树立“三个一流”标准 提供更加优质服务
全面加强“三个建设”,实现“一强三优”战略目标
高 素质 的 电网 员工 队伍 ，是适 应 国家
电网公 司发 展要 求 、深入 推进 “ 个 两 转变 ”的必然 选择 。 “ 奉献清洁 能源 、 建设 和谐社 会 ”的企业 使命 是 国家 电 网 公司 生存 发展 的根 本意 义， 是全 体 电网员 工工 作 的价 值体 现 ； “ 诚信 、
全面加强 “ 三个建设” 实现 “ 一强三优”战略 目标
掘 以社 会 主义 核心 价值 体系 为根本 和 灵魂 ，符合 时代 特征 的 高速 公路和 谐 文化 ， 大力 弘扬 “ 积极进 取、 健经营、 稳 务实 创新 、持 续发 展 ”的管 理 理念 ，
大力倡导和宣扬 “ 责任 、诚 信、和谐 、 自律 ”的核 心价 值观 和 “ 树立 三种 意
变 ”的关键之年 ，公司 以 “ 三个建 设 ” 为战略保障 ， 力转 变公司发展方 式、 大 转变 电网发展方 式 ， 推进 “ 强三优 ” 一
使 团队共 建共享 高速 公路 的共 同愿景 。
防止 和 克服对 和 谐企 业文 化 “ 之 高 束
阁”及 与 己无 关 的倾 向。二 是要 以和 谐企 业文 化培 育 人。要 大力 开展 员工 喜 闻乐见 、符合 高速 公 路工 作特 点 的 文体 活动 ，要把 教育 培 训作 为员 工 的
的现象 。
国家 电网公司 党 组 的战 略部署 ，才 能
够在 企业 基层 党 组织 中扎 实有 效地 抓
责任 、创 新、奉 献 的核心 价 值观 ，
促进 员工 牢 固树 立正确 的世界 观、人
好贯彻落实 。 首先 ，加 强 “ 三个 建 设 ”是增 强 基 层党组织 战斗力 ， 持党 的先进性 ， 保 巩 固党 在 国有 企业 执政 基础 的本质 要
三个领军、三个领先、三个典范”的世界一流企业标准
三个领军、三个领先、三个典范”的世界一流企业标准《三个领军、三个领先、三个典范》世界一流企业标准一、引言在当今全球化的商业环境中，企业面临着竞争激烈、变化迅速的挑战。
作为企业家或管理者，如何建立和维持一流企业标准是至关重要的。
本文将围绕“三个领军、三个领先、三个典范”的世界一流企业标准展开讨论，帮助读者深入理解和把握企业管理的要点。
二、企业领军标准1. 领导力在世界一流企业标准中，领导力是至关重要的要素。
优秀的领导者能够激励团队，制定明确的愿景和目标，引领企业朝着成功前进。
他们应对未来充满信心，有远见和勇气，能够在竞争激烈的市场中保持领先地位。
2. 创新能力一流企业必须具备创新能力，不断寻求突破和创新。
创新能力包括产品、服务、营销、管理等多个领域。
具有创新能力的企业能够不断满足客户需求，引领行业发展。
3.执行力除了领导力和创新能力，一流企业还需要具备优秀的执行力。
执行力包括战略执行、流程执行、绩效执行等方面。
企业管理者需具备高效率和高质量的执行能力，确保企业战略得以有效实施。
三、企业领先标准1. 技术领先在当今数字化、信息化的时代，技术领先是企业保持竞争优势的关键。
一流企业需要不断投入研发，引进最新科技，提高产品和服务的技术含量，满足客户不断变化的需求。
2. 服务领先除了产品技术的领先，一流企业还需要具备卓越的服务水平。
良好的客户服务可以提升客户满意度，增强客户忠诚度，提高品牌价值。
在服务领先方面，企业应该注重客户体验，提供个性化、全方位的服务。
3. 人才领先一流企业需要拥有顶尖的人才团队。
人才是企业的核心竞争力，他们的创造力和执行力是推动企业持续发展的关键。
企业应该注重人才培养和吸引，建立具有吸引力的企业文化，激励员工创新和发展。
四、企业典范标准1.社会责任企业的社会责任已成为一流企业的标配。
企业应该通过可持续发展战略，注重环境保护、公益慈善等社会责任，与社会共同发展，赢得社会尊重和认可。
2.品牌价值一流企业需要具备强大的品牌价值，通过产品质量、服务水平、企业文化等方面塑造自己的品牌形象，提升品牌忠诚度和市场占有率。
强化“三个一流” 打造“四个之家” 全面加强政协机关作风建设
理论研讨┃政协机关作为政协日常办事机构，承担着组织、参谋、协调、联络、综合等多方面重要职责，其工作水平关系着人民政协的履职成效，关系着人民政协作用的发挥。
十二届河南省政协以来，刘伟主席根据新时期人民政协工作发展要求，结合省政协机关建设实际，提出要在机关深入开展“三个一流、四个之家”建设，着力锻造过硬工作作风，进一步提升工作效能和工作水平，打造一流政协机关，为政协有效履行职能、顺利开展工作提供有力保障。
为认真贯彻落实刘伟主席对政协机关提出的“三个一流、四个之家”要求，省政协办公厅将从转变机关作风和增强工作实效着手，准确把握政协机关工作的内在规律，提高机关工作水平、质量和效率，创造性地开展工作。
———以强化“三个一流”为抓手，做好三方面工作，切实转变机关作风一是用“一流的标准”，全面规范政协机关工作。
始终做到旗帜鲜明讲政治，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想统领政协工作，坚定维护习近平总书记党的领袖和核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，始终把政协工作置于党的领导之下。
坚持依宪依章明规范，根据新修订的宪法和政协章程对机关相关制度规定进行认真梳理，扎实做好“废、改、立”工作，确保政协机关依据宪法、法律和政协规章制度开展工作，进一步提高机关工作的科学化、制度化、规范化水平。
认真对标对表找差距，对照党中央和全国政协对政协工作提出的新部署新要求，深入查找政协机关在工作理念、工作标准、工作要求、工作方法等方面存在的差距和不足，深刻剖析存在差距的思想根源，明确努力方向，进一步拉高工作标杆，认真对待每一项工作，把好每一道关口，力求好中求好、精益求精，臻于完美。
着力完善机制保通畅，切实把“一流的标准”贯彻落实到机关工作的每个环节，做到工作任务实施前有明确方案和要求，工作任务实施过程中有督促检查和指导，工作任务完成后有总结考核和评估，确保每一项工作都能落到实处。
二是用“一流的作风”，着力打造作风过硬的政协干部队伍。
增强服务意识全面提高“三服务”水平
增强服务意识全面提高“三服务”水平增强服务意识全面提高“三服务”水平随着时代的变迁和社会的发展，服务行业的重要性不断凸显。
提供优质的服务已经成为企业、组织和个人的必备素质。
而增强服务意识、全面提高“三服务”水平，更是服务行业发展的关键。
首先，提高服务意识是增强服务能力的前提。
服务意识是一种服务观念和态度，是从心里认可和愿意为他人提供帮助、关心和照顾的内在需求。
只有树立正确的服务价值观，才能真正将服务的重要性内化于心，并通过行动来落实。
企业和组织应在培训和教育中注重服务意识的培养，使员工意识到服务是他们的首要任务，理解服务的本质和重要性。
其次，提高“三服务”水平需要加强专业知识和技能的学习与提升。
专业知识是提供优质服务的基础，只有对所从事的行业或领域有深入的了解和掌握，才能更好地满足顾客的需求。
服务技能的提升则需要不断学习和实践，在日常工作中积累经验、总结教训。
企业和组织可以选择定期组织培训和讲座，提供学习机会和资源，帮助员工不断提升自身的服务水平。
再次，加强沟通和人际交往能力的培养对于提高“三服务”水平也是至关重要的。
良好的沟通能力能够促进信息的传递，减少误解和纠纷，增加服务的准确性和适应性。
人际交往能力则是构建良好服务关系的基础，只有与顾客建立互信、互动和共赢的关系，才能更好地提供个性化的服务。
企业和组织应注重沟通和人际交往技巧的培养，引导员工主动与顾客沟通，善于倾听和解决问题。
最后，提供优质的服务还需要持续改进和创新。
服务行业发展迅速，客户的需求和期望也在不断变化。
只有不断改进服务流程、提高服务品质，才能留住客户，树立良好的企业形象。
从顾客的反馈和建议中吸取经验教训，持续创新和改善服务，是提高“三服务”水平的关键。
总而言之，增强服务意识全面提高“三服务”水平是服务行业发展的必然要求。
只有树立正确的服务意识，加强专业知识和技能的学习，培养沟通和人际交往能力，持续改进和创新，才能真正提供优质的服务，满足客户的需求，实现企业和组织的可持续发展。
三服务一落实内容
三服务一落实内容三服务一落实是指以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为核心，以提供更优质的服务、更便捷的办事流程、更高效的工作作风为目标的举措。
三服务一落实内容主要包括公共服务优化、办事流程简化、工作作风转变和问题解决速度加快等方面的措施。
一、公共服务优化公共服务优化是三服务一落实的核心内容之一、首先，要加强对基础设施建设的重视，提升基础设施的质量和水平。
其次，要加强对公共服务人员的培训和管理，提高他们的服务意识和服务水平。
第三，要加强对公共服务场所的管理，提供更好的办事环境和服务条件。
此外，还要加强对公共服务投入的监督，确保公共服务资源的合理配置和使用。
二、办事流程简化办事流程简化是三服务一落实的重要内容之一、首先，要规范办事流程，将各个环节和程序明确化，方便群众办事。
其次，要简化材料准备环节，减少不必要的材料要求。
第三，要提供网上办事的便利，使群众可以更方便地通过互联网办理事务。
此外，还要加强对办事流程的监督和评估，及时发现和解决问题。
三、工作作风转变工作作风转变是三服务一落实的重要内容之一、首先，要加强服务态度的转变，从以公务员身份对待群众转变为以群众为中心的服务态度。
其次，要加强办事效率的改进，提高工作效率和工作质量。
第三，要加强对工作作风的监督和约束，确保工作作风的规范和廉正。
此外，还要加强对工作绩效的考核和激励，激发工作积极性和创造性。
四、问题解决速度加快问题解决速度加快是三服务一落实的重点内容之一、首先，要加强对问题的重视，及时发现和解决问题。
其次，要建立健全快速决策的机制和流程，加快问题解决的速度。
第三，要加强对问题解决结果的跟踪和评估，确保问题解决的质量和效果。
此外，还要积极引入社会力量，加强问题解决的协同和合作。
总之，三服务一落实是一项重要的举措，其内容涵盖了公共服务优化、办事流程简化、工作作风转变和问题解决速度加快等方面。
通过实施这些措施，可以提高公共服务的质量和水平，方便群众办事，提高工作效率和工作质量，促进社会的和谐发展。
追求卓越 争创一流 为跨越式发展提供更加优质到位的服务
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志不论 是从事 义宁 作 还是 从事事 务性 ：［作 ，都 必须忠诚 于党 的事、 忠 于职守 ，在思 想上 、政 治上 、作风 ｈ靠得 住 、过得硬 ，顾大局 、识 大体 ， 做到政 治上 定 、理论上 清 醒 、行 动上坚 决 ，时 刻保 持清醒的政治头脑 和高度的政治敏 锐性 ：
譬量 ～ 尊弩
追 求 卓 越 争 创 一 流 为 跨 越 式 发 展 提 供 更 ，／ ４］Ｄ
优 质 到位 的服 务
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当前 ，连 云港发 展 已上 升为 嗣家 战略 ，全巾 上 下正在抢 抓难得 的历史 机遇 ，深入实 施江 苏沿 海地 区发展规划 ，努 力构筑 域性 “六大” 中心 ， 打造 世界注 意力经 济的新亮 点 。新的形 势 、新的 目标 、新 的任务 ，对有 着 “参谋 部”、 “后 勤部 ” 之称 的党 委办公 室提 出了新 的更 高的要求 。
五是 强化规 范意识 。 首先 ，要制 订规 范 。根 据 』 级规定 、领 导指示 ，结合 工作实 际 ，围绕 目
标 内容 、完成 时 限 ，设 计 步骤 环节 和 工作 流程 ，
建 ’Ｉ 作标 准 其 次 ，要 完善 规范 。善于 积 累 、
思考 和总结 ，把别 人的好 经验 、好办 法借鉴 到工
一 、 做 好 党 委 办 公 室事 务性 工 作 要 始 终 强 化 六种意 识
三服务一促进工作总结
三服务一促进工作总结近年来，我国提出了“三服务一促进”工作理念，即以服务创新、服务升级、服务品牌为重点，促进供给侧结构性改革。
这一理念的提出，为我国经济发展注入了新的活力，也为各行各业的发展提供了新的思路和方向。
首先，服务创新是“三服务一促进”工作的重要组成部分。
随着科技的不断进步，服务行业也在不断创新。
比如，互联网技术的发展，让传统的服务行业得到了新的发展机遇，各种新型的服务模式不断涌现，为消费者提供了更加便捷、高效的服务体验。
同时，服务创新也带动了相关产业的发展，形成了良性循环。
其次，服务升级是“三服务一促进”工作的重要内容。
服务行业的升级不仅体现在技术上的创新，更体现在服务质量的提升。
只有不断提高服务质量，才能赢得消费者的信任和支持，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此，各行各业都在不断加强对服务质量的管理和监督，力求提供更加优质的服务。
再次，服务品牌是“三服务一促进”工作的重要目标。
一个好的服务品牌不仅能够吸引消费者，更能够树立企业的形象，提升企业的竞争力。
因此，各行各业都在努力打造自己的服务品牌，通过不懈的努力和创新，赢得了市场和消费者的认可。
最后，通过“三服务一促进”工作，我国的供给侧结构性改革取得了显著成效。
各行各业都在不断提高服务水平，不断提升服务质量，不断打造服务品牌，为经济发展注入了新的动力。
同时，这也为消费者带来了更加优质的服务体验，提升了人民群众的幸福感和满意度。
总而言之，“三服务一促进”工作的提出，为我国经济发展注入了新的活力，也为各行各业的发展提供了新的思路和方向。
只有不断提高服务水平、提升服务质量、打造服务品牌，才能赢得市场和消费者的认可，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
国家发展改革委关于政协十三届全国委员会第四次会议第0004号（经济发展类001号）提案答复的函
国家发展改革委关于政协十三届全国委员会第四次会议第0004号（经济发展类001号）提案答复的函文章属性•【制定机关】国家发展和改革委员会•【公布日期】2021.09.14•【文号】•【施行日期】2021.09.14•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文关于政协十三届全国委员会第四次会议第0004号（经济发展类001号）提案答复的函你单位提出的关于高质量推进长三角公共服务一体化的提案收悉。
经商工业和信息化部、卫生健康委、市场监管总局、知识产权局以及上海市、江苏省、浙江省、安徽省人民政府，现答复如下。
一、关于将“标准化+”作为公共服务一体化的主抓手《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》（以下简称《规划纲要》）明确，“建立基本公共服务标准体系，全面实施基本公共服务标准化管理，以标准化促进基本公共服务均等化、普惠化、便捷化”，有关方面高度重视，着力推进长三角基本公共服务标准体系建设。
一是制定专项规划。
经推动长三角一体化发展领导小组（以下简称“领导小组”）同意，我委牵头制定、以领导小组办公室文件形式印发了《长江三角洲区域公共服务便利共享规划》，对建立长三角基本公共服务标准体系，在长三角地区率先实现基本公共服务均等化作出具体安排。
二是夯实建设基础。
2021年4月，我委联合教育部、财政部等20部门印发《国家基本公共服务标准（2021年版）》，明确9个领域、22大类、80个服务项目的服务对象、服务内容、服务标准、支出责任及牵头负责部门，为长三角基本公共服务标准体系建设打下坚实基础。
三是加快试点推进。
市场监管总局联合我委、财政部共同印发《关于下达国家基本公共服务标准化试点项目的通知》，其中面向上海、杭州、合肥等长三角区域城市，共支持12个试点，涉及养老、医疗、教育、文化、社会救助等领域。
四是持续推进基本公共卫生服务均等化。
卫生健康委于2017年、2019年先后印发了《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》《新划入基本公共卫生服务相关工作规范（2019年版）》，推动人均基本公共卫生服务经费补助标准进一步提高，服务的内容逐渐丰富、数量稳步增加、质量稳步提高。
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树立“三个一流”标准提供更加优质服务党组织的建设要珍惜荣誉，戒骄戒躁，始终保持清醒头脑，在荣誉面前既要有动力，又要有压力，创先争优只有逗号、没有句号，只有起点、没有终点，作为新起点，激励和鞭策大家把工作做得更好，更加出色。
希望厅党的各组织要在下步工作中树立“三个一流”的工作标准，提供更加优质服务。
一是要树立一流的目标。
无论是硬标准还是软实力，不管是抓管理还是抓服务，在时时处处事事上，在点滴细微中都要以最高的工作标准，创出最高的工作水平，为经济社会发展大局建设提供一流的管理服务，真正做到在全国范围内过得硬、叫得响、推得出。
二是要培养一流的素质。
每一名成员，应该具备一流的素质。
一流的素质不是靠说出来的，而是靠高度的自觉性培养出来的，是靠长期以来、坚持不懈的努力工作做出来，只有每一名同志在任何时候都能做到领导在与不在一个样，检查与不检查一个样，在每一个工作岗位上时刻高标准、严要求，才能不断夯实单位发展的基础，保持集体的荣誉。
三是推进一流的创新。
不能因循守旧、止步不前，要立足实际，积极探索，勇于创新，特别是在开展“四减五制三集中”工作中，要努力寻求体制机制和管理制度上的创新突破。
在下一步的工作中，我们应继续带领党支部的全体成员扎实工作、再接再厉，变压力为动力，以更加饱满的精神姿态、
更加扎实的工作作风投入到各项工作当中，进一步增强服务意识，创新服务方式，提升服务能力，为我国事业的发展提供更好的服务。