来临,数字化图书馆必将取代传统图书馆,成
为新的趋势。

参考文献:
[1]邵敏,李维一,谭丽娜.清华大学图书馆学科服务架构与学科馆员队伍建设[J].
图书情报工作,2008(02)227---230.
[2]初景利,王晓阳.试论新一代学科馆员的角色定位[J].图书馆理论与实践,2014(01)105---106.
[3]王晓丹.论知识经济时代高校图书馆信息服务创新[J].大学图书情报学刊,2011(08)255---260.
[4]柴晓娟,代根兴.高校图书馆的评估与管理[M].北京:北京图书馆出版社,2012(04)150---160.。

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