58同城新员工培训体系构建方案
新员工入职培训体系搭建方案
反馈机制
建立有效的反馈机制，及时收集新员工的 意见和建议，不断优化培训体系。
CHAPTER 04
培训效果评估与改进
评估标准制定
01
02
03
培训目标达成度
评估新员工入职培训是否 达到预期目标，如提高员 工技能、促进团队融合等 。
培训内容掌握程度
了解新员工对培训内容的 掌握程度，判断培训内容 是否符合实际需求。
议。
培训方法选择
课堂讲授
通过专业讲师的讲解， 使新员工快速了解相关
知识。
实践操作
通过实际操作，使新员 工掌握相关技能，提高
动手能力。
案例分析
通过分析实际案例，培 养新员工的分析问题和
解决问题的能力。
分组讨论
通过分组讨论，培养新 员工的沟通协作能力，
激发创新思维。
培训时间与地点安排
培训时间
根据企业实际情况和新员工的入 职时间，合理安排培训时间，确 保培训效果。
方案实施注意事项
培训内容与实际工作相结合
确保培训内容与新员工的实际工作密切相关，避免理论与实践脱 节。
重视培训后的跟进与反馈
及时跟进新员工在培训后的工作表现，收集反馈意见，以便不断完 善培训体系。
保持灵活性和适应性
根据公司的业务发展和员工需求，灵活调整培训内容和方式，确保 培训的有效性和针对性。
方案实施建议
新员工入职培训体系搭 建方案
汇报人：可编辑
2023-12-25
CONTENTS 目录
• 培训需求分析 • 培训计划制定 • 培训实施与管理 • 培训效果评估与改进 • 新员工入职培训体系搭建方案总结
CHAPTER 01
培训需求分析
组织分析
招聘人员的能力提升与培训方案
招聘人员的能力提升与培训方案1. 背景随着企业的发展和竞争的加剧，招聘人员在组织中起着至关重要的作用。
招聘人员需要具备一定的专业能力和技巧，以有效地吸引、筛选和招聘合适的人才。
为了提升招聘人员的能力，我们制定了以下培训方案。
2. 培训目标- 提升招聘人员的招聘技巧和专业知识- 增强招聘人员的沟通和人际关系管理能力- 培养招聘人员的判断力和决策能力- 增加招聘人员的自我管理和团队合作能力3. 培训内容3.1 招聘技巧和专业知识培训- 招聘渠道的选择与运用- 招聘流程与方法- 人才市场的分析与研究- 简历筛选和面试技巧- 法律法规与招聘的关系3.2 沟通和人际关系管理培训- 沟通技巧与有效倾听- 面试技巧中的非语言沟通- 建立和维护良好的人际关系- 处理冲突和解决问题的能力- 团队合作与协作能力3.3 判断力和决策能力培训- 分析候选人的能力和潜力- 判断候选人的匹配度和适应性- 在招聘过程中做出明智的决策- 风险评估和问题解决能力的培养- 灵活调整招聘策略和方法3.4 自我管理和团队合作能力培训- 有效时间管理和任务分配- 自我激励和目标设定- 增强团队合作和协作能力- 领导力和影响力的提升- 建立积极的工作氛围和文化4. 培训方法为了确保培训的有效性和实用性，我们将采用以下培训方法：- 理论研究：通过讲座、培训课程等方式传授招聘技巧和专业知识。
- 案例分析：通过分析真实的招聘案例，培养招聘人员的判断力和决策能力。
- 角色扮演：通过模拟招聘场景，提升招聘人员的沟通和面试技巧。
- 小组讨论：通过小组合作和讨论，增强团队合作和问题解决能力。
- 实践演练：通过实际招聘工作的实践，巩固培训内容并提供反馈。
5. 培训评估为了评估培训的效果和招聘人员的能力提升情况，我们将采取以下评估方法：- 培训前后的知识测试和技能评估- 招聘工作表现的观察和评价- 参与者的反馈和意见收集- 定期跟踪和评估招聘结果6. 培训计划我们计划在未来的六个月内，每月进行一次培训，每次培训持续两天。
招聘部门员工培训计划
招聘部门员工培训计划一、前言随着企业发展壮大，招聘部门在企业中扮演着非常重要的角色。
招聘部门是企业的人才输送站，其重要性不言而喻。
为了保证招聘部门的顺利运转，提高部门员工的综合素质和工作技能，我们制定了本培训计划，旨在提升员工素质和业务水平，进一步提高招聘质量和效率。
二、培训目标1、提升员工的招聘技能，提高招聘效率；2、提升员工的综合素质，增强团队凝聚力；3、提高员工的服务意识和沟通能力，为招聘流程提供更好的服务；4、不断完善员工的自我管理和职业规划。
三、培训内容1、招聘技能培训（1）招聘岗位要求的了解与掌握；（2）简历筛选和面试技巧；（3）招聘流程的规范和优化；（4）招聘渠道的拓展和管理；（5）数据分析和招聘效果评估。
2、综合素质提升（1）团队协作与沟通；（2）心理素质培训；（3）情绪管理与压力释放；（4）自我激励与职业规划。
3、服务意识和沟通能力提升（1）客户服务意识培训；（2）沟通技巧与应变能力；（3）问题解决与处理能力；（4）服务态度与服务品质;四、培训安排1、招聘技能培训（1）时间：5月1日-5月15日（2）授课方式：线上学习+实践操作（3）培训内容：简历筛选、面试技巧、招聘流程规范、招聘渠道拓展、数据分析与效果评估2、综合素质提升（1）时间：5月16日-5月30日（2）授课方式：线上学习+线下活动（3）培训内容：团队协作、沟通技巧、心理素质培训、情绪管理与压力释放、自我激励与职业规划3、服务意识和沟通能力提升（1）时间：6月1日-6月15日（2）授课方式：线上学习+案例分析（3）培训内容：客户服务意识培训、沟通技巧与应变能力、问题解决与处理能力、服务态度与服务品质五、培训评估1、课后答疑在每一讲的结束后，设置答疑环节，及时解决学员的疑难问题，确保学员的学习效果。
2、实操练习在培训结束后，设置实操练习环节，让学员根据所学知识和技能，进行实际操作，巩固所学内容。
3、考核评估培训结束后，对学员进行考核评估，确保学员的学习效果。
培训体系搭建实施方案
培训体系搭建实施方案一、概述培训体系搭建是指为了实现组织人力资源的战略目标，建立科学、系统、完整的培训体系。
下面给出一个培训体系搭建的实施方案。
二、需求分析1. 了解组织的战略目标和发展方向以及对人才需求的要求；2. 分析目前组织现有的培训情况，包括培训内容、形式、方法等；3. 与组织各部门和岗位负责人沟通，了解他们对培训的需求和意愿；4. 调查员工对现有培训的反馈意见和建议。
三、培训体系设计1. 制定培训目标：根据组织战略目标和发展方向，确定培训的整体目标，例如提升员工技能、培养管理能力等；2. 制定培训内容：参考岗位职责和能力模型，确定各个岗位所需的培训内容，并将其分解为具体的培训课程；3. 制定培训形式：根据培训内容和员工需求，确定培训的形式，如在线学习、面对面授课、实地考察等；4. 制定培训方法：确定培训的具体方法，如讲座、案例分析、小组讨论等，以及每种方法的使用频率和时间安排；5. 制定培训计划：根据培训目标和内容，制定每个季度或年度的培训计划，包括培训课程安排、培训人员选择等；6. 设计培训评估体系：建立培训评估体系，包括培训效果评估、培训满意度调查等，以持续改进培训质量。
四、培训资源准备1. 培训师资源：根据培训课程需求，招聘或培养合适的培训师，确保其具备相应的专业知识和教学能力；2. 培训教材资源：准备相关教材和课件，以支持培训师的教学活动；3. 培训场地资源：提前预定适合培训的场地，确保能够满足培训人数和设备需求；4. 培训设备资源：准备培训所需的设备，如投影仪、电脑等，以支持培训活动的进行；5. 培训预算资源：评估培训的预算需求，确保能够提供足够的资金支持。
五、培训实施1. 培训宣传：在组织内部宣传培训计划，引起员工的关注和兴趣；2. 培训安排：确认培训的时间、地点、师资等细节，为参训人员提供详细的培训安排；3. 培训展开：按照培训计划进行培训活动，包括讲座、实践操作、群体讨论等；4. 培训总结：每次培训结束后，及时总结，收集员工的反馈意见，进行培训效果评估；5. 培训调整：根据培训效果评估和反馈意见，对培训内容、形式、方法进行调整和改进。
兼职培训方案
第1篇
兼职培训方案
一、方案背景
随着我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈，企业对人才的需求不断增长。为提高员工综合素质，满足企业快速发展的人才需求，同时帮助员工提升个人能力、拓宽职业发展空间，本方案旨在制定一套针对兼职员工的培训计划，以提高兼职员工的工作技能和业务水平。
二、培训目标
1.提升兼职员工的专业技能，使其能更好地胜任本职工作。
2.在线培训：利用公司内部网络平台，提供在线学习资源，方便兼职员工随时学习。
3.实操演练：针对岗位特点，组织兼职员工进行实际操作演练，提升业务技能。
4.经验交流：定期举办工作经验分享会，促进兼职员工之间的相互学习。
六、培训时间与周期
1.培训时间：根据兼职员工的工作时间灵活安排，确保不影响正常工作。
2.培训周期：每季度至少开展一次集中培训，持续关注兼职员工的成长。
2.外部讲师：邀请行业专家、专业讲师为兼职员工授课。
九、培训费用
1.费用预算：根据实际培训需求，合理预算培训费用。
2.费用承担：公司承担培训费用，确保兼职员工免费参加培训。
十、方案实施与监督
1.制定培训计划：结合兼职员工实际情况，制定详细的培训计划。
2.落实培训责任：明确各部门、各层级在培训过程中的职责，确保培训工作有序开展。
七、培训效果评估
1.课堂表现：观察兼职员工在培训过程中的参与程度、学习态度等。
2.考试考核：对兼职员工进行专业知识、实操技能等方面的考核。
3.工作表现：关注兼职员工在工作中技能运用、团队协作等方面的表现。
4.员工反馈：收集兼职员工对培训内容的意见建议，不断优化培训方案。
八、培训师资
1.内部讲师：选拔公司内部具备丰富经验和专业知识的员工担任兼职讲师。
新员工培训计划体系方案
一、背景随着企业的发展，新员工的加入成为了企业持续发展的关键因素。
为了提高新员工的工作效率，降低企业培训成本，提升企业整体竞争力，制定一套科学、合理的新员工培训计划体系方案至关重要。
二、目标1. 帮助新员工快速融入企业，了解企业文化和价值观；2. 提高新员工的专业技能和业务能力；3. 培养新员工的企业忠诚度和团队协作精神；4. 降低企业培训成本，提高培训效果。
三、培训计划体系方案1. 培训内容（1）企业文化与价值观：介绍企业的发展历程、使命、愿景、核心价值观等，让新员工了解企业的文化底蕴和价值观。
（2）岗位职责与工作流程：讲解新员工的岗位职责、工作流程、工作标准等，使新员工明确自己的工作内容和要求。
（3）专业技能培训：根据新员工的岗位需求，提供针对性的专业技能培训，如软件操作、业务知识、沟通技巧等。
（4）团队协作与沟通技巧：培养新员工的团队协作精神和沟通能力，提高团队整体执行力。
（5）职业素养与心态调整：引导新员工树立正确的职业素养，调整心态，以积极、乐观的态度面对工作。
2. 培训方式（1）集中培训：组织新员工参加集中培训，邀请相关部门负责人、优秀员工等进行授课。
（2）在线培训：利用企业内部培训平台，为新员工提供在线学习资源，方便新员工随时随地进行学习。
（3）导师制：为新员工配备导师，指导新员工在工作中遇到的问题，帮助新员工快速成长。
（4）实战演练：通过实际工作场景模拟、案例分析等形式，让新员工在实践中提高技能。
3. 培训时间（1）入职前：新员工入职前，进行为期1-2天的入职培训，包括企业文化、岗位职责、工作流程等内容。
（2）入职后：根据新员工的岗位需求，制定相应的培训计划，分阶段进行培训。
（3）持续培训：企业应定期组织新员工参加各类培训，提高新员工的专业技能和综合素质。
4. 培训评估（1）培训效果评估：通过问卷调查、访谈等方式，了解新员工对培训内容的满意度，评估培训效果。
（2）岗位胜任度评估：对新员工的工作表现进行评估，了解其岗位胜任能力。
公司员工培训体系建设方案
公司员工培训体系建设方案公司培训体系建设方案一、公司培训工作现状1、培训管理缺乏系统规划，培训管理平台建设滞后，培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的，难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。
2、粗略的分层分类，缺乏对各层各类培训的系统规划和管理，培训课程缺乏系统设计。
考虑了解决部分共性问题，但同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑不足，难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。
3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段，缺乏统一规范的工具。
培训需求分析不够深入和准确，计划制定与培训目标结合度不高，培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。
4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地，缺乏相应的培训辅助制度建设。
部门级培训的执行，没有规范和制度化的约束，渠道、流程、监督缺失。
5、培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具，不利于培训成果的沉淀和资源的整合。
二、公司培训系统建设定位建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。
（高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的研究型组织）3、建设思路1、建立分层分类的培训管理系统，梳理出培训重点关注对象，关注人才培养和能力提升。
2、梳理培训运作流程，总结成功经验，逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。
3、建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化。
4、强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能。
5、有效整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效率。
四、建设策略、工作要点及具体做法第一阶段：体系搭建阶段（近一年内）1、启动培训战略管理，建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。
针对培训战略管理，将公司职位体系进行层、类的划分和细分。
按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层；按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，对各层各类的培训进行系统规划和分析，梳理出各层各类重点培训关注点。
培训体系搭建方案(精选)
培训体系搭建方案一、人才培养经过两年的努力，培训学院搭建起以专业、管理、通用技能三类培训为主体，培训管理体系、课程体系为支撑，现场培训与网络培训为平台，内部兼职讲师队伍为补充的培训体系。
截至2023年年底，公司员工人均培训学时67.2小时，培训覆盖率达100%，培训满意度为94.5%。
培训学院成立后，为公司培养了三期不同层级的后备人才，合计近400人。
其中，90%的后备人才经过培养在工作岗位上获得了优秀绩效，近30%的后备人才获得提拔。
2023年11月，培训学院凭借后备人才培养项目在人才培养实践中的卓越表现，获得了中国企业大学联盟（CSTD）2023年度“最佳人才培养实践案例”奖项。
二、战略推动2023年初，公司提出全新的发展战略。
为了促进公司战略的有效落地，培训学院于5月份连续组织了2期“新业务高端研讨会”。
此外，培训学院于2023年底特别邀请外部专家协同公司业务部门共同商议公司未来3年的发展规划，并邀请外部专家就海外证券业发展思路进行专题分享。
三、业务促进2023年，培训学院不断地整合内外部讲师资源，开展即时、前沿、实用的业务培训项目，推出了“业务半月谈”“业务公开课”“高端业务研讨会”三个全新项目，多维度覆盖公司业务的培训需求，有效促进了公司业务的发展。
四、知识管理2023年培训学院成立伊始即启动了公司内部兼职讲师队伍建设工作和内部课程体系搭建工作。
截至目前，已经为公司培养了百余位兼职认证讲师，并经过多次评审开发了百余门内部课程，搭建了一套涵盖管理、专业、通用等多个门类的内部课程体系。
另外，为了促进员工学习业务知识、掌握业务开展流程，培训学院联合各业务部门编制、了《员工财富手册》。
关键词：校企共建中职学生职业素养培养平台近年来，不少中职学校开始重视中职学生职业素养的培养，或⒉糠种耙邓匮理论及典型案例编写成册，但这些书尚缺乏系统性，或未能形成有借鉴意义的体系；或它们虽给学生职业素养的提升提供了坚实的平台，但缺乏对职业素养培养体系的系统研究。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三、培训课程内容： -课程内容要关注培训调研 -课程中要增加互动、PK
四、新课程试讲制度 -新的课程完成后要试讲、调整 -课程修改建议书
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培训调研
课程设置
讲师管理
课程评估
培训组织
培训管理
讲师确认
58同城分公司培训体系构建
总部培训部刘老师 2011年11月20日
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目 录•一、新员工培训体源自构建刚刚加入58同城的销售人员，从接受新员工入职培训到满一个月为止。
•二、在职员工跟进培训体系构建
在公司入职1个月以上的销售体系员工。
•三、主管级培训体系构建
58同城储备干部、销售主管、销售经理级别。
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培训调研
课程设置
讲师管理
课程评估
培训组织
培训管理
课程评估
通过一系列的评估表格对课程设置、课程目录、课程内容进行分析，以改进培训质量。
一、课程评估的方式： -讲师和课程评估表 -整体培训评估表 -参考评估表做好面谈评估
二、培训准备： -各种培训表格 -电脑、投影机相关设备 -具体的课程准备
三、培训组织的小技巧： -分组、队长、队名、口号等 -引入团队PK、拓展游戏 -设置奖项和惩罚内容 -毕业照、毕业典礼、毕业证书
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跟进培训中培训部的定位是：培训组织者
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跟进培训中培训部的定位是：培训组织者
二、课程评估注意事项： -评估要量化 -评估要进行定期汇总和反馈
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培训调研
课程设置
讲师管理
课程评估
培训组织
培训管理
培训组织
整个新员工入职培训过程中所需要的组织、协调等。
一、培训通知： -口头和书面通知经理、分总 -书面通知培训讲师 -公司内张贴培训课表
三、培训调研方法： -培训讲师与课程调查表 -整体培训评估表 -收集分总与经理建议 -新员工面谈收集建议
二、培训调研注意事项： -对学员要讲清楚调研目的 -对分总和经理要定期沟通 -培训调研要及时
四、培训调研整理和反馈： -每期整理对讲师建议 -每期整理对课程建议 -邮件反馈给授课老师 -邮件反馈给总部
三、培训讲师管理： -讲师培训记录入档 -培训讲师评估入档
四、培训考核与管理： -对所有员工进行培训考核 -课程笔试、实战模拟等
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二、5+15新员工训练营课程体系
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培训调研
课程设置
讲师管理
课程评估
培训组织
培训管理
培训管理
对我们现有新员工入职培训进行有效的管理。
一、培训员工签到： -进行详细信息的登记
二、培训档案管理： -对所有培训资料进行归档 -对培训评估的数据进行整理 -培训报告发送给总部（培训期数、 培训人员信息、培训评估表等）
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交 流 新员工培训中的问题和建议
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谢 谢！
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培训调研
课程设置
讲师管理
课程评估
培训组织
培训管理
课程设置 根据培训调研得出的相应数据，对培训受众的课程、内容进行有针对的设置，做到精准。
一、培训课程安排： -参考总部、分公司培训表 -参考分总和经理的建议 -根据当地情况调整
二、课程目录概要： -根据培训调研，设置目录
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一、新员工培训体系构建
1、培训调研 2、课程设置
3、讲师管理 4、课程评估
5、培训组织 6、培训管理
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培训调研
课程设置
讲师管理
课程评估
培训组织
培训管理
培训调研 可以帮我们更好的了解学员的需求，做为培训创新、课程研发、课件制作重点参考的内容。
一、培训调研的意义： - 培训创新的依据 - 课程精彩的源泉
完成课程设置之后，把每堂课程落实给具体的讲师和兼职讲师，讲师需通过所授课程的试讲。
一、培训部专职讲师： -完成产品类课程 -完成基础类课程 -完成销售模拟训练
二、主管、经理、分总级： -分总完成公司介绍、企业文化 -经理完成行业分析 -通用销售类课程：如销售流程
三、销售精英： -分享实战销售课程；
四、人力、财务 -58新员工入职指引 -合同的填写