8-2：护理人员的心理
心理素质包括哪些方面 护士应具备哪些心理素质
心理素质包括哪些方面护士应具备哪些心理素质护士应具备的心理素养1 高度的责任感护士是为人民的健康事业服务的，所从事的工作直接关系到人的生命安危，每一位护士都必需具有高尚的职业道德和高度的责任感，敬重自己的工作，正确仔细和对待护理工作的责任，提高熟悉力量。
高度的责任感是我们在工作中战胜种种压力和困难的强大精神动力。
只要有了高度的责任感，护士们才会在详细、繁重、紧急的护理工作中体现出极其细致、急躁和一丝不苟的操作，才会想患者之所想，急患者之所急，努力为患者供应高质量的医疗服务。
2 良好的意志人的意志品质表现在自觉性、坚决性、长久性、自制性、坚毅性五个方面，这是从事护理工作的必要条件[2]。
有了自觉性，工作中才有慎独的精神，自觉执行每项操作和医嘱;有了坚决性，在病情简单的状况下，才会在急救时当机立断，快速而机灵;有了长久性，心情不会忽冷忽热，工作才会有始有终;有了自制性，才会有急躁，能急躁听取患者及家属苦衷，急躁听取不同的看法;有了坚毅性，才能把护理工作，特殊是技术操作坚持究竟，细致、仔细、一丝不苟地完成。
3 敏锐的观看力观看力是从事任何职业活动必需具备的力量。
对于护士来说更为重要。
对四周事物不擅长观看，就等于视而不见，听而不闻，触而不决，当然就不会发觉问题，更谈不上解决问题了。
精湛的医学学问，丰富的临床阅历和高度的责任心是护士具备敏锐的观看力的基本条件。
只有把三者有机地结合起来，护士才能准时、精确、客观地发觉患者病情变化，以把握病情的进展趋势，并通过赐予正确处理，使患者得以早日康复。
敏锐的观看力，既可从患者的生命体征中，言谈行为举止中猎取患者的信息。
假如没有敏锐观看力，就不行能准时发觉患者的心理问题，长期焦虑心情就会产生负面影响、延长和加重病情，护士从患者身上猎取直接资料，推断患者需要，关心医生诊断病情，评价治疗和护理效果，以及预防发生意外都具有重要意义。
4 精确快速的记忆力量良好的记忆品质包括记忆的灵敏性、长久性、精确性和预备性等。
护理员的自我护理与心理健康
护理员的自我护理与心理健康随着医疗水平的不断提高和社会人口老龄化的加剧，护理员成为医疗领域不可或缺的一部分。
护理员的工作十分繁重，需要长时间的站立操作和面对病患的各种情绪，因此他们需要更多的关注自身的身心健康。
本文将探讨护理员在工作中的自我护理重要性以及保持心理健康的方法。
首先，护理员在日常工作中要注重自我护理。
长时间的站立操作和不规律的工作时间容易造成身体疲劳和各种慢性疾病。
因此，护理员应该合理安排工作和休息时间，定期进行身体检查，保证充足的睡眠。
此外，护理员还要定期进行体育锻炼，增强体魄，保持良好的身体状态。
其次，护理员在工作中要注重心理健康。
护理员长期面对病患的各种情绪，往往需要承受很大的压力。
为了保持心理健康，护理员可以通过参加心理咨询，学习压力管理的方法，培养乐观向上的心态，保持良好的情绪状态。
此外，护理员还可以通过与同事和家人的沟通，减轻心理压力，缓解工作带来的紧张情绪。
最后，护理员在自我护理和心理健康方面需要重视培养健康的生活方式。
护理员要保持良好的生活习惯，戒烟限酒，避免暴饮暴食，注意饮食均衡，多食新鲜蔬菜水果，保持良好的饮食习惯。
此外，护理员还要保持良好的情感交流，积极参加社交活动，拓展社交圈子，增加社会支持，促进个人心理健康的发展。
综上所述，护理员在工作中要注重自我护理和心理健康，保持身心健康才能更好地为患者提供优质的护理服务。
通过合理安排工作和休息时间、定期进行体育锻炼、参加心理咨询、培养健康的生活方式等方法，护理员可以有效地维护自身的健康，提升工作效率，更好地履行自己的职责。
希望护理员们能够重视自己的身心健康，做一个健康快乐的护理员。
《护理心理学》第八章心理护理
2.1 心理护理评估
（三）信息收集的方法
护理人员可通过观察、交谈、倾听、座谈、体检等手段，来收集患者的心 理状态信息。
在记录信息时，主观资料应尽量用患者的原话，客观资料应使用专业术语。
（二）启迪的原则 ➢ 护理人员是心理护理的主导者，应充分认识到患者心理活动的普遍规律与每个个
体的特殊性，必须用科学的道理、通俗的语言、灵活的方法，启迪和教育护理对 象。
1.3 心理护理的原则
（三）针对性的原则 ➢ 护理对象因其年龄、性别、职业、心理特征、文化或病情的不同，心理反应也有
千差万别，所以，在心理护理中应做到“因人因地而宜，因事因情而异”，消除 患者的不良情绪及其对疾病的错误观念和认识。
性），其程度如何（定量），引起的原因是什么（归因）。
2.3 制订与实施心理护理计划
（一）拟订心理护理计划
1．确定心理护理目标
2.2 心理护理诊断
（一）信息分析
① 心理、行为有无异常：通过信息分析，判断患者有无心理、行为异常存在，其主 要通过将患者当前的心理与以往心理对比、与健康人对比，以及与同类患者相比 而得出结论。
② 心理、行为异常的原因：根据收集的信息分析异常心理、行为产生的原因。 ③ 心理、行为异常的趋势：即异常心理、行为的发展趋势，是向严重的方向演变，
➢ 患者有无能够影响疾病治疗和康复的行为及行为习惯，其影响程度如何， 由什么原因引起。
4 心身疾病
➢ 患者的躯体病变是否属于心身疾病，其心理社会因素是什么。
2.2 心理护理诊断
5 人格障碍
➢ 人格障碍的心理护理的诊断要点为有无人格障碍或是什么类型的人格障碍， 影响疾病康复、人际关系等的程度如何，引起的主要原因是什么。
护理心理学关注病人的心理健康
护理心理学关注病人的心理健康护理心理学是指将心理学理论和方法应用于护理实践中，以提高患者身心健康水平的一门学科。
在医护工作中，不仅要关注患者的身体病情，更需要重视他们的心理健康。
护理心理学就是要在护理过程中重视患者的心理需求，帮助他们调整情绪，缓解压力，提高生活质量，进而更好地恢复健康。
1.心理健康与身体健康的关系人的身心健康是密不可分的，心理健康状况会影响身体健康，而身体疾病也会给患者带来心理负担。
在护理过程中，要综合考虑患者的身心需求，不仅要做好身体护理，更要关注他们的心理健康。
2.护理心理学的重要性护理心理学的出现和发展，正是为了更全面地关注患者的健康。
通过了解患者的心理状态，及时发现并干预患者的心理问题，可以提高治疗效果，减少并发症，促进患者康复。
因此，护理人员需要具备一定的心理学知识和技能，才能更好地开展护理工作。
3.护理心理学的实践方法在护理实践中，护士可以通过倾听患者倾诉，给予有效支持和安慰，帮助患者缓解紧张和焦虑情绪；利用自我心理疏导技巧，帮助患者建立积极心态，树立信心，面对疾病；通过心理干预和心理教育，引导患者正确对待疾病，增强治疗的依从性。
4.护理心理学的发展趋势随着人们对健康的重视，护理心理学在护理行业中的地位日益凸显。
未来，护理心理学将更加深入人心，成为护理工作中不可或缺的一部分。
护理人员需要不断学习更新的心理学知识，提高自身的心理护理水平，为病人提供更加全面的护理服务。
在医疗领域，护理心理学的重要性不言而喻。
关注病人的心理健康，不仅有利于患者的康复，也是护理工作的责任和使命。
希望通过护理心理学的理念和方法，能够给患者带来更多关怀和支持，让他们在身体恢复的同时，也能得到心灵上的慰藉。
icu 护理 心理量表
在重症监护病房（ICU）中，护理团队通常会使用心理量表来评估患者的心理状态、情绪和认知功能。
这些量表旨在帮助护理人员更好地了解患者的心理健康状况，以便提供更个性化、综合的护理。
以下是一些在ICU中常用的心理量表：1. 医院焦虑抑郁量表（Hospital Anxiety and Depression Scale，HADS）：该量表用于评估患者在医院环境中的焦虑和抑郁水平。
它包括焦虑子量表和抑郁子量表，每个子量表分别包含七个项目。
2. 重症病房认知功能测试（Intensive Care Delirium Screening Checklist，ICDSC）：用于评估患者是否出现认知功能障碍，例如谵妄或意识混乱。
包含八个项目，通过观察患者的表现来进行评估。
3. 医院躁狂评定量表（Hospital Anxiety and Depression Scale，HADS）：用于评估患者是否出现躁狂症状。
包含十项，通过患者的回答来进行评估。
4. 重症病房创伤后应激障碍症状量表（Intensive Care Unit Post-Traumatic Stress Disorder Symptom Scale，ICU-PTSD）：用于评估ICU患者是否出现创伤后应激障碍症状。
包含22个项目，包括重复性思维、恶梦等。
5. 心理创伤症状量表（Psychological Trauma Symptom Scale，PTSS-10）：用于评估患者是否出现创伤后应激症状，包括焦虑、抑郁等。
6. 深度昏迷评分（Richmond Agitation-Sedation Scale，RASS）：用于评估患者的镇静状态和清醒度。
该评分尺度从-5（昏迷）到+4（极度激动）。
这些心理量表可以在ICU中用于评估患者的心理状况，并指导护理团队采取相应的心理护理干预。
在使用这些工具时，护理人员应考虑患者的文化背景、语言能力和身体状态，以确保评估的准确性和有效性。
护士的心理状态与管理
２ １２ 创 造 学 习 和 晋 升 机 会 ．．
护 理 管 理 者 应 “ 理 用 人 ， 效 合 有
用 人 ， 以用 人”对 临床第 一线 的护理人 员要 有一个 全面 的 、 善 ， 合 理 的 、 效 的 安 排 计 划 ， 其 是 在 倒 三 班 护 士 的 培 养 和使 用 有 尤 上 ， 尽 可 能 为 她 们 创 造 学 习 的 机 会 ， 且 给 予 重 用 和 优 先 晋 要 并 升 ， 她 们 增稳 定 护 理 队 使 也
改善工 作和休息环境 ， 以便 护 士 下 夜 班 能 得 到 很 好 的休 息 。加
调查统计 ， 愿意 上夜班 的护 士 ８ 不 ６人 占 ８ ， 中工 作 ６ 其
［ 图 分 类 号 ］Ｒ１２ ６ ［ 献 标 识 码 ］Ｂ ［ 章 编 号 ］１ ７ —０ ８ ２ ０ ）５３ １０ 中 ９ ． 文 文 ６ １５ ９ （ ０ ２ ０ —９ —２
医 院 其 护 理 工 作 具 有 很 强 的 连 续 性 ， 夜 不 能 间 断 ， 班 昼 夜
认 可 ， 有 利 于 培 养 护 士 的 各 种 能 力 的 素 质 ， 高 护 士 的 社 会 也 提
２ １３ 合 理 安 排 班 次 ， 轻 夜 班 护 士 的 工 作 负 荷 护 理 管 理 ．， 减 人 员 应 做 好 全 院 护 士 的 宏 观 调 配 ， 据 工 作 量 合 理 安 排 夜 班 班 根 次 ， 时 缩 短 夜 班 的 工 作 时 间 ， 每 个 人 充 分 发 挥 效 能 。 用 先 同 使 应 进 设 备 ， 轻 护 土 的 劳 动 强 度 ， 加 工 作 效 率 ， 化 表 格 的 书 减 增 简 写 ， 少事务性工 作 ， 护理人员有更 多的时间到病人 身边 。 减 使 ２ １ ４ 提 高 护 士 福 利 待 遇 关 心 夜 班 护 士 的 个 人 及 家 庭 生 ．． 活 ， 高 福 利 待 遇 ， 孩 子 人 托 、 房 等 ， 除 夜 班 护 士 的 后 顾 提 如 住 消
护士应具备的心理素质有哪些
护士应具备的心理素质有哪些作为一名合格的护理工作者，不仅要有丰富的专业知识和熟练的技术，还应具备一些基本的心理素质。
下面是店铺给大家搜集整理的护士应具备的心理素质文章内容。
希望可以帮助到大家!护士应具备的心理素质敏锐的观察力护理人员不单纯是用专业知识和技术为病人解除疾病痛苦，还要有敏锐的观察能力，这样才能根据病人的表现推断其内心世界，并采取相应的有效措施，及时解决，使病人得到心理安慰，很好的接受治疗，加速疾病的康复。
要培养这种能力，就要学习心理学，有关护理社会学、营养学、人际学等，理论联系实际，多接触病人，逐渐积累经验，探索出一套病人的心理活动的规律，弄清不同类型的病人会有不同的心理变化，护理人员要正确了解病人的很多心理活动，给予相应的心理护理。
尽快和病人沟通思想的能力所有病人进入医院都会感到陌生，甚至产生恐惧感，这是一种具有共性的心理活动。
不同疾病、不同年龄、不同性别的病人以及个人家庭情况不同，都会有不同性质的心理活动，因此，护理人员应尽快与病人沟通思想，及时掌握情况，仔细分析、认真研究，并给予解决，才能使病人相信医院，消除顾虑，产生安全感，安心接受治疗，使疾病尽快康复。
语言沟通：同样一句话，如果说话时表情或者音调不同，就会引起病人不同的心理反应，甚至产生相反的效果，这就要求护士要注意语言的培养，说话时不仅要内容具体、切实、生动活泼，并联系病人的心理实际，针对不同层次，采用不同的说话方式，而且态度要亲切、关怀、诚恳、和蔼，体现出“良言一句三冬暖”的效果。
非语言沟通：病人许多心理活动，常通过语气、语调、眼神、面部表情、手势等表现出来，所以护士应细心的观察，比如癌症晚期的患者对生命丧失信心，不配合治疗，我们在查房、治疗或者巡视病房时，与他(她)握握手，给他(她)一个鼓励的眼神，都会使他们感受到人间的真情与温暖，能积极的配合治疗。
护理人员尽快地与病人沟通思想，是及时获得病人的心理活动信息很重要的一环。
护理心理学-护士的心理
•④
与现实环境能保持接触；
•⑤
能保持人格的完整与和谐；
•⑥
具有从经验中学习的能力；
•⑦
能保持良好的人际关系；
•⑧
适度的情绪表达及控制；
• ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限的个性发挥；
பைடு நூலகம்
•⑩ 求。
在不违背社会规范的前提下，能适当满足个人的基本需
护士的职业心理素质
（一）智力方面
• 敏锐的观察力 • 良好的注意力 • 准确的记忆力 • 独立思维的能力
（二）情绪方面 良好的情绪调节与自控能力
（三）人际关系方面 出色的人际沟通能力
（四）道德行为方面 忠于职守 高度责任心 爱心
（五）适应能力方面 健全的社会适应能力
（六）人格特征方面 较适宜的气质及性格类型
职业倦怠—心身耗竭综合征
• 职业倦怠又称“心身耗竭综合征”（ Burnout Syndrome，BS），即指在从事 连续、紧张、大量的工作，因心理能量 的长期奉献给别人的过程中被索取过多 ，而产生的以极度心身疲惫和感情枯竭 为主的综合征，表现为自卑、厌恶工作 ，失去同情心等由此导致的身心耗竭状 态，在公共服务职业着如护士、医生、 老师等尤为突出。
6、工作满意度
• 由于日常工作繁重、频繁的倒班，护士很
少有机会参加护理科研和护理学术活动。通 过自学参加学历教育，也会受到班次、工作 的制约。排班制度是护士对工作不满意的一 个重要原因，主要表现在工作时间的灵活性 、每个月休周休的机会、安排周末休假的灵 活性及周末工作补偿的不满。
•社会措施 医院措施 个人措施
3、睡眠紊乱
• 睡眠是一项重要的生理活动，是人类生存与 发展的需要，护理工作与人类的健康和生命 息息相关夜班护士因为受到单独值夜班、患 者夜间病情变化等应激源的刺激，易产生焦 虑情绪。值夜班频繁将导致护士焦虑比例相 应增加。同时上夜班为单独作业，单独处理 急、危、重症患者时，因为一个人忙不过来 而带来心理紧张，同时夜班工作容易产生疲 倦。
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耐 心 细 心
扎 实 的 专 业 功 底
尊 重 关 心 患 者
良 好 的 沟 通 能 力
【护理人员的角色失调】
角色缺如
角色减退 角色冲突
角色强化
【护理人员的职业应激源】
长期超负荷的工作状态 特殊的工作环境和工作性质 复杂的人际关系 家庭压力 社会价值认同不足
【护理人员职业应激的应对】
护理心理
护理人员 的心理
【护理人员角色——概念】
护理人员角色：是 指护理人员按照社会和 病人的需求，形成和具 备的与职业相适应的心 理及行为模式 。
【护理人员角色的功能】
照顾提供者 健康教育者 科学研究者
护理管理者
维护者和协调者
计划的制定者和执行者
【护理人员的角色期待】
高 度 的 责 任 心 富 有 爱 心
【护理人员优良心理素质的培养】
树立职业理想，培养职业兴趣 学习相关知识，更新知识结构 加强实践锻炼，优化心理素质 学习放松和交流技巧，提供适应能力 开展心理健体健康
提高自我调控能力 保持和谐的人际关系 提高自身业务水平
减少压力来源
改变超负荷的工作状态 完善激励机制 维护护理人员的身心健康
【护理人员的优良心理素质】
良 好 的 认 知 能 力 愉 快 稳 定 的 情 绪
坚 强 的 意 志
良 好 的 个 性 特 征
善 于 与 人 交 往